informe ejecutivo venta gas glp

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  • 7/25/2019 Informe Ejecutivo Venta Gas Glp

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    1. Informe ejecutivo

    2. La empresa

    3. El servicio

    4. El producto

    5. El valor agregado

    6. La misin

    7. La visin

    8. La estrategia

    9. Objetivos y mapa estratgico

    10. El mercado

    11. Sector al que apuntamos. Capacidades estratgicas

    12. n!lisis "ES#

    13. n!lisis $O%

    14. Estrategias $O% y matri& $O%

    15. Estrategia de la distribucin

    16. Estrategia genrica

    17. 'entaja competitiva

    18. (erramientas de promocin

    19. Estudio econmico

    20. "royeccin de ventas en nuevos soles

    21. El flujo de caja econmico

    22. Conclusin

    INFORME EJECUTIVOElproyectoque describiremos a lo largo del presente documento corresponde a un estudio detallado enlas dierentes etapas de un proyecto !unidad de negocio" para reali#ar la e$aluaci%ny por consiguientedeterminar la actibilidadluego de &acer los estudios correspondientes de pre'actibilidad y actibilidad decrear una unidad de negocio( )distribuidora de gaslicuado de petrleo*+L", para cocina)( unestablecimiento dedicado e*clusi$amente a la $entaydistribuci%na domicilio de gas licuadodepetr%leopara cocina y que contribuyan a la satisacci%n de losclientesde tener unser$icior+pido,

    eiciente,seguroy econ%mico, oreci-ndoles, adem+s, un modo de distribuci%n a tra$-s de las motos de

    http://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#informeejahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#laempresaahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elserviciahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elproductahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elvaloragahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#lamisionahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#lavisionahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#laestrateahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#objetivosahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elmercadoahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#sectoralqahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#analisispahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#analisisfahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#estrategiahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#estrategibhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#estrategichttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#ventajacoahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#herramienahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#estudioecahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#proyeccioahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#elflujodeahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo3.shtml#conclusinahttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/esfa/esfa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/gase/gase.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/gase/gase.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/petro/petro.shtml#pehttp://www.monografias.com/trabajos10/petro/petro.shtml#pehttp://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/petroleo/petroleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/petroleo/petroleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/segu/segu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/segu/segu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#laempresaahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elserviciahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elproductahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elvaloragahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#lamisionahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#lavisionahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#laestrateahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#objetivosahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#elmercadoahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#sectoralqahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#analisispahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#analisisfahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#estrategiahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#estrategibhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#estrategichttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#ventajacoahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#herramienahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#estudioecahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#proyeccioahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtml#elflujodeahttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo3.shtml#conclusinahttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/esfa/esfa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/gase/gase.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/petro/petro.shtml#pehttp://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/petroleo/petroleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/segu/segu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtml#informeeja
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    carga y motocicletas, oreci-ndoles unto a ello, como$alora/adido, mltiples oertas y un ser$icio de lam+s altacalidady eiciencia.na de las grandes tendencias actuales es que la mayor parte de la poblaci%neselconsumode productosde alta calidad, sin importar $ariablescomo elprecio. Esto debido a que el pasest+ pasando por un buen momento econ%mico tanto as que en el 2010 seremoslaeconomalatinoamericana con la segunda tasa de crecimiento m+s alta. dem+s, esta tendencia es

    alentadora debido a que se trata de un bien de consumo masi$o y que su cur$a de demandaes inel+stica.e esta manera aseguramos un consumo sostenido a lo largo del a/o sin surir cambios enel$olumendel consumo delproductopor estaciones, gustos o preerencias, etc.dentiicaremos y demostraremos que ima, a pesar de ser la ciudad m+s importante del pas no solo porser lacapitalsino tambi-n por la gran poblaci%n que posee, carece de establecimientos de distribuci%n degas para cocina con un ser$icio de calidad, es decir r+pido, eiciente, seguro y econ%mico. i bien escierto encontramos distribuidoras de gas en dierentes lugares, -stos no orecen la modalidad dede$oluci%n de la moneda por la llamada para solicitar el producto, adem+s de promociones permanentes,ni tampoco atienden con la mayor prisa posible, ni tienen una gama de oertade marcasde : paracocina que satisaga alclientede manera con$incente. Es as, bao esta situaci%n, que surge la idea delnegocio de la distribuidora de gas licuado de petr%leo !:" para cocina. s mismo atender a esa brec&ade oerta;demanda con un establecimiento que les deseguridady garanta a nuestros uturos clientes

    para que se orme una cadena de conian#a y idelidad.

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    medio de diusi%n ser+ el )$olanteo) casa por casa y adem+s en la $a pblica. e esta manera se)peinar+) la #ona de inormaci%n sobre nuestro ser$icio y asegurarnos que los clientes se incrementen.eremos una alternati$a con $alor agregado que nos dierencie de los dem+s.ptimi#ar in$ersionesen publicidady orecimientos de oertas y regalos.

    http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/caes/caes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/valorarempresa/valorarempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/valorarempresa/valorarempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/plantas/plantas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Software/http://www.monografias.com/Computacion/Software/http://www.monografias.com/Computacion/Software/http://www.monografias.com/trabajos/comercializa/comercializa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/comercializa/comercializa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/gepo/gepo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/gepo/gepo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logistica/logistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logistica/logistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logistica/logistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/caes/caes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/valorarempresa/valorarempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/plantas/plantas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Software/http://www.monografias.com/trabajos/comercializa/comercializa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/gepo/gepo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logistica/logistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtml
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    ar a conocer lapolticade la empresa para generar conian#a entre los clientes actuales y

    potenciales para que se decidan $enir a nuestra empresa.

    La estrategiauego del an+lisis del entorno eectuado, la estrategia principal ser+ la dierenciaci%n, buscando atraer alos potenciales clientes que est+n buscando un ser$icio de calidad y una $ariedad de opciones de

    acuerdo a sus preerencias. Esta estrategia es el punto de infle/in entre nosotros y el resto0Ofreceremos servicios adicionales a la venta y entrega a domicilio de +L" para cocina1 el serviciode mantenimientoy limpie&a de sus cocinas sin recargo alguno a los clientesestables.>receremos no s%lo el producto !:" sino que oreceremos m+s que eso oreceremossatisacci%n y conian#a a los clientes !casas, restaurantes, institutos o uni$ersidades de alta cocina, etc.">receremos calidad de los productos, un ser$icio r+pido de entrega a domicilio, entrega de oertas yregalos, seguridad y conian#a.

    a empresa tiene como misi%nla satisacci%n del cliente a tra$-s de nuestros productos y

    ser$icios, teniendo una $ariedad de marcas y combinaciones de oertas !de acuerdo al tipo de cliente(casas, restaurantes, institutos o uni$ersidades de alta cocina, etc."

    El producto que orecemos es : para cocina en balones de 5, 10 y 45 ilogramos. Genemos

    como $entaa las mltiples marcas de estos productos desde las menos conocidas o )marcas c&icas)

    &asta las m+s grandes y reconocidas o )marcas grandes). El ser$icio que orecemos es la entrega a domicilio de : para cocina sin recargo alguno sobre

    el precio del producto y una entrega inmediata con la mayor cortesa y seguridad posible. o cual ir+acompa/ado de su respecti$o regalo por cada bal%n adquirido.

    E*iste una relaci%n productoHprecio ya que de acuerdo a la marca que preiere, el cliente podr+

    saber cu+nto deber+ pagar por la marca del producto de su preerencia. a presentaci%n de nuestros productos se dierenciar+ de los dem+s competidores, dado que

    oreceremos : en balones nue$os o bien conser$ados para que el cliente se sienta complacido. Auestro ser$icio ser+ nico en el mercado dado que la distribuci%n ser+ a tra$-s del ser$icio

    motori#ado, $arios repartidores debidamente entrenados y con e*periencia, conocemos la #ona desde&ace muc&os a/os, generaremos conian#a en los clientes sobre el ser$icio porque cada repartidorcontar+ con una identiicaci%n nica en lo que se reiere a su $estimenta, poseer+ licencia de conducir,>G, carnet de la empresa, etc.

    Auestro $alor como empresa y nuestra capacidad de gesti%nse encuentra en que contaremoscon un sotFare desde donde tendremos absolutamente identiicado a nuestros clientes( su recuencia deconsumo, la direcci%n de su domicilio, sus tel-onos, etc. tambi-n tendremos la misma metodologaconnuestros pro$eedoresdonde sabremos cuanto comprar de cada marca, los precios, las deudaspendientes, etc.

    e la $enta obtendremos como beneicio la publicidad de nuestros clientes ya que se quedar+n

    con la idea de que es un ser$icio y un producto seguro y de calidad, y la satisacci%n de &aber adquiridosu marca a$orita. Esto &ar+ que nos ganemos una ama en el mercado consiguiendo, de esta manera,posicionarnos en el mercado de $enta de : para cocina. Es decir, se e*pandir+ nuestra reddeinluencia. @ adem+s con la posibilidad de crear un nue$o mercado orientado al cliente que compre lamarca de su preerencia, regalos, entrega inmediata a domicilio, seguridad y conian#a, etc. En esteaspecto estaramos un gran paso adelante de las distribuidoras e*istentes actualmente que orecen pocos

    productos y con$encen a los clientes para $enderles solo la marca que tienen, deando un espacio deinsatisacci%n en los clientes por no poder tener acceso a las marcas de su preerencia.

    =eali#aremos promociones y oertas especiales como regalos de artculos para la cocina

    !la$a$aillas, %soros, encendedores, $asos, etc.", as como el ser$icio de limpie#a y mantenimiento de lascocinas de los clientes estables. =eali#aremos, tambi-n, sorteos peri%dicos de balones de : paracocina entre los clientes.

    Gendremos una poltica de descuentos por $olumen consumido, es as que los restaurantes

    especialmente tendr+n ese descuento dado su gran potencial de consumo diario de nuestro producto. :ermitiremos que personas %$enes y de baos recursostrabaes en la empresa para que puedan

    sustentarse ellos y su amilia. eremos una opci%n de empleo digno para los trabaadores que tendremos.Es decir, seremos una empresa conresponsabilidad social, participe con la comunidad.

    Eltrabaoes de muc&a responsabilidady a tiempo completo, moti$o por el cual los empleados

    tendr+n que pasar pruebasde &abilidad y compromiso con la empresa continuamente. Esto se conseguir+a tra$-s de la direcci%n de recursos &umanos.

    http://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/gepla/gepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/Computacion/Redes/http://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml#achttp://www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml#achttp://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAShttp://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAShttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/gepla/gepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/Computacion/Redes/http://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml#achttp://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAShttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/
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    O!etivos " mapa estrat#gico

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    ?ediante la mejora de laestructurade costesse consigue la reducci%n de los gastosde la

    empresa, de modo que, manteniendo la cira de negocio, cualquier reducci%n de los costes de materiales,personal, suministros, pro$oca la meora de los resultados de la empresa. :ero este principio ser+ desegundo orden en nuestro caso porque nuestra estrategia ser+ la dierenciaci%n.

    +eneracin de ingresos2con este punto debemos de considerar di$ersiicar nuestro ingreso,

    teniendo productos alternati$os !los cuales lo mencionamos en el punto anterior" e incrementando

    nuestras $entas !a tra$-s de m+s publicidad, abriendo nue$os locales en otras #onas, etc." que es elprincipal principio por la cual se regir+ la empresa."erspectiva del cliente.Geniendo en consideraci%n cu+l es nuestro segmento;obeti$o, nuestraproposici%n actual, qu- debemos modiicar para lograrlo y cu+les son nuestros obeti$os de $entas.Genemos que considerar el siguiente obeti$o estrat-gico.

    Iideli#aci%n del cliente. Buscar disminuir las queas y reclamos de los clientes. Esto se lograra

    meorando los tiempos de espera para que llegue el producto solicitado a la direcci%n del cliente y laentregada del producto en balones nue$os y conser$ados generar satisacci%n de los clientes, semeorara teniendo productos con mayor calidad que los de la competencia y generando oertas de nue$osproductos y una gama de marcas para que los clientes escoan de acuerdo a su preerencia obtenernue$os clientes y minimi#ar al m+*imo la posibilidad de que los clientes conseguidos se $ayan a lacompetencia.

    "erspectiva del proceso interno.Cemos identiicado el proceso que se espera tenga el mayor impactoen esta perspecti$a del negocio. isminuci%n de tiempos de espera. Esto lo lograremos meorando nuestra atenci%n a los clientes

    y capacitando al personal de distribuci%n de la manera m+s actible de tal modo que sean muy capacesde distribuir r+pido y sin riesgode accidente, robo, equi$ocaciones en la direcci%n, etc. dem+s, elpersonal de recepci%n deber+ ser &+bil para tomar losdatosde los clientes que llamen a los tel-onossolicitando el producto y el ser$icio en el menor tiempo posible."erspectiva de aprendi&aje y crecimiento.En este punto debemos tener identiicandolos acti$osintangibles !los clientes, los capitales &umanos, la inormaci%n yorgani#aci%n,el sotFare, etc."que son lo m+s importante para la empresa si queremos alcan#ar los obeti$os inancieros a largo pla#oque es alcan#ar la sol$encia econ%mica absoluta.

    Esto se lograra mediante la satisfaccin del personal,

    aplicando t-cnicasdemoti$aci%n,incenti$os,incrementando la destre#a de los empleados, creando

    unaculturade identiicaci%n con nuestra empresa, etc. s mismo, es importante la polivalencia de lospuestos, ya que esto ayudar+ a un meor desen$ol$imiento del personal y una participaci%n continua entodas las +reas !logstica, recepci%n y atenci%n, distribuci%n" y e$itar que el personal se $ea aectado porla rutina y la desmoti$aci%n.

    http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTRO
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    C"-#LO II

    El mercadoCaracter3sticas del mercado

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    4ivalidad del sector( el mercado a la que ingresaremos es un mercado maduro con

    competidores conocidos en el distrito, con clientela establecida, $arios establecimientos y una posici%n enel mercado local, as como a/os de e*periencia en este sector y tipo de negocio.

    4iesgo de ingreso de nuevos competidores( os competidores m+s probables son aquellas

    peque/as bodegas dedicadas a la $enta de dierentes artculos y que pueden $ender este producto comouno de los muc&os que $ende. Gambi-n son competidores posibles los grios donde como producto

    secundario $enden : a domicilio y go#an de buena reputaci%n. Ao e*isten economas de escala, noe*isten altas barreras de ingreso, por lo tanto el ingreso de nue$os actores es posible.

    "oder negociador de los proveedores( ebido a que e*iste una gran cantidad de pro$eedores

    de los bienes a utili#ar, y las distintas marcas que &abremos de oertar pro$endr+ de los lderes del sector,est+ claro que ellos son los que establecen el precio y quienes deseemos adquirir sus productos para$enderlos en nuestros establecimientos deberemos de pagarlo, por lo tanto su poder negociador rente ala empresa es alto.

    "oder negociador de los clientes( l e*istir un baocostode cambiode distribuidores !en

    realidad el nico costo e*plicito es el $alor de una llamada local", los clientes tienen muc&as opciones deelegir donde comparar los bienes para satisacer las necesidades de cocinar sus alimentosparaalimentarse. Gampoco go#amos de un alto poder negociador de nuestra parte con respecto a los clientes.:odemos agregar adem+s que la cur$a de demanda total del bien es inel+stico dado que es un bien cuyo

    uso es indispensable en todos los &ogares. :ero la cur$a de demanda para la empresa es el+stica dadoque si &ay incon$enientes en la oerta, +cilmente los clientes se $an a la competencia. El mercadoanali#ado es de competencia cuasi perecta.

    mena&a de productos sustitutos( Es muy baa, debido a que ningn producto puede

    reempla#ar a las bondades del :. Ao es posible que se in$ente otro producto parecido que sir$a comocombustible para cocinar. os bienes como el erosene, la le/a, el carb%n est+n en cada y cada $e# &aymenos gente que utilicen esos bienes.

    $ector al %ue apuntamos& Capacidades estrat#gicasa demanda de la gente por bienes de alta calidad y garanta, con $alor agregado y una e*igentedemanda por consumir dierentes marcas de acuerdo a su preerencia implican que las empresas tendr+nun duro trabao para lograr que el cliente alcance la mayor satisacci%n posible.5ecesidades del cliente0El cliente que compra : para cocina, muc&as $eces se $e condicionado alas posibilidades y combinaciones de marcas que los distribuidores actuales les brindan !en el caso de losgrios que orecen s%lo dos o tres marcas" a lo cual se suma un ele$ado precio debido a que $enden pocoy necesitan un margen alto para recuperar sus costos ios.:or otro lado est+n los peque/os establecimientos o peque/as bodegas !un eemplo de esto son lastiendas de las esquinas donde $enden : para cocina", que si bien brindan opciones como es el pagopor cuotas y a cuenta de los clientes para el in de mes, no orecen una inraestructura adecuada !loslocales son por lo regular peque/os" ni e$idencian un buen aspecto en cuanto a seguridad se reiere yaque los establecimientos de : deben est+n equipados de insumos contra incendiosy accidentes,tampoco orecen el ser$icio a domicilio gratuito y al instante !por eemplo, la mayora carece de unrepartidor e*clusi$o para el pblico, algo que es elemental en este negocio debido a que sus gananciasno alcan#an para tener un empleado especialmente para el reparto del bien porque $enden muy pocasunidades de dic&o bien"

    Segmentacin del mercado0Auestro mercado se orienta b+sicamente &acia laclaseB, < y !enalgunos peque/os lugares a la clase ". El distrito para iniciar la empresa es te Jitarte. uego se abrir+locales en los distritos de anta nita, a ?olina, an uis, etc. Este es un pblico que se preocupamuc&o en la calidad del ser$icio y del producto as como en la inraestructura del local y en la capacidady &onestidadde los empleados. Auestrasegmentaci%nde los ni$eles socioecon%micos es reerencial parael precio que $amos a cobrar. :ero, alternati$amente, &emos segmentado a nuestros clientes en al menostres categoras teniendo en cuenta su recuencia de consumo(

    as casas donde se consume en promedio entre un bal%n cada 15 das &asta un bal%n cada uno

    % dos meses. Estos son los clientes que tendremos en mayor nmero. os peque/os puestos de comida de los mercadosy las casas donde se preparan comida para

    $enta. dem+s de peque/os restaurantes, pasteleras, salc&ipaperas, dulceras, etc. donde la recuenciade consumo es a lo m+s tres balones por semana.

    os restaurantes, polleras, c&ias, pi##eras, ce$ic&eras, calderas, brosteras, etc. adem+s,dependiendo de su recuencia de consumo, institutos y uni$ersidades de alta cocina. Estos tipos de

    http://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/prevfuegos/prevfuegos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/prevfuegos/prevfuegos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/prevfuegos/prevfuegos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/higie/higie.shtml#tipohttp://www.monografias.com/trabajos901/debate-multicultural-etnia-clase-nacion/debate-multicultural-etnia-clase-nacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/debate-multicultural-etnia-clase-nacion/debate-multicultural-etnia-clase-nacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/debate-multicultural-etnia-clase-nacion/debate-multicultural-etnia-clase-nacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/valores/valores.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/prevfuegos/prevfuegos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/higie/higie.shtml#tipohttp://www.monografias.com/trabajos901/debate-multicultural-etnia-clase-nacion/debate-multicultural-etnia-clase-nacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/valores/valores.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml
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    clientes, consumen : al menos cuatro balones a la semana y generalmente utili#an entre uno, dos otres balones de : al da.5uestra competencia se establece en tres frentes(

    n rente est+ ormado por los distribuidores posicionados al mismo estilo de nuestra

    distribuidora que cuentan con un ser$icio regular, buena inraestructura, repartidores e*clusi$amentededicados a ese trabao, etc. u $entaa radica en que tienen e*periencia debido a los a/os de ser$icio y

    conocimiento del mercado. u des$entaa es que tienen pocas marcas en oerta para que puedan elegirlos clientes y su rapide# de entrega no es la %ptima.

    El otro rente est+ conormado por los peque/os $endedores de :, especialmente las

    bodegas, establecimientos como erreteras, etc. que $enden muy poco en t-rminos de unidades. u$entaa radica en que son conocidos por los $ecinos del lugar y adem+s porque les dan acilidades depago por cuotas o al in de mes. u des$entaa radica en que no tienen un repartidor e*clusi$o y tampocotienen $ariedad de marcas.

    El tercer rente est+ conormado por los grios donde se $enden : en regular cantidad y con

    ser$icio motori#ado pero de pocas marcas para elegir. simismo, en este rente est+n los distribuidoresmayoristas que $enden generalmente a los restaurantes cuando pasan a repartir a los distribuidoresminoristas. u $entaa radica en que $enden al paso cuando $an repartiendo de distribuidora endistribuidora. u des$entaa est+ en que los restaurantes no pueden &acer pedidos a la &ora que deseen

    sino que s%lo pueden pedir en algunos das y &orarios, es por ello que tienen muc&os balones para quetengan altos ni$eles de in$entarioslo cual les genera sobrecostos.C"-#LO III

    'n(lisis )E$TEste an+lisis es conocido tambi-n como an+lisis :EGE( an+lisis poltico, econ%mico, social, tecnol%gico yecol%gico.

    POLITICOSFacilidades en el trmite, para obtener la

    licencia de venta de hidrocarburos.Los requisitos para la apertura del local, son

    conocidos y accesibles por cualquierpersonacon !I

    y "#C.Facilidades para sacar el Certi$icado

    dede$ensa Civily de Osiner%min. La duraci&n de loscerti$icados duran mientras no se traslade el local deatenci&n a otra direcci&n.

    La S#!'T, brinda apoyo para sacar el "#C,

    adems de que se permite aceptablemente la$ormali(aci&n de losne%ocios.

    )CO!O*ICOSCrecimiento del consumo de +LP para

    cocina debido a que el mercado culinario peruano seencuentra en plena epansi&n o comida rpida encomparaci&n con otros pa-ses de Latinoamrica.

    +ran parte de las personas desean tener sune%ocio de comida para tener un traba/o que lespermita estudiar y a su ve( tener un in%resoecon&mico. )sto %enera que la demanda d +LP seincremente.

    )lestadotiene como ob/etivo apoyar y

    $omentar el desarrollosostenido de las *icro,Peque0a y *ediana )mpresa y travs .L. 1234, setienen varios bene$icios.

    T)C!OL5+ICOSSe implementar un so$t6are especiali(ado

    para elre%istrode todas las operacionesde compra,

    venta, deudas por cobrar, deudas por pa%ar, etc.7 as-tambin el re%istro de los proveedores y clientes consus datos deinters.

    *s adelante se implementar un

    sitio6ebdonde se podr e$ectuar el pedido en L-nea.)l sistemade pedidos estar equipado con

    un lector de comanda tipo TI!8', para a%ili(ar larecepci&n de pedidos.

    Los locales estarn enla(ados

    v-a 9P!:cuando se ampl-en ms sucursales;.ebido al costo delinternet, es $cil poder

    contar con servicios de

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    otros combustibles como la le0a, carb&n, el >erosene,etc.

    Sucontaminaci&nes un tanto superior que

    el %as natural.!o %enera%asesdee$ecto invernaderoni

    humo que incomode a los miembros del ho%ar como s-contamina el >erosene, por citar un e/emplo.

    Preservar-amos los bosques naturales ya que

    el carb&n estar-a siendo usado en menor cantidad.

    'n(lisis FO*'

    FO"T'L)?'SCubrir la necesidad de los clientes al poder

    adquirir una marca de +LP de acuerdo a supre$erencia.

    )l conceptodel servicio a domicilio

    inmediato y la posibilidad de hacer pedidos por

    internet, adems de entre%ar re%alos por cada bal&nde +LP vendido no ha sido eplotado por lasdistribuidoras eistentes.

    Precios competitivos que dependern de la

    elecci&n del cliente al hacer su pedido presencial,por tel$onoo v-a internet.

    OPO"T#!I')SLas marcas de +LP para cocina o$recido por

    las distribuidoras actuales si%uen un patr&nestablecido, es decir, mane/an pocas marcas, el cual noes siempre del %usto de todos los clientes.

    istintos pro%ramasde $omento y apoyopara lasP@*)Spor parte del )stado.O$erta de mano de obra capacitada en el

    rubro de distribuci&n a domicilio y personal hbilpara el mane/o de motocicletas.

    )AILI')S'lta rotaci&n de empleadosB Se%n

    eperiencias, los empleados en este tipo de ne%ocios noduran mucho porque tienen que estar conuna motivaci&nal mimo y estar en buen estadodesalud.

    !ivel !acionalB !o tendremos presencia endistritos como Pueblo Libre, San *i%uel, Cercado deLima, etc. donde est lle%ando las coneiones de %asnatural a las viviendas.

    )l espacio %eo%r$ico atendido puede ser

    al%o reducido en nuestros primeros locales debido al$actor econ&mico inicial.

    'l inicio se va a tener un ba/o nivel de

    clientes debido a que no somos conocidos an. @ conlos proveedores estaremos supeditados a reba/as solosi compramos un nivel m-nimo de balones de +LPpara cocina.

    '*)!'?'S!ncertidumbre debido a la crisis global que

    puede afectar la demanda de alimentos en los restaurantesprincipalmente y esto repercutir en la frecuencia depedidos de balones de GLP.

    !nflacin que produzca un aumento de precios

    en los insumos utilizados en la distribucin como es elcaso de la gasolina para las unidades motorizadas, costode tel&fono, costo deenerg$a el&ctrica,etc.

    Posibilidad de afrontar una respuesta agresia

    de las distribuidoras e'istentes y bien posicionadas en elcaso de constituirnos un competidor directo.

    (odelo de negocio de fcil imitacin e

    implementacin ya que no requiere una gran cantidaddedinero.

    La competencia entre las distribuidoras es muy

    fuerte.

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    Estrategias FO*'" matri+FO*'Estrategia del productoAuestro producto es el : para cocina oertando mltiples marcas de acuerdo a la preerencia delcliente. Esto quiere decir que el cliente decide qu- $a a consumir, teniendo como base los mltiplesprecios y calidades de :. e &ec&o, &ay : que contiene m+s gas propano y menos gas butano y$ice$ersa.a $entaa del producto es ustamente la di$ersidad de $ariantes de marcas de distintas empresaen$asadoras de :.El precio del producto $ara de acuerdo a los componentes de gas que tiene. i contiene m+s gaspropano cuesta menos y si contiene gas butano en mayor cantidad cuesta m+s.e cuenta con un ambientegrande y acogedor en el que los clientes pueden $er las marcas de : queles con$iene y, as, asegurarle la plena satisacci%n al cliente.

    Estrategia de la distriucine cuenta con un local en el que los clientes puedan acceder a nuestro producto sin ningn problema deespacio y en un ambiente saludable. dem+s contamos dos lneas tele%nicas y en los siguientesperiodos contaremos con el ser$icio de pedidos $a internet.En el corto pla#o se piensa establecer el ser$icio de K'I en el local principal. tra$-s de una p+ginaKeb de la empresa se recepcionar+ los pedidos, con lo cual tendremos a nuestros clientes registradospara uturas promociones. Esto uncionara muc&o meor a tra$-s de nuestro sotFare donde quedar+registrado los datos de inter-s de los clientes y pro$eedores.

    http://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/macroecon/macroecon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/macroecon/macroecon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtml
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    :artes( 1, 2, 3

    FO"T'L)?'S )AILI')S

    *atri( FO' 1.()ltiples colaboradoresidentificados con la empresa y

    1.*o tendremos presencia endistritos donde las cone'iones de

    http://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo3.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos88/distribuidora-gas-licuado-petroleo/distribuidora-gas-licuado-petroleo3.shtml
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    m)ltiples marcas del producto.D.Lanzamiento de un sericioinnoador que fomenta lasatisfaccin del cliente.E.Precios competitios..+alidaddel producto y buen sericio.G.comercializacin de productosduraderos.

    gas natural ha llegado.D.Espacio reducido en cada sededebido a la inersin inicial.E.a"o poder denegociacinconlos proeedores y los clientes..-e

    debe tener altos nieles deinentarios para eitar p&rdidas.

    O"O4#5I%%ES6.nno$aci%nen la categora de ser$icionico de entrega a domicilio inmediato con un ormatodeproductodierenciado.7.istintos programasde omento y apoyo para las:@?Epor partedelEstado.8.>ertade mano de obra capacitada en el rubro delogstica,atenci%ny distribuci%n.9.Aecesidad de satisacer a un mercadopoco atendido de manera eiciente y con rapide# en la entregadel pedido.6.iderar en dierenciaci%n de productosa partir de lacalidadde los mismos y de la gama de oerta de

    distintasmarcas.7.Grabaadores lideren t-cnicaseicientes deatenci%n al clientey distribuci%n r+pida alos clientes.8.ise/ar m-todosdemaretingypromoci%ninno$adores.9.

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    a demanda de la gente por productos yser$iciosa su medida implica un esuer#o por parte delas empresaspara lograr lo que el clientedesea con la mayor apro*imaci%n posible. Cay marcas de :que son m+s preeridas que otras.aestrategiaconsta de cubrir la necesidad del consumidor,de ser participe en la elecci%n de su propioproducto inal, tendiendo as elcontrolde su requerimiento y aumentando la satisacci%n del cliente rentea otras marcas que orecen productos similares pero con un patr%n est+ndar.:ara lograr esteobeti$oel capitalinicial estar+ compuesto de la contribuci%n de los socios y de unpr-stamo :=>?:@?E.

    Venta!a competitivaAuestra competiti$idadradicar+ en(

    ierenciaci%n apoyada por la libertadabsoluta de poderelegir entre las distintas marcas

    oertadas. Elconocimientoy e*periencia en este rubro por parte de nuestro personalde distribuci%n

    especialmente. a atenci%n por parte de nuestro personal capacitado y con e*periencia de tal modo que se

    creara unaculturaorientada a la satisacci%n del cliente a tra$-s del $aloragregado de entrega inmediata,posibilidad de pedidos portel-onoointernet,mltiples marcas, regalos por cada compra, etc.

    Elcostode nuestro producto ser+ en unci%nal gusto del cliente, de tal orma que los precios

    ser+n $ariables. ?enos calidad del :, menos costo. s, las marcas m+s reconocidas o de empresasgrandes ser+n m+s caras y $ice$ersa.

    tenci%n original creati$a, con prontitud y buen trato. Gendremos un ser$icio desotFaredonde estar+ registradodatosdeinter-sde clientes,

    pro$eedores y el personal. ?+s adelante crearemos unap+gina Febpara poder orecer nuestros ser$icios y que puedan

    &acer sus pedidos a tra$-s de esta $a.

    ,erramientas de promocin

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    :romociones de $entas!como por eemplo el obsequio de artculos como los %soros, $asos,

    la$a$aillas, etc." dem+s de brindarle un ser$icioperi%dicode limpie#a ymantenimientode cocinas a losclientes estables.

    C"-#LO '

    Estudio econmicoCalculo de la inversin:ara calcular lain$ersi%n, primero se debe tener en cuenta los siguientes conceptos(Inversiones.on asignaciones dedinerodestinadas a la adquisici%n de m+quinas, equipos, $e&culos,inraestructura, mobiliarios y otros, que se orientan al meoramiento de las condiciones de producci%ny$entas en la empresa o a inanciar las condiciones para meorar la calidad de los ser$icios prestados.Costos.Est+n constituidos por todos los recursos necesarios para la elaboraci%n de un producto oser$icio determinado, son parte del capital de trabao.on asociables sicay directamente al producto oser$icio que la empresa orece al mercado. Dstos se clasiican en costos ios y $ariables.:ara el caso de la distribuidora de : los costos ios son todos aquellos que inter$ienen en la $entaydistribuci%n de los productos, que es el giro del negocio. @ no $aran si aumenta o disminuyeel$olumende $entas y distribuci%n o ni$eles del ser$icio.

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    6. C#I'O $IAO

    Infraestructura

    esinstalaci%n el-ctrica !noest+ permitido"

    200.00 1 200.00

    nstalaci%n de agua 200.00 1 200.00

    Ensanc&amiento de las puertasy $entanas

    800.00 1 800.00

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    En el plan de $entas en unidades se $alori#a el plan de $entas en nue$os soles.eterminado el precio del producto, multiplicamos este precio por el nmero de unidades que &emoscalculado $ender en el perodo !se obtiene el plan de $entas en unidades por da y por mes". Esimportante su c+lculoa lo largo de los perodos proyectados porque permite conocer los ingresosde laempresa correspondientes al giro del negocio. :ara el caso de la distribuidora de : la $enta se medirapor unidades de balones $endidos, ya que el precio es por bal%n como se muestra en el siguiente gr+ico(

    Categor3a 5F rt. *al d3a, Insumo"recio porunidad *enpromedio,

    #otal

    Balones de: de 5 Lg.

    15 : 19.00 285.00

    Balones de: de 10 Lg.

    50 : 31.00 1550.00

    Balones de: de 45 Lg.

    10 : 125.00 1250.00

    J+l$ulas ymangueras

    5 27.00 135.00

    #O#L 80 877D.DD

    a empresa espera incrementar un 5T mensual, iniciando con 15 balones de : de 5 Lg., 50 balonesde : de 10 Lg. y 10 balones de : de 45 Lg. para los das del primer mes, para ese casopresentamos el siguiente cuadro de proyeccin de ventasen nue$os soles por mes !que es el promediode cada da".

    "roducto @ *d3a, :es 6 *G, :es 7 :es 8 :es 9 :es < :es

    Balones de 5Lg.

    15 8550.00 8978.00 9426.00 9898.00 10393.00 10912.00

    Balones de10 Lg.

    50 46500.00 48825.00 51266.00 53830.00 56521.00 59347.00

    Balones de45 Lg.

    10 37500.00 39375.00 41344.00 43411.00 45581.00 47861.00

    J+l$ulas ymangueras

    5 4050.00 4253.00 4465.00 4688.00 4923.00 5169.00

    #O#L HDD.DD 6D6986.DD 6D

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    $enta de ese auto para el mes 4 como )otros ingresos), ya que la empresa no se dedica a la $entadeautos".En egresos se consideran el IU> que se adquiere una sola $e# en el mes cero, es decir, laempresa empie#a a implementar un perodo antes de iniciar las $entas, as tambi-n, los gastos pre'operati$os !licencias y permisos especiales" en los que se incurren una sola $e#, llamados tambi-n gastosde in$ersi%n.

    E tiene un trato especial en el luo de caa, sabemos que es necesario in$ertiruna determinada cantidad de dinero para la adquisici%n de materia prima!balones de :" y el pago demano de obra !de las personas que $an a adquirir, $ender, repartir el producto". :ara el caso de nuestradistribuidora de : se requiere de S?. B96D.DDal mes como capital de trabao para iniciar el negocio,este dinero lo recuperar+ al cabo del primer mes cuando $enda las primeras 2400 unidades de balones de: entre sus di$ersos tama/os y marcas, por lo tanto, una $e# reali#ada la $enta se tendr+ dinero paracomprarmateriaprima y comprar 5T m+s de balones de :, por lo que necesariamente tiene queincrementar capital de trabao para adquirir materia prima y pagar mano de obra que le permita comprar alas en$asadoras 120 unidades m+s que el primer mes. :or esta ra#%n se denomina ) EA E), entonces para el mes dos se debe considerar como cambio en capital detrabao la adquisici%n de lo necesario para comprar los 120 unidades de balones de : m+s en susdi$ersas presentaciones. En el mes 6 se $ender+ 3063 unidades de balones de :, por lo que &asta el

    mes 3 la empresa &a acumulado capital de trabao para 2646 unidades de balones de :, siendonecesario incrementar este capital para 3063 unidades de balones adicionales. Iinalmente, despu-s delos 12 meses de operaci%n de $enta y distribuci%n, la empresa podr+ liquidar, lo que signiica que serecuperar+ toda la in$ersi%n en capital de trabao que asciende a S?. 698H A=E se pagan mes a mes, por lo tanto son de requerimiento constante y a unmonto io. Estos ascienden a H. 8210.00 al mes.E?:EG> =EAG se gra$a a las utilidades, por lo tanto es pagado por los productores o

    abricantes, m+s no por los consumidores inales, en tal sentido, se descuenta del saldo entre los ingresosy egresos de cada perodo. El impuesto a la renta es de 30T de la utilidadantes deimpuestosdelperiodo.

    http://www.monografias.com/trabajos15/automovil-historia/automovil-historia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/automovil-historia/automovil-historia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATERhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/automovil-historia/automovil-historia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATERhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtml
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    FL#HO ) C'H'

    CO!C)PTO *es 2 *es 1 *es D *es E *es *es G *es 4

    !*GE-/- #0% S. 2.22 S. J4422.22 S. 121E1.22 S. 124G21.22 S. 1113DK.22 S. 11K13.22 S. 1DED3J.22

    1E*20- -3. 4.44 -3. 56644.44 -3. 747897.44 -3. 746:47.44 -3. 777;

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    22/25

    G0-2/- PE@/PE02!1/-

    S. 1K2.22 S. 2.22 S. 2.22 S. 2.22 S. 2.22 S. 2.22 S. 2.22

    +0(!/E*+0P!20LAE200?/

    S. 2.22 S. 31K2.22 S. 33D2.22 S. JDEJ.22 S. J4334.22 S. 121GGG.22 S. 124G4.22

    +ambioen (ateriaPrima

    -3. ;46=4.44 -3. ;8=48.44 -3. ;;595.44 -3. 599;6.44 -3. 5;4::.44 -3. 74

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    AE !(P.

    -aldo antesde !mpuestos#0@%

    S. EG4J4.22 S. DD2.22 S. G21K.22 S. G3GD.22 S. 4KE1.22 S. K4GE.22 S. 34DE.22

    !mpuesto a la rentaD#

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    :ara el acti$o io se supone una $ida til de 5 a/os, por eemplo, en el caso de maquinaria y equipo, secalcula !10200H5WH. 2040 solesHanual". l cabo de un a/o su$alorser+ de 8160 !10200 ; 2040".

    e puede obser$ar que en el ?es 0 la in$ersi%nes uerte, por lo que el saldo econ%mico es H. ;35696.00!negati$o", lo que se terminara de recuperar en para el primer semestre deproducci%n.

    os insumos se &an colocado en el mes 1 ya que por tratarse de : la compra se reali#a al momento,es decir, se &ace el pedido y en el mismo da llega al local. unque no &aya peligro de queelproductopere#ca, ya que se trata de un bien no perecedero, es meor &acer el pedido en el mismo dao a lo m+s con un da de anticipaci%n, lo que reduce costos.

    e &a calculado un JA igual a H. 16163.55, lo que &ace deducir que el proyectode la creaci%n de launidad de negocio es 100T $iable.

    a in$ersi%n inicial es H. 35696.00 este $alor equi$ale al periodo cero del luo de eecti$o.En tanto quelos doce luos que son los resultados de cada mes, es decir, los saldos econ%micos mensuales, equi$alena un $alor actual descontado de H. 51859.55. este $alor se le resta la in$ersi%n inicial y el resultado esel JA.

    CONCLUSIN

    uego de &aber anali#ado detalladamente la unidad de negocio, en los cinco captulos que &emosdi$idido, concluimos que elplande negocio que &emos redactado es $iable y rentable tanto desde elpunto de $ista econ%mico y inanciero. l &allar el JA se supo que es positi$o, por lo tanto es $iable.dem+s de sabe que la in$ersi%n se recupera en el primer a/o, lo cual &ace que el negocio sea muybueno dado el rubro en el cual se encuentra. Es probable que en los pr%*imos meses luego de &acer unestudio a ni$el deiniti$o se proceda a eecutar el negocio, cumpliendo as el in ltimo de este estudioy redacci%nde la mencionada unidad de negocio.

    http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/flujos-efectivo/flujos-efectivo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/flujos-efectivo/flujos-efectivo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/ortografia/ortografia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategia-produccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/flujos-efectivo/flujos-efectivo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/ortografia/ortografia.shtml
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    25/25

    utor(

    Auan ". :ayta

    )/o e a =

    E A ?=

    !ni$ersidad del :er, ecana de m-rica"

    I