juan carlos escobar uribe fernando lemos marmolejo

74
OPTIMIZACION DE LA PRODUCCION DE PASTAS ALIMENTICIAS DE CONSUMO POPULAR JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO Universidad .. I.oma de Occident. 5 ecrión lib!iotlco FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL CALI" 1986 843 gJ.- .

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Page 1: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

OPTIMIZACION DE LA PRODUCCION DE PASTAS ALIMENTICIAS DE CONSUMO POPULAR

JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE

FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Universidad ~ .. I.oma de Occident. 5 ecrión lib!iotlco

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL CALI" 1986

843 gJ.-.

Page 2: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

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OPTIMIZACION DE LA PRODUCCION DE PASTAS ALIMENTICIAS \ DE CONSUMO POPULAR

JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

- .

TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA OPTAR AL TITULO DE INGENIERO INDUSTRIAL

DIRECTOR: ING. ALBERTO POTES

CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CALI" 1986

i i

Page 3: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Nota de Aceptaci6n

Presidente del Jurado

Jurado

Jurado

Cali, Noviembre 1986

i i i

Page 4: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

AGRADECIMIENTOS

Los autores expresan sus mas sinceros agradecimientos:

Al DR. LUIS HERNANDO ESCOBAR U., por el impulso inicial a la empresa

Al SR. DIEGO ROJAS C., por sus valiosos aportes técnicos.

Al DR. ALBERTO POTES, director de Tesis

Al DR. RAFAEL GARCIA, por su colaboración

Al SR. SIMON VIATELLA, por su capacidad creativa

iv

Page 5: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

DEDICO A:

v

Mis padres

Mis hermanos

Carol

Juan Carlos

Page 6: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

INTRODUCCION....................................... 1

1. INVESTIGACION DE MERCADOS...................... 3

1.1 POSICIONAMIENTO DEL TRIGO ¿'PAN y PASTAS...... 6

1. 2 BARRERAS PARA EL CONSUMO...................... 7

1.3 DISTRITO DE CALI - HABITOS DE CONSUMO......... 8,

1.4 CONFORMACION DE LOS DISTRITOS DE VENTAS DE PASTAS ALIMENTICIAS EN COLOMBIA............... 12,

1. 4.1

1. 4.2

1. 4.3

1. 4.4

1. 4.5

1. 4.6

1. 4.7

Distrito

Distrito

Distrito

Distrito

Distrito

Distrito

Distrito

de

de

de

de

de

de

de

Bogotá ..••.••..•.•.••.•..••.••••

e al i ............................

Medellfn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pere ira ..•.••••••.•.•••.•.•.••••

Bucaramanga •••••••••••••••••••••

Ba rra nqu i 1 1 a ••••••••••••••••••••

Territorios Nac i ona 1 es ••••••••••

12

12

12

12

12

12

13

1.5 PARA EL DISTRITO DE CALI...................... 18

1.6 INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD................ 20

1.7 GENERACION DE EMPLEO.......................... 20

2. PROCESO PRODUCTIVO............................. 22

2.1 MANUAL DEL PROCESO PRODUCTIVO PARA LA ELABORA-e ION DEL FIDEO • • ' .••...•••.•. '. • . . . . . . . . . • . . . . . . 22

vi

Page 7: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

2.1.1 Objetivo ••••••••••••••••••••••••.••••••••••• 22

2.2 MOLIENDA DE GRANZA Y CRISTALES DE ARROZ....... 22

2.2.1 Operac i 6n • • • • . . • . • . . . • . • • . . • • • • . . . . . . . • . . . • • 23

2.3 MEZCLADO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

2.3.1 Operac i 6n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2.4 EXTRUSION..................................... 26

2.5 SECADO........................................ 28

2.5.1 Operacié5n........... ...... ......... .......... 28

2.6 EMPAQUE ........................................ 29

2.7 DISTRIBUCION EN PLANT~........................ 36

3. COSTEO PARA LA PRODUCCION DE PASTAS CORTAS "DON GUSTO" ..•.............••..•.••...••.•••.•...... ~2

3 • 1 PAR A M E T ROS ••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 42

3.2 MATERIAS PRIMAS............................... 42

3.3 MANO DE OBRA DIRECTA .••...••...•..•••....•.••• ' 43

3.3.1 Liquidaci6n de aportes .•..••....••.•••.••... 45

3.3.2 Resúmen de Costo M.O.D................... .•.. 47

3.4 COSTOS GENERALES DE FABRICACION ...••••..•.•••• 47

3.4.1 Salarios personal administrativo •••. ••..••.. 47

3.4.2 Cálculo ~e aportes del personal administra-tivo ........................................ 48

3.4.3 Resúmen de costos administrativos ••••.•..•.• 49

3.4.4 Costos de distribuci6n y venta............... 50

3.4.5 Resúmen costos distribuci6n y ventas......... 51

3.4.6. '- Depreciación ....... " ............ "............. 51

3.5 ESTRATEGIA DE DISMINUCION DE COSTOS............ 57

4. COMERCIALIZACION................................ 59

vii

Page 8: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

4.1

4.1.1

4.1. 2

4.1. 3

4.1. 4

4.2.

4.3

4.4

PRODUCTO •••••••••••••• · . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Forma •.•••••• . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Composición. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ti po de empaque •••••••.••.••••••••.•••••••••

Embalaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DISTRITO DE VENTA

PRECIO •••••••••••••••• · . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PUBLICIDAD •••••••••••• · . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

viii

59

59

59

59

59

60

62

62

Page 9: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 1.

TABLA 2.

TABLA 3.

TABLA 4.

TABLA 5.

TABLA 6.

TABLA 7.

TABLA 8.

TABLA 9.

TABLA 10.

TABLA 11.

LISTA DE TABLAS

Encuesta sobre consumo •.•••••••..•••••• 8

Alimentos de mayor recordaci6n .•••.•••. .9

Participaci6n en la recordaci6n •••••••• 10

Ventajas de las pastas ..••••••...•••••• 11

Participaci6n en ventas por distrito ••• 13

Ventas de pasta corta (1984) por distri-to. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Ventas de pasta corta ($) por distrito.

Comportamiento de las ventas de pasta corta, mes a mes (Nales) .•••••••.•• ~ •••

Comportamiento mensual de ventas, Dis­trito de Cali. Observamos el comporta­miento de las ventas mes a mes de pasta corta, conservando los porcentajes men­suales ya conocidos. ~ •••••.••••.•••••••

Mol ienda del cristal estándar •••••••••

Mezclado estándar ••••••••••••••••••••••

ix

15

16

19

31

32

Page 10: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 12. Extrusión estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

TABLA 13. Empaque manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

TABLA 14. Empaque mecánico estándar . . . . . . . . . . . . . . . 35

TABLA 15. Resúmen de costos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

TABLA 16. Cifras punto de equ i 1 i bri o ••••••••••••••• 54

TABLA 17. Tabla de precios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

x

Page 11: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1. Participaci6n en ventas (t) por distri-to. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

FIGURA 2. Ba 1 anceo de 1 ínea ••••••••••••••••••••••• 36

FIGURA 3. Flujograma No.1 ••••••••••••••••••••••••. 37

FIGURA 4. Flujograma No.2 ••••••••••••••••••••••••• 38

FIGURA 5. Plano general de la planta •••••••••••••• 39

FIGURA 6. Punto de equilibrio ••••••••••••••••••••• 56

xi

Page 12: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

. RESUMEN

Mediante este proyecto demostramos no solo que esta indus­

tria es factible y también rentable, dentro de unos márge­

nes que nos aseguran continuidad y posibilidades de creci­

miento.

El contenido del proyecto estudi6 cada uno de los aspectos

básicos dentro de cualquier tipo de empresa, como son:

- Proceso productivo

- Costeo

- Comercializaci6n

Logrando dar una respuesta concreta a la idea original,

como era desarrollar una industria productora de pastas a­

limenticias de bajo costo, buen valor nutritivo y con mate­

rias primas nacionales.

xii

Page 13: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

INTRODUCCION

El origen de esta empresa es motivado por un hecho real

del cual somos todos conscientes en Colombia y además a ni­

vel mundial. Debemos pensar en como alimentar una pob1a­

ci6n cada vez mayor en cantidad y en pobreza, con unos ali­

mentos procesados con materias primas nacionales econ6micas

y de fácil consecuci6n. Conociendo los hábitos alimenticios

de los colombianos de clase media y baja, vemos el alto con­

sumo de sopas, compuestas del alimento que se encuentra en

mayor abundanc1a en el momento, ya sea papa, plátano o yuca

y en un alto porcentaje también con pasta corta 6 fideo.

El fideo se prepara con harina de trigo, producto importa­

do, mientras el fideo que estamos produciendo se prepara

con harina de arroz, producto en el cual Colombia es auto­

suficiente.

La metodología a seguir en este proyecto, es la siguiente:

Investigaci6n de Mercadeo: Basada en las estadísticas

actuales del consumo de pastas a nivel nacional y los

1

Page 14: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

puntos de compra de la materia prima principal, el cris­

tal de arroz.

Proceso Productivo: Tecnificar toda la producci6n, los

flujos, rendimientos y procedimientos.

Costo: Utilizando todos los gastos e insumos clasifica­

dos como materias primas, mano de obra directa y costos

generales de fabricaci6n, calculamos el valor final del

producto.

Comercializaci6n: Precios de venta y canales de distri­

bución.

De esta manera, conclufmos técnicamente un proyecto donde

se abarcan todos los aspectos básicos y se logra una reduc­

ción de costos al maximizar rendimientos conservando asf,

de una manera fiel la idea inicial, un alimento popular al

cual no es necesario crearle una demanda ya que esta está

creada con el fideo de trigo.

2

Page 15: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

1. INVESTIGACION DE MERCADOS

/ Las pastas alimenticias siguen siendo en Colombia un pro-

ducto básico dentro de la canasta familiar. En los estra­

tos sociales medio y alto se utilizan principalmente las

pastas largas, lasagna y pasta para rellenar, no siendo

así entre las clases media y baja, en las cuales cambia

el concepto del consumo dadas unas variables interesantes

tales como:

Las pastas largas presentan cada día un precio mayor,

con índices de encarecimiento del 45% o más debido a

los incrementos' del costo de la harina de trigo. Ade­

más, para acompañar estos productos generalmente se·

utilizan implementos costosos (como queso, salsas con

car~e, etc), reduciendo así sus posibilidades de con­

sumo en los estratos bajos.

La alimentaci6n en gran parte de estos hogares se rea­

liza con base en sopas, preparadas con hueso, papa,

plátano y con pasta corta (fideos), supliendo así parte

de esta necesidad primaria, con un relativamente bajo

3.

Page 16: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

costo.

El marcado crecimiento en el consumo de los diferentes ti­

pos de fideo se encuentra permanentemente limitado por

causa de su materia prima principal, harina de trigo, ya

que esta sufre alzas del 6rden del 50% anual, originadas

en diversas causas como son:

Necesidad de importar cerca del 80% del trigo para el

consumo interno.

Correcci6n de la tasa de cambio, o sea devaluaci6n del

peso respecto al d6lar.

Incrementos en el precio internacional de la harina,

originados en la gran demanda ejercida por la Uni6n So­

viética que surte a otros países socialista, todos

ellos con problemas de producci6n de trigo.

Variaciones en el arancel de aduana, que ha llegado

hasta un 22%.

Gran demanda para la producci6n de pan y similares

Basados en 10 anterio~ se ha visto una soluci6n a la pro­

blemática planteada variando la materia prima principal,

4 '

Page 17: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

harina de trigo por harina de arroz, producto un 40% más

económico, procesado con cristales de arroz, ó sea, un

subproducto de ~ste, lo cual es una razón adicional para

su economía.

Colombia es un país autosuficiente en la producción de

arroz y subproductos, con remanentes para exportación.

La consecución de esta materia prima para la producción

de fideo se realiza en nuestro caso en la zona del Valle

del Cauca, en sus ciudades agrícolas; caso concreto, Jamun­

dí, Palmira y Guacarí, zonas donde se encuentran localiza­

dos diferentes molinos de arroz.

Los incrementos anuales en el precio del arroz han sido

en los tres últimos años, del 22% promediado, mientras los

incrementos en el precio del cristal son del 16%. Esta

diferencia porcentual es explicada en el aumento del con-

sumo de arroz en el país mientras la demanda de los cris­

tales está limitada a un segmento como el de productores

de concentrados para animales y el de productores de cer­

veza, por lo tanto, la consecución de esta materia prima

se realiza sin dificultad de una manera permanente; con

dos grandes cosechas al año, una en Enero y otra en Julio

y con siembras escalonadas el resto de los meses.

5

Page 18: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

El fideo producido con harina de arroz tiene una presenta­

ci6n diferente, sin las llamativas formas del fideo de

trigo, dado que las moléculas de arroz tienen menos glútem

(aglutinante) que las del trigo, y esto impide darles un

tratamiento de extrusi6n igual, pero en cambio logra lle­

gar al mercado con un producto un 25% más econ6mico.

Por lo tanto, el fideo de arroz logra sustituír el consu­

mo del fideo de harina de trigo en manera creciente, pues­

to que no es un producto nuevo y se asimila como cualquier

otro tipo de fideo. Es necesario entonces, trabajar las

estadísticas sobre consumo con base en la tradicional pas­

ta de trigo.

Como complemento a esta informaci6n, es interesante mos­

trar el posicionamiento de las pastas entre los consumido­

res.

1.1 POSICIONAMIENTO DEL TRIqO - PAN Y PASTAS

En Cali, el 41.8% lo posiciona como buen alimento y el

25.3% como base para la elaboraci6n de otros productos.

Se tiene un posicionamiento dual para el trigo:

Como buen alimento

Como alimento que sirve para la elaboraci6n de otros

6

Page 19: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

productos.

En cuanto a las pastas existe un fen6meno muy interesante,

y es que ellas están muy bien posicionadas como alimento

en el estrato bajo y muy mal posicionadas como alimentos

en el estrato alto, pero en ninguno de estos estratos al­

canzan el nivel de prestigio alimenticio que tiene el tri­

go.

1.2 BARRERAS PARA EL CONSUMO

Se pregunt6 si se percibía algún defecto en las pastas

como alimento, con el objetivo de identificar barreras.

Las respuestas muestran que el 60% no le encuentran defec­

to a las pastas como alimento.

En cuanto a defectos, se hal16 que las pastas engordan

(88.2%), detectándose que ésto preocupa casi solamente al

estrato socioecoriómico alto.

Resumiendo, hay dos puntos importantes a tener en cuenta:

La imagen de "ricas" que tienen las pastas está espe­

cialmente localizado en los estratos altos.

La imágen de alimenticias que se observa en los estra-

7

Page 20: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

tos medios y bajos.

Las pastas tienen igualmente un alto nivel de consumo,

hacia el 60% de la poblaci6n las consume semanalmente

en sopa o en seco •

..------1 P A S T A S :1--------, ESTRATO ALTO

Básicamente IIRICAS II

ESTRATO BAJO

Básicamente ~I A L I M E N TIC I A S 11

Fuente: Centro Nacional de Consultoría-Bogotá.

1.3 DISTRITO DE CALI - HABITOS DE CONSUMO

TABLA 1. Encuesta sobre consumo.

En la semana pasada, usted comi6 •••

Si No Promedio-No.de - % veces

Pastas en sopa 66,2 33,8 1,3 Pastas en principio 69,1 30,0 1,2

8

Page 21: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 2. Alimentos de mayor recorda­ción

Mencione alimentos •••••••••••••••••••

Alimento % Top of mind

Papa 19,4

Arroz 17,9

Carne 10,4

Frutas 6,0

Leche 4,5

Chocolate 4,5

Pan 4,5

Lentejas 4,5

Plátano 4,5

Verduras 3,0

Café 3,0

Pastas 3,0

Otros 14,8

9 UniV81SIOJO v .,.{¡: .. OaWInte

Sección BiblioteaJ i •

Page 22: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 3. Participaci6n en la recorda­ci6n

Mencione cinco al imentos ••••••••••••••

Alimento % Share of Mind

Papa 6,7

Arroz 11,6

Carne 10,4

Frutas 4,5

Leche 4,1

Chocolate 2,2

Pan 4,1

Lenteja 3,7

Plátano 2,6

Verduras 1,5

Café 0,4

Pastas 3,7

Yuca 6,7

Huevo 3,7

Fríjol 3,7

Poll o 3,0

Pescado 3,0

Otros 24,4 . - .. - ..

10

Page 23: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 4. Ventajas de las pastas

Nutritivas y alimenticias

No sabe

Diversas formas de preparaci6n

Engorda

Gusta mucho - sabrosa

Llenan

No tienen muchas ventajas

Calorías

Econ6micas

Complemento alimenticio

Fácil de preparar

Almid6n

%

19,4

40,2

4,2

2,8

8,3

1,4

12,5

2,8

4,2

1,4

1,4

-L..i 100,0

Fuente: Resultados de la investigaci6n de los productos elaborados a -base de trigo y sugerencias para su campaña

Centro Nacional de Consultoría, Bogotá, Julio 9 de 1984.

11

Page 24: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

1.4 CONFORMACION DE LOS DISTRITOS DE VENTAS DE PASTAS

ALIMENTICIAS EN COLOMBIA

1.4.1 Distrito de Bogotá

C u n d i n a m a r ca, Hui 1 a, T o 1 i m a, M e t a, B oy a c á •

1.4.2 Distrito de Cali

Valle,Cauca y Nariño

1.4.3 Distrito de Medellín

Antioquia y Choc6

1.4.4 Distrito de Pereira

Risaralda, Quindío y Caldas

1.4.5 Distrito de Bucaramanga

Santander del norte y Santander del sur

1.4.6 Distrito de Barranquilla

Atlántico, Bolívar, Magdalena y Sucre

12

Page 25: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

1.4.7 Distrito de Territorios Naciona.les

Vichada, Guaviare, Amazonas, Caquetá y Putumayo

TABLA 5. Participaci6n en ventas por distrito

Distrito

Bogotá

Cali

Medellín

Pereira

Bucaramanga

Barranquilla

Territorios Nacionales

Total ventas durante año 1984

Fuente: Fedepas, Bogotá

Participaci6n-%

55

16

10

5

5

5

4

Toneladas

30.250

8.800

5.500

2.750

2.750

2.750

2.200

55.000

Las ventas de pastas alimenticias se pueden discriminar

así:

-Ventas de pasta larga: 60%

-Ventas de pasta corta: 40%

Toda vez que el objetivo del proyecto fijado en el mercado

de pasta corta, trasladaremos las anteriores estadísticas

13

Page 26: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

a la parte que nos concierne:

55.000 Tons x 40% = 22.000

Entonces, las ventas correspondientes a pasta cor~a durante

1984 fueron de 22.00D toneladas.

Aplicando los porcentajes de la tabla de participaci6n en

ventas al resultado anterior, se obtienen las siguientes

cifras:

TABLA 6. Ventas de pasta corta (1.984) por distrito

Distrito

Bogotá

Cal;

Medell'in

Pereira

Bucaramanga

Barranquilla

Territorios Nacionales

Total

14

Toneladas

12.100

3.520

2.200

1.100

1.100

1.100

880

22.000

Page 27: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 7. Ventas de pasta corta ($) por dis­trito

Distri.to $(.000)

Bogotá 1.364.275

Cali 396.880

Medellín 248.050

Pereira 124.025

Bucaramanga 124.025

Barranquilla 124.025

Territorios Nacionales 99.220

Total $2.480.500

Nota: Como base para esta liquidaci6n uti­lizamos un precio de $112,75 kilo, que es un valor promedio en el mer­cado.

15

Page 28: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 8. Comportamiento de las ventas de pasta corta, mes a mes (Nales).

'1-

Mes % Parto Tons $(.000)

Enero 7,0 1. 540 173.635

Febrero 7,0 1.540 173.635

Marzo 8,0 1.760 198.440

Abril 9,5 2.090 235.648

Mayo 8,0 1.760 198.440

Junio 8,0 1.760 198.440

Julio 8,0 1.760 198.440

Agosto 8,0 1.760 198.440

Septiembre 8.0 1.760 198.440

Octubre 9,5 2.090 235.648

Noviembre 9,5 2.090 235.648

Diciembre 9,5 2.090 235.648

Total 22.000 2.480.500

16

Page 29: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

." ..... Ci')

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Distrito de , III · U1 ""1 N U1

Bogotá U1 c+ o .... o

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-...¡ U1 Barranqui1la U1 ;..,. o

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~ Territorios o Nacionales o o . ,

Page 30: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

1.5 PARA EL DISTRITO DE CALI

Participa con el 16% del mercado nacional de pastas ali­

menticias, en consecuencia:

22.000 t x 16% = 3.520 t

Las ventas (85%) "de pasta corta en el distrito de Cali,

ascendieron a 3.520 t.

Para conclu1r esta primera etapa con la investigaci6n del

mercado de pastas, vemos la enorme demanda del fideo cor­

to a nivel nacional, lo cual justifica plenamente este pro­

yecto, que es ya una realidad en una mediana empresa lla­

mada INDUSTRIAS ALIMENTICIAS DON GUSTO LTDA, dedicada en

un alto porcentaje de su actividad total, a este ramo,

pero estamos seguros de que esta será la actividad final

de la Empresa en un mediano plazo.

El presupuesto de venta esperado por la Empresa es de 15 t

al mes, o sea un 5% d~l mercado correspondiente a1 distri-

to de Cali.

18

Page 31: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 9. Comportamiento mensual de ventas, Distri­to de Cali. Observamos el comportamiento de las ventas mes a mes de pasta corta, conservando los porcentajes mensuales ya conocidos.

Mes

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total

Toneladas

246,4

246,4

281,6

334,4

281,6

281,6

281,6

281,6

281,6

334,4

334,4

334,4

3.520

19

$(.000)

27.782

27.782

31. 750

37.704

31. 750

31. 750

31. 750

31. 750

31. 750

37.704

37.704

37,704

396.880

Univlrsidad .utonomo • OuiIInte Sección libliotem

Page 32: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

1.6 INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

a) Incrementando ventas del mismo producto a nivel regio­

nal y nacional dado que durante el desarrollo de este

proyecto se obtuvo la Licencia Tipo l.

b) Desarrollando nuevos productos (de formas, tamaño, sa­

bores y empaques diferentes)

El incremento en la producci6n y ventas puede lograrse de

cada una de las dos formas citadas, o con una combinaci5n

de las mismas.

Sobre 10 anterior estaremos profundizando en la última e­

tapa del estudio "Comercializaci6n".

1.7 GENERACION DE EMPLEO

Analizando la generaci6n de los tipos de empleo, directo

6 indirecto, encontramos que para el crecimiento de la

producci6n sería inmediatamente necesaria la creaci6n de

3 cargos adicionales para el área de empacado ya que estas

personas tienen una capacidad de 120 pacas/día; la tolva

de pasta seca tiene un sistema utilizable de doble salida

para empacar donde la cadena de pesaje, llenado y sellado

necesita 3 personas. Las areas de molienda, mezclado y

20

Page 33: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

extrusi6n tienen una capacidad suficiente para aumentar la

producci6n diaria en un 50% con solo aumentar 1 persona en

el manipuleo general de la operaci6n.

Indirectamente, un crecimiento en producci6n generaría más

demanda de transporte e insumos.

Para el Departamento de Ventas, ampliaríamos el cuerpo de

vendedores para lograr eficiente co10caci6n del producto

y a partir de este punto comenzaríamos a generar mayor em­

pleo indirecto como los arriba mencionados, aparte de la

ampliaci6n del equipo de ventas a nivel de distribuidores

y mayoristas.

21

Page 34: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

2. PROCESO PRODUCTIVO

2.1 MANUAL DEL PROCESO PRODUCTIVO PARA LA ELABORACION DEL

FIDEO.

2.1.1 Objetivo

Dar las instrucciones básicas para el manejo de las máqui­

nas y correcto uso de las materias primas que intervienen

en la elaboraci6n del fideo.

2.2 MOLIENDA DE GRANZA Y CRISTALES DE ARROZ

Esta operaci6n transforma los cristales y granza de arroz

en harina, materia prima principal del proceso.

Se efectúa mediante un molino de martillo fabricado por

"Talleres Gaitán", movido por un motor trifásico de 12 HP,

marca Brown-Bovery a 3.000 rpm, accionado mediante un cir­

cuito de cuchilla.

22

Page 35: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

2.2.1 Operaci6n

a) Previo el arranque, revise y lubrique las partes del

molino, colocando especial atenci6n a las bandas.

b) Proceda a la limpieza tanto de la tolva del molino,

como de la tina receptora

c) Accione la cuchilla para el encendido del motor con

la tolva vacía con el fín de calentar el equipo y ex­

pulsar partículas depositadas' en la tolva.

d) Desde la bodega del almacenamiento traiga ocho (8)

bultos entre granza y cristal en proporciones iguales

de 75 kg cada uno, hasta la secci6n de molienda.

e) Dosifique el paso de materia prima al molino mediante

, la l§mina destinada para tal fín.

f) Inspeccione la harina para verificar si su pulverizado

es satisfactorio. En caso contrario suspenda la ali­

mentaci6n del molino con el cristal y pase nuevamente

esta harina hasta tener la m§quina bien calibrada para

lograr un buen resultado.

La harina se recibe en una tina con capacidad para 150

23

Page 36: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

kg la cual se demora entre 35 y 40 minutos, dando como

rendimiento aproximado, 250 kg/hora.

g) Cuanto esté llena la primera tina, apaque el motor,

coloque una nueva tina y encienda de nuevo el sistema.

Coloque la tina llena en el área de mezclado.

h) Una vez llena la cuarta tina, suspenda la alimentación

del molino y déjelo funcionar unos 10 minutos para des­

cargar la totalidad de la harina.

i) Apague el sistema y proceda a la limpieza del molino

y de su área de trabajo.

NOTA: La operación de molienda es ejecutada por un

solo operario.

2.3 MEZCLADO

De esta operación sale la masa debidamente procesada para

su extrusión final.

El proceso se efectúa en una mezcladora cilfndrica con cua­

tro paletas en forma de 'T', con capacidad para 30 kgs.

Se mueve con un motor trifásico de 8 HP, marca Brown-Bovery.

24

Page 37: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

2.3.1 Operaci6n

a) Revise y lubrique la mezcladora teniendo especial aten­

ción a las bandas.

b) En una tina con capacidad de 85 litros, prepare la so­

lución:

-agua

-colorante alimenticio

-sal

c) Agite esta solución manualmente con una paleta de ma­

dera hasta que se homogenice.

d) Con una cuchara de cabo de madera y acero inoxidable

de la tina de harina traslade a la mezcladora dicho

producto y agregue la solución (b) con un recipiente

con capacidad de 1 litro.

e) Cierre la mezcladora, accione la cuchilla para poner

en funcionamiento el motor y déjelo funcionando duran­

te cinco minutos.

f) Baje la cuchilla de apaque del motor, abra la mezcla­

dora y revise el punto de la mezcla. Si el resultado

es satisfactorio, esta operaci6n habrá concluído. En

25

Page 38: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

caso contrario, repita la operaci6n de mezclado hasta

lograr el punto deseado. Esta operaci6n se debe hacer

en la misma forma 20 veces.

La mezcla obtenida se irá trasladando desde la mezcla­

dora a la tolva receptora de extrusi6n.

g) Una vez terminada toda la operaci6n de mezclado: se

baja la cuchilla que acciona el motor y se procede a

la limpieza de la mezcladora y de su área.

NOTA: Esta operaci6n la hace un operario

2.4 EXTRUSION

Mediante esta operaci6n, la masa se transforma en gusano

o churulos cortos que es el fideo en su forma final.

El extrusor consta de un molino de discos con ranuras fi­

nas, de una tolva receptora y una pasera metálica con ma-

lla para recibir el fideo.

El sistema es movido por un motor trifásico Brown-Bovery

de 12 HP, accionado por una cuchilla.

a) Revise y lubrique las partes del molino y las bandas

26

Page 39: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

del motor.

b) Accione la cuchilla para encender el motor y calen­

tarlo.

c) Con una cuchara de cabo de madera y acero inoxidable

traslade la masa de la mezcladora hasta la tolva del

molino extrusor, hasta llenar su capacidad de 25 kgs,

que se procesa en ocho minutos.

d) Deje pasar la mezcla al molino accionando la lámina

dosificadora y vaya ajustando los discos con el cabe­

zote para que dé el fideo requerido.

e) Ir sacando el fideo de la pasera receptora a las pa­

seras que se meten al horno para su secado.

Esta operaci6n continúa hasta que termine con el to­

tal de la masa o sea unos 680 kgs y que dan 5 carros

con 9 paseras cada uno.

f) Una vez terminado el proceso se baja la cuchilla para

apagar el motor y se procede a la limpieza del molino

y su área.

NOTA: Esta operaci6n la realizan dos operarios que

27

Page 40: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

2.5 SECADO

son los mismos que hacen la molida y el mezcla- ,

do.

Se efectúa en un horno de 10 m de largo fabricado en ladri­

llo y con techo en lámina plana de Eternit

El sistema contiene 2 motores de 8 HP Y 4 HP respectivamen­

te~ 36 resistencias a 200 voltios, todo el circuito distri­

buido en cuatro panéles de nueve resistencias cada uno.

El cic16n creado por los motores y sus ventiladores pasa

por él circuito de resistencias calentando el aire e im­

pulsándolo hasta el final del horno donde es reciclado al

absorberlo un extractor para iniciar de nuevo el giro.

2.5.1 Operaci6n

a) Coloque las paseras ya cargadas en el carro transpor­

tador dentro del horno y retire el fideo seco del dia

anterior.

b) Cierre la puerta del horno y encienda todo el conjun­

to.

28

Page 41: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

c) Deje funcionando el horno entre 20 y 23 horas

d) Saque los carros con fideo y deposite el fideo en la

tolva de almacenamiento con capacidad para 1.625 kg.

NOTA: Esta labor la ejecuta un operario

2.6 EMPAQUE

Después de depositado el fideo seco en la tolva de alma­

cenamiento recubierta en lámina de acero inoxidable con

capacidad para 130 arrobas de fideo, se empacan en bolsas

de 100 g Y esta asímismo se reempacará en un sobreempaque

de 50 unidades cada uno para tener un peso de 5 kg cada,

unidad comercial.

En el proceso de empaque tenemos tres operarias.

a) Por medio de una cuchara de acero inoxidable tome el

fideo y deposítelo en la balanza graduada para 100 gr.

b) Vierta los 100 gr en embudo de aluminio

c) Coloque la bolsa de polietileno en la boca del embudo.

d) Pase la bolsa al sellado una vez esté llena.

29

Page 42: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

e) Selle la bolsa llena de fideo y colóquela en el sobre­

empaque, al llenarlo selle el paquete. Deposítelo en

el área de producto terminado.

Como complemento de la parte del proceso productivo, se

anexan las hojas de observación de tiempos.

, Es interesante ver mediante la figura de los estandares

de producción el desbalance total en los rendimientos de

cada etapa productiva si utilizaramos un operario para

cada máquina, en las tres primeras etapas.

Los rendimientos son:

-Molienda

-Mezclado

-Extrusión

-Sellado

203 kg/hora

349 kg/hora

158 kg/hora

77 kg/hora

Por lo tanto, utilizamos un operario para la molienda y

mezclado, otro para extrusión y manejo del fideo húmedo

al horno y del fideo seco a la tolva receptora. Para em­

paque se utilizan tres personas, dejando así totalmente

balanceado el proceso productivo.

30

Page 43: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

CALCULOS PARA 'OBTENER STANDARD

PRODUCTO: __ ~F~ID~E~O~ ____________________________ __

OPERACION: __ ~M~O~L~I~E~N~D~A __ D~E~~C~R~IS~T~A~L~-~S~T~A~~~D~A~R~D~ ____ __

NUMERO DE OPERARIOS_--:... ___ TOTAL HORAS DEL TURNO __ 8 __ MIN 480

CICLO DE CONTROL .0,24 MIN/KG TAMANO DEL LOTE I.oeo UNID ~ U_O

DESCRIP CION TOLERANCIAS FRE C. TIEMPO DESCRIPCION TOLERANCI.lS FREC. TIEMPO

DESAYUNO

REFRIGERIO

SUB TOTAL

. J5

15

TOTAL TOLERANCI AS PERSONALES 30 MIN 6,25%

TOTAL TOLERANCIAS MAQUINA 60 MI N 12,5 %

el CLO DE CONTROL AJUSTADO

15

15

CICLO CONTROL le 1001: 0,24)(00 e ,0,295 DESEMPENO LINEA 81,25

HORAS LINEA POR 1000 UNOS

____ ~IO~O~O~ ______ ~c 4,9

UNIDADES/HORA

HORAS LINEA POR LOTE

UNIDADES/LOTE =1000 ;: 4,9 UNIDADES/HORA 20 3

LOTES POR TURNO

.Y.V.:.:.N!lOID::;::,A~~"",S,,,/~T.:....:U~R.::..N;.::O~ 1.6 2 4 - -'------: 1,6 l.NDADES/LOTE 1.000

BALANCE DE LINEA

TIEMPO TOTAL NIVELADO J[ 100e CICLO CONTROL)( # O?ER

UNIDADES/TURNO 1. 624

A S EO- MON TAH S

DA~OS- EQUIPO

SUB TOT AL

30

.30

TOTAL TOLERANCIAS 90 MIN 18,75 %

DESEMPEI'iIO LINEA 81,25.%

UNIDADES PROMEDIO POR HORA

60 ~~------~-----------<=----~e 203 C~LO CONTROL AJUSTADO

HORAS STANDARD/MILLAR

CICLO CONTRa... AJUST)( #- O?ER le 1000 e 4,9

60

UNIDADES POR TURNO

UNIDADES X H ORAS PE TURNO e I 624 HORA • .

TURNOS POR LOTE

!..:H.:=:OR!.!.!:::AS~LII!lIN~E::.!A::::/~L~O:!..T:...!IE,,<:=: _____ = 0,612 HORAS DE TURNO

UNIDADES POR HORA(TEORlCG

60 = 250 KG/HORA CICLO DE CONTROL

HORAS STANDARD/MIL: 4,9

TABLA 10. Molienda del cristal est§ndar

31

Page 44: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

CALCULOS PARA OBTENER STANDARD

PRODUCTO:~~F~I~PE~O~ ____________________________ _

OPERACION: __ ~M~E~Z~C~L~A~D~O~-~S~TuA~N~D~A~R~D~ ______________ __

NUMERO DE OPERARIOS_-,-__ TOTAL HORAS DEL TURNO_8 __ MIN 480

CICLO DE CONTROL _-..:0~!-,-14.:.-___ TAMANO DEL LOTE -.1.;...0"--0_0 _____ UNID KilO

DESCRIP CION TOLERANCIAS FRE C. TIEMPO DESCRIPCION TOLERANCI.lS FREC. TIEMPO

DESA'f(UNO

REfRIGERIO

15

I!S

SUB TOTAL

TOTAL TOLERANCI AS PERSONALES 30 M IN 6,25 %

TOTAL TOLERANCIAS MAQUINA '. '60 MI N 12,5 %

CICLO DE CONTROL AJUSTADO

15

15

CICLO CONTROL xIOOr::O,!4xIOO ,,0172 DESEMPENO LINEA 8~25'

HORAS L~EA POR 1000 UNOS

____ ~IO~O~O _________ .c 2 J 90

UNIDADES/HORA

HORAS LINEA POR LOTE

UNIDADEs/LOTE = 2,9 O UNIDADES/HORA

LOTES POR TURNO

UNIDAC€ S/TURNO l.tJDADE S/LOTE

2,8

BALANCE DE LINEA

TIEMPO TOTAL NIVELADO x 100e CICLO CONTROL x -11 OPER

UNIDADES/ TURNO: 21 792

TABLA 11. Mezclado estándar

32

ASEO- MONTAJES

DARos-EOUIP<>

SUB TOTAL

30

30

60

TOTAL TOLERANCIAS 90 MIN ra,75 %

DESEMPErqO LINEA 81,25 %

UNIDADES PROMEDIO POR HORA

60 ., G(}. " 349 C~LO CONTROL AJUSTADO 0,172

HORAS STANDAFD/MILLAR

CICLO CQNTR<l.AJUSTx#-OPERxIOOO" 2 9 . , 60

UNIDADES POR TURNO

UNIDADES l! HORAS DE TURNO c 2.792 HORA

TURNOS POR LOTE

HORAS LINEA/LOTE", 2~9 HORAS DE TURNO

= 0,363

UNIDADES POR HORA(TEORl C~

___ ...;6x;0~ ____ = 430 I<.G/HORA CICLO DE CONTROL

HORAS STANDARD/MIL: 2,9

Page 45: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

CALCULOS PARA OBTENER STANDARD

PRODUCTO: __ fwJ~D~E~C ______________________________ __

OPERACION: E"TRUSICN- STANDARD

NUMERO DE OPERARIOS_.....;..... __ To.TAL HORAS DEL TURNo. __ 8,,--_ MIN 480.

CICLO. DE Co.NTRo.L _---:::;OL.,3_2 __ TAMANC DEL Lo.TE _1_.0._0._0. ___ liNIO kl LO.

DESCRIP CION To.LERANCIAS FRE C. TIEMPO. DESCRIPClo.N TeLERANCI~S FREC. TIEMPO

DESAYUNO.

R EF.RIGERIC

15

l5

SUB TOTAL

TOTAL TOLERANCIAS PERSo.NALES 30. MIN 6,25 ,%

To.TAL TOLERANCIAS MAQUINA 45 MIN 9,3~

CICLO. DE Co.NTRCL AJUSTADO.

15 ASEe- MeNTAJES

15 DA~CS E~UIPO

SUB TCTAL

To.TAL To.LERANCIAS 7" ... MIN

DESEMPE/IIo. LINEA 84;37 %

15

30.

'5,6:3 %

UNIDADES PROMEDIO. POR HORA

CICLO. CeNTRo.L x 10.0. e 0..321 LDOc 0379 . DESEMPElVo. LINEA 84,37 . ,

~~ ___ 6~o.~ _____ ~ ___ ~c 158 C':Lo. Co.NTROL AJUSTADO

HORAS LINEA PCR 10.0.0. UNOS

10.0.0.

UNIDADES/HORA

10.0.0. e = 6,33"

158

Ho.RAS LINEA POR LCTE

UNIDADEs/Lo.TE _ 6 33 UNlDADES/HeRA - ,

L o. TES POR TURNO

UNIDALf; S/TURNo. lI-JlDADE S/LOTE

/264 1000 i 1,26

BALANCE DE LINEA

TIEMPO. TOTAL NIVltADo. I IOOe CICLe Co.NTRCL x # o.PER

UNIDADES/TURNO.: 1264

TABLA 12. Extrusión estSndar

33

HORAS STANDARD/MILLAR

CICLO. CONTRa.. AJUST x#- CPERx 10.0.0. e 6;33

60.

UNIDADES POR TURNO.

UNIDADES X HeRAS PE TURNO c 1.264 HORA

TURNo.S PeR Lo.TE

HORAS LINEA/LOTE: 6. 33 HORAS DE TURNO. 8

UNIDADES POR HeRA(TEo.RI C~

= c,eo

____ 6z.o.""--______ = I 88

CICLO. DE CeNTRo.L

Ho.RAS STANDARD/MIL: 6,33

Page 46: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

ESTUDIO DE TIEMPOS FECHA MAYO 1986

SECCION EMPAQUE_ PRODUCTO FIDEO EXTRAPOLLO

OPERACION EMPAQUE MANUAL

OPERARIO(S) ARANGO- CALDERON OBSERVADOR J.C ESCOBAR

MAQUINA UNIDAD BOLSA X 100 gs

TIEMPOS O BSERVADO.S SEG ~i o z ~ I el i

lIJ

ELEMENTOS ::::>

~~ u :E ~ -, 2 3 4 5 6 7 8 9 10 iE~ lIJe

I-FA z Fa: PESAR FIDEO 'Y VERTIRlO 1,~9 I,"S 1,73 1,39 1,31 1,39 1,22 1,94 1,48 1,34 14,67 10 1,47 POR EL EMelDO .

LLENAR BOLSA Y PASARLA 2,64 2,81 2,70 2;n 2,85 2P9 ~,77 '2,95 2¡40 3P1 27,59 lO 2,76

A SfrLLADO

>

R.F OBSERVADO RF PROMEDIO 100 0A,

OBSERVACIONES TIEMPO NORMAL 14.23

UNA BOLSA DE 100 grs CERRADA EN 4,65 SEG FATIGA (10 %) ·423

TIEMPO STANDARD 14,65 ..

TABLA 13. Empaque manual

34

Page 47: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

CALCULOS PARA OBTENER STANDARD

PRODUCTO:~F~I~DE~O~ ________________ ~ ____________ _

OPERACION: SELLAR BOLSA INDIVIDUAL 5EMPAQUE MEOANICO STANDARD).

NUMERO DE OPERARIOS_-.!.. __ TOTAL HORAS DEL TURNO_...;;.8 __ MIN 480. -~---

CICLO DE CONTROL 0,667 TAMANO DEL LOTE 90 K G üNID KILO

DESCRIp, CION TOLERANCIAS FRE C. TIEMPO DESCRIPCION TOLERANCI,.\S FREC. TIEMPO

DESAreNO 15

¡REFRJ SERIO 15

?UB TOTAL

TOTAL TOLERANCI AS PERSONALES 3 O M IN 6,25 %

TOTAL TOLERANCIAS MAQUINA 40 MIN 8,33%

CI CLO DE CONTROL AJUSTADO

CICLO CONTROL x 100 DESEMPENO LINEA

e 0,78

HORAS LINEA POR 1000 UNOS

____ I=-=O~O~O"'--____ '" 13, O O

UNIDADES/HORA

HORAS LINEA POR LOTE

YNIDADEs/LOTE - 1, 17 UNIDADES/HORA -

LOTES POR TURNO

UNIDACE: S/TURNO lJIJlDADE S/LOTE

6,83

BALANCE DE LINEA

TIEMPO TOTAL NIVELADO JI IOOe CICLO CONTROL le i' O?ER

UNIDADES/TURNO: 614,72

15

15

30

ASEO- MONTA..E

DAFJOS- EQUIPO

SUB TOTAL

T OT AL T OLERANCI AS

30

,1-0

40

7 O MIN 14',58 %

DESEMPEr;lO LINEA 85,42 %

UNIDADES PROMEDIO POR HORA

60 C~LO CONT ROL AJUSTADO

HORAS STANDARD/MILLAR

_ 60 e 76,94 0,78

CICLO CONTRa.. AJUST x#- OPER X 1000 e 13,0 O

60

UNIDADES POR TURNO

UNIDADES JI HORAS DE TURNO c 614:72 HORA

TURNOS POR LOTE

HORAS L1NEA/LOTEc ___ =O,146 HORAS DE 11JRNO

UNIDADES POR HORA(TEORlCC»

___ ~6cO~ ____ = 9 O KG/HORA. CICLO DE CONTROL

HORAS STANDARD/MIL: 13,00

TABLA 14. Empaque mecánico estándar

35

Page 48: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

/

300

250

200

150 ltS o

100 "'O "'O c: ltS I Q) ..... :::1

50 .,... u ~c: ..... N +' \() O Q) X,¡-

::E ::E LLI Vl

FIGURA 2. Balanceo de línea

2.7 DISTRIBUCION EN PLANTA

Luego de estudiar el diseño de la planta actual encontra­

mos que se pueden ensayar varios cambios con el fín de a-

gilizar el flujo, disminuír distancias y, aumentar la pro­

ducci6n o sea, bajar costos en general. Para este proce­

so elaboramos el Flujograma 1 a partir del Plano 1, que

nos arroja la informaci6n contenida en el cuadro resúmen

del mismo.

Para la nueva distribución el paso más importante es el

cambio de la posici6n de los motores, ventiladores y re­

sistencias en el horno para el secado del fideo así, logra­

remos el Flujograma 2.

36

Page 49: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

DIAGRAMA DE PROCESO PARA FABRICAR FIDEO. METO DO ACTUAL.

HARINA MEZCLADO Y SECADO EMPACADO

DESCARGAR CAMION DESCARGAR CAMION

15.0 M

25.0 C

4.5 M

RESUMEN

AL ALMACEN

PESAJE

EN EL ALMACEN

CARGA

AL MOLINO

A LA MEZCLA DORA

No. de Operaciones o 19

No. de Ins ecciones o 4

No. de Esperas

Manuales (M) Carreti 11 a (C) TOTAL

D 2

4

MTS.

9 61.55 6 99.50

15 161. 05

15.0 M

22.0 C

2.5 M

3.0 M

11.5 C

8.5 C

AL ALMACEN 15.0 M

PESAJE

INSPECCION

EN EL ALMACEN 7.25 M

A LA MEZCLADORA

CARGAR MEZCLADORA 8.8 M

MEZCLAR

AL EXTRUSOR

EXTRUIR E INSPECCIONA

A ESPERA

CARGAR PASE

ESPERAR EN PASERAS-CAR O AL HORNO ESPERA EN

3.5 M

2.0 M

HORNO 12 H. 17.5 e A TOLVA EMP QUE

FIGURA 3. Flujograma NO.1

37

DESCARGAR CAMION

AL ALMACEN

PESAJE

EN EL ALMACEN

A MESA CORTE

CORTE Y SELLADO

A TOLVA EMPAQUE INDIVIDUAL

PESAJE

LLENADO

SELLADO

A LA MESA EMPAQUE FINAL

A BODEGA P. TERMINADO

EN BODEGA P. TERMINA DO

AL CAMION

CARGAR CAMION

Page 50: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

DIAGRAMA DE PROCESO PARA FABRICAR~FlDEO. METODO MEJORADO-

HARINA MEZCLADO Y SECADO . EMPACADO

DESCARGAR CAMION DESCARGAR CAMION DESCARGAR CAMION

15.0 M

25.0 M

2.5 M

RESUMEN

AL ALMACEN

PESAJE

EN EL ALMACEN

CARGA

AL MOLINO

MOLER E INSPECCION

A LA MEZCLA RA

No. de O eraciones 19

No. de Ins ecciones

Trans ortes Manuales (M) Carretilla (C) TOTAL

4

2

4 No MTS. 9 59.05 6 85.0

15 144.05

15.0 C

22.0 C

2.5 M

2.5 C

1.0C

4.5 C

AL ALMACEN

PESAJE

INSPECCION

15.0 M

EN EL ALMACEN 7.25 M

A LA MEZCLADORA

CARGAR MEZCLMMH+\----I

MEZCLAR

AL EXTRUSOR

EXTRUIR E INSPECCIONA

AL ALMACEN

PESAJE

EN EL ALMACEN

A MESA CORTE

CORTE Y SELLADO

A TOLVA EMPAQUE INDIVIDUAL

PESAJE

LLENADO

SELLADO

A ESPERA 3.5 M A MESA EMPAQUE FINAL

CARGAR PASE

ESPERAR EN PASERAS-CAR O AL HORNO ESPERA EN

2.0 M

HORNO 12 H 17.5 M A TOLVA EMP QUE

O SELLADO PACA E INSPEC CION

A BODEGA PRODUCTO TERMINADO

EN BODEGA PRODUCTO TERMINADO

AL CAMION

CARGAR CAMION

FIGURA 4. Flujograma No.2

38

Page 51: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

~I: .

Luego de comparar las resúmenes, vemos lo siguiente:

El número de operaciones, el número de inspecciones, el

número de esperas, los almacenamientos y el número de

transportes no se modifican en nada, solo se reduce de ma­

nera no muy significativa la cantidad en metros, en el

transporte en carretilla; se reduce en 14,5 m en una opera­

ci6n que se realiza 5 veces en el día, ya que son cinco ~

carros en total los que llenan la capacidad del horno.

Por lo tanto, consideramos que es mejor conservar la dis-

tribuci6n actual dados los siguientes factores:

El costo del cambio sería de $110.000 que es alto contra

su disminuci6n en costo por metro de transporte

Al colocar los ventiladores y motores según el cambio

posible perdemos un área aproximadamente de 9 m2 utili­

zada para el almacenamiento ~ue en la distribuci6n

anual se están utilizando.

Tendríamos un flujo de operarios de los otros procesos

muy cerca de estos equipos con su riesgo de accidentes,

además habría que mover la tolva de fideo seco para e­

vitar la proximidad de las tres operarias.

40

\

.'

Page 52: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Perderíamos flexibilidad en la planta.

En vista de todo lo anterior, se considera la distribuci6n

actual como la más adecuada, por lo tanto se debe conser­

var así.

41

Page 53: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

3. COSTEO PARA LA PRODUCCION DE PASTAS

CORTAS "DON GUSTO"

3.1 PARAMETROS

Producci6n total mes: 15 t o sea 3.000 pacas de 5 kg

cada una

Producci6n diaria: 120 pacas durante 25 días hábiles

Unidad de empaque: Paca de 50 bolsas. Bolsa indivi­

dual x 100 g.

3.2 MATERIAS PRIMAS

Para la producci6n de un dfa se emplean las siguientes

cantidades de materia prima:

8 Bultos x 75 kg de arroz cristal 6

granza a $3.500/bulto

3,8 kg de sal a $24/kilo

50 9 de colorante alimenticio a $20,80

/g.

42

$28.000,00

91,00

1.040,00

Page 54: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

10 kg de polietileno para empaque indivi­

dual1/a $385/ki10

120 Bolsas de po1ieti1eno para sobreempa­

que a $7,60/bo1sa

3.850,00

912,00

Costo total de materiales para 120 pacas •••••. :$33.893,00

NOTA: Los costos del colorante y el polieti1eno inclu­

yen IVA. El arroz y la sal son exentos de im-

puestos.

3.3 MANO DE OBRA DIRECTA

Para la obtenci6n de fideo procesado y seco, disponible

en la tolva, se emplean dos operarios, pagados asf:

Operario del molino extructor

Operario del molino para harina y

mezcladoras

Total

6

$17.400,OO/mes

17.900,OO/mes

$35.300,00/mes

1.412,00/dfa

1/ Un kilo de po1ieti1eno para bolsa individual rinde 610 bolsas, entonces:

$385/ki10 ~ 610 bolsas/kilo = $0,631/bolsa, siendo el consumo diario 10 kilos de po1ieti1eno: 10 ki1os/dfa 610 bolsas/kilo = 6.100 bolsas dfa.

6.100 bo1sas/dfa x $O,631/bolsa = $3.850/día

43

Page 55: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Que corresponden a salario-base. A esto debe agregarse

el subsidio de transporte por $1.650,00 para cada opera-

rio, o sea:

$1.650,00 x 2 = $132/dfa 25 dias

La provisión para prestaciones (40%) se aplica sobre el

salario base, entonces:

$1.412,00 x 40% = $565/día

Resúmen

Salario-base $1.412,00/dfa

Provisión para prestaciones 565,00/dfa

Subsidio de transporte 132,00/día

Costo de dos operarios producción total $2.109,00/día

Para empaque se necesitan tres operarias, con salario mí-

nimo cada una, o sea:

Base $16.811,00/mes x 3 operarias

ó

$50.433,00/mes

2.017,00/día

Agregamos el subsidio de transporte por $1.650,00 para

cada operario, entonces:

44

Page 56: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

$1.650,00 x 3 = $198,00/día

Aplicando el 40% sobre los salario-base

$2.017,00 x 40% = $807,00/día

Resúmen

Salario-base

Provisi6n para prestaciones

Subsidio de transporte

Costo tres operarias empaque total

3.3.1 Liquidaci6n de aportes

$2.017,00/día

807,00/día

198.00/día

$3.022,00/día

Los porcentajes que se aplican por concepto de porcentaje

son:

2% BIENESTAR FAMILIAR

2% SENA

4% FENALCO

En cuanto al ISS, los dos operarios de producci6n y las

tres operarias de empaque están ubicadas en la categoría

15 (interpolando valores entre 4 y 5 semanas/mes).

45

Page 57: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

La base para 1 iquidaci6n de aportes es:

2 operarios $1.412,00/día (Salario básico)

132,00/día (Subsidio transporte)

3 operarias 2.017,00/día (Salario base)

198!00/día (Subsidio transporte)

Total $3.759,00/día

Teniendo como base $3.759,00/día, los aportes según los

porcentajes antes indicados son:

1CBF

SENA

FENALCO

1SS~/·

Total aportes

Entonces:

$ 75,18

75,18

150,36

336~24

$637,00/día

$1.681,20/mes x 5 operarios = $336,24/día

~/ Según tablas del 1SS, para categoría 15 se toman los siguientes valores:

-Por enfermedad y materñidad -Por invalidez, vejez y muerte Total

46

$871,60 809,60

$1.681,20

Page 58: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Total aportes

3.3.2 ResOmen de Costo M.O.D.

Costo 2 operarios producci6n

Costo 3 operarios empaque

Aportes (ICBF, SENA, FENALCO,ISS)

Total de costos M.O.D.

$336,24/día

$2.109,00/día

3.022,00/día

637,00/día

$5.768,00/día

3.4 COSTOS GENERALES DE FABRICACION

3.4.1 Salarios personal administrativo

Gerente

Administrador

Secretaria

6

$42.000,00/mes

42.000,00/mes

21. 600, OO/me s

$105.600,00/mes

4.224,00/dfa

NOTA: Se ha asignado el sueldo del Gerente de la Em­

presa, por ser propietario, igual al del Admi­

nistrador.

El salario base para liquidaci6n de aportes del personal

administrativo, está compuesto así:

47

Page 59: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

$4.224,00/día + $132/día = $4.356,00/día

Donde los $132/día provienen del subsidio de transporte

para Administrador y Secretaria, liquidado así:

$1.650,00 x 2 = 25 $132/día

3.4.2 Cálculo de aportes del personal administrativo

Base $4.356,00/día x 8%

ISS para categoría 20 (2 personas:

Gerente y Administrador)

Calculados así los $310,28/día:

Enfermedad y Maternidad

Invalidez, vejez y muerte

Entonces:

$3.878,55 = 25

155,14 x 2 personas =

= $ 348,48/día

310,28/día

$2.011,05

1.867,50 $3.878,55

155,14

310,28

ISS para categoría 16 (1 persona Secretaria)

Enfermedad y Maternidad

Invalidez, vejez y muerte

48

$1.049,40

974,70

Page 60: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Entonces:

$2.024~10 25

$2.024,10

80,96

El Gerente recibe $18.000,00 no declarados y en la misma

circunstancia, el Administrador recibe $6.000,00

Entonces:

$18.000,00 + $6.000,00

$24.000,00 = 25

3.4.3 ResOmen de costos administrativos

Salarios

(Gerente, Administrador y Secretaria)

Subsidio de Transporte

(Administrador y Secretaria)

Aportes

Salarios no declarados

(Gerente y Administrador)

40% Previsión para prestaciones

Total

$24.000,00

960,00/dfa

$4.224,00

132,00

740,00

960,00

1.690,00

$7.746,00/dfa

Este valor se cargó en un 50% al proceso del fideo, por lo

tanto, el valor diario es de $3.873,00.

Total costos administrativos

49

$3.873,00/dfa

UlMrsiHI Aulonoml de 0ai4ItItt Secci6n Biblioteca

Page 61: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

3.4.4 Costos de distribuci6n y venta

Son cargados a un vehículo en su totalidad:

Un vendedor chofér

Un ayudante

Ahora: $33.622 = 25

Más subsidio de transporte:

Total

$1.650 x 2 = 25

Salario base para aportes de 2 personas

Cálculo de aportes:

$1.477,00 x 8% =

ISS para categor1a 15 (2 personas):

Enfermedad y Maternidad

Invalidez, vejez y muerte

6 sea:

$1~681;2~ ·~2dpe~arios = 25 dias

50

$16.811,00/mes

16.811,00/mes

1.345,00/d1a

132,00/d1a

$1.477,00/d1a

1.477,00/d1a

188,16/d1a

$ 871,65

809,55

$1.681,20

134,50/d1a

Page 62: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

3.4.5 Resúmen costos distribución y ventas

Salarios

Provisión

Aportes

Subsidio

Total costos

Otros gastos:

Arriendo

Servicios

Teléfono

(40%)

transporte

distribución y venta

$1.345,00/día

538,00

253,00

132,00

$2.268,00/día

$50.000,00/mes

60.000,00/mes

7.200,00/mes

Para la elaboración del fideo, se han asignado los siguien­

tes porcentajes de consumo:

Arriendo (50%) ó sea $25.000,00/mes

Servicios (80%) ó sea 48.000,00/mes

Teléfono (50%) ó sea 3.600!00/mes

Total $76.600,00/mes

ó 3.064,00/día

Total otros gastos 3.064,00/día

3.4.6 ·.D-epreciación

Maquinaria: $550.000,00 rata 10% anual=(A}$167,00/día

51

Page 63: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Muebles yequipo: $120.000,00 (50% al costo

del fideo) (8)$ 20,00/día

Vehículo: $250.000,00 rata 10% anual(C)$167,00/dfa

Total depreciación

(A) 500.0001~00 ·~10% __ 2 $4.167,00/mes ó

(B) 120.000,00 x 50% = 12

Ahora:

500 25 =

$5.000,00/mes x 10%

(C) 250.000,00 x 20% 12 = $4.167,00/mes Ó

Otros:

Costos financieros

Gasolina vehículo

Mantenimiento

Comisiones

Imprevistos

Total

52

$354,00/día

167,00/dfa

500,00/mes

20,00/día

167.00/día

110,OO/día

750,00/día

300,00/día

300,00/día

100,00/día

$1.560.00/día

Page 64: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Gastos Vigilancia:

Solo en horario nocturno $16.811,00/mes

6 672,00/día

Aplicando un 50% a la parte del fideo 336,00/día

Gran total costos generales de fabricaci6n 11.455,00

Tabla 15. Resúmen de costos

% contribuci6n Item Valor¿día del costo total

Materia prima $33.893,00 66,3

Mano de obra directa 5.768,00 11,3

Costos generales de

fabricaci6n 11.455 zOO 22,4

Total costo diario $51.116,00

En consecuencia, el costo por paquete de 100 g es:

$51.116 ,aa/día: $6.000,00 paquetes/día

= $8,52/paquete

53

Page 65: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 16. Cifras punto de equilibrio

.. % .. O 10 30 50 70 90 100

V E N T A S 153.750 461.250 768.750 11 076.250 11 383.750 11 537.500

Costos variables -Materiales 847.250 M.O.D. 144.200 Gastos Dtos 56.700 Servicios 48.000 Teléfono 3.600 Depres. Maquinaria 8.850

U1 Costos Financieros 2.750 ,J:oo

Gasolina 18.750 Mantenimiento 7.500 Comisiones 7.500 Imprevistos 2.500

114.760 344.380 573.800 803.320 11 032.840 11 147.600

Costos filli

Gastos Administrat~ 96.825 Arriendo 25.000 Gastos vigilancia 8.400

Total Costos fijos 130.225

TOTAL COSTOS 244.985 474.505 704.025 933.545 11 163.065 11 277.825

Page 66: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

TABLA 16. Continuaci6n

PUNTO DE EQUILIBRIO = Costos fijos l-(Costos Variables/Ventas*)

130.225 = ---------------------

1-(1'147.600/1'537.500)

PUNTO DE EQUILIBRIO = 513.519

*Ventas = 1.500 arroba

= 1.025/arroba

= 1'537.500

MARGEN DE SEGURIDAD Q1

=(1100 arroba x 1027)-(513.519) 513.319

1'127.500-513.519 = ~~;.....;;....;;.....;;...;;.--.;....;;;;...;....;...;....;;;..;..

513.519

II = 1,19

55

Page 67: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

15 -

14

13

12

11

10

9

8

PUNTO DE EQUILIBRIO

e OSTOS CE N 100.000)

------ -- - - - - - - - - - - - .. - - - - - - - - - - - - - - -

---------- - -- ... - - -- - -- - -- - -----

- '- - - - - - - - - - - - I I

, I

COSTOS TOTALES

7 I I

6

5

4 -

2

2

PUNTO DE EQUILIBRIO

3 4 5

QI

VENTAS (EN 100.000)

6 7

FIGURA 6. Punto de equilibrio

, '-- ----- - --.f I

8 9 10 11 12 13 14

~2

56

15

I

1

: COSTOS __ 1 FIJOS

16

Page 68: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

3.5 ESTRATEGIA DE DISMINUCION DE COSTOS

Dentro de la participación del costo total del producto,

la materia prfma representa un 66,3% del costo total, por

lo tanto es el primer grupo que entraremos a estudiar.

Dentro del costo total de materia prima encontramos que

el arroz cristal representa el 82,6% del valor siendo el

más importante, seguido por el polietileno, el cual no

está sujeto a sustituciones, por ser la más económica cla­

se de empaque. La economía posible en la consecución de

arroz crital presenta dos alternativas:

Reducción del valor del cristal utilizando granza en

un 35%, dado que este producto es básicamente igual al

cristal, pero viene mezclado con harina del pulido y en

algunos casos con un pequeño porcentaje de semilla de

algodón, lo cual no afecta el producto final.

La diferencia de precia oscila alrededor de $100.000,00

por bulto, lo cual nos ofrecería una reducción de $550,00

al día, o sea aproximadamente un 2% en el costo de mate­

ria prima y $14.000,00 al mes.

Otra alternativa consiste en conseguir un suministro

semanal continuo de 50 bultos, logrando así una estabi-

57

Page 69: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

1idad para el molino proveedor en sus ventas a cambio

de la oportunidad de cancelaci6n de las facturas de

cristal y granza, ya que normalmente, las ventas de

estos materiales se realizan de estricto contado, como

consecuencia de la demanda generada por los productores

de alimentos para animales y Bavaria.

Cuantificando esta alternativa de acuerdo con el costo

del dinero, representaría un ahorro de $6.000,00 al mes.

Es importante anotar que sobre los dos rubros (MOO y CGF),

las posibles economías no son significativas.

58

Page 70: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

4. COMERCIALIZACION

4.1 PRODUCTO

Fideo corto en presentacion de 100 g cada ,unidad; empaca­

do en este tamaño pequeño por ser la tendencia marcada en

el consumo, dado que es m~s econ6mico, (~se es nuestro mer-

cado) .

4.1.1 Forma

Pasta corta o fideo en forma de entorchado

4.1.2 Composici6n

Harina de arroz, agua, colorante, sal

4.1.3 Tipo de empaque

Bolsa de polietileno ca1ibre 1,5 con impresi6n a una cara,

en colores amarillo y rojo vivo.

59 lIIIwrsWad AutenfIIIG • 0cddIItt

Seaió lib!lottal

Page 71: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

4.1.4 Embalaje

Pacas de 5 kg, en polietileno, conteniendo 50 unidades.

4.2 DISTRITO DE VENTA

Inicialmente él distrito de Cali que cubre Valle, Cauca y

Nariño. Posteriormente ya que se obtuvo la licencia Tipo

I, se atenderá el resto del país.

Para Cali y el Valle se tiene la siguiente atenci6n:

1 vendedor que atiende autoservicios, con atenci6n es­

pecial en el fideo, pero vende también otros productos

distribdídos por "Don Gusto Ltda".

Esta personal toma pedidos que serán despachados al día

siguiente con un plazo de 30 dias.

1 vendedor para atenci6n tipo comando, o sea que vende

e inmediatamente entrega el pedido, en una camioneta

marca FARGO, con capacidad para 1 t; con un plazo pro­

medio de 15 días; esta persona vende unicamente fideo;

trabaja con un ayudante. Atiende las galerías de Cal;

y el norte del Valle.

60

Page 72: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

Queda así cubierto en la atenci6n directa el Valle,

también se tiene un sub-distribuidor para la periferia

en Cali, cuyas condiciones veremos más adelante.

Para el Cauca:

Una visita por semana en el mismo vehfcu10 utilizado en

Ca1i, con el mismo vendedor. Se atienden Popayán y Pien­

dam6, solo los mayoristas y un distribuidor, por 10 tanto

no se atienden detallistas ni clientes de la periferia.

Para Nariño:

Se atiende con un distribuidor exclusivo, el señor Bolfvar

David M., de Distribuciones DAVID & DAVID.

Se les despacha fideo en uno de sus propios camiones o se

contrata el flete con un transportador cualquiera, a pagar

por el cliente.

Este sistema del distribuidor en Nariño es el que se tiene

planeada para los otros departamentos en un futuro desarro-

1 10.

Los distribuidores actuales tienen un plazo de 15 dias,

con un precio especial, puesto que no incurren en costos

61

Page 73: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

como transporte y comisi6n, o sea que hay un ahorro de

$3.618,00/día 10 cual baja el costo de $8,52 a $7,90 6

sea un 7,6%.

4.3 PRECIO

TABLA 17. Tabla de precios

Distribuidor % Contado - % Cfédi to %

10,0 26,6 10,70 25,6 11,00 29,1

4.4 PUBLICIDAD

El posicionamiento del fideo en los consumidores nos indi­

ca que la inversi6n publicitaria se debe realizar con ma­

yor interés en las siguientes ideas:

a) Nutritiva y alimenticia

b) Econ6mica y rendidora

c) Fácil de preparar

d) Sabrosa

El medio publicitario ideal, dado el segmento popular que

62

Page 74: JUAN CARLOS ESCOBAR URIBE FERNANDO LEMOS MARMOLEJO

se piensa mantener, y que no se ha dejado en el costeo

una reserva para tal ffn, es la radio.

Las emisoras de radio tienen gran eficiencia en nuestro

segmento cuyo resultado hemos podido comprobar en el De­

partamento de Nariño. Nuestro distribuidor recibe el fi­

deo con un sobreprecio de. 20 centavos por paquete de 100

g, cuyo fondo se dedica a publicidad radial con una inver­

si6n aproximada de $10.000,00jmes con fondos pagados en

un 85% por su mismo precio de compra.

Esta pauta menciona el productor, su servicio (nutrici6n),

economfa y al distribuidor regional. Con los futuros dis­

tribuidores pensamos realizar el mismo sistema, ya que es

de mutua utilidad.

63