Informe de Avances Gestión Hospital El Carmen

JUNIO 2014

Ámbito Asistencial

Camas en Uso

Marzo: 78 camas 21% de Dotación

Junio: 194 camas 51% de dotación

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

12

58

8

0 0

30

99

24

32

9

Marzo Junio

63

176

263 252

344

0

50

100

150

200

250

300

350

400

enero febrero marzo abril mayo

Egresos Hospitalarios

Consulta especialidades

Prioridades: • Ampliación de cartera de servicios • Aumento de oferta en áreas de

mayor demanda.

Apertura de camas: • Énfasis en camas de mayor complejidad • Respuesta a Campaña de Invierno

Ámbito Asistencial

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

Enero Febrero Marzo Abril Mayo

1.392 1.825 3.123 3.251 3.137

Especialistas atención ambulatoria Incorporación creciente en consultas y procedimientos

• Urología adulto

• Oftalmología

• Traumatología

• Medicina interna

• Pediatría

• Cardiología Infantil

• Cardiología adulto

• Cirugía de adulto e infantil

• Neurología Adulto

• Neurología Infantil

• Gastroenterología

• Ginecología

• Otorrrinolaringología

• Medicina Física y Rehabilitación

• Diabetología

• Endocrinología

• Geriatría

• Neuropsiquiatría infantil

• Nutrición clínica

• Psicología Infantil

• Psicología adulto

• Reumatología

• Psiquiatría infantil

• Traumatología adulto

• Urología infantil

• Fonoaudiología

• Bronco adulto e infantil

Marzo 2014 Mayo 2014

(especialidades incorporadas)

Ámbito Asistencial

Intervenciones Quirúrgicas

En Junio: • Se aumenta

disponibilidad de pabellones

• Se crea el Servicio de Anestesiología

Ámbito Asistencial

0

50

100

150

200

250

300

350

enero febrero marzo abril mayo

Total IQ 2 43 172 322 316

Nº

de

Inte

rve

nci

on

es

Atenciones de Urgencia y tiempos de espera

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo

Adultos

Pediátrica

Nº

de

aten

cio

nes

Tiempos ingreso – categorización (hh:mm) Tiempos ingreso – atención médica (hh:mm)

Cat. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Variación enero / mayo C1 ingreso directo

C2 0:49 0:34 0:20 0:14 0:18 -63%

C3 0:56 0:39 0:25 0:21 0:19 -66%

C4 0:59 0:46 0:28 0:24 0:23 -61%

C5 0:47 0:42 0:27 0:23 0:22 -53%

Cat. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Variación enero / mayo C1 ingreso directo

C2 1:25 1:22 0:50 0:52 0:48 -44%

C3 2:10 2:03 1:36 1:33 1:24 -35%

C4 2:37 2:00 1:46 1:40 1:43 -34%

C5 3:00 1:52 1:56 1:36 1:42 -43%

Ámbito Asistencial

Imagenología y Laboratorio

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo

Scanner 112 504 642 986 1.085

Radiología 668 2.877 3.456 4.154 4.492

Ecografía 52 95 87 118 193

Nº

de

exá

me

ne

s

Mayo - Junio: • Se incorporan 3 radiólogos

contratados por el HEC. • 2º etapa Junio: completa

dotación con 7 radiólogos • Ampliación de cartera de

servicios

Estrategia: • Se normaliza el abastecimiento

de insumos, incluyendo Campaña de Invierno.

Ámbito Asistencial

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo

Ex. Lab. 52.397 56.307 83.648 74.215 102.826

Nº

Exs.

Lab

ora

tori

o

Gestión del Usuario

Estrategias: • Fortalecimiento del área

• Optimización del modelo

de gestión

Ámbito Asistencial

Total de Pabellones

en operación

Cerrar brecha de

especialistas

Diseño e Implementa-

ción Programa Salud Mental

Apertura de la

Maternidad

Desafíos a corto plazo

Rediseño Organizacional

• Reducción de 4 a 2 subdirecciones. • Utilización del modelo tradicional de dos subdirecciones para potenciar la cohesión, eficiencia y efectividad en la gestión hospitalaria; además se facilita la gestión y dirección del establecimiento, particularmente en el proceso de apertura progresiva. • SD de Gestión y Desarrollo de Personas se incorpora como departamento en la SDA y SD de Planificación y Desarrollo como parte del equipo asesor.

Ámbito Administrativo

Gestión de Personas

• Abastecimiento: en proceso de mejora de los procedimientos de compra, para dar

mejor respuesta a los requerimientos del área clínica, incorporando manuales de procedimientos y de funciones. Se tiene como objetivo la reducción de los tratos directos. Además se ha incorporado el Plan de Compra anual disponible en el portal de Compras Públicas. Destaca el trabajo coordinado del área administrativa con la clínica para relevar y dar respuesta a sus requerimientos.

• Ámbito Concesionaria: en materia de uso de estacionamientos, está en análisis de MOP/Concesionaria la habilitación de plazas dedicadas (libres de cobro) para pacientes del HEC.

Incorporación progresiva de personal clínico en áreas asistenciales (apertura progresiva del Hospital): Se invierte distribución de personal: 64,2% personal

Clínico y 35,8% personal de apoyo.

Ámbito Administrativo

Sistema Financiero

Algunos enfoques de mejoras prioritarios: • Disminución de derivaciones de paciente hospitalizados al extra sistema (impacto en menor presión de deuda) • Regularización de oportunidad en pagos al personal

Actualmente en proceso de regularización de registro de facturas año 2013-2014 no contabilizadas.

Deuda Estimada (subt.22) de cierre 2014: MM$ 5.600

Proporción de deuda correspondiente a ejecución presupuestaria de año anterior: MM$ 500

Ámbito Administrativo

Estado de Sistema Informático

Sistema Área Ene Feb Mar Abr May Observaciones

SIGFE Finanzas Registro al día; en regularización primer trimestre y 2013.

SIRH Recursos Humanos

Registro parcial en área de Honorarios; en proceso de regularización.

REM Estadísticas Registro al día; último mes al día, en proceso de revisión.

Transparencia General Plataforma habilitada por MINSAL con publicación comprometida al 03/jun.

SIGGES FONASA Uso de la plataforma; puesta al día en la oportunidad de registro de prestaciones.

Chile Compra Abastecimiento Uso de la plataforma; en proceso mejora de los procedimientos de compra.

Urgencia: Mejoras al sistema informático del Servicio de Urgencia que ha incrementado los tiempos de respuesta y la estabilidad en el uso de la aplicación, ayudando al logro de un mejor resultado en la gestión del proceso de atención.

Ámbito Administrativo

GRACIAS