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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental "Simón Rodríguez"
EL MODELO ZARA
Integrantes:
Levi Yajure CI 19.104.785
Somar Barrios CI 18.950.217
Barquisimeto, Octubre de 2015
INTRODUCCIÓN
Las innovaciones tecnológicas son la generación de nuevas ideas en el hombre, con la
finalidad de responder a problemas empíricos, en las cuales no es indispensable el
descubrimiento de algo nuevo, sino más bien el resultado de nuevas recombinaciones de
conceptos y materiales conocidos, convirtiéndolas en mosaicos que impulsen el surgimiento de
un producto final, que responda a las demandas del mercado imperante. Esto conlleva, a la
introducción de productos pioneros y servicios de mayor rapidez, en pro de la productividad.
Cabe señalar, que la innovación comprende, todas aquellas etapas científicas, técnicas,
comerciales y financieras, necesarias para el desarrollo y comercialización con éxito de
productos nuevos, o con mejores características, la utilización comercial de nuevos o mejores
procesos y equipos, o la introducción de un nuevo servicio.
Por otra parte, la inclusión de las tecnologías de la información ha permitido evolucionar el
sector textil, lo que denota un cambio en la gestión de la información entre las distintas fases de
producción del producto, que suprime las principales barreras de comunicación a nivel
internacional. Del mismo modo, las mencionadas tecnologías, han logrado obtener una
información en tiempo real sobre las ventas de prendas en las tiendas y mejoran sustancialmente
la eficacia en la gestión de la comunicación entre las tiendas y la empresa. Tal es el caso de el
grupo Zara, una empresa que puso en primer lugar las innovaciones, y esta creencia llevó a la
trasnformación de esta Organización a la de mayor auge en el mercado, y en el presente informe
se detallará la asociación de esta empresa con los conceptos de Innovación Tecnológica, Paquete
Tecnológico, Transferencia Tecnológica, Acuerdo Llave en Mano, dicho estudio con el fin de
escudriñar los fundamentos y avances de esta empresa y como la creación de estrategias, la
convierten en una potencia en el mundo de la moda.
A) INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Al respecto, la innovación tecnológica se presenta en la aparición de las tecnologías de la
información en el sector textil y confección, que conllevó a la transformación de la fabricación y
distribución del producto, que redujo el tiempo de inversión en el diseño y traslado de prendas en
un circuito corto. La moda rápida, estrategia utilizada en esta empresa, es una creación de
conocimientos nuevos, ejecutados con las finalidad de solventar problemas prácticos, y
generando una evolución notoria en el mercado internacional de la moda, que enmarca el
surgimiento de este avance en la empresa, el cual fue como consecuencia de recombinar
materiales conocidos y adicionar las tecnologías de información como apoyo para mejorar los
dispositivos organizativos del modelo Zara.
La mencionada empresa, tiene claro que una estrategia de innovación bien estructurada, es la
clave para un avance en el crecimiento del mismo, y en efecto prospera sus productos, donde la
capacidad del gestor del conocimiento se basa en sus habilidades y la captación de soluciones
pontenciales que pueden ser idóneos para resolver problemas de forma inesperada.
Cabe señalar, que en el estudio de esta industria se denota algunos tipos de innovación
tecnologicas y destaca la innovación en proceso, por la forma en que esta empresa maneja su
negocio, al adicionar una técnica de comercialización de bienes y servicios, como lo es la
implementación de tecnología, con el propópsito de mejorar la eficiencia de la producción.
Asimismo, se encuentra la innovación potenciadora de competencias, debido a que el
conocimiento de las tecnologías de información es articulado en la base de conocimientos
variantes en la empresa, emprendiendo la búsqueda de adaptación rápida y desarrollo de mayor
eficacia. En consecuencia, se incluye la innovación modular por los cambios en los componentes
de la empresa, el cual ha ejercido notable influencia en la aparición de nuevas configuraciones de
diseños organizativos, más no afecta la configuración del sistema, sino que hay una flexibilidad
amplia en el ambiente organizativo, para lo cual es evidente la capacidad de adaptación rápida a
las transformaciones y el desarrollo de niveles de eficacia.
B)TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
Definida como un proceso mediante el cual la ciencia y la tecnología se difunden en las
actividades humanas, es correspondido con el surgimiento de la empresa estudiada, en referencia
a las mejoras importantes de productividad, calidad y flexibilidad, al tiempo que se trabaja con
equipos humanos reducidos, organizados en grupos, responsabilizados de procesos completos y
menos sujetos al control tradicional de los departamentos funcionales. Al respecto, hay una
gama de transferencias que se destacan en el desarrollo del articulo, los cuales son: La tecnología
horizontal y tecnología interna, porque son variedad de empresas establecidas que tienen algo en
común, el desarrollo de un modelo de producción en red a partir de la inter-conectividad de un
amplio número de pequeñas y medianas empresas encargadas de la producción, distribución y
venta. Allí es observada, la interacción entre sectores de producción del mismo sector y el mismo
país, donde tuvo mayor auge la empresa Zara, por ser la pionera en la utilización del internet
como base tecnológica.
Asimismo, la transferencia adaptativa se hace presente, al momento que la empresa Zara
realiza una sincornización adecuada de la nueva tecnología, adaptándola en el tiempo a las
actividades de producción, lo que favorece sus condiciones respecto a su competencia. Y por
último, una transferencia plena, cuando el sistema productivo es perfeccionado mediante la
inclusión de nueva información al objeto de investigación, y como resultado un cambio en la
infraestructura científico- tecnológica para una asimilación mejorada y el incremento gradual de
la innovación, caso observado exitosamente en el grupo Zara.
C) PAQUETE TECNOLÓGICO
La empresa Zara diversifica las actividades, soluciones de gestión y modelos necesarias, lo
que le permitió lograr que a partir de una tecnología, surja una transformación de un producto
comercializable y al incluir la innovación tecnológica en su producto, se amplió en ella la
capacidad de absorber la tecnología, aprovecharla, integrarla y detonar ventajas competitivas
respecto a los competidores y mercados existentes. Así, el grupo Zara en el instante que
implementa un sistema de información capaz de interpretar el mercado de masas en tiempo real y
al mismo tiempo desarrollar una nueva modalidad de vestir, que une de un lado la dimensión de
moda, convierte a sus estrategias, como pilares para el avance y ventajismo frente al mercado
internacional.
En consecuencia, se engloba en un contenido del paquete tecnológico, que se clasifica en
diversas tecnologías, en la que está la Tecnologia de producto, por el enfoque realizado en el
producto final del grupo Zara, y es denotable su transformación, estableciendo como factor
primordial la reducción del tiempo. Es de señalar, la tecnología de equipo y la de operación, el
cual define la eficiencia de los procesos dentro de esta organización Zara, donde se clarifica la
estructura empresarial y sus sucesiones, alrededor de la actividad que concentra esa información
y la creación del producto demandado en el menor tiempo posible.
D) ACUERDO LLAVE EN MANO
En lo que respecta a este acuerdo, se refleja cuando el proveedor del paquete de tecnología
efectúa todas las operaciones técnicas y administrativas necesarias para que el adquirente ponga
en práctica el proyecto. Aunado a ello, el grupo Zara añade toda una serie de datos
estandarizados referidos a las preferencias del comprador. El sistema, enteramente basado en la
comunicación electrónica y procesado por Internet, Zara evoluciona, rediseñando una nueva
línea, y hay una ejecución de las técnicas que ha hecho posible su actuación en pro de una
excelente productividad.
Es importante señalar, la presencia del acuerdo llave en mano parcial, en la que el adquirente,
en este caso la empresa Zara, tiene la posibilidad de hacer desagregación de tecnología. El mayor
o menor grado de desempaquetamiento es estudiado por el empresario y lograr que su acuerdo
tenga el grado óptimo, lo que se ha convertido en un hecho en la empresa articulada, por el
desempeño de la tecnología de información y su aprovechamiento extensivo, en beneficio de la
empresa.
CONCLUSIÓN
La globalización y el uso intensivo de las tecnologías de la información, influyen en la
estructuración de la organización empresarial y sus procesos alrededor de la actividad que
concentra esa información y la creación del producto demandado en el menor tiempo posible. Al
respecto, el modelo Zara ha sabido utilizar con éxito el factor tiempo por encima de los costes de
producción, y la implementación de esta estrategia le permitió crear un modelo de negocio capaz
de dar respuesta a la demanda en un corto tiempo, adaptándose al cambio de tendencias y modas.
Es necesario mencionar que, el modelo Zara opta por la diversificación de la oferta en
función de las características del mercado, siendo esto una estrategia que aplican muchas firmas
y que ha favorecido en las últimas décadas la expansión. Para la ampliación del modelo Zara en
el mercado, fue necesaria la adaptación de esta empresa a las tecnologías de la información, que
una vez involucradas en la organización, transformaron el diseño organizativo, en beneficio de la
mejora en la calidad del producto y la recombinación de recursos ya conocidos. En dicho
proceso, fue indispensable la presencia de la ciencia y tecnología, lo que conllevan a las
transferencias tecnológicas como apoyo en las actividades humanas para la mejora en la calidad
y flexibilidad de la producción, en un control genuino de los departamentos funcionales. Sin
embargo, no escapa a ello, el paquete tecnológico como factor para la solución de gestión y
modelos necesarios, para generar en la empresa la capacidad de adquirir la tecnología,
aprovecharla e integrarla, para su buen uso y en posición de ventaja, frente a los competidores y
el mercado. Finalmente, el acuerdo llave en mano, como concepto que define a esta empresa en
la obtención de proveedores con conocimientos referentes a operaciones técnicas y
administrativas para su adición en la organización y ejecutarlas, para una praxis ingeniosa.