República Bolivariana De Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

I.U.P. “Santiago Mariño”

Extensión Maturín

Maturín, 02 de junio de 2014

Bachiller:

Wilmarys Berríos

C.I: 20.422.426

Prof.:

Xiomara Gutiérrez

Introducción

En una época de globalización y de alta competitividad de

productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del

marketing es necesario estar alerta a las exigencias y

expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para

asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y

herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de

mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo

son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta

del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios,

etc.

Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué

es lo que venden. Muchas veces parece irrelevante preguntarse

qué vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen

los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no

necesariamente conocen que buscan los consumidores en

nuestros productos.

La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del

mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pauta

para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a

quienes así como dónde y como lo haremos.

Mercados de Consumo

Es una realidad que viven diariamente cada una de las

personas que asisten a diferentes lugares con la finalidad de

satisfacer algunas de sus necesidades, la mayor necesidad que

el hombre común presenta es la de satisfacer su ansia de

alimentarse por ser esta su principal fuente de subsistencia, es

por ello que asiste frecuentemente a los establecimientos de

comida (supermercados, y ventas de comida rápida).

Debemos tener en cuenta que el mercado de consumo

encierra dentro de su contexto dos palabras fundamentales que

definen su composición como lo son: Mercado y Consumo.

Mercado: Está compuesto por grupo de compradores y

vendedores que están en un contacto lo suficientemente próximo

para que las transacciones entre cualquier de ellos afecte las

condiciones de compra o venta de los demás.

Consumo: Acción por la cual los diversos bienes y

servicios son usados o aplicados a los fines a que están

destinados, ya sea satisfaciendo las necesidades de los

individuos o sirviendo los propósitos de la producción. Se

considera como el acto final del proceso económico, que consiste

en la utilización personal y directa de los bienes y servicios

productivos para satisfacer necesidades humanas.

Tipos de Mercados

Mercado minorista: compra productos en grandes

cantidades a fabricantes o importadores, bien directamente o a

través de un mayorista. Sin embargo, vende unidades

individuales o pequeñas cantidades al público en general,

normalmente, en un espacio físico llamado tienda. También se

les llama detallistas, los minoristas se encuentran al final de la

cadena de suministro. Los responsables de marketing

comprenden el comercio minorista dentro de su estrategia global

de distribución. Las tiendas pueden estar en zonas residenciales,

zonas comerciales o también integradas en centros comerciales.

Mercado Mayorista: es un componente de la cadena de

distribución, en que la empresa o el empresario, no se pone en

contacto directo con los consumidores o usuarios finales de sus

productos, sino que entrega esta tarea a un especialista. El

mayorista es un intermediario entre el fabricante (o productor) y

el usuario intermedio (minorista); intermediario que:

compra a una persona que produce (productor

independiente o asociado en cooperativa), a un fabricante,

a otro mayorista o intermediario en grandes cantidades.

vende a un fabricante, otro mayorista o a un minorista, en

cantidades más pequeñas, pero nunca al consumidor o

usuario final.

Mercados de Materia Prima: son muy habituales los

contratos de futuros sobre estas, tales como los contratos

comerciales para recibir algo, por ejemplo el maíz, en un mes

determinado. Un agricultor puede vender el maíz mediante un

contrato de futuros sobre el maíz, que no se recogerá durante

varios meses, y garantizar el precio que se pagará cuando se

entregue, un productor de cereales para el desayuno firmará

hoy un contrato de compra y se garantizará que el precio no

suba en el momento de la entrega. Esto protege al agricultor

de caídas de los precios y el comprador de la subida de estos.

Esto es ambos tienen intereses en que la operación salga

adelante.

Mercados de Valores: son un tipo de mercado de capitales

en el que se negocia la renta variable y la renta fija de una forma

estructurada, a través de la compraventa de valores negociables.

Permite la canalización de capital a medio y largo plazo de los

inversores a los usuarios.

Modalidades de Compras

Los procesos de Selección son:

Compras Corporativas: Mediante las compras

corporativas las entidades se agrupan para adquirir o contratar

bienes y servicios de manera conjunta, realizando un único

proceso de selección, con el objetivo de reducir los costos de

transacción y aprovechar las ventajas de la economía de escala,

obteniendo bienes y servicios con valor agregado, produciéndose

de esta manera un mejor aprovechamiento de los recursos del

Estado y facilitándola estandarización de bienes y servicios.

Convenio Marco: El Convenio Marco es la modalidad por

la cual se selecciona a los proveedores cuyos bienes y servicios

serán ofertados en el Catalogo a fin de ser adquiridos o

contratados de manera directa por las Entidades.

Subasta Inversa: La Subasta Inversa es la modalidad de

selección por la cual una Entidad realiza la adquisición de bienes

comunes y la contratación de servicios comunes a través de una

oferta pública y en la cual, el postor ganador será aquel que

ofrezca el menor precio o costo en igualdad de circunstancias

comerciales y de servicio. Esta modalidad de selección puede

realizarse de manera presencial o electrónica.

Evolución de la forma de hacer negocios en el ámbito

industrial

A través de los años la evolución en la forma de interactuar

con las personas y de hacer negocios ha cambiado. Las

distancias ya no representan una barrera para la interacción y

los avances tecnológicos permiten que los trabajos se vuelvan

más fáciles pero al mismo tiempo más complejos. Puesto que es

única y exclusivamente a través del capital intelectual, las

habilidades de las personas y la capacidad de trabajar en

conjunto, que las compañías podrán obtener avances y

beneficios en su desempeño, representando así, el mayor activo

que estas pudieran tener.

Conclusión

Los mercados de consumidores conformados por personas

y hogares, son aquellos en los cuales las personas compran

productos para su consumo individual y familiar.

De todo lo dicho, se deduce que en un país o en una gran

ciudad pueden haber tantos mercados como ramas importantes

del comercio haya, que tales mercados puedan o no tener

mercados fijos, es decir, lugares especiales de reunión; y que la

extensión geográfica de cada mercado dependerá mucho de la

naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.

Bibliografías

Monografías.com/marketing.

Wikipedia, enciclopedia libre.

Guías de mercados

Anexos