INTELIGENCIA EMOCIONAL

TAL L ER V IRTUAL

INTRO

DUCCIÓN

La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer, reflexionar y autorregular nuestras emocionales, sin embargo, esto no siempre es fácil, ya que es necesario desarrollar y poner en práctica ciertas habilidades que funjan como pilares en aquellos momentos que ameriten del empleo de la inteligencia emocional. Dentro de las organizaciones, es común observar en el día a día, situaciones de conflicto que en su mayoría derivan de una falta de gestión emocional y que afectan de manera directa los procesos de comunicación, trabajo en equipo, toma de decisio-nes y liderazgo, por lo que una adecuada autorregulación de ésta puede tener un impacto muy positivo en los equipos de trabajo de la organización.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

TALLER V IRTUAL

INGRE

SO

PERFIL DE

Gerentes o Directivos que deseen desarrollar, incrementar o poten-ciar su capacidad de gestión emocional.

OBJETI

VO

El participante logrará:• Comprender que es la inteligencia emocional• Identificar obstáculos y reconocer sus pilares emocionales• Emplear técnicas de autorregulación• Poner en práctica las herramientas aprendidas en un contexto 100% organiza-cional

INTELIGENCIA EMOCIONAL

TALLER V IRTUAL

I. Autoconocimiento: Realidad VS expectativa

• Bases del autoconocimiento• Emociones, sentimientos y sensaciones• Base biológica de las emociones• Emociones básicas y su funcionalidad• El papel de mis emociones en mi personalidad

II. Consciencia de sí mismo:• Identificación del temperamento• Heridas emocionales y reconocimiento de miedos• Mi esquema de creencias y su relación con mi actuar• El impacto de mis heridas, miedos y evasiones en el ámbito laboral• El papel que juegan mis emociones en mi perso-nalidad• Mis máscaras de supervivencia y las máscaras que le pongo a mi jefe, pares y colaboradores

TEMARIO

III. Autorregulación

• El poder del pensamiento positivo en mis relacio-nes de trabajo• Saber contestar positivamente las críticas y los ata-ques personales• Técnicas de reprogramación: mente negativa vs mente positiva• Estrategias de manejo emocional para afrontar situaciones difíciles• Gestión de personas difíciles y manejo exitoso de límites.• Técnicas de respiración y mindfulness• Desarrollo de la automotivación

IV. Empatía

• Empatía: contexto, límites y consideraciones• La empatía como estrategia para mejorar mis rela-ciones y generar lealtad• Lo que pasa a mí, lo que le pasa al otro y lo que nos pasa como equipo• Técnicas para lograr empatizar con diferentes tipos de personalidad• Métodos eficaces para canalizar las emociones ne-gativas de los colaboradores

TEMARIO

APRE

NDI

ZAJE

Se trata de una metodología expositiva-participativa a través de encuentros digita-les a distancia con el experto a través de la cual cada tema se pone en práctica con ejemplos sobre situaciones reales que se viven dentro de una organización. De esta manera, el taller resulta ser una guía clara y específica para que el participante pueda poner en práctica las técnicas de inteligencia emocional desde la primera sesión. Por otro lado, cabe destacar que al finalizar la segunda sesión del taller se elaborará un plan de acción con un objetivo de implementación en el contexto la-boral, dicho plan se efectuará durante los días laborales que hay entre una sesión y otra, de esta manera, el resultado de las acciones puestas en práctica será visible para el participante durante la ejecución del programa, contando con la guía y re-troalimentación del instructor.

EXPERIENCIA DE

INTELIGENCIA EMOCIONAL

TALLER V IRTUAL

DURACIÓN:16 horas