INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONALCuando las rdenes son razonables, justas, sencillas, claras y consecuentes, existe una satisfaccin recproca entre el lder y el grupo. El arte de la Guerra (Sun Tzu)

Las primeras races de lainteligencia emocionalpueden rastrearse en los tratados de Charles Darwinsobre la importancia de la expresin emocional para la supervivencia y adaptacin de los seres vivos con el medio ambiente.

ORIGENES

Thorndike, en 1920, utiliz el trmino inteligencia social para describir la habilidad de comprender y motivar a otras personas.David Wechsleren 1940, describe la influencia de factores no intelectivos sobre el comportamiento inteligente, y sostiene, adems, que nuestros modelos de inteligencia no sern completos hasta que no puedan describir adecuadamente estos factores.AUTORESEl primer uso del trmino inteligencia emocional generalmente es atribuido aWayne Payne, citado en su tesis doctoral:Un estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligencia emocional(1985).Sin embargo, el trmino "inteligencia emocional" haba aparecido antes en textos de Leuner (1966). Greenspan tambin present en 1989 un modelo de IE, seguido por Salovey y Mayer (1990) y Daniel Goleman (1995).

AUTORESINTELIGENCIA

Capacidad de pensar, entender, asimilar, elaborar informacin y utilizarla para resolver problemas. EMOCION

Son reacciones psicofisiolgicasque representan modos de adaptacin a ciertos estmulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante.La inteligencia emocional determina la manera en que nos relacionamos y entendemos el mundo; tiene en cuenta las actitudes, los sentimientos y engloba habilidades como : el control de los impulsos, la autoconciencia, la automotivacin, la confianza, el entusiasmo, la empata, y sobre todo es el recurso necesario para ofrecer nuestras mayores prestaciones profesionales.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Lainteligencia emocional, segn Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hbil para gerenciarlos al trabajar con otros ".

RecepcinRetencinAnlisisEmisinControl

Principios de la Inteligencia Emocional:la toma de conciencia y expresin de las propias emociones.lacapacidad de controlar las emociones: enfado, miedo, tristeza.La habilidad de motivarnos, el optimismo.la empata.

HABILIDADES PROPIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Daniel Goleman: Determina que las condicionesintelectualesno son la nica garanta de xito en el mbito profesional del trabajo, sino tan slo un factor, que unido a las necesidades emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollar el desempeo y los resultados de todo lder y trabajador motivndolo emocionalmente a ser productivo.LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

Una vez que unapersonaentra en unaOrganizacinpara que pueda dar lo mejor de si, hacer bien su trabajo, que no slo de su talento sino que adems lo haga con entusiasmo y compromiso, se necesitan:Que tenga sus tiles de trabajo y que sepa qu es lo que tiene que hacer.Que sepa como hacerlo.Que sienta que lo que esta haciendo tiene unvalorsignificativo, que l esta contribuyendo y que se le reconozca por ello afectivamente.

3 POSTULADOS DE DANIAEL GOLEMANInicialmente Daniel Goleman sugiere que son 5 las habilidades prcticas de la inteligencia emocional, a saber:1. La Auto-conciencia2. La Auto-regulacin o control emocional3. La Motivacin4. La Empata5. Las Habilidades Sociales.

Los aspectos prcticos relacionados con la implementacin de programas de "Inteligencia Emocional" en las Empresas

Quizs sea importante concebir las cinco habilidades prcticas de la Inteligencia Emocional a que hace referencia Daniel Goleman (1995 ya citado) como una "caja deherramientas" que aquellos interesados en los procesos de cambio y mejora organizacional tienen a su alcance.Tambin es importante tener en cuenta que aunque las personas tengan el conocimiento de las 5 habilidades prcticas ello no ha de garantizar una efectiva implementacin del cambio en las organizaciones.Existe el cambio tradicional, el cambio transicional y el cambio transformacional.Algo que todo consultor debe tener en cuenta en elproceso de implementacin de unprogramade Inteligencia Emocional es eltipo de cambioa aplicarse. Muchos participantes organizacionales se sienten ms cmodos "recibiendo instrucciones" que "generando opciones" respecto de cmo hacer las cosas.https://www.youtube.com/watch?v=9ozhFkqcyUAhttp://www.helios3000.net/tests/eq.shtml#qst19