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Informe
Gestión Ambiental
2013
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ElaboraciónDepartamento de Seguridad y Medio Ambiente ENSA
Panamá, septiembre 2014
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ENSA es la empresa encargada de distribuir y comercializar energía eléctrica a más de
390 mil clientes en el área noreste de la República de Panamá, utilizando la
tecnología más avanzada para brindarles un servicio eléctrico confiable y eficiente en su trabajo y
hogar, con el apoyo de un equipo humano motivado, capacitado y comprometido con la excelencia y
la seguridad.
COLÓN COMARCA GUNA YALA
PANAMÁ
DARIÉN
El área de concesión de ENSA
abarca el sector Este de la Ciudad
de Panamá, las provincias de
Colón, Darién, Comarca Guna Yala
y las islas del Pacífico.
Perfil de la Organización
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Gestión Ambiental
Resultados de la Gestión Ambiental
Promoción de la Cultura Ambiental
Proyectos de Gestión Ambiental
Desempeño Ambiental
Reconocimientos
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ENSA, como prestador de servicios públicos
establece su compromiso y declara su
interdependencia con el ambiente; por lo tanto,
realiza una gestión ambiental integral de manera
proactiva basada en acciones que tienen como
objetivo la prevención, mitigación, corrección, y
compensación de los impactos ambientales
negativos y la potenciación de los impactos
ambientales positivos sobre los componentes
físicos, bióticos y sociales, desde la planificación
de los proyectos, obras o actividades teniendo en
cuenta criterios de competitividad empresarial y
sostenibilidad ambiental, económica y social.
Política Ambiental de ENSA Grupo EPM
Marco de Actuación de la Gestión Ambiental
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Objetivo de la GestiónAmbiental
Realizar la planeación, seguimiento y control de las
actividades encaminadas a prevenir, mitigar y
compensar los impactos ambientales generados en
los procesos de la organización, para dar
cumplimiento a las normativas ambientales
nacionales y la política ambiental empresarial.
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Gestión Ambiental
Resultados de la Gestión Ambiental
Promoción de la Cultura Ambiental
Proyectos de Gestión Ambiental
Desempeño Ambiental
Reconocimientos
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Reconocimiento en la Categoría “Gran Empresa con resultados más exitosos en sistemas de P+L” - 2012
ENSA fue reconocida por la Autoridad
Nacional del Ambiente con el premio de
Producción más Limpia en la categoría
“Iniciativa de los trabajadores”, gracias
a sus buenas prácticas de reciclaje y
preservación de los recursos naturales.
Esto reafirma el compromiso que tienen
ENSA y sus colaboradores con el
desarrollo sostenible.
Premio “Iniciativa de los Trabajadores en P+L”
Reconocimientos en temasAmbientales
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Gestión Ambiental
Resultados de la Gestión Ambiental
Promoción de la Cultura Ambiental
Proyectos de Gestión Ambiental
Desempeño Ambiental
Reconocimientos
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Procesos de Desempeño
Para garantizar una Gestión
Ambiental exitosa es necesario
cumplir los siguientes procesos:
Auditorías ambientales
internas y externas en las instalacionesde la empresa
Evaluación del Índice
de Gestión Ambiental (IGAE)
Programa de Adecuación y Manejo
Ambiental (PAMA)
Monitoreos ambientales
Gestión de Residuos
Gestión Ambiental
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Gestión de Residuos
Reciclaje de residuos sólidos (kg)
1942.82
3942.8
1760.36
201120122013Papel
121.1
2013 2012
974
Plástico
9103
2013Vidrio
334.8
2013Papel Periódico
4115401.5
2013Cartón 2012
49.4
2013Latas
ENSA maneja un programa de segregación, clasificación y registro
de los residuos generados producto de la actividad. En el 2013 se
inició la segregación de vidrio, latas y papel periódico.
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De igual forma ENSA realiza una gestión integral con los
residuos metálicos provenientes de componentes de la red
de distribución, los cuales son clasificados, almacenados y
enviados a un centro de reciclaje en donde se le da un
nuevo uso al mismo.
Reciclaje de residuos metálicos (kg)
Acero Inoxidable
71.5%10.6%
0.03%
0.82%
14.7%
0.4%
2013
Chatarra Ferrosa Aluminio
Cobre Bronce
Cables
Materiales reciclados
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En lo referente a los Bifenilos Policlorados - PCB, se realizó prueba cualitativa (KIT-clor-N-OIL)
Manejo de DesechosPeligrosos
a 49 transformadores fuera de uso sospechosos de contener PCB.
Como resultado de este estudio se encontraron 24
transformadores con concentraciones mayores
a 50 partes por millón. Estos han sido almacenados
adecuadamente hasta cumplir con su descarte de
manera responsable con el ambiente, a través de una
empresa con certificación internacional para el
tratamiento idóneo de los mismos.
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ENSA ha reducido el consumo de energía entre 2011 y 2013 en 3.7% a pesar de que su operación ha
seguido creciendo para hacer llegar el suministro eléctrico cada vez a más clientes.
Consumo de Energía Eléctrica
2011
3,135,902 3,018,475
2013
3,027,756
2012
Consumo total de energía (kWh/año)
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Gestión Ambiental
Resultados de la Gestión Ambiental
Promoción de la Cultura Ambiental
Proyectos de Gestión Ambiental
Desempeño Ambiental
Reconocimientos
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Guía de ArborizaciónGuía de arborización en áreas cercanas a líneas eléctricas
Avalado por:
Municipio de Colón
Municipio de Panamá
Con el objetivo de conservar el medio ambiente
y el valor del patrimonio escénico en ciudades y
poblados dentro del área de concesión de
ENSA, prevenir peligros eléctricos, y disminuir
las interrupciones del servicio por siembra
inapropiada de especies bajo o cerca de líneas
eléctricas, ENSA preparó una Guía de
Arborización en áreas cercanas a la líneas
de distribución.
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Este folleto de 10 páginas está dirigido principalmente
a los promotores de proyectos (constructores), pero
también a administradores de áreas verdes o
comunes en urbanizaciones y los propios clientes de
ENSA, que en un momento dado decidan sembrar
árboles dentro o fuera de su propiedad.
Trabajando en conjunto con nuestros Promotores
La Guía, “Siembra el árbol apropiado en el lugar adecuado” toma en cuenta las especies nativas de nuestro país, la forma y crecimiento de los árboles y distancias mínimas de seguridad que deben guardar con relación altendido eléctrico.
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Se instalaron más de 30 kilómetros de Cable Protegido
Esta acción está orientada a disminuir las interrupciones
causadas por la vegetación y a reducir el impacto
ambiental ocasionado por la poda.
Construcción de Líneas en Cable Protegido
PROVINCIA DE DARIÉN
Mejorando la confiabilidad del suministro en Yaviza
El Real
Yaviza
Vista Alegre
Aruza
Unión Choco Yape
TrochaYaviza-El Real
7,6664 km Ruta A
lterna
Yaviza-Pinogama
4.514 km
TrochaPinogama-Aruza
8.5 km
Ruta Alterna
hacia Vista Alegre
4.514 km
Recorrido de las nuevas líneas en cable protegido, periodo 2013
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2013
Calculadora de Consumode Energía
ENSA puso a disposición de sus clientes a través de su página web, una aplicación que permite estimar el consumo de energía en el hogar.
Esta herramienta permite calcular el consumo de los aparatos eléctricos de acuerdo al uso que se le dé en cada hogar, para ayudar a crear consciencia en los clientes acerca del ahorro energético y con ello planificar el ahorro mensual.
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Reforestación
Hemos continuado con el cuidado de los plantones,los cuales ya cuentan con más de dos metros de altura. Sucopa comienza a abrirse, proyectando sombra y haciendoque la paja canalera esté perdiendo vitalidad.
2013
2012
Han transcurrido dos años desde que hicimos la
siembra de 3,300 plantones en la comunidad
de Ibeorgun, Provincia de Colón.
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Resultados de la Gestión Ambiental
Promoción de la Cultura Ambiental
Gestión Ambiental
Desempeño Ambiental
Reconocimientos
Proyectos de Gestión Ambiental
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Se firmaron convenios de cooperación en temas ambientales con diferentes organizaciones y se desarrolló una campaña de sensibilización en temas ambientales con los grupos de interés.
Desarrollar un concurso de uso eficiente de la energía en
los colegios
Convenio ENSA - Fondo Unido de Panamá
Mejoras en el componente social a través de centros de apoyo
comunitario para jóvenes
Firma de Convenios
Mejoras en el componente social a través de la construcción de
viviendas de emergencia
Convenio ENSA - Meduca Convenio ENSA - TECHO
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Como parte del cumplimiento de la Política Ambiental, el departamento de Seguridad y Medio Ambiente realizó un ciclo de capacitación a los colaboradores. Los énfasis se centraron en la reducción de los desechos en nuestro diario vivir y la separación adecuada de los mismos para mitigar el impacto al medio ambiente.
Colaboradores de Colón
Capacitación al Personal
Colaboradores de Cerro VientoColaboradores de Costa del Este
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Comunicación de la Gestión Ambiental
II Feria 3R¡Gracias por hacer la diferencia!
Guía de ArborizaciónDivulgación de la Guía de Arborización
en las facturas de los clientes
Durante el 2013 ENSA desarrolló diversas actividades para promocionar la cultura ambiental dentro de sus grupos de interés.
Más de 3 mil libras de material reciclable como: papel, plásticos y desechos electrónicos fueron recolectados en la segunda feria de reciclaje realizada en los estacionamientos de subestación Cerro Viento organizada por ENSA y la Fundación Conexión.
Charla sobre “Alta Eficiencia Energética” Contacto con la comunidad sobre consejos
de ahorro energético a través de RPC RADIO
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Resultados de la Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
Desempeño Ambiental
Reconocimientos
Proyectos de Gestión Ambiental
Promoción de la Cultura Ambiental
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Actualmente la gestión ambiental de ENSA se mide bajo el Índice de Gestión Ambiental Empresarial (IGAE) el cual es un indicador internacional que tiene como propósito determinar el nivel de cumplimiento de la gestión ambiental en las empresas que forman parte del Grupo EPM, a la luz de los compromisos asumidos en la Política Ambiental y sus lineamientos.
En el año 2013 se implementaronprogramas, planes y acciones específicas que dieron como resultado la mejora de la gestión ambiental de ENSA en un 21%, alcanzando para el año 2013 un índice de 76%.
Este logro nos llena de orgullo y nos compromete a continuar dando pasos firmes hacia el desarrollo sostenible.
55%
76%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
IGA
E (%
)
55%
76%
Años de Evaluación
Resultados IGAE - ENSA
2012 2013
Índice de Gestión Ambiental Empresarial (IGAE)
80%
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Atención al Cliente 24 [email protected]