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PRONTOPISO S.L MANUAL DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES PRO-02-INFORME MEDIDAS PREVIAS AL INICIO DE LA ACTIVIDAD CORONAVIRUS / COVID-19 Página 1 de 14 GESEME 1996 SL – www.geseme.com – SP007/98 INFORME MEDIDAS PREVIAS AL INICIO DE LA ACTIVIDAD CORONAVIRUS / COVID-19 PRONTOPISO S.L (AGENTES INMOBILIARIOS/ AGENTES MERCANTILES) AUTOR: GESEME 1996 SL 06/05/2020 *La información del presente documento puede verse modificado a última hora según las novedades de las Autoridades Sanitarias.

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INFORME MEDIDAS PREVIAS AL INICIO DE LA ACTIVIDAD

CORONAVIRUS / COVID-19

PRONTOPISO S.L

(AGENTES INMOBILIARIOS/ AGENTES MERCANTILES)

AUTOR: GESEME 1996 SL

06/05/2020 *La información del presente documento puede verse modificado a última hora según las novedades de las Autoridades Sanitarias.

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8. ACTUACIÓN SECTOR INMOBILIARIO

Agentes Inmobiliarios/ Agentes Mercantiles que realizan su labor en régimen de trabajadores

por cuenta propia/ autónomos.

FASE 1: Pese a que ni la Orden ministerial ni el Plan de desescalada especifican nada sobre la

actividad inmobiliaria, “por analogía y sentido común con otras actuaciones que se podrán

realizar (visitar a amigos y familiares), desde la Fase 1 (a partir 11 de mayo, las provincias que

accedan a esta fase) se valora la posibilidad de que haya contacto social entre personas sin

ninguna patología previa y que no sean vulnerables. La Federación Asociaciones de empresarios

inmobiliarios plantean que el 11 de mayo será la fecha más probable para empezar a hacer las

visitas a los inmuebles en la provincia de residencia, siempre y cuando se hagan con estrictas

medidas de seguridad para evitar sanciones y que no haya próximamente decretos u órdenes

que modifiquen el actual.

A partir de la Fase 2: No será hasta finales de junio, al finalizar la Fase 3, cuando los ciudadanos

se puedan desplazar entre comunidades. Por lo que en las visitas a vivienda o locales fuera de tu

provincia se deberá esperar hasta finalizar dicha fase para realizarla.

ANTES DE IR A TRABAJAR

• Evitar la exposición al virus en el puesto de trabajo comienza antes, evitando acudir al

trabajo en caso de síntomas y extremando así las posibilidades de propagación. Ante

cualquier sintomatología (tos, fiebre, dificultad al respirar, etc.) que pudiera estar

asociada con el COVID-19, contacta con el teléfono de atención al COVID-19 de tu

Comunidad Autónoma o con tu Centro de Atención Primaria y sigue sus instrucciones.

No debes acudir a tu puesto de trabajo hasta que te confirmen que no hay riesgo para ti

o para los demás.

• Si has estado en contacto estrecho (convivientes, familiares y personas que hayan estado

en el mismo lugar que un caso mientras el caso presentaba síntomas a una distancia

menor de 2m durante un tiempo de al menos 15min) o has compartido espacio sin

guardar la distancia interpersonal con una persona afectada por el COVID-19, tampoco

debes acudir a tu puesto de trabajo, incluso en ausencia de síntomas, por un espacio de

al menos 14 días. Durante ese periodo, debes realizar un seguimiento por si aparecen

signos de la enfermedad.

• Recuerda que este periodo de aislamiento preventivo está considerado como situación

de incapacidad temporal derivada de enfermedad común, y que la infección del

coronavirus en el trabajo está considerada “accidente laboral”.

MEDIDAS PREVIAS AL INICIO DE LA ACTIVIDAD

• El desplazamiento a las visitas de inmuebles se realizará preferentemente de forma

individual.

• Se deberían organizar fuera del horario pico o de máxima movilidad para evitar

aglomeraciones en el transporte público y en las instalaciones en las cuales se

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encuentran ubicados los inmuebles.

• Se concienciará a los trabajadores sobre la importancia de comunicar, lo antes posible,

si presentan síntomas compatibles con la enfermedad o, en su caso, si han estado en

contacto estrecho con personas que los presenten. A tal efecto, se informará a los

trabajadores sobre cuáles son los síntomas de COVID-19 y los riesgos derivados de SARS-

CoV-2, con especial atención a las vías de transmisión, y las medidas de prevención y

protección adoptadas.

• En la medida de lo posible, se establecerán zonas de entrada y salida a los locales

diferenciadas y señalizadas adecuadamente con el fin de evitar cruces de personas.

• Se consultará a los trabajadores y se considerarán sus propuestas.

• Se garantizará una higiene adecuada de manos de forma frecuente y antes de comenzar

la jornada laboral, se mantendrá la distanciación física.

• De ser posible, y en locales o viviendas sin inquilinos, disponer de cubos con tapa de

accionamiento con pedal como papelera para tirar toallas y/o pañuelos de un solo uso.

• Se aconseja hacer uso de las escaleras y evitar los ascensores (no hacer uso del ascensor

más de una persona a la vez), en espacios pequeños compartido por varias personas, es

recomendable el uso de mascarillas.

• MOVILIDAD:

- Si vas a las visitas andando, en bicicleta o moto, no es necesario que lleves

mascarilla. Guarda la distancia interpersonal cuando vayas caminando por la

calle. Si se utiliza transporte público o más de dos personas en transporte privado

es obligatorio el uso de mascarillas.

- Si te tienes que desplazar en un turismo, extrema las medidas de limpieza del

vehículo y se aconseja evitar que viaje más de una persona por cada fila de

asientos manteniendo la mayor distancia posible entre los ocupantes. Uso

obligatorio de mascarillas.

- En los transportes privados particulares y privados complementarios de personas

en vehículos de hasta nueve plazas, incluido el conductor, podrán desplazarse

dos personas por cada fila de asientos, siempre que utilicen mascarillas y

respeten la máxima distancia posible entre los ocupantes.

- Siempre que llevemos a clientes en nuestro transporte particular, y de ser posible, mantener las ventanas abiertas, limpieza de manos antes de subir al vehículo.

- En los transportes públicos de viajeros en vehículos de hasta nueve plazas,

incluido el conductor, podrán desplazarse dos personas por cada fila adicional de

asientos respecto de la del conductor, debiendo garantizarse, en todo caso, la

distancia máxima posible entre sus ocupantes

- Si coges un taxi o un VTC, solo debe viajar una persona por cada fila de asientos

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manteniendo la mayor distancia posible entre los ocupantes.

- En los viajes en autobús, en transporte público, metro o tren guarda la distancia

interpersonal con tus compañeros de viaje. En el caso de los autobuses públicos,

el conductor velará porque se respete la distancia interpersonal. Es obligatorio

usar una mascarilla higiénica si vas en transporte público.

HIGIENE PERSONAL

Se reforzarán las siguientes medidas:

• Lavado frecuente de manos con agua y jabón o solución hidroalcohólica.

• Cubrirse la nariz y la boca al toser y estornudar con un pañuelo desechable.

• Evitar tocarse ojos, nariz y boca.

• Se evitará fumar, beber o comer sin lavarse previamente las manos.

• Uñas cortadas y cuidadas.

• Evitar uso de anillos, pulseras, relojes de muñeca y otros adornos.

• Llevar el pelo recogido.

• Evitar el uso de lentillas. Si se necesitan gafas que estén bien ajustadas al puente.

• Evitar maquillaje u otros productos cosméticos que puedan ser fuente de exposición

prolongada en caso de resultar contaminados.

• Los Agentes Inmobiliarios, para reforzar las medidas de higiene personal a lo largo de la

jornada, deben tener acceso o poseer (agua y jabón o gel hidroalcohólico, pañuelos

desechables, etc.).

• De igual manera, se aconseja que, en las zonas comunes o entrada de viviendas o locales

sin inquilinos, existan geles hidroalcohólicos y pañuelos desechables, así como

contenedores con tapa y apertura de pedal para los pañuelos usados.

• Si la distancia entre las personas no puede ser superior a 2m, utilizar protección

respiratoria (mascarilla quirúrgica, FFP2 o similar), para evitar que se transmitan las gotas

respiratorias.

• De usar guantes, cambiarlos con frecuencia. Lavar siempre las manos antes de ponerlos

y después de quitarlos. Evitar igualmente tocarse la cara cuando se lleven puestos. El

lavado de manos es la principal medida preventiva

• Procurar no compartir comida, objetos y utensilios sin limpiarlos previamente.

• Cuando finalice la jornada retire los guantes y mascarilla, en este orden y deséchelas.

• Se procederá al lavado y desinfección diaria de los uniformes y ropa de trabajo, en su

caso, que deberán lavarse de forma mecánica en ciclos de lavado entre 60 y 90 grados

centígrados. En aquellos casos en los que no se utilice uniforme o ropa de trabajo, las

prendas utilizadas por los trabajadores en contacto con los clientes también deberán

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lavarse en las condiciones señaladas anteriormente.

• Limpie y desinfecte su teléfono o dispositivo electrónico utilizado. Desinfecta estos a

menudo usando un paño desechable y alcohol o gel hidroalcohólico al 70% si puedes, o

toallitas desinfectantes.

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

• Se reforzarán la limpieza y la desinfección de las instalaciones, en especial las superficies

de contacto habitual como pomos, interruptores, pasamanos, escaleras, etc. Se

utilizarán diluciones de lejía comercial (20– 30ml aprox. en 1l de agua), de alcohol (al

menos 70º) u otros virucidas autorizados.

• En viviendas o locales sin inquilino: Se colocarán en las zonas comunes geles

hidroalcohólicos y pañuelos desechables, así como contenedores con tapa y apertura de

pedal para los pañuelos usados.

• Se adoptarán medidas para evitar el contacto con superficies que puedan estar

contaminadas (por ejemplo: mantener las puertas abiertas para evitar contacto con

pomos, manillas, etc.)

• Cuando sea posible, se establecerán turnos de visitas entre diferentes Agentes

Inmobiliarios de forma que se disminuya al mínimo el número de personas que

concurren a las visitas al mismo tiempo. Se deben desinfectar las instalaciones entre las

distintas visitas.

• Teniendo en cuenta las dimensiones de locales, viviendas se debe garantizar que se

mantengan 2 metros de distancia entre las personas, de no ser posible es obligatorio el

uso de mascarillas.

• Utilizar mascarillas de seguridad y guantes de protección si no se pueden mantener las

distancias de seguridad y/o se toquen elementos de la casa. No tocar nunca la cara con

los guantes.

• Se dará o solicitará al cliente guantes, de ser posible patucos, mascarillas desechables y

gel para realizar las visitas.

• Prontopiso o Agentes inmobiliarios examinarán a cada cliente para evitar visitas

improductivas, dejar la visita presencial para la última fase.

• Las gestiones que así lo permitan (contratos o arras) se harán en soporte digital y con

firma electrónica.

• Lavado de mano de forma frecuente, siempre al inicio y al finalizar las visitas.

• No compartir herramientas y otros equipos de trabajo. Si no fuera posible, hay que

desinfectar entre un uso y el siguiente

• Evitar dejar los dispositivos electrónicos sobre superficies de cocina, baños y zonas

comunes.

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• Procurar no tocar otros móviles, ni dejar que toquen el propio.

• Lavar/ desinfectarse manos/guantes, después de tocar dispositivos electrónicos,

documentación, correo, paquetería, papeles ajenos....

• Intentar no tocarse la cara después de la manipulación de objetos, documentación,

papeles, si no nos hemos desinfectado las manos o los guantes.

• Reducir el contacto con la pantalla del dispositivo y aprovechar los asistentes de voz.

• Es necesaria la ventilación adecuada de los espacios, locales, viviendas, si es posible, de

manera natural (abriendo las ventanas, puertas, aperturas en general), siempre mientras

se esté realizando la visita y al finalizar la misma.

• Facilitar la limpieza y desinfección dejando los espacios lo más limpio posible.

• A todos los efectos, no será necesario el uso de EPI adicionales a los requeridos por la

actividad laboral a pesar de que se recomienda tanto el uso de mascarillas como de

guantes en equipos o zonas compartidas o cuando no se respeten las distancias de

seguridad.

• Limpieza del Vehículo: en caso de llevar a los clientes en nuestros vehículos propios, si

no es posible proteger las zonas con mayor riesgo como volante, pomos, asientos, con

fundas o similar, proceder a la desinfección de estas zonas de mayor riesgo con virucidas.

DESINFECCIÓN DEL ORDENADOR Y EL TELÉFONO.

Las medidas preventivas también se tienen que aplicar sobre los dispositivos electrónicos. De este modo se debe asegurar una correcta higiene. Bien es verdad que todos estos aparatos son una reserva de gérmenes y bacterias que se reproducen diariamente, cuando son usados por una o más personas. En tiempo de coronavirus, es recomendable asegurar la higiene de estos dispositivos con una limpieza como mínimo diariamente. CONSEJOS PARA UNA CORRECTA DESINFECCIÓN: • Es recomendable apagar los equipos antes de realizar la limpieza, especialmente los

ordenadores, también se deben sacar las carcasas de los móviles. • El ideal es utilizar un trapo de microfibra o tela similar que no deje pelusas y evitar las toallas

de papel, los líquidos de limpieza que contengan químicos abrasivos, pueden dañar la superficie de los aparatos.

• Una de las mejores soluciones de limpieza consiste en un 60% de agua y un 40% de alcohol. Se tiene que humedecer la franela de microfibra o similar y después pasarla por el móvil o el ordenador.

• El trapo se puede aplicar sobre las pantallas y también sobre la parte externa de las computadoras, sobre el ratón, las tabletas, los lápices electrónicos y la parte externa de los auriculares.

• En cualquier dispositivo hay que asegurar que no quede un exceso de humedad alrededor de los puertos y botones. Se puede pasar un trapo seco para finalizar la limpieza.

• Otra de las opciones que se pueden utilizar son las toallitas húmedas desinfectantes antibacterianas, que sirven para pasar sobre las pantallas y retirar los gérmenes.

• Para los teclados, también se puede utilizar el trapo humedecido con alcohol o una solución

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de agua jabonosa y completar la limpieza con un cepillo suave o un secador con aire frío. • Es importante no aplicar el alcohol o las soluciones de limpieza directamente sobre los

equipos.

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9. INFOGRAFÍAS

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