Publicidad de Telcel

Encuesta.Esta encuesta se realizara por el motivo de un trabajo académico, de la materia Núcleo General ll: Comunicación e Investigación.

Edad: ___________ Sexo: F M Ocupación: _______________________ Colonia: _________________________Escolaridad: _________________________

Subraya la respuesta la respuesta que consideres más adecuada.

1. ¿Conoces la marca Telcel?

Sí No

2. ¿Eres consumidor de sus productos y servicios?

Si No

3. ¿Has visto anuncios publicitarios de Telcel últimamente?

Si No

4. ¿Cuál es el medio por el cual crees que Telcel anuncia más sus productos?

Radio Televisión Espectaculares Otro__________

5. ¿En qué te fijas primero al ver un anuncio publicitario de Telcel?

Color Promociones Los equipos celulares

6. ¿En qué zonas de la ciudad has visto más espectaculares de la marca Telcel?

Colonia del Valle Colonia Tangamanga Zona Centro

7. ¿Crees que Telcel exagera en cuanto a su publicidad?

Sí No

8. ¿Te llama la atención la publicidad de Telcel?

Sí No

9. ¿Cuál ha sido la ultima compra que has hecho en Telcel?

Equipo móvil Recarga de saldo Activar un plan Otro_________

10. ¿Cómo te enteraste de dicho producto o servicio? Radio Televisión Espectaculares Otro____________

11. ¿Te gustaría pertenecer a la enorme comunidad Telcel? Si No Ya eres

Publicidad Telcel.Entrevista.

Esta entrevista se realizara por el motivo de un trabajo académico, de la materia Núcleo General ll: Comunicación e Investigación.

Nombre: _________________________________________________

Puesto: __________________________________

1. En el desempeño de su puesto, ¿Cuál ha sido el mayor reto?

2. ¿Cuáles considera que son los problemas principales en el área de publicidad?

3. ¿Cuál es el impacto que usted considera que tiene la publicidad de Telcel en la sociedad?

4. Estratégicamente, ¿Cómo se posiciona la publicidad de Telcel en el mercado?

5. ¿Cree que gracias al renombre de la marca, este influye en su publicidad?

6. Nacionalmente, ¿Cómo cree que es reconocida la marca en base a su publicidad?

7. ¿Cree que la publicidad haya afectado de alguna manera a la marca?

8. ¿En que se centra la publicidad de Telcel?

9. ¿A que sector de la población, cree que influye mas su publicidad?

10. ¿Cuáles considera que serian los factores en los que puede mejorar su publicidad?

Fecha de aplicación de las entrevistas y encuestas: Se realizaran del 12 de abril al 18 de abril de 2015.Mapa de encuestas: Colonia del Valle

Universo: n'= n'/ (1+n/N)n'= 400/(1+400/1470)n'= 345 casos