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INNOVACIÓN, MODELOS DE

CRECIMIENTO Y DESARROLLO

ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA

Joaquin Andres Villa Rivera 2011

¿Qué camino debo seguir?

-Según a donde quieras llegar

-observo el gato

- Me es absolutamente igual un

sitio que el otro…..-dijo Alicia

Entonces también da lo

mismo un camino que el

otro..- añadió el gato.

Lewis Carol: Alicia en el país de las

maravillas

La vida actual es sumamente dinámica, donde el

cambio está presente constantemente, éste puede

ser súbito o lento, la planeación permite asimilar

estos cambios.

3

Plan de Desarrollo

Joaquin Andres Villa Rivera

4

Plan de Desarrollo


PLANIFICAR ESTRATEGIAS

Es una herramienta administrativa utilizada con el único

propósito de ayudar a la organización a realizar un mejor

trabajo.

Focalizando su energía hacia un fin común.

Asegurando que los miembros de la organización están

trabajando en la consecución de las mismas metas.

Determinando y ajustando el clima y la cultura

organizacional hacia una respuesta en un entorno

cambiante.

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Plan de Desarrollo


Es un Proceso Estratégico:

Implica preparar el mejor camino para responder a

las circunstancias del entorno organizacional.

Es Proceso implica la Planeación:

Requiere el plantear metas de manera intencionada.

Es un Proceso Disciplinado

Demanda un cierto orden y un patrón de trabajo

focalizado y productivo

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Plan de Desarrollo


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Plan de Desarrollo Elementos


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Plan de Desarrollo


La Misión:

¿En Donde Estoy?.

1. Declaración de principios

2. La razón de ser de la organización

El propósito general

El enfoque educativo

3. Los valores que la organización promueve

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Plan de Desarrollo


La Visión:

¿Hacía Donde Quiero Ir?.

La visión es una imagen guía de éxito, configurada en

términos de una contribución social.

Es la imagen de un futuro deseado

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“Tengo un sueño” Martin Luther King

“La visión es más importante para

instrumentar las estrategias que

para formularlas”

John Bryson

Plan de Desarrollo


La Visión debe ser:

• Realista y creíble

• Bien articulada

• Fácil de entender

• Apropiada

• Ambiciosa

• Responsiva al cambio

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Plan de Desarrollo


Establecer los Objetivos:

Son el fundamento de cualquier programa de

planeación

1. La misión aclara el propósito del grupo o la

organización a la administración.

2. Los objetivos trasladan la misión en términos

concretos.

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Plan de Desarrollo


Los Objetivos:

• Son los estados o resultados deseados del

comportamiento.

• Representan las condiciones futuras por las que los

miembros del grupo luchan por alcanzar.

• Deben concretarse en enunciados escritos y si es

posible cuantificando los resultados esperados.

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Plan de Desarrollo


Características de los Objetivos:

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Plan de Desarrollo


Análisis del Entorno:

Se analizan en detalle una serie de variables, situaciones

o condiciones exógenas que afectan o pueden impactar

positiva o negativamente el desarrollo de la empresa en

el presente o futuro.

Con el análisis del entorno se trata de realizar un

adecuado diagnóstico de la situación actual y futura de

dicho entorno con el propósito de detectar las

amenazas y oportunidades que dicho entorno ofrece a

la actuación de la empresa, tanto en el momento actual

como en el futuro

15

Plan de Desarrollo


16

Análisis del Entorno

Plan de Desarrollo


SIMPLE

DINAMICO ESTATICO

COMPLEJO

Plan de Desarrollo


Análisis del Entorno

Entorno General

Entorno Especifico


Plan de Desarrollo

Entorno general:

Factores económicos generales: inflación, nivel de paro,

los tipos de interés, el proceso de las materias primas, etc.

Factores político-legales: la política monetaria y fiscal que

lleva a cabo el gobierno, la legislación vigente, etc.

Factores sociológico-culturales: la importancia de defensa

del medio ambiente, las variables educacionales, el nivel de

formación, el clima social, etc.

Factores tecnológicos: el desarrollo de las

comunicaciones, la rapidez en el cambio de la tecnología.


Plan de Desarrollo

Entorno especifico:

Hace referencia al análisis del sector industrial

en el que compite la empresa. Este sector va a

venir delimitado por cinco fuerzas competitivas:

Competidores potenciales.

Proveedores.

Competidores actuales.

Clientes.

Productos sustitutivos.

Análisis PEST:

El análisis PEST (Político, Económico, Social y

Tecnológico) ayuda a tener en cuenta qué influencias

del entorno han sido especialmente importantes en el

pasado y a saber hasta qué punto ocurren cambios que

las pueden hacer más o menos significativas en el futuro.

Consideramos que este tipo de herramientas son de

pertinencia para el análisis del sector y, en este caso,

nos permite esquematizar la información desarrollada a

lo largo del presente para terminar de entender cuales

son las estrategias que existen

20

Plan de Desarrollo


21

Políticos / Legales Factores Socioculturales

Factores Económicos Factores Tecnológicos

Análisis PEST

Plan de Desarrollo


El Diamante de Porter:

Muestra que hay cuatro condiciones importantes para

la superioridad competitiva: las condiciones de la

demanda, las condiciones de los factores, las industrias

relacionadas y de apoyo, y la estrategia, la estructura y la

rivalidad de las empresas. La estructura del diamante es,

por lo tanto, una herramienta útil para entender cómo

y dónde se desarrollan las empresas competitivas a

nivel global.

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Plan de Desarrollo


Las 5 Fuerzas Competitivas de Porter:

Porter plantea 5 fuerzas competitivas que pueden

afectar las operaciones/estabilidad de una empresa las

cuales son:

1. Fuerza de los clientes

2. Fuerza de los proveedores

3. Fuerza de los potenciales competidores (nuevos

competidores)

4. Fuerza de los actuales competidores

5. Fuerza de los productos sustitutos

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Plan de Desarrollo


Las 5 Fuerzas Competitivas de Porter:

1. Los Clientes: Pueden ejercer una presión sobre las empresas para reducir el precio del producto, afectando sus márgenes de beneficio.

2. Los Proveedores: Pueden ejercer una presión sobre las empresas para aumentar el precio de los insumos, encareciendo el producto de la empresa.

3. Los Potenciales Competidores: Pueden ingresar al mercado y tomar posesión de parte del mercado ya sea reduciendo precios o diferenciándose.

4. Los Actuales Competidores: Pueden aumentar su participación en el mercado lanzando nuevos productos, mejorando el servicio, reduciendo sus precios, etc.

5. Los Productos Sustitutos: Pueden reducir la participación del mercado de las empresas, por que pueden ser mas baratos y con el tiempo podrían apoderarse del mercado total.

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Plan de Desarrollo


Grupo

Estratégico

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Matriz DOFA

• Debilidades

• Oportunidades

• Fortalezas

• Amenazas

Plan de Desarrollo


Análisis de Mercado:

• Variables Geográficas

• Variables Demográficas

• Variables Psicográficas

• Variables Conductuales

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Plan de Desarrollo


Plan de Desarrollo


Expectativas del

servicio

Comunicación con

los clientes

Percepción del

servicio

Entrega del

servicio

Percepciones de la

compañía sobre las

expectativas del cliente

Diseño y estándares de

servicio orientado al

cliente

Cliente

Compañía

Brecha

del

cliente

Brecha 1 Brecha 2

Brecha 3

Brecha 4

El Cliente:

• Qué necesidades y expectativas tiene el

Cliente?

• Qué características plantea los productos o

servicios?

• Son valoradas por el Cliente?

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Plan de Desarrollo


MODELO DE NEGOCIO

También llamado diseño de negocio, es el mecanismo

por el cual se representa la forma única o especifica

en que se configuran todas las actividades,

estrategias y tácticas requeridas para que una

empresa sea efectiva en la entrega del valor

propuesto al consumidor objetivo, sea además

competitiva y por ultimo logre ser sostenible en el

tiempo.

Un modelo de negocio innovador puede ser fuente de

ventaja competitiva


Proceso de Direccionamiento

Estratégico


Planeación Estratégica + Implementación

Analisis estratégico

Posición estratégica

Identificar el efecto que sobre la estrategia

de la empresa tienen:

El entorno general

La industria

La competencia


Formulación de estrategia


Niveles de la Estrategia


Estrategia

funcional

Decisiones estratégicas

Decisiones operativas

¿Cómo y donde crecer?

¿Cómo competir?

¿Cómo funcionar?

Estrategia

Corporativa

Estrategia

competitiva


Nación en desarrollo que enfrentan problemas de comunicación,

transporte y servicios públicos,.


Mohammed Bah Abba


Capacidad: 50 Litros

Altura: 475mm

Diámetro: 430 mm

Material: Polietileno Lineal de Baja Densidad

De espesor del material: 4 mm

Peso en seco: 4.5kg

Peso lleno (de agua): 54.5kg

Moldeado de proceso: Moldeo Rotacional

Apilable: Hasta 40 bidones llenos

Las patentes de diseño: Sí

Fabricante Ubicación: Johannesburgo, Sudáfrica

Cantidad por contenedor de carga: 330 unidades

El tambor de Q


El tambor de Q

Innovación

Es el diseño, invencion, desarrollo y/o

implementacion de productos, servicios,

procesos estructuras organizacionales o

modelos de negocio, nuevos o alterados,

con el proposito de crear nuevo valor

para los clientes y retornos financieros

para la empresa



Liderazgo

Ideas

Resultados Valor

Innovación


Tipos de Innovación

La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las

empresas consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar"

Michael Porter. Autor de "La ventaja competitiva de las naciones "


PROPUESTA DE VALOR Esta describe la combinación

única de producto, Precio,

servicio e imagen que una

empresa ofrece a sus

clientes.

La propuesta de valor debe

comunicar aquello que la

empresa hacer mejor o de

manera diferente que la

competencia para sus

clientes Fuente: Balance Score Card


CONSUMIDOR

EMPRESA FUERZA DE MERCADO

NEGOCIO

NECESIDAD VALORACION

Entendimiento,

Intención,

Propuesta de

valor

Producto

O

Servicio

Paquete de

beneficios

Equilibrio de

valor

Empresas

competidoras

Consumidores

Precio

Transacción

Captura

de

valor

Satisfacción

ENFOQUE INTEGRAL

Direccionamiento

estratégico

Gerencia del día a día

Transformación

Cultural


GESTION

INTEGRAL

Gestión

Organizacional

¿Quién?

Gestión de

procesos

¿Como?

Gestión

estratégica

¿Qué?

BSC – ROBERT KAPLAN Y DAVID NORTON


VISION

ESTRATEGICA

Perspectiva

de los

clientes

Perspectiva

de

aprendizaje y

crecimiento

Perspectiva

financiera

Perspectiva

de procesos

internos

Aclara las condiciones

que crearan valor para

el cliente

Define los procesos que

transformaran los activos

intangibles en resultados

financieros y beneficios

para los clientes

Define los activos

intangibles alineados

integrados para crear valor

Define la cadena lógica

por la que los activos

intangibles se

transforman en valor

tangible


MISION Por que existimos

VALORES Que es importante para nosotros

VISION Que queremos ser

ESTRATEGIA Nuestro plan de juego

MAPA ESTRATEGICO Traducir la estrategia

BALANCED SCORECARD Medir y enfocar

METAS E INICIATIVAS Que necesitamos hacer

OBJETIVOS PERSONALES Que necesito hacer

Resultados

Estratégicos

Asociados-

Accionistas

satisfechos

Clientes-

asociados

satisfechos

Procesos

eficientes y

eficaces

Colaboradores

motivados y

preparados


PLAN

PROYECTOS PROYECTOS

PROGRAMAS PROGRAMAS PROGRAMAS PROGRAMAS

Antecedentes jurídicos

• Ley 29 de 1990, por la cual se dictan disposiciones para el fomento de

la investigación científica y el desarrollo Tecnológico y se otorgan

facultades extraordinarias.

• Ley 344 de 1996, por la cual se dictan normas tendientes a la

racionalización del gasto público, se conceden unas facultades

extraordinarias y se expiden otras disposiciones.

• Ley 590 de 2000, sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña

y mediana empresa colombiana, modificada por la ley 905 de 2004 y

por la Ley 1151 de 2007 por la cual se expide el Plan Nacional de

Desarrollo 2006-2010.

• Ley 789 de 2002, por la cual se crea el Fondo Emprender.

• Ley 1014 de 2006, de fomento a la cultura del emprendimiento.


•Ley 1286 de 2009, por la cual se modifica la Ley 29 de 1990, se

transforma a Colciencias en Departamento Administrativo, se fortalece

el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación en Colombia y

se dictan otras disposiciones.

•Decreto 393 de 1991, por el cual se dictan normas sobre asociación

para actividades científicas y tecnológicas, proyectos de investigación y

creación de tecnologías.

•Decreto 585 de 1991, por el cual se crea el Consejo Nacional de

Ciencia y tecnología, se reorganiza el Instituto Colombiano para el

Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología (Colciencias) y se dictan otras

disposiciones.


•Decreto 4466 de 2006, por el cual se reglamenta el artículo 22 de la

Ley 1014 de 2006, sobre constitución de nuevas empresas.

• Decreto 2175 de 2007, sobre la administración y gestión de carteras

colectivas, en el cual se precisaron algunos aspectos relativos a los

FCP.

Decreto 525 de 2009 por el cual se reglamenta el artículo 43 de la Ley

590 de 2000, sobre la gradualidad del pago de parafiscales.


•Decreto 1192 de 2009, por el cual se reglamenta la Ley 1014 de 2006

sobre el fomento a la cultura del emprendimiento y se dictan otras

disposiciones.

•La resolución 470 de 2005 de la Superintendencia Financiera, que

permitió el establecimiento de Fondos de Capital Privado.

•La Circular 8 de 2008 de la Superintendencia Financiera, que autorizó

a las administradoras de fondos de pensiones del régimen de pensión

obligatoria, para realizar inversiones en fondos de capital privado

colombianos.

Instrumentos de planificación relacionados con el emprendimiento

CONPES 3297 del 26 de julio de 2004, que define la Agenda Interna

para la Productividad y Competitividad.

CONPES 3424 del 16 de mayo de 2006, sobre Banca de las

Oportunidades.

CONPES 3439 del 14 de agosto de 2006, que crea el Sistema

Administrativo Nacional de Competitividad (El Decreto 1475 de mayo de

2008 incluye al MCIT en la Secretaria Técnica y define que MCIT y

Confecámaras coordinarán las Comisiones Regionales de

Competitividad).

CONPES 3484 del 13 de agosto de 2007, sobre política nacional para

la transformación productiva y la promoción de las Mipymes.

Instrumentos de planificación relacionados con el emprendimiento

CONPES 3527 del 23 de junio de 2008, sobre la Política Nacional de

Competitividad y Productividad. Según la Política Nacional de

Competitividad y Productividad, un país puede aumentar el valor de su

producción por 3 vías: produciendo más (productividad), produciendo

mejor (aumentando la calidad) o produciendo nuevos productos

(transformación productiva). El emprendimiento es fundamental para

alcanzar la transformación productiva y de ahí su estrecha relación con

la competitividad.

CONPES 3533 del 14 de julio de 2008, “Bases para la adecuación del

sistema de propiedad intelectual a la competitividad y productividad

nacional”.

CONPES 3582 del 27 de abril de 2009, “Política Nacional de Ciencia,

Tecnología e Innovación”.

Es un documento escrito que define claramente los objetivos

de un negocio y describe los métodos que van a emplearse

para alcanzar los objetivos.

El plan de negocios es la herramienta más poderosa en el

proceso de creación de empresa, porque pone a prueba una

idea. Pero, en tal medida, también permitirá exponer el

proyecto ante terceros con miras a vincularlos como

inversionistas socios estratégicos o aliados.

El plan de negocio consta de ocho pates claves:

Definición del producto o servicio

Equipo de trabajo

Plan de mercado

Sistema de negocio

Análisis de riesgos

Plan de implementación

Plan financiero

Resumen ejecutivo

C

T

Idea

Pre-

factibili

dad

Factibili

dad

Ejecuci

ón

C

T

Ejecuci

ón

factibili

dad

Pre

factibili

dad

Idea

Joaquin Andres Villa Rivera 2011 65

innovaciÓn, modelos de crecimiento y desarrollo ... · porter plantea 5 fuerzas competitivas que...

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