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Page 1: Interrogantes Cartilla

INFORME

Cartilla de funciones y procedimientos

Departamento de Seguridad Institucional.

No se realiza ninguna objeción en la parte de funciones y responsabilidades del Jefe de Seguridad, Supervisor y guardias que conforman el departamento, debido a que la jefatura de este departamento, conoce muy bien el desarrollo de su área.

Experto en Prevención de Riesgos, Departamento de Seguridad y Comités Paritarios deben participar en la planificación, organización, ejecución y evaluación de simulacros de emergencias

Respecto a los requisitos que deben cumplir para desarrollar la labor de guardia institucional:

o Ser chilenoo Mayor de 21 añoso Haber cursado 2 año de enseñanza media. ¿Se solicita certificado?o Situación militar al día o funcionario en retiro de Carabineroso Tener curso de guardia OS-10. ¿Se solicita credencial al día?o Antecedentes intachables.o Salud compatible con el servicio. ¿Se realiza algún examen preocupacional?

Respecto al cargo fijo de los guardias institucionales:o ¿todos cuentan con linternas, megáfonos, chalecos de emergencias, radio

de comunicación?o ¿La radio de comunicación tiene alcance con Vicuña Mackenna y república?

Respecto al apoyo y registro del proceso de recaudación y captación de fondos económicos. ¿cómo es el proceso y quienes participan?

Respecto al ingreso de personas. ¿Cómo identificamos quien es efectivamente un alumno y quién no?

¿Se dejan registros de las inspecciones minuciosas? (chapas, candados, cerrojos, aires acondicionados, ventiladores, monitores, CPU, cocinillas, estufas)

Page 2: Interrogantes Cartilla

¿Se controlan los extintores, los tableros eléctricos, azotea y techumbre, la extracción de basura y desperdicio diariamente en todos los edificios?¿se dejan registros al respecto?

¿Se revisan los bolsos, mochilas y paquetes de personal de EULEN?

¿Se mantienen las llaves de apertura de matrices de agua potable en cada portería?

¿El guardia móvil mantiene registros de todas las anomalías que el detecta en los edificios que él inspecciona?

Respecto al hurto. ¿Cómo se controla? ¿Cómo nos mantenemos al tanto? ¿Cómo se actúa? ¿se ha contemplado los riesgos a los que corre el guardia institucional? Dentro de sus funciones establecidas en el contrato de trabajo, ¿están detallados los actos en casos de robos o hurtos?

¿Cuál es el procedimiento para privar de libertad a un individuo por breve tiempo? Sea por sospecha o por ser sorprendido de manera infraganti.

De los Hurtos y Robos.

Actuación del guardia.

Informar al jefe o supervisor. Anotar en registro de novedades Individualizar al autor del delito Jefe de seguridad trasladará al hechor del ilícito a otro lugar. En dicho lugar esperan a que llegue carabineros o PDI No dañar física ni psicológicamente. Mantener la distancia. Si es posible, fotografiar al sujeto.

Según nuevo procedimiento penal

Entregar por escrito informe completo del guardia institucional. Asistir a audiencia de control de la detención. Tanto el jefe de seguridad como guardias participar del proceso legal.

Page 3: Interrogantes Cartilla

De los asaltos.

Cerrar los accesos del edificio afectado una vez finalizado el asalto. Personal bajo amenaza debe actuar cuidado y mucha calma. Observar todo el asalto y acatar lo que los asaltantes digan a fin de evitar la

alteración y actitud agresiva de estos. Jefe de seguridad comunicará a la policía. Aislará la zona afectada. Aislará al personal afectado.

De los incendios.

Todo el personal deberá conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de incendio dentro de su área de desempeño.

Todo el personal deberá estar entrenado y capacitado para su uso. Experto, Comités Paritarios y Departamento de Seguridad mantener actualizados y

vigentes los planes de contingencia. Toda persona que se percate un amago o inicio de incendio, o detecte situaciones

de peligro que puedan generar incendios, debe dar aviso inmediato a su jefatura. Según norma: Despejados, libres de obstáculos. Prohibición de fumar en lugares con productos inflamables, en realidad todo

combustible. En casos de incendio, evacuar el recinto.

De los guardias en casos de incendio.

De forma preventiva, al terminar todas las actividades o labores en los edificios institucionales, deberá revisar las oficinas, salas de clases para evitar que queden artefactos encendidos, cigarrillos sin apagar completamente, etc.

Durante un incendio, impedir el ingreso de personas ajenas a la instalación, tales como periodistas, reporteros, camarógrafos, curiosos.

Dar alarma del foco de incendio y comunicar a 132 bomberos y 133 carabineros. Si es posible, intentar controlar el amago de incendio. Coordinar los carros bomba, rescate, ambulancia, carabineros. Cooperar en la evacuación del recinto. Solicitar cooperación de parte de los paramédicos institucionales. No permitir el ingreso de personas al interior del recinto. No entregar información a medios de comunicación.

Page 4: Interrogantes Cartilla

De los docentes y administrativos.

Informar en forma inmediata cuando detecten focos de incendios. Solo personal entrenado y capacitado debe utilizar el extintor en casos de amago

de incendio. Cuando detecte peligros que sean posibles causas de generar un incendio, debe

informar en forma inmediata al departamento de seguridad y su jefatura directa.

Secretarias y telefonistas.

Informar a seguridad y llamar a bomberos Informar a la dirección de escuela

De la brigada contra incendios.

¿existe brigada contra incendios? ¿Para todos los edificios? ¿O una por cada edificio?

¿Está capacitado el jefe de la brigada de emergencias? ¿El jefe de la brigada mantiene contacto con el cuerpo de bomberos? ¿Existe brigada de emergencias con comisiones creadas?

De los atentados terroristas – amenazas

Amenazas de bomba Quien recibe el llamado debe tomar la mayor información posible Si es posible, preguntar lo siguiente: ¿Dónde instalo el artefacto, que forma

tiene, cuanto tiempo nos queda, quienes la pusieron y porque la pusieron? Si se encuentra en línea, trate de generar conciencia. Informar a seguridad y luego con rectoría. Ver lo que dice Seguridad Ver lo del Jefe de Seguridad – áreas académicas – Rector institucional. Ver Artefactos explosivos.

De la evacuación. Y el Jefe de seguridad.

Evacuar en situaciones de emergencias, salir de un recinto para ser trasladado a otro más seguro.

Identificar posibles zonas de seguridad. Luego informar a toda la institución sobre la zona de seguridad. Hacer planos de vías de evacuación y equipos de emergencias.

Page 5: Interrogantes Cartilla

Guardias para la evacuación en cada edificio Guardía en zona de seguridad para llevar control numérico de personas evacuadas. Consultará con tesorería la situación de las cajas de fondos y documentación. Se dirigirá a carabineros

Respecto a los guardias durante evacuación.

Velar porque todo se realice en orden. Verificarán que nadie quede dentro del recinto y luego procederá a salir. Por decisión de Rectoría en conjunto la asesoría del comité de emergencias y

sistemas públicos especializados se indicarán los procedimientos a seguir para la normalización de las actividades.

De los Sismos y desastres Naturales.

Rector designará cuando evacuar, y asignará funciones para cortar los suministros de servicios básicos y la evacuación de alumnos, académicos y administrativos.

Revisar que todos los equipos para situaciones de emergencias, estén operativos. Velar porque las vías de evacuación estén despejadas y las puertas de escape,

100% operativas.

De la identificación de personal.

Contratistas: la dirección de administración es quién informa a las áreas correspondientes. Seguridad y Prevención.

Deben estar autorizados, registrados en un libro de asistencia. Autorización, nómina de trabajadores, inventario herramientas. Reunión de trabajo en conjunto, seguridad, prevención y servicios generales, para

determinar la forma de trabajar correctamente. Postulantes que lleguen a otros edificios, consultar con reclutamiento y selección.

tanto seguridad como R&S coordinarse para tener control de quienes ingresan. RRHH informa cuando se desvinculan. ¿Las credenciales para quien son, quienes deben portarla?