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0. INDICE

1. INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS.

2. SERVICIOS DEPORTIVOS.

3. "YO TAMBIÉN SOY DE TU CIUDAD": COLABORANDO CON EL TEJIDO EMPRESARIAL Y

DEPORTIVO DE MÉRIDA.

4. PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN.

5. RESULTADOS ENCUESTA SATISFACCIÓN DE USUARIOS 2013/2014.

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1. INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS

Se han ejecutado las actuaciones propuestas en material de

equipamientos e instalaciones, dando como resultados los

siguientes nuevos espacios deportivos y funcionales:

• Ludoteca: con 4 espacios diferenciados, zona motriz

(lúdica y de juegos), zona creativa (de lectura y pintura),

zona audiovisual y zona pequefitness.

• Zona de agua: en piscina de verano implementación de

piscina infantil, zona solarium con hamacas, zona

merendero-vending e hilo musical. En piscina

climatizada y zona spa puesta a punto con reposición de

inyectores jacuzzis, válvulas hidromezcladoras de

cabinas de ducha, bancos de baño turco, luminaria de

sauna y material didáctico,relojes y fungible de piscina.

• Zona Fitness: integración sala 4 en sala fitness y

creación espacio entrenamiento funcional, nuevos

pavimentos y equipamiento cardio y musculación, ,

pantallas. Creación sala actividades dirigidas nº 5 en

primera planta (224 m2). Reposición de equipos de

sonido y audio y material deportivo. Moderna sala de

ciclo indoor con nuevas bicicletas y sistema de

proyección MyRide.

• Deportivo: creación sala deportes de combate con 140

m2 de tatami continuo y zona de sacos y elementos de

golpeo. Recuperación de pistas de padel. Recebado de

caucho en cesped artificial campo de fútbol.

• Vestíbulos: Pantallas de información e integración de

máquinas de vending y creación de zona vending con

confortable y moderno mobiliario y pantalla de

televisión para facilitar la espera a usuarios.

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2. SERVICIOS DEPORTIVOS

Lo importante para Enjoy Wellness Mérida es satisfacer las necesidades y demandas de ocio,

salud y deporte de los ciudadanos de Mérida y Comarca, por eso la mejora y creación de

espacios antes referida ha venido acompañada del siguiente incremento de servicios

deportivos durante la temporada 2013/2014:

• Apertura semanal de 93 horas, los siete dias de la semana y 361 días al año.

• Oferta de actividades dirigidas de 168 horas semanales, implantando actividades

novedosas en la ciudad como boxeo, capoeira, baile deportivo, zumba, bodypump,

bodycombat, bodybalance, MyRide, Core, Crosstraining, Gimnasia Suave, Club del

Corredor, Club del Nadador y próximamente del Triatleta.

• Oferta de actividades infantiles de fitness junior (fama, capoeira infantil y a jugar-

psicomotricidad) y escuelas deportivas de natación, judo, tenis, padel, fútbol y

baloncesto, además del servicio de ludoteca, todo orientado a conciliar la vida familiar

y deportiva.

• Oferta de campamentos deportivos en periodos no lectivos pero si laborables

(carnaval, semana santa, verano y navidad) para conciliar la vida familiar y laboral.

• Amplia disponibilidad de espacios deportivos para alquiler y desarrollo de eventos

(pistas polideportivas, tenis, padel, campos de fútbol).

• Implantación de la Oficina Virtual para facilitar las gestiones de reservas, altas, bajas,

cambios, etc...

• Eventos deportivos: presentaciones less mills, fiesta de la primavera, bailodromo de

carnaval, masterclass halloween, etc...

Las nuevas tendencias del mercado del fitness y la escucha activa a nuestros/as usuarios/as,

sus sugerencias y el análisis de la demanda son los que determinan la evolución de la oferta

prestada en el centro. Nuestra filosofía es cubrir las necesidades de ocio, salud y deporte de

los habitantes de Mérida y Comarca, y en esa línea formamos a nuestro equipo profesional.

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3. "YO TAMBIÉN SOY DE TU CIUDAD": Contribución al tejido empresarial y deportivo

Crecer dando servicio, cubriendo las necesidades de la ciudadanía y colaborando con

empresas locales y asociaciones deportivas y de personas con discapacidad de la ciudad.

Dando protagonismo a nuestros/as usuarios/as desde el primer momento (casting para buscar

la imagen del centro entre los/as usuarios/as), consiguiendo ventajas para ellos con empresas

colaboradoras que a su vez ven aumentada su potencial cartera de clientes:

Perteneciendo a un centro deportivo gestionado por una empresa socialmente responsable, PORQUÉ UN

CENTRO QUE SE PREOCUPA POR LA POBLACIÓN, EL TEJIDO SOCIAL Y DEPORTIVO EN EL QUE SE

UBICA Y FOMENTA SU DESARROLLO Y BIENESTAR ES ALGO MÁS QUE PAREDES Y MUCHOS SERVICIOS

Y EQUIPAMIENTOS..... ES UNA PARTE MÁS DE MÉRIDA Y COMARCA QUE CONTRIBUYE ACTIVA Y

REPONSABLEMENTE A MEJORAR LA VIDA DE SUS HABITANTES.

Porque queremos que nuestros usuarios/as se sientan orgullosos de pertenecer a un club que se

preocupa por:

• Favorecer la práctica de actividad física con fines terapéuticos, de ocio y normalización social a

asociaciones de personas con discapacidad (APROSUBA 7, DOWN MÉRIDA, FEAFES/APENESMER,

HOSPITAL PSIQUÍATRICO DÍAZ AMBRONA).

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• Difundir y dar a conocer programas de ejercicio como medio de mejora de la salud (Presencia en

Desafio por la Salud 2013 y 2014 y en el aniversario de Decathlon, Día de la Bicicleta 2013,

Decabike 2013).

• Colaborar con eventos de deportivos de alto nivel (patrocinio Cto. Extremadura de Cross 2013 y

Cto. España de Cross 2014) y populares (presencia Marcha Cicloturista Memorial Pilar Rodríguez

2013, en la carrera por montaña El Pocito 2013, Media Maratón Mérida 2014).

• Acoger visitas escolares de centros de educación primaria y secundaria de la región.

• Fomentar la formación de profesionales de la actividad física y del deporte tutelando las prácticas

alumnos de formación profesional de enseñanzas deportivas (TAFAD y monitores de natación,

socorristas, entrenadores fitness).

• Favorecer la conciliación de la vida familiar y deportiva, ofreciendo a nuestros abonados ludoteca

gratuita, y dotando al centro de múltiples servicios deportivos diseñados exclusivamente para los

más pequeños de la casa.

• Patrocinar Equipos de Alto Nivel de Deportes Minoritarios (Equipo profesional de Ciclismo en

Pista BioRacer-Extremadura: con medallistas nacionales y campeón del mundo y recordman

mundial de ciclismo adaptado en sus filas).

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4. INDICADORES DE GESTIÓN

4.1. EVOLUCIÓN DE LA OFERTA:

ENERO 2013 ABRIL 2014 INCREMENTO (%)

Horas apertura/sem 85,5 93 8,8 %

Horas actividad/sem 64 168 162,5 %

Plazas actividad/sem 1893 4970 162,5 %

Tipos de actividad 13 25 92,3 %

Plazas cursos/mes 242 589 143,4 %

Tipos de curso 4 6 50 %

4.2. EVOLUCIÓN DE USUARIOS:

ENERO 2013 ABRIL 2014 INCREMENTO (%)

Titulares de Abono 1190 2059 73 %

Usuarios de Abono 1403 3604 156,9 %

Cursillistas 242 433 78,9 %

TOTALES

(usuarios abono + cursillistas)

1645 4037 145,4%