iso 12207 -formato 5 - conformidad de capacitaciÓn a usuarios finales
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CONFORMIDAD DE CAPACITACIÓN A USUARIOS FINALESTRANSCRIPT
Procedimiento para la Implementacin de los Software Desarrollados por la empresa XYZSOFT S.R.L Formato N 05
Formato N 05 CONFORMIDAD DE CAPACITACIN A USUARIOS FINALESUNIDAD : _____________________________________ SUBMDULO: ____________________________________________________________ MDULO: ________________________________________________________________ FECHA: __________________________________________________________________
1. OBJETIVO : Instruir a los usuarios finales en el uso del nuevo software desarrollado por la empresa XYZSOFT S.R.L para la Unidad ________________________ perteneciente al SubMdulo ___________________________. 2. FUNDAMENTACIN : Especificaciones Tcnicas que forman parte del Contrato (Numeral 6). Norma Tcnica Peruana NTP-ISO/IEC 12207:2004 TECNOLOGA DE LA INFORMACIN. Procesos del ciclo de vida del software. 1 Edicin. 3. ESTRATEGIA : La empresa XYZSOFT S.R.L ejecutando el Plan de Formacin de usuarios finales, instruir al personal que labora en la Unidad ________________________________ en el uso del software desarrollado para esta unidad, utilizando materiales de capacitacin y otras herramientas que sean necesarias. 4. PLAN DE FORMACIN DE USUARIOS FINALES Las actividades que se desarrollaron en la capacitacin y formacin de los usuarios finales para el uso del nuevo software se encuentran detalladas en el Anexo 5.01 del presente documento. 5. MANUALES DE USUARIO ACTUALIZADO Todos los procedimientos y formas de manejar el nuevo software se encuentran detallados en Anexo 5.02 del presente documento. 6. INCIDENCIAS DE LA CAPACITACIN Segn las hojas de asistencia de usuarios finales a las sesiones de capacitacin (Anexo 5.03) y las fichas de evaluacin de usuarios finales capacitados (Anexo 5.04), adjuntadas en el presente documento, la empresa XYZSOFT S.R.L cumpli con la capacitacin a los usuarios finales que utilizarn el software desarrollado para la Unidad __________________________________________. 7. PARTICIPANTES PERSONAL DE LA DEPENDENCIA: Apellidos y Nombres DNI Firma
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Rafael Reyna Camones Ing. de Sistemas [email protected] Pg. 1 de 2
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PERSONAL DE LA EMPRESA XYZSOFT S.R.L Apellidos y Nombres DNI Firma
PERSONAL DEL AREA DE SISTEMAS Apellidos y Nombres
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DNI
Firma
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Rafael Reyna Camones Ing. de Sistemas [email protected] Pg. 2 de 2