jesús rodríguez ingeniero de sistemas soluciones tecnológicas - management microsoft ibérica

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Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

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Page 1: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Jesús RodríguezIngeniero de SistemasSoluciones Tecnológicas - ManagementMicrosoft Ibérica

Page 2: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Agenda

¿Qué es Microsoft Operations Manager 2005?

Funcionalidad y Características de MOM 2005

Arquitectura de MOM y Management Packs

Integración con otros Entornos de Gestión

Empresarial

Page 3: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Microsoft Operations Manager 2005 Segunda versión, completamente desarrollada por

Microsoft, orientada a la Gestión de Operaciones

Aporta un conjunto completo de herramientas para: Recolección de eventos Seguimiento del rendimiento Resolución de incidencias Informes

Page 4: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Funcionalidad de MOM 2005

Comprobar el estado de los sistemas TI antes de que se conviertan en problemas, usando “conocimiento” integrado sobre las aplicaciones monitorizadas

Mejorar la eficacia de lasOperaciones TI usando Técnicas probadas para solventar los problemas detectados

Informar sobre las operaciones TI a través de la compartición de niveles de servicio e información sobre prestaciones y disponibilidad

Estar Informado...

Responder deforma Efectiva…

Ser Responsable…

Page 5: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

MOM 2005: Características

Gestión de Eventos y Prestaciones

Monitorización de Aplicaciones y Servicios

Automatización

Informes

Listo para grandes corporaciones

Disponible para medianos entornos (Workgroup Edition)

Page 6: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Orígen / fuente de Datos

RegistryPerfMonCounters

Windows NT Event Log

Scripts

SNMPSQL

ServerActive

DirectoryExchange

SrvSPS

WMIWMIProvidersProviders

WMIWMIProvidersProviders

BizTalk SMS

Page 7: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

MOM Management Packs Característica mas potente de MOM 2005

Conocimiento añadido, inteligencia operacional El conocimiento se codifica en forma de:

Computer Grouping Rules (CGR) Event y Performance Processing Rules (PRG) Scripts de Respuestas Texto con conocimiento para guía de solución

de problemas Informes de disponibilidad de servicios y

alertas/eventos generados

Page 8: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Management Pack incluídos

Windows 2000/2003 Server AD, FRS Terminal Services DNS, DHCP, WINS, IIS, RRAS SMS 2.0 MTS, MSMQ, MSDTC MOM Windows NT 4.0 Systems Logs

* más de 5000 reglas…

Management Pack gratuítos

Exchange (5.5, 2000, 2003) SQL Server (7.0 y 2000) ISA Server 2000/2004 Sharepoint Portal 2003 SMS 2003 Host Integration Server

2000/2004, SNA Server Biztalk Server 2002/2004 Live Communications Server

2003/2005 Virtual Server 2005 MIIS 2003 Etc...

Management Packs de MicrosoftIncluidos y Gratuitos con MOM 2005

Page 9: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Otros

Management Packs de Microsoft y Partners

Microsoft Partners

LotusDomino

SAP R/3

Security

NAINet

Shield

ExchPlus

OSPlus

TivoliInteg

VeritasBackupExec

TrendScanMail

NetCoolInteg

MS .NetPlus

IISPlus

SQLPlus

Oracle

HPInsight

Manager

DellOpen

Manage

HPOpenView

IBMNet

Finity

IBMMQ

Series

LegatoNet

Worker

CAArc

Server

RemedyInteg

Peg-asus

WebServices

CAInteg

Netware agent

AIX agent

HP-UX agent

Solaris agent

Plataforma Windows Server 2000/2003

OS Exch SQL IIS Etc.

Page 10: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Arquitectura MOM 2005 System Center Data Warehouse

SQL Server Reporting Services

MOM 2005 Database Agregación de Datos Conocimiento - Management Packs Datos de Configuración

MOM 2005 Server Acceso a Base de datos Consolidator Agent Manager User Interfaces Monitorización “agentless”

MOM 2005 Agents Monitorización local Gestión local Comunicaciones encriptadas

DB

System Center Data Warehouse

Reporting

AgentsAgents

Ops ConsoleAdmin ConsoleWeb Console

MOM Server

Page 11: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Arquitectura MOM 2005 (en detalle)MOM DB

MOM DatabaseSQL views

Configuration dataOperational data

MOM Reporting Data Warehouse

MOM datawarehouse

SQL Reporting Services

ReportingConsole

MOM Management Server

MOM SERVICE DAS

SDK

ProductConnector

Admin Console

OpsConsole

3rd Party

MOM Agent

MOM Server

MCF IIS

OLEDB

OLEDB

DTS

Agentless Monitored Computer

Agentless Monitored Computer

Agentless Monitored Computer

Agentless Monitored Computer

Agentless Monitored ComputerMOM Agent

Secure TCP/IP ChannelRPC / DCOM

DCOM

Web Console

Page 12: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Gestión a gran escalaReenvio de alertas

Solución escalable

Idónea para ubicaciones

geográficas dispersas

Requiere muy poco

ancho de banda puesto

que solo se trasfieren las

alertas entre zonas

Zona AZona A

AgentsAgentsAgentsAgentsAgentesAgentes

MOMMOMSERVERSERVER

MOM DBMOM DB

Zona BZona B

AgentsAgentsAgentsAgentsAgentesAgentes

MOMMOMSERVERSERVER

MOM DBMOM DB

Grupo MaestroGrupo Maestro

AgentsAgentsAgentsAgentsAgentsAgents

MOMMOMSERVERSERVER

MOM DBMOM DB

Ale

rtas

Ale

rtas A

lertas

Alertas

Page 13: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Building 11

Los Colinas

Charlotte

ChicagoDublin

Madrid

Les Ulis

Milan

Stockholm

Munich

Tokyo

Sydney

Singapore

Benelux

Silicon Valley

Ejemplo de implantación: Microsoft IT

Recolección RegionalMOM to MOM Connector

Gestión y monitorización centralizada de unos 6.000 servidores de producción localizados en 168 sedes en todo el mundo

Recolección Regional de eventos y reenvío de alertas críticas para resolución a una consola única centralizada (< 2 minutos)

Page 14: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Informes generados por MOM Proporcionan informes útiles directamente:

> 140 reports predefinidos basados en

SQL Server 2000 Reporting Services: Reports de resumen Gráficos de tendencia de Capacidad y Prestaciones Reports de operaciones Monitorización específica de recursos, tráfico y disponibilidad

de aplicaciones

Visualización o impresión de informes bajo demanda Publicación de reports en Web site interno Planificación de la generación “offline” de informes

Page 15: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

OperatorConsole

Reporting

Internet Information

Server

HTTP

AdministratorConsole

Consolas de Gestión - MOM 2005

System Center Data Warehouse

MOM 2005 Server

Agents Agents

WebConsole

Page 16: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

OperatorConsole

Reporting

Internet Information

Server

HTTP

AdministratorConsole

Consolas de Gestión - MOM 2005

System Center Data Warehouse

MOM 2005 Server

Agents Agents

WebConsole

Page 17: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

OperatorConsole

Reporting

Internet Information

Server

HTTP

AdministratorConsole

Consolas de Gestión - MOM 2005

System Center Data Warehouse

MOM 2005 Server

Agents Agents

WebConsole

Page 18: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

OperatorConsole

Reporting

Internet Information

Server

HTTP

AdministratorConsole

Consolas de Gestión - MOM 2005

System Center Data Warehouse

MOM 2005 Server

Agents Agents

WebConsole

Page 19: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

OperatorConsole

Reporting

Internet Information

Server

HTTP

AdministratorConsole

Consolas de Gestión - MOM 2005

System Center Data Warehouse

MOM 2005 Server

Agents Agents

WebConsole

Page 20: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Reenvío bi-direccional de Alertas MOM a otros Management Frameworks

Otros Entornos de Management (Tivoli, HP

Openview)

MOM 2005Management Group

Product Connectorconstruido con MOM Connector Framework(MCF)

ProductConnector

Sistemas TicketingSistemas Ticketing(Remedy, Netcool)(Remedy, Netcool)

Page 21: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

MOM: Integración y Management Packs

Integración con otros Entornos o herramientas de Gestión

ActionalAmberpointAprismaCA UnicenterDell OpenManage HP Insight ManagerHP OpenViewMaranti Storage NetworksQuest SpotlightSkywire SoftwareSMARTSTivoliVeritas Backup Exec

Management Packs de otros fabricantes

Aplicaciones:Citrix: MetaFrame XP NetIQ XMPs: Oracle, Domino,

Antivirus, Security, NT4.0Plataforma:

eXc Software: IBM AS400, IBM z/OS, Unix, Linux

Metilinx: Linux / UnixDispositivos

JalaSOFT: Cisco Routers and SwitchesDell OpenManageHP Insight Manager

*** *** Management Pack and Product Connector Management Pack and Product Connector CatalogCatalog : :

•http://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspx

http://http://www.themma.orgwww.themma.org

Page 22: Jesús Rodríguez Ingeniero de Sistemas Soluciones Tecnológicas - Management Microsoft Ibérica

Resumen

Comprobar el estado de los sistemas TI antes de que se conviertan en problemas, usando “conocimiento” integrado sobre las aplicaciones monitorizadas

Mejorar la eficacia de lasOperaciones TI usando Técnicas probadas para solventar los problemas detectados

Informar sobre las operaciones TI a través de la compartición de niveles de servicio e información sobre prestaciones y disponibilidad

Estar Informado...

Responder deforma Efectiva…

Ser Responsable…