Interoperabilidad

Se define como la habilidad que tiene un sistema o producto para trabajar con otros sistemas o productos sin un esfuerzo especial por parte del cliente.

Neutralidad Tecnológica

Se refiere a una posición neutra frente a la elección de software; la discusión actual se sitúa en las siguientes disyuntivas: ¿debe el gobierno utilizar un sistema operativo comercial, como Windows, o alguno libre como Linux?, En cuanto a las aplicaciones ¿Debe emplear office, o alguna solución open source como Open Office?

También se habla de neutralidad tecnológica para el derecho de quien utiliza servicios informáticos, de poder ingresar a las aplicaciones desde cualquier plataforma, sin discriminar configuraciones ni marcas.