RECURSOS HUMANO

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA

DIRECCIÓN GENERAL DEL BACHILLER

DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ACADÉM

SERIE

PROGRAMAS DE ESTUDIO

S HUMANOS

MEDIA SUPERIOR

ACHILLERATO

CADÉMICA

ESTUDIO

RECURSOS HUMANOS

2 DGB/DCA/2009-12

DIRECTORIO

Mtro. Alonso Lujambio Irazábal Secretario de Educación Pública

Lic. Miguel Ángel Martínez Espinosa

Subsecretario de Educación Media Superior

Daffny Rosado Moreno Coordinador Sectorial de Desarrollo Académico de la SEMS

Carlos Santos Ancira

Director General del Bachillerato

Ernesto Guajardo Maldonado Director General de Educación Tecnológica Agropecuaria

Luis F. Mejía Piña

Director General de Educación Tecnológica Industrial

Francisco Brizuela Venegas Director General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar

Ana Belinda Ames Russek

Coordinadora Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTEs

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CRÉDITOS

Director General de Colegio de Bachilleres del Estado de Sinaloa M.C. Juan de Dios Palazuelos Cabanillas

Director Académico

M.C. Lamberto Armenta Gerardo

Jefe del Departamento de Formación para el Trabajo M.C. José Manuel Ceja Flores

Jefe de Materia de Planes y Programas de Estudios del Componente

Formación para el Trabajo Lic. Nancy Elizabeth Anaya Castro

Docentes elaboradores del programa de estudios Lic. Ana Castro Montoya

Lic. Jesús Rafael Cervantes Cervantes Lic. José Estanislao Sauceda Gutiérrez

Lic. Pedro Camacho Carrillo

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CONTENIDO 1. Descripción de la capacitación 1.1. Estructura curricular del Bachillerato General 1.2. Justificación de la capacitación 1.3. Competencias profesionales de egreso 2. Módulos que integran la capacitación Módulo 1. Aplicar las técnicas de la planeación y programación de los recursos humanos de la empresa. Módulo 2. Analizar las técnicas de capacitación y desarrollo de los recursos humanos, considerando los aspectos de seguridad e higiene, la motivación y comunicación en la empresa. 3. Cómo se desarrollan los submódulos en la formación profesional 3.1. Lineamientos metodológicos para elaborar los submódulos.

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PRESENTACIÓN A partir del Ciclo Escolar 2009-2010 la Dirección General del Bachillerato incorporó en su plan de estudios los principios básicos de la Reforma Integral de la Educación Media Superior cuyo propósito es fortalecer y consolidar la identidad de este nivel educativo, en todas sus modalidades y subsistemas; proporcionar una educación pertinente y relevante al estudiante que le permita establecer una relación entre la escuela y su entorno; y facilitar el tránsito académico de los estudiantes entre los subsistemas y las escuelas.

Para el logro de las finalidades anteriores, uno de los ejes principales de la Reforma es la definición de un Marco Curricular Común, que compartirán todas las instituciones de bachillerato, basado en desempeños terminales, el enfoque educativo basado en el desarrollo de competencias, la flexibilidad y los componentes comunes del currículum.

A propósito de éste destacaremos que el enfoque educativo permite:

- Establecer en una unidad común los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que el egresado de bachillerato debe poseer.

Dentro de las competencias a desarrollar, encontramos las genéricas; que son aquellas que se desarrollarán de manera transversal en todas las asignaturas del mapa curricular y permiten al estudiante comprender su mundo e influir en él, le brindan autonomía en el proceso de aprendizaje y favorecen el desarrollo de relaciones armónicas con quienes les rodean. Por otra parte las competencias disciplinares refieren los mínimos necesarios de cada campo disciplinar para que los estudiantes se desarrollen en diferentes contextos y situaciones a lo largo de la vida. Asimismo las competencias profesionales los preparan para desempeñarse en su vida laboral con mayores posibilidades de éxito.

Dentro de este enfoque educativo existen varias definiciones de lo qué es una competencia, a continuación se presentan las definiciones que fueron retomadas por la Dirección General del Bachillerato para la actualización de los programas de estudio:

Una competencia es la “capacidad de movilizar recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones” con buen juicio, a su debido tiempo, para definir y solucionar verdaderos problemas1.

Tal como comenta Anahí Mastache2, las competencias van más allá de las habilidades básicas o saber hacer, ya que implican saber actuar y reaccionar; es decir que los estudiantes sepan saber qué hacer y cuándo hacer. De tal forma que la Educación Media Superior debe dejar de lado la memorización sin sentido de temas desarticulados y la adquisición de habilidades relativamente mecánicas, sino más bien promover el desarrollo de competencias susceptibles de ser empleadas en el contexto en el que se encuentren los estudiantes, que se manifiesten en la capacidad de resolución de problemas, procurando que en el aula exista una vinculación

1 Philippe Perrenoud, “Construir competencias desde la escuela” Ediciones Dolmen, Santiago de Chile.

2 Mastache, Anahí et. al. Formar personas competentes. Desarrollo de competencias tecnológicas y psicosociales. Ed. Novedades Educativas. Buenos Aires / México. 2007.

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entre ésta y la vida cotidiana incorporando los aspectos socioculturales y disciplinarios que les permitan a los egresados desarrollar competencias educativas

Las anteriores definiciones vinculadas con referentes psicopedagógicos del enfoque constructivista centrado en el aprendizaje, proporcionan algunas características de la enseñanza y del aprendizaje que presenta este enfoque educativo:

a) El educando es el sujeto que construye sus aprendizajes, gracias a su capacidad de pensar, actuar y sentir. b) El logro de una competencia será el resultado de los procesos de aprendizaje que realice el educando, a partir de las situaciones de aprendizaje significativas. c) Las situaciones de aprendizaje serán significativas para el estudiante en la medida que éstas le sean atractivas, cubran alguna necesidad, recuperen parte de

su entorno actual y principalmente le permitan reconstruir sus conocimientos por medio de la reflexión y análisis de las situaciones. d) Toda competencia implica la movilización adecuada y articulada de los saberes que ya se poseen (conocimientos, habilidades, actitudes y valores), así como

de los nuevos saberes. e) Movilizar los recursos cognitivos, implica la aplicación de diversos saberes en conjunto en situaciones específicas y condiciones particulares. f) Un individuo competente es aquél que ha mejorado sus capacidades y demuestra un nivel de desempeño acorde a lo que se espera en el desarrollo de una

actividad significativa determinada. g) La adquisición de una competencia se demuestra a través del desempeño de una tarea o producto (evidencias de aprendizaje), que responden a indicadores

de desempeño de eficacia, eficiencia, efectividad y pertinencia y calidad establecidos. h) Las competencias se presentan en diferentes niveles de desempeño. i) La función del docente es ser mediador y promotor de actividades que permitan el desarrollo de competencias, al facilitar el aprendizaje entre los estudiantes, a

partir del diseño y selección de secuencias didácticas, reconocimiento del contexto que vive el estudiante, selección de materiales, promoción de un trabajo interdisciplinario y acompañamiento del proceso de aprendizaje del estudiante.

El plan de estudio de la Dirección General del Bachillerato tiene como objetivos:

� Proveer al educando de una cultura general que le permita interactuar con su entorno de manera activa, propositiva y crítica (componente de formación básica);

� Prepararlo para su ingreso y permanencia en la educación superior, a partir de sus inquietudes y aspiraciones profesionales (componente de formación propedéutica);

� Y finalmente promover su contacto con algún campo productivo real que le permita, si ese es su interés y necesidad, incorporarse al ámbito laboral (componente de formación para el trabajo).

El programa de Recursos Humanos responde a éste último objetivo.

• En los módulos que integran la capacitación se ofrece la justificación para ser considerados como salidas laterales reconocidas en el mundo laboral, los referentes normativos seleccionados para su elaboración, los sitios de inserción en el mercado de trabajo para la integración del egresado, el aprendizaje en términos de resultados, las competencias a desarrollar en cada submódulo, los recursos didácticos que apoyarán el aprendizaje, su estrategia y su evaluación, así como las fuentes de información.

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• En el desarrollo de los submódulos, con respecto a la formación profesional, se ofrece un despliegue de consideraciones pedagógicas y lineamientos metodológicos para que usted realice una planeación específica y la concrete en la elaboración de las guías didácticas por submódulo, en las que tendrá que considerar elementos como: sus condiciones regionales, situación del plantel, características e intereses del estudiante y sus propias habilidades como docente. Esta planeación específica se caracteriza por ser dinámica y colaborativa, pues responde a situaciones escolares, laborales y particulares del estudiante, y comparte el co-diseño con los docentes del mismo plantel o incluso de la región, por medio de diversos mecanismos, como las academias. Al ajustar sus componentes en varias posibilidades de desarrollo, estas modificaciones a los programas de estudio del componente de formación profesional apoyan el logro de una estructura curricular flexible en las capacitaciones para el trabajo ofrecidas por el Bachillerato General, y permiten a los estudiantes, tutores y comunidad educativa participar en la toma de decisiones sobre la formación elegida por el estudiante.

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DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CAPACITACIÓN

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El Colegio de Bachilleres del Estado de Sinaloa por ser un bachillerato general ofrece a los estudiantes el desarrollo de competencias profesionales básicas a través del componente de formación para el trabajo. Cuando se plantea la necesidad de seguir ofreciendo las capacitaciones para el trabajo, nos dimos a la tarea de construir las competencias profesionales básicas para cada una de las capacitaciones, tomando como referente el Acuerdo 442 en donde se establece el SNB en un marco de diversidad, Acuerdo 444, por el que se establecen las competencias que constituyen el marco curricular común del Sistema Nacional de Bachillerato, la información del área de la construcción, su normatividad, las tendencias, la tecnología y las necesidades del sector productivo. Acuerdo 442 en donde se establece el SNB en un marco de diversidad. Niveles de concreción curricular. La Reforma Integral de la Educación Media Superior se llevara a cabo en distintos niveles de concreción, con respeto a la diversidad de la EMS y con la intención de garantizar planes y programas de estudio pertinentes.

� Nivel institucional. Las instituciones o subsistemas trabajaran para adecuar sus planes y programas de estudio y otros elementos de su oferta a los lineamientos generales del SNB. Las instituciones podrán además definir competencias adicionales y complementarias a las del MCC, así como estrategias congruentes con sus objetivos específicos y las necesidades de su población estudiantil.

� Nivel escuela. Los planteles adoptaran estrategias congruentes con sus necesidades y posibilidades para que sus alumnos desarrollen las competencias que comprende el MCC. Se podrán complementar con contenidos que aseguren la pertinencia de los estudios.

� Nivel aula. Los docentes aplicaran estrategias congruentes con el despliegue del MCC a partir de las acciones que se lleven a cabo en el aula, con el objetivo de asegurar la generación del Perfil del Egresado de la EMS.

Acuerdo 444, por el que se establecen las competencias que constituyen el marco curricular común del Sistema Nacional de Bachillerato. CAPITULO IV De las competencias profesionales Artículo 10.- Las competencias profesionales son las que preparan a los jóvenes para desempeñarse en su vida laboral con mayores probabilidades de éxito, al tiempo que dan sustento a las competencias genéricas. Las competencias profesionales pueden ser básicas o extendidas. Artículo 11.- Los aspectos que deberán orientar la elaboración y determinación de las competencias profesionales son las siguientes: 1. Las competencias profesionales se desarrollan y despliegan en contextos laborales específicos. Las competencias profesionales son aquellas que describen una actividad que se realiza en un campo específico del quehacer laboral. En este sentido, las competencias profesionales son distintas de las genéricas, que son competencias para la vida, con aplicaciones en contextos académicos y profesionales amplios, y distintas de las competencias disciplinares, que tienen aplicaciones principalmente en contextos académicos. En el contexto del SNB, sin embargo, las competencias profesionales son similares a las disciplinares básicas y extendidas en la medida que contribuyen al desarrollo de las competencias genéricas, al aportar a los estudiantes elementos para desplegarlas. El que un estudiante adquiera una competencia profesional reforzara su dominio sobre una o varias de las competencias genéricas y sus atributos. Una competencia profesional podría ser, "Elabora y ejecuta proyectos de instalación o mantenimiento de redes eléctricas domesticas, de acuerdo al diseño y normas vigentes en la materia". El que un estudiante adquiera esa competencia reforzaría su dominio de la competencia genérica, "Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos". De este modo, la formación profesional del estudiante contribuiría a su formación en el Perfil del Egresado del SNB, con lo cual se alcanzaría uno de los objetivos fundamentales de la Reforma Integral de la EMS.

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2. La construcción de las competencias profesionales se apoya en las distintas normas nacionales, internacionales e institucionales, según sea conveniente. Mientras que las competencias disciplinares se construyen desde la lógica de las disciplinas en las que tradicionalmente se ha organizado el saber, las competencias profesionales se construyen desde la lógica del trabajo. Esto implica que, para su definición, se debe identificar el contenido de trabajo que corresponde desempeñar a una persona en un contexto laboral específico. Posteriormente se identifican los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que esta actividad demanda, los cuales se integran en un enunciado, que es la competencia profesional. A diferencia de las competencias genéricas y las competencias disciplinares en el marco del SNB, para las competencias profesionales no se han formulado orientaciones de forma que deban ser seguidas para su elaboración. Esto se debe a que existen distintas normas nacionales, internacionales e institucionales para este propósito, que han sido definidas y avaladas por organizaciones laborales, gremios y empleadores en distintos contextos. Es conveniente que las competencias profesionales se elaboren siguiendo las normas que mas convengan a los estudiantes, dependiendo de la opción de formación para la que se preparen y el contexto en el que planeen desempeñarse laboralmente. Esto permitirá que los estudiantes puedan responder mejor a las demandas del sector productivo y tengan mayores posibilidades de éxito. En este sentido, cabe destacar que los módulos de formación profesional tienen un carácter transdisciplinario, por cuanto corresponden con objetos y procesos de transformación que implican la integración de saberes de distintos campos disciplinarios. En caso de que no existan normas para la elaboración de competencias correspondientes a una actividad profesional o en caso de que las existentes se consideren insuficientes o inconvenientes, se recomienda se sigan las orientaciones de forma que se han definido para las competencias disciplinares. 3. Las competencias profesionales permiten avanzar hacia estructuras curriculares flexibles. Las opciones de bachillerato que ofrecen formación profesional a los estudiantes organizan sus planes de estudio con base en módulos autocontenidos. Esto permite que se definan competencias profesionales para cada uno de estos módulos. Al cursar uno de ellos, los estudiantes habrán adquirido ciertas competencias y podrán, si así lo desean, cursar otros módulos de la misma especialidad, o bien cursar módulos de otras especialidades. Esto supone una organización curricular flexible, en la que los estudiantes pueden definir el curso de su trayectoria académica para responder a sus intereses y necesidades particulares. Se busca que esta flexibilidad permita incluso que los estudiantes transiten entre distintos planteles y subsistemas de la EMS, incluidos los Centros de Formación para el Trabajo. El que un estudiante realice estudios de una especialidad no debe significar que tiene que cursar la totalidad de esa especialidad, o que debe concluir sus estudios de EMS en la escuela en la que los inicio. Es importante subrayar que esta característica de las competencias profesionales las diferencia considerablemente de las competencias genéricas y las disciplinares. Las competencias genéricas y disciplinares no corresponden a una asignatura o curso especifico de un plan de estudios, ya que es conveniente que se adquieran en distintos espacios curriculares. Las competencias profesionales, por el contrario, serán formuladas de manera que puedan desarrollarse en el marco de un modulo especifico de un plan de estudios. Además, es importante notar que, a diferencia de las competencias genéricas y las competencias disciplinares básicas, las profesionales no representan un conjunto que se espera que los estudiantes adquieran en su totalidad. En el curso de sus estudios, podrán adquirir las que consideren pertinentes según sus intereses y planes futuros.

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JUSTIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN La administración de los Recursos Humanos dentro de una empresa, ya sea pública o privada resulta uno de los elementos más importantes en la gestión de una organización, puesto que el capital humano es fundamental en la producción. Los empleados deben de ser guiados, motivados y estimulados a participar para el sano desarrollo de la compañía; además al sentirse seguros, con oportunidades de participación, tienden a mejorar sus labores. Por todo lo anterior es necesario, crear personas capaces de coordinar los recursos humanos de compañías de distintos rubros. La capacitación de Recursos Humanos ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante; analizar las características de la organización social del trabajo; valorar la importancia del recurso humano para el logro de los objetivos de las organizaciones, mediante el manejo de los principales determinantes psicológicos del comportamiento laboral de los individuos; analizar la importancia de la contratación, los sueldos, los salarios y las condiciones de trabajo; analizar la importancia de la anticipación y prevención del movimiento de personal en la organización; utilizar óptimamente los recursos con que cuenta la empresa, donde y cuando se necesiten a fin de alcanzar las metas; así como la anticipación de los periodos de escasez y de sobreoferta de mano de obra, con una actitud de responsabilidad en su ambiente de trabajo, una convivencia basada en valores, un desarrollo personal y social armónico, y una actualización conforme a necesidades específicas de su formación profesional. La formación profesional se inicia en el tercer semestre con el desarrollo de las competencias para la analizar las características de la organización social del trabajo y, para identificar el proceso de aplicación de las técnicas de la psicología laboral en la administración de los recursos humanos de la empresa. Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporación al mundo laboral, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en el entorno empresarial. La capacitación se compone de dos módulos, constando cada uno de ellos con cuatro submódulos, que suman un total de 448 horas de formación profesional. El mapa de la capacitación está compuesto por submódulos, los cuales se dividen de la siguiente manera: MAPA DE LA CAPACITACIÓN

3er semestre 4° semestre 5°semestre 6°semestre Identificar las características de la organización social del trabajo (48 hrs.)

Aplicar las técnicas de planeación y programación de los recursos humanos en una empresa (48 hrs.)

Planear y desarrollar programas de capacitación y desarrollo de recursos humanos en una empresa (48 hrs.)

Aplicar los programas de motivación en la administración de los recursos humanos de la empresa (48 hrs.)

Aplicar las técnicas de la psicología laboral en la administración de los recursos humanos de la empresa (64 hrs.)

Interpretar la legislación que regula las relaciones obrero patronales y la seguridad social (64 hrs.)

Determinar mecanismos de seguridad e higiene en las empresas (64 hrs.)

Generar la comunicación de la empresa de manera manual y/o electrónica (64 hrs.)

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ESQUEMA DE MÓDULOS Y SUBMÓDULOS DE LA CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO EN RECURSOS HUMANOS

ASIGNACIÓN DE TIEMPO 7 H/S/M CREDITOS COMPONENTE: FORMACIÓN PARA EL

TRABAJO

SUBMODULOS DE: 64 HRS 4 H/S/M 8 CAPACITACION PARA EL

TRABAJO RECURSOS HUMANOS

4488 HHRRSS 33 HH//SS//MM 66

Módulo II: Analizar las técnicas de capacitación y desarrollo de los recursos humanos, considerando los aspectos de seguridad e higiene, la motivación y comunicación en la empresa. 224 hrs.

Módulo I: Aplicar las técnicas de la planeación y programación de los recursos humanos de la empresa.

224 hrs.

Capacitación para el trabajo

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TTeerrcceerr SSeemmeessttrree CCuuaarrttoo SSeemmeessttrree QQuuiinnttoo SSeemmeessttrree SSeexxttoo SSeemmeessttrree

Submódulo I: Identificar las características de la organización social del trabajo. 48 hrs.

Submódulo II: Aplicar las técnicas de la psicología laboral en la administración de los recursos humanos de la empresa. 64 hrs.

Submódulo III: Aplicar las técnicas de planeación y programación de los recursos humanos en una empresa.

48 hrs.

Submódulo IV: Interpretar la legislación que regula las relaciones obrero patronales y la seguridad social. 64 hrs.

Submódulo I: Planear y desarrollar programas de capacitación y desarrollo de recursos humanos en una empresa. 48 hrs.

Submódulo II: Determinar mecanismos de seguridad e higiene en las empresas

64 hrs.

Submódulo III: Aplicar los programas de motivación en la administración de los recursos humanos de la empresa.

48 hrs.

Submódulo IV: Generar la comunicación de la empresa de manera manual y/o electrónica 64 hrs.

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COMPETENCIAS DE EGRESO DE LA CAPACITACIÓN Durante el proceso de formación de los dos módulos, el estudiante desarrollará las siguientes competencias profesionales, correspondientes a la capacitación en Recursos Humanos:

� Comprende la importancia del recurso humano en el ámbito laboral y en el proceso productivo. � Planea los recursos humanos para el logro de los objetivos y el crecimiento de la empresa. � Describe los principios generales del entrenamiento y el aprendizaje, así como la importancia de su aplicación en el diseño de programas de capacitación y

desarrollo de recursos humanos como parte de la organización del trabajo. � Identifica los derechos y obligaciones de los trabajadores y los patrones para la defensa de sus derechos dentro de una organización empresarial. � Describe los riesgos de trabajo y su regulación en México. � Propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos en la administración de recursos humanos. � Aplica programas motivacionales en la administración de los recursos humanos de la empresa. � Identifica las características de la organización social del trabajo. � Comprende la importancia del trabajo como actividad humana.

Además se presentan las 11 competencias genéricas, para que usted intervenga en su desarrollo o reforzamiento, y con ello enriquezca el perfil de egreso del bachiller.

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. 2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros. 3. Elige y practica estilos de vida saludables. 4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. 6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva. 7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. 9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo. 10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales. 11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.

Se considera que el egresado de la capacitación en RECURSOS HUMANOS está en posibilidades de desarrollar las competencias genéricas número uno, tres, cuatro, ocho y diez. Sin embargo se deja abierta la posibilidad de que usted contribuya a la adquisición de otras que considere pertinentes, de acuerdo con el contexto regional, laboral y académico: Es importante recordar que en este modelo educativo, el egresado de la Educación Media Superior desarrolla las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales al componente de formación profesional, y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de formación integral, en un marco de diversidad. Al término de cursar y acreditar los ocho submódulos y las asignaturas del Bachillerato General, el alumno recibirá un certificado de estudios que acredita los estudios realizados en el nivel de Educación Media Superior.

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Módulo I: Aplicar las técnicas de la planeación y programación de los recursos humanos de la empresa. 224 hrs.

Justificación del módulo. El recurso más importante dentro de las empresas es sin lugar a dudas el potencial humano, sin embargo, se necesita coordinar las habilidades de los empleados para guiarlos a un fin común. Es por ello que se necesita a alguien responsable y preparado, con aptitudes y actitudes, para planear las actividades dentro de la empresa así como de encargarse de las relaciones interpersonales entre los empleados para que exista un buen ambiente de trabajo y al mismo tiempo que sea capaz de fungir como intermediario entre patrón y empleado. Así es como la organización recibe a sus nuevos empleados y los integra a su cultura y contexto, para que se comporten de manera adecuada a las expectativas de la organización. La socialización organizacional procura exponer al nuevo integrante las bases y premisas con las cuales funciona la organización y cómo podrá él colaborar en este aspecto. El recurso más importante dentro de las empresas es sin lugar a dudas el potencial humano, sin embargo, se necesita coordinar las habilidades de los empleados para guiarlos a un fin común. Es por ello que se necesita a alguien responsable y preparado, con aptitudes y actitudes, para planear las actividades dentro de la empresa así como de encargarse de las relaciones interpersonales entre los empleados para que exista un buen ambiente de trabajo y al mismo tiempo que sea capaz de fungir como intermediario entre patrón y empleado. El estudiante de la capacitación de Recursos Humanos debe poseer las competencias profesionales básicas necesarias para aplicar las técnicas de psicología laboral y de la planeación y programación de los recursos humanos en una empresa, así como para interpretar la legislación que regula las relaciones obrero patronales y la seguridad social, lo cual, le permita ejecutar las funciones básicas de un auxiliar de recursos humanos en una empresa, con actitudes positivas para su incorporación al mercado laboral.

Referentes normativos para la elaboración del módulo.

� Ley Federal del Trabajo. � Ley del Seguro Social. � Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. � Código Fiscal de la Federación.

Sitios de inserción en el mercado de trabajo de este módulo.

� Áreas de reclutamiento, selección y capacitación de personal de las empresas. � Empresas industriales, comerciales y de servicios. � Empresas especializadas en el outsourcing de personal.

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Resultados de aprendizaje del módulo 1. Para lograr los resultados de aprendizaje del módulo, el estudiante deberá demostrar en forma sucesiva las competencias, por submódulo.

Submódulo 1: Identificar las características de la organización social del trabajo. 48 hrs. Contenido.

� Identificar las características del trabajo en la actividad humana. � Conocer las trasformaciones de la organización social del trabajo en distintos momentos históricos. � Conocer los sectores de la actividad económica.

Submódulo 2: Aplicar las técnicas de la psicología laboral en la administración de los recursos humanos de la empresa. 64 hrs. Contenido.

� Reconocer la importancia y contexto de la psicología laboral. � Aplicar la entrevista psicológica en el proceso de la selección de personal. � Las pruebas psicológicas en la industria. � Evaluar el desempeño y organización en el trabajo.

Submódulo 3: Aplicar las técnicas de planeación y programación de los recursos humanos en una empresa 48 hrs. Contenido.

� Interpretar el análisis general de los recursos humanos. � Describir la planeación de los recursos humanos en la empresa. � Analizar y describir puestos de trabajo en la administración de recursos humanos.

Submódulo 4: Interpretar la legislación que regula las relaciones obrero patronales y la seguridad social 64 hrs. Contenido.

� Conocer los aspectos generales de la legislación laboral � Conocer los derechos y obligaciones de los trabajadores y patrones. � Identificar los riesgos de trabajo. � Analizar las relaciones colectivas de trabajo. � Determinar y clasificar las causas de terminación, suspensión y rescisión de las relaciones laborales

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Recursos didácticos del módulo: Los documentos, equipo y materiales seleccionados son los mínimos necesarios para apoyar el desarrollo de las competencias del módulo:

- Documentos normativos internos: Reglamento interno del taller de Recursos Humanos, normas administrativas, guías, subguías, manual de operación de equipos y formatos preestablecidos.

- Documentos informativos: diccionario, bitácora, revistas. - Equipo y material didáctico: pizarrón, marcadores, láminas de rotafolio, computadora personal, cañón para presentaciones electrónicas, pantalla, no break,

material fílmico y videos. - Equipo de administración: cajas de archivo, mesas de trabajo, computadora, internet, archivero.

Estrategia de evaluación del aprendizaje del módulo: La evaluación se realiza con el propósito de evidenciar, en la formación del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas de manera integral, mediante un proceso continuo y dinámico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeño profesional. En el contexto de la evaluación por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeño con diversos instrumentos de evaluación, como la guía de observación, bitácoras y registros anecdóticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos producidos, reportes, bitácoras, listas de cotejo, entre otros. Y las evidencias de conocimiento, con cuestionarios, resúmenes, mapas mentales y cuadros sinópticos, entre otros. Para lo cual se aplicará una serie de prácticas integradoras, que arrojen las evidencias y la conformación del portafolio de evidencias. Fuentes de información del módulo

� Acevedo, A. y López M. (2003). El proceso de la entrevista: conceptos y modelos. México: Editorial Limusa. � CONOCER (2002). Diagnóstico y perspectiva de la formación de recursos humanos. México: Editorial Limusa. � Decenzo, D. y Robbins S. (2001). Administración de recursos humanos. México: Editorial Limusa. � Reyes, A. (2004). El análisis de puestos. México: Editorial Limusa. � Velázquez, G. (2006). Psicología del trabajo en la organización. México: Editorial Limusa. � Arias Galicia, L. F. & Heredia Espinosa, V. (2012). Administración de Recursos Humanos para el alto desempeño. México. Editorial Trillas. � Chiavenato, I. ((2011). Administración de Recursos Humanos, el capital humano de las organizaciones. México. Editorial McGraw Hill/Interamericanas editores,

S.A. de C. V. � http://biblio.juridicas.unam.mx/revista/pdf/DerechoSocial/7/art/art2.pdf. 29/10/2012. � http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/342/34251804.pdf. 1/11/2012. � http://psicologiaorganizacionesuned.blogspot.com/2010/11/administracion-de-recursos-humanos.html. 30/10/2012. � http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/051005171053-__191_Qu.html. 20/11/2012.

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Módulo 2: Analizar las técnicas de capacitación y desarrollo de los recursos humanos, considerando los aspectos de seguridad e higiene, la motivación y

comunicación de la empresa. 224 hrs. Justificación del módulo. Los procesos de desarrollo de recursos humanos incluyen las actividades de capacitación y desarrollo del personal, ellas representan inversiones de la organización en su personal. En las organizaciones, las personas sobresalen por ser el único elemento vivo e inteligente, por su carácter eminentemente dinámico y por su increíble potencial de desarrollo, por lo que la salud y la seguridad de las personas representan una de la principales bases para conservar una fuerza de trabajo laboral adecuada. La higiene y la seguridad laboral son dos actividades muy relacionadas porque garantizan que en el trabajo haya condiciones personales y materiales capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados. La motivación dentro de una empresa es parte fundamental de la correcta participación del potencial humano dentro del proceso de producción para ello se requiere que se desarrollen planes y programas administrativos que permitan no sólo la participación de los empleados dentro de la compañía sino también el mejoramiento progresivo del personal. Al mismo tiempo los obreros tienen el derecho a trabajar en un ambiente seguro que cumpla con las normas legislativas, a ser protegidos en caso de necesitarlo y a ser escuchados. Los obreros tienen el derecho a sentirse seguros dentro de su ámbito laboral. El estudiante de la capacitación de Recursos Humanos debe tener las competencias profesionales básicas necesarias para auxiliar en la elaboración y aplicación de programas de capacitación, desarrollo, seguridad, higiene, motivación y comunicación de los recursos humanos en las empresas; que le permita ejecutar las funciones básicas de un auxiliar de recursos humanos en una empresa, con actitudes positivas para su incorporación al mercado laboral.

Referentes normativos de elaboración del módulo. � Ley Federal del Trabajo � Ley del Seguro Social � Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro � Código Fiscal de la Federación

Sitios de inserción en el mercado de trabajo de este módulo. � Áreas de reclutamiento, selección y capacitación de personal de las empresas. � Empresas de distintos giros. � Empresas especializadas en el outsourcing de personal.

Resultados de aprendizaje del módulo 2. Para lograr los resultados de aprendizaje del módulo, el estudiante deberá demostrar en forma sucesiva las competencias, por submódulo.

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Submódulo 1: Planear y desarrollar programas de capacitación y desarrollo de recursos humanos en una empresa. 48 hrs. Contenido.

� Ubicar la capacitación y desarrollar los recursos humanos. � Planear el proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos. � Implementar y coordinar el proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos. � Evaluar el proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos. � Modelo estratégico del proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos.

Submódulo 2: Determinar mecanismos de seguridad e higiene en las empresas. 64 hrs. Contenido.

� Detectar posibles riesgos de accidentes. � Elaborar y operar planes, programas y estrategias de higiene y seguridad. � Determinar costos ocultos de accidentes y enfermedades de trabajo.

Submódulo 3: Aplicar los programas de motivación en la administración de los recursos humanos de la empresa. 48 hrs. Contenido.

� Conocer los programas de motivación y sus aplicaciones. � Identificar los incentivos materiales. � Comprender la comunicación como fuente de motivación. � Utilizar la participación como fuente de motivación. � Elaborar actividades prácticas para el desarrollo personal.

Submódulo 4: Generar la comunicación de la empresa de manera manual y/o electrónica. 64 hrs. Contenido.

� Aplicar la comunicación organizacional, en una empresa. � Manejar de ortografía en la redacción de diversos textos. � Aplicar la comunicación oral en la empresa. � Emplear la comunicación escrita en las empresas.

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Recursos didácticos del módulo:

Los documentos, equipo y materiales seleccionados son los mínimos necesarios para apoyar el desarrollo de las competencias del módulo:

- Documentos normativos internos: Reglamento interno del taller de Recursos Humanos, normas administrativas, guías, subguías, manual de operación de equipos y formatos preestablecidos.

- Documentos informativos: diccionario, bitácora, revistas. - Equipo y material didáctico: pizarrón, marcadores, láminas de rotafolio, computadora personal, cañón para presentaciones electrónicas, pantalla, no break,

material fílmico y videos. - Equipo de administración: cajas de archivo, mesas de trabajo, computadora, internet, archivero.

Estrategia de evaluación del aprendizaje por módulos:

La evaluación se realiza con el propósito de evidenciar, en la formación del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas de manera integral, mediante un proceso continuo y dinámico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeño profesional. En el contexto de la evaluación por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeño con diversos instrumentos de evaluación, como la guía de observación, bitácoras y registros anecdóticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos producidos, reportes, bitácoras, listas de cotejo, entre otros. Y las evidencias de conocimiento, con cuestionarios, resúmenes, mapas mentales y cuadros sinópticos, entre otros. Para lo cual se aplicará una serie de prácticas integradoras, que arrojen las evidencias y la conformación del portafolio de evidencias. Fuentes de información del módulo.

� Sánchez, F. (2003) Técnicas de administración de recursos humanos. México: Editorial Limusa. � Siliceo, A. (2006) Capacitación y desarrollo de personal. México: Editorial Limusa. � Velázquez, G. (2006) Psicología del trabajo en la organización. México: Editorial Limusa. � Verderber, K., Verderber, F. y Sellnow D. (2010) ¡Comunícate! México: Cengage learning. � Werther, W. & Davis, K. (2008) Administración de personal y recursos humanos. México: McGraw Hill. � Arias Galicia, L. F. & Heredia Espinosa, V. (2012). Administración de Recursos Humanos para el alto desempeño. México. Editorial Trillas. � Chiavenato, I. ((2011). Administración de Recursos Humanos, el capital humano de las organizaciones. México. Editorial McGraw Hill / Interamericanas

editores, S.A. de C. V. • http://www1.uprh.edu/ccc/ADEM/Comunicacion%20empresarial%20ejecutiva/ADEM_CEE.pdf. 7//11/2012. • http://redalyc.uaemex.mx/pdf/819/81932703.pdf. 5/11/2012. • http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28319/1/Cordova%20Tejeda.pdf. 6/11/2012. • http://www.publicaciones.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/15/capacitacion.pdf. 7/11/2012. • http://www.enterprisesoftmx.com/material/Modulo3.pdf. 7/11/2012. • http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lim/bonilla_m_jc/apendiceE.pdf. 5/11/2012.

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CÓMO DESARROLLAR LOS SUBMÓDULOS EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL

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LINEAMIENTOS METODOLÓGICOS PARA LA ELABORACIÓN DE LAS GUÍAS DIDÁCTICAS DE LOS SUBMÓDULOS

En este apartado encontrará las competencias que el estudiante desarrollará en los módulos y submódulos respectivos de la capacitación, el resultado de aprendizaje para que usted identifique lo que se espera del estudiante y pueda diseñar las experiencias de formación en el taller, laboratorio o aula, que favorezcan el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas, a través de los momentos de apertura, desarrollo y cierre, de acuerdo con las condiciones regionales, situación del plantel y características de los estudiantes. Mediante el análisis del programa de estudios de cada módulo, usted podrá establecer su planeación y definir las actividades específicas que estime necesarias para lograr los resultados de aprendizaje, de acuerdo con su experiencia docente, las posibilidades de los estudiantes y las condiciones del plantel. GUÍA DIDÁCTICA DEL SUBMÓDULO A DESARROLLAR Mediante el análisis de la información de la capacitación y de las competencias por cada módulo, usted podrá elaborar una propuesta de co-diseño curricular con la plan Mediante el análisis de la información de la capacitación y de las competencias por cada módulo, usted podrá elaborar una propuesta de co-diseño curricular con la planeación de actividades y aspectos didácticos de acuerdo con los contextos, necesidades e intereses de los estudiantes, que les permita ejercer sus competencias en su vida académica, laboral y personal, y que sus logros se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de cooperación. APERTURA. La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes previos e intereses del estudiante, así como los aspectos del contexto relevantes para su formación. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias didácticas centradas en el aprendizaje, los recursos didácticos y el proceso de evaluación del aprendizaje, entre otros aspectos seleccionados. Consideraciones pedagógicas.

� Recuperación de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias.

� Reconocimiento de competencias por experiencia o formación, a través de un diagnóstico, con fines de certificación académica y posible acreditación del submódulo.

� Integración grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje. � Mirada general del estudio, ejercitación y evaluación de las competencias profesionales o genéricas.

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Para apoyar su intervención en el proceso de integración y reconocimiento de sus estudiantes, le sugerimos las siguientes estrategias didácticas mínimas, las cuales podrá enriquecer, modificar u omitir, o cambiar su secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su contexto escolar:

� Aplicar un diagnóstico en forma individual o grupal para identificar a los estudiantes con dominio de las competencias y las modificaciones por realizar en el submódulo.

� Identificar las expectativas de los estudiantes y orientarlos en lo que se espera de ellos al finalizar su tránsito por el módulo. � Promover la integración y comunicación grupal, con la aplicación de técnicas o ejercicios vivenciales adecuados a los estudiantes, al contexto y a sus propias

habilidades docentes. � Presentar los elementos didácticos de los módulos y submódulos de la carrera, y destacar las competencias por lograr y los sitios de inserción en que podrá

desempeñarse. � Presentar los criterios de evaluación, informar acerca de las evidencias de conocimiento, producto y desempeño que se esperan al final del submódulo, y

establecer de manera conjunta las fechas para su cumplimiento. Coordinar actividades escolares con las de los componentes de formación propedéutico y básico, para establecer estrategias de apoyo al dominio de aspectos conceptuales y de competencias genéricas. En este apartado encontrará las competencias que el estudiante desarrollará en los módulos y submódulos respectivos de la capacitación, el resultado de aprendizaje para que usted identifique lo que se espera del estudiante y pueda diseñar las experiencias de formación en el taller, laboratorio o aula, que favorezcan el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas, a través de los momentos de apertura, desarrollo y cierre, de acuerdo con las condiciones regionales, situación del plantel y características de los estudiantes. Mediante el análisis del programa de estudios de cada módulo, usted podrá establecer su planeación y definir las actividades específicas que estime necesarias para lograr los resultados de aprendizaje, de acuerdo con su experiencia docente, las posibilidades de los estudiantes y las condiciones del plantel. GUÍA DIDÁCTICA DEL SUBMÓDULO POR DESARROLLAR Mediante el análisis de la información de la capacitación y de las competencias por cada módulo, usted podrá elaborar una propuesta de co-diseño curricular con la planeación de actividades y aspectos didácticos de acuerdo con los contextos, necesidades e intereses de los estudiantes, que les permita ejercer sus competencias en su vida académica, laboral y personal, y que sus logros se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de cooperación. APERTURA La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes previos e intereses del estudiante, así como los aspectos del contexto relevantes para su formación. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias didácticas centradas en el aprendizaje, los recursos didácticos y el proceso de evaluación del aprendizaje, entre otros aspectos seleccionados. Para apoyar su intervención en el proceso de integración y reconocimiento de sus estudiantes, le sugerimos las siguientes estrategias didácticas mínimas, las cuales podrá enriquecer, modificar u omitir, o cambiar su secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su contexto escolar:

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• Aplicar un diagnóstico en forma individual o grupal para identificar a los estudiantes con dominio de las competencias y las modificaciones por realizar en el submódulo.

• Identificar las expectativas de los estudiantes y orientarlos en lo que se espera de ellos al finalizar su tránsito por el módulo. • Promover la integración y comunicación grupal, con la aplicación de técnicas o ejercicios vivenciales adecuados a los estudiantes, al contexto y a sus propias

habilidades docentes. • Presentar los elementos didácticos de los módulos y submódulos de la carrera, y destacar las competencias por lograr y los sitios de inserción en que podrá

desempeñarse. • Coordinar actividades escolares con las de los componentes de formación propedéutico y básico, para establecer estrategias de apoyo al dominio de aspectos

conceptuales y de competencias genéricas. • Efectuar una estrategia didáctica para el enlace entre las experiencias y conocimientos previos y la competencia profesional por desarrollar.

Consideraciones pedagógicas Analice las once competencias genéricas y determine, con su experiencia docente, las idóneas para desarrollar en el submódulo. Estas competencias genéricas deberán retomarse en la planeación específica, por contenido, tema, subtema o sesión, según la complejidad y situaciones de aprendizaje.

� Recuperación de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias.

� Reconocimiento de competencias por experiencia o formación, a través de un diagnóstico. � Integración grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje. � Mirada general del estudio, ejercitación y evaluación de las competencias profesionales o genéricas.

DESARROLLO La fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y ambientes de colaboración para la construcción y reconstrucción del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de apoyos didácticos, para la apropiación o reforzamiento de conocimientos, habilidades y actitudes, así como para crear situaciones que permitan valorar las competencias profesionales y genéricas en el estudiante, en contextos escolares y de la comunidad. Para apoyar su intervención en el proceso de aprendizaje de sus estudiantes, le sugerimos las siguientes estrategias didácticas mínimas, mismas que podrá enriquecer, modificar u omitir, o cambiar su secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su contexto escolar:

• Plantear investigación de campo para que, a partir de su entorno, identifique elementos por considerar en la planeación de un evento y sus etapas. • Aplicar técnicas de intercambio de información para analizar factores que influyen en la planeación de un evento, y el consenso de criterios comunes en las

etapas que la integran. • Plantear el método de casos en planes establecidos para identificar elementos de su estructura, en la formulación.

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• Efectuar ejercicios prácticos de planeación de eventos e identificar las etapas que debe reunir la planeación (los objetivos, las alternativas de acción y la factibilidad).

• Efectuar ejercicios prácticos para que, a partir del plan elaborado, describa las actividades que se requieren para el logro del plan. • Solicitar la elaboración de esquemas gráficos para la determinación de unidades concretas de organización, de acuerdo con las actividades por realizar. • Invitar a expertos en la materia a impartir conferencias, y consultarles acerca de elementos técnicos y de la toma de decisiones en la determinación del

sistema de organización para el logro del plan. • Aplicar técnicas demostrativas en la elaboración del organigrama, de acuerdo con los recursos humanos requeridos. • Analizar el método de un caso para el conocimiento de la toma de decisiones efectuadas en un plan establecido. • Realizar ejercicios prácticos para el empleo de herramientas de seguimiento y control de acuerdo al plan desarrollado. • Invitar a expertos en la materia a impartir conferencias y consultarles sobre correcciones pertinentes en las actividades propuestas en el plan. • Recrear la simulación de situaciones para el ajuste o correcciones pertinentes en las actividades propuestas en el plan. • Solicitar la elaboración del informe escrito y gráfico de los resultados. • Elaborar el portafolio de evidencias para la evaluación.

Consideraciones pedagógicas

� Creación de escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperación, mediante la aplicación de estrategia, métodos, técnicas y actividades centradas en el aprendizaje, como: Aprendizaje basado en problemas (ABP), método de casos, método de proyectos, visitas al sector productivo, simulaciones o juegos, uso de TIC´S, investigaciones y redes conceptuales, entre otras, para favorecer la generación, apropiación y aplicación de competencias profesionales y genéricas en diversos contextos.

� Fortalecimiento de ambientes de cooperación y colaboración en el aula y fuera de ella, a partir del desarrollo de trabajo individual, en equipo y grupal. � Integración y ejercitación de competencias y experiencias para aplicarlas, en situaciones reales o parecidas, al ámbito laboral. � Aplicación de evaluación continua para verificar y retroalimentar el desempeño del estudiante. � Recuperación de evidencias de desempeño, producto y conocimientos, para la integración del portafolio de evidencias.

CIERRE La fase de cierre propone la elaboración de síntesis, conclusiones y reflexiones argumentativas que, entre otros aspectos, permiten advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante y, con ello, la situación en que se encuentra, con la posibilidad de identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su proceso de formación. Para apoyar su intervención en el proceso de reconocimiento y verificación de las competencias logradas por sus estudiantes, le sugerimos las siguientes estrategias didácticas mínimas, las cuales podrá enriquecer, modificar u omitir, o cambiar su secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su contexto escolar:

• Preparar y aplicar la práctica integradora o final, con sus instrumentos de evaluación, para verificar el resultado de aprendizaje. • Efectuar ejercicios prácticos para la formulación de un plan, de los objetivos, opciones para sustentar la toma de decisiones y factibilidad para el logro del

mismo.

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• Aplicar técnicas de discusión para presentar el plan elaborado y recibir retroalimentación, de manera colaborativa, de los pares. • Plantear el método de proyectos para la elaboración de las actividades y determinación de los recursos humanos y materiales del plan. • Recrear la simulación de situaciones de dirección de personal, aplicando la motivación, supervisión y toma de decisiones. • Expresar los resultados de aplicar el proceso administrativo (planeación, organización, integración, dirección y control) en la realización de un evento, con el

uso y aplicación de tecnologías de la información. • Solicitar que se apliquen técnicas de información y participación activa de los oyentes para la presentación de los resultados del plan ejecutado y de su

evaluación. • Solicitar la integración del portafolio de evidencias para la sistematización y valoración de las evidencias de desempeño, producto y conocimiento elaborados

en el submódulo. • Realizar las actividades de retroalimentación y evaluación correspondientes para verificar el logro del resultado de aprendizaje

Consideraciones pedagógicas

� Verificación del logro de las competencias profesionales y genéricas planteadas en el submódulo, y permitir la retroalimentación o reorientación, si el estudiante lo requiere o solicita.

� Verificación del desempeño del propio docente, así como de los materiales didácticos empleados, además de otros aspectos didácticos que considere necesarios.

� Verificación del portafolio de evidencias del estudiante

EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS Desde la visión pedagógica, el proceso de evaluación por competencias tiene que ver con la comprensión, regulación y mejora continua de la enseñanza y el aprendizaje, asociado a la acreditación y certificación académica, como función social del mismo proceso. En el enfoque de competencias, la evaluación se sistematiza con la creación de espacios, la aplicación de instrumentos y la recopilación de evidencias de desempeño, productos y conocimientos que el estudiante demostrará en condiciones reales o simuladas mediante procedimientos de autoevaluación, co-evaluación y evaluación del docente. Las evidencias de desempeño, productos y conocimientos son los contenidos que le permitirán seleccionar y elaborar los instrumentos de evaluación más convenientes para verificar el aprendizaje del estudiante. Recomendaciones para la selección de instrumentos o acciones para evaluar el aprendizaje

� Para evaluar los desempeños y recuperar sus evidencias, puede construir o ensamblar guías de observación, juego de roles y ejercicios prácticos, entre otros. � Para evaluar los productos y recuperar sus evidencias, puede construir o ensamblar listas de cotejo, bitácoras, informes, programas y diagramas, entre otros. � Para evaluar los conocimientos, puede construir o ensamblar cuestionarios, redes o mapas mentales, proyectos y reseñas, entre otros.

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CARLOS SANTOS ANCIRA

Director General del Bachillerato

JOSÉ CRUZ HOLGUÍN RUÍZ

Dirección de Coordinación Académica

José María Rico no. 221, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez. C.P. 03100, México D.F.