(inv. mercados) tema 13 - preparación y presentación del informe

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PREPARACIN Y PRESENTACIN DEL INFORME

PREPARACIN Y PRESENTACIN DEL INFORME

Ing. Erick Mita ArancibiaTema N 13

1. IMPORTANCIA DEL INFORME Y LA PRESENTACIN

2. PROCESO DE PREPARACIN Y PRESENTACIN DEL INFORME

Definicin del problema, mtodo, diseo de investigacin y trabajo de campoAnlisis de los datosInterpretacin, conclusiones y recomendacionesPresentacin oralLectura del informe por parte del clienteSeguimiento de la investigacin

3. PREPARACIN DEL INFORME

Aspectos formalesPortadaCarta de entregaCarta de autorizacinndiceLista de tablasLista de grficasLista de apndicesResumen ejecutivoPrincipales resultadosConclusionesRecomendacionesDefinicin del problemaAntecedentes del problemaEstablecimiento del problemaPlanteamiento del problemaDiseo de la investigacinTipo de diseoNecesidades de informacinRecopilacin de datos de fuentes secundariasRecopilacin de datos de fuentes primariasTcnicas de elaboracin de escalasElaboracin y prueba del cuestionarioTcnicas de muestreoTrabajo de campoAnlisis de datosMetodologaPlan de anlisis de datosResultadosLimitaciones y advertenciasConclusiones y recomendacionesAnexosCuestionarios y formasResultados estadsticosListas

4. REDACCIN DEL INFORME

5. LINEAMIENTOS PARA LAS TABLAS O CUADROS

DistritosPoblacinSuperficie dela mancha urbana (Ha)Superficie delradio urbano (Ha)Densidadpoblacional en la mancha urbana (hab/ha)Densidadpoblacional en el radio urbano (hab/ha)rea urbanaDistrito 124,743.00229.45229.45107.84107.84Distrito 290,879.001,064.001,980.2285.3445.89Distrito 334,479.001,384.002,584.3424.9113.34Distrito 421,167.00426.711,956.0749.6110.82Distrito 522,608.00(*) 335.46(**) 1544.1167.3914.64Subtotal193,876.003,439.628,294.1956.3723.37rea ruralDistrito 6 (***)4,827.0034,880.690.14Distrito 79,465.0084,086.840.11Distrito 87,610.0049,762.020.15Subtotal21,902.00168,729.550.13Total215,778.00172,169.171.25(*) No incluye la superficie de los cerros Sica Sica y Churuquella(**) Incluye la superficie de los cerros Sica Sica y Churuquella(***) No incluye la superficie de la mancha urbana de la ciudad de Sucre

Fuente: PROESTI 2003 Con base en el Censo 2001Cuadro N 1SUCRE: POBLACIN, SUPERFICIEY DENSIDAD POR DISTRITOS - 2003TITULO Y NMEROENTRADAS

FUENTENOTAS AL PIE

TTULOS

BASES DE LAS MEDICIONES

6. LINEAMIENTOS PARA LAS GRFICAS

Grfico N1MUNICIPIO DE SUCRE

Grfico N1MAPA DE POSICIONAMIENTO

GRAFICO N 34VENTAS TRIMESTRALES COMPARATIVAS POR ZONAS GEOGRAFICAS

Una grfica estratificada es un conjunto de grficas lineales en la que los datos se agrupan sucesivamente. Las regiones entre las grficas expresan las magnitudes de las variables pertinentes.GRAFICO N 34VENTAS TRIMESTRALES COMPARATIVAS POR ZONAS GEOGRAFICAS

GRFICO N 13CANTIDAD DE LINEAS TELEFNICAS 1998-2000

GRAFICO N 25CANTIDAD DE HABITANTES ESPAAGRAFICO N 31CANTIDAD DE ARBOLES, SEGN MUNICIPIOS

GRFICO N 4.11INNOVACIONES DE MERCADOTCNIA

GRFICO N 3.12

GRFICO N 4.26

CordialidadRpida Solucin a quejas y sugerenciasRapidez en la entregaHorarios de Atencin

Calidad en el Servicio

Calidad del producto

Satisfaccin del clienteHigieneSaborVariedadCantidadPrecio

Entrega a Domicilio

Grfico N 13ELEMENTOS RELATIVOS A LA CALIDAD DEL PRODUCTO Y SERVICIO EN UN RSR

PROCESOS DE APOYO

Llega el clienteEstacionamiento, letrero.Recibe lista de productosUniforme del personal, lista de productos (men)Entrega de lista de productosTomar apuntes del pedidoSolicita los productos

Tomar el pedido de alimentosPreparacin de alimentos

Cuadernillo, bolgrafo, Men

Entrega de alimentos

Recibir la comida

Charola de entregaApariencia de la comidaCancelacinFacturacinCaja Factura

Comer ComidaSe acomoda en una mesaDecorado de establecimiento Mesas, sillas

EVIDENCIA FSICACLIENTEPERSONAL DE CONTACTO(Tras bambalinas)(En escena)GRFICO N 34PROCESO DE COMPRA Y CONSUMO SIN FICHAS

GRFICO N 23COMERCIALIZACIN QUINUA ORGNICA Y CONVENCIONAL

7. PRESENTACIN ORAL

8. LECTURA DEL INFORME DE INVESTIGACIN

9. SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACIN

ESTRUCTURA DE PRESENTACION DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIN DE MERCADOS

ASPECTOS FORMALES

CARATULA (Debe indicar el ttulo del trabajo)TABLA DE CONTENIDO O NDICELISTA DE GRFICOSLISTA DE TABLAS O CUADROSLISTA DE ANEXOSRESUMEN EJECUTIVO (No debe exceder las 2 hojas)

CUERPO DEL TRABAJOINTRODUCCIN O ANTECEDENTESDEFINICIN DEL PROBLEMA DE DECISIN GERENCIAL Y EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN DE MERCADOS2.1 COMPONENTES ESPECIFICOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN DE MERCADOS3. COMPONENTES METODOLGICOS3.1 MARCO TEORICO OBJETIVO3.2 MODELOS ANALTICOS (Elegir entre modelo verbal, grfico o matemtico)

3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIN E HIPOTSIS

3.4 ESPECIFICACIN DE LA INFORMACIN NECESARIA

4. TIPO DE DISEO DE INVESTIGACIN

COMPONENTESPREGUNTAS DE INVESTIGACIN HIPOTESIS

COMPONENTESESPECIFICACIN DE LA INFORMACION NECESARIA

5. ESPECIFICACIN DE LOS PROCESOS DE MEDICIN Y ELABORACIN DE ESCALAS

6. PROCESO DE MUESTREO Y DETERMINACIN TAMAO DE LA MUESTRA (Definicin de la poblacin; Marco Muestral, Tcnica de Muestreo; Determinacin del tamao)

7. PLAN DE ANLISIS DE DATOS

INFORMACION NECESARIAESCALAS

INFORMACIN NECESARIAESCALAS TECNICAS DE ANALISIS

CAPITULO IICONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES1. PRESENTACIN Y ANALISIS DE DATOS

ANEXOSBOLETA DE ENCUESTA (Si corresponde)GUIA DE ENTREVISTA (Si corresponde)GUIA DE OBSERVACIN (Si corresponde)MARCO MUESTRAL EMPLEADO (Si corresponde)LISTADO DE PERSONAS ENTREVISTADAS (Si corresponde)GRAFICOS Y TABLAS ESTADSTICAS (Si corresponde)FOTOGRAFIAS (Si corresponde)

FORMATO GUA

LETRAEl tipo de letra ser Arial tamao 12 MRGENES Y LNEASLos mrgenes sern: 3.5 cm. izquierda, 3 cm. superior e inferior y 2.5 cm. Derecha, texto con espaciado 1.5 lneasNUMERACINTodas las pginas del documento final debern enumerarse correlativamente, excepto, claro esta, la cartula y el ndice de contenido.

FabricacinEmpaquetadoPublicacionesManufacturing

Packaging

$

$

$

Purchasing

Shipping

SuministradoresyProcesamientoRecoleccinRecoleccin/mesCosecha de hierbas promedio5 a 12 kg/da

1. Lavado2. Secado3. Molido y tamizado4. Seleccin y envasado5. Mano de obra 7.5 jornales

- Sellado de saquitos y encajonado- Mano de obra 0.5 jornales para 5,000 unidades de 1 g

Presentacin:- Saquitos de 1 g- 20 saquitos por caja- Sacos de yute de 50 g

Materia prima quinua 220Bs qqMano de obra70Bs qq de producto

Costos de produccin

Costos de transformacin

Charque molidoVerduras deshidratadasLecheMaizenacosto global por qq de producto 860 Bs

MielPasas de uvamanalmendrascoocchocolateCosto global por qq de producto 180 Bs

CocoaLecheAzcarVainillaCosto global por qq de producto 310 Bs

ChocolateCosto global por qq de producto 100 Bs

Costos de empaque

Bolsas de celofnCosto por unidad 0.05 Bs.Costo total de 250 unidades 12.25 Bs.

Cajas de cartnCosto por unidad 0.1 BsCosto toal de 500 unidades 50 Bs

Bolsas de celofnCosto por unidad 0.05 Bs.Costo total de 2500 unidades 125 Bs.

Bolsas de celofnCosto por unidad 0.05 Bs.Costo total de 2000 unidades 100 Bs.

Cajas de cartnCosto por unidad 0.1 BsCosto toal de 500 unidades 50 Bs

Costos de transporte

Costo global 10 Bs

Venta

Producto

Hojuelas

crema lipea

turrn

quinuacoa

grageas

Valor de la venta 1,250 Bs

Transformacin

Empaque

Venta

Valor de la venta 2,500 Bs

Valor de la venta 2,500 Bs

Valor de la venta 2,000 Bs

Transporte

Valor de la venta 2,500 Bs

Produccin

Costos

Rendimiento

Traccin (Tractor y/o Yunta)Mano de ObraSemilla bsicaFertilizantes y PesticidasBolsas red para empaqueHerramientas y desgaste deinfraestructura de acopioTransporte (semilla y cosecha)Certificacin de cosecha

Total Costos de produccin13,125.7 Bs/ha

150 qq/ha

87.5 Bs/qq1qq=50 kg

socios productores

ASOCIACIN

Acopio

Consumidor final

168 Bs qqPrecio de venta

Costos de produccin 87.5 Bs qq

Venta

Compra

Acopio

Venta

Compra

Utilidad 80.5 Bs qq

socios productores

ASOCIACIN

VENTA

Acopio

VENTA

Consumidor final

COMPRA

COMPRA

220 Bs qqPrecio de venta

280 Bs qqPrecio de venta

Costos de produccin 97.50 Bs qq

Utilidad 142Bs qq

Utilidad 60Bs qq

Lavado, clasificado yEmbolsado