Introducción a la intervención social y comunitaria

Isidro Maya JariegoMASTER EN PSICOLOGÍA DE LA

INTERVENCIÓN SOCIAL Y COMUNITARIAFacultad de PsicologíaUniversidad de Sevilla

• El legado de Kurt Lewin:– “La investigación social que sólo produce

libros no es suficiente”.– “Nada hay más práctico que una buena

teoría”.– “No puedes comprender un sistema hasta

que intentas modificarlo”.

Entre los modelos y la práctica: casos de intervención

Modelo 1 de inserción socio-laboralTendencias del mercado x características del demandante de empleo

Características del mercado laboral

Características de la persona que busca empleo

Tasa de desempleo. Áreas de creación y destrucción de empleo. Política laboral y contexto macro-económico. Oferta y demanda de empleo. Cambios tecnológicos. Etcétera.

Nivel de formación. Especialización profesional. Experiencia laboral. Edad, género, estado civil. Habilidades sociales. Etcétera.

Modelo 2 de inserción socio-laboralTendencias del mercado x características del demandante de empleo x

perfil motivacional

Características del mercado laboral

Características de la persona que busca

empleo

Perfil psicosocial de la persona que busca

empleo

Tasa de desempleo. Áreas de creación y destrucción de empleo. Política laboral y contexto macro-económico. Oferta y demanda de empleo. Cambios tecnológicos. Etcétera.

Nivel de formación. Especialización profesional. Experiencia laboral. Edad, género, estado civil. Etcétera.

Valor atribuido al empleo. Atribuciones de control del desempleo. Disponibilidad para el empleo. Afrontamiento del desempleo. Auto-concepto profesional. Etcétera.

Dinero

Trabajo

Ahorro

Familia

Vivienda

Documentación

Educación

Salud

Idioma

Alimentación

Relaciones

0 20 40 60 80 100

Grupo:

Inmigrantes

Organizaciones

De la ciencia a la práctica en la intervención

LOS PROBLEMAS DE IMPLEMENTACIÓN…

1. Sólo el 10% de los distritos escolares tenían programas en todo el ciclo obligatorio y sólo el 12% en la enseñanza secundaria.

2. El 33% de los distritos tenía al menos 4 cursos en los que no se aplicaba ningún tipo de programa.

3. Los niños de educación especial apenas recibían este tipo de recursos.

4. En muchos casos los programas que se aplicaron no eran los que contaban con más apoyo empírico.

5. Cuando los mejores programas eran aplicados no siempre se hacía en su integridad, o en sus componentes esenciales, etcétera.

¿ Por qué hemos sido más efectivos en la prevención del tabaquismo que en la prevención de la delincuencia?(Biglan & Taylor, 2000)

• La prevención del consumo de tabaco se ha basado en un modelo fundamentado empíricamente, y ampliamente aceptado por la población.

• Y un conjunto de organizaciones sociales han partido de dicho análisis para llevar a cabo actividades de movilización social, e implantar programas de prevención y tratamiento.

Roles Acciones

Investigadores científicosMejorar la diseminación y el acceso a la investigación sobre cuáles son las características de los programas más efectivos en cada ámbito.Estudiar el efecto de los factores contextuales (comunitarios) en el problema social de interés.Hacer de “traductores” de los conceptos científicos para quienes tengan que utilizarlos en la intervención.Revisar revistas orientadas a la práctica para conocer la traducción que se hace de los conceptos científicos en programas concretos y estar al tanto de los retos que supone su implantación.Contar con la participación de profesionales en el proceso de investigación, para potenciar el uso social del conocimiento.

Evaluadores de programasBuscar y diseminar información científica a los profesionales.Entrenar a los profesionales para acceder a la literatura científica.Trabajar con los profesionales para elegir los programas adecuados de acuerdo con la literatura científica y las necesidades de la comunidad.Estimular y colaborar con los profesionales para publicar los resultados de los programas en fuentes científicas y profesionales.Asegurar que programas complejos se aplican con fidelidad, y estimular el refinamiento de los conceptos durante su implantación.

Profesionales de la intervenciónAumentar la publicación de sus éxitos y fallos en la intervención, para difundir las “lecciones aprendidas” a lo largo de su experiencia.Dar feedback a los investigadores sobre lo que está funcionando y lo que no en la práctica, y qué necesita de un mayor refinamiento.Utilizar las características de los programas efectivos según los científicos en la selección de los programas a implantar.Desarrollar sistemas de seguimiento comparativo de programas, para inducir “buenas prácticas”.Dar publicidad al programa, obtener financiación suficiente, colaborar con otros servicios similares e implicar a los miembros de la comunidad.

Agencias nacionales o regionales de intervención Aumentar la financiación para la tecnología de transferencia del conocimiento científico.

Trabajar en la creación de una base de datos centralizada de información científica, información sobre programas con éxito, revisiones de la literatura, y estrategias de evaluación habituales.Establecer como requisitos para la financiación (a) la evaluación de resultados, (b) la implicación de profesionales en los equipos de investigación, (c) la inducción de buenas prácticas a partir de la aplicación de programas, etcétera.Estandarizar los criterios de aplicación de programas por área de necesidad.Establecer un sistema de gestión por resultados.

De la ciencia a la práctica

Un caso de preparación comunitaria: los trabajadores sociales de atención primaria

Un caso de mejora de la implementación: el proyecto

Astigi

Conducta “C”Intención

Actitud hacia laconducta

Norma subjetiva

* Creencias sobre losresultados de laconducta “C”

* Valoración de talesresultados

* Creencias sobre lapresión a comportarsede determinado modo

* Motivación paracumplir con losreferentes decomportamiento

UN EJEMPLO…

28

36 36

Alto Intermedio Bajo0

5

10

15

20

25

30

35

40

Tres niveles de implementación

TRES NIVELES DE IMPLEMENTACIÓN…

PORCENTAJE DE ACTIVIDADES POR MÓDULO…

Núcleo 1 Núcleo 2 Núcleo 3 Núcleo 4 Núcleo 50

5

10

15

20

25

Porcentaje de actividades de cada módulo del DINO que se aplicaron

Núcleo 1: Autoestima, habilidades sociales ytoma de decisiones

Núcleo 2: Uso y abuso de sustancias

Núcleo 3: Tabaco, alcohol y salud

Núcleo 4: Situaciones que favorecen elconsumo

Núcleo 5: Hábitos para una vida sana

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN…

• Trabajo con personas clave.• Evaluación continua de la implementación.• Feedback y difusión sistematizada de la

información.• Diagnóstico y atención de necesidades.• Contacto y coordinación con otros agentes

de prevención.

112

51

181

213

Primaria Secundaria

0

50

100

150

200

250

Diciembre 2002 Junio 2004

Mejora de la implementación del PPPDE: Total de actividades aplicadas

M= 7.6

M= 7.9

M= 3

M= 4.1

44,4

22,2

33,3

Adecuado Intermedio Bajo0

10

20

30

40

50

Tres niveles de implementación: Primaria 2004

MEJORA DE LA IMPLEMENTACIÓN…

• Incremento en 200 actividades.• Entre 5 y 27 actividades más por centro

educativo.• Aumenta en más de un 16% los centros

con un nivel de aplicación “adecuada”.• En el 28.57% de las clases participantes de

secundaria se produce una aplicación íntegra del programa.

• RECAPITULACIÓN: La investigación-acción es la “investigación comparada de las condiciones y efectos de diversas formas de acción social”.

– Evaluación de la efectividad.– Sistematización de la práctica: meta-análisis, buenas prácticas,

lecciones aprendidas, programas ejemplares.– Problemas de diseminación e implantación: dependiente del

operador, afectado por el contexto, difícil de especificar en sus componentes esenciales.

• Potenciación comunitaria y mejora de la implementación.

– Clasificación de las estrategias de intervención.

¡GRACIAS!

Isidro Maya Jariego <isidromj@us.es>

http://personal.us.es/isidromj/php

LABORATORIO DE REDES PERSONALES Y COMUNIDADES

Departamento de Psicología SocialUNIVERSIDAD DE SEVILLA