ipaper presentacion municipalidades
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Los Vecinos están disconformes con algunos Servicios Municipales…
• Altos tiempos de espera
• Largas colas de Atención
• Colapso en salas de espera
Complejo flujo de
información
• Consulta de información en archivos físicos
• Complejo acceso a la información
• Perdida de Documentos
• Productividad limitada
Incongruencia con políticas deGobierno Electrónico…
• Falta de modelos de Digitalización a demanda y de stock
• Plataformas de Interoperabilidad incompleta
• Gestion documental incompleta
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Por qué las MunicipalidadesNo se han
Digitalizado...
• Requiere una Fuerte Inversión
• Es un Proceso Complejo
• Alejado del Foco del Negocio
Por qué lasMunicipalidadesNo se han Digitalizado...
• Gran Impacto en la Cultura Organizacional
• Poco conocimiento en Tecnología y en Mercado TIC
• Ciudadanos con limitado acceso a internet
Conflictos Externos en los procesos de Auditoria
• Compleja Auditabilidad
• Difícil Fiscalización Externa
• Procesos largos
Software en nubes de gestión de trámites municipales.
Formulario electrónico
Firma digital Avanzada
Módulo de Interoperabilidad
Valor legal
Módulo de control
Módulo de gestión
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•Acelerar los trámites minimizando el tráfico de papeles
•Facilitar las consultas y búsquedas para gestión y como antecedentes
•Ofrecer al ciudadano información fidedignay confiable de su trámite
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•Garantiza la Validez Jurídica y Probatoria
•Eliminar la pérdida de documentos o partes
•Conocer siempre la ubicación exacta deltrámite
• Validez Jurídica y Probatoria Sin papel
• Acelerar los trámites eliminando los traslados
• Búsquedas por contenidos
• Maximizar la adopción y minimizar el tiempo de aprendizaje
• Mejora de procesos basada en información de Gestión
• Integración con digitalización y procesos
•Reducir los costos de custodia ypermanencia
•Información siempre disponible a losinteresados, maximizando la transparencia
•Se adopta en plazos muy cortos quefacilita la internalización
•Se adecua a las Normas y Mejores Prácticasde la Administración
•Suministra información de gestión paraapoyar proyectos de mejora o rediseño deprocesos
•Permite la formalización de mejoras enforma gradual y adecuada a cadaorganización
•Suprimir pases innecesarios