27 de Agosto de 2014, Neiva

Señores:Politécnico AmericanoNeiva

Asunto: Informe Técnico

Numero de serial de torre: 9021619486Marca: Janus

Descripción de la falla: El equipo contiene gran cantidad de polvo lo cual causa daño a todos lo dispositivos y evita que el ventilador gire correctamente.

Procedimientos para repararla:

Usamos el quid de herramientas básicas y necesarias para llevar acabo el mantenimiento del PC.

Retiramos lo tornillos que sujetan las partes laterales del gabinete Usamos la manilla antiestática para descargar nuestro cuerpo de cualquier

acumulación de electricidad. Localizamos el disco duro y lo retiramos Localizamos el disco duro y retiramos el cable serial. Retiramos los cables de la unidad de DVD y retiramos del gabinete. Con la brocha sacudimos el polvo y utilizamos la sopladora. Ubicamos la fuente de energía y retiramos con cuidado el cable ATX y el

cable auxiliar que lo conecta a la board. Limpiamos con la brocha y la sopladora. Ubicamos los slots de memoria y liberamos la palanca de bloqueo de

ambos lados para retirar la memoria y la limpiamos con cuidado. Retiramos todos los cables conectados a la board. Lavamos el gabinete luego de haber retirado todos los componentes del pc. Utilizamos la sopladora para secar las partes del gabinete. Al terminar el desensamble procedimos a ensamblar el pc de nuevo. Conectamos la torre al monitor y comprobamos si tenía fallas.

Dispositivo con la falla: Disco Duro, fuente de poder, memoria, ventilador, unidades de CD-HDD, cableado, board.

Solución: hacerle un respectivo mantenimiento periódicamente al pc para evitar que el polvo dañe sus componentes.

___________________________ ___________________________ Técnicos Recibido Mauricio CastañedaHamid Rujana QuinteroNataly Lugo Manrique