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Instituto Aragonés de

Servicios Sociales (I.A.S.S.)

José Manuel CasiónJefe de Servicio Coordinación Funcional del

Sistema y Fomento de la Iniciativa Social

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INDICE

– Introducción, Contextualización.

– Marco normativo

– Situación de las TICs en el Instituto

– Trabajos en marcha

• Módulos Generales

• Aplicaciones especificas

» AIF- Prestaciones

» APSS

» DPSS

» DISS

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Datos DemográficosAspectos básicos

• Población total: 1.308.750 hab.

• Superficie: 47.721 km2

• Densidad: 27 hab/km2

• 33 Comarcas

• 731 municipios

44

Densidad por Comarcas 57 % de Población Total

55

4 Municipios + 20.0002/3 menos de 500 hab.

Tamaño de los municipios

66

% Población extranjera

77

Los Servicios Sociales en cifras

312.652 expedientes en Atención Primaria

1.225.185 intervenciones en Atención Primaria

24.495 dependientes atendidos

7.547 unidades de convivencia atendidas en IAI

Aproximadamente:

10.000 socios de Hogares en envejecimiento activo

8.500 perceptores de PNC,s

5.000 personas discapacidad atendidas en At. temprana o Serv

específicos.

2.500 menores o mayores tutelados

2.500 personas atendidas en residencias propias

120.000 socios de Hogares.

105.000 personas reconocidas con discapacidad

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MARCO NORMATIVO

LEY 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de Aragón.

Artículo 53.-Sistema Aragonés de Información de Servicios Sociales.

1. Con objeto de garantizar un conocimiento global y actualizado de las diferentes magnitudes del Sistema Público de Servicios Sociales y del conjunto de recursos sociales de la Comunidad Autónoma de Aragón, el Gobierno de Aragón, a través de su departamento competente en materia de servicios sociales, diseñará y garantizará la implantación, mantenimiento y actualización permanente de un Sistema de Información unificado de Servicios Sociales, que incluya cada recurso prestado por las Administraciones públicas y por las entidades privadas gestoras de servicios sociales, mediante la articulación de las redes y dispositivos informáticos y telemáticos necesarios para su alimentación y explotación de datos.

2. El Sistema de Información incorporará progresivamente módulos de gestión para apoyar la acción administrativa en los diferentes niveles de atención del Sistema Público de Servicios Sociales, reforzando con ello su coordinación y el trabajo en red.

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MARCO NORMATIVO

DECRETO 184/2016, de 20 de diciembre, del Gobierno de Aragón, por el que se regula la organización y funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales en Aragón.

Artículo 21. Historia social.

1. Todas las personas usuarias del Sistema Público de Servicios Sociales tendrán una única historia social que será abierta por el Centro de Servicios Sociales.

2. La historia social es el documento en el que se registran exhaustivamente todos los datos significativos (personales, familiares, psicológicos, sociales, sanitarios, de vivienda, económicos, laborales, educativos u otros) de la situación socio-familiar de una persona usuaria, la situación de necesidad, la demanda, el diagnóstico y subsiguiente intervención plasmada en el plan de atención social, las gestiones e informes de seguimiento y la evolución de tal situación.

3. La historia social será el instrumento básico que asegura la conexión y coordinación entre el Centro de Servicios Sociales y los servicios sociales especializados para mantener una intervención continuada en el Sistema Público de Servicios Sociales.

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MARCO NORMATIVODeberá en todo momento, cumplirse:

La normativa vigente en el ámbito de los Servicios Sociales y le gestión económico-financiera del Gobierno de Aragón

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad, así como las Instrucciones Técnicas de Seguridad y normativa específica del Gobierno de Aragón y del Instituto Aragonés de Servicios Sociales.

Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad, así como las Normas Técnicas de Interoperabilidad y normativa específica del Gobierno de Aragón y del Instituto Aragonés de Servicios Sociales.

La regulación de protección de datos personales, específicamente lo previsto en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, así como el Reglamento UE 2016/679.

Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social, y l Norma UNE 139803:2012. “Requisitos de accesibilidad para contenidos en la Web”: prioridades 1 y 2, así como la Directiva 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público.

La Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

Las directrices en materia tecnológica establecidas por Aragonesa de Servicios Telemáticos.

La normativa y regulación en materia de Administración Electrónica del Gobierno de Aragón.

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1212

Se requiere esfuerzo conjunto en las siguientes materias:

•Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones

•Jurídico y Normativo (asesoramiento, desarrollo, supervisión, etc)

•Funcionales, tanto por aspectos puramente Sociales como organizativos.

DE DONDE PARTIMOS:

Aplicaciones informáticas no permiten acometer obligaciones ni mejoras o adecuaciones.

Tecnologías obsoletas.

Dificultad para valorar a priori la complejidad del proyecto.

Grandes resistencias internas al cambio.

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OBJETIVOS A CONSEGUIR:

Cumplimiento nuevo marco normativo.

Adecuación al momento actual.

Garantizar Interoperabilidad.

Seguridad de los Sistemas y su información.

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Elementos clave de la solución:1.Identificación unívoca

• del ciudadano• del recurso• de los derechos y prestaciones.

2.Potenciación de la administración electrónica.3.Unicidad e integración de la información.

Implicaciones técnicas claves:1.RUSS2.Servicios comunes (a todos los niveles)

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Módulos generales

Identificación: SISSAutorización.

Datos Comunes.

Consulta General.

Gestión de Informes.

Notificaciones.

Gestión de Nómina

Proyecto de consultoría de Seguridad y LOPD

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Aplicaciones Específicas:

Prestaciones económicas IASS

Dependencia

Atención Primaria

Discapacidad.

Atención en protección a Menores

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Dependencia

Proyecto iniciado Mayo 2017

Gestión unificada en un aplicativo

Accesible por los diferentes actores

Agilidad en los procesos

Implantar con tecnología que permita interoperabilidad y acceso distribuido

Integración con Administración Electrónica y herramientas horizontales.

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GADASIGNASISAADSISAAD PRESTA

Accesible por los diferentes actores

EELL IASS CENTROS

Interoperabilidad

SISAADAPSS

Integración con Administración Electrónica

IDENTIDAD RESIDENCIA RENTA INSS OTROS

OTROS

1919

2020

APLICATIVO DE ATENCIÓN PRIMARIA. APSS

Troncal : información COMÚN a todo el expediente

Módulos

Utilidades:

Explotaciones Estadísticas

Obligaciones con el MSSSI

(exportación de datos SIUSS)

2121

Prevención e

inclusión social

Atención a

menores

Otros Servicios

Sociales

Generales

Violencia de

Género

Prestaciones

Económicas

Transporte Social

Adaptado

Intervención

familiar

Ayuda a domicilio y Teleasistencia

Cita previa, agenda profesional

Módulos

2222

GRACIAS.