PLAN DE NEGOCIOS

Universidad Jorge Basadre Grohmann

Autor: Jhoan Crispin Torres

2016

JC Asesores y Consultores

Capítulo 1: Definiendo el negocio.............................................................................................31.1. RESEÑA HISTORICA.....................................................................................................31.2. NOMBRE DEL NEGOCIO................................................................................................31.3. VISION.......................................................................................................................... 31.4. MISION......................................................................................................................... 31.5. OBJETIVOS.................................................................................................................. 41.6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.................................................................................4

Capítulo 2: Análisis del Mercado................................................................................................52.1. Análisis del Entorno de Mercado....................................................................................52.2. Análisis del Mercado Potencial......................................................................................82.3. Segmentando el mercado: El público objetivo (Clientes potenciales)...............................92.4. Análisis de la Competencia............................................................................................92.5. Estrategias de Mercadeo.............................................................................................10

Capítulo 3: El estudio técnico de la producción........................................................................113.1. Descripción del Servicio..............................................................................................113.2. Proceso Productivo.....................................................................................................113.3. Distribución en el espacio de Trabajo...........................................................................123.4. Calculo de materiales y herramientas, maquinaria y equipo...........................................133.5. Organización de las personas dentro del proceso productivo........................................14

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CAPÍTULO 1: DEFINIENDO EL NEGOCIO

1.1. RESEÑA HISTORICA

En los últimos años, muchas personas han decidido abrir nuevas empresas en la ciudad de

Tacna, pero estas se han visto mermados ante la complejidad y las exigencias de nuestro

sistema tributario y laboral. Es por ello que nace JC Asesores y Consultores como una

alternativa para aquellos emprendedores que necesitan asesoría tributaria y laboral y así

poder contribuir con el crecimiento de su negocio.

1.2. NOMBRE DEL NEGOCIO

RAZON SOCIAL: JC Asesores y Consultores E.I.R.L.

NOMBRE COMERCIAL: JC Asesores y Consultores

1.3. VISION

Ser un estudio contable reconocido a nivel local capaz de brindar un asesoramiento integral

acorde a la realidad empresarial actual, aplicando políticas de mejora continua teniendo en

cuenta siempre la visión empresarial de nuestros clientes.

1.4. MISIONProporcionar soluciones contables, Tributarias y laborales con la finalidad que nuestros

clientes tomen decisiones oportunas con información veraz y confiable.

1.5. OBJETIVOS Brindar a las empresas un servicio de calidad en materia tributaria, contable y laboral

a través de un equipo calificado de profesionales, acompañándolo durante todo el

proceso de sus negocios y facilitándole las herramientas necesarias para resolver

exitosa y eficientemente la gestión de sus negocios

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1.6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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Gerente General

Area Tributari

aArea

LaboralArea

Contable

CAPÍTULO 2: ANÁLISIS DEL MERCADO

2.1.2.1. Análisis del Entorno de Mercado

a) Recursos Conocimientos, capital, infraestructura y otros ¿Conoces instituciones financieras que puedan ayudarte a llevar a cabo tu idea de

negocio?

La Caja Municipal de Créditos y Ahorros de Tacna ofrece el crédito

“CREDIFACIL”, un crédito para capital de trabajo a pequeños y microempresarios

formales e informales, dedicados a actividades de comercio, producción o

servicios. Por lo que solicitaremos un préstamo de 3,000 nuevos soles para

comenzar el negocio, el cual será pagado en 12 cuotas tal como se muestra en el

siguiente cuadro:

¿Existe personal con calificación adecuada para desarrollar la actividad

empresarial que piensas iniciar?

En un primer momento, el negocio solo contara con el trabajo del Gerente General

y dos practicantes, que serán estudiantes universitarios o de institutos.

¿Existen locales o terrenos adecuados para poner tu negocio?

Si, se alquilara una pequeña oficina por el pasaje Vigil cerca de la SUNAT Región

Tacna

b) Apoyo entre empresas afines o competitivas

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¿Existen empresas proveedoras de maquinaria, equipo, insumos, recursos

financieros y capacitación en tu localidad que apoyen tu iniciativa?

El único recurso necesario que necesita mi negocio es la compra de un software

contable que este caso existen variedad de empresas que ofrecen a precios

módicos de acuerdo al tamaño de las empresas. Actualmente en el Perú existen

empresas como Real Systems que vende su software contable llamado Concar,

Innovaciones Tecnológicas Corporativas con su software Contasis, y en Tacna el

software más conocido es el MasterCont de la empresa Mastercontsuite

¿Cuál es la tecnología que se usa en el giro de negocio en que piensas

incursionar?

Software Contable y equipos de cómputo para el procesamiento de datos.

¿Con que empresas crees que podrías establecer alianzas que te permitan reducir

costos o que puedan ayudar al desarrollo de tu empresa?

Podría establecer alianza con colegas de mi misma profesión para poder alquilar

un local más grande y que este situado en una zona estratégica, de tal forma

poder dividir el espacio así como los gastos básicos (agua, luz e internet)

consecuentemente.

¿Qué empresas crees que puedan ayudarte a distribuir tu producto?

Serán nuestros mismos clientes quienes nos ayudaran a distribuir el servicio, el

método de publicidad será la del modelo de “Word of mouth.” (Publicidad de boca

a boca)

¿Qué empresas pueden venderte los insumos (materia prima) que necesitas a

precios más bajos?

La empresa CONTASIS ofrece un software contable a un precio muy bajo a

comparación de otras empresas que venden softwares contables.

c) La Demanda ¿Cuál es mi mercado potencial?

La ciudad de Tacna

¿Quiénes son mis clientes potenciales?

Las MYPES de Tacna, que de acuerdo al último censo del INEI existen alrededor

de 22,954 empresas Mypes en la ciudad de Tacna, con un promedio de negocios

nuevos o que se reactivan de 20 al día. Los clientes potenciales se clasificaran

principalmente por el régimen tributario al que pertenezcan, siendo las pequeñas

afectas al régimen general los clientes con mayor potencial y las microempresas

afectas al régimen especial los clientes con menor potencial. En el siguiente

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cuadro podemos ver el número de empresas de acuerdo a su régimen tributario en

la ciudad de Tacna:

¿Cuál es el nivel de exigencia de los clientes potenciales (posibles compradores)?

El nivel de exigencia dependerá de acuerdo a los siguientes ítems:

De los ingresos anuales que tenga la empresa

De 0 a 10 UIT: Muy bajo

De 10UIT a 30 UIT: Bajo

De 30UIT a 50 UIT: Medio Bajo

De 50 UIT a 75 UIT: Medio

De 75 UIT a 150 UIT: Alto

Del sector económico en donde se encuentren

Microempresa: Bajo

Pequeña empresa: Alto

Del régimen tributario en donde se encuentren inscritos

RER: Nivel de exigencia bajo

GEN: Nivel de exigencia alto

Del número de trabajadores que tenga la empresa

De 0 a 5 Trabajadores: Bajo

Más de 5 Trabajadores: Alto

¿Qué necesidades nuevas tienen los clientes potenciales?

Llevado de libros y registros contables computarizado (adiós al llevado de

libros manual).

Planeamiento tributario y laboral a precios bajos.

Reducción de los impuestos.

Llevado de contabilidad de manera ordenada y responsable.

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Defensa legal en problemas con SUNAT, MINTRA, SUNAFIL

Recuperación de IGV, percepciones, otros.

¿En que se fijan más el cliente: en el precio o la calidad?

Depende de la clase de empresa, si es una microempresa se fijara más el precio,

en cambio si fuera una pequeña empresa se fijara más en la calidad del servicio.

¿Cuáles son sus gustos sobre determinados productos o servicios?

Orden y responsabilidad

Experiencia en asuntos de defensa tributaria

Rapidez en la recuperación de impuestos

d) La Organización y gestión de las empresas afines o de la competencia

¿Cuántos competidores ofrecen el mismo producto o servicio que piensas

hacer?

Aproximadamente 50 empresas

¿Cuáles son las características de las empresas del sector?

Conocimiento sobre el negocio

Rapidez y eficacia

Variedad en los servicios que ofrece

¿Cuánto tiempo tienen esas empresas en el mercado?

Más de 20 años aproximadamente

¿Qué tan fácil es que aparezcan nuevos competidores en el rubro que

piensas introducir?

El mercado está muy saturado, pero con el boom del emprendimiento

empresarial que existe en nuestro país, por lo que cada día se abren mas

empresa por lo que mercado hay para todos.

2.2. Análisis del Mercado Potencial¿Quiénes desean el producto?El negocio está dirigido a las MYPES, con el fin de asesorarlos para la determinación de

sus impuestos, ayudarlos en posibles contingencias laborales y tributarias; así como

también al crecimiento de sus empresas.

2.3. Segmentando el mercado: El público objetivo (Clientes potenciales)El negocio está dirigido para microempresas y pequeñas empresas de la ciudad de

Tacna.

Ventaja Competitiva Amplio conocimiento sobre materia tributaria y financiera

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Servicio personalizado de acorde a las exigencias de la empresa

Servicio de planeamiento tributario y laboral para disminuir las contingencias

laborales y tributarias

2.4. Análisis de la Competencia ¿Cuántas empresas producen el mismo bien o servicio que pretendes ofrecer?

Un aproximado de más de 50 estudios contables.

¿Cuáles son esas empresas?

Estudio contable Alanoca, Contadores & Asociados, Estudio Darwin Torres,

Soluciones Generales S.A., Estudio Contable Beltrán, entre otros.

¿Qué empresa es el líder en el rubro?

El Estudio Contable Alanoca

¿A qué tipos de clientes atiende?

A grandes, medianas y pequeñas empresas.

¿Cómo y porque los clientes adquieren el servicio de tu competencia?

Por los años de experiencia que tiene dentro del mercado.

¿Cuántos servicios venden las empresas competidoras?

Consultoría Laboral, Contable, financiero, tributario, legal, ambiental, marketing y

negocios internacionales.

¿Cuál es el nivel de calidad de los productos o servicios de la competencia?

La calidad del servicio esta diferenciado, existe estudio contables donde la

atención es de primera, así como también hay estudio contables donde la atención

es pésima.

¿A qué precios ofrece dichos productos o servicios?

Los precios se ofrecen de acuerdo al tamaño de la empresa. No hay un precio fijo

¿Qué importancia tienen para los clientes el precio, la calidad, las garantías o el

servicio post-venta?

El precio será muy importante para los microempresarios, en cambio la calidad

será más importante para los pequeños empresarios.

2.5. Estrategias de Mercadeoa) Estrategias de Producto o servicio

¿Cuál es el producto o servicio que ofrezco?

Estudio Contable

¿Cuál es el principal atributo o ventaja?

Conocimiento amplio en materia contable y tributaria

¿Cuál es su precio?

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Precio variable de acuerdo al tamaño de la empresa.

¿Cuántas variedades de productos o servicios voy a ofrecer?

Constitución de empresas

Desarrollo e Implementación de sistema Contable acorde con la actividad.

Teneduría de Libros y Registros Contables

Asesoría Permanente y trámites diversos para MYPES.

Representación ante SUNAT por temas de fiscalización o Auditoria

Representación ante Ministerio de Trabajo por temas laborales

Recuperación de impuestos

b) Estrategias de Promoción Publicidad a en radio

Publicidad a través de volantes, tarjetas de presentación y catálogos de

trabajo

c) Estrategias de preciosPrecios diferenciados de acuerdo a los ingresos anuales de la empresa y de la

exigencia

Menos de 10 UIT anuales S/. 25.00 (mensuales)

Entre 10 UIT y 50 UIT anuales S/.50.00 (mensuales)

Entre 10 UIT y 50 UIT anuales con Planilla S/.75.00 (mensuales)

Entre 50 UIT y 75 UIT anules S/125.00 (mensuales)

Entre 50 UIT y 75 UIT anuales con planilla S/175.00 (mensuales)

Entre 75 UIT y 100 UIT anuales S/150.00 (mensuales)

Entre 75 UIT y 100 UIT anules con planilla S/180.00 (mensuales)

Entre 100 UIT y 150 UIT anuales S/200.00

Entre 100 UIT y 150 UIT anuales con planilla S/250.00 (mensuales)

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CAPÍTULO 3: EL ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN

3.1.3.1. Descripción del Servicio

Uniforme : Terno y camisa con el logo de la empresa

Escritorios : Limpios y ordenados

Sillas : 2 sofás y cuatro sillas

Muebles : Archivadores ordenado según el número de RUC

Software : Contasis y Excel

Atención Recepción de los clientes a partir de las 9:00 a.m., para luego hablar con el

contador apropiado a sus requerimientos. Si el cliente no pudiera ir, nuestro

personal se dirigirá gustosamente a su domicilio fiscal para recoger la

información contable o dar solución a su problema.

3.2. Proceso Productivo

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El cliente entrega la documentacion de sus

ingresos y egresos, en la primera semana

iniciado el mes

Se registra en el sotware contable Se declara en el PDT

Paralelamente se preparan y declaran planilla de pago de

sueldo

Se entrega al cliente los impuestos

determinados para que pueda pagar.

3.3. Distribución en el espacio de Trabajo

3.4. Calculo de materiales y herramientas, maquinaria y equipo

INVERSIÓN DESCRIPCIÓN PROVEEDOR PRECIO UNIDAD

CANT. PRECIO TOTAL

Equipos de cómputo

Intel Core i3 de seis núcleos turbocargado a 4.3GHz, hasta 32GB en memoria RAM, disco duro de estado sólido de 500GB para mejor desempeño,disco duro de 1TB a 7200 revoluciones para almacenamiento, tarjeta gráfica Nvidia GTX 780 con 3GB GDDR5 de memoria independiente, audio 7.1 integrado

DELL S/.1.500.00 3 S/.4 500.00

Impresora HP Tamaño Oficio P1606dn

HP S/.300.00 1 S/300.00

Sotware El software Contable Financiero, permite emplearlo para todo giro

CONTASIS S/.1,500.00 1 S/.1,500.00

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PRACTICANTE 1 PRACTICANTE 2

SALAGERENTE GENERAL

de Empresas, Constructoras, Comerciales, Industriales, Agrícolas, importadoras, exportadoras, mineras, ONG, Instituciones Educativas, Servicios, para todo giro de Negocio

Teléfono Teléfono fijo marca Alcatel MOVISTAR S/.50.00 3 S/150.00Engrapador Engrapador Mini Azul

Faber Castell Tipo alicate, de metal para 10h.

Librería Virgen del Rosario

S/10.00 3 S/.30.00

Perforador Perforador M-73 Artesco Librería Virgen del Rosario

S/.10.00 2 S/.20.00

Maquina Anilladora

Anilladora Tashin 210PB Murdoch Sistemas

S/600.00 1 S/.600.00

Lapicero Lapicero BP-SF PilotTinta Seca Punta Fina

Librería Virgen del Rosario

S/2.50 4 S/10.00

Corrector Corrector Liquid Paper Tipo Lapicero

Librería Virgen del Rosario

S/5.50 3 S/16.50

Borrador BORRADOR Faber CastellModelo: BORRADOR DUST FREE BORRADOR DUST FREE

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S/.1.00 1 S/.1.00

Lapices Lapiz 2B verde VikingoCon Borrado

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S/1.00 1 S/1.00

Hojas Bond Papel A4 75gr Librería Virgen del Rosario

S/12.00 5 S/.12.00

Calculadora Calculadora Hl-815LV Casio 10 Dígitos

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S/.10.00 2 S/.20.00

Plumones Layconsa Modelo: PLUMONES JUMBO L-47PLUMONES LAYCONSA JUMBO L-47 x 6

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S/10.00 1 S/.10.00

Cuaderno Cuaderno Minerva Doble Sticker-Cuadriculado-92 hoja

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S/5.00 3 S/.15.00

Archivador Artesco Oficio Negro, Lomo Angosto az-45

Librería Virgen del Rosario

S/5.00 12 S/60.00

Sillas Sillas de Oficina Tipo Gerente.

Home Center S/. 150.00 1 S/. 150.00

Silla secretarial 4 patas. Home Center S/. 100.00 6 S/. 500.00Estante Estante de melanina de 4

pisosHome Center S/150.00 3 S/150.00

Escritorios Mueble de Oficina estilo Loft.

Home Center S/. 250.00 3 S/.2 400.00

TOTAL S/.9,160.00

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3.5. Organización de las personas dentro del proceso productivo

Gerente General Practicante 1 Practicante 2

PERSONAL Jhoan Crispin Torres

FUNCIONES Revisión del trabajo de los practicantes

Elaboración de estados financieros

Dar solución a los problemas de los clientes

Representación Legal ante SUNAT,MINTRA, SBS, AFP u otras instituciones

Constitución de Empresas

Elaboración de Planeamiento tributario

Teneduría de Libros y Registros Contables

Trámites ante SUNAT, Municipalidades, MINTRA y otros

Atender a los clientes

Recojo de información en los domicilios fiscales de los clientes

Teneduría de Libros y Registros Contables

Trámites ante SUNAT, Municipalidades, MINTRA y otros

Atender a los clientes Recojo de información

en los domicilios fiscales de los clientes

REMUNERACION S/. 1,000.00 S/. 850.00 S/. 850.00

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