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Iniciativa de desarrollo de liderazgo para las organizaciones sin fines de lucro de Puerto Rico Solicitud de propuestas

Núm. CFDA: 14.252

Seminario web informativo 10 de febrero de 2020 (hora del Atlántico)

Publicación de solicitud de propuestas: 10 de febrero de 2020

Fecha límite para la presentación de propuestas: 16 de marzo de 2020, 11:59 p.m. AT (plazo firme)

Fecha estimada para la notificación de aceptación: 15 de abril de 2020

Resumen: La oportunidad de subvenciones de la Iniciativa de desarrollo de liderazgo para las organizaciones sin fines de lucro de Puerto Rico se ofrece a través de la Red de organizaciones sin fines de lucro para el desarrollo de capacidades en Puerto Rico, dirigida por Enterprise Community Partners (Enterprise), NeighborWorks America (NeighborWorks) y la Fundación Comunitaria de Puerto Rico (Fundación Comunitaria). Se calcula que la cantidad adjudicada será $35,000 por organización. Mediante esta Iniciativa, las organizaciones podrán solicitar fondos para sufragar los sueldos y la capacitación del personal para desarrollar destrezas de liderazgo organizacional, fortalecer la salud fiscal y operacional de la organización, aumentar las capacidades técnicas y fomentar la colaboración a través de una Red de organizaciones sin fines de lucro para el desarrollo de capacidades en Puerto Rico más amplia. La meta es crear capacidades a largo plazo para las organizaciones que participen. Se exhorta a los solicitantes a que lean cuidadosamente la solicitud de propuestas y se registren para crear una cuenta en SlideRoom a principios del proceso, para poder entender los requisitos y detalles para la presentación. Los problemas técnicos con SlideRoom se deben referir a (https://support.slideroom.com/customer/portal/emails/new). En este documento encontrará un resumen general de la Iniciativa y los requisitos específicos necesarios para completar una propuesta. Cómo solicitar: Las organizaciones elegibles deben solicitar a través de SlideRoom, el portal de propuestas para esta oportunidad de subvención. Los solicitantes deben registrar una cuenta en SlideRoom antes de presentar su propuesta. Regístrese aquí: https://enterprise.slideroom.com/#/Login Puede encontrar información adicional sobre cómo registrarse en SlideRoom en el Apéndice C. Fecha límite:

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11:59 p.m. Hora del Atlántico (AT) del 16 de marzo de 2020. No se aceptarán propuestas recibidas fuera de SlideRoom o después de la fecha límite. Preguntas: Puede dirigir preguntas generales a Erika Ruiz (Directora, Enterprise Advisors) a eruiz@enterprisecommunity.org. Puede dirigir preguntas técnicas sobre la presentación de la propuesta en SlideRoom a https://support.slideroom.com/customer/portal/emails/new.

Tabla de contenido

Iniciativa de desarrollo de liderazgo para las organizaciones sin fines de lucro de Puerto Rico 1

Resumen del programa ................................................................................................................... 3

Proceso de presentación ................................................................................................................ 4

Preguntas de la propuesta y documentos de presentación requeridos ........................................ 4

Proceso de puntuación y criterios para la puntuación ................................................................... 5

Calendario del programa .......................................................................................................................... 6

Apéndices ........................................................................................................................................ 8

Apéndice A – Requisitos de elegibilidad ................................................................................................... 9

Apéndice B – Actividades elegibles y gastos permitidos ........................................................................ 10

Apéndice C – Guía del usuario de SlideRoom ......................................................................................... 13

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Informe ejecutivo

Cantidad de adjudicación anticipada

$35,000.00

Procedencia de los fondos para la subvención

Federal. Esta es una oportunidad de subvención con

fondos federales. Por tal razón, los solicitantes que se

seleccionen para adjudicación deben cumplir con todos los

términos y condiciones aplicables de la subvención y con

las leyes, reglamentos y políticas federales.

Tipos de acuerdo de financiación

Acuerdos de subvención

Tipo de pago

Reembolso de gastos

Solicitantes elegibles

Organizaciones sin fines de lucro 501 (c) (3) que trabajen en Puerto Rico con una misión enfocada en el desarrollo de vivienda asequible o desarrollo comunitario. Los solicitantes elegibles deben contar con cinco (5) años o más de existencia y poseer un certificado de cumplimiento ("good standing") vigente.

Resumen del programa

a. Descripción / Trasfondo Esta oportunidad se ofrece a través de la Red de organizaciones sin fines de lucro para el desarrollo de capacidades en Puerto Rico, dirigida por Enterprise Community Partners (Enterprise), NeighborWorks America (NeighborWorks) y la Fundación Comunitaria de Puerto Rico (Fundación Comunitaria). Esta red se inició con base en el reconocimiento del valor del trabajo que las organizaciones sin fines de lucro aportan a Puerto Rico. Mediante el trabajo orientado hacia su misión, estos grupos sin fines de lucro ayudan a las familias y los individuos más vulnerables a lograr objetivos transformadores para el desarrollo de la vivienda, la sostenibilidad y la revitalización comunitaria. La red desarrollará una infraestructura para atender cualquier dificultad mediante una coordinación optimizada entre las organizaciones sin fines de lucro, el gobierno y los negocios, y la provisión de conocimientos adicionales a estas organizaciones en temas como el desarrollo de la vivienda y la comunidad, la participación comunitaria, la colaboración y administración y liderazgo. Aprovechando nuestro compromiso con las comunidades exitosas, la organización se complace en agrupar a sus colaboradores en la creación de la Iniciativa de desarrollo de liderazgo para las organizaciones sin fines de lucro de Puerto Rico. La Iniciativa para la creación de capacidades se diseñó específicamente para fomentar las capacidades de la comunidad sin fines de lucro mediante un

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proyecto de inmersión profunda que ofrece recursos financieros para personal, asesoramiento, capacitación y aprendizaje entre pares. La iniciativa incluirá el desarrollo de destrezas de liderazgo organizacional, personal y juntas, la salud fiscal y operacional de la organización, capacidades técnicas, y fomentar la colaboración a través de una Red de organizaciones sin fines de lucro para el desarrollo de capacidades en Puerto Rico más amplia. La meta es crear capacidades a largo plazo para las organizaciones que participen. Los componentes claves del programa serán:

• Adjudicación de subvenciones de hasta $35,000 por organización para utilizarse en gastos de

personal y capacitación

• Asistencia técnica directa para la organización en áreas específicas de necesidad

• Asesoría individualizada para personal selecto

• Participación en una comunidad de aprendizaje entre pares junto a otros beneficiarios

• Talleres para la creación de capacidades en operaciones sin fines de lucro y áreas técnicas

(abierto a todos los miembros sin fines de lucro y de la junta, según espacios disponibles)

b. Solicitantes elegibles La Iniciativa de desarrollo de liderazgo para las organizaciones sin fines de lucro de Puerto Rico está destinada a las organizaciones sin fines de lucro 501 (c) (3) que operan en Puerto Rico con misiones enfocadas en el desarrollo de vivienda asequible o el desarrollo comunitario. Los solicitantes también

deben contar con (5) años o más de existencia y tener un certificado de cumplimiento ("good standing") del Estado Libre Asociado de Puerto Rico vigente.

Proceso de presentación La Solicitud de propuestas está disponible para ver y descargar en la página web de Enterprise. Para poder ser considerados para la subvención, todos los solicitantes deben crear una cuenta en SlideRoom, nuestro portal de propuestas. Consulte el Apéndice C para conocer cómo registrar una cuenta y solicitar. Para solicitar correctamente, una vez registrados, los solicitantes deberán contestar todas las preguntas en la solicitud de SlideRoom y cargar los documentos requeridos. No se aceptarán propuestas recibidas fuera de SlideRoom o después de la fecha límite.

Preguntas de la propuesta y documentos de presentación requeridos Una vez se registren en SlideRoom, los solicitantes deberán contestar las siguientes preguntas y cargar la documentación requerida:

Información organizacional

• Nombre de la organización: ingrese el nombre legal, no el nombre bajo el cual está 'haciendo negocios como'.

• Dirección postal

• Ciudad

• Estado/Territorio de EE. UU.

• Código postal

• Número de identificación fiscal

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• ¿La organización tiene un número DUNS (Data Universal Numbering System)? [Sí/No] o Si la respuesta es Sí, ingrese el número DUNS de 9 dígitos.

• ¿La organización tiene un número de cuenta vigente en el Sistema de gestión de adjudicaciones? [Sí/No]

o Si la respuesta es Sí, ingrese la fecha de expiración de la cuenta.

• Fecha de incorporación de la organización

• Nombre del director ejecutivo

• Nombre del presidente de la junta

• Nombre y título del (los) miembro(s) del personal que participará(n) en el programa

• Misión organizacional [Límite: 84 palabras]

Preguntas descriptivas

1. ¿Cuáles son sus 3 logros más significativos? Límite: 150 palabras 2. ¿Cómo define el éxito organizacional y hacia dónde le gustaría dirigir su organización en cinco

años? Límite: 125 palabras

3. ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta su organización? Límite: 100 palabras

4. ¿Cómo cree que este programa y esta oportunidad de subvención apoyarán a su organización

para lograr un mayor éxito? Límite: 125 palabras

Anejos

• Artículos de incorporación

• Último informe anual, de estar disponible

• Carta de determinación para 501 (c) (3) del Servicio de Rentas Internas (IRS)

• Formulario W-9 del IRS

• Currículum vitae y biografía del participante en el programa

• Carta de apoyo para el participante en el programa

• Carta de la junta directiva que autoriza la solicitud

• Lista de los miembros de la junta

• Organigrama

• Certificado de cumplimiento ("good standing")

• Referencias organizacionales (clientes, gobierno, financiador)

o Nombre

o Relación (cliente, gobierno, financiador)

o Proyecto, actividad o servicio

o Número de teléfono

o Correo electrónico

• Las finanzas auditadas más recientes

• Cuestionario de evaluación de riesgos de la organización

Proceso de puntuación y criterios para la puntuación Las propuestas serán evaluadas por individuos en representación de la Red de organizaciones sin fines de lucro para el desarrollo de capacidades en Puerto Rico. El número máximo de puntos que se puede otorgar es 105. Los evaluadores utilizarán los siguientes criterios para evaluar todas las propuestas: Criterios mínimos

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• Debe ser una organización 501 (c) (3) certificada

• Debe presentar un certificado de cumplimiento ("good standing") actualizado (emitido hace no más de seis (6) meses)

• Debe tener cinco (5) años o más de existencia

• Debe dedicarse al desarrollo de vivienda asequible y/o desarrollo comunitario No se calificarán aquellas propuestas que no cumplan con los criterios mínimos.

Criterio 1: Concordancia de la misión (10 puntos) - La misión de la organización se enfoca en el desarrollo de vivienda asequible y el desarrollo comunitario. Criterio 2: Experiencia y prestación de servicios (20 puntos) - La organización tiene historial en el desarrollo de proyectos de vivienda o se ha asociado con desarrolladores/propietarios de vivienda para brindar servicios.

Criterio 3: Capacidad de personal (15 puntos) - El personal tiene amplia experiencia y antecedentes relevantes. Criterio 4: Liderazgo (15 puntos) - El participante en el programa ha demostrado su liderazgo y reconoce la forma en que puede marcar un mejor camino para su organización.

Criterio 5: Necesidades y desafíos claramente definidos (20 puntos) - El solicitante identifica los desafíos organizacionales que dificultan el impacto de la organización e identifica las necesidades que la organización tiene para mejorar la prestación de servicios y la estabilidad organizacional.

Criterio 6: Potencial de impacto (20 puntos) - El solicitante identifica cómo la participación de su organización en el programa permitirá que esta tenga mayor impacto. La organización mantiene operaciones estables y tiene pocas áreas problemáticas.

Bono: Geografía (5 puntos) - Ubicada fuera del área metropolitana de San Juan

Calendario del programa Seminario web informativo del programa y presentación en persona: 10 de febrero de 2020 Solicitud al programa disponible a partir de: 10 de febrero de 2020 Fecha límite para la presentación de solicitudes: 16 de marzo de 2020 Notificación para programar entrevista (candidatos que cualifiquen): 27 de marzo de 2020 Entrevistas: 1 – 10 de abril de 2020 Notificación final de aceptación: 15 de abril de 2020 Inicio del programa: 1 de mayo de 2020 Fecha de inicio de la subvención: 1 de junio de 2020 Ejecución del programa: mayo de 2020 – diciembre de 2020

• Mayo 2020

o Orientación del programa, discusiones individuales sobre el proceso de Asistencia

Técnica (AT) y asignación de mentor, reuniones con los presidentes de juntas - Lugar:

San Juan

• Junio 2020

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o Reunión informal para discusión de comunidad – Lugar: Mayagüez o algún otro

municipio del área oeste

o Punto de contacto con AT

o Confirmación de asignación de mentor y Reunión inicial

• Julio 2020

o Llamada de verificación remota

• Agosto 2020

o Taller abierto de creación de capacidades – Lugar: Ponce o algún otro municipio del área

sur

o Punto de contacto con mentor

o Participación del Instituto Nacional de Capacitación de NeighborWorks America – Lugar:

Washington DC

• Septiembre 2020

o Reunión informal para discusión de comunidad – Lugar: Humacao o algún otro

municipio del área este

o Puntos de contacto con AT

o Capacitación de junta

• Octubre 2020

o Taller abierto de creación de capacidades – Lugar: Caguas

o Punto de contacto con mentor

• Noviembre 2020

o Reunión informal para discusión de comunidad – Lugar: Utuado o algún otro municipio

del interior

o Punto de contacto con AT

• Diciembre 2020

o Taller abierto de creación de capacidades – Lugar: San Juan

o Última reunión informal para discusión de comunidad – Lugar: Por determinarse

o Último punto de contacto con mentor

o Conclusión final de la junta

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Apéndices

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Apéndice A – Requisitos de elegibilidad

La Iniciativa de desarrollo de liderazgo para las organizaciones sin fines de lucro está dirigida a organizaciones sin fines de lucro en Puerto Rico cuya misión se relacione con el desarrollo de vivienda asequible o el desarrollo comunitario. En última instancia, este trabajo fomentará la capacidad del sector sin fines de lucro para satisfacer las necesidades de las familias de bajos y medianos ingresos en Puerto Rico.

Las organizaciones elegibles deben ser grupos 501 (c) (3) registrados con cinco (5) años o más de existencia. Las organizaciones también deben presentar un certificado de cumplimiento ("good standing") del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

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Apéndice B – Actividades elegibles y gastos permitidos

a. Actividades elegibles Los fondos de la subvención deben utilizarse para mejorar las capacidades técnicas y administrativas

de organizaciones sin fines de lucro en Puerto Rico. b. Gastos permitidos Todos los gastos deben ser permisibles, adjudicables y razonables según los principios federales para gastos aplicables.

En virtud del Acuerdo de subvención federal, las subvenciones se regirán por el 2 CFR 200 (para gobiernos estatales, locales y tribales reconocidos a nivel federal, educación superior, hospitales y otras organizaciones sin fines de lucro). Para más información, consulte los siguientes principios federales para gastos aplicables: http://tinyurl.com/nxawgds c. Ejemplos de actividades elegibles y gastos permitidos Ejemplos típicos de actividades de creación de capacidades que pueden financiarse incluyen los siguientes gastos.

• Salarios de personal – para miembros de personal existentes o nuevos, lo cual puede incluir beneficios marginales.

• Capacitación de personal – en áreas tales como liderazgo organizacional, salud fiscal y operacional, desarrollo del personal y de la junta y capacidades técnicas.

Los fondos de la subvención no se pueden utilizar para los siguientes gastos:

▪ Gastos comerciales recurrentes o gastos organizacionales tales como alquiler, facturas de teléfono, seguro, etc.

▪ Gastos de construcción directos e indirectos.1

▪ Gastos para líneas de negocio nuevas o costos iniciales, lo cual incluye los gastos de personal y honorarios de consultoría con tales fines.

▪ Actividades de recaudación de fondos. ▪ Cuotas para actividades de cabildeo. ▪ Deudas incobrables. ▪ Contribuciones y donaciones. ▪ Gastos de entretenimiento, lo cual incluye

atracciones, distracciones, actividades sociales y alcohol.

▪ Gastos en política o representación. ▪ Regalos/premios, incentivos,

estipendios. ▪ Multas, sanciones y sentencias. ▪ Intereses y otros gastos de

financiamiento. ▪ Costos de inversión. ▪ Gastos de capital o de adquisición de

terrenos. ▪ Gastos de instalaciones inactivas. ▪ Gastos personales y de vivienda. ▪ Reservas de emergencia. ▪ Otros gastos en virtud de los requisitos

del programa o reglamentarios.

1 La utilización de los fondos de subvención debe cumplir con las regulaciones ambientales del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD, por sus siglas en inglés) en 24 CFR parte 50. El proyecto debe estar aprobado por la oficina local de HUD para utilizar los fondos para gastos de construcción directos o indirectos u otros gastos según se requiere en 24 CFR parte 50.

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d. Requisitos administrativos Los solicitantes y los beneficiarios deben tener en cuenta lo siguiente:

• Acuerdo de subvención ejecutado – Enterprise no puede concretar los compromisos de subvención hasta que se hayan satisfecho las condiciones de adjudicación y se ejecute (firme) un acuerdo de subvención entre Enterprise y la organización beneficiaria.

• Reembolso de gastos – Todas las subvenciones se adjudican mediante el reembolso de gastos; el desembolso de subvenciones ocurre luego de que se incurra en los gastos. Es posible que los beneficiarios deban presentar documentación que justifique los gastos que se están facturando.

• Data Universal Numbering System (DUNS) – Toda organización que reciba fondos federales está obligada a obtener un número DUNS, incluidos los contratistas y consultores de los Beneficiarios. El número DUNS es un número único de nueve caracteres asignado por Dun and Bradstreet, Inc. para identificar una organización. Si no se ha provisto un número DUNS, Enterprise no expedirá un acuerdo de subvención. Si tiene preguntas sobre cómo obtener un número DUNS, consulte el Apéndice B de la Guía de subvenciones de Enterprise.

• Registro en el Sistema de Administración de Adjudicaciones (SAM, por sus siglas en inglés) – Los beneficiarios y todos los subcontratistas y consultores que se asocien con los beneficiarios por medio de esta adjudicación deben estar registrados en SAM. SAM debe permanecer activo a lo largo del ciclo de vida de la subvención y los beneficiarios deben presentar evidencia de que tienen una cuenta activa en SAM antes de que Enterprise expida un acuerdo de subvención. Además, los beneficiarios no deben tener exclusiones activas o deuda federal atrasada y no pueden estar actualmente expulsados, suspendidos, propuestos para la expulsión o declarados no aptos para recibir adjudicaciones de parte de cualquier agencia federal. Si tiene preguntas sobre el registro, consulte el Apéndice B de la Guía de subvenciones.

• Cuestionario para Subreceptores de Financiación federal – Los solicitantes deben completar un Cuestionario y presentar la documentación de apoyo requerida para demostrar que cuentan con los sistemas y controles internos adecuados para manejar fondos federales. Esta exigencia se basa en los requisitos federales contenidos en 2 CFR 200, que requiere que Enterprise examine y evalúe el riesgo asociado con los beneficiarios potenciales antes de hacer adjudicaciones. Si se considera necesario, los beneficiarios deben participar en una evaluación organizacional in situ y en auditorías de programa posteriores. Enterprise no expedirá un acuerdo de subvención hasta que toda la documentación se haya presentado y se haya completado el examen de evaluación.

• Cumplimiento ("good standing") – Los beneficiarios deben estar en situación de buen cumplimiento o "good standing" en su estado de incorporación. Además, cualquier subvención, préstamo o contrato de Enterprise, actual o recibido anteriormente, debe estar en buen

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cumplimiento. Para propósitos de esta solicitud de propuestas, en buen cumplimiento significa que los beneficiarios actuales están incurriendo en gastos y solicitando el reembolso de manera oportuna, se están comunicando con Enterprise tan pronto se identifican cambios en sus objetivos o su presupuesto y responden a todas las solicitudes dentro de los plazos límite establecidos. Para subvenciones que han finalizado, todos los informes de cierre deben haberse presentado y estar completos y archivados. En el caso de contratos y préstamos, esto significa que los consultores y prestatarios deben estar en cumplimiento con las regulaciones que rigen el uso de fondos federales.

• Disposiciones federales – Este documento, que se incluye en todos los acuerdos de subvención, explica las normas y disposiciones administrativas que rigen la subvención. Los beneficiarios deben firmar y devolver una copia de las Disposiciones federales junto con su Acuerdo de subvención firmado.

• La Ley de Transparencia y Responsabilidad de la Financiación Federal (FFATA, por sus siglas en inglés) – Según corresponda, los beneficiarios deben cumplir (según aplique) con la ley FFATA y proveer la información necesaria para que Enterprise pueda cumplir con los requisitos de presentación de informes de FFATA. Para más información, visite http://www.fsrs.gov.

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Apéndice C – Guía del usuario de SlideRoom Resumen: Enterprise utiliza SlideRoom, un sistema de software en línea, como su portal de propuestas. Los solicitantes deben registrarse en SlideRoom para solicitar. No se aceptarán propuestas presentadas fuera de SlideRoom. IMPORTANTE: SlideRoom automáticamente guarda su trabajo a medida que progrese, así que puede

cerrar y reabrir su sesión cuantas veces sea necesario para completar su propuesta. No obstante, una

vez envíe su propuesta, no podrá hacer ningún otro cambio. Por favor revise cuidadosamente su

propuesta antes de enviarla.

1. Haga clic aquí para comenzar el proceso de registro (https://enterprise.slideroom.com/#/Login). Esto le llevará a un formulario de registro.

2. Ingrese su dirección de correo electrónico y luego cree y confirme la contraseña. Acceda a los términos del servicio y haga clic en Sign Up. Ahora está registrado con una cuenta de SlideRoom.

Para activar su cuenta, verifique su correo electrónico. Encontrará un

mensaje de notify@slideroom.com con un enlace desde el que podrá

acceder con su dirección de correo electrónico y contraseña. Si no ve el

mensaje en su correo electrónico, espere unos minutos y luego

verifique sus carpetas de spam o correo chatarra. Si aún así no encuentra el

mensaje, contacte con el equipo de apoyo de SlideRoom

(https://support.slideroom.com/customer/portal/emails/new)

Ya que ha creado y confirmado su cuenta de SlideRoom, puede comenzar su propuesta.

1. Una vez acceda al portal, verá un directorio de los programas de subvención disponibles para solicitar en Enterprise.

2. Para comenzar, haga clic en el programa de

subvención que le interesa.

• Examine cuidadosamente cada solicitud de propuestas y seleccione la oportunidad de financiación adecuada.

REGISTRE UNA CUENTA DE SLIDEROOM

COMIENCE SU PROPUESTA

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3. La próxima pantalla que vea le muestra un resumen del programa al que está solicitando. Aquí tendrá la oportunidad de conocer más sobre los requisitos, las preguntas que deberá prepararse para contestar y cualquier otro detalle que necesite para completar la propuesta.

4. Cuando haya recopilado todo lo que necesite, haga clic en el botón Begin Proposal al principio de la página.

Nota: Si esta es su primera vez completando una propuesta por SlideRoom, se le pedirá que cree su perfil. Esto incluye la información básica de contacto. Asegure que esta información esté correcta y al día. Si necesita cambiarla más adelante, puede lograrlo haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de su tablero y luego haciendo clic en Account Information.

5. Cuando termine de llenar este formulario, haga clic en el botón azul Continue to Proposal para

llegar a la propuesta en sí. Lo primero que verá es cualquier formulario de propuesta que tenga preguntas que necesiten respuesta.

6. Para navegar por los formularios, utilice los botones ubicados al lado izquierdo de la página.

Para navegar hacia otras secciones de la propuesta, utilice los botones ubicados al principio de la página. Alternativamente, puede hacer clic en Continue to the next step al final de la página o en el botón verde de Next al principio de la página para llegar a la próxima parte de la propuesta.

1. Cuando haya completado todos los requisitos, estará listo para enviar. Si hace clic en la pestaña de Submit, esto lo llevará a una pantalla donde podrá revisar su propuesta al hacer clic en un enlace al principio de la página. Si ha omitido alguna pregunta obligatoria, verá otro enlace en rojo al principio de la pantalla que le llevará de vuelta a esas preguntas en la propuesta.

2. Asegúrese de revisar su propuesta cuidadosamente, ya que no podrá hacer cambios luego de

enviarla.

3. Cuando se haya asegurado de que la propuesta está tan completa como sea posible, haga clic en el botón azul Submit Proposal.

4. ¡Y eso es todo! Su propuesta ha sido enviada. Verá una pantalla de confirmación con el número

de ID de su propuesta, la fecha y hora de envío y el programa al que solicitó. Por último, recibirá un correo electrónico de confirmación con información referente a su solicitud. Guarde este correo electrónico en sus expedientes.

Centro de asistencia para solicitantes en SlideRoom Correo electrónico de Apoyo de SlideRoom

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