iso organizacion internacional para la normalizacion

ISO (ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LA

NORMALIZACIÓN)

“ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS AGRÍCOLAS”

Docente:Ing. Mg. Campos Tipiani, R.

Asignatura:Gerencia Financiera

Presentado por:J. Breidy, Patiño Tenorio

Marco, Pérez Castilla

Gustavo, Poma Hernández

Eli, Quispe Grandez

Omar, Quispe Huayanca

Luis, Ramos Mendoza

VII CICLO – “A”

HISTORIA DE LA ISO• El 14 de octubre de 1946 se reunieron

en Londres los 64 delegados de 25 países, con la finalidad de crear una nueva organización de normalización con carácter internacional, creando la International Organization for Standardization (ISO), Organización Internacional de Normalización. La nueva organización, ISO, empezó a funcionar oficialmente el 23 de febrero de 1947.

• La palabra ISO no es un acrónimo de (iso), La palabra ISO es derivada del griego isos, que significa "igual“.

HISTORIA DE LA ISO“En 1926 se crea la Intemational Standardization Associates (ISA),

Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización, pero fue disuelta en 1942 por la amenaza de la

segunda guerra mundial.”

NORMALIZACIÓN• La Normalización hoy en día juega un

papel importante en la mayoría de las actividades de los seres humanos, en el campo del sector privado es un soporte muy efectivo al impulsar a constituir estándares internacionales de calidad.

• A nivel público o estatal su desempeño es de vital importancia al dotar al estado de suficientes instrumentos de control en las políticas relacionadas con el medio ambiente, la salud, la agricultura y particularmente el sector dé los consumidores.

NORMALIZACIÓN• Por Normalización entonces se

entiende, el proceso de elaboración y aplicación de Normas (o estándares), con el OBJETO de ordenarlas y mejorarlas.

• Es una herramienta de organización y dirección.

• Los PROPÓSITOS PRINCIPALES de la NORMALIZACIÓN son la simplificación, la unificación y la especificación.

ORGANISMOS DE NORMALIZACION INTERNACIONAL

• Los organismos encargados de la Normalización Internacional (Normas por asociación) son los siguientes:

• ASME: Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos.• CEE: Comisión de reglamentación para Equipos

Eléctricos.• CENELEC: Comité Européo de Normalización

Electrotécnica.• COPANT: Comisión Panamericana de Normas

Técnicas.• EURONORM: Organismo de normalización de la

Comunidad Europea.• IEC: Comisión Internacional de Electrotécnica.• ISO: Organización Internacional de Normalización.• ITU: Unión Internacional de Telecomunicaciones.

ISO (Organización Internacional de

Normalización)• ISO - “Una organización no gubernamental” - Es una federación

de los organismos nacionales de normalización de 157 países (al 14 de febrero de 2008), uno por país, de todas las regiones del mundo, incluyendo países desarrollados y en desarrollo, así como países con economías en proceso de transición.


Normalización)• La ISO es un órgano consultivo de la Organización de

las Naciones Unidas (ONU).

• Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país.

• El contenido de los estándares está protegido por derechos de copyright (Derechos de autor) , esto significa que para acceder ellos el público corriente debe comprar cada documento.

• Los resultados del trabajo de la ISO en acuerdos internacionales son publicados como Estándares Internacionales.


Normalización)• ¿Entonces que son los Estándares?• Los estándares son acuerdos

documentados, que contienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos, para ser usados consistentemente como guías, para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios cumplan con su propósito.

• Por lo tanto los estándares internacionales contribuyen a hacer la vida más fácil, ya que incrementan la confiabilidad y efectividad de los productos y servicios que usamos.

MAPA MUNDIAL DE ESTADOS CON COMITÉS MIEMBROS DE LA ISO

• Miembros natos • Miembros correspondientes • Miembros suscritos• Otros Estados clasificados ISO 3166-1, no miembros de la ISO

PAISES CON SU PROPIO ORGANISMO DE NORMALIZACIÓN

PAÍS ORGANISMO PAGINA WEB

Alemania DeutschesInstitutfürNormung - DIN www2.din.de

Argentina Instituto Argentino de Normalización - IRAM www.iram.com.ar

Chile Instituto Nacional de Normalización - INN www.inn.cl

Colombia Instituto Colombiano de Normas Técnicas - ICONTEC www.icontec.org.co

Cuba Oficina Nacional de Normalización - NC www.nc.cubaindustria.cu

EspañaAsociación Española de Normalización y Certificación - AENOR

www.aenor.es

EEUU American Nacional Standards Institute - ANSI www.ansi.org

Francia Association Française de Normalisation - AFNOR www.afnor.fr/portail/asp

México Dirección General de Normas - DGN www.economia-normas.gob.mx

Paraguay Instituto Nacional de Tecnología y Normalización - INTN www.intn.gob.py

PerúInstituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la

Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPIwww.indecopi.gob.pe

Reino Unido British StandardsInstitute - BS www.bsi-global.com/index.xalter

RusiaAgencia Federal para la Regulación Técnica y la Metrología - GOST

www.gost.ru/wps/portal

Suiza Swiss Association for Standardization - SNV www.snv.ch

• Se mencionaran algunos países:

ORGANISMOS NACIONALES DE NORMALIZACIÓN

• 1. CLASES DE MIEMBROS DE LA ISO.- Este organismo lo componen tres clases de miembros:

• A) Miembros Natos.- Es la representación unitaria de los Organismos Nacionales de Normalización de cada país, con derecho a voz y voto.

• B) Miembros Correspondientes.- Es la representación de los países en vías de desarrollo y que no poseen un comité nacional de normalización, no conforman la parte activa en el proceso de normalización.

• C) Miembros Suscritos.- Lo conforman los países con reducidas economías, que contribuyen con unas tasas menores de pago.


• 2. ESTRUCTURA INTERNA DE LA ISO.- Está compuesta por un Consejo de la Organización encargado de la aprobación de los proyectos de normas, subordinados a éste se han creado 176 comités permanentes llamados Comités Técnicos ISO (ISO/TC) cuya función es la de estudiar los principios científicos de la normalización.

• A cada Comité Técnico (TC) se le adjudica un número de orden y un nombre que refleja el perfil y la especialización a que se dedica.


• 3. FUNCIONES Y OBJETIVOS.- Las funciones y objetivos de la ISO son las siguientes:

• La elaboración, discusión y presentación de los proyectos de normas técnicas internacionales.

• Facilitar la utilización de las nuevas normas para ser empleadas internacionalmente y en la esfera local de cada nación.

• Coordinar para los países miembros las recomendaciones necesarias para la unificación de criterios de las normas ISO nacionales en cada país.

• Elaboración de las normas internacionales con el apoyo, participación y aceptación de todos sus miembros.

• Colaborar activamente con organizaciones internacionales dedicadas a la promulgación de la normalización.


• 4. PROPÓSITOS DE LA NORMALIZACIÓN.- En la normalización se establecen e implementan reglas en un campo especifico de un sector económico, con el objeto de lograr la optimización en ese sector productivo .

• En la normalización se emplean los documentos elaborados por las entidades rectoras a nivel internacional o nacional.

• Estos documentos son las llamadas Normas, que establecen un conjunto de reglas, disposiciones y requisitos de normalización, metrología y control de calidad.


• 5. OBJETIVOS DE LA NORMALIZACIÓN.- Los objetivos principales de la normalización son:

• Mantener y aumentar la calidad, en los procesos tecnológicos y productivos de la economía.

• Contribuir al desarrollo de las industrias, mediante el progreso científico, tecnológico, en sus actividades del campo de la producción, en el campo de los bienes y servicios.

• Proteger en todos los campos al consumidor primario de bienes y servicios.

• Facilitar el intercambio comercial a nivel local e internacional.• Desarrollar los renglones económicos de la producción y

distribución de productos, del sector productivo de bienes y servicios.


• 6. FUNCIONES DE LA NORMALIZACIÓN.- Las funciones básicas de la normalización son:

• Establecer las especificaciones de calidad de las materias primas que intervienen en la elaboración de los productos terminados.

• Establecer y difundir las especificaciones de calidad en la prestación u ofrecimiento de las diferentes empresas de servicios.

• Desarrollar métodos y medios confiables para la evaluación de la calidad en la producción.

• Implementar la uniformidad, tipificación en los equipos y. Maquinaria especializada utilizada en los procesos productivos.

• Desarrollar sistemas de documentación, codificación e información, que sean eficientes y estables para todos los procesos.


• 7. MÉTODOS UTILIZADOS POR LA NORMALIZACIÓN.- Para implementar el desarrollo de la normalización, se utilizan los siguientes métodos:

• • 7.1) Elaboración de Normas Técnicas.- Son un conjunto de reglas,

procedimientos, disposiciones y requisitos, para los productos, los procesos y servicios, para el cumplimiento de un objetivo especifico llamado normalización.


• 7.2) Simplificación.- Consiste en la reducción de una cantidad de variedades de un mismo producto o actividades genéricas, sin modificar sus especificaciones originales.

• 7.3) Unificación y Tipificación.- Reunión de varias especificaciones con el objeto de adoptar un mismo sistema para un ámbito determinado, para que los productos resultantes por este proceso sean el reemplazo de los ya existentes.


• Grafico donde demuestra como los principales enlaces afectan la normalización:

• Interoperabilidad, habilidad de dos o más sistemas o componentes para intercambiar información y utilizar la información intercambiada.

UN MEJOR VISTAZO A LAS NORMAS

• 1. ¿QUÉ ES UNA NORMA?• La Guía ISO 2:2004 define norma como “documento,

establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que ofrece reglas de uso común”.

• Una NORMA es, entonces, cualquier documento o regla que se debe seguir o a que se debe ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.

• Y en pocas palabras NORMALIZACION, consiste en la elaboración, difusión y aplicación de normas.


• 2. ¿CÓMO SE PRODUCE UNA NORMA?

• Básicamente las normas “Se producen por un proceso de consenso entre las partes interesadas, de una forma abierta y transparente dentro del ámbito de un comité, el cual, eventualmente, llegará a una solución técnica única que reduce los costos y mejora la calidad”.


• 3. ¿QUIÉN UTILIZA LAS NORMAS?• Las normas publicadas están a la

disposición para ser utilizadas por una variedad de partes interesadas, tanto en el sector público como privado, así como por el consumidor informado.

• 4. ¿QUÉ ÁREAS CUBREN LAS NORMAS? • Las normas pueden cubrir muchos

sectores del comercio. Las normas técnicas cubren una variedad de industrias tradicionales, desde construcción, la industria electrotécnica y de ingeniería, hasta artículos médicos e informática.


• 5 ¿CÓMO SE ORGANIZAN LAS NORMAS? • Una sola norma de producto puede ser suficiente para definir los

criterios de funcionamiento de un producto terminado que, una vez cumplidos, pueden demostrar cuan “apropiados son para el propósito” . En otros casos, puede ser necesario desarrollar una serie de normas que cubran el proceso de producción en sí.


• En dicho caso, cada norma apoya a las demás como bloques en una pared, como se demuestra en la figura siguiente:

• Figura: Serie de normas


• El siguiente procedimiento generalizado debería ser utilizado para el desarrollo de una NUEVA NORMA:

• Etapa 1: Identificación de la necesidad de tener una norma.• Esto puede surgir de la necesidad percibida por cualquiera de los

grupos de partes interesadas o del ONN (Organismo Nacional de Normalización).

• Etapa 2: Revisión y justificación del proyecto.• Utilizar la herramienta de la revisión para establecer si es

conveniente continuar con el trabajo y si encaja con el programa estratégico a largo plazo.


• Etapa 3: Evaluación de normas existentes, publicadas, o de trabajos avanzados.

• Determinar si existe una norma publicada o un proyecto de norma a nivel internacional, regional o nacional, o que se repita dentro de otro ONN.

• Etapa 4: • A. Si una norma publicada cubre la proposición.• Si existe alguna norma internacional o de otro tipo, evaluarla para

determinar si puede ser adoptada sin modificaciones.

• B. Si una norma apropiada está en preparación en otro lugar• Contactar al organismo encargado de desarrollar dicha norma,

informarlo y tratar de hacer llegar sus requisitos nacionales para influir en el contenido de la norma.


• C. Si existe una norma comparable, que requiera de modificaciones antes de su adopción

• Solicitar la aprobación, por parte del sector interesado o del comité de políticas de normalización.

• D. Si no existe ninguna norma o ninguna está siendo desarrollada• Acordar dentro del CT sobre el alcance de la futura norma.• El desarrollo de la norma debe garantizar que será tan ampliamente

aceptada como sea posible por todas las partes interesadas.

• Etapa 5: Alcanzar un consenso dentro del CT• Someter el proyecto para los comentarios del CT y su resolución

hasta que se alcance el consenso. Las reglas de votación deben ser utilizadas para confirmar el consenso.


• Etapa 6: Consulta pública, aprobación y publicación• Una vez que el CT ha alcanzado el consenso técnico, someta el

proyecto de norma a un proceso de consulta pública previa su aprobación por parte del comité de política de normalización y su publicación.

• 6. ¿COMO SE CLASIFICAN LAS NORMAS?• El objetivo principal de las normas ISO es el de orientar,

coordinar, simplificar y unificar a nivel internacional el intercambio comercial e industrial, para obtener una mayor eficiencia y productividad en todos los campos de la actividad económica.


• En la normalización se puede establecer la siguiente clasificación general de las normas:

• 6.1. Ámbito de Aplicación:• Nacional.- Conjunto de organismos nacionales de normalización de cada país, tenemos:

Normas para el sector industrial, para las empresas y los organismos nacionales• Internacional.- Conjunto de organismos internacionales de normalización.

• 6.2. Contenido: • A) Científico: Definiciones de magnitudes, de simbología matemática y de notaciones

científicas.• B) Industrial: Tenemos:• Normas de calidad: Definen las características de un producto o proceso• Normas dimensionales: Definen las dimensiones, tolerancias, formas, etc.• Normas orgánicas: Definen color de las pinturas, dibujos, etc.• Normas de Trabajo: Ordenan los procesos productivos.

• 6.3. Forma de Aplicación:• Obligatorias y Voluntarias

NORMAS ISO

• Las Normas ISO son creadas para satisfacer necesidades en los campos económico, financiero, industrial y técnico, administración, comercio y servicios, siendo el resultado de un consenso internacional emanado de los diferentes Comités Técnicos creados para tal fin.

• Hasta el momento se tiene un número definido de estos, que se pueden IDENTIFICAR SEGÚN LA ESPECIALIDAD, aquí les presentamos algunas especialidades:

COMITES TÉCNICOS (TC) MÁS IMPORTANTES

• Se encargan de definir las características técnicas de un producto, uso u objeto, para que pueda ser utilizada internacionalmente en el campo industrial, de comercio y servicios.

• Los diferentes Comités Técnicos Especializados de la ISO, realizan estudios y publicaciones sobre los diferentes campos del conocimiento, han publicado mas de 8 000 normas internacionales e informes técnicos.

COMITES TÉCNICOS (TC) MÁS IMPORTANTES

• Tenemos algunos ejemplos de las normas técnicas más importantes a nivel internacional:

NORMA ORDEN CATEGORÍA ESTÁNDARESISO 216 Medidas de papel

ISO 690:1987 Regula las referencias bibliográficas

ISO 690-2 Citas de Documentos Electrónicos

ISO 1000 Metrología, Sistema Internacional de Unidades

ISO 3166 Códigos de Países

ISO 4217 Código de Divisas y monedas internacionales

ISO 9000 Familia de Normas de la Administración de los Sistemas de Calidad

ISO / IEC 12207 Tecnología de la Información

ISO 14000 Estándares de Gestión Medioambiental en entornos de producción

ISO 15707 Código internacional normalizado para obras musicales y literarias

ISO / IEC 17025 Laboratorios de Ensayo y Calibración

NORMAS ISO MAS IMPORTANTES

• 1. ISO 9OOO.- • Esta serie de normas hace énfasis en la

normalización de la administración de los Sistemas de Calidad, está compuesta por las siguientes 4 normas:

• ISO 9001.- Modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio.

• ISO 9002.- Modelo para el aseguramiento de la calidad en producción e instalación, servicio.

• ISO 9003.- Modelo para aseguramiento de la calidad en inspección final y pruebas.

• ISO 9004.- Elementos para la gestión de administración de la calidad y lineamientos de sistemas de calidad.


• 2. ISO 10000.- • Esta serie de normas hace énfasis en

la normalización de los sistemas de Auditoria, está compuesta ,por las siguientes normas:

• ISO 10011.- Lineamientos para la

Auditoria de sistemas de calidad.

• ISO 10012.- Requerimientos de aseguramientos de la calidad para equipos de medición.


• 3. ISO 14000.- • Esta seria de normas hace énfasis a los sistemas de

administración y desempeño ambiental.

• ISO 14001. - Sistemas de administración ambiental en una organización, requisitos con el propósito de certificación y registro.

• ISO 14004.- Sistemas para la implementación de un Sistema de Administración Ambiental (SAA).

• ISO 14010.- Principios generales y directrices para la Auditoría Ambiental.

• ISO 14011.- Procedimientos de auditoría, directrices para la Auditoria de Sistemas de Administración Ambiental.

• ISO 14012.- Criterios de calificación para los Auditores Ambientales.


• 4. ISO 3534.- • Esta serie de normas hace énfasis en la

normalización de los términos estadísticos generales y vocabulario, está compuesta por las siguientes partes:

• PARTE 1.- Probabilidad y términos estadísticos generales.

• PARTE 2.- Control de calidad estadístico.• PARTE 3.- Diseño de experimentos.

• 5. ISO 1000.- • Esta norma hace la descripción del Sistema

Internacional de Unidades, donde enumera y explica las diferentes unidades básicas, unidades suplementarias y unidades derivadas. prefijos.


• 5. ISO 2108.- • Esta norma hace la descripción del

Número Internacional Normalizado para Libros (Internacional Standard Books Number - ISBN), al identificar de manera exclusiva una obra literaria o técnica publicada por una Editorial.

• 6. ISO 3297.- • Esta norma hace la descripción del

Número Internacional Normalizado de Publicaciones (Internacional Standard Serial Number-ISSN), al identificar de manera exclusiva una colección de revistas o periódicos (publicaciones periódicas).

¿CÓMO SE OBTIENE LA ISO?

• Dado que los procesos de la empresa tienen que estar normalizados y asegurados, la obtención de la certificación necesita un esfuerzo muy importante durante varios años con el fin de demostrar la efectividad del sistema de aseguramiento.

• La ISO no otorga la certificación en forma directa. La organización Internacional ha dado autoridad a un pequeño número de entidades a nivel mundial para que realicen la evaluación de las empresas que solicitan la certificación.

• Estas entidades tienen a la vez convenios con cada país en donde se reconoce la certificación que otorga.

¿CÓMO SE OBTIENE LA ISO?

• Dada la complejidad de los procesos que debe seguir la empresa que quiere obtener el CERTIFICADO, generalmente necesita una consultoría externa que oriente las múltiples actividades.

• Para bien de los consumidores, la certificación es revisada cada año (a través de auditorías semestrales), con lo cual se garantiza la calidad de sus productos y sus procesos.

GRACIAS… =)

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