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INFORME DE IMPACTO [ Versión 02 de 23/12/2016 ] www.fapmi.es www.congresofapmi.es www.amaim.org

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INFORME DE IMPACTO [ Versión 02 de 23/12/2016 ]

www.fapmi.es www.congresofapmi.es www.amaim.org

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INFORME DE IMPACTO

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Informe elaborado por Tomás Aller Floreancig

Coordinador General de FAPMI-ECPAT España

Secretario del Comité Organizador del XIII Congreso Internacional de Infancia Maltratada

Editado por FAPMI-ECPAT España. C/ Delicias 8, entreplanta. 28045, Madrid (España)

[email protected] y disponible a través de la web www.congresofapmi.es

Las imágenes empleadas son propiedad de FAPMI-ECPAT España o cedidas por sus autores.

Se autoriza su reproducción y difusión del contenido del presente informe citando siempre su

procedencia.

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INDICE

PRESENTACIÓN

5

COLABORADORES

8

METODOLOGÍA DEL INFORME

10

RESUMEN DE IMPACTO

11

PERSONAS

12

PERIODO DE DIFUSIÓN

15

CANALES DE DIFUSIÓN DE FAPMI-ECPAT ESPAÑA

15

RECURSOS DE DIFUSIÓN

16

REDES SOCIALES, POSTS Y BLOGS

18

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

21

EVENTOS CELEBRADOS EN EL CONGRESO

23

PROGRAMA DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

24

Anexo I

DATOS DEL ALCANCE DE LA WEB OFICIAL DEL CONGRESO

25

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PRESENTACIÓN

Entre el 15 y el 19 de Noviembre de 2016 la Universidad de Murcia acogió una importante cita con los niños y

las niñas y la protección de sus derechos. Durante ese periodo se han sucedido un curso de formación para

terapeutas en colaboración con el Colegio Oficial de Psicólogos de la Región de Murcia, el III Seminario sobre

explotación sexual comercial infantil centrado en niños, niñas y adolescentes refugiados y el XIII Congreso

Internacional de Infancia Maltratada focalizado prioritariamente también en la intervención a víctimas,

agresores y sus contextos.

Pediatras, Psicólogos, Trabajadores Sociales, Juristas y operadores jurídicos, Terapeutas, Educadores,

Académicos e investigadores, junto a alumnos y alumnas, profesorado, representantes de la sociedad civil y de

la ciudadanía, han llenado el Campus de La Merced de la Universidad de Murcia estos días, contribuyendo a

tejer redes con un mismo objetivo: avanzar en la promoción del buen trato a la infancia.

También en el marco del Congreso ha tenido lugar el Acto de Conmemoración en España del Día Europeo

para la protección de los niños de la explotación sexual y el abuso sexual, junto al Consejo de Europa.

El compromiso de la Universidad de Murcia con esta problemática poliédrica se ha canalizado a través del

apoyo y colaboración del Vicerrectorado de Comunicación y Cultura y nuestra satisfacción es compartida con

los ponentes y asistentes a las actividades desarrolladas.

Las actividades de carácter científico celebradas se han desarrollado a lo largo de 60 horas lectivas, en las que

han participado más de 100 ponentes (técnicos, responsables de distintas Administraciones, académicos y

profesionales) y más de 400 asistentes. El evento ha sido recogido por los principales medios de comunicación

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locales, regionales y estatales, potenciando la visibilidad de esta problemática y de nuestro compromiso en su

erradicación.

Sin embargo, los datos cuantitativos no son suficientes para valorar el éxito de este Congreso y sus actividades

previas. Precisamos una valoración cualitativa destinada a visibilizar lo que se está haciendo en materia de

protección a la infancia en España, fomentar la cohesión del entorno y de los profesionales que lo forman, y

valorar en qué medida se ha contribuido al desarrollo de redes. Pero esto no lo sabremos hasta más adelante.

Sólo en la medida en que hayamos contribuido a estimular y promover los siguientes elementos podremos

valorar el éxito de esa cita: la actualización el conocimiento y facilitar un cambio de paradigma y perspectiva en

los modelos y técnicas de intervención, la ética aplicada a la investigación y la práctica profesional y el ejercicio

en todos los ámbitos –incluyendo el legislativo- basado en la evidencia.

Finalmente, queremos dar las gracias a todas las personas, entidades y Administraciones que han hecho

posible este evento con su ilusión y esfuerzo. Todas las aportaciones han sido significativas y necesarias. Vaya

desde aquí nuestro agradecimiento a todos ellos:

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Universidad de Murcia, Vicerrectorado de Comunicación y Cultura.

Ayuntamiento de Murcia.

Naciones Unidas.

Consejo de Europa.

Consejería de sanidad y Política Social de la Región de Muria.

La Caixa.

Gesa.

Grupo Fuertes.

Fundación Educo.

Cajamar.

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También nos han prestado su apoyo:

Fundación AMA.

Sociedad Española de Pediatría Social (SEPS).

Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

Ministerio de Industria, Energía y Turismo / Red.es

Ministerio de Justicia.

Plataforma de Infancia de España.

Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos.

Colegio Oficial de Psicólogos de la Región de Murcia.

Renfe.

Murcia Turística.

Universidad Pontificia Comillas.

Universidad Isabel I.

Hotel 7 Coronas.

Noved.

Ushuaia.

El Botón Rojo.

Y junto a todos ellos, mención especial merece Ángel Viñas Fernández, quien se ha encargado del logotipo del

Congreso y la maquetación de los materiales corporativos.

Juana López Calero

Presidenta de FAPMI-ECPAT España

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COLABORADORES

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METODOLOGÍA DEL INFORME

En la realización del presente informe se han tenido en cuenta los siguientes criterios:

1. Los datos relativos a la difusión –salvo en el caso de los Medios de Comunicación- se limitan a las

plataformas y redes gestionadas directamente por la Federación, de manera que no se contabilizan los

impactos / alcances de otras redes y plataformas (como pueden ser las entidades federadas u otras a las

que la Federación pertenece).

2. Respecto a los Medios de Comunicación, una parte significativa no ha facilitado datos de impacto, por lo

que se ha realizado una estimación conservadora.

3. Los datos relativos a las Redes Sociales han sido facilitados por las mismas.

4. En la medida de lo posible, se presentan datos absolutos (resultado de consolidar todos los impactos /

alcance de una serie de actividades) y los de la actividad de mayor impacto. El motivo por el que se

destaca este último dato es porque resulta el más fiable respecto al total de impactos derivados de una

actividad. Dado que es prácticamente imposible discriminar cuántos usuarios / beneficiarios únicos

corresponden a cada actividad (por ejemplo: un asistente al Congreso también puede ser seguidor de las

noticias difundidas a través de la página en Facebook y a su vez haber visitado varias veces la web

específica del Congreso), se destacan los datos de la de mayor impacto por resultar más comprensiva,

aún a riesgo de perder exactitud.

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RESUMEN DE IMPACTO

En la siguiente tabla se resumen los datos disponibles en función de los criterios de análisis comentados en el

apartado anterior. El detalle respecto a las fuentes y su discusión se presentan apartados específicos más

adelante y se completan con un Anexo.

Actuación

Datos cuantitativos

Impacto absoluto de la

actuación

Actividad de mayor impacto

dentro de la actuación

Personas 576 576

Recursos de difusión 29.350 10.388

Redes sociales, posts y blogs 51.310 6.113

Medios de comunicación 477.519 94.913

Actividades complementarias 576 576

Totales 559.331

112.566

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PERSONAS

Actividad Perfil Nº. Total1

Precongreso I: Seminario de formación clínica2

(15/11/16)

Participante3 4 57

Asistente 53

Precongreso III: Tercer Seminario Internacional

sobre Explotación sexual Comercial Infantil

(16/11/16)

Participante4 18 177

Asistente 159

Congreso: XIII Edición

(17, 18 y 19/11/16).

Miembros del Comité de Honor 11 342

Miembros del Comité Organizador 15

Miembros del Comité Científico 22

Miembros del Comité Asesor 5

Participante5 79

Participante (Comunicaciones) 39

Participante (Posters)6 10

Asistente 161

Impacto total estimado (participantes y

asistentes)

Total

576 576

1 Debe considerarse como una estimación, ya que varias personas pueden desempeñar distintas funciones en una misma actividad.

2 http://www.ecpat-spain.org/servicios.asp?sec=26

3 Ponente, presentador, moderador o relator.

4 Ponente, presentador, moderador o relator.

5 Ponente, presentador, moderador o relator.

6 Sin contar la sección permanente de FAPMI-ECPAT España.

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Respecto al perfil de los destinatarios, tal y como viene siendo habitual en los Congresos y actividades de la

FAPMI, el XIII Congreso dio cabida a todas aquellas personas, profesionales y organizaciones sociales

interesadas en el buen trato a la infancia (políticos, trabajadores/as y educadores/as sociales, psicólogos/as,

médicos, personal de enfermería, docentes, jueces, fiscales, abogados, cuerpos de seguridad, sociólogos,

periodistas, miembros de ONGs…) con el objetivo de crear una red de colaboración que dé una respuesta

conjunta y consensuada a la complejidad del maltrato a niños, niñas y adolescentes en España.

Colectivos destinatarios y entidades / organismos y Administraciones preferentes:

Alumnado y personal docente e investigador de la Universidad de Murcia y otros centros universitarios

y de formación superior de la Región Autónoma.

Administraciones autonómicas.

Plataforma de Infancia de España (POI) [+]

Sociedad Española de Pediatría Social (SEPS) [+]

Red Española Contra la Trata de Personas (RECTP) [+]

Red Española Contra la Explotación Sexual Comercial Infantil [+]

Red para la Prevención del Abuso sexual Infantil [+]

Cátedra Santander de Derecho y Menores de la Universidad Pontificia Comillas [+]

Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos de España [+]

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PERIODO DE DIFUSIÓN

Previo al Congreso:

Inicio de la difusión: 01/06/16.

Periodo de intensificación: Del 15/06 al 13/1116.

Posterior al Congreso:

Permanente a través de la web www.congresofapmi.es

Difusión del reportaje resumen: https://www.youtube.com/watch?v=v74LPZhz2U8&feature=youtu.be

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CANALES DE DIFUSIÓN DE FAPMI-ECPAT ESPAÑA

Redes Sociales gestionadas por FAPMI-ECPAT España:

Facebook FAPMI [ https://www.facebook.com/Todos-contra-el-Maltrato-Infantil-144332125593990/ ]

Facebook ECPAT España [ https://www.facebook.com/Ecpat-Espa%C3%B1a-

1630786173910154/?fref=ts ]

Twitter [ https://twitter.com/FAPMI ]

WhatsApp.

Plataformas web gestionadas por FAPMI-ECPAT España:

Web monográfica del Congreso [ http://www.congresofapmi.es/index.asp ]

Sección sobre el Precongreso I (Seminario de formación clínica) [ http://www.ecpat-

spain.org/servicios.asp?sec=26 ]

Sección sobre el Precongreso II (Seminario Internacional sobre Explotación Sexual Comercial Infantil)

[ http://www.congresofapmi.es/anteriores.asp?sec=17&pp=2 ]

Hemeroteca y Agenda del Centro Documental Virtual sobre Prevención del Maltrato Infantil

[ http://www.bienestaryproteccioninfantil.es/ ]

El XIII Congreso en YouTube:

Vídeo de difusión: https://www.youtube.com/watch?v=lDqwRjil8Sw

Reportaje resumen: https://www.youtube.com/watch?v=v74LPZhz2U8&feature=youtu.be

Lista de distribución mediante correo electrónico.

Redes Sociales gestionadas por las entidades federadas [ http://www.fapmi.es/localizacion.asp ]

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RECURSOS DE DIFUSIÓN

Recurso Descripción Impacto

Cartelería7 Edición impresa 100 ejemplares

Tríptico informativo8 Edición impresa 2.000 ejemplares

Vídeo promocional9 Edición digital 299 visualizaciones directas

1.231 + 906 (alcance del post de 06/10/16

en Facebook).

Reportaje / Resumen10 Edición digital No ponderado a fecha de este informe

Lanzado el 23/12/2016.

Página web monográfica11 Edición digital 8.063 usuarios únicos12.

Sección sobre el Precongreso

I (Seminario de formación

clínica)13

Edición digital 2.135 visitas

Sección sobre el Precongreso

II (Seminario Internacional

sobre Explotación Sexual

Comercial Infantil)14

Edición digital 1.973 páginas visitadas15.

7 http://www.congresofapmi.es/imagenes/auxiliar/Imprenta_Catel_v7.1%20A4(1).pdf

8 http://www.congresofapmi.es/imagenes/auxiliar/XIIICong_Difusi%C3%B3n_Tr%C3%ADptico3.pdf

9 https://www.youtube.com/watch?v=lDqwRjil8Sw

10 https://www.youtube.com/watch?v=v74LPZhz2U8

11 http://www.congresofapmi.es/index.asp

12 Usuarios que han abierto al menos una sesión en el período seleccionado, incluidos tanto los usuarios nuevos como los recurrentes. Para un mayor detalle, ver

Anexo I.

13 http://www.ecpat-spain.org/servicios.asp?sec=26

14 http://www.congresofapmi.es/anteriores.asp?sec=17&pp=2

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Nota de Prensa (08/11/16)16 Edición digital 2.255 (alcance del post de 08/11/16 en

Facebook).

Email masivo Edición digital 10.388 emails por remesa (se hicieron 3

remesas de envío escalonadas, tan sólo se

contabiliza una).

Impacto total estimado a

través de los recursos de

difusión

Total absoluto:

29.350

Mayor impacto:

10.388

15 Fuente: Google Analytics, ver Anexo I.

16 http://www.congresofapmi.es/imagenes/auxiliar/XIIICong_Difusi%C3%B3n_NdP%201_v2.pdf

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REDES SOCIALES, POSTS Y BLOGS

Evento Red Fecha Alcance17

Seminario + Precongreso + Congreso Blog especializado

"Buenos Tratos"18

29/09/16 No ponderado a fecha

de este informe

Hashtag #XIIICONGRESOINFANCIA 19 20

01/07 a 19/11/16 No ponderado a fecha

de este informe

Congreso

01/07 a 19/11/16 No ponderado

Precongreso

01/07 a 19/11/16 No ponderado

Seminario

01/07 a 19/11/16 No ponderado

Precongreso 09/11/16 1.031

Congreso 06/11/16 828

Congreso 02/11/16 1.076

Precongreso 01/11/16 1.406

Congreso 26/10/16 898

Seminario + Precongreso + Congreso 21/10/16 6.113

Seminario + Precongreso + Congreso 21/10/16 881

Congreso

21/10/16 641

Congreso 19/10/16 1.370

17 Datos facilitados por las Redes Sociales citadas.

18 http://www.buenostratos.com/2016/09/xiii-congreso-internacional-de-infancia.html

19 https://www.facebook.com/Todos-contra-el-Maltrato-Infantil-144332125593990/

20 https://twitter.com/FAPMI

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Congreso 17/10/16 654

Congreso 15/10/16 1.721

Congreso 14/10/16 1.005

Precongreso 12/10/16 1.314

Congreso21

06/10/16 301

Congreso 26/09/16 1.428

Congreso

26/09/16 641

Precongreso 14/09/16 2.046

Congreso 07/09/16 2.003

Precongreso 31/08/16 2.424

Precongreso 17/08/16 1.852

Congreso 10/08/16 702

Congreso 08/08/16 1.634

Precongreso 03/08/16 1.251

Congreso 31/07/16 2.942

Seminario + Precongreso + Congreso 25/07/16 945

Congreso 20/07/16 1.661

Precongreso 16/07/16 1.510

Congreso

20/07/16 641

Congreso 13/07/16 4.837

Congreso 13/06/16 5.554

Seminario Centro Documental

Virtual22

-- No ponderado

21 https://www.youtube.com/watch?v=lDqwRjil8Sw&t=10s

22 http://www.bienestaryproteccioninfantil.es/agenda1.asp?codC=140&dia=15&mes=11&ano=2016

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Precongreso Centro Documental

Virtual23

-- No ponderado

Congreso Centro Documental

Virtual24

-- No ponderado

Impacto total estimado a través de

Redes Sociales

Total absoluto:

51.310

Mayor impacto:

6.113

Junto a los datos presentados en la tabla anterior deben tenerse en cuenta –aunque aquí no se recogen- los

datos de alcance de las redes sociales gestionadas por las entidades miembro de la Federación25.

23 http://www.bienestaryproteccioninfantil.es/agenda1.asp?codC=139&dia=16&mes=11&ano=2016

24 http://www.bienestaryproteccioninfantil.es/agenda1.asp?codC=134&dia=17&mes=11&ano=2016

25 Una relación de las mismas está disponible en: http://www.fapmi.es/localizacion.asp

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MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Dossier de Medios disponible en:

http://www.congresofapmi.es/imagenes/auxiliar/XIII%20Congreso_Dossier%20de%20Prensa.pdf

Medio Fecha Edición Descripción Impacto

El Giraldillo. Ocio,

Cultura, Turismo en

Sevilla y Andalucía26

-- Digital Anuncio del evento No ponderada

ABC 13/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

EuropaPress 13/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

GTM 15/11/16 TV Entrevista a J. López y T. Aller 10.000 impactos en

emisiones (*)

149 visionados

directos en YouTube27

17/11/16 TV Noticia relacionada 10.000 impactos (*)

Campus Digital 16/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

urcia.com 16/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

17/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

RTVE 17/11/16 TV Entrevista a J.López 10.000 impactos (*)

RNE 17/11/16 Radio Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

26 http://www.elegirhoy.com/

27 https://www.youtube.com/watch?v=OXBzQ_8kSAg

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Onda Regional 17/11/16 Radio Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

La Opinión 17/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

18/11/16 Digital Noticia relacionada 10.000 impactos (*)

20 Minutos 17/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 10.000 impactos (*)

La Verdad 17/11/16 Impresa Noticia relacionada 16.390 ejemplares (**)

Digital Noticia sobre el Congreso 94.913

visualizaciones (***)

(como noticia

destacada del día).

18/11/16 Impresa Noticia sobre el Congreso

Noticia relacionada

Entrevista a E. Moreno

16.390 ejemplares (**)

Digital 94.913

visualizaciones (***)

20/11/16 Digital Noticia sobre el Congreso 94.913 (***)

Vega Media Express 18/11/16 Digital Noticia relacionada 10.000 impactos (*)

Cadena Ser 18/11/16 Digital Noticia relacionada 10.000 impactos (*)

18/11/16 Radio Entrevista a T. Aller 10.000 impactos (*)

Impacto total

estimado a través de

Medios de

Comunicación

Total absoluto:

160.000 (*)

32.780 (**)

28.4739 (***)

477.519 Impactos

totales

Mayor impacto:

94.913

visualizaciones

(*) Dato no facilitado, estimación a la baja. Ha de tomarse como dato relativo ya que un mismo receptor de un medio / noticia puede serlo de varios.

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EVENTOS CELEBRADOS EN EL CONGRESO

Viernes, 18 de Noviembre 2016

Sábado, 19 de Noviembre 2016

Domingo, 20 de Noviembre 2016

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INFORME DE IMPACTO

[Versión 02 de 23/12/2016]

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PROGRAMA DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

EXPOSICIÓN “ARTISTAS SIN QUERER”

Coincidiendo con la celebración del Congreso se podrá visitar la exposición, formada por una selección de

dibujos y materiales terapéuticos elaborados por niños, niñas y adolescentes víctimas de maltrato y abuso

sexual en distintas fases del proceso de intervención. Los materiales y dibujos han sido facilitados por la

Asociación Andaluza para la Defensa de la Infancia y la Prevención del Maltrato Infantil (ADIMA) y el Centro de

Asistencia a Víctimas de Agresiones Sexuales y Maltrato Infantil (CAVAS) de Cantabria.

Actividad Perfil Nº. Total28

Impacto total estimado (participantes y asistentes)

Precongreso I: Seminario de formación clínica29 (15/11/16)

Precongreso III: Tercer Seminario Internacional sobre

Explotación sexual Comercial Infantil (16/11/16)

Congreso: XIII Edición (17, 18 y 19/11/16).

Total

576 57630

28 Debe considerarse como una estimación, ya que varias personas pueden desempeñar distintas funciones en una misma actividad.

29 http://www.ecpat-spain.org/servicios.asp?sec=26

30 Se contabilizan las mismas personas que han asistido a las actividades del Congreso, sin incluir otras que pueden hacer accedido a la exposición por sus propios

medios.

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INFORME DE IMPACTO

[Versión 02 de 23/12/2016]

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Anexo I

DATOS DEL ALCANCE DE LA WEB OFICIAL DEL CONGRESO31

AÑO 2016

Web Congresos Internacionales de Infancia Maltratada: http://www.congresofapmi.es/

Fuente: Google Analytics.

DATOS GENERALES DEL PERÍODO 1/01/2016 a 21/12/2016

DE LA PÁGINA WEB CONGRESOS FAPMI: http://www.congresofapmi.es/

Sesiones 12.592 Es el número total de sesiones que se han realizado en el

período (01/01/2016 a 21/12/2016). Una sesión es el período

durante el cual un usuario interactúa con su sitio web,

aplicaciones, etc. Todos los datos de uso (visitas a una pantalla,

eventos, comercio electrónico, etc.) están asociados a una

sesión.

Usuarios 8.063 Usuarios que han abierto al menos una sesión en el período

seleccionado, incluidos tanto los usuarios nuevos como los

recurrentes.

Visitantes nuevos 8.043 (63,87%) New Visitor

Usuarios que

vuelven a nuestro

sitio web

4.549 (36,13%) Returning Visitor

Total

sesiones/visitas

12.592

31 Datos elaborados por R. Martín Ingelmo, Responsable del Área de Gestión Documental, de la Información y del Conocimiento de FAPMI-ECPAT España.

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[Versión 02 de 23/12/2016]

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Nº de visitas a

páginas

62.260 Número total de páginas vistas; las vistas repetidas a una

misma página también se contabilizan.

Nº de páginas vistas

únicas

42.263

Páginas/sesión 4,94 La métrica Página/sesión (promedio de páginas vistas) es el

promedio de páginas que se ven en cada sesión; las visitas

repetidas a una misma página también se contabilizan.

Duración media de

la sesión

00:03:44 Duración media de una sesión

Promedio de tiempo

en la página

00:00:57

Porcentaje de rebote 33,16% Porcentaje de visitas a una sola página, es decir, visitas en las

que el usuario ha abandonado su sitio en la página de entrada

sin interactuar con ella.

% de nuevas

sesiones

63,87% Porcentaje estimado de visitas realizadas por primera vez.

% de salidas 20,22%

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Datos demográficos: País

Datos demográficos: Ciudad

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Datos demográficos: Sexo

Datos demográficos: Edad

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[Versión 02 de 23/12/2016]

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Mayores visitas por título de la Página visitada

Nº de visitas a páginas por día en 2016 (total 12.897)

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Nº de visitas a páginas por semana en 2016 (total 12.897)

Nº de visitas a páginas por mes en 2016 (total 12.897)

Usuarios activos en 2016 (total 8.063)

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http://www.congresofapmi.es/actual.asp?sec=26&pp=1