la administración1
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DORYS JANNETH BERNAL CASTELLANOSDORYS JANNETH BERNAL CASTELLANOSIngeniera de Mercados
Especialista en Docencia UniversitariaCandidata Maestría en E-Learning
LA ADMINISTRACIÓN
Es un proceso que se orienta por los principios de
planeación , organización, ejecución y control para
determinar y alcanzar los objetivos de la organización, mediante la aplicación y uso
eficiente de los recursos.
Para comprender el significado de la administración, es
necesario efectuar una breve revisión histórica de las
reacciones trabajo, por que es precisamente en la relación del
trabajo donde se manifiesta mas representativamente el
fenómeno administrativo.
Los miembros de la tribu, trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección• Los jefes tomaban decisiones• Existía la división primitiva del trabajo.• Manera incipiente de administración, como una sociedad de esfuerzos para lograr un fin común
EPOCA PRIMITIVA
PERIODO AGRICOLA
LA ANTIGUA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA
En las culturas del Próximo Oriente Antiguo son los dioses quienes dictan las leyes a los hombres, por eso, las leyes
son sagradas. En este caso es el Dios Samash, el Dios sol,
Dios de la Justicia , quien entrega las leyes al rey
Hammurabi de Babilonia (1790-1750? a. C.),
El código no distingue entre derecho civil y penal, es decir, se dan leyes que regulan los asuntos de la vida
cotidiana y leyes que castigan los delitos. Se regulan el comercio, el trabajo asalariado los préstamos, los
alquileres, las herencias, los divorcios, la propiedad, las penas por delitos de robo, asesinato, etc.
La mayoría de las penas que aparecen en el código son
pecuniarias (multas), aunque también existe pena de
mutilación e incluso pena de muerte. En algunos casos la
ley opta por aplicar talión
•"Si un hombre ha ejercido el bandidaje y se le encuentra, será condenado a muerte.“ •"Si un hombre ha acusado a otro hombre y le ha atribuido un asesinato y éste no ha sido probado en su contra, su acusador será condenado a muerte."
•"Si un hombre ha reventado el ojo de un hombre libre, se le reventará un ojo.“
"Si ha reventado el ojo de un esclavo de un hombre libre, pagará la mitad de su precio (del precio del esclavo)".
Apareció el ESTADO el cual da inicio a la civilización, se desarrolla la literatura, la ciencia, la organización política, la escritura y el
urbanismo.
ANTIGÜEDAD GRECOLATINA
ESCLAVISMO
• La administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaría. • El esclavo carecía de derechos y se le ocupa de cualquier labor de producción• Existió un bajo rendimiento productivo• Esta forma de organización fue en gran parte la causa de la caída del imperio Romano
LA EDED MEDIA
EPOCA FEUDAL (EDAD MEDIA)
El señor feudal vivía en su castillo, administraba la justicia, dirigía la policía, recaudaba los impuestos y acuñaba la
moneda. Su autoridad y, en ciertos casos, su papel de protector se ejercían sobre sus
vasallos y sobre la masa de campesinos, que constituían en ese entonces el elemento
esencial de la población. Entre estos últimos, algunos eran libres, (los llanos) y otros dependían directamente del señor (los
ciervos).
EPOCA FEUDAL (EDAD MEDIA)
REVOLUCION INDUSTRIAL
SIGLO XX
DESARROLLO DE LA
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frederick Winslow Taylor
TEORIAS SURGIENTES DESDE 1.903
1.903 Administración Científica Taylor, Gantt, Gibreth
1.909 Teoría Burocrática Max Weber
1.916 Teoría Clásica Fayol, Gulik, Urwick
1.932 Teoría Relaciones Humanas Elton Mayo
1.947 Teoría Estructuralista Weber, Etzioni
1.951 Teoría de sistemas Ludwing Von Bertalanffy
1.954 Teoría Neoclásica Drucker, O` Donnel
1.957 Teoría del Comportamiento Hebert Alexander Simon
1.962 Desarrollo Organizacional McGregor, Argyris
1.972 Teoría Contingencial Chandler, Skinner Burns
La propuesta Taylor, tiene tres elementos
fundamentales
Después de Taylor y Fayol, aparecen Gantt y
Gilbren cuyo mayor aporte lo constituyen los
diagramas de flujo los cuales permiten estudiar operaciones completas
para la toma de decisiones
MAX WEBER
Promulga la
burocracia como el
método más
efectivo para
administrar las
organizaciones
ELTON MAYO
Hace parte de la escuela del comportamiento organizacionalBusca analizar los efectos que ejercían las condiciones físicas
sobre los trabajadores y sobre la producción
Habla de los factores psicosociales como el
reconocimiento y la importancia de pertenecer a un grupo
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo
mismo en una empresa
Unidad Temporal: Todas las partes del proceso
administrativo existen simultáneamente.
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente
práctica, la administración resulta ser un medio para
lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se
busca obtener un resultado.
Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o
subsistemas de una organización formal.
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico.
Interdisciplinariedad: La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
ANTES (Fayol) ACTUALIDADFUNCIONES TÉCNICAS AREA DE PRODUCCIÓN
FUNCIONES COMERCIALESAREA DE VENTAS O MARKETING
FUNCIONES DE SEGURIDADAREA DE RECURSOS HUMANOS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
AREA ADMINISTRATIVA
AREA DE FINANZASFUNCIONES FINANCIERAS Y CONTABLES
ÁREAS FUNCIONALES EN LA ORGANIZACIÓN
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
MOTIVACIÓN
Las personas permanecen en las organizaciones porque en ellas encuentran:
Satisfacción a las necesidades comunes (solidaridad de grupo, identidad)
ProximidadAtracciónConsecución de objetivos funcionalesConsecución de objetivos gremialesIngresos económicos
“No solo de pan vive el hombre, sino de toda
palabra que viene de Dios”
No solo con dinerose motiva al personal
AutomotivaciAutomotivaciónón
MOTIVACIÓN
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Verb
al - no
verbal
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El Poder de La El Poder de La PalabraPalabra
Tolerancia
MeditaciónSuperación Personal
Motivación
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Comunicación Comunicación ProductivaProductiva
Es visible
Satisface Necesidades
Sirve con calidad
Conoce su personal
Estilo participativo
