informe de gestion 2013 definitivo -...

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  • Instituto Departamental de Cultura y Turismo, Sede Administrativa. Calle 26 51-53. Torre Beneficencia Piso 5. Bogot, D.C. Tel. (1) 749 1196 1197 1845 Fax 1844 www.idecut.gov.co

    INFORME DE GESTION 2013

    Objetivo del Seguimiento y Evaluacin: Autoevaluar la gestin adelantada por el Instituto Departamental de Cultura y Turismo de Cundinamarca IDECUT, durante la vigencia 2013, para establecer los logros, dificultades y metas. DATOS GENERALES

    Nombre de la entidad Nombre del directivo

    responsable Cargo

    Instituto Departamental de Cultura y Turismo de Cundinamarca

    Juan Ramn Jimnez Osorio

    Gerente General

    Ana Mara Boada Ayala

    Subgerente de Cultura

    Sandra Hoyos Acosta Subgerente de Turismo Subgerencias del IDECUT

    Amadeo Valero Muoz Subgerente

    Administrativo y Financiero

    No. de Funcionarios del IDECUT

    29

    Fecha Inicio de la Rendicin Cuentas

    01 de Enero de 2013

    Fecha Corte de la Rendicin Cuentas

    31 de Diciembre de 2013

    Fecha Entrega de la Rendicin Cuentas

    30 de Enero de 2014

    1. APORTE A LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL DE LA ENTIDAD 1. Logros:

    a. Adquisicin de elementos de confort (salud ocupacional) para una mejor adecuacin de los puestos de trabajo.

    b. Actividades de integracin y eventos de Amor y Amistad. c. Generacin de conciencia frente a la utilizacin de papel reciclado, a

    travs de campaas. d. Cumplimiento oportuno del pago de todas las acreencias laborales y de

    seguridad social.

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    e. Mediante los Decretos Nos. 0285, 0286 y 0287 del 1 de noviembre de 2013, se reestructur el Instituto, incrementando su planta de personal a 29 cargos

    f. Se contrat los servicios profesionales para la asesora en la actualizacin de los Manuales de Funciones del Instituto

    2. Dificultades:

    a. Debido a la restructuracin del 2013 el espacio fsico del Instituto se ve reducido, lo que dificult encontrar espacios para reuniones de trabajo y otras actividades.

    b. Las actividades diarias se limitan por falta de equipos, como computadores e impresora.

    c. A pesar de la positiva restructuracin que se dio durante el ao es necesario el apoyo de operarios para continuar mejorando la eficiencia de la institucin.

    3. Acciones de Mejora:

    Plan Bienestar y Salud Ocupacional:

    a. Hacer ms visible al grupo de COPASO. b. Emisin de un Boletn de Talento Humano con consejos y sugerencias para

    una vida saludable y de autocuidado. c. Retomar y fortalecer la prctica de pausas activas. d. Campaa de organizacin y limpieza de los puestos de trabajo. e. Elaboracin de plan de accin a partir del diagnstico de exmenes

    ocupacionales. f. Prctica de valoraciones de optometra. g. Actualizacin del Plan de Salud Ocupacional. h. Programar una salida turstica con los empleados y sus familias. i. Promover el uso de los beneficios de la Caja de Compensacin. j. Reconocimiento de fechas especiales: cumpleaos, da de las profesiones,

    aos de servicio en la entidad. k. Promover el ahorro a travs de la Cooperativa Coorserp y la Corporacin

    Social. l. Realizar talleres encaminado a mejoramiento del ser.

    Capacitacin y Formacin:

    a. Realizar induccin al personal de planta y la actualizacin de Manuales de Funciones.

    b. Taller de actualizacin sobre Supervisin de contratacin estatal. c. Formacin en liderazgo para Directivos. d. Herramientas de oficina: correo electrnico, Word, Excel, Power Point. e. Cultura organizacional.

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    Nmina y administracin de personal:

    a. Adelantar parametrizaciones del aplicativo de nmina: Retencin en la fuente, liquidaciones de prestaciones sociales por retiro definitivo, retroactivo salarial.

    b. Actualizacin y registro de Hoja de Vida y Bienes y Rentas en SIGEP. c. Llevar control cada dos meses para la no acumulacin de

    compensatorios, dando cumplimiento al procedimiento establecido. d. Generacin de certificados de ingresos y retenciones.

    1.1 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE LA ENTIDAD O DEPENDENCIA Valorar Planta de Personal con Organigrama, nmero de cargos y ocupacin

    de los mismos. (Numerador Total cargos/ Denominador Total funcionarios asignados por rea.

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    Formacin del Recurso Humano # Participantes por Cargo Tema

    Directivo

    Profesionales

    Asistente

    Tcnico

    Otros Total

    Seminario Taller Manual de Correspondencia

    1 6 3 3 2 15

    Auxilio Educativo 1 1 SIGEP mdulo hojas de

    vida 1 1

    Reporte e investigacin de accidentes de trabajo

    1 2 1 1 5

    Perspectivas del territorio frente al ordenamiento

    territorial

    1 1

    Trabajo en equipo couching gourmet

    4 2 1 3 10

    Seminario Taller Supervisin e interventora de contratos

    3 2 1 1 7

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    1.2 APORTE AL CUMPLIMIENTO DE LA MISION Y VISION DE SU ENTIDAD Describa aqu la Misin y Visin de su Entidad (para el nivel descentralizado) o

    Dependencia(para el nivel central) MISIN: El Instituto Departamental de Cultura y Turismo de Cundinamarca tiene como misin Preservar y recuperar el patrimonio cultural en sus diversas manifestaciones, la promocin del arte y su difusin, abrir espacios a la culturalidad tnica del departamento, al igual que fomentar la industria turstica y las diversas modalidades de turismo de acuerdo a la vocacin del potencial existente en materia de contribuir a la imagen del departamento como epicentro turstico nacional e internacional, a la generacin de ingresos y empleo de la poblacin cundinamarquesa que se vincule a la industria. VISIN: Para el 2019 el IDECUT lograr el reconocimiento de las entidades, organizaciones nacionales y departamentales, como ente coordinador y lder de la cultura y turismo en el Departamento de Cundinamarca.

    Interprete por reas y/o Dependencias el aporte a la Misin y Visin en cuanto a

    Retos y Desafos propuestos y alcanzados por nivel de alcance: Logros, Dificultades, Accin de Mejora

    Subgerencia de turismo:

    LOGROS: 1. Apoyo a eventos tursticos en el departamento:

    Cubrimiento en apoyo logstico a 98 municipios de la jurisdiccin.

    2. Marca Cundinamarca:

    Contratacin va Convenio, en asocio con Competitividad, con un aporte

    del IDECUT de $60000.000.oo, para la creacin de una marca textual y grfica para el departamento de Cundinamarca. Presentacin por parte del contratista del diseo de marca y ajustes y aprobacin por parte del Nivel Central y el IDECUT.

    3. Explotacin sexual comercial nios nias y adolescentes ESCNNA

    Firma Convenio de Adhesin entre el Instituto Departamental de Cultura y Turismo IDECUT; Secretara de Desarrollo Social y Compensar, con el objeto de Aunar esfuerzos para implementar acciones de prevencin, desestimulo y erradicacin del trabajo infantil y sus peores formas as como de proteccin a los adolescentes trabajadores, en 35 municipios del departamento. Aporte del IDECUT $50000.000.

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    La Ejecucin del Convenio estuvo a cargo de Compensar, por el periodo de tres (3) meses en los que se alcanzaron los siguientes resultados:

    2382 Nios, nias y adolescentes sensibilizados en Derechos Humanos y

    Proteccin en Prcticas de ESCNNA. 761 Nios, nias y adolescentes identificados como trabajadores en ESCNNA,

    a los cuales se le sensibiliz en el diseo de un proyecto distinto al trabajo infantil.

    2095 estudiantes participantes en marchas y movilizaciones en contra de la explotacin sexual.

    4713 adultos sensibilizados. 160 hoteles capacitados. 444 talleres realizados. 63 visitas domiciliarias. 49 familias asesoradas para la prevencin de las actividades de ESCNNA.

    4. Sealizacin turstica

    Sealizacin turstica peatonal de veintids (22) municipios del

    Departamento: Anapoima, Cajic, Cha, Cogua, Cota, Guasca, Guatavita, La Vega, Mosquera, Nemocn, Sasaima, Tenjo, Ubat, Villeta, La Mesa, Silvania, Granada, San Francisco, Tocancip, Gachancip, Gachet y Nocaima para un total fueron instaladas 163 seales. Resaltando que de los 22 municipios determinados por el estudio tcnico, 14 fueron cofinanciados por el Viceministerio a travs de FONTUR y 8 de ellos es presupuesto exclusivo del IDECUT.

    5. Inventario de atractivos tursticos:

    Durante el ao 2013, se ejecut el levantamiento de inventarios de atractivos tursticos en 38 municipios logrando as el cubrimiento total de los 116 entes territoriales municipales de la jurisdiccin de Cundinamarca.

    6. Levantamiento de inventario de prestadores de servicios tursticos ( hoteles,

    restaurantes y operadores tursticos)

    En la actualidad se cuenta con un aplicativo que contiene la informacin de los 116 municipios de los prestadores de servicios tursticos, con informacin base, la cual sirve como medio de consulta.

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    7. Puntos de informacin turstica:

    Firma convenios tripartitas: El Fondo Nacional de Turismo, el IDECUT y los municipios de Nemocn, Anapoima, El Colegio y Suesca, cuyos objetos es aunar esfuerzos entre las partes para el desarrollo de una estrategia de informacin conjunta dirigida a atender las necesidades de informacin turstica en el Departamento de Cundinamarca, en su contexto regional y del pas a los visitantes nacionales e internacionales.

    Se inici el programa para la implementacin de la Red Departamental de 13 Puntos de Informacin que se encuentran propuestos en el Plan de Desarrollo Departamental Cundinamarca, Calidad de Vida.

    Entrega de los equipos de dotacin tecnolgica: 2 computadores, 1 TV Plasma, y una impresora multifuncional, para los municipios de Guaduas, Girardot, Ubat, Zipaquir, Tabio, Villeta, La Calera y La Mesa.

    Se adelantaron las acciones necesarias a fin que los 8 municipios, dotados con presupuesto departamental, entren a formar parte de la Red Nacional, con los beneficios que ello implica.

    8. Colegios amigos del turismo:

    El Departamento posee diez (10) colegios en el programa Colegios Amigos

    del Turismo. Es por ello que durante el 2013, estuvieron bajo la tutela y el seguimiento por parte del Viceministerio de Turismo, a travs de un convenio firmado con la Universidad Externado, con el fin de fortalecer la gestin acadmica as la ldica del turismo.

    9. Trata de personas:

    Inclusin del Instituto Departamental de Cultura y Turismo IDECUT, en el

    Comit Directivo Departamental. En articulacin con los miembros de comit, se elabor el Plan de Accin

    para tres (3) aos. Impresin de 3000 ejemplares del afiche diseo por la UNESCO, para la

    prevencin de la Trata de Personas. Capacitacin en el municipio de Viot, por ser ste una poblacin con alto

    ndice de personas vctimas del conflicto armado, que los hace vulnerables a estas prcticas.

    10. Pgina web:

    Contratacin de una persona encargada de la organizacin, administracin y desarrollo de la pgina web. Recopilacin y seleccin de la informacin que se colgar en la pgina. Definicin de la pgina web: www.idecut.gov.co.

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    Inclusin en la pgina de la informacin de la celebracin del Bicentenario del departamento.

    Fortalecimiento y promocin del turismo especializado como turismo religioso, agroturismo, ecoturismo, histrico y cultural, bienestar y salud.

    Presentacin en la pgina de cada uno de los 116 municipios, donde se relacionan las actividades culturales y tursticas, restaurantes, hoteles y dems informacin que cualquier visitante requiere.

    11. Vitrina turstica de ANATO:

    Contratacin de un Stand en calidad de arrendamiento de 72 metros

    cuadrados, as como el diseo, adecuacin, decoracin y montaje, buscando que dicho diseo fuera incluyente y representativo de las 15 provincias.

    En el Stand del departamento, adems de hacer presencia ms de 100 prestadores de servicios tursticos de la jurisdiccin, estuvimos visitados por un buen nmero de los asistentes a la vitrina, que se encontraban interesados en paquetes y/o destinos de Cundinamarca.

    12. Encuentro de autoridades de turismo:

    Participacin en el XXV Encuentro de autoridades Regionales de Turismo,

    construyendo el turismo desde los destinos. Participacin en el Trueque regional de buenas prcticas en turismo

    donde cada regin hizo su presentacin acerca de las buenas prcticas en turismo.

    Presentacin de los proyectos adelantados en el departamento y que han tenido apoyo de los recursos del Fondo Nacional de Turismo como: Sealizacin Turstica, Puntos de Informacin Turstica, Laguna El Tabacal, entre otros.

    Exposicin de la experiencia nica del departamento La Ruta del Minero del municipio de Zipaquir.

    Realizacin del Primer Encuentro Departamental de Autoridades de Turismo. Conformacin del Consejo Departamental de Turismo. Conformacin del Comit Departamental de Seguridad Turstica.

    13. Capacitacin:

    Capacitacin en Bilingismo, a 54 operadores y/o orientadores de turismo

    de Guatavita, Zipaquir, Cajic, Nemocn, Villeta. Capacitacin en Legislacin Turstica, atencin al Cliente y Buenas Prcticas

    de Manufactura, con una participacin total de 502 prestadores de servicios.

    Asociatividad Turstica, en la Provincia de Guavio, con una asistencia de 20

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    empresarios.

    14. Gua turstica:

    Investigacin, trabajo de campo y recoleccin de informacin en 50 municipios con mayor afluencia turstica.

    Anlisis de la informacin, diseo y diagramacin de la Gua de Cundinamarca.

    Impresin de 7.800 ejemplares de la Gua Destinos de Cundinamarca

    15. Mercadeo:

    Diseo, elaboracin e impresin de material promocional del IDECUT, como estrategia de comunicacin de posicionamiento de destino turstico del departamento.

    16. Recorridos tursticos con pvca:

    Realizacin de recorridos a la ruta de sal de 300 personas de PVCA, de los municipios de La Palma y Viot.

    17. Buro de convenciones:

    Estructuracin del producto de turismo corporativo en la modalidad de

    viajes de incentivos de Bogot Region Central

    18. Cartilla atencin al cliente:

    Elaboracin, diseo e impresin 2000 cartillas de servicio al cliente. DIFICULTADES:

    1. Apoyo a eventos tursticos en el departamento:

    Desgaste administrativo y presupuestal para los dos entes territoriales (departamental y municipal), por la falta de priorizacin por parte de los municipios, de sus eventos.

    Duplicidad de solicitud de recursos ante las diferentes dependencias del departamento, para un mismo evento.

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    2. Marca Cundinamarca:

    En principio el eslogan de la marca no fue de buen recibo, como quiera que

    se tema que su uso fuera limitado al contexto histrico y no a la promocin del departamento como destino turstico.

    3. Explotacin sexual comercial nios nias y adolescentes ESCNNA:

    Desinters por el tema por parte de los entes territoriales del orden municipal,

    as como de la ciudadana en general. Falta de sensibilizacin frente a la problemtica.

    4. Sealizacin turstica:

    Debido al cmulo de funciones y/o actividades realizadas por los

    funcionarios no se puede asignar una supervisin exclusiva para este tema a fin de realizar un trabajo de campo al 100%.

    5. Inventario de atractivos tursticos:

    Debido a la topografa del departamento y difcil accesibilidad a

    determinados atractivos naturales, as como la carencia de personal, pues no se cuenta con guas ni polica de turismo que realice el respectivo acompaamiento, en ciertos municipios.

    Carencia de personal en los municipios tanto cualitativa como cuantitativamente que laboren en el sector turismo.

    6. Levantamiento de inventario de prestadores de servicios tursticos ( hoteles,

    restaurantes y operadores tursticos):

    En poca de lluvia se dificulta el traslado del personal, al trabajo de campo, por las vas que se encuentran en precarias condiciones.

    Los Prestadores de Servicios no facilitan la informacin que se les solicita, en ocasiones por el temor que les genera el incumplimiento a la normatividad vigente.

    7. Puntos de informacin turstica:

    Identificacin de los espacios adecuados para el funcionamiento de los PITs

    en algunos municipios. En ocasiones falta de voluntad y compromiso por parte de las

    administraciones locales. Carencia de material promocional para ser distribuido en estos puntos, a los

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    turistas que requieren informacin. Falta de consolidacin de estadsticas de estos puntos de Informacin.

    8. Colegios amigos del turismo:

    Escasa participacin del cuerpo docente en la transformacin del PEI. Carencia de material de apoyo Debido a la gratuidad de la educacin poco recursos por parte de las

    instituciones.

    9. Trata de personas:

    Los comits municipales de trata de personas se encuentran sin conformar o en su defecto no funcionan.

    No existe seguimiento peridico ni en el orden departamental ni en el municipal.

    10. Pgina web:

    Entrega por parte de los municipios de la informacin general solicitada por

    el IDECUT. Actualizacin de los eventos que se realizan en la jurisdiccin.

    11. Vitrina turstica de ANATO:

    Espacio del Stand insuficiente para el nmero de municipios y cantidad de

    autoridades y prestadores de servicios que asisten a la vitrina. Desorganizacin en la oferta de productos tursticos. Saturacin de la publicidad convencional, que genera contaminacin

    ambiental.

    12. Encuentro de autoridades de turismo:

    Escepticismo de las autoridades de turismo de los entes territoriales municipales para asistir al evento, como quiera que jams se haba realizado.

    Cancelaciones a ltima hora, lo que genera un desgaste administrativo y financiero.

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    13. Capacitacin:

    Debido a la no oportuna ejecucin del plan de accin, las capacitaciones se realizaron en el ltimo trimestre del ao, generando traumatismo para la asistencia de los operadores de turismo por cuanto se iniciaba la poca de alta temporada de vacaciones de fin de ao.

    Falta de inters en algunos directores de turismo de socializar el programa de capacitacin y convocar y/o invitar a sus prestadores de servicio.

    14. Gua turstica:

    Falencias en la revisin y ajuste del material entregado del captulo

    correspondiente a su jurisdiccin, por parte de las administraciones municipales.

    Falta de apoyo en algunos entes territoriales del orden municipal, al equipo de investigacin.

    15. Mercadeo:

    Insuficiencia de material de acuerdo al nmero de autoridades de turismo y

    entes rectores del tema que laboran dentro y para la jurisdiccin.

    16. Recorridos tursticos con PVCA:

    Escasos recursos para el nmero de poblacin objetivo.

    17. Buro de convenciones:

    Informacin tarda por parte de las autoridades municipales para la realizacin del trabajo de campo.

    18. Cartilla atencin al cliente:

    2000 ejemplares es insuficiente para cubrir la demanda departamental.

    ACCIN DE MEJORA:

    1. Apoyo a eventos tursticos en el departamento:

    Convocatoria con el fin de unificar el apoyo logstico, que ser entregado a cada uno de los municipios de forma equitativa y proporcional.

    Creacin de canales de comunicacin a fin de consolidar un record en el

    apoyo entregado a los municipios.

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    2. Marca Cundinamarca:

    Estrategias de posicionamiento de la Marca Cundinamarca desde un

    contexto de desarrollo econmico y social.

    3. Explotacion sexual comercial nios nias y adolescentes ESCNNA

    Continuidad en el proceso de sensibilizacin tanto a pblicos como a privados.

    Creacin de los respectivos comits tanto departamental como municipal, con el fin de realizar el respectivo seguimiento y la elaboracin de la poltica pblica acompaada del plan de accin.

    4. Sealizacin turstica:

    Contratacin de una interventora externa para realizar el trabajo de campo

    conjuntamente con el contratista y trabajar de forma articulada con el supervisor-funcionario asignado por el IDECUT.

    5. Inventario de atractivos tursticos:

    Materializar, concretar y socializar el trabajo culminado de inventarios

    tursticos a fin que sea herramienta y base para diseo de producto. Que los municipios que tiene vocacin turstica den la relevancia e

    importancia al sector turismo como mecanismo de desarrollo econmico y social y se vea reflejado tanto en sus plantas de personal como en la asignacin de recursos dentro del presupuesto.

    6. Levantamiento de inventario de prestadores de servicios tursticos ( hoteles, restaurantes y operadores tursticos):

    Las Administraciones municipales debera ejercer mayor control en el

    cumplimiento de la normatividad vigente, a los prestadores de servicios tursticos.

    Deber ejercerse continuidad en las administraciones tanto departamental como municipal en la ejecucin de los proyectos del sector turstico.

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    7. Puntos de informacin turstica:

    Establecer procedimientos de acopio de la informacin estadstica de los

    PITs Gestionar material promocional ante el viceministerio, los entes pblicos y

    privados, con el fin que sean distribuidos a los turistas.

    8. Colegios amigos del turismo:

    Coordinacin y articulacin con la Secretara de Educacin Departamental, la ejecucin y oficializacin de los PEI en las instituciones donde se encuentra el programa.

    Elaboracin de material de divulgacin del Programa y material de apoyo en donde se desarrolla el programa.

    9. Trata de personas: Seguimiento trimestral al Plan de Accin de Trata de Personas y revisin de

    actividades propuestas por las diferentes dependencias que conforman el comit.

    Mayor promocin de campaas de prevencin en este flagelo. Sensibilizacin a las autoridades de la problemtica existente, a fin de tomar

    los correctivos necesarios. Campaas de capacitacin sobre el marco legal y penalidad sobre la

    prctica de trata de personas.

    10. Pgina web:

    Rediseo de la pgina para lograr un fcil acceso y que sea ms atractiva para el usuario.

    Diseo y visualizacin de una agenda turstica y cultural del departamento.

    11. Vitrina turstica de ANATO:

    Lograr la participacin de Cundinamarca para el 2015, como departamento invitado, con el fin de tener mayor espacio, por ende ms presencia y promocin de marca.

    Mayor nfasis en el diseo de producto turstico. Emprender campaa del uso de las TICs, para la promocin virtual del

    turismo.

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    12. Encuentro de autoridades de turismo:

    Programacin y convocatoria con mayor tiempo de antelacin. Ampliar la temtica del evento y por ende mayor tiempo de concentracin.

    13. Capacitacin:

    Iniciar el programa de capacitacin en especial en temporadas bajas o

    poca afluencia de turismo. Realizar la convocatoria con mayor tiempo de anticipacin. Generar mecanismos de sensibilizacin y motivacin a los directores de

    turismo, sobre la importancia de la formacin para el desarrollo del sector turismo.

    14. Gua turstica:

    Disear formatos de recoleccin ms expedidos. Facilitar al equipo investigador las fuentes de informacin, as como el

    acompaamiento en el proceso. 15. Mercadeo:

    Diversificar las piezas promocionales, para mayor cobertura. Disear la nuevas piezas promocionales con Marca Cundinamarca

    16. Recorridos tursticos con PVCA:

    Solicitar aportes de otras dependencias y/o particulares para ampliar la

    cobertura de la poblacin objetivo.

    17. Buro de convenciones:

    Socializar a las agencias operadoras de turismo para que efecten una divulgacin de la alianza y comercializacin de los viajes de incentivos.

    Subgerencia de cultura: 1. Inicio Parejo de la Vida:

    El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir al desarrollo de inteligencias mltiples estimulando la formacin musical y el desarrollo de actividades culturales en las bibliotecas pblicas municipales dirigidas a nios y nias de 0 a 5 aos. (Informe cul ha sido el aporte ms significativo al

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    Objetivo del Programa). Logro: Consolidacin de los procesos de formacin musical en la primera infancia y el incremento de usuarios de 0 a 5 aos a la biblioteca. Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica Accin de Mejora: Gestionar recursos y aunar esfuerzos con otras entidades.

    2. Alianza por la Infancia: El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido lograr la sostenibilidad de los procesos de Formacin Artstica mediante la alianza hecha entre el IDECUT y 105 municipios para la contratacin de los formadores, cuyo beneficio se ha focalizado principalmente en la ocupacin del tiempo libre de la poblacin infantil (nios y nias de 6 11 aos). Logro: Sostenibilidad en los procesos de formacin artstica en 105 municipios, creando conciencia en las administraciones locales para apropiar recursos de manera permanente en el desarrollo de los mismos. Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica. Accin de Mejora: Lograr que los municipios incrementen la inversin en procesos de formacin artstica, con lo cual aumentara el nmero de nias y nios beneficiados.

    3. Vive y Crece Adolescencia: El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir al buen uso del tiempo libre en las y los adolescentes para lograr aportar a una sana convivencia y a la cohesin del tejido social. Logro: Sostenibilidad en los procesos de formacin artstica en 105 municipios, creando conciencia en las administraciones locales para apropiar recursos de manera permanente en el desarrollo de los mismos. Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica. Accin de Mejora: Lograr que los municipios incrementen la inversin en procesos de formacin artstica, con lo cual aumentara el nmero de las y los adolescentes beneficiados.

    4. Jvenes Constructores de Paz:

    El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir a la autonoma y participacin de los jvenes en el desarrollo de las artes y a su empoderamiento en actividades que propenden por la valoracin y el rescate del patrimonio cultural cundinamarqus.

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    Logro: Involucrar a los y las jvenes en actividades artsticas y culturales. Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de las artes. Accin de Mejora: Lograr que los municipios implementen actividades artsticas y culturales que cautiven a las y los jvenes, con posibilidades de generacin de ingresos econmicos a travs de gestin cultural. Generar mecanismos para aumentar la participacin de a las y los jvenes a las actividades artsticas y culturales.

    5. Adultas y Adultos con Equidad:

    El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir al bienestar, a la calidad de vida y a la pertenencia del lugar que habitan, con el desarrollo de procesos de formacin que dinamizan a la comunidad en general. Logro: Generar compromiso por parte de los Gestores Culturales (Directores de Cultura, Bibliotecarios, Directores de Bandas Musicales municipales, entre otros), con lo cual se logr la consolidacin y sostenibilidad de la Red Departamental de Bibliotecas Pblicas y la integracin de otros grupos poblacionales usuarios de los diferentes servicios culturales. Dificultad: Falta de compromiso de las administraciones locales en la continuidad de los procesos de formacin generados desde el nivel Nacional y Departamental, en parte debido a la rotacin de los diferentes Gestores Culturales. Accin de Mejora: Lograr que los municipios se comprometan con los mecanismos de sostenibilidad de los proyectos.

    6. Vejez Divino Tesoro: El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir a la garanta y restablecimiento de los derechos de las y los adultos mayores, mejorando su calidad de vida y promoviendo una cultura del envejecimiento activo, mediante su participacin y conformacin de agrupaciones artsticas para una vejez digna. Logro: La participacin de las y los adultos mayores en las escuelas de formacin artstica y en las actividades de las bibliotecas como los intercambios generacionales y los grupos de amigos de las bibliotecas, aportando as a la consolidacin de la Red de Bibliotecas Pblicas Departamental. Dificultad: Falta de compromiso por parte de las administraciones municipales para destinar recursos en los procesos de formacin artstica para las y los adultos mayores. Accin de Mejora: Lograr mayor inversin en los procesos de formacin artstica dirigida a las y los adultos mayores.

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    7. Familias Forjadoras de Sociedad Dinmica Familiar El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido continuar con el apoyo a eventos de trayectoria artstica y cultural, de carcter municipal, departamental, regional, nacional e internacional y as propender por la integracin familiar, la sana convivencia y rescate de los valores culturales. Logro: Dar continuidad a la realizacin de eventos de tradicin y trayectoria y as contribuir al Rescate de las tradiciones artsticas y culturales en los municipios de Cundinamarca. As como, difundir los valores patrimoniales dentro del proceso de construccin de la identidad cundinamarquesa. Dificultad: Dificultad con las administraciones locales en la diferenciacin entre las tradiciones culturales y el apoyo a ferias y fiestas. Accin de Mejora: Elaborar una estrategia para la identificacin de las verdaderas tradiciones culturales en los municipios. Etnias El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido la participacin en la mesa de Etnias, lo que ha permitido articular las acciones por parte de cada una de las entidades para la destinacin de los recursos de manera ms adecuada y as lograr impacto en estas poblaciones. Logro: Contribuir al Rescate de las tradiciones y conocimientos ancestrales de algunas comunidades asentadas en Cundinamarca. Dificultad: Falta compromiso e identificacin de estas comunidades por parte de las administraciones locales. Accin de Mejora: Mayor apropiacin de recursos econmicos a estas comunidades a travs de la Entidad encargada de los asuntos tnicos. Discapacidad El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido apoyar eventos culturales que incluyen a la poblacin diversamente hbil. Logro: Fomentar en las administraciones locales la implementacin de actividades culturales que incluyan a la poblacin diversamente hbil. Dificultad: No hay la suficiente articulacin sectorial para articular acciones que beneficien a la poblacin diversamente hbil. Accin de Mejora: Mayor apropiacin de recursos econmicos a beneficio de esta poblacin y lograr la participacin de los diferentes sectores en la mesa de discapacidad. 8. Equipamiento Social para el Desarrollo Integral El aporte del IDECUT al Objetivo del programa ha sido promover que las administraciones municipales elaboren y gestionen recursos para la conservacin y restauracin del patrimonio tangible existente en Cundinamarca.

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    Logro: Se han incrementado el nmero de proyectos apoyados para la conservacin y restauracin del patrimonio cultural. Dificultad: Cumplir con el procedimiento establecido por la nacin para la ejecucin de los recursos IVA a la Telefona Mvil. Accin de Mejora: Implementar estrategias que permitan disponer de los tiempos requeridos para la ejecucin de los convenios. 9. Vctimas del Conflicto Armado con Garanta de Derechos Atencin Integral Bsica El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido mitigar la afectacin psicosocial que tiene esta poblacin mediante talleres de sensibilizacin artstica para lograr su participacin e integracin en la comunidad que habitan. Logro: Inclusin de esta poblacin afectada por el conflicto a travs de las artes como instrumento de participacin. Dificultad: El manejo de esta poblacin por su afectacin psicosocial. Accin de Mejora: Mayor apropiacin de recursos econmicos para mejorar la atencin a este grupo poblacional. 10. Cultura e Identidad Cundinamarquesa Logro: La Entidad, con el desarrollo de las metas producto en el Programa N 5 "Cultura Identidad Cundinamarquesa", ha logrado en el 2013 que el 10,5 % de los Cundinamarqueses identifiquen, apropien y difundan sus valores patrimoniales, logrando incrementar el arraigo y la identidad cundinamarquesa. Dificultad: Falta de conciencia de las administraciones locales para la identificacin, rescate y valoracin del patrimonio cultural de su municipio. Accin de Mejora: Implementar estrategias para la elaboracin de inventarios, registros e investigaciones que permitan la valoracin y rescate del patrimonio cultural del Departamento. Subgerencia Administrativa y Financiera: Mediante Decreto No 0285 del 1 de noviembre de 2013, el Seor Gobernador estableci la organizacin interna del IDECUT y asign las funciones de sus dependencias, creando sta Subgerencia, de la dependen las siguientes reas: PRESUPUESTO: La Ordenanza No 151 de 2012, le asign al Instituto, para la vigencia fiscal de 2013, la suma de $8.986.235.103, distribuidos as

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    Presupuesto 2013 Gastos de funcionamiento

    $1.887.521.416

    Gastos de inversin

    $2.350.000.000

    Estampilla Procultura

    $2.700.000.000 Gastos de inversin

    Estampilla Procultura

    $449.000.000 Gastos de funcionamiento

    IVA Telefona mvil Cultura

    $1.599.713.687 Gastos de inversin

    Total $8.986.235.103 Se hicieron las siguientes adiciones presupuestales:

    Adiciones presupuestales En Funcionamiento

    $ 400.0000.000

    Estampilla Pro cultura

    $ 1.364.034.928

    Recurso Ordinario Inv

    $ 2.083.800.000

    Iva a la Telefona Mvil

    $ 914.440.246

    Total $8.362.275.174 LOGROS:

    El pago de los compromisos se llevaron a cabo dentro de los trminos o plazos

    Se rindieron en forma oportuna los informes de Presupuesto a los entes de Control

    DIFICULTADES:

    Falta de Equipos de Oficina para hacer entrega en forma ms gil

    ACCIN DE MEJORA: Compra de Equipos Soporte de una auxiliar en labores asistenciales

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    CONTABILIDAD: LOGROS:

    Envo oportuno de toda la informacin contable a los diferentes entes de control y usuarios de la informacin cuando lo han requerido, dando cumplimiento al cronograma del rea contable.

    Apoyo a las reas de Presupuesto, Tesorera, Almacn. Apoyo en la presentacin y seguimiento al plan de mejoramiento

    Institucional, enviado a la contralora Departamental. Control y seguimientos a contratos donde se me adjudicaron supervisiones.

    AREA DE CONTABILIDAD

    CRONOGRAMA INFORME A ENTES DE CONTROL

    ENTIDAD TIPO DE INFORME

    Estados financieros, control interno contable

    CONTADURIA GENERAL DE LA NACION

    Boletn Deudores morosos

    Informacin contable Contralora-SIA

    CONTRALORIA DEPARTAMENTAL

    Plan de mejoramiento auditoria vigencia, Elaboracin seguimiento plan de mejoramiento.

    GOBERNACION/UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

    Descuentos estampillas Departamentales

    Retencin de ICA

    SECRETARIA DE HACIENDA DE BOGOTA

    Informacin exgena Distrital

    Retencin en la fuente

    DIAN Informacin exgena

    SECRETARIA DE HACIENDA DEPARTAMENTAL

    Informes solicitados en la vigencia

    DIFICULTADES:

    Falta de puntualidad de entrega de informes contables.

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    ACCIN DE MEJORA: Implementacin, Socializacin y aplicacin de los procesos y procedimientos para todo el IDECUT. Socializacin del cronograma de contabilidad con las reas involucradas. Socializacin de las actividades de cada rea.

    TESORERA: LOGROS:

    Se efectuaron los pagos de compromisos con Municipios y contratistas del Idecut en forma oportuna Se tramitaron y presentaron la cuentas de cobro al Tesoro del Departamento en forma oportuna Se efectu los pagos de Nomina siempre dentro de las fechas establecidas igualmente el pago de los aportes parafiscales. Se cumpli con los procesos de PAC ante Hacienda Departamental presentando los respectivos arrastres dentro del plazo establecido Se efectuaron los pagos de Impuestos- DIAN y dems dentro de los trminos de Ley

    DIFICULTADES:

    Falta de Equipo y material de trabajo

    ACCIN DE MEJORA: Adquisicin de equipos

    ALMACN: LOGROS:

    Se recibieron y se distribuyeron 11.000 tarjetas de invitacin a los diferentes actos conmemorativos del Bicentenario de la Independencia de Cundinamarca, realizados en las 15 Provincias y tambin todos los elementos de publicidad y divulgacin de dicho evento.

    As mismo, se distribuy la Revista Semana; el libro: Cartillas: Jugando a la Msica y 3.000 afiches informativos sobre Trata de jvenes y turismos sexual.

    Se adquirieron tiles e implementos de oficina para el funcionamiento del Instituto, una impresora a color y una greca.

    Ingreso de instrumentos Orff entregados a las bandas musicales de 20 municipios.

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    ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA: LOGROS:

    Elaboracin de tablas de retencin documental. Organizacin del archivo general y de gestin. Elaboracin de formularios de registro y control de correspondencia. Elaboracin de listas de chequeo de documentos en carpetas.

    DIFICULTADES:

    Falta de personal. Carencia de equipos.

    ACCIN DE MEJORA: Contratacin de personal. Adquisicin de equipos.

    rea Jurdica: LOGROS: Se llevaron a cabo una serie de invitaciones pblicas incluyendo procesos de

    mnima y menor cuanta, al igual que procesos de subasta inversa. De igual forma se suscribieron numerosos convenios interadministrativos (435)

    con varios Municipios del Departamento de Cundinamarca, con el fin de Cooperar con los mismos en el apoyo logstico entre otros, para los diferentes eventos culturales y tursticos que los mismos realicen con ocasin de las festividades tradicionales de dichos Municipios. Esto de conformidad con la misin del Instituto la cual es preservar y recuperar el patrimonio cultural en sus diversas manifestaciones, la promocin del arte y su difusin, abrir espacios a la culturalidad tnica del Departamento, el fomento de la industria turstica y las diversas modalidades de turismo y contribuir a la imagen del Departamento como epicentro turstico nacional e internacional.

    DIFICULTADES: La inexistencia de personal suficiente para la realizacin de las labores jurdicas

    propias del Instituto debido al cmulo de convenios interadministrativos y contratos que se suscriben en cada ao.

    ACCIN DE MEJORA: Se realiz una reestructuracin a la planta de personal del mismo y al rea

    jurdica se incorpor un cargo de asesor jurdico que llegara a coadyuvar con las funciones administrativas y de contratacin propias del Instituto, as como con las asesoras en lo atinente a los diferentes procesos de gestin propios del

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    desarrollo normal de los procesos y proyectos que se generan en el Instituto. Por otra parte se contrat a dos abogados externos con el propsito de la

    prestacin de los servicios de asesora jurdica especializada al Instituto, al igual que la representacin judicial y extrajudicial del mismo en los procesos administrativos, laborales y dems que puedan surgir en el devenir funcional del IDECUT.

    rea Planeacin: LOGROS: Creacin del rea de planeacin por reestructuracin segn el decreto 0286

    de 1 de noviembre de 2013 por el cual se modifica la planta de empleos del Instituto de Cultura y Turismo de Cundinamarca.

    Realizar todos los requerimientos de la Secretaria de Planeacin del Nivel Central como plan de accin 2014, plan operativo anual de inversiones, indicadores de gestin, SEGER.

    Ajustar los proyectos de los presupuestos en la metodologa antigua. Informar a la alta direccin sobre el desempeo del Sistema de Gestin de

    Calidad deI IDECUT con la elaboracin de un diagnstico. Realizar estrategias de las iniciativas de la poltica pblica, proyectos, planes y

    programas del instituto. Se asisti a las reuniones y/o comits del instituto cuando la alta direccin lo

    requiri. Supervisar el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de

    planeacin de acuerdo con los requerimientos de la secretaria de planeacin del nivel central.

    DIFICULTADES: La institucin no contaba con personal que organizara la informacin necesaria

    para cumplir las funciones especficas del cargo, por lo tanto no se ha realizado un plan de mejoramiento individual.

    ACCIN DE MEJORA: Implementar el manual de procesos y procedimiento dentro del marco del

    Sistema de Gestin de Calidad, el cual se encuentra en actualizacin. Visualizar al instituto, en los principios de la gestin de calidad, dando a conocer

    oportunamente la informacin de cada una de las reas. Dirigir el cumplimiento del Manual de proceso y procedimientos del Sistema de

    Gestin de Calidad para lograr la certificacin del instituto.

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    rea Control Interno: LOGROS: La alta direccin se comprometi frente a la sostenibilidad y fortalecimiento del

    Sistema de Control Interno del Instituto Departamental de Cultura y Turismo. Se cre el cargo Asesor Control Interno, mediante el Decreto No. 0286 de 2013. Se estableci el programa anual de auditoras vigencia 2014, aprobado por el

    Comit de Coordinacin de Control Interno. DIFICULTADES: Al no existir Control interno en vigencias anteriores, no fue posible realizar

    auditora interna, ni se estableci un programa anual de auditoras, por lo tanto no se cuenta con instrumentos para el plan de mejoramiento por procesos e individual.

    ACCIN DE MEJORA: El Plan de Mejoramiento suscrito con la Contralora de Cundinamarca, vigencia

    2012 contiene diecisis (16) acciones correspondientes a nueve (9) hallazgos administrativos, resultado de la Auditora Gubernamental con Enfoque Integral Modalidad Especial.

    1.3 INFORME DE GESTIN DE BIENES Informar sobre manejo, responsabilidad de custodia y depuracin Inventarios, Bodegaje - Almacn, Seguros, Tenencia y Mantenimiento de las Propiedades y Nuevas propiedades. Logro: Se conservaron los bienes muebles de propiedad del Instituto, sin ninguna novedad. Dificultad: Ninguna. Accin de Mejora: Realizar mantenimiento preventivo.

    1.4 INFORME DE GESTIN DOCUMENTAL Interpretar avance de gestin Sistema Departamental Mercurio, Cultura Cero

    Papel, Tablas de Retencin Documental, Manejo Archivos. Logro: Se contrat la elaboracin de las Tablas de Retencin Documental, se estudiaron por parte del Comit Departamental de Archivo, se hicieron unas observaciones, y se volvieron a presentar corregidas.

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    Dificultad: Falta de personal con conocimientos archivsticos. Accin de Mejora: Contratar personal y realizar jornadas de archivo.

    1.5 INFORME ATENCIN AL USUARIO

    a) En Peticiones Quejas y Reclamos 2013: (Grafique registro histrico y la tendencia PQR en su dependencia o entidad). Analice e informe bajo los 3 niveles de valoracin (logro, dificultad, accin de mejora) la atencin a los servicios, trmites, consultas quejas y reclamos. LOGRO:

    Se respondi oportunamente a los derechos de peticin de acuerdo a la normativa vigente y dentro de los plazos establecidos.

    DIFICULTAD: La pgina web careca de un espacio para registrar las peticiones, quejas y

    reclamos.

    ACCIN DE MEJORA: Adecuacin de la pgina web que permite y facilita las peticiones, quejas y

    reclamos. Atencin y servicios en modalidad presencial, telefnica y virtual

    Logro: Mejorar la calidad de atencin y servicios en modalidad presencial y telefnica Dificultad: Carencia de medio tcnico para la atencin virtual. Accin de Mejora: implementar herramientas tecnolgicas.

    Socializacin y aplicacin del manual del usuario

    Logro: Se est trabajando en la elaboracin del manual del usuario. Dificultad: Carencia de personal Accin de Mejora: Realizar e implementar el manual del usuario.

    PQR: Recepcin, Clasificacin, Respuesta y Seguimiento

    Logro: Se respondi oportunamente a los derechos de peticin Dificultad: : Carencia de medio tcnico para la atencin virtual Accin de Mejora: adecuacin de buzn de sugerencias

    Ventanilla nica de Atencin

    Logro: no aplica Dificultad: no aplica Accin de Mejora: no aplica

    1.6 INFORME DE GESTIN DE LA CALIDAD

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    Informar sobre avance en Gestin de la Calidad, Acompaamiento a Entidades Territoriales, Reduccin de Trmites

    Logro: Se inici el levantamiento de la informacin para poder realizar los diferentes manuales. Dificultad: No contaban con la persona idnea para dicho proceso. Accin de Mejora: Actualizacin de los documentos que existen en el instituto para su correspondiente implementacin.

    1.7 INFORME DE GESTIN DE LA COMUNICACIN Analizar mecanismos de comunicacin interactiva con ciudadanos, clientes y usuarios. b) Mecanismos de comunicacin interactiva con entidades de la Gobernacin. c) Planes de comunicacin. Logros: Se implementaron mecanismos de comunicacin institucionales como Facebook, Twitter y pagina web, con la actualizacin peridica de los mltiples eventos que se realizan en los diferentes municipios del departamento. Dificultades: Algunos de los municipios del departamento no cuentan con las herramientas tecnolgicas necesarias para mejorar el flujo de informacin local y departamental. Accin de Mejora: Capacitaciones en comunicacin digital para incrementar la participacin. Elaboracin e implementacin de un plan de comunicacin con el departamento.

    1.8 Informe de Gestin de la Contratacin Informe el # de contratos, modalidad, valor. Evale estado de publicacin y visibilidad en la web del proceso contractual

    Modalidad Valor en millones

    # contratos Valor

    Seleccin abreviada $105.000.000 1 $105.000.000 Contratacin directa $1.979.341.056 126 $1.979.341.056 Licitacin Pblica 0 0 0 Concurso de Mritos 0 0 0 Mnima Cuanta $85.602.413 15 $85.602.413 Conceptos Modificaciones $112.292.718 33 $112.292.718 Total $2.282.236.187 175 $2.282.236.187

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    Subastas Inversas

    Objeto Valor Ahorro Adquisicin de 20 sets de instrumentos musicales Orff, con destino a las Escuelas Municipales de msica de los municipios de del Mosquera, Gachal, Sesquil, Tena, Paime, Bituima, Vergara, Guatavita, Suesca, Puerto Salgar, Gachet, tica, Junn, Guaduas, Sibat, Guayabal de Squima, Ubat, San Antonio del Tequendama, Arbelez y Pasca del Departamento de Cundinamarca, vigencia 2013, para el fortalecimiento de las bandas musicales municipales del Departamento

    $105.000.000.oo

    Total

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    Informe el aporte de la Entidad a la Transparencia:

    Resultados de pactos, manejo de bienes, recursos, concurso de mritos, carteras, visibilidad de la informacin entre otros. La convocatoria de la Banda Sinfnica, director del orfen y director de banda

    cumplieron con los principios de trasparencia por ser publicadas en la pgina web y difundidas a travs de nuestras redes. As mismo, se rescata la importancia de un claro proceso de seleccin en base al mrito de los artistas.

    Hemos mejorado en los procesos de comunicacin a travs de herramientas digitales que fomentan la participacin y acercan a la institucin a las entidades y/o ciudadanos interesados en la cultura y el turismo del Departamento.

    En la reestructuracin se cumpli con los proceso de seleccin y contratacin, respetando a las personas de carrera.

    1. 9 INFORME DE GESTIN FINANCIERA:

    Graficar e interpretar la evolucin histrica tomando los cuatro aos de la Inversin, el gasto y la deuda de la entidad

    Las informacin aqu reportada debe coincidir con la informacin de cierres presupuestal de cada vigencia de la Secretara de Hacienda.

    a)Evolucin Ingresos Comportamiento Histrico

    2011$11.470.880.343 2012$ 10.517.748.130 2013$12.097.967.809 Aunque la proyeccin la efecta la Secretaria de Hacienda Departamental se mantiene una tendencia de incremento aunque se nota un impacto de decrecimiento en el ao 2012

    b) Evolucin Egresos Comportamiento Histrico

    2011 $ 7.881.217.273 2012.$ 1.575.289.021 2013.$ 8.739.827.431 El comportamiento de los EGRESOS , igualmente es tomada de las ejecuciones Presupuestales y se nota un impacto de disminucin de ejecucin en el ao 2012

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    GESTION DE RECURSOS DE REGALIAS (si es de su competencia)

    REGALIAS 2013 Fondo Asignado Aprobado Sin comprometer

    Desarrollo Regional

    Compensacin Regional

    Ciencia y Tecnologa

    Regala Directa PDA Aguas

    TOTAL

    REGALIAS 2014 Fondo Asignado Aprobado Sin comprometer

    Desarrollo Regional

    Compensacin Regional

    Ciencia y Tecnologa

    Regala Directa PDA Aguas

    TOTAL

    GESTION DE RECURSOS DE SU ENTIDAD AO 2013 Cifras en Millones (destacar inversiones significativas) Los valores aqu reportados son los que no ingresaron al Presupuesto del Departamento

    Tipo de aporte Descripcin del aporte Dinero Especie

    Valor en millones

    Cofinanciador y/o Cooperante

    x x Total

    Complemente informacin sobre la gestin y cofinanciacin adelantada con

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    Empresa Privada (Responsabilidad Social)

    Resalte la Gestin realizada con la Academia y sus logros.

    Se firmaron dos convenios interadministrativos con la Universidad Nacional para apoyar a los departamentos en msica.

    De igual manera, con la Universidad Francisco Jos de Caldas y la Universidad de Cundinamarca para el fortalecimiento y competitividad del sector turstico.

    BALANCE DE INVERSION DE LA ENTIDAD EN EL AO 2013 Cifras en Millones

    Las informacin aqu reportada debe coincidir con la informacin de cierres presupuestal de cada vigencia de la Secretara de Hacienda.

    GASTOS DE INVERSION

    Programa Objeto de Inversin

    Inversin Programada

    Inversin Ejecutada

    Total % ejec

    CULTURA Y TURISMO

    Financiar los programas de cultura y turismo de los Municipios del Deptp

    10.725.645.426 8.739.827.431 74.73%

    GASTOS DE FUNCIONAMIENTO

    (Cifras en Millones (Cuando es de su competencia) Las informacin aqu reportada debe coincidir con la informacin de cierres

    presupuestal de cada vigencia de la Secretara de Hacienda.

    Programa Objeto Inversin Programada

    Inversin Ejecutada

    Total % Ejec

    2011 Funcionamiento de la Entidad

    2.483.744.252 1.604.143.388 64.5%

    2012 2.116.129.124 1.604.734.058 75.83% 2013 2.736.521.416 1.699.428.828 62.10% Total A +B Evalu en logros, dificultades y proponga plan de mejoramiento de su ejecucin

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    presupuestal y financiera. Logro: Dificultad: Accin de Mejora:

    1.10 INFORME DE GESTIN DE LA INFORMACIN (Comanda en Entidades Centralizadas, la Secretara TIC), Informar sobre soportes y aportes de Sistemas de Informacin, Programas Implementados, Modernizacin y mantenimiento equipos, Gobierno en Lnea. Logros: Dificultad: Accin de Mejora:

    1.11 INFORME DE ASISTENCIA TECNICA MUNICIPAL

    (comanda en Entidades Centralizadas, la Secretara de Planeacin) (Informe sobre Asistencia Tcnica, Formacin y Asesora con grupos Tcnicos

    especficos para los Municipios) Descripcin Municipios y/o

    Provincia Entidades #

    funcionarios

    1.12 INFORME DE DESEMPEO TERRITORIAL (comanda en Entidades Centralizadas, la Secretara de Planeacin)

    Informe registro histrico Desempeo Municipal y Departamental e interprete los resultados y la gestin del desempeo en los niveles: logros, dificultad y accin de mejora. Informe y relacione experiencias exitosas reconocidas por Organizaciones externas y Otros Niveles de Gobierno. Con Registro histrico reporte:

    ndice de Gestin Integral - IGI ndice de Desempeo Fiscal - IDF ndice de Transparencia del Departamento - ITD ndice de Gestin de Gobierno Abierto IGA

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    2 APORTE AL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO CUNDINAMARCA CALIDAD DE VIDA SEALADO PARA EL AO 2013

    2.1 INFORME CONTRIBUCIN SIGNIFICATIVA A LAS HUELLAS (Interprete en los 3 niveles su aporte. Logro, Dificultad y Acciones de

    Mejora y el total de las inversiones) Logros: Se destaca desde el sector cultural la atencin a la primera infancia consolidando procesos de capacitacin dirigidos a las personas que tienen bajo su cargo el cuidado de este grupo poblacional, con lo cual damos un buen uso a las dotaciones de instrumentos Orff, entregadas a 20 municipios durante el ao 2012. As cultivamos el semillero de msicos y contribuimos a desarrollar inteligencias mltiples en nios y nias de 0 a 5 aos en el cuatrienio. Dificultades: Procedimientos en la contratacin. Recursos limitados. Acciones de Mejora: Agilizar y optimizar los procedimientos establecidos por la entidad para la contratacin, Gestionar recursos y aunar esfuerzos con otras entidades.

    2.2 INFORME CONTRIBUCION AL OBJETIVO 1 DESARROLLO INTEGRAL DEL SER HUMANO

    Objetivo: Mejorar condiciones y oportunidades de vida, cohesin sociocultural y equidad para el desarrollo integral del ser humano y de sus territorios. Informe cul ha sido el aporte ms significativo al Objetivo 1 (1 solo por nivel: logro, dificultad, accin de mejora) Logros: Consolidacin de los procesos de formacin musical en la primera infancia. Dificultades: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica Acciones de Mejora: Gestionar recursos y aunar esfuerzos con otras entidades.

    2.2.1 INFORME CONTRIBUCIN A PROGRAMAS DEL OBJETIVO 1 NOMBRE DEL PROGRAMA: Inicio Parejo de la Vida, Alianza por la Infancia, Vive y crece Adolescencia, Jvenes Constructores de Paz, Adultas y Adultos con Equidad, Vejez Divino Tesoro, Familias Forjadoras de Sociedad, Equipamiento Social para el Desarrollo Integral, Victimas del Conflicto Armado con Garanta de Derechos. (escriba el nombre del programa) Objetivo: OBJETIVO 1 DESARROLLO INTEGRAL DEL SER HUMANO (escriba el nombre del objetivo) 11. Inicio Parejo de la Vida El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir al desarrollo de inteligencias mltiples estimulando la formacin musical y el desarrollo de actividades culturales en las bibliotecas pblicas municipales dirigidas a nios y

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    nias de 0 a 5 aos. (Informe cul ha sido el aporte ms significativo al Objetivo del Programa). Logro: Consolidacin de los procesos de formacin musical en la primera infancia y el incremento de usuarios de 0 a 5 aos a la biblioteca. Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica Accin de Mejora: Gestionar recursos y aunar esfuerzos con otras entidades. 12. Alianza por la Infancia El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido lograr la sostenibilidad de los procesos de Formacin Artstica mediante la alianza hecha entre el IDECUT y 105 municipios para la contratacin de los formadores, cuyo beneficio se ha focalizado principalmente en la ocupacin del tiempo libre de la poblacin infantil (nios y nias de 6 11 aos).

    Logro: Sostenibilidad en los procesos de formacin artstica en 105 municipios, creando conciencia en las administraciones locales para apropiar recursos de manera permanente en el desarrollo de los mismos.

    Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica. Accin de Mejora: Lograr que los municipios incrementen la inversin en procesos de formacin artstica, con lo cual aumentara el nmero de nias y nios beneficiados. 13. Vive y Crece Adolescencia El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir al buen uso del tiempo libre en las y los adolescentes para lograr aportar a una sana convivencia y a la cohesin del tejido social.

    Logro: Sostenibilidad en los procesos de formacin artstica en 105 municipios, creando conciencia en las administraciones locales para apropiar recursos de manera permanente en el desarrollo de los mismos.

    Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de estos procesos de formacin artstica. Accin de Mejora: Lograr que los municipios incrementen la inversin en procesos de formacin artstica, con lo cual aumentara el nmero de las y los adolescentes beneficiados. 14. Jvenes Constructores de Paz El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir a la autonoma y participacin de los jvenes en el desarrollo de las artes y a su empoderamiento en actividades que propenden por la valoracin y el rescate del patrimonio

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    cultural cundinamarqus.

    Logro: Involucrar a los y las jvenes en actividades artsticas y culturales.

    Dificultad: Falta de escenarios e implementos para el desarrollo de las artes. Accin de Mejora: Lograr que los municipios implementen actividades artsticas y culturales que cautiven a las y los jvenes, con posibilidades de generacin de ingresos econmicos a travs de gestin cultural. Generar mecanismos para aumentar la participacin de a las y los jvenes a las actividades artsticas y culturales. 15. Adultas y Adultos con Equidad El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir al bienestar, a la calidad de vida y a la pertenencia del lugar que habitan, con el desarrollo de procesos de formacin que dinamizan a la comunidad en general.

    Logro: Generar compromiso por parte de los Gestores Culturales (Directores de Cultura, Bibliotecarios, Directores de Bandas Musicales municipales, entre otros), con lo cual se logr la consolidacin y sostenibilidad de la Red Departamental de Bibliotecas Pblicas y la integracin de otros grupos poblacionales usuarios de los diferentes servicios culturales.

    Dificultad: Falta de compromiso de las administraciones locales en la continuidad de los procesos de formacin generados desde el nivel Nacional y Departamental, en parte debido a la rotacin de los diferentes Gestores Culturales. Accin de Mejora: Lograr que los municipios se comprometan con los mecanismos de sostenibilidad de los proyectos. 16. Vejez Divino Tesoro El aporte del IDECUT al Objetivo del Programa ha sido contribuir a la garanta y restablecimiento de los derechos de las y los adultos mayores, mejorando su calidad de vida y promoviendo una cultura del envejecimiento activo, mediante su participacin y conformacin de agrupaciones artsticas para una vejez digna. Logro: La participacin de las y los adultos mayores en las escuelas de formacin artstica y en las actividades de las bibliotecas como los intercambios generacionales y los grupos de amigos de las bibliotecas, aportando as a la consolidacin de la Red de Bibliotecas Pblicas Departamental.

    Dificultad: Falta de compromiso por parte de las administraciones municipales para destinar recursos en los procesos de formacin artstica para las y los adultos mayores.

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    Accin de Mejora: Lograr mayor inversin en los procesos de formacin artstica dirigida a las y los adultos mayores. 17. Familias Forjadoras de Sociedad Dinmica Familiar El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido continuar con el apoyo a eventos de trayectoria artstica y cultural, de carcter municipal, departamental, regional, nacional e internacional y as propender por la integracin familiar, la sana convivencia y rescate de los valores culturales.

    Logro: Dar continuidad a la realizacin de eventos de tradicin y trayectoria y as contribuir al Rescate de las tradiciones artsticas y culturales en los municipios de Cundinamarca. As como, difundir los valores patrimoniales dentro del proceso de construccin de la identidad cundinamarquesa.

    Dificultad: Dificultad con las administraciones locales en la diferenciacin entre las tradiciones culturales y el apoyo a ferias y fiestas. Accin de Mejora: Elaborar una estrategia para la identificacin de las verdaderas tradiciones culturales en los municipios. Etnias El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido la participacin en la mesa de Etnias, lo que ha permitido articular las acciones por parte de cada una de las entidades para la destinacin de los recursos de manera ms adecuada y as lograr impacto en estas poblaciones.

    Logro: Contribuir al Rescate de las tradiciones y conocimientos ancestrales de algunas comunidades asentadas en Cundinamarca.

    Dificultad: Falta compromiso e identificacin de estas comunidades por parte de las administraciones locales. Accin de Mejora: Mayor apropiacin de recursos econmicos a estas comunidades a travs de la Entidad encargada de los asuntos tnicos. Discapacidad El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido apoyar eventos culturales que incluyen a la poblacin diversamente hbil.

    Logro: Fomentar en las administraciones locales la implementacin de actividades culturales que incluyan a la poblacin diversamente hbil.

    Dificultad: No hay la suficiente articulacin sectorial para articular acciones que beneficien a la poblacin diversamente hbil.

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    Accin de Mejora: Mayor apropiacin de recursos econmicos a beneficio de esta poblacin y lograr la participacin de los diferentes sectores en la mesa de discapacidad. 18. Equipamiento Social para el Desarrollo Integral El aporte del IDECUT al Objetivo del programa ha sido promover que las administraciones municipales elaboren y gestionen recursos para la conservacin y restauracin del patrimonio tangible existente en Cundinamarca.

    Logro: Se han incrementado el nmero de proyectos apoyados para la conservacin y restauracin del patrimonio cultural.

    Dificultad: Cumplir con el procedimiento establecido por la nacin para la ejecucin de los recursos IVA a la Telefona Mvil. Accin de Mejora: Implementar estrategias que permitan disponer de los tiempos requeridos para la ejecucin de los convenios. 19. Vctimas del Conflicto Armado con Garanta de Derechos Atencin Integral Bsica El aporte del IDECUT al Objetivo del Subprograma ha sido mitigar la afectacin psicosocial que tiene esta poblacin mediante talleres de sensibilizacin artstica para lograr su participacin e integracin en la comunidad que habitan. Logro: Inclusin de esta poblacin afectada por el conflicto a travs de las artes como instrumento de participacin.

    Dificultad: El manejo de esta poblacin por su afectacin psicosocial. Accin de Mejora: Mayor apropiacin de recursos econmicos para mejorar la atencin a este grupo poblacional.

    2.2 INFORME CONTRIBUCIN AL OBJETIVO 1 DESARROLLO INTEGRAL DEL SER HUMANO

    Objetivo: Mejorar condiciones y oportunidades de vida, cohesin sociocultural y equidad para el desarrollo integral del ser humano y de sus territorios. *Informe cul ha sido el aporte ms significativo al Objetivo 1 (1 solo por nivel: logro, dificultad, accin de mejora) RECORRIDOS TURSTICOS CON PVCA

    Realizacin de recorridos a la ruta de sal de 300 personas de PVCA, de los municipios de La Palma y Viot, ya que con estos adems de posicionar a Cundinamarca como Destino Turstico, con unas rutas definidas estamos aportando calidad de vida a una poblacin agobiada por el dolor y la

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    zozobra.

    2.2.1 INFORME CONTRIBUCIN A PROGRAMAS DEL OBJETIVO 1 NOMBRE DEL PROGRAMA: (escriba el nombre del programa) Objetivo: (escriba el nombre del objetivo) Informe cul ha sido el aporte ms significativo al Objetivo del Programa.

    Logro: EXPLOTACIN SEXUAL COMERCIAL NIOS NIAS Y ADOLESCENTES ESCNNA

    Firma Convenio de Adhesin entre el Instituto Departamental de Cultura y Turismo IDECUT; Secretara de Desarrollo Social y Compensar, con el objeto de Aunar esfuerzos para implementar acciones de prevencin, desestimulo y erradicacin del trabajo infantil y sus peores formas as como de proteccin a los adolescentes trabajadores, en 35 municipios del departamento. Aporte del IDECUT $50000.000. La Ejecucin del Convenio estuvo a cargo de Compensar, por el periodo de tres (3) meses en los que se alcanzaron los siguientes resultados:

    2382 Nios, nias y adolescentes sensibilizados en Derechos Humanos y

    Proteccin en Prcticas de ESCNNA. 761 Nios, nias y adolescentes identificados como trabajadores en

    ESCNNA, a los cuales se le sensibiliz en el diseo de un proyecto distinto al trabajo infantil.

    2095 estudiantes participantes en marchas y movilizaciones en contra de la explotacin sexual.

    4713 adultos sensibilizados. 160 hoteles capacitados. 444 talleres realizados. 63 visitas domiciliarias. 49 familias asesoradas para la prevencin de las actividades de ESCNNA.

    TRATA DE PERSONAS

    Inclusin del Instituto Departamental de Cultura y Turismo IDECUT, en el Comit Directivo Departamental.

    En articulacin con los miembros de comit, se elabor el Plan de Accin para tres (3) aos.

    Impresin de 3000 ejemplares del afiche diseo por la UNESCO, para la prevencin de la Trata de Personas.

    Capacitacin en el municipio de Viot, por ser ste una poblacin con alto ndice de personas vctimas del conflicto armado, que los hace

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    vulnerables a estas prcticas. RECORRIDOS TURSTICOS CON PVCA

    Realizacin de recorridos a la ruta de sal de 300 personas de PVCA, de los municipios de La Palma y Viot.

    Dificultades:

    EXPLOTACION SEXUAL COMERCIAL NIOS NIAS Y ADOLESCENTES ESCNNA

    Desinters por el tema por parte de los entes territoriales del orden

    municipal, as como de la ciudadana en general. Falta de sensibilizacin frente a la problemtica.

    TRATA DE PERSONAS

    Los comits municipales de trata de personas se encuentran sin conformar o en su defecto no funcionan.

    No existe seguimiento peridico ni en el orden departamental ni en el municipal.

    RECORRIDOS TURSTICOS CON PVCA

    6. Escasos recursos para el nmero de poblacin objetivo. Accin de mejora:

    EXPLOTACIN SEXUAL COMERCIAL NIOS NIAS Y ADOLESCENTES ESCNNA

    8. Continuidad en el proceso de sensibilizacin tanto a pblicos como a privados.

    9. Creacin de los respectivos comits tanto departamental como municipal, con el fin de realizar el respectivo seguimiento y la elaboracin de la poltica pblica acompaada del plan de accin.

    TRATA DE PERSONAS

    Seguimiento trimestral al Plan de Accin de Trata de Personas y revisin de

    actividades propuestas por las diferentes dependencias que conforman el comit.

    Mayor promocin de campaas de prevencin en este flagelo.

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    Sensibilizacin a las autoridades de la problemtica existente, a fin de tomar los correctivos necesarios.

    Campaas de capacitacin sobre el marco legal y penalidad sobre la prctica de trata de personas.

    RECORRIDOS TURSTICOS CON PVCA

    Solicitar aportes de otras dependencias y/o particulares para ampliar la cobertura de la poblacin objetivo.

    2.3 INFORME CONTRIBUCION AL OBJETIVO 2 RURALIDAD Y SOSTENIBILIDAD Objetivo: Restablecer la relacin armnica del ser humano con el ambiente y su entorno Informe cul ha sido el aporte ms significativo desde su entidad al Objetivo 2 (1 solo por nivel: logro, dificultad, accin de mejora)

    2.3.1 INFORME CONTRIBUCIN A PROGRAMAS DEL OBJETIVO 2 NOMBRE DEL PROGRAMA: (escriba el nombre del programa) Objetivo: (escriba el nombre del objetivo) Informe cul ha sido el aporte ms significativo desde su entidad al Objetivo del Programa. Logro: Dificultad: Accin de Mejora: 2.3.1.1 Monitoreo y valoracin aporte de las metas que comanda su entidad al Programa. Una vez diligenciado el avance 2012-2013, que cada entidad ha reportada al cierre de cada vigencia en el aplicativo SEGER, semaforice el % ejecutado frente a lo programado para los 4 aos. Rojo por debajo del 60%, amarillo hasta 90%, verde por encima del 90% avanzado). Para informe con valoracin incorpore grfico con registro histrico (tendencia) e imagen fotogrfica (esta ltima si es notable). Presente el balance en los 3 niveles logro, dificultad y accin de mejora. Limtese a lo ms relevante. Para diligenciar esta informacin meta por meta por favor tener en cuenta la informacin del Plan indicativo y Plan de Accin Compare indicadores relevantes por lo menos con 2 Departamentos. Agregue imagen fotogrfica si es notable). Presente el balance en los 3 niveles logro, dificultad y accin de mejora. Limtese a lo ms relevante.

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    N Meta: Descripcin del indicador)

    Tipo de Meta:

    Avance Indicador

    base Meta/4

    aos 2012 2013 2014 2015 TOTAL %/4 aos Inversin

    Logro: Dificultad: Accin de Mejora: Describa su aporte a bienes y servicios:

    2.4 INFORME CONTRIBUCION AL OBJETIVO 3 COMPETITIVIDAD, INNOVACIN,

    MOVILIDAD Y REGIN Objetivo: Ser competitivos y sustentables a partir de potencialidades, articulacin regional, gestin del conocimiento, innovacin productiva y social. Informe cul ha sido el aporte ms significativo desde su entidad al Objetivo 3 (1 solo por nivel: logro, dificultad, accin de mejora) Logro: MARCA CUNDINAMARCA

    10. Con el fin ltimo de posicionar al Departamento de Cundinamarca, como destino turstico es indispensable tener marca textual y grfico ya que ser nuestra identidad viva y mostrada que debe arraigarse en el pensamiento de nacionales y extranjeros, en especial incentivando el sentido de pertenencia de los cundinamarqueses, adems de fomentar el desarrollo econmico y social, en la bsqueda continua del mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad a travs del turismo.

    2.4.1 INFORME CONTRIBUCIN A PROGRAMAS DEL OBJETIVO 3 NOMBRE DEL PROGRAMA: (escriba el nombre del programa) Objetivo: (escriba el nombre del objetivo) Informe cul ha sido el aporte ms significativo desde su entidad al Objetivo del Programa.

    11. APOYO A EVENTOS TURSTICOS EN EL DEPARTAMENTO Cubrimiento en apoyo logstico a 98 municipios de la jurisdiccin.

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    MARCA CUNDINAMARCA Contratacin va Convenio, en asocio con Competitividad, con un aporte del

    IDECUT de $60000.000.oo, para la creacin de una marca textual y grfica para el departamento de Cundinamarca. Presentacin por parte del contratista del diseo de marca y ajustes y aprobacin por parte del Nivel Central y el IDECUT.

    SEALIZACION TURSTICA

    12. Sealizacin turstica peatonal de veintids (22) municipios del Departamento: Anapoima, Cajic, Cha, Cogua, Cota, Guasca, Guatavita, La Vega, Mosquera, Nemocn, Sasaima, Tenjo, Ubat, Villeta, La Mesa, Silvania, Granada, San Francisco, Tocancip, Gachancip, Gachet y Nocaima para un total fueron instaladas 163 seales. Resaltando que de los 22 municipios determinados por el estudio tcnico, 14 fueron cofinanciados por el Viceministerio a travs de FONTUR y 8 de ellos es presupuesto exclusivo del IDECUT.

    INVENTARIO DE ATRACTIVOS TURSTICOS.

    13. Durante el ao 2013, se ejecut el levantamiento de inventarios de atractivos tursticos en 38 municipios logrando as el cubrimiento total de los 116 entes territoriales municipales de la jurisdiccin de Cundinamarca.

    LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURSTICOS ( hoteles, restaurantes y operadores tursticos)

    En la actualidad se cuenta con un aplicativo que contiene la informacin de los 116 municipios de los prestadores de servicios tursticos, con informacin base, la cual sirve como medio de consulta.

    14. PUNTOS DE INFORMACIN TURSTICA:

    15. Firma convenios tripartitas: El Fondo Nacional de Turismo, el IDECUT y los

    municipios de Nemocn, Anapoima, El Colegio y Suesca, cuyos objetos es aunar esfuerzos entre las partes para el desarrollo de una estrategia de informacin conjunta dirigida a atender las necesidades de informacin turstica en el Departamento de Cundinamarca, en su contexto regional y del pas a los visitantes nacionales e internacionales.

    16. Se inici el programa para la implementacin de la Red Departamental de 13 Puntos de Informacin que se encuentran propuestos en el Plan de Desarrollo Departamental Cundinamarca, Calidad de Vida.

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    17. Entrega de los equipos de dotacin tecnolgica: 2 computadores, 1 TV Plasma, y una impresora multifuncional, para los municipios de Guaduas, Girardot, Ubat, Zipaquir, Tabio, Villeta, La Calera y La Mesa.

    18. Se adelantaron las acciones necesarias a fin que los 8 municipios, dotados con presupuesto departamental, entren a formar parte de la Red Nacional, con los beneficios que ello implica.

    19. COLEGIOS AMIGOS DEL TURISMO

    20. El Departamento posee diez (10) colegios en el programa Colegios Amigos del

    Turismo. Es por ello que durante el 2013, estuvieron bajo la tutela y el seguimiento por parte del Viceministerio de Turismo, a travs de un convenio firmado con la Universidad Externado, con el fin de fortalecer la gestin acadmica as la ldica del turismo.

    21. PAGINA WEB:

    22. Contratacin de una persona encargada de la organizacin, administracin y

    desarrollo de la pgina web. 23. Recopilacin y seleccin de la informacin que se colgar en la pgina. 24. Definicin de la pgina web: www.idecut.gov.co. 25. Inclusin en la pgina de la informacin de la celebracin del Bicentenario del

    departamento. 26. Fortalecimiento y promocin del turismo especializado como turismo religioso,

    agroturismo, ecoturismo, histrico y cultural, bienestar y salud. 27. Presentacin en la pgina de cada uno de los 116 municipios, donde se

    relacionan las actividades culturales y tursticas, restaurantes, hoteles y dems informacin que cualquier visitante requiere.

    28. VITRINA TURSTICA DE ANATO:

    29. Contratacin de un Stand en calidad de arrendamiento de 72 metros

    cuadrados, as como el diseo, adecuacin, decoracin y montaje, buscando que dicho diseo fuera incluyente y representativo de las 15 provincias.

    30. En el Stand del departamento, adems de hacer presencia ms de 100 prestadores de servicios tursticos de la jurisdiccin, estuvimos visitados por un buen nmero de los asistentes a la vitrina, que se encontraban interesados en paquetes y/o destinos de Cundinamarca.

    ENCUENTRO DE AUTORIDADES DE TURISMO

    31. Participacin en el XXV Encuentro de autoridades Regionales de Turismo,

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    construyendo el turismo desde los destinos. 32. Participacin en el Trueque regional de buenas prcticas en turismo donde

    cada regin hizo su presentacin acerca de las buenas prcticas en turismo. 33. Presentacin de los proyectos adelantados en el departamento y que han

    tenido apoyo de los recursos del Fondo Nacional de Turismo como: Sealizacin Turstica, Puntos de Informacin Turstica, Laguna El Tabacal, entre otros.

    34. Exposicin de la experiencia nica del departamento La Ruta del Minero del municipio de Zipaquir.

    35. Realizacin del Primer Encuentro Departamental de Autoridades de Turismo. 36. Conformacin del Consejo Departamental de Turismo. 37. Conformacin del Comit Departamental de Seguridad Turstica.

    CAPACITACIN

    Capacitacin en Bilingismo, a 54 operadores y/o orientadores de turismo de Guatavita, Zipaquir, Cajic, Nemocn, Villeta.

    Capacitacin en Legislacin Turstica, atencin al Cliente y Buenas Prcticas de Manufactura, con una participacin total de 502 prestadores de servicios.

    Asociatividad Turstica, en la Provincia de Guavio, con una asistencia de 20 empresarios.

    GUA TURISTICA

    Investigacin, trabajo de campo y recoleccin de informacin en 50 municipios con mayor afluencia turstica.

    Anlisis de la informacin, diseo y diagramacin de la Gua de Cundinamarca.

    Impresin de 7.800 ejemplares de la Gua Destinos de Cundinamarca MERCADEO

    Diseo, elaboracin e impresin de material promocional del IDECUT, como estrategia de comunicacin de posicionamiento de destino turstico del departamento.

    BURO DE CONVENCIONES

    Estructuracin del producto de turismo corporativo en la modalidad de viajes de incentivos de Bogot Region Central

    CARTILLA ATENCION AL CLIENTE

    Elaboracin, diseo e impresin 2000 cartillas de servicio al cliente.

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    Dificultades:

    38. APOYO A EVENTOS TURSTICOS EN EL DEPARTAMENTO

    39. Desgaste administrativo y presupuestal para los dos entes territoriales (departamental y municipal), por la falta de priorizacin por parte de los municipios, de sus eventos.

    40. Duplicidad de solicitud de recursos ante las diferentes dependencias del departamento, para un mismo evento.

    MARCA CUNDINAMARCA En principio el eslogan de la marca no fue de buen recibo, como quiera que se

    tema que su uso fuera limitado al contexto histrico y no a la promocin del departamento como destino turstico.

    SEALIZACION TURSTICA

    41. Debido al cmulo de funciones y/o actividades realizadas por los funcionarios no se puede asignar una supervisin exclusiva para este tema a fin de realizar un trabajo de campo al 100%.

    INVENTARIO DE ATRACTIVOS TURSTICOS.

    42. Debido a la topografa del departamento y difcil accesibilidad a determinados atractivos naturales, as como la carencia de personal, pues no se cuenta con guas ni polica de turismo que realice el respectivo acompaamiento, en ciertos municipios.

    43. Carencia de personal en los municipios tanto cualitativa como cuantitativamente que laboren en el sector turismo.

    LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURSTICOS ( hoteles, restaurantes y operadores tursticos)

    En poca de lluvia se dificulta el traslado del personal, al trabajo de campo, por las vas que se encuentran en precarias condiciones.

    Los Prestadores de Servicios no facilitan la informacin que se les solicita, en ocasiones por el temor que les genera el incumplimiento a la normatividad vigente.

    44. PUNTOS DE INFORMACIN TURSTICA:

  • Instituto Departamental de Cultura y Turismo, Sede Administrativa. Calle 26 51-53. Torre Beneficencia Piso 5. Bogot, D.C. Tel. (1) 749 1196 1197 1845 Fax 1844 www.idecut.gov.co

    45. Identificacin de los espacios adecuados para el funcionamiento de los PITs en algunos municipios.

    46. En ocasiones falta de voluntad y compromiso por parte de las administraciones locales.

    47. Carencia de material promocional para ser distribuido en estos puntos, a los turistas que requieren informacin.

    48. Falta de consolidacin de estadsticas de estos puntos de Informacin. COLEGIOS AMIGOS DEL TURISMO

    Escasa participacin del cuerpo docente en la transformacin del PEI. Carencia de material de apoyo Debido a la gratuidad de la educacin poco recursos por parte de las

    instituciones.

    49. PAGINA WEB:

    Entrega por parte de los municipios de la informacin general solicitada por el IDECUT.

    Actualizacin de los eventos que se realizan en la jurisdiccin.

    50. VITRINA TURSTICA DE ANATO:

    Espacio del Stand insuficiente para el nmero de municipios y cantidad de autoridades y prestadores de servicios que asisten a la vitrina.

    Desorganizacin en la oferta de productos tursticos. Saturacin de la publicidad convencional, que genera contaminacin

    ambiental.

    ENCUENTRO DE AUTORIDADES DE TURISMO

    Escepticismo de las autoridades de turismo de los entes territoriales municipales para asistir al evento, como quiera que jams se haba realizado.

    Cancelaciones a ltima hora, lo que genera un desgaste administrativo y financiero.

    CAPACITACIN

    Debido a la no oportuna ejecucin del Plan de Accin, las capacitaciones se realizaron en el ltimo trimestre del ao, generando traumatismo para la asistencia de los operadores de turismo por cuanto se iniciaba la poca de alta temporada de vacaciones de fin de ao.

    Falta de inters en algunos directores de turismo de socializar el programa de capacitacin y convocar y/o invitar a sus prestadores de servicio.

  • Instituto Departamental de Cultura y Turismo, Sede Administrativa. Calle 26 51-53. Torre Beneficencia Piso 5. Bogot, D.C. Tel. (1) 749 1196 1197 1845 Fax 1844 www.idecut.gov.co

    GUA TURSTICA

    Falencias en la revisin y ajuste del material entregado del captulo correspondiente a su jurisdicci