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Ing. Juan Carlos Vegas Rodriguez - Consorcio Asecal-Mercurio Consultores LIDERAZGO 2015 PROYECTO DE COOPERACIÓN UE-PERU / PENX Ing Gilberto M. Chacón Espinoza

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Ing. Juan Carlos Vegas Rodriguez - Consorcio Asecal-Mercurio Consultores

LIDERAZGO

2015

PROYECTO DE COOPERACIÓN UE-PERU / PENX

Ing Gilberto M. Chacón Espinoza

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CONTENIDO

1. ¿ Liderazgo, Importancia 2. Características de unLíder y Tipo de Líderesy Beneficios de

Liderazgo?

3. Jefe vs líder;Administrador vsGremio vs líder.

4. Liderazgo oGerencia

Líder;

6. Organizacion de Lideres, Filoso!ia, Vision y Lema

5. Liderazgo Organizacional

2Ing. Gilberto M. Chacon Espinoza

PROYECTO DE COOPERACIÓN UE-PERU / PENX

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1. ¿tIDERAZGO, IMPORTANCIA YtIDERAZGO?

BENEFICIOS DE

Lfder es un VISIONARIO , y es quien:

·Se preocupa por lo correcto

·Se concentra en el que y el porque

·Establece la vision, el tono y la direccion

·Vive de las esperanzas y los suefios

·Inspira innovacion: Piensa en desarrollo y futuro

3Ing. Gilberto M. Chacón Espinoza

tider, es la persona que trabaja con un grupo e influye en el para lograr un proposito que todos juntos pretenden alcanzar

PROYECTO DE COOPERACIÓN UE-PERU / PENX

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�Hay dentro de cada uno de nosotros unverdadero lfder que esta esperando que lodespertemos

�Todos podemos encontrar al verdadero lfder que tenemos dentro de cada uno de nosotros

�Que el pesimismo no siga apoderándose de nosotros

�No olvidemos que el cambio empieza en nosotros mismos y luego en nuestro pafs

4Ing gilberto M. Chacon Espinoza

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tiderazgo es el modo de organizar eltrabajo de un ente (institucion,organizacion), alrededor de una vision ymision capaz de comprometer a un grupode personas en el logro de metas.

tiderazgoconceptos

es cumplir los siguientesy funciones: direccion o gufa,

orientacion,credibilidad,

cumplimiento de objetivos,problemas,resolucion de

manejo de conflictos, saber escuchar, llenarexpectativas y respeto a otros.

5Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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tIDERAZGO

¾ No es posicion – Hace la posicion¾ No es recibir valor – Es agregar valor a

las personas¾ Es honrar la individualidad – No el

individualismo¾ Es

¾ Es

tener un

vivir una

alto respeto por la verdad

vida moralmente ampliaEstilo de

Vida

6Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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Ing. Gilberto M. Chacon Espinoza

2. CARACTERÍSTICAS DE UN LIDER Y TIPO DELiDERES.

¾Carácter (caracterfsticas internas tales como:integridad, respeto por la verdad, compasion,autoestima, relaciones ganar ganar,‐determinacion, disciplina, alegria de vida,perseverancia, entre otros )

•Carácter

•Carácter

•Carácter

fuerte

debil

mediocre

7 M

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…. continúa

¾ Autoridad

¾ Autoridad haciendo)

¾ Autoridad

formal (Influencia)

tecnica (saber lo que se está

moral (Coherencia entre lo que seexige y lo que se demanda)

¾ Conduccion profesionala lo que se hace)

(darle profesionalismo

8Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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LÍDERESSe afalian un a rumbo

Alinean gentes

Motivan a las personas

9Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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¿ tideres ?

Gandhi

Juan Pablo

Santana

Julio Iglesia

Vargas Llosa

Pele

Alan Garcfa

Maradona

II

A. Hitler

tideres Organizacionales

GLORIA

ORMEÑO

KOLA REAL

E. WONG BCP

COSAPI DATA

10. Gilberto M. Chacón Espinoza

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¿El lider nace o se hace ?

�El liderazgo es algo más complejo que haber nacido conlos genes adecuados: Hay lfderes chatos, feos, pintones,nerviosos, de todos colores, sonrientes, etc.

�Sin embargo, es verdad que hay personas que tienencondiciones naturales de liderazgo: Innovadores,visionarios, con pasion

�Es más, hay personas que no tienen las condicionesinnatas, pero con mucho esfuerzo las pueden desarrollar.El liderazgo es un conjunto de hábitos y actitudes que unopuede adquirir.

11Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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.......¿El lider nace o se hace ?

‐ Las principales capacidades y habilidades de un lfder sepueden aprender, pero se requiere que la persona estecomprometida: que cambie de hábitos ynuevas conductas a su personalidad

que incorpore

El lfder tambien se puede hacer (formar) !

12Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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.......¿El lider nace o se hace ?

‐Que el pesimismo no siga apoderándose de nosotros: Las personas deben ver a las crisis como unaoportunidad de cambio, asumiendo grandes retos enlugar de mirar solo la adversidad

‐“Si se puede”

‐“Si otros pueden porque Yo no”

‐ “El Perú es más grande que sus problemas”

‐ El cambio empieza en nosotros mismos y........ luego nuestro pafs

‐Es necesario, y muy importante DESARROttAR Et tIDERAZGO EN tAS ORGANIZACIONES

13Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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3. Je!e vs lider; Administradorvs lider.

vs lider; Gremio

JEFE vs. LÍDER·ta autoridad es un privilegiode mando.

·El dice “aqui mando Yo”.

·El je!e empuja al grupo.

·ta autoridad del je!e impone, impera.

·El je!e inspira miedo, se lesonrie de !rente y se le criticade espaldas.

·Busca al culpable cuando hayun error: sanciona, castiga,grita.

14Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

·ta autoridad es un privilegio de servicio.

·El dice “aqui sirvo Yo”.

·El lider va al !rente, comprometido con sus acciones.

·El lider es dinámico, subyuga y enamora.

·El lider inspira con!ianza, inyecta entusiasmo, da poder a la gente,!ortalece al grupo.

·Corrige, castiga pero enseña;sabe esperar.

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Je!e vs. tider

al grupo, reparte

15Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

·El lider enseña como deben hacerse las cosas.

·El lider prepara a la gente, conoce a cada uno de sus colaboradores, los trata como personas.

·El lider dice “vayamos”, promueve

responsabilidades, !orma a otros lideres, consigue un compromiso real de todos sus miembros, esperanza y alegria contagiosa .

·El lider llega adelantado.

·El je!e sabe como se hacen las cosas.

·El je!e maneja a la gente, masi!ica a las personas.

·El je!e dice “vaya”.

·El je!e llega a tiempo.

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Administrador

vs.

Líder

supervisa, controla, mide,

en alcanzar las metas, o

16Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

La analogfa entre un administrador (director) y un lfder, es “el sancho panza y el quijote de la mancha”

El Administrador : Planea,

administra, “CENTRADO”

cumplir objetivos.

El Lfder: Es como un administrador pero que está centrado además en las personas, CENTRADO en el desarrollo de su capital humano y empresarial.

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Gerente

vs.

Líder

respondan y le sigan.

hacer realidad la mision.

17Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

‐Preocupado por lo correcto.

‐Tiene la vision de largo plazo.

‐Se concentra en el que y el porque.

‐Piensa en terminos innovadores, de desarrollo y en el futuro.

‐Establece la vision, el tono y la direccion.‐Espera que los demás

‐Espera que los demás ayuden a

‐Inspira innovacion(confianza).

‐Preocupado por hacer las cosas bien.

‐Tiene la vision de corto plazo.

‐Se centra en el como.

‐Piensa en terminos administrativos, de mantenimiento y en el presente.

‐Establece el plan de accion a seguir.

‐Espera que los demás cumplan sus objetivos y tareas.

‐Espera que los demás contribuyan a conseguir la mision.

‐Inspira estabilidad(control).

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4. ¿ tIDERAZGO O GERENCIA ?

‐ Liderazgo y Gerencia son dos fuerzas complementarias

‐ Son dos estrategias de manejo empresarial complementarias

Gerencia es: Planificacion y elaboracion de presupuestos, escontrolar y resolver, es administrar, contratar y organizar.Gerencia es la administracion de lo existente

tiderazgo (gerencial) es: Establecimiento de una direccion conbase en una vision organizacional compartida, es motivar einspirar, es convocar, alinear y proponer

¿Que se debe hacer? : ¿Liderar o gerenciar la organizacion?

Se debe hacer ambas cosas

18Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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¿ tIDERAZGO O GERENCIA ?

empresa adecuadamente gerenciada y liderada es organizacion moderna y proyectiva. Se inspira en

“ Launauna vision, practica el ´empowerment´, tiene unagerencia plana o matricial, trabaja en equipo, se apoyaen solidos principios, toma riesgos inteligentes,comprende que su mayor activo es su gente, manejabien sus recursos, mantiene la motivacion, valora ladiversidad, consolida mercados, establece metasrealistas pero ambiciosas y responde rápida yeficazmente al cambio”

19Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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5. tIDERAZGO ORGANIZACIONAt

¿Que se requiere? : ¿Un lfder y/o varioslideres?

¿Que puede hacer un solo lfder?

¿Puede haber varios lfderes?

¿Que se consigue con un equipo de lfderes?

¿Que es el “liderazgo organizacional?

¿Por que es importante el liderazgo organizacional?

20Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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tIDERAZGO ORGANIZACIONAtEs una cualidad proveniente de una doble

sensibilidad:Sensibilidad a las personas: El lider no es un je!e?. Serequiere más que un Je!e, con una cualidad principal decomprender a los individuos, entender sus aspiraciones, sus!ortalezas y debilidades y la !orma de canalizarlas.

Sensibilidad a los objetivos de la organizacion: El lider tieneuna vision clara de las metas de la organizacion. Sabesubordinar los objetivos individuales a los objetivosorganizacionales. Se acomoda a las situaciones, sabetolerar cierto comportamiento negativovista de la organizacion.

desde el punto de

21Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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tIDERAZGO ORGANIZACIONAt

Tipo/ogia de /os dirigentes (Blake y Mouton. Paris,1969)

Sensibi/idadDebil

a /as personasAguda

“ta sensibi/idad a /as personas y /a sensibi/idad a /os objetivosde /a organizacion son /as cua/idades peor distribuidas entre/os gerentes genera/es”

22

Sens

ibili

dad

a lo

s ob

jetiv

os d

e la

orga

niza

cion

Deb

ilAg

uda

Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

Autocrata Lfder

Burocrata o despreocupa

do

Democrata oDemagogo

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6. temas de /a Organizaciones tideres

‐ Microsoft Perú: “Equipo con vision de futuro”

‐ Ernest & Young: “Primero la gente ”

‐ Interbank : “Con espfritu creativo ”

‐ Procter & Gamble: “Nuestro exito es nuestra gente ”

‐ 3M: “La con!ianza es la base del crecimiento”

‐ CMR(Saga): “El trabajador es tambien un c/iente ”

‐ Hipermercados Tottus: “Incentivo a la Innovacion ”

‐ Perú Rail : “Una orgullosa !ami/ia ”

‐ Merck, Sharp & Dohme (medicamentos):” Comprometidos con lamejora constante ”

23Ing. . Gilberto M. Chacón Espinoza

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Fi/oso!ia, Vision, y/o temas de /a Organizacionestideres

‐ JWMarriot Hotel & Stellaris: “Asociados de cinco estrellas”

‐ J&V Resguardo: “El Orgu//o es su divisa ”

‐ Kimberly Clark Perú (Huggies, Kotex, Amiga, Suave, etc):“tiderazgo en todo nive/ ”

‐ IBM del Perú : “Libertad con responsabi/idades ”

“En IBM nos interesa mucho el desarrollo profesional de cada trabajador. Ellos deben sentirse bien con la empresa. Estar en IBM debe ser como estar en casa...”. Lieneke Schol Calle, Gerenta General de IBM

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El Caso del GRUPO ROMERO

1880: Calixto Romero (español) llega a Paita, y abre una tienda desombreros en Catacaos1884:

1886:

1914:

1924:

1926:

1927:

1950:

1951:

1953:

Fundación de Panamá Hats

Crea Cía. Comercial, importadora y exportadora

Compra de terrenos (San Borja, La Molina, Los Olivos, etc)

Adquiere 5% Banco Italiano

Construye fábrica de aceite y jabón

Primeras compras de fundos agrícolas en Piura

Nace Almacenes Romero en Piura

Fundan el Banco Continental y compran acciones del B. Crédito

Ingresan a Pacífico Seguros

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.... Continúa.1965:

1971:

1972:

1979:

1985:

1995:

1996:

1997:

1998:

2003:

2004:

2005:

Toma el control del grupo, Dionisio Romero Seminario

Adquieren Conglomerado (aceites)

Nace industria textil

Toma del control del Banco de Crédito del Perú

Crean Inversiones Centenario

Adquieren fabrica de aceites y Ransa

Fusionan aceites y junto a Nicolini, crean Alicorp

Crean Pacífico Vida

Fundan AFP Unión

Adquieren Helados Lamborghini

Compra de estaciones de servicios Shell en Perú

AFP PRIMA y en alianza estratégica con ENAP(Chile)

PRIMAX.

lanza

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‐BCP

‐ALICORP

‐RANSA

‐AFP PRIMA

‐Almacenera del Perú‐Tacna

‐Compafifa almacenera

‐Distribuidor Iquitos

‐Corporacion del amazonas

‐LAMBORGINI

‐Deposito Arequipa

‐Grifos Shell (PRIMAX) caso

‐Multimercados Zonales

‐Orus

‐Samtronics Perú

‐Servicios electronicos integrales

‐Terminal internacional del Sur

‐etc.

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GRUPO ROMERO

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Ing. Juan Carlos Vegas Rodriguez -

Gracias

www.mincetur.gob.pe/comercio/ueperu/[email protected]

Ing.. Gilberto M. Chacón Espinozauan

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