informe de sostenibilidad 2010 -...

Informe de Sostenibilidad 2010Comunicación de Progreso

Contenidos

Página

Carta de la Presidencia 4

Alcance y Cobertura del Informe 6Ÿ Estructura del Informe

Capítulo I: Marco Estratégico de la EmpresaŸ Quiénes Somos 8Ÿ Nuestra Historia 9Ÿ Hacia dónde vamos 9Ÿ Nuestro Mapa de Procesos 10Ÿ Nuestros Valores 11Ÿ Gobierno Corporativo y su Estructura 11Ÿ Relacionamiento con los Grupos de Interés 12Ÿ Premios y Reconocimientos 14Ÿ Certificaciones Otorgadas 15

Capítulo II: Dimensión Económica y FinancieraŸ Desempeño Económico 17Ÿ Retribuciones a Empleados 17Ÿ Apoyo a Entidades Sin Ánimo de Lucro 17Ÿ Pago de Impuestos 18

Capítulo III: Dimensión SocialŸ Una empresa donde primero es la gente 20Ÿ Análisis demográfico de nuestra gente 21Ÿ Inversiones 23Ÿ Prácticas socialmente responsables 24

Capítulo IV: Dimensión AmbientalŸ Sistema de Gestión Ambiental 27Ÿ Planes de Manejo Ambiental 27Ÿ Beneficios Ambientales 27Ÿ Tecnologías Limpias 28Ÿ Indicadores Gammagrafía VS. Tecnologías Limpias 29Ÿ Educación Ambiental 29Ÿ Indicadores Ambientales 30

Desde su constitución en el año 1973, Tecnicontrol ha que nos permitió reducir la afectación al medio ambiente y realizado importantes aportes al desarrollo tecnológico, los riesgos de salud al personal que realizaba las pruebas. económico y social del país. Su visión estratégica siempre También mantenemos campañas para reducir las ha estado fundamentada en la incorporación de tecnologías impresiones en papel y el consumo de energía y agua, que de punta en sus procesos, la capacitación y formación de su han impactado no solamente los recursos ambientales sino recurso humano, el respeto por el medio ambiente y las nuestros gastos operacionales. relaciones con las comunidades y grupos de interés.

En materia social, durante el año 2010 logramos la En todos los niveles de la empresa, promovemos y formación de más de 500 Ingenieros en diferentes practicamos la cultura de la calidad; de actuar con seguridad disciplinas en áreas tales como: inspección mediante para regresar sanos y salvos a casa; de realizar nuestras Ensayos No Destructivos, Integridad de Activos y actividades preservando el medio ambiente y de actuar con Supervisión de Obras de ductos y plantas de proceso, entre responsabilidad en todo aquello que pueda afectar a las otras áreas. comunidades involucradas o a la sociedad en general.

Esta importante práctica de mejoramiento de las Con estos antecedentes, a mediados del 2008 nos competencias de nuestro personal, iniciada en 1995 con vinculamos a la Red del Pacto Global, participando de este ingenieros recién egresados, continúa desarrollándose con esfuerzo mundial por lograr que las actividades gran compromiso y entusiasmo en beneficio de la ingeniería empresariales se ciñan a los 10 principios adoptados por el colombiana, y de programas del gobierno actual como el de Pacto, y así garantizar la sostenibilidad en el largo plazo. “primer empleo”.

Como resultado de todo lo anterior, presentamos nuestro Estas políticas y prácticas, sumadas a una mayor primer Informe de Sostenibilidad, el cual se basa en los generación de empleo profesional, han permitido un fundamentos del GRI - Global Report Iniciative, y en el que incremento de la planta de personal en más del 41% con mostramos las políticas y estrategias que Tecnicontrol respecto al año 2009.desarrolla en sus operaciones y los principales logros alcanzados en el año 2010 en esta materia. En temas comunitarios, hemos patrocinado la participación en eventos deportivos como la Maratón del Piedemonte En materia ambiental, por ejemplo, Tecnicontrol logró un Llanero, manifestaciones culturales como la Carrera del importante avance en el Principio No. 9 del Pacto Global, Mujer organizada por la Liga Contra el Cáncer, y en general que promueve el uso de tecnologías limpias. Durante el apoyando financieramente a distintas entidades sin ánimo 2010, luego de un proceso de maduración de varios años, de lucro. En particular en 2010, contribuimos con logramos consolidar nuestro liderazgo tecnológico donaciones a los programas de ayuda a las víctimas de las reemplazando la técnica convencional de inspección de inundaciones generadas por el fenómeno desoldaduras mediante radiografía, por tecnologías limpias de “La Niña. Ultrasonido que ya no requieren elementos radioactivos y

Informe de Sostenibilidad 2010 | Tecnicontrol

Carta de la Presidencia

Carta de la Presidencia| 4 |

En cuanto a los aspectos económicos, hubo un incremento Ética, que además de buscar la completa satisfacción del significativo en la facturación y las utilidades, que a su vez, cliente por el estricto cumplimiento de sus requisitos, aumentó significativamente nuestra contribución impositiva, enfatiza el total rechazo a las prácticas de corrupción como tanto al gobierno nacional como a los entes territoriales. la extorsión y el soborno, lo mismo que cero tolerancia al No obstante, creemos que nuestra mayor contribución en el consumo de drogas, alcohol y tabaquismo. tema económico es la que realizamos a nivel de egresos en beneficio de nuestros empleados, que en 2010 Todas estas contribuciones a nivel ambiental, social y representaron el 70% de los egresos totales de la compañía financiero no sólo pretenden apuntarle a la sostenibilidad del y el 63% de los ingresos. negocio, sino al desarrollo de un mejor país.

Nuestros accionistas mantienen su política de reinvertir Esperamos que este informe contribuya a un mejor parte de las utilidades en programas de desarrollo conocimiento de las acciones y logros de Tecnicontrol en la tecnológico y apalancamiento financiero de sus aplicación de los principios del Pacto Global, como un operaciones. El fortalecimiento patrimonial de nuestra compromiso voluntario de sus accionistas, directivos y empresa le permite mirar con optimismo hacia el futuro, colaboradores.dado el particular momento que viven los sectores de Hidrocarburos y Minería, a nivel mundial y particularmente, en América Latina y en Colombia. Nuestro equipo trabaja incansablemente en mejorar nuestra capacidad para Cordialmente, afrontar debidamente las oportunidades y nuevos retos que nos ofrece el entorno.

En desarrollo de nuestras actividades comerciales y las René Pedraza Acuñaoperaciones aplicamos rigurosamente nuestro Código de Presidente


Carta de la Presidencia

Carta de la Presidencia| 5 |

En todos de los nivelesde la empresa, promovemos

y practicamos la cultura dela calidad, de regresar sanos y salvos a casa;

de realizar nuestras actividades preservando el

medio ambiente y de actuarcon responsabilidad.

Este es el primer informe de Responsabilidad Social Empresarial de Tecnicontrol, que comparte las prácticas en materia de sostenibilidad con sus grupos de interés, presenta los resultados logrados durante el año 2010, así como las acciones implementadas por la empresa para cumplir con los principios del Pacto Global y contribuir a los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

Este reporte se presentará anualmente y se publicará en los diferentes canales de comunicación de la empresa, a través de nuestra página web, boletines virtuales e intranet.

El informe presenta un resumen de lo que es hoy la empresa y la gestión más relevante que ha realizado con sus diferentes grupos de grupos de interés: Accionistas, Empleados y sus familias, Clientes, Proveedores, Sociedad, Comunidad y Ambiente.

Alcance y Cobertura del Informe

Estructura del Informe

A continuación se presenta un breve resumen del alcance de cada uno de los capítulos que contiene el informe:


Alcance y Cobertura| 6 |

Capítulo I: Marco Estratégico de la Empresa Capítulo II: Dimensión Económica y FinancieraConsiste en una breve descripción de lo que es hoy en día ETecnicontrol, lo que hace, hacia dónde va, cómo está estructurada, los valores que promovemos, el relacionamiento con nuestros grupos de interés y los premios y reconocimientos relevantes que ha obtenido la empresa en los últimos tres años.

n este Capítulo se incluyen las principales cifras económicas relativas a la operación de Tecnicontrol y su contribución al desarrollo económico y social por medio de las contraprestaciones laborales, pago de impuestos nacionales y municipales, y las donaciones y auxilios a entidades sin ánimo de lucro.

Capítulo III: Dimensión Social Capítulo IV: Dimensión AmbientalDescribe el desarrollo de la empresa en el campo laboral, Se hace un abordaje acerca del desempeño de Tecnicontrol abordando el crecimiento de nuestra planta de personal y relacionado con los impactos ambientales que generan sus características. También incluye el estado de la nuestras actividades, así como la promoción de prácticas empresa frente a los derechos humanos, la sociedad y al responsables del uso de tecnologías limpias responsabilidad sobre productos. Finalmente en este ecológicamente saludables. capítulo, la empresa describe una práctica que ha venido desarrollando en materia de formación especializada a jóvenes recién egresados de las universidades que buscan una primera oportunidad de empleo profesional, actividad que ha fortalecido a la empresa en la sostenibilidad del negocio en término social.

Capítulo I:

Marco Estratégico de la Empresa

Quiénes Somos

Somos una empresa que provee soluciones integrales de Ÿ Inspección de ductos y plantas de procesoingeniería y consultoría, fundamentada en la selección y Ÿ Ensayos No Destructivos y especiales tales como formación de su Talento Humano y el uso de tecnologías

Ultrasonido Automático, Radiografía, Líquidos avanzadas, que actúa en forma segura, rentable, y con

Penetrantes, Partículas Magnéticas, MFL, LRUT, responsabilidad social y ambiental. Phased Array, Tomografía, Emisiones Acústicas,

Estos son los servicios con los que hemos logrado obtener un Coronografía, termografía, otros)posicionamiento en el mercado, principalmente en el sector de

Ÿ Inspección y certificación en manejo de cargas hidrocarburos, minero e industrial:

Ÿ Inspección de líneas

Ÿ Desarrollo de Software Técnico Ÿ Ingeniería y ProyectosŸ Servicios de Consultoría en GeotécnicaŸ Gerencia de ProyectosŸ Gestión de Riesgos y análisis de seguridad en los Ÿ Interventoría, Supervisión y QA/QC (Aseguramiento y

procesosControl de Calidad)Ÿ PrecomisionamientoŸ Ingeniería Ÿ Comisionamiento Ÿ Calificación y certificación de personalŸ Estudios EspecialesŸ Integridad de ActivosŸ Gestión de Proveedores Ÿ Confiabilidad Operacional


Marco Estratégico| 8 |

Nuestra Historia

Hacia dónde vamos

Tecnicontrol S.A. fue fundada hace 38 años en Colombia, por un grupo de Ingenieros con la visión de ofrecer servicios de Ingeniería en la industria metalmecánica. Por su innovación y continuo crecimiento, se ha posicionado como una de las empresas líderes a nivel nacional en proveer soluciones integrales de Ingeniería y consultoría en el sector energético.

En el 2015 estar posicionados en el mercado Latinoamericano como una empresa líder en proveer soluciones integrales de ingeniería y consultoría.

Países donde Tecnicontrol ha ejecutado proyectos a lo largo de su historia.



1973 1977 1985 2010

Nuestro Mapa de Procesos

Logramos justos resultados tanto para los clientes externos En los procesos de soporte, se concentra la administración como para los internos, al contar con una organización de recursos económicos y financieros así como el estructurada por procesos con cuatro categorías: suministro de bienes y servicios. También comprende la estratégicos, del negocio, de soporte, y de seguimiento y comunicación corporativa interna y externa de la mejora. organización, así como el desarrollo de software que

facilitan la agilidad de operaciones internas y el suministro Los procesos estratégicos comprenden la definición del de la infraestructura y facilidades de equipos de cómputo. futuro de Tecnicontrol y la estrategia para el logro de los Adicionalmente, desde esta categoría de procesos, se objetivos del negocio, considerando el desarrollo del Talento asegura el cumplimiento de la totalidad de requisitos y Humano así como la investigación y aplicación de asuntos de orden legal con fundamento en la ética y en el tecnologías de última generación con enfoque de ordenamiento legal vigente en cada uno de los países en responsabilidad social, ambiental y económico. donde Tecnicontrol desarrolle sus actividades.

En los procesos del negocio se incorpora las estrategias y Y por último, los procesos de seguimiento y mejora metodologías que apoyan a la alta dirección para la contribuyen al diseño, implementación, control, seguimiento incorporación y ejecución de nuestros servicios en los y medición de las estrategias para el lograr la eficacia de diferentes sectores de la economía a través de clientes nuestras operaciones internas en términos de costos, altamente potenciales, así como el desarrollo de las tiempo, alcance, y, de igual manera se vigila el desempeño operaciones en forma segura, rentable y con calidad de nuestros sistemas de gestión implementados en Calidad, enfocadas a obtener la satisfacción del cliente. seguridad y salud ocupacional y ambiental.

MAPA DE PROCESOS

PlaneaciónEstratégicaCorporativa

PlaneaciónComercial

Desarrollo del Talento Humano

GestiónTecnológica

ESTRATÉGICOS

DEL NEGOCIO

SOPORTE

SEGUIMIENTO Y MEJORA

Gestión del Sistema Integral Control y SeguimientoRE

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Desarrollo deNegocios

PropuestasPlaneacióndel Servicio

Ejecucióndel Servicio

Informáticay

TecnologíaComunicacionesGestión LegalLogística FinanzasAdministración

de Personal

Versión 4 - Febrero de 2011



Nuestros Valores

Ÿ Integridad: actuamos de forma profesional en la ejecución de nuestras funciones realizando un trabajo competente y ético.

Ÿ Confianza: creemos en la idoneidad de nuestros compañeros y trabajamos en la sinergia para superar las expectativas en la prestación del servicio.

Ÿ Compromiso: la capacidad de sentir como propios los objetivos de la organización y perseverar en la consecución de los mismos.

Ÿ Respeto: es reconocer al otro, tratarlo con amabilidad y aceptarlo como es, valorando sus fortalezas y permitiéndole identificar sus oportunidades de mejora. Es la esencia de nuestra sana convivencia organizacional.

Ÿ Responsabilidad: cumplimos a cabalidad con nuestra labor, la ejecutamos con precisión, calidad y oportunidad, siendo conscientes del impacto de nuestras acciones sobre el bienestar propio, de la empresa, la sociedad y el ambiente.

Ÿ Servicio: es la vocación de entender y responder de manera proactiva y responsable a las necesidades de los clientes, internos y externos, entregando productos y servicios que superen sus expectativas.



Gobierno Corporativo y su Estructura

Tecnicontrol ha venido fortaleciendo en los últimos años sus prácticas de gobierno corporativo, con el firme propósito de generar

confianza entre sus grupos de interés y así asegurar la sostenibilidad del negocio en el largo plazo.

Actualmente, las prácticas de gobierno corporativo se agrupan en tres dimensiones: transparencia, organización y control, los cuales se promueven en la gestión diaria de las operaciones.

Tecnicontrol promueve desde la alta

dirección hasta los empleados el código de

ética en las relaciones interpersonales, en

el desarrollo de los contratos y proyectos

que emprendemos, así como en el uso,

manejo, veracidad, generación y

comunicación de la información corporativa

hacia los clientes y partes interesadas,

logrando generar un espíritu de confianza y

credibilidad en nuestros grupos de interés.

Tecnicontrol cuenta con una

estructura de autoridad definida a

t ravés de su Asamblea de

Accionistas, Junta Directiva quienes

definen pautas empresariales y la

estructura directiva, que asegura el

cumplimiento de reglas y prácticas

encaminadas a asegurar justos

resultados para los grupos de

interés.

A través de los procesos

administrativos, de control

interno y de planeación, la

empresa promueve las

mejores prácticas para la

administración y el control

de los recursos económicos,

sociales y ambientales, a fin

de alcanzar los objetivos

corporativos trazados.

Organización ControlTransparencia

Estructura de Gobierno

Ÿ Asamblea General de AccionistasMáximo órgano social de dirección, integrado por los titulares y/o apoderados de las acciones de capital suscritas, reunidos de conformidad con las normas establecidas en la Ley y los Estatutos Sociales.

Ÿ Junta DirectivaE Ÿ Presidente

Es quien dirige y administra la empresa durante la ejecución de las operaciones y actividades comprendidas dentro del objeto social. Elegido por la Junta Directiva, tiene la representación legal de la empresa, y actúa de conformidad con lo establecido en los Estatutos. El Presidente cuenta con la idoneidad, conocimiento, experiencia y liderazgo, pudiendo ser reelegido o removido en cualquier momento por la Junta Directiva.

Dentro de las funciones de la Junta Directiva, se promueve al interior prácticas definidas claramente en cuanto a: las responsabilidades de sus miembros y del organigrama empresarial, la periodicidad para llevar a cabo las reuniones ordinarias y extraordinarias, planes de sucesión y control de asistencia.

s el órgano de administración superior, actúa en función de los derechos de los accionistas y busca asegurar la sostenibilidad y crecimiento de la sociedad. De conformidad con lo establecido en los estatutos de la empresa, la Junta Directiva de Tecnicontrol está integrada por tres miembros principales y tres miembros suplentes, quienes son elegidos por la Asamblea General de Accionistas. La Representación Legal, así como la administración y la gestión de los negocios, están a cargo del Presidente de la empresa.



Relacionamiento con los Grupos de Interés

En Tecnicontrol, la responsabilidad social empresarial se concibe como una estrategia que busca asegurar que el desarrollo

empresarial esté bajo un espíritu armónico y equilibrado con sus grupos de interés y el medio ambiente, buscando el mutuo

beneficio entre las partes.

Grupos de

Interés

Accionistas

Empleados y sus

Familias

Sociedad, Comunidad y Ambiente

Clientes

Proveedores



GRUPO DE INTERÉS

Ÿ Correo ElectrónicoŸ Intranet – DNS (Digital Nervous

System)Ÿ Boletines virtualesŸ CartelerasŸ Comité Paritario de Salud

Ocupacional – COPASOŸ Comité de Bienestar SocialŸ Comité de ConvivenciaŸ Talleres y conferencias periódicasŸ Encuestas de satisfacción laboral

MECANISMOS DE COMUNICACIÓN

PRÁCTICAS

Accionistas de Tecnicontrol

Ÿ Asamblea de accionistasŸ Página webŸ Comunicaciones escritas y

verbalesŸ Correo electrónicoŸ Correo físicoŸ Boletines virtuales

Ÿ Comunicaciones de consulta y concertación

Ÿ Correo electrónicoŸ Sistema de atención de

solicitudes y quejas

Empleados y sus Familias

Sociedad, Comunidad y Ambiente

Ÿ Asegurar la sostenibilidad del negocio de una forma transparente, segura, rentable y con responsabilidad social y ambiental con justos resultados.

Social Ambiental Económica

Ÿ Crear un ambiente y clima organizacional que genere bienestar, confianza y productividad.

Ÿ Elevar las competencias del personal en forma integral (temas técnicos, institucionales y organizacionales).

Ÿ Fomentar el fortalecimiento de la unión familiar y el bienestar.

Clientes

Proveedores

Ÿ Implementación y seguimiento al Sistema de Gestión Ambiental.

Ÿ Formación del personal en temas ambientales.

Ÿ Generación de cultura en buenas prácticas ambientales.

Ÿ Lograr justos resultados en términos económicos.

Ÿ Distribución de valor a los grupos de interés.

Ÿ Página webŸ Comunicaciones escritas y

verbalesŸ Correo electrónicoŸ Visitas GerencialesŸ Auditorías Internas y externasŸ Encuestas de satisfacción del

servicio

Ÿ Comunicaciones de consulta y concertación

Ÿ Correo electrónicoŸ Comunicaciones escritas y

verbalesŸ Página web

Ÿ Aumentar el nivel de competencias del recién egresado en las diferentes disciplinas de la ingeniería que desarrolla la empresa.

Ÿ Participar en actividades de bienestar dentro del entorno aplicable.

Ÿ Contribuir con las oportunidades de educación secundaria, universitaria y especializada de grupos sociales que requieren este apoyo.

Ÿ Implementación y seguimiento al Sistema de Gestión Ambiental.

Ÿ Desarrollo de planes de manejo ambiental.

Ÿ Asegurar la satisfacción y confianza del cliente prestando un servicio con excelencia y responsabilidad.

Ÿ Proteger y mantener bajo confidencialidad la información del cliente.

Ÿ Lograr el mutuo beneficio en los procesos de contratación y adquisición de bienes y servicios.

Ÿ Adoptar las buenas prácticas ambientales que promueven los clientes y la empresa dentro y fuera del entorno.

Ÿ Desarrollo de Planes de Manejo Ambiental.

Ÿ Implementación de tecnologías limpias y seguras.

Ÿ Asegurar que los productos y servicios cuenten con buenas prácticas de manufactura en materia ambiental.

Ÿ Asegurar el cumplimiento de requisitos legales en términos ambientales.

Ÿ Generación de cultura en buenas prácticas ambientales.







Premios y Reconocimientos

Ÿ 2010Tecnologías Limpias, Pacific Rubiales Energy.

Ÿ 2010Excelencia HSE en Mejor Empresa Consultora, Ecopetrol S.A.

Ÿ 2010Mejor Líder en HSE, Ecopetrol S.A.

Ÿ 2010Compromiso, seguridad y calidad en el Proyecto Perú LNG – Ducto más alto del mundo, TECHINT.

Ÿ 2009Mejor Desempeño en HSE, BP Exploration Company.

Ÿ 2008Socio Estratégico de Excelencia por Desempeño en Consultorías RSE, Ecopetrol S.A.



Certificaciones Otorgadas



Actualmente la empresa se encuentra en implementación de la norma ISO 31000, para Gestión de Riesgos, y la ISO 26000,

de Responsabilidad Social Empresarial.

Icontec S.A. NTC-ISO 9001: 2008

Sistema de Gestión de Calidad

Certificado N° SC 080-1 Y 2

Icontec S.A. NTC-ISO 14001: 2004

Sistema de Gestión Ambiental

Certificado N° SA 409-1

Consejo Colombiano de Seguridad.

OHSAS 18001: 2007- Sistema de Gestión en

Seguridad y Salud Ocupacional

Certificado N° GS 016

ONAC – Organismo Nacional de Acreditación.

Acreditación del Organismo de Inspección de Grúas.

Resolución N° 00671

Expedida por la

Superintendencia de Industria

y Comercio y actualmente en

seguimiento por la ONAC

Capítulo II:

Dimensión Económica y Financiera

Desempeño Económico Retribuciones a Empleados

Apoyo a Entidades Sin Ánimo de Lucro

El sector de hidrocarburos durante los últimos años ha Durante el 2010 Tecnicontrol contribuyó al mejoramiento de presentado una tendencia creciente como resultado del las condiciones socioeconómicas de los trabajadores y sus aumento en la producción y transporte de crudos, que ha familias, realizando desembolsos por los siguientes pasado de 588.000 barriles diarios en el 2008, a 785.000 conceptos y valores:barriles en promedio en el 2010, lo que representa un incremento del 33.5%.

Este aumento en la dinámica productiva generó nuevas oportunidades de crecimiento para todos los actores de la cadena productiva, que en el caso de Tecnicontrol S.A., fueron bien aprovechadas al reaccionar oportunamente a las nuevas demandas del mercado.

Corporativamente se logró un importante crecimiento en ingresos y activos alcanzándose niveles record en la historia de la compañía. Con relación a los ingresos totales de la compañía en el 2010 estos alcanzaron $74.827 millones de El siguiente gráfico muestra la distribución de los gastos por pesos, se tuvo un crecimiento del 83% respecto al año concepto.2009.

En relación a los activos, estos aumentaron un 75% ubicándose en $31.000 millones de pesos. Es importante mencionar que este crecimiento se debió principalmente a un incremento en cuentas por cobrar de $19.000 millones de pesos. Respecto al grado de endeudamiento, éste se ubicó en 49,99% cumpliéndose la meta establecida del 50%.

En el gráfico siguiente observamos la distribución de la facturación por sectores, y la gran participación de las ventas al sector de hidrocarburos.

Como expresión de su compromiso con las entidades sin ánimo de lucro que trabajan por el mejoramiento de las condiciones socioeconómicas de la sociedad en general, durante 2010 Tecnicontrol realizó de donaciones y otorgó auxilios económicos por valor total de $415 millones, discriminados así:


Dimensión Económica| 17 |

CONCEPTO 2.010

SALARIOS 24.287.930.566

PRIMAS EXTRALEGALES 6.095.559.226

SEGURIDAD SOCIAL 6.482.114.704

PARAFISCALES 2.215.939.140

PRESTACIONES SOCIALES 5.139.021.182

AUXILIO DE ALIMENTACION 55.340.368

BONIFICACIONES 684.204.315

CAPACITACION 234.224.649

Pago de Impuestos

La operación de Tecnicontrol genera obligaciones fiscales y A nivel departamental el impuesto de vehículos y a nivel

pago de impuestos, tanto al gobierno nacional como a los municipal impuesto de industria y comercio, impuesto de

entes territoriales en los cuales desarrolla actividades. estampilla, impuesto predial y el impuesto pro-desarrollo

fronterizo.

A nivel nacional está clasificada como gran contribuyente y

está sujeta a cumplir con el impuesto de renta, retención en La tabla siguiente muestra los rubros pagados en los

la fuente, e impuesto al valor agregado. diferentes ámbitos fiscales.


Dimensión Económica| 18 |

Crecimiento

Durante su existencia Tecnicontrol ha sostenido una línea de crecimiento sostenido que se ha acelerado en los dos últimos períodos. Las utilidades generadas en 2010, crecieron significativamente con relación al 2009 y permiten a los accionistas y a la empresa poder avanzar en sus procesos de desarrollo tecnológico fortalecimiento patrimonial.

Este crecimiento se ha dado en los principales rubros del balance tal como lo muestra la siguiente tabla, correspondientes a los dos últimos años.

El fortalecimiento económico que resulta del crecimiento del patrimonio, garantiza que la empresa pueda sostener su política de inversiones en tecnologías de punta, capacitación y mejoramiento de las competencias laborales, los cuales a su vez facilitan el mantenimiento de su capacidad competitiva en el mercado y por ende su sostenibilidad futura.

Capítulo III:

Dimensión Social

Una empresa donde primero es la gente

Tecnicontrol cree que la fuente estratégica de mayor valor Como empresa socialmente responsable, Tecnicontrol es su gente; por eso se encuentra en su lema corporativo contribuye al desarrollo económico ubicando el mejor talento “Una empresa donde primero es la gente”, porque es con humano propio de las regiones donde se tiene presencia. los colaboradores y a través de ellos que se logran los resultados de la compañía. Por esta razón, la gestión del Se logró un fortalecimiento en la gestión del clima talento humano se ha orientado como un área estratégica, organizacional, dentro del programa de equilibrio de la vida tendiente a que ésta apoye la implementación de las personal y laboral, a través de actividades deportivas, estrategias del negocio y el cumplimiento de sus objetivos recreativas, y artísticas con la participación de los contando con personas motivadas y competentes y para ser colaboradores.empresa competitiva. El resultado de la interacción de estas perspectivas busca la transformación de la cultura El desarrollo del Talento Humano es el pilar fundamental organizacional. para lograr el enfoque estratégico; por tal motivo, la

empresa tiene dentro de sus políticas fortalecer las La calidad y el compromiso del capital humano son una competencias del personal con un Plan de Capacitación ventaja competitiva de la empresa, por eso estamos diseñado de acuerdo con las necesidades, tanto del comprometidos con el desarrollo de un talento humano empleado como de la empresa, siendo así la constante una idóneo y alineado a la estrategia corporativa desde el relación de mutuo beneficio. mismo momento de su vinculación, realizando procesos de selección encaminados a lograr los resultados Debido al crecimiento de la compañía, durante el 2010 se organizacionales. destaca su contribución al desarrollo económico y social del

país. Con una nómina de 1093 personas directas, se ubicó Las ofertas de empleo también han demandado candidatos en el puesto No. 947 dentro de las empresas más grandes de una formación especializada. En este caso, sobre todo, de Colombia (con mayor nivel de ventas), de acuerdo con la los de las ramas de Ingeniería; industrial, civil, mecánica, Edición 1513 de la Revista SEMANA. Esto genera una gran Metalúrgica, electricidad y electrónica, que logran el 74,92% satisfacción y motivación para seguir siendo una empresa del total de los empleos demandados. socialmente responsable.


Dimensión Social| 20 |

Análisis demográfico de nuestra gente

Al 31 de diciembre de 2010 laboraba en la compañía un La planta de personal está distribuida en las siguientes total de 1093 personas, bajo el esquema de contratación áreas.que se presenta a continuación.

Del 2009 al 2010 la planta total pasó de 456 a 1093 personas, aumentando en un 41.72%.

Dado nuestro objeto de negocio de ingeniería y consultoría, en nuestra población trabajadora predomina el género masculino, quienes la gran mayoría son Ingenieros en las diferentes disciplinas.

.



Con respecto al grado de escolaridad, para el 2010 nuestra población trabajadora concentra el 73.65% como Profesionales, el 20.31% corresponden a Técnicos y el resto son bachilleres o con estudios de primaria.

Sobre el estado civil, hay una diferencia del 2.10% entre los trabajadores con estado civil casado y soltero, el 11.25% corresponde a unión libre.

El índice de rotación de la compañía presenta un porcentaje alto debido a la dinámica de la organización por cierre y cambio de proyectos. Sin embargo, del número total de retiros un 75% vuelve a ser vinculado.



Inversiones

Ÿ

Ÿ Tenemos el 67% de los colaboradores afiliados a EPS Privadas y 33% en seguridad del estado. Aportes en el 2010: $2.091.249.000.

Ÿ Tenemos el 63% de los colaboradores afiliados a AFP privada y el 37% a seguridad estatal. Aportes en el 2010: $2.796.239.000.

Ÿ Aportes en el 2010 a Cajas de Compensación Familiar: $984.196.000.

En el 2009, se otorgaron $309.124.000 en préstamos a colaboradores, con un incremento en el 2010 del 27.15%; los

$427.374.000 se distribuyeron así:

Total aportes ARP en el 2010: $1.595.813.000.



Carrera de la Mujer

Con respecto al relacionamiento con la sociedad y comunidades, Tecnicontrol empezó en el año 2010 apoyar la liga contra el cáncer a través de la participación de 20 corredoras en el evento de la Carrera de la Mujer. Una actividad loable que cada año busca recolectar fondos para la liga contra el cáncer.



Prácticas socialmente responsables

Cursos de Formación Especializada

Consecuentes con la responsabilidad en nuestros servicios, En cada curso se han capacitado un promedio 30 Tecnicontrol comparte sus conocimientos y experiencias ingenieros, para un total de 532, de los cuales Tecnicontrol ganadas durante sus 37 años de trayectoria, a través de los emplea el 50% y los restantes están ubicados así: unos, en cursos de Calificación y Certificación de personal logrando empresas nacionales como Ecopetrol S.A., Occidental, B.P. el fortalecimiento de las competencias de nuestro recurso Exploration, Equión Energía, Petrobras, T.G.I. etc.; otros en humano en los aspectos técnico, administrativo y abordando el exterior y los demás en empresas de ingeniería que, a su vez los sistemas de gestión en calidad, seguridad y como Tecnicontrol, prestan servicios de consultoría en salud ocupacional y ambiental en forma teórica y práctica. ingeniería.

Estos cursos son dirigidos a jóvenes recién egresados que buscan la oportunidad de tener su primer empleo como profesionales. Este Ingeniero, se convierte en los ojos del cliente en cada Proyecto de Petróleo, Gas, Minas, Energía e Infraestructura, para garantizar el cumplimiento de los alcances y los requerimientos de calidad y seguridad exigidos por el contrato.

Anteriormente, estos cursos se han realizó en Tunja, Cota, Chía, Sogamoso, Bucaramanga, Bogotá y en la actualidad en Chía y San Antonio del Tequendama, Municipios de Cundinamarca, con una intensidad horaria entre 160 a 911 horas cada uno, según las necesidades de los proyectos.



Maratones del Proyecto Ecopetrol Cúcuta

Tecnicontrol fortalece las relaciones con las comunidades de su entorno, a través del patrocinio de competencias deportivas,

que propician la integración, la recreación, práctica del deporte y aprovechamiento del tiempo libre. En el 2010 se vinculó a

dos eventos de este tipo: el Festival Atlético del Piedemonte Llanero, realizado en Saravena (Arauca); y la IV Maratón de

Toledo “Sembrando Futuro”, realizado en el municipio de Toledo (Norte de Santander). En total, participaron más de 1200

deportistas regionales, en diferentes categorías.

Ÿ

Ÿ

Ÿ Principio No 9: Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías ecológicamente racionales.

Ÿ Principio No 10: Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el

soborno.

Principio No 7: Las empresas deben apoyar un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales.

Principio No 8: Las empresas deben implementar iniciativas para promover mayor responsabilidad ambiental.

Capítulo IV:

Dimensión Ambiental


Dimensión Ambiental| 27 |

Planes de Manejo Ambiental

Dentro del Plan de Manejo Ambiental se encuentran los programas implementados asociados a los aspectos ambientales identificados de las actividades realizadas por TECNICONTROL S.A.

Beneficios Ambientales

Tecnicontrol S.A. promueve el comportamiento responsable en sus colaboradores en pro de la conservación del medio ambiente, es por ello que se adelantan las siguientes acciones, buscando el control en los impactos ambientales:

Ÿ Entrega de computadores y equipos en desuso al programa Computadores para educar del Ministerio de tecnologías de información y comunicación.

Ÿ Entrega de papel y cartón a Fundaciones. Ÿ Entrega pos consumo de sustancias químicas. Ÿ Actividades de sensibilización al personal con el fin de

promover el cuidado del medio ambiente en diferentes escenarios.

Ÿ Promoción de uso de tecnologías limpias y seguras (ultrasonido).

Sistema de Gestión Ambiental

TECNICONTROL S.A. cuenta con un Sistema de Gestión El Sistema de Gestión Ambiental se encuentra enmarcado Ambiental (SGA) basado en la identificación, evaluación, en la Política Integral, permitiendo asegurar la capacidad de control y mitigación de los impactos ambientales propios de la organización para cumplir con los requisitos legales, de los servicios suministrados; también se basa en un enfoque los clientes y partes interesadas, y así mismo, lograr el preventivo, que permite el cumplimiento de requisitos mejoramiento continuo de los servicios y el compromiso con legales aplicables y otros que la organización suscriba. el medio ambiente.



Tecnologías Limpias

Principio No 9: Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías ecológicamente racionales.

Para el caso de Tecnicontrol, Sin embargo, TECNICONTROL S.A ha implementado una aplicación del Principio No. 9 del Pacto Global, consiste en tecnología de inspección por ultrasonido que cumple la el uso de tecnología limpia y de avanzada para la misma función de detección de defectos en soldadura, inspección automatizada de superficies y de uniones generando confiabilidad en los resultados, a la vez logrando mediante Ultrasonido Phased Array y/o TOFD. Esta técnica la protección de la integridad y el bienestar tanto del aplica en el campo de la construcción de tuberías de líneas personal como del medio ambiente.de transporte de hidrocarburos y tuberías en plantas de proceso. Estas nuevas tecnologías han aplicado al servicio Al realizar la inspección con ultrasonido, no se causan de grandes operadoras del sector de hidrocarburos impactos negativos al medio ambiente, asegurando la principalmente, y, en proyectos de gran importancia a nivel protección de la comunidad y el ambiente durante la mundial, entre ellos la inspección del Gasoducto PLNG y operación y transporte del equipo, eliminando la generación Gasoducto Loop de la Costa en Perú a través de la firma de residuos peligrosos durante el proceso.Techint así como en proyectos en Colombia con Ecopetrol, Pacific Rubiales Energy, BP Exploration, entre otros, dado el Adicionalmente, promueve el desarrollo de las éxito en la confiabilidad de sus resultados. organizaciones al adoptar tecnologías limpias y seguras

para las personas, así como la motivación para el personal y La técnica de inspección por gammagrafía ha sido uno de la comunidad al prevenir la contaminación al medio los métodos tradicionales utilizados en la industria del ambiente, creando un clima de responsabilidad social y petróleo para identificar defectos en superficies o uniones ambiental, aumentando la eficiencia y eficacia en los soldadas. procesos.

ectividad está enfocada en la

Al realizar la inspección con ultrasonido, no se causan impactos negativos al medio ambiente, asegurando la protección de la

comunidad y el ambiente durante la operación y transporte del equipo, eliminando la generación de residuos peligrosos durante

el proceso.



Educación Ambiental

Principio No 8: Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.

Tecnicontro, promueve, divulga y concientiza a todas las En el 2010 se realizaron capacitaciones sobre:personas que directa o indirectamente están vinculadas con Ÿ Manejo y disposición adecuada de residuos sólidosel desarrollo de las actividades de la empresa (trabajadores Ÿ Manejo de sustancias químicasy sus familias, comunidades, contratistas, proveedores, Ÿ Uso eficiente de agua y energíaetc.), favoreciendo la creación de una cultura organizacional Ÿ Emisiones atmosféricasencaminada a la protección de los recursos naturales, informando sobre los diferentes planes, programas y Así mismo, se celebraron fechas ambientales importantes, acciones diseñadas por la empresa para la protección y como el Día Mundial del Medio Ambiente y el Día Mundial conservación del medio ambiente. del Agua, entre otras.

Indicadores Gammagrafía VS. Tecnologías Limpias

Contrario a radiografía, con la aplicación de estas así como asegurar la protección de la comunidad y el tecnologías, no se generan impactos negativos al medio ambiente durante la operación y transporte del equipo y por ambiente ni a las personas, se elimina en el personal el último, se elimina la generación de residuos peligrosos riesgo de contraer enfermedades ocupacionales a largo durante el proceso (ejemplo, plomo, químicos de revelado, plazo ocasionado por la exposición a radiaciones ionizantes, materiales contaminados y residuos radiactivos entre otros).

Tecnicontrol promueve, divulga y concientiza a todas las personas que directa o indirectamente están vinculadas con el desarrollo de las actividades de la empresa, favoreciendo la creación de una cultura organizacional encaminada a la protección de los recursos naturales.



Indicadores Ambientales

TECNICONTROL S.A. desarrolla actividades al interior de la empresa y con sus contratistas, dando cumplimiento a la legislación ambiental vigente. A continuación se presentan indicadores de consumos de agua y energía, de emisiones atmosféricas, de residuos sólidos y residuos peligrosos, a nivel corporativo durante el 2010.

Emisiones Atmosféricas

Dentro del programa de seguridad vial se tiene como principal objetivo ambiental, el control de las emisiones atmosféricas, para lo cual se adelantan actividades tales como:

Ÿ Seguimiento a la revisión tecnicomecánica.Ÿ Inspección preoperacional.Ÿ Reporte de actos y/o condiciones inseguras.

Durante el 2010, se evidenció el 100% de cumplimiento de las revisiones técnico mecánicas de los vehículos. No se registraron reportes de acciones y/o condiciones inseguras asociadas a este objetivo.

En TECNICONTROL no sólo creamos un espacio de trabajo ambientalmente saludable y seguro, también manejamos una relación respetuosa con nuestros trabajadores.

Agua Energía

Con el fin de contribuir a la protección del medio ambiente, En desarrollo de este programa se han adelantado Tecnicontrol cuenta con sistemas ahorradores de energía, capacitaciones, que permiten promover la cultura de que evitan el consumo excesivo de este recurso. Se cuidado al medio ambiente. Así mismo contamos con adelantan procesos de inspección de luminarias, que sistemas ahorradores de agua, que evitan el desperdicio de permiten identificar a tiempo posibles fallas en el control.este recurso. Participamos en programas pos consumo de luminarias.

Mensualmente llevamos un registro del consumo y con base Mensualmente llevamos un registro que permite validar la en éste, generamos estrategias para minimizar el uso de eficacia en las acciones realizadas en el programa. este recurso tan esencial.



Residuos Sólidos Residuos Peligrosos

La participación de los trabajadores así como de los Tecnicontrol S.A., dentro del marco de la gestión de contratistas ha constituido la principal herramienta para el residuos peligrosos brinda un manejo adecuado a los manejo integral de residuos sólidos, es por esto que se residuos generados, es por esto que cuenta con terceros realizan las siguientes actividades: especializados y autorizados por el ministerio de medio

ambiente para la recolección, transporte, tratamiento y Ÿ Aplicación de concepto de las 3 R disposición final de los mismos. Ÿ Devolución post consumoŸ Disposición adecuada de residuos peligrosos La siguiente gráfica indica el porcentaje y el tipo de residuos Ÿ Auditorias y asesorías a las empresas contratistas. peligrosos generados.

En el año 2010 se realizaron donaciones de papel, cartón y La cantidad total de residuos peligrosos generados en el plástico, equivalentes a 195 Kg. año 2010 equivale a 152.03 Kg, siendo estos gestionados

adecuadamente y disminuyendo la contaminación que generan al medio ambiente.

informe de sostenibilidad 2010 -...

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