Universidad Fermn ToroVice-Rectorado AcadmicoDecanato de Postgrado Maestra en Comunicacin Corporativa

Teora General de Sistemas, Organizacin e Informacin Estudiantes: Valero, Kenny. Rivas, Jorge Estado Bolvar, abril de 2014

Teora General de SistemasPartiendo desde una perspectiva cientfica, la Teora General de Sistemas (TGS) establece la interrelacin entre elementos sociales y naturales generando condiciones que promuevan la investigacin de sus elementos. En la TGS guardan estrecha vinculacin los sistemas naturales (seres humanos) con los artificiales (mquinas). A su vez esta relacin ha surgido como punta de lanza para el estudio de la conexin de sistemas generales abiertos con aspectos como el ambiente, sociologa, empresas, antropologa, comportamiento poltico, etctera.Normalmente, los autores aseguran que en sistemas internos con relacin o no con el medio ambiente, existen mecanismos que persiguen objetivos comunes.

Teora General de SistemasEn el estudio de la TGS pueden surgir dos vertientes para el desarrollo de la investigacin. La primera es la bsqueda de la relacin sistemas y elementos, mientras que la segunda se enfoca hacia la sinergia sistemas-ambiente.

Clasificacin de sistemas generalesReales: Independencia entre el sistema y observadores.Ideales: Conexiones simblicas como la lgica.Modelos: Conexin de lo conceptual con los objetos. Los sistemas pueden ser naturales o artificiales, cerrados o abiertos de acuerdo al modo en que se relacionan con el ambiente.

Teora General de SistemasEnfoque filosficoExiste un enfoque filosfico en el estudio de los sistemas, el cual se orienta hacia la conceptualizacin de los sistemas reales con los conceptuales, en el entendido que los primeros son objetos, seres humanos, tangibles; mientras, los segundos son la lgica, las matemticas, msica, es decir, lo intangible.

La sinergia entre los seres humanos y el mundo, entre lo tangible e intangible, es parte de la investigacin que surge al adentrarse en la TGS, partiendo desde esa exploracin filosfica. En este estudio se toma en cuenta la premisa de la existencia de valores de sistemas, en el entendido que existen valores y pensamientos de seres racionales, y no de un mundo abstracto, sin vida.

Teora General de SistemasElementos vinculantesAmbiente ModeloAtributo RelacinCiberntica RetroalimentacinComplejidad Morfognesis (sistemas complejosEnerga que se basan en conservarse viables)Conglomerado Negentropa (energa que el sistema Equilibrio extrae del ambiente).Estructura SinergiaInformacin Teleologa (modelo basado en causasOrganizacin finales, bsqueda de objetivos).

La organizacin como sistema

Organizacin:

Segn la Real Academia Espaola:

f. Accin y efecto de organizar u organizarse.

2. f. Disposicin de los rganos de la vida, o manera de estar organizado el cuerpo animal o vegetal.

3. f. Asociacin de personas regulada por un conjunto de normas en funcin de determinados fines.

4. f. Disposicin, arreglo, orden.

Sistemas:Del lat. systma, y este del gr. ).

Segn la Real Academia Espaola:

1. m. Conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazados entre s.2. m. Conjunto de cosas que relacionadas entre s ordenadamente contribuyen a determinado objeto.3. m. Biol. Conjunto de rganos que intervienen en alguna de las principales funciones vegetativas. Sistema nervioso.4. m. Ling. Conjunto estructurado de unidades relacionadas entre s que se definen por oposicin; p. ej., la lengua o los distintos componentes de la descripcin lingstica.

ORGANIZACINSISTEMA+

Una organizacin se define como un sistema integrado por dos o ms personas con fines comunes que, basados en reglas, normas o principios impulsan actividades para el logro de objetivos.

Las organizaciones son conceptualizadas como sistemas, ya que se definen como un conjunto de elementos con metas establecidas. Estas pueden estar conformados por otros subsistemas.

Se definen como estructuras integradas por personas, tareas y administracin que, interactan entre s, bajo una lnea comunicacional coordinada basada en metas y objetivos comunes.

Las organizaciones deben ser dinmicas y funcionar como un sistema ordenado. Para su funcionamiento, es necesario el manejo de recursos tangibles e intangibles (humanos, financieros, tecnolgicos, naturales, entre otros).

CONCEPTOS DE ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS:

ORGANIZACIN COMO SISTEMASSistema abierto: Elementos relacionados entre s, presentan intercambio con el ambiente. Tienen entradas y salidas.Sistema cerrado: Sistemas cuyo comportamiento es determinstico y programado. Operan con un muy pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente.

*Tabla tomada de Google.com

ORGANIZACIN COMO SISTEMASSistema ciberntico: Disponen de sistemas de auto-comandos. Responden a variables que contribuyen con los fines planteados.Sistema Triviales: No modifican su comportamiento con la experiencia.Sub-sistemas: Conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor.TeleologaVariabilidadViabilidad

ESTRUCTURA ORGANIZACIONALEn la estructura organizacional se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Los departamentos de una organizacin se pueden estructurar, formalmente, en tres formas bsicas: por funcin, por producto/mercado o en forma de matriz.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ESTRUCTURA PRODUCTOS/MERCADO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ESTRUCTURA MATRICIAL

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ESTRUCTURA FORMAL O INFORMAL

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Un Organigrama es un diagrama que indican la estructura de una organizacin.

TIPOS DE ORGANIGRAMAS:

Horizontal: Los niveles jerrquicos se representan de izquierda a derecha.

Vertical: En la que los niveles jerrquicos quedan determinados de arriba abajo.

Circular: Donde los niveles jerrquicos quedan determinados desde el centro hacia la periferia.

Mixto: Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONALPrincipios:ObjetivoEspecializacinJerarquaParidad de autoridadUnidad de mandoDifusinAmplitudCoordinacinContinuidad

PROCESO DE FUSINSe define como la unin entre dos o ms organizaciones para la conformacin de una sola (mucho ms fuerte) donde una absorbe a la otra, en la bsqueda de mayor eficiencia en sus procesos productivos.

SE CLASIFICAN EN:PuraPor absorcinHorizontalVerticalConglomerado.

La Informacin como Sistema

Las organizaciones generan informacin (interna y externa). Estas pueden almacenarse para su estudio, respaldo y anlisis. Para ello, es necesario la aplicacin de instrumentos automatizados sirvan de apoyo para las decisiones, los recursos y aplicaciones de gestin de personal, gestin de proyectos, y aplicaciones de recuperacin de bases de datos y la formacin empresarial.

Es la relacin humano-mquina para la optimizacin de los procesos.

Intervienen la PC y software especializado, procedimientos, manuales, modelos para el anlisis, la planificacin, el control y la toma de decisiones, adems de bases de datos.

Sistema de Informacin (SIG):

Sistema de Informacin (SIG):

Planificacin y Control:Todo gerente o lder de una organizacin debe Planificar, Organizar, Direccionar y tomar el Control de sus actividades cnsonas con los objetivos de la empresa. Para que estas funciones se lleven a cabo, es necesario un manejo eficiente y eficaz de la informacin proporcionada por el sistema. Por ello, dicha informacin debe cumplir con:

Calidad:

Oportunidad

Cantidad

Relevancia

Gua: 1998. Marcelo Arnold Cathalifaud / Francisco Osorio Introduccin a los conceptos bsicos de la teora general de sistemas.

Blog: La Organizacin Como Sistema

Google: Estructura Organizacional (modelos)

Fusin y Modelo del Acuerdo. Escobar, I. Disponible: http://www.monografias.com/trabajos15/fusion-adquis/fusion-adquis.shtml

www.rae.es

Youtube: Organizacin como sistema

Bibliografa:

*