Informe de Problema de Campo Servicio Post Venta

7.2.24 11/10/2011 1 Post venta

Problema: Excesiva temperatura de freno delantero.

Síntoma: Rueda delantera con mucha temperatura, pérdida de potencia de frenado en la unidad.

Causa: Deficiente actuación de frenos traseros demanda mayor aplicación de frenado en eje delantero.

Casos:

N° Fecha de

Reparación Modelo / Motor Chasis Fecha de entrega Km. Línea Interno

1 6/10/2011 D12 6 cil 8CTUPA6L2CMTA0969 14/07/2011 14.169 37 16

2 4/10/2011 D12 6 cil 8CTUPA6L2CMTA0970 20/07/2011 13.527 37 66

3 11/10/2011 D12 6 cil 8CTUPA6L2CMTA0979 25/07/2011 12.456 37 19

Desarrollo: Por consecuencia de la alta temperatura alcanzada por el conjunto de freno delantero se derritieron los bandalines colocados por el cliente.

Raíz del problema: En el conjunto de freno trasero, la mordaza del caliper se desplaza hacia el boogie en función del normal desgaste de las patillas de freno. Promediando el consumo de pastillas de freno trasero la mordaza del caliper se encuentra en su recorrido con el boogie, haciendo interferencia y dificultando de esta manera el correcto accionamiento del sistema.

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Solución de contención: Intercambio de posición de caliper de frenos traseros, se coloca el caliper derecho en el lado izquierdo y el izquierdo en el derecho.

Solución definitiva: En el momento del montaje del eje trasero, verificar la posición de los caliper de freno.

Fecha del Informe Responsable Firma

11/07/2011 Post Venta Jorge Pereyra