introduccic3b3n diagramas de flujo

8/19/2019 Introduccic3b3n Diagramas de Flujo

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DIAGRAMAS DE FLUJO1

DIAGRAMAS DE FLUJO

INTRODUCCIÓNEn este trabajo se evidenciará un informe a cerca de flujogramas, su importancia,su manejo según sus distintas normas como: la ANSI, DO, DI , ISO !""", DIN #

AS$E, tambi%n encontrara algunas ventajas & desventajas, tipos de flujogramassegún su presentaci'n o formato, algunos consejo para la elaboraci'n de estos(De este informe se aprenden muc)as cosas, como la utili*aci'n adecuada aconocer & elaborar un flujograma, saber conceptos(+a e presi'n de los procesos o procedimientos en un diagrama de flujo generavalor agregado para la instituci'n, pues la representaci'n gráfica de los mismospermite -ue sean anali*ados por los -ue tienen a su cargo su reali*aci'n &además por otros actores interesados. -uienes podrán aportar nuevas ideas paracambiarlos & mejorarlos(

FLUJOGRAMAS O FLUXOGRAMASDEFINICIÓN: los flujo gramas son diagramas -ue emplean s/mbolos gráficos pararepresentar etapas de un proceso se usan, de esta manera para poder entender los diferentes movimientos entradas por ejemplo la entrada de mercanc/a & lasalidas de a sus clientes

UTILIDAD: )erramienta de utilidad por-ue a trav%s de las diferentes fases deanálisis & organi*aci'n -ue se constru&e el flujograma, en el ordenamiento decada proceso & su finalidad dada a distinguir & a entender fácilmenteODJETIVOSDar a conocer la organi*aci'n, elementos, & procedimientos en la elaboraci'n deflujogramas según el manejo en sus diferentes normasVENTAJAS QUE OFRECEN LA ELABORACIÓN DE FLUJOGRAMAS

• De uso: facilita su empleo• De destino: permite la correcta identificaci'n de actividades• De interacci'n: permite acercamiento & coordinaci'n• De simbolog/a: disminu&e la complejidad & accesibilidad• De comprensi'n e interpretaci'n: simplifica su comprensi'nDESVENTAJAS:• la salida tras el s/mbolo de decisi'n pueden ser dif/ciles de seguir si )a&

diferentes caminos• los diagramas complejos o complicados al elaborarlos• no e isten normas espec/ficas -ue permita incluir todos los detalles -ue el

usuario deseeRECOMENDACIÓN PARA EL USO DE SÍMBOLOS

ING. PEDRO ALBERTO ARIAS QUINTERO 1


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DIAGRAMAS DE FLUJO2

• no utili*ar en un mismo lado s/mbolo varias l/neas de entrada & salida• no )aber más de una l/nea de uni'n entre dos s/mbolos por claridad• las l/neas de uni'n se deben representar con l/nea recta• los s/mbolos deben tener un tama0o uniforme

RECOMENDACIONES PARA EL USO Y APLICACIÓN DE SÍMBOLOS•

+a redacci'n del contenido del s/mbolo debe ser reali*ada con frasesbreves & sencillas• Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las unidades

administrativas• El s/mbolo de documentos debe contener el nombre original de la forma

-ue se utilice• El s/mbolo de conector puede ser alfab%tico o num%rico, pero debe coincidir

en los conectores de entrada & salida• 1uando e isten una gran cantidad de conectores, es conveniente adicionar

un color al s/mboloDISEÑO Y ELABORACIÓN DE FLUJOGRAMAS

•

+a informaci'n para identificar cada diagrama debe ser la siguiente:•• Nombre del proceso, indicando los puntos iniciales & finales(• Nombre del departamento o los departamentos involucrados(• Nombre de la persona -ue prepar' el diagrama(• Número de personas o puestos involucrados(• Número de pasos(

• Identificar cada columna con el nombre de la persona o puestos -ue reali*acada uno de los pasos(

• 2epresentar las formas o documentos, mediante rectángulosproporcionales a las formas o documentos representados( Sin embargo como

lo principal es la claridad, esta convenci'n puede eliminarse empleandosolamente el buen juicio(

• 1ada forma debe representarse siempre por un rectángulo de las mismasdimensiones(

• 1ada ve* -ue se crea una forma, se le pone en el original & copias untriángulo negro en la es-uina inferior derec)a(

• 1uando las dimensiones del rectángulo lo permitan, es conveniente poner el nombre de la forma en cada paso -ue apare*ca(

• El original & las copias siempre deben ponerse en el mismo orden( Secoloca un número en la es-uina superior derec)a( 3ara el original siempre secolocará el número uno. & las siguientes copias tendrán numeraciones

ascendentes(• En cada paso deben presentarse todos los documentos -ue intervienen(• 1uando se transportan dos o más papeles, -ue van unidos, &a sea con

grapa o broc)e o en sobre, se reúnen los rectángulos identificando cada unode ellos( El movimiento se presenta por una sola l/nea(

• 1uando se muevan juntos, pero no unidos, el transporte se representa por medio de l/neas para cada forma o grupo de formas(



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• +a secuencia demuestra )aciendo -ue las l/neas de transportes tengan unaligera tendencia )acia abajo(

• El orden cronol'gico de los pasos se representa por el orden en -ueaparecen los rectángulos, de arriba )acia abajo(

• Debe identificarse cada paso con un número & )acer una pe-ue0a

descripci'n del mismo, mediante la escritura del verbo -ue identificala acci'n (• Si es posible )acer -ue lo firme el jefe del departamento o el empleado -ue

)a proporcionado la informaci'n(PRESENTACIÓN DE LAS FORMAS EN EL DIAGRAMA:

• +as figuras deben )acerse en forma de cuadros o rectángulos, imitando)asta donde sea posible la forma & tama0o de las originales reducidasa escala , indicando en la parte superior & al centro el nombre con una solapalabra(

• +as formas con copias deben representarse como sigue(• 1uando se tenga -ue )acer una distribuci'n de formas, se recomienda

empe*ar con la más alejada para evitar -ue se crucen(• 4oda forma debe demostrar cual fue su origen(• +a nueva forma se marca con un triángulo en la orilla inferior i*-uierda &

con ello se identifica el )ec)o de -ue la forma aparece por primera ve* en elproceso(

• 1uando se termine el espacio disponible en el papel & sea necesario pasar otra )oja o a otra parte de la misma )oja, la liga de procesos se muestramediante 5conectores5 -ue consisten en dos c/rculos con la letra 6, uno en elpunto en -ue se cort' el proceso & otro igual en el lugar en -ue se reinicia(

CLASIFICACIÓN DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJO



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DIAGRAMAS DE FLUJO6

EJEMPLOS:



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DIAGRAMAS DE FLUJO7

(CONSTRUCCION DE LOS DIAGRAMAS:



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FLUJOGRAMA NORMA ASME: E isten dos s/mbolos de diagramas de flujo conocidas con el nombre de AS$E &

ANSI a pesar de la aceptaci'n -ue )a tenido esta simbolog/a es mu& limitada por -u% no )a surgido un s/mbolo -ue satisfaga todas las necesidades

AS$E relaciona más a factores•

Actividades• 3uestos de trabajo• 4iempo• 4rabajo

Se uti i!"# $% %i&uie#te% %'()$ $%:



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DIAGRAMAS DE FLUJO9

PASOS A SEGUIR PARA LA ELABORACION DE UN FLUJOGRAMA SEG*N

LA NORMA ANSI

VENTAJAS DE ASME

• Noci'n clara & precisa de la sucesi'n de etapas• recuencia relativa de cada operaci'n• 1antidad de pasos del tramite• Demoras• 1antidad de traslados• Oportunidad de controles

DESVENTAJAS• No muestra los documentos utili*ados• No muestra los puestos de trabajo donde se reali*an las operaciones



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DIAGRAMAS DE FLUJO10

REGLAS DE DIAGRAMACIONSe presentan cinco columnas -ue cada una es para una operaci'n & los c'digosse relacionan mediante l/neas

• Decir el procedimiento a diagramar: diagramas separados• Describir cada paso: descripci'n breve en la columna•

Anotar tiempo de distancia, puesto de trabajo & formularios(• Seleccionar el s/mbolo: se relaciona entre s/ a trav%s de l/neas rectas• Sumar cantidades: de operaciones, traslados, controles, demoras &

arc)ivosE+e(, $ -e . u+$&/"(" #$/(" ASME

FLUJOGRAMAS NORMA ANSI)a desarrollado un s/mbolo -ue sea empleado en procedimientos electr'nicospara el manejo de datos para representar los flujos de informaci'n, la cual se )anadaptado algunos s/mbolos para la elaboraci'n de los diagramas de flujo dentrodel trabajo de administraci'n de la empresaEs una organi*aci'n privada -ue administra & coordina la normali*aci'n voluntaria& las actividades relacionas a la evaluaci'n de conformidad en EE(77



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SIMBOLOGIA NORMA (DIN) PARA LA ELABORACION DE FLUJOGRAMAS

SIMBOLOGIA SEG*N NORMA ISO 0111 PARA LAELABORACION DE FLUJOGRAMAS



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EJEMPLO NORMA ISO 9000



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TALLER1. Desarrolla un diagrama de fujo utilizando el programa

visio para que muestre el proceso para ritar un huevo.. Desarrolla el siguiente diagrama de fujo en la aplicaci!n

visio " descri#e con pala#ras el proceso



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$. Dise%a un diagrama de fujo que muestre el proceso paraa#ricaci!n de calzado por ejemplo&

http&''(((."outu#e.com'(atch)v*p+Ep,- "/0 2. Dise%a un diagrama de fujo para la creaci!n de

autom!viles #asado en un video que encuentre.

5. -ediante la visita o e/periencia propia la#oral dise%a undiagrama de fujo para la producci!n de un elemento3 #ieno servicio 4E/plica5

http://www.youtube.com/watch?v=pHEpVMWyxJYhttp://www.youtube.com/watch?v=pHEpVMWyxJY

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