““Introducción a la Introducción a la Responsabilidad Social Responsabilidad Social

Corporativa. Situación actual en Corporativa. Situación actual en España”España”

D. Pedro Rivero TorreD. Pedro Rivero TorrePresidente de UNESAPresidente de UNESA

Presidente de la Comisión de RSC de AECA Presidente de la Comisión de RSC de AECA

Catedrático de Economía Financiera y Contabilidad de la Catedrático de Economía Financiera y Contabilidad de la Empresa de la Universidad Complutense de MadridEmpresa de la Universidad Complutense de Madrid

Santander , 23 de julio de 2007Santander , 23 de julio de 2007

Universidad Internacional Menéndez PelayoUniversidad Internacional Menéndez Pelayo

INTRODUCCION A LA RSCINTRODUCCION A LA RSC 1. La Responsabilidad Social1. La Responsabilidad Social::

• ““Es Es el modo en que las empresas,el modo en que las empresas, integran integran voluntariamente en su estrategia, gestión y voluntariamente en su estrategia, gestión y operaciones comerciales, su preocupación, respeto operaciones comerciales, su preocupación, respeto e interrelación con su entorno social, económico y e interrelación con su entorno social, económico y medioambiental”medioambiental”

2. Triple dimensión:2. Triple dimensión:

Medioambiental: consecución del desarrollo sostenible.Social: RR.HH, patronazgo, mecenazgo, acción social. Económica: crecimiento ordenado, razonable y

sostenible, abandono del beneficio a muy corto plazo. Fomento de la continuidad de la empresa y de creación de valor real. GOBIERNO CORPORATIVO.

ORIGEN DE LA ORIGEN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIALRESPONSABILIDAD SOCIAL

3.¿Porqué nace la Responsabilidad Social?3.¿Porqué nace la Responsabilidad Social?• a) a) Causas:Causas:

Nacimiento del mercado globalizado +sociedad información modelo stakeholder.

Necesidad de crear valor a muy corto plazo.

Soluciones contables irregulares. Burbuja tecnológica y bursátil.

Falta de Transparencia en la actuación empresarial.

•b) Efectos:b) Efectos:Las irregularidades y la falta de transparencia producen pérdida de confianza en las empresas por parte de clientes y de inversores.

•c) Reacción de las empresas:c) Reacción de las empresas: Instauración de “políticas de responsabilidad social.

ORGANIZACIÓN DE LA RS EN LAS ORGANIZACIÓN DE LA RS EN LAS EMPRESAS EMPRESAS

4.- ¿Donde radica?4.- ¿Donde radica?• Departamento de Medioambiente y Sostenibilidad Departamento de Medioambiente y Sostenibilidad • Departamento de RR.HHDepartamento de RR.HH• Dirección de ComunicaciónDirección de Comunicación• Dirección de Relaciones Institucionales.Dirección de Relaciones Institucionales.• Fundaciones Fundaciones

5.- ¿Quien la impulsa?5.- ¿Quien la impulsa?• Presidencia, Consejo de Administración y Dirección Presidencia, Consejo de Administración y Dirección

de las compañías. COMPROMISOde las compañías. COMPROMISO

6.- ¿Cómo se gestiona?.6.- ¿Cómo se gestiona?.• Comités o Comisiones de RSE o de Medioambiente y Comités o Comisiones de RSE o de Medioambiente y

Sostenibilidad que coordinan el resto de Sostenibilidad que coordinan el resto de direcciones corporativas o líneas de negocio en la direcciones corporativas o líneas de negocio en la aplicación de la política de Responsabilidad Social. aplicación de la política de Responsabilidad Social.

FASES DE LA RSEFASES DE LA RSE7.- ¿Cómo se ha desarrollado la RSE?7.- ¿Cómo se ha desarrollado la RSE?

•Fase de rechazo:Fase de rechazo:Con el cumplimiento estricto de la Ley, el pago de tributos y la Con el cumplimiento estricto de la Ley, el pago de tributos y la creación de empleo, la Empresa cumple de manera sobrada con creación de empleo, la Empresa cumple de manera sobrada con la sociedadla sociedad

•Fase de asunción:Fase de asunción: Algunas empresas actúan de motorAlgunas empresas actúan de motor Continúa existiendo un cierto excepticismo, pero ya no tanto Continúa existiendo un cierto excepticismo, pero ya no tanto rechazo. rechazo.

•Fase de involucración:Fase de involucración:Las grandes empresas han asumido ya la conveniencia del Las grandes empresas han asumido ya la conveniencia del concepto y tratan de involucrarse conscientes de que les será concepto y tratan de involucrarse conscientes de que les será cada vez más necesario para ser competitivas.cada vez más necesario para ser competitivas.Sólo en ámbitos muy concretos (PYME) existe excepticismo, en Sólo en ámbitos muy concretos (PYME) existe excepticismo, en ocasiones marcado por circunstancias económicas o de dimensión ocasiones marcado por circunstancias económicas o de dimensión que dificultan su involucración.que dificultan su involucración.

SITUACION ACTUAL SITUACION ACTUAL 8. ¿Qué favorece la RSC?8. ¿Qué favorece la RSC?

• Crece con rapidezCrece con rapidez

• Las empresas valoran positivamente su Las empresas valoran positivamente su implementación:implementación:

El El 84%84% de los CEOde los CEO valoran positivamente la influencia de la RS en la valoran positivamente la influencia de la RS en la reputación corporativa.reputación corporativa.

El El 62%62% de las empresas españolas, estiman que la Responsabilidad Social de las empresas españolas, estiman que la Responsabilidad Social repercute positivamente en su negocio. Un repercute positivamente en su negocio. Un 81%81% empresas IBEX 35. empresas IBEX 35.

Un Un 36%36% de las empresas españolas (+ 250 trabajadores), dispone de un de las empresas españolas (+ 250 trabajadores), dispone de un responsable de Responsabilidad Social o Sostenibilidad. responsable de Responsabilidad Social o Sostenibilidad.

El El 55%55% de las empresas españolas, consideran que sus clientes toman en de las empresas españolas, consideran que sus clientes toman en consideración valores de responsabilidad social.consideración valores de responsabilidad social.

• Los consumidores comienzan a tener en consideración Los consumidores comienzan a tener en consideración en sus decisiones de compra los valores de la RSen sus decisiones de compra los valores de la RS

• Las empresas encuentran beneficios en la Las empresas encuentran beneficios en la Responsabilidad Social:Responsabilidad Social: TangiblesTangibles Intangibles. Intangibles.

SITUACION ACTUALSITUACION ACTUALEVOLUCION PUBLICACION EVOLUCION PUBLICACION

MEMORIAS GRI MEMORIAS GRI

NUMERO MEMORIAS GRI

846

640590

350190

10050

0

1.200

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AÑO

NU

ME

RO

ME

MO

RIA

S

GRI

RAZONES POR LAS QUE UN CLIENTE RAZONES POR LAS QUE UN CLIENTE DEJARIA DE COMPRAR A UNA EMPRESA DEJARIA DE COMPRAR A UNA EMPRESA

FUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑAFUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑA

85

74

65

65

63

60

58

53

0 50 100

ABUSO PODER ANTEPROVEEDORES

DESPIDOSIMPROCEDENTES

FRAUDE O CORRUPCIONANTE TRIBUNALES

FALTA INFORMACIONCONSUMIDOR

NO DISMINUCIONIMPACTO AMBIENTAL

FALTA DE SEGURIDAD OSALUD EMPLEADOS

INSATISFACCIONRECLAMACIONES

TRABAJO INFANTIL OFORZOSO

SITUACION ACTUAL DE LA RSE SITUACION ACTUAL DE LA RSE

BENEFICIOS TANGIBLESBENEFICIOS TANGIBLES

FUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑAFUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑA

0 20 40 60 80

SATISFACCION CLIENTE

ACCESO SUBVENCIONES

MAYORES VENTAS

MAYOR PRODUCCION

MENOR GASTO GESTIONRESIDUOS/VERTIDOS

EFICIENCIA USOMATERIALES/ENERGIA

SITUACION ACTUAL SITUACION ACTUAL

BENEFICIOS INTANGIBLESBENEFICIOS INTANGIBLESFUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑAFUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑA

0 20 40 60 80

MEJOR CLIMAINTERNO/COHESION

ACCESO NUEVOSMERCADOS

DISMINUCION DELRIESGO

MOTIVACIONEMPLEADOS

MEJOR RELACIONADMINISTRACIONES

MEJORIMAGEN/REPUTACION

SITUACION ACTUAL SITUACION ACTUAL 9.- ¿Qué dificulta la RSC?9.- ¿Qué dificulta la RSC?

• La RS está todavía en el conjunto empresarial en un La RS está todavía en el conjunto empresarial en un momento inicial de su desarrollo.momento inicial de su desarrollo.

• Algunas empresas ven dificultades para encontrar Algunas empresas ven dificultades para encontrar un retorno tangible o intangible de su esfuerzo e un retorno tangible o intangible de su esfuerzo e inversión en RS:inversión en RS:

Un Un 34%34% de las empresas españolas, encuentran dificultades para de las empresas españolas, encuentran dificultades para

obtener beneficios tangibles por el desarrollo de sus obtener beneficios tangibles por el desarrollo de sus políticas políticas

medioambientalesmedioambientales Un Un 23%23% de las empresas españolas, encuentran dificultades para de las empresas españolas, encuentran dificultades para

obtener beneficios tangibles por el desarrollo de sus obtener beneficios tangibles por el desarrollo de sus políticas políticas

socialessociales. . Un Un 30%30% de las empresas españolas consideran que sus políticas de las empresas españolas consideran que sus políticas

medioambientalesmedioambientales no son suficientemente valoradasno son suficientemente valoradas por sus por sus

clientes.clientes. Un Un 24%24% de las empresas españolas consideran que sus políticas de las empresas españolas consideran que sus políticas

socialessociales no son suficientemente valoradasno son suficientemente valoradas por sus clientes. por sus clientes.

RETOS DE FUTURO DE LA RSC: EL RETOS DE FUTURO DE LA RSC: EL PAPEL DE LAS PYME PAPEL DE LAS PYME

•La Responsabilidad Social presenta menor La Responsabilidad Social presenta menor desarrollo en las PYME:desarrollo en las PYME:– Menor necesidad.Menor necesidad.–Barreras de entrada o de asunción del concepto.Barreras de entrada o de asunción del concepto.

•Las políticas de Responsabilidad Social de las Las políticas de Responsabilidad Social de las PYME, se asientan en los mismos valores, que PYME, se asientan en los mismos valores, que en las grandes empresas:en las grandes empresas:–Tres pilares básicos de la Responsabilidad SocialTres pilares básicos de la Responsabilidad Social–Menores recursosMenores recursos–Mayor flexibilidad, capacidad relacional y especializaciónMayor flexibilidad, capacidad relacional y especialización

•La consolidación de la Responsabilidad Social La consolidación de la Responsabilidad Social requiere su implementación en las PYME.requiere su implementación en las PYME.–La competitividad de las PYME, va a demandar La competitividad de las PYME, va a demandar que éstas sean socialmente responsables.que éstas sean socialmente responsables.

RETOS DE FUTURO DE LA RSC RETOS DE FUTURO DE LA RSC TRANSPARENCIA E TRANSPARENCIA E

INFORMACION FINANCIERA INFORMACION FINANCIERA Limites de los Sistemas de Información Financiera Limites de los Sistemas de Información Financiera actuales para valorar la Responsabilidad Social actuales para valorar la Responsabilidad Social Corporativa.- Corporativa.-

•Sociedad del conocimiento Sociedad del conocimiento - - Empresa socialEmpresa social

•Activos intangibles - Activos intangibles - Carencia de indicadoresCarencia de indicadores

•Contabilidad cuantitativaContabilidad cuantitativa

•Información cualitativaInformación cualitativa

•Retos de futuro. GRI Retos de futuro. GRI

RETOS DE FUTURO DE LA RSC RETOS DE FUTURO DE LA RSC TRANSPARENCIA E TRANSPARENCIA E

INFORMACION FINANCIERA INFORMACION FINANCIERA

•Información segmentada.Información segmentada.• Segmentos de negocio y geográficos.Segmentos de negocio y geográficos.

•Información sobre partes relacionadasInformación sobre partes relacionadas•Información medioambientalInformación medioambiental

• Provisiones obligaciones medioambientales.Provisiones obligaciones medioambientales.• Reconocimiento activos inmateriales (derechos Reconocimiento activos inmateriales (derechos

emisión).emisión).• Capitalización gastos medioambientales.Capitalización gastos medioambientales.

•Información sobre riesgos.Información sobre riesgos.• Informaciones cuantitativa grado exposición riesgo Informaciones cuantitativa grado exposición riesgo

elementos patrimonialeselementos patrimoniales

Avances en la transparencia de la Avances en la transparencia de la información:información:

RETOS DE FUTURO DE LA RSC RETOS DE FUTURO DE LA RSC TRANSPARENCIA E TRANSPARENCIA E

INFORMACION FINANCIERA INFORMACION FINANCIERA

•La valoración, hoy aún insuficiente, de los La valoración, hoy aún insuficiente, de los activos intangibles.activos intangibles.

•La Armonización internacional del Informe La Armonización internacional del Informe de gestión.de gestión.

•El incremento de la información sobre El incremento de la información sobre riesgos no financieros.riesgos no financieros.

•El avance en la convergencia entre el IASB y El avance en la convergencia entre el IASB y el FASB.el FASB.

¿Qué avances serían necesarios para ¿Qué avances serían necesarios para valorar adecuadamente el desempeño valorar adecuadamente el desempeño de la RSC?de la RSC?