Ing. Leonardo FernándezIng. Gabriel Piñeiro

Estilos de Liderazgo grupalEstilo Modus Operandi El estilo en

una fraseCompetencias de la

inteligencia emocional que

subyacen

Cuando funciona mejor Impacto general en el clima laboral

Coercitivo Demanda acatamiento inmediato

“Haz lo que te digo”

Conducción para obtener logros, iniciativa y autocontrol.

En una crisis, para emprender una reestructuración o con empleados problemáticos

Negativo

Autoritario Moviliza a la gente hacia una visión

“Ven conmigo”

Autoconfianza, empatía, catalizador del cambio.

Cuando el cambio requiere una nueva visión, o cuando es necesaria una orientación clara.

Mas bien positivo

Afiliativo Crea armonía y construye lazos emocionales

“La persona está primero”

Empatía, generación de relaciones, comunicación.

Para reparar fisuras en un equipo o motivar a la gente en circunstancias estresantes

Positivo

Democrático Forja consenso a través de la participación

“¿Que piensas?”

Colaboración, liderazgo de equipo, comunicación

Para generar consenso u obtener datos de empleados valiosos

Positivo

Marcapasos Establece estándares elevados de Rendimiento

“Haz como yo hago ahora”

Rectitud. Guía para obtener logros, iniciativa.

Para obtener resultados rápidos de un equipo competente y altamente motivado

Negativo

Coaching Desarrolla a la gente para el futuro

“Prueba esto” Desarrollo de los otros, empatía, auto-conciencia.

Para ayudar a un empleado a mejorar su rendimiento o desarrollar fortalezas a largo plazo

Positivo

Ejercicio 1: Proyecto La Papa1. 2 equipos, A y B, 3 representantes por equipo2. Equipo A:

Jugador 1, lleva la papa en la cuchara, Jugador 2, ayuda a levantar la papa si se cae y

alienta, Jugador 3, acompaña sin molestar al Equipo B y

audita cuantas veces se cae la papa del Equipo B (análogamente el Jugador 3 del Equipo B)

Salir del aula, subir al piso 3 por la escalera mas próxima, volver por la escalera más alejada.

Preparados, Listos, YA !!!

Como se gerenció el trabajo? Como se sintieron ?

Jugador 1“Ejecutor”

Jugador 2 “Promotor - Soporte”

Jugador 3“Incentivador”

Coaching …(Que es ?)

Coaching …(Que es ?)El “ser” humano pensante esta en proceso

permanente de aprendizaje y transformaciónEl coaching facilita y potencia la efectividad

de los procesos de aprendizajeEl Coach ayuda a diseñar y poner en marcha

nuevos procesos de pensar y ver la readlidad

Dominios

SER

Lenguaje

Emoción

Cuerpo

PrincipiosPrimero

No sabemos las cosas como son, solo sabemos como las observamos o cómo las interpretamos.

Vivimos en mundos interpretativosSegundo

No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos, (y lo que hacemos), también somos de acuerdo a cómo actuamos.

La acción genera serUno deviene de acuerdo a lo que hace

PrincipiosTercero

Los individuos actúan de acuerdo a los sistemas sociales a los que pertenecen. Pero a través de sus acciones, aunque condicionados por estos sistemas sociales, también pueden cambiar tales sistemas sociales.

“Uno tiene que ser el cambio que quiere ver en el mundo”

Mahatma Ghandi

Proceso de Toma de DecisionesPersonales

Distinciones en las afirmaciones: “Ama a tu prójimo como a ti mismo”

Si convenimos que en cada instante, balanceamos nuestro proceso de decisiones según nos lo dicta:

1. Nuestra genética …2. Nuestro aprendizaje previo …3. Nuestro entorno …

Sería interesante debatir “amar” como afirmación: Por nuestra genética emocional: ¿ Se puede amar a

alguien que a flor de piel no nos cae bien o nos genera algo cercano al odio ?

Por nuestro aprendizaje adquirido: ¿ Es conveniente amar a alguien que hemos aprendido es conveniente rechazar ?

Por nuestro entorno: ¿ Hay algo en mi entorno que me haga amar ?

¿ Cual es entonces la confusión ? El Nuevo Testamento se transcribió Griego. Del Griego al Latín y luego al resto de Idiomas.En Inglés, Español y otros idiomas latinos sólo hay uno o

dos verbos para expresar “amar”.

En el Griego hay + 5 verbos para expresar “amar”Eros amor pasional, deseo sensual y duradero (amor del

cuerpo)Phillia amor virtuoso a la familia, comunidad, colegas y

amigosStorge afecto natural de los padres a sus hijosXenia hospitalidad brindada por un anfitrión a su huéspedAgape amor de respeto hacia otros seres (amor del alma)

Deduzcan que pasó entonces …

Posición

Me trato

Te trato Me tratan

Protagonista

Victima

Aprendizaje de 1er OrdenNOSatisfecho

Brecha o Gap

Realidad

ACCIÓNRESULTADO

S

OB

SE

RV

AD

OR

Aprendizaje de 2do Orden

META

Satisfecho

Aprendizaje de 3er OrdenContextoContexto

ContextoContexto

ContextoContexto

Juicios y sus consecuencias

Aprobaron el proyectoHoy llueve

No dan creditos

Observador

Hec

hos

Interpretaciones y Juicios

AperturaAprendizajeSuperaciónDesarrolloBienestar

CierreResignaciónCansancioResentimientoMalestar

Espectro de posibilidades y

estados emocionales

Ejercicio 2: Proyecto PapaCOACH1. 2 equipos, A y B, 3 representantes por equipo2. Equipo A:

Jugador 1, lleva la papa en la cuchara, … vendado, elige al jugador 2

Jugador 2, guia, alienta, indica el camino, los obstáculos, y como superarlos poniéndose en el lugar del jugador 1, (tambien levanta la papa si se cae)

Jugador 3, acompaña sin molestar al Equipo B y audita cuantas veces se cae la papa del Equipo B (sin molestar)

Salir del aula, bajar al piso 1 por la escalera mas próxima, volver por la escalera más alejada.

Preparados, Listos, YA !!!

Que experimentaron?Jugador 1“Coachee”

Jugador 2 “Coach”

“Para sobrevivir debemos aplicar lo que hemos aprendido de la experiencia, pero para crecer tenemos que superar constantemente lo que hemos aprendido en el pasado”.

Brad Blanton.

BibliografíaLas fuentes de la creatividad humana, Carlos

TereschukFredy Kofman’s MetamanagementFranklyn Covey 7th habits of highly efficient

peopleLibro Ontología del Lenguaje, de Rafael

Echeverría, Granica, 1997.