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El mercado del comercio electrónico y su potencial eCommerce Roadshow José Luis Zimmermann Director General AECEM

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Page 1: Introducción al mercado online - José Luis Zimmermann (Director General AECEM)

El mercado del comercioelectrónico y su potencial

eCommerce Roadshow

José Luis Zimmermann

Director General AECEM

Page 2: Introducción al mercado online - José Luis Zimmermann (Director General AECEM)

eCommerce Roadshow (*) Fuente: ONTSI a partir de los datos del INE 2007

• En la actualidad internet se ha consolidado como un modelo basado en la búsqueda.

• Sobre todo Google (98%) y en menor medida Yahoo y MSN han habituado a los internautas a acceder a productos y contenidos a través de sus buscadores.

Los negocio sin presencia en internet se están convirtiendo en INVISIBLES al no poder ser

encontrados.

¿ Presencia o ausencia ?

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eCommerce Roadshow (*) Fuente: ONTSI a partir de los datos del INE 2007

• Sólo el 12,33% de todas las empresas españolas tiene sitio web (*).

• Sólo el 8,8% de las empresas de más de 10 empleados venden por internet…y sólo el 2,2% de empresas de menos de 10 empleados (*).

La presencia es por tanto el primer paso inexcusable para poder acceder al mercado.

¿ Presencia o ausencia ?

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eCommerce Roadshow Fuentes: Comunicaciones World / Tatum / EGM

• Con una penetración de Internet que no llega al 50% de la población España ocupa el puesto número 15 a nivel mundial.

• Este porcentaje es inferior a la media europea y el crecimiento del índice de penetración está siendo bastante más lento de lo esperado.

• Los motivos principales de conexión son navegar por la red y el uso del correo electrónico (86,8%).

• El uso de las redes sociales está creciendo enormemente.

Internet en España: Penetración

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eCommerce Roadshow

• Más de 20 millones de personas constituyen el potencial del mercado.

• El comercio electrónico en España generó en el año 2007 4.700 millones de euros, lo que supone un espectacular crecimiento de más del 70% respecto a las cifras del año anterior.

• Un 39,8% de los internautas compra habitualmente en Internet. En el año 2007 prácticamente 8 millones de personas mayores de 15 años compraron algún producto o servicio en la red.

• Cada comprador de Internet gastó una media de 595 euros anuales (frente a los 523 euros del año anterior).

¿QUIÉN SE CONECTA Y QUIÉN COMPRA?

El comercio electrónico en España

Fuente: ONTSI . Estudio B2C, 2008

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eCommerce Roadshow

• En este contexto, las PYMES son las que pueden ganar más mercado a un coste muy reducido. No hay negocio por pequeño o especializado que sea que no tenga sentido en internet.

• Las empresas sin presencia en Internet (o con una presencia en Internet meramente testimonial) tendrán cada vez más difícil dar a conocer sus productos a sus potenciales clientes, y estarán limitando su capacidad de crecimiento.

• Recordemos que en Internet no sólo se compra sino que, cada vez más, el potencial comprador decide qué va a comprar y dónde: tanto compradores como no compradores on-line utilizan Internet como fuente de información comercial. Más del 60% de los internautas emplearon internet en el 2007 para informarse sobre la compra de algún producto o servicio (fueran hechas estas compras o no en la red).

Oportunidades para las PYMES

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eCommerce Roadshow

¿QUIÉN VENDE EN INTERNET?

Oportunidades para las PYMES

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eCommerce Roadshow

¿QUIÉN VENDE EN INTERNET?

Oportunidades para las PYMES

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eCommerce Roadshow

Valor económico de ser asociadoValor de Mercado Socio AECEM

Asesoría Jurídica: 150€ /consulta 0€

Confianza Online: 295€ /año 0€

Formación Superior ICEMD eCommerce: 2.400€ /curso 0€

Estudios de mercado profesionales: 500€-3.000€/estudio 0€

Eventos y seminarios Foro AECEM: 150€ /evento 0€

Congresos profesionales:European eCommerce Conference 200€ /entrada 75€Next Marketing 750€ /entrada 350€

Listas Robinson: 550€ /consulta 0€

Descuentos en servicios profesionales: 0% Dto. 10% - 80% Dto

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eCommerce Roadshow

Información de ContactoAsociación Española de Comercio Electrónico y

Marketing RelacionalC/ Orense, 14 – 10ºD

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