inno2.0 casos y_app
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© Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl
Guillermo Beuchat Shaw Marzo 2011
INNOVACIÓN 2.0: CASOS Y APLICACIONES 3° Congreso de Innovación Lima, 18 de mayo de 2011
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«Si la única herramienta que tienes es un martillo, todos los
problemas parecen clavos» – Bernard Baruch
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¿Qué es Innovación 2.0? Aplicar y usar herramientas tecnológicas y software «2.0» en la gestión del proceso innovador, en la gestión del conocimiento y en la transformación de la cultura
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Transformación de la Cultura
Motivación e Incentivos
Capacitación y Formación Comunicación y
colaboración
Plataforma Tecnológica
Gestión del Portafolio de Ideas y Proyectos
Gestión Colaborativa y Comunidades
Gestión del Conocimiento
Capacitación y Comunicación
Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de Concimiento Estructurado
Análisis y Procesamiento de Información
Difusión y disponibilización
focalizada y oportuna
Proceso de Generación y Captación de
Ideas Innovadoras
PORTFOLIO
Proceso de Selección y Priorización
(IDEA SCREENING)
1 2 Evaluación
del Proyecto
Plan de Implemen
tación
Implementación del Proyecto
Feedback y Auditoría de Resultados
IDEA PROYECTO RESULTADO
Pruebas y Prototipos
Nuestra metodología de gestión de la innovación
Definicíón de la Estrategia
de Innovación para la
Organización
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La idea es usar el «mix» tecnológico que mejor se adapte a las necesidades
Innovation Management
System
IMS
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Todo ello «centrado» en un Innovation Management System - IMS
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No hay dos oportunidades para implementar un proceso de Innovación 2.0
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Experiencias y casos recientes de implementación de procesos de «Innovación 2.0»
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Mecanismos de captura de ideas
Implementación
Screening de ideas Procesamiento y evaluación Selección de proyectos
«Paquetes de Decisión»
Fase de captura de ideas
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LAN El «look&feel» de la plataforma debe adecuarse al corporativo para no causar rechazo
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EMIN El uso de herramientas y métricas es crítico para gestionar el proceso
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EMIN Uso de blogs y anuncios es crítico para difundir
conocimiento y novedades del programa
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PETROQUIM Los formularios de ingreso de ideas son
importantes para evitar que entre «basura» en los desafíos
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EMIN Las actividades presenciales fotografiadas y «subidas» a la plataforma son un buen apoyo para generar tráfico a la plataforma
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LAN Las ideas se van «enriqueciendo»
colaborativamente con aportes de todos
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EMIN Implementación especial para personal sin fácil acceso a la plataforma
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PETROQUIM Pueden participar individuos o grupos o ambos, considerarlo en la implementación
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EMIN El feedback e interacción rápida en el «muro»
genera más tráfico a la plataforma y más ideas…
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LAN El buen manejo de perfiles de usuario es clave para armar el «networking» interno
El «Facebook» de las ideas…
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PETROQUIM Las funcionalidades basadas en Slideshare,
Docstoc, Youtube, etc son útiles para entregar«conocimiento-justo-a-tiempo»
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LAN Los «hitos» comunicacionales influyen
directamente en el tráfico la la plataforma y el numero de ideas que se capturan
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Mecanismos de captura de ideas
Implementación
Screening de ideas Procesamiento y evaluación Selección de proyectos
«Paquetes de Decisión»
Fase de evaluación de ideas y generación de proyectos
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PETROQUIM La «votación popular» que usan las
plataformas IMS muchas veces no coincide con la «mejor idea»
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LAN El diseño del workflow de evaluaciones es
clave para grandes volúmenes de participantes y de ideas
«Inviable» hacerlo con planillas..
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LAN Los sistemas de «scorecarding» de ideas son críticos: secuencial, multi-round, etc
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LAN Hay que usar los sistemas de acumulación de puntos y «leaderboards» para manejar los incentivos a la participación
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