instrumentos para la recoleccin de datos 120522003554 phpapp02(1)
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Mtodo de recoleccin de datos,que consiste en una serie de
preguntas aplicadas a unindividuo particular en busca deinformacin, utilizado en censos,pruebas estadsticas, entre otras
investigaciones.
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El cuestionario es fcil de aplicar.
Segundo, los datos que se obtienen sonconfiables porque las respuestas se limitan alas alternativas mencionadas.
Por ltimo, la codificacin, el anlisis y lainterpretacin son relativamente sencillos.
Tcnica ms utilizada y que permite obtenerinformacin de casi cualquier tipo de poblacin.Bajo Costo.
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Que los entrevistados no puedan o no estndispuestos a proporcionar la informacin deseada.
Que los encuestados no estn dispuestos a
responder si la informacin que se pide es delicadao personal.
Que las preguntas estructuradas y las alternativasde respuesta fija pueden dar como resultado laprdida de la validez en cierto tipo de datos, comocreencias y sentimientos.
Por ltimo, el hecho de que no es fcil redactar laspreguntas de manera apropiada.
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- DIRECTA: Se realizan de forma personal, cara a
cara, donde el encuestador tiene un mayor controlen el cuestionario, suele obtenerse msinformacin que de forma indirecta.El entrevistador influye en las respuestas delencuestado, ya sea por apariencia, actitud, como
formula las preguntas, entre otros.Desventaja: Tiempo que se tarda en larecoleccin.
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INDIRECTA: Suelen realizarse, a travs de un
cuestionario escrito que se le facilita a losencuestados, bien sean en papel, o porInternet, tambin se pueden realizar de formatelefnica.El tiempo consumido es mnimo.
Desventaja: El entrevistador tiene poco o nulocontrol de la encuesta.
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Definir los objetivos de la encuesta. (Qu se busca conocer?).
Seleccin de la poblacin o muestra a quien se le aplicara la
encuesta. (Quines nos pueden proporcionar la informacin?).
Que tipo de encuesta realizaremos (Cul ser la mas fiable?).
Elaborar el cuestionario (Qu tipo de preguntas se harn?, Ser
lo suficientemente claro para el encuestado?).
Definir cuando y quien realizara la encuesta (El encuestado
dispone del tiempo para responder a conciencia?).
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Trabajo decampo
AnlisisEstadstico
Elaboracindel informe
Determinacin
de objetivos
Seleccin tipo
de encuesta
Diseo del
cuestionario
Muestreo
*Situacin de partida*Informacin Buscada.
*Encuesta Directa*Encuesta Indirecta
*ndice Temtico*Formulacin de Preguntas*Estructura y secuencia*Pretest
*Mtodo muestreo*Tamao muestral
*Seleccin red de campo*Control y depuracin
*Creacin de la basede datos
*Tcnicas de anlisis
*Objetivos y metodologa*Resultados y conclusiones
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ABIERTAS:Son de amplia respuesta, difciles de tabular, el
encuestado puede extenderse.
Cm o p ien sa que se puede m ej o r ar el p r oceso
De Ensean za- Apr en di zaj e?
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CERRADAS:Son fciles de tabular, la respuesta es de
Opcin limitada, son ms precisas, pueden ser
De seleccin mltale o de nica respuesta.
Le parece que el act u a l sist em a edu cat iv o es adecuado?a. Si.
b . No.
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Listado de preguntas relativamente cortas.
Preguntas Fciles de Comprender para elencuestado (Sencillas).
Nunca sugerir las respuesta, perturbando el
juicio del encuestado.
Las preguntas deben ser dirigidas al tema
de inters, nada fuera del contexto.
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Es el formulario que contiene las preguntas o variables de investigacin y las respuestas del entrevistado
Es muy importante disearlo correctamente: Establece como transcurre la entrevista Garantiza la homogeneidad de las
entrevistasMuy importante para su posterior
agrupacin y anlisis
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A parte de la obtencin de los datos uncuestionario bien diseado debe:
Traducir necesidades de investigacin enpreguntasServir de estmulo a la cooperacinHomogenizar las respuestas y minimizar el
error de respuesta y de recoleccinFacilitar el tratamiento de los datos
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Decidir tipo decuestionario
Contenido delas preguntas
Orden delas preguntas
Forma derespuesta
Redaccin
Caractersticas
fsicas y soportesPrueba pilotoElaboracindefinitiva
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Un cuestionario sirve para recogerinformacin de distintos tipos: Hechos o comportamientos
Conocimientos Opiniones o jucios Actitudes Motivos / explicaciones de conductas concretas Posibles comportamientos futuros
Distintos tipos de estudios suelen buscarinformaciones de distintos tipos
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Segun la encuesta que se realizaPersonal / Postal / Telefnica
Segn quien rellena el cuestionarioGrado de libertad de las preguntas
Estructurado / Semi-estruct./ No estruct.
Por quien responde el cuestionarioPersonas fsicas / organizaciones
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Abiertas Cerradas
Dicotmicas Politmicas
De respuesta unica De respuesta mltiple
Mixta
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P.introductorias P. filtro
P. Control Preguntas sobre.
hechos /hbitos / motivaciones / evaluaciones
P. delicadas
P. de clasificacin Edad / sexo / ingresos / estudios
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IntroduccinIdentificacindel encuestador, motivos, etc.
CuerpoAproximacinTransicin entre bloquesComplejas
Identificacin/Clasificacin encuestado
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1. Empezar con una presentacin2. Filtros al principio de los bloques3. Primeras preguntas sencillas4. Agrupar temas afines5. Ir de lo general a lo especfico y de lo
sencillo a lo complicado6. Preguntas delicadas en medio7. Acabar con preguntas de relax8. Preguntas de clasificacin al final9. Dar las gracias al acabar
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Se debe facilitar la memoria.No hay que obligar a hacer clculos.Evitar preguntas embarazosas.No formular preguntas que contienen la
respuesta.
Evitar preguntas emotivas.
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Preguntas cargadasDebemos comprarjuguetes blicos que incitan a la violoencia?
Preguntas doblesEsta de acuerdo con la poltica educativa y cultural del gobierno?
Respuestas doblesQu compra ms a menudo en grandes superficies
Alimentacin, Ropa y zapatos o Droguera?
Vocabulario inadecuado Le preocupa la hiperdistrofia de?
Preguntas ambiguas Cree en derecho a la libertad? Alternativas no contempladas Si falta el NS/NC
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La entrevista es un acto de comunicacinoral que se establece entre dos o mspersonas (el entrevistador y el entrevistado
o los entrevistados) con el fin de obtener unainformacin o una opinin, o bien paraconocer la personalidad de alguien. En estetipo de comunicacin oral debemos tener en
cuenta que, aunque el entrevistado respondeal entrevistador, el destinatario es el pblicoque est pendiente de la entrevista.
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ENTREVISTADO
Facilita informacin o datos
sobre s mismo, sobre su
experiencia o sobre el tema en
cuestin o a tratar.
ENTREVISTADOR
Adems de tomar la iniciativa
de la conversacin, plantea
mediante preguntas especficas
cada tema inters y decide en
qu momento el tema ha
cumplido sus objetivos.
LA ENTREVISTA
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VIDEO
ENTREVISTADOR ENTREVISTADO
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ENTREVI STA ESTRUCTURADAENTREVI STA ESTRUCTURADA
Esta se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas, cuyo
orden y redaccin permanece invariable.
Se predeterminan en mayor medida las respuestas por obtener,y se fijan de antemano los elementos a tratar o susinterrogantes en un marco o tema preestablecido.
En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Cerradas:Donde el entrevistado debe de escoger una opcinentre las respuestas alternativas a la pregunta.
Esta se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas, cuyo
orden y redaccin permanece invariable.
Se predeterminan en mayor medida las respuestas por obtener,y se fijan de antemano los elementos a tratar o susinterrogantes en un marco o tema preestablecido.
En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Cerradas:Donde el entrevistado debe de escoger una opcinentre las respuestas alternativas a la pregunta.
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ENTREVI STA ESTRUCTURADAENTREVI STA ESTRUCTURADA
Contienen categoras o alternativas de respuestas que ya han
sido delimitadas. Es decir, se le presentan a las personas lasposibilidades de respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.
la informacin derivada u obtenida es insuficiente cuando sedesea profundizar en opiniones o informacin.
Ejemplo:Usted fuma? Rta/ Si NoTiene hijos? Rta/ Si No
Contienen categoras o alternativas de respuestas que ya han
sido delimitadas. Es decir, se le presentan a las personas lasposibilidades de respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.
la informacin derivada u obtenida es insuficiente cuando sedesea profundizar en opiniones o informacin.
Ejemplo:Usted fuma? Rta/ Si NoTiene hijos? Rta/ Si No
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Es aquella que no necesita tener por anticipado las palabras
precisas de las preguntas.
Se posee libertad para formular las preguntas y las respuestas.No se guan por un cuestionario o modelo rgido deinterrogantes.
Poseen la ventaja de permitir un dilogo ms profundo y rico,de presentar los hechos en toda su complejidad captando noslo las respuestas a los temas elegidos sino tambinactitudes, valores y formas de pensar.
Es aquella que no necesita tener por anticipado las palabras
precisas de las preguntas.
Se posee libertad para formular las preguntas y las respuestas.No se guan por un cuestionario o modelo rgido deinterrogantes.
Poseen la ventaja de permitir un dilogo ms profundo y rico,de presentar los hechos en toda su complejidad captando noslo las respuestas a los temas elegidos sino tambinactitudes, valores y formas de pensar.
ENTREVI STA NO ESTRUCTURADAENTREVI STA NO ESTRUCTURADA
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En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Ab ie r tas :donde se permite al informante responder con suspropias palabras. Proporcionan una variedad ms amplia derespuestas.
Ejemplo:
Qu planes de futuro tiene?Qu opina del gobierno actual?
En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Ab ie r tas :donde se permite al informante responder con suspropias palabras. Proporcionan una variedad ms amplia derespuestas.
Ejemplo:
Qu planes de futuro tiene?Qu opina del gobierno actual?
ENTREVI STA NO ESTRUCTURADAENTREVI STA NO ESTRUCTURADA
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Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada
-Asegura la elaboracin uniforme delas preguntas para todos los que van
a responder.
-Fcil de administrar y evaluar.
-Evaluacin ms objetiva tanto de
quienes responden como de las
respuestas a las preguntas.
-Se necesita un limitado
entrenamiento del entrevistador.
-Resulta en entrevistas ms
pequeas.
-El entrevistador tiene mayor flexibilidad
al realizar las preguntas adecuadas a
quien responde.
-El entrevistador puede explotar reas
que surgen espontneamente durante la
entrevista.
-Puede producir informacin sobre reaque se minimizaron o en las que no se
pens que fueran importantes.
Ventajas
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Desventajas
Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada
-Alto costo de preparacin.
-Los que responden pueden no aceptar
un alto nivel en la estructura y carcter
mecnico de las preguntas.
-Un alto nivel en la estructura puede no
ser adecuado para todas las
situaciones.
-El alto nivel en las estructuras reduce
responder en forma espontnea, as
como la habilidad del entrevistador
para continuar con comentarios hacia
el entrevistado.
-Puede utilizarse negativamente el
tiempo, tanto de quien responde como
del entrevistador.
-Los entrevistadores pueden introducir
sus sesgos en las preguntas o al
informar de los resultados.
-Puede recopilarse informacin extraa
-El anlisis y la interpretacin de los
resultados pueden ser largos.
-Toma tiempo extra recabar los hechos
esenciales.
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ConsejosTips Tips TipsConsejos
- Es recomendable comenzar las entrevistas con preguntas
descriptivas, sobre comportamientos, actividades, o experiencias, temasque requieran poca memoria, e interpretacin y sean fciles de contestar.
- Se recomienda plantear preguntas abiertas para que la persona
entrevistadas responda en sus propios trminos.
- Tambin se debe evitar hacer preguntas dictomas, porque
inducen respuestas de si o no.
- Al realizar la entrevista de debe iniciar con la presentacin del
investigador y explicar el objetivo de la misma, dar a conocer los temas atratar en la entrevista.
- La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente
de las aptitudes de relacin interpersonal del entrevistador, quien debe
procurar crear un clima tranquilo para la entrevista y entablar con los
informantes un nivel satisfactorio de comunicacin.
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Que Es La Entrevista?Es una conversacin entre dos o ms personas que tiene como finalidad laobtencin de informacin o respuestas a los interrogantes planteados sobre untema propuesto.
Es un dilogo, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra esla fuente de esas informaciones.
Quienes responden a una entrevista pueden ser gerentes o empleados, loscuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales delsistema propuesto o aquellos que proporcionarn datos o sern afectados por laaplicacin propuesta.
Objetivos de la Entrevista:1.Obtener la mayor informacin posible de individuos, grupos o procesos.2.Facilitar la recoleccin de informacin o datos.
3.Permitir la posibilidad de aclarar dudas, orientar las situaciones oproblemas y resolver las dificultades que pueda tener la personaentrevistada.