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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

Carrera de

Ingeniería de Sistemas

Cochabamba – Bolivia

Noviembre 2011

1

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………1

1. ANTECEDENTES…………………………………………………….….2

2. PROPÓSITOS Y OBJETIVOS DEL PROCESO………………….….3

2.1. Propósito………………………………………………………………………………3

2.2. Objetivos………………………………………………………………………………3

2.3. Diseño y metodología del proceso de Autoevaluación…………………………..4

2.4. Calendario del Proceso de Autoevaluación……………………………………….6

3. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL…………………………………..9

4. EQUIPO DE CONDUCCIÓN Y COORDINACIÓN………………….29

4.1. Componentes de la Comisión de Autoevaluación ………………………………29

5. EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA………………………………………31

5.1. Descripción de la Técnica del Análisis FODA…………………………………...32

5.2. Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas…………….32

5.3. Construcción de matrices cualitativas y cuantitativas por dimensión…………38

5.4. Dimensión 1. Normas Jurídicas e Institucionales………………………………41

5.5. Dimensión 2. Misión y Objetivos………………………………………………….57

5.6. Dimensión 3. Currículo…………………………………………………………….73

5.7. Dimensión 4. Administración y Gestión Académica…………………………….85

5.8. Dimensión 5. Docentes…………………………………………………………….99

5.9. Dimensión 6. Estudiantes………………………………………………………..113

5. 10. Dimensión 7. Investigación E Interacción Social…………………………..131

5.11. Dimensión 8. Recursos Educativos……………………………………………146

2

5.12. Dimensión 9. Administración Financiera……………………………………...158

5.13. Dimensión 10. Infraestructura………………………………………………….173

6. VALIDACION…………………………………………………………187

6.1. Formulario de Encuesta………………………………………………………….187

6.2. Información Estadística…………………………………………………………..187

6.3. Resultados de la Encuesta…………………………………………………........189

6.4. Interpretación………………………………………………………………………214

6.5. Conclusiones parciales…………………………………………………………...217

7. CONCLUSIONES……………………………………………………219

8. REFERENCIAS……………………………………………….……...220

ANEXO 1. INDICADORES EMPLEADOS EN LAS ENCUESTAS..222

1. DIMENSIÓN O ÁREA: NORMAS JURÍDICAS E INSTITUCIONALES…….….222

2. DIMENSIÓN O ÁREA: MISIÓN Y OBJETIVOS…………………………............222

3. DIMENSIÓN O ÁREA: CURRÍCULO. ……………………………………............223

4. DIMENSIÓN O ÁREA: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ACADÉMICA………224

5. DIMENSIÓN O ÁREA: DOCENTES………………………………………………225

6. DIMENSIÓN O ÁREA: ESTUDIANTES…………………………………………..225

7. DIMENSIÓN O ÁREA: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA E INTERACCIÓN

SOCIAL………………………………………………………………………………….226

8. DIMENSIÓN O ÁREA: RECURSOS EDUCATIVOS……………………………227

9. DIMENSIÓN O ÁREA: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA……………………..227

10. DIMENSIÓN 0 ÁREA: INFRAESTRUCTURA. ……………………..……........227

3

LISTA DE FIGURAS

Fig. 1. Diseño del proceso de Autoevaluación UMSS C.E.U.B………………………7

Fig. 2. Cronograma del proceso de Autoevaluación de la Carrera de Ingeniería de

Sistemas de la Universidad………………………………………………..…………….8

Fig. 3. Docente participando del Taller FODA………………………………………..34

Fig. 4. Estudiante liderando el proceso en una de las dimensiones ……………....35

Fig.5. Estudiantes de Ing. de Sistemas. ……………………………………………...35

Fig. 6. Docente y estudiante atentos al proceso de Autoevaluación……………....36

Fig.7. Estudiante conduciendo una de las dimensiones de FODA. ………..........36

Fig. 8. Fotografías de los Talleres para la elaboración de la Matriz FODA en sus

diez Dimensiones. ……………………………………………………………………...37

Fig. 9. Matriz de Correlación significativa para cada Dimensión…………..............39

Fig. 10. Matriz de Importancia (Probabilidad*Impacto) o Valores absolutos

(Números pares, del 2 al 10) de la Dimensión …………………………….………..39

Fig. 11. Valoración Global de la Dimensión…………………………………..………40

Fig. 12. Análisis FODA de la Dimensión 1: Normas Jurídicas e Institucionales….41

Fig. 13. Análisis FODA de la Dimensión 1: Momentos de su elaboración y

Discusión………………………………………………………………………………….41

Fig. 14. Imagen del FODA de la Dimensión 1……………………………………......42

Fig. 15. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 1………….……....51

Fig. 16. Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la

Dimensión 1 ……...................................................................................................52

Fig. 17. Importancia relativa de las relaciones entre elementos del FODA

correspondientes a la Dimensión 1…………………………………………….……...53

Fig. 18. Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 1. Se

destacan los Manuales Internos y la Vigencia de Estatuto Orgánico……………...54

Fig. 19. Se destacan Marco normativo posibilita innovación y Reglamentos

generales de la UMSS favorecen al crecimiento de la Carrera…….……………....54

4

Fig. 20. Debilidades de la Dimensión 1. Se destacan la inexistencia del Plan de

Desarrollo y la desinformación y mal entendido de las normas y disposiciones....55

Fig. 21. Amenazas en la Dimensión 1: Se destaca principalmente la incertidumbre

legal en la Educación Superior……………………………….………………………...56

Fig.22. Taller FODA de la Dimensión 2 Misión y Objetivos……………….………..57

Fig.23. Análisis FODA de la Dimensión 2: Misión y Objetivos…………………....58

Fig. 24. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 2……………….....64

Fig. 25 Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la

Dimensión 2……………….…………………………….………………………………..66


correspondientes a la Dimensión 2………………………………………………..….67

Fig. 27, Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 2. Se

destacan los La Universidad tiene Misión y Formación de Profesionales

Calificados………………………………………………………………………………..67

Fig. 28, Oportunidades de la Dimensión 2. Se destacan Sectorial Ciencias de la

Computación y Ley 070 Avelino Siñani favorecen al crecimiento de la Carrera...69

Fig. 29, Debilidades se destacan la existencia de objetivos y metas documentadas

seguidamente por Desconocimiento misión Carrera……………………………..…70

Fig. 30, Amenazas en la Dimensión 2 Se destacan Falta de acreditación social y

Pérdida potencial de estudiantes………………………...........................................71

Fig. 31. Estudiante de Ing. de Sistemas en el Taller FODA………………………..72

Fig. 32. Realizando la correlación de información de la Dimensión 2…………….72

Fig. 33. Taller FODA, dimensión 3: Currículo………………………………………..73

Fig. 34. Participantes al Taller FODA…………………………………………………73

Fig. 35. Matriz FODA de la Dimensión 3: Currículo…………………………………74

Fig. 36, presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la Matriz

FODA para la Dimensión 3…………………………………………...........................79


Dimensión 3………………………………………………………………………………80

5

Fig. 38 Importancia relativa de las relaciones entre elementos del FODA

correspondientes a la Dimensión3…………………………………………………….81

Fig. 39 Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 3. Se

destacan Plan de Estudios orientado a objetivos y las materias coherentes con el

Plan de

Estudios…………………………………………..……...……………….......................81

Fig. 40 Oportunidades de la Dimensión 3. Se destacan Lineamientos curriculares

nacionales e internacionales y los Eventos académicos que fortalecen la

Carrera…………………………………………………………………………………....82

Fig. 41 Debilidades de la Dimensión 3. Se destacan las Limitaciones de

infraestructura y las Materias de Titulación no efectivas……………………………83

Fig. 42. Amenazas en la Dimensión 3 Se destacan el Dinamismo del área y el

cumplimiento parcial en el Plan de Estudios……………………………….…………84

Fig. 43. Taller Dimensión 4………………………………………….………………….85

Fig. 44. Resultado, Dimensión 4: Administración y Gestión Académica…............85

Fig. 45. Matriz FODA de la Dimensión 4: Administración y Gestión Académica...86

Fig. 46. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 4 Administración y

Gestión Académica. Las marcas X expresan la existencia de relación entre

variables………………….……………………………………………………………….91

Fig. 47 Ponderación de las relaciones de los componentes de la Matriz FODA

correspondientes a la Dimensión 4……………………………..……..….……..........93


correspondientes a la Dimensión 4……………………………………..……….........94

Fig. 49. Fortalezas de la Dimensión 4. Se destacan el adecuado apoyo

administrativo y materias talleres con 25 estudiantes en promedio……………….95

Fig. 50 Oportunidades de la Dimensión 4. Se destacan tendencia a mejorar la

titulación estudiantil y desarrollo tecnológico favorable a la educación……………96

Fig. 51 Debilidades de la Dimensión 4. Se destacan la deficiente gestión de la

información y deficiente gestión de recursos humanos…………………..…………97

Fig. 52. Amenazas en la Dimensión 4. Se destacan la no acreditación ante la

C.E.U.B. y la mala planificación administrativa………….…….……………………..98

6

Fig. 53. Papelógrafo Dimensión 5………………………………………………..........99

Fig. 54. Matriz FODA de la Dimensión 5: Docentes………………………….......100

Fig. 55 Matriz de Correlación Significativa………………………………..…………106

Fig.56 Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la

Dimensión 5…………………………………………….………….............................108


correspondientes a la Dimensión 5…………………………………………………..108


destacan Docentes con postgrado y Docentes con experiencia académica y

profesional……………………………………………………………………...............109

Fig.59. Oportunidades. Se destacan Becas para docentes y Participación en

redes universitarias académicas e investigación favorecen al crecimiento de la

Carrera…………………………………………………………………………….........110

Fig. 60. Se destacan la descoordinación horizontal y vertical, burocracia

académica administrativa, partidismo político institucional…………...…..............111

Fig.61. Amenazas de la Dimensión 05. Se destacan Manipulación política y

Universidades Privadas ofrecen mayores beneficios a docentes………………...112

Fig. 62. Papelógrafo final de la Dimensión 6………………………………….........113

Fig. 63. Elaboración de la Matriz FODA Dimensión 6: Estudiantes ……….........113

Fig. 64. Matriz FODA de la Dimensión 6: Estudiantes………………….…...........114

Fig. 65 Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 6 Estudiantes. Las

marcas X expresan la existencia de relación entre variables………….................124


correspondientes a la Dimensión 6………………………………….……................125


correspondientes a la Dimensión 6…………………………………….………........126

Fig. 68 Se destacan las políticas de graduación y los reconocimientos y becas....

.............................................................................................................................127

Fig. 69 Oportunidades de la Dimensión 6. Se destacan la Acreditación ante el

C.E.U.B. y los Convenios Nacionales e Internacionales…………........................127

7

Fig. 70 Debilidades de la Dimensión 6. Se destacan el proceso de graduación

largo y las deficiencias en las Políticas de bienestar estudiantil…………….........128

Fig. 71. Se destacan la competencia desleal de universidades privadas e institutos

técnicos y la poca valoración a la Universidad por parte del Gobierno…….........130

Fig.72. Un estudiante cooperando en el Taller FODA, Dimensión 7 ……….........131

Fig.73 Matriz FODA de la Dimensión 7: Investigación e Interacción Social…....132

Fig. 74. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 07 Investigación e

Interacción Social. Las marcas X expresan la existencia de relación entre

variables…………………………………………………………………………………139

Fig. 75. Ponderación de las relaciones de los componentes de la Matriz FODA

correspondientes a la Dimensión 7…………………………………………….........141


correspondientes a la Dimensión 7…………………………………………….........141

Fig. 77 Fortalezas de la Dimensión 07. Se destacan el F2 Proyectos de

investigación con otras instancias seguido por F1 Equipos de investigación

multidisciplinarios……………………………………………………………………....142

Fig. 78 Oportunidades de la Dimensión 7. Se destacan: O1 Aplicación de nuevas

tecnologías y O2 Recursos para investigación………………………....................143

Fig. 79 Debilidades de la Dimensión 7. Se destacan D5 Inexistencia de políticas

de interacción y D1 Carencia de apoyo institucional a los proyectos de

investigación…………………………………………………………………………….144

Fig. 80. Amenazas en la Dimensión 7. Se destacan A2 Disminución del IDH y A1

Crisis económica del país……………………….……............................................145

Fig. 81. Taller FODA de la dimensión 7……………………………….……...........145

Fig. 82. Matriz FODA de la Dimensión 8: Recursos Educativos…………...........146

Fig.83 Matriz FODA de la Dimensión 8: Recursos Educativos………….….........147

Fig.84. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 8………………....152

Fig.85. Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la

Dimensión 8………………………………………………….…….............................154

Fig. 86 Importancia relativa de las relaciones entre elementos……………..........154

8


destacan los Laboratorios de cómputo para PEA y los recursos bibliográficos

virtuales……………………………………………………….....................................155

Fig. 88. Oportunidades de la Dimensión 8. Se destacan Avance de las TIC’ s para

el PEA y la disponibilidad de recursos educativos de alto nivel…………….........155

Fig. 89. Debilidades de la Dimensión 8. Se destacan Los Equipos de

computación obsoletos y los Recursos educativos limitados…………….............156

Fig.90. Se destacan El vertiginoso avance de las tecnologías y la crisis

Económica………………………………………………………………………………157

Fig. 91. Fotografía de la elaboración de la Matriz FODA Dimensión 9:

Administración Financiera……………………………………………………….........158

Fig. 92. Docentes y estudiantes participando del Taller……………………..........158

Fig.93. Matriz FODA de la Dimensión 9: Administración Financiera ……….........159

Fig.94. Matriz de correlación significativa para la dimensión 9. Las marcas X

expresan la existencia de relación entre variables………………………...............167


Dimensión 9 Administración Financiera ………………………………...................168


correspondientes a la Dimensión 09…………………………………………...........168

Fig.97. Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 9. Se

destacan F3 Fuentes de ingreso y F1 Plan Operativo Anual…………….............169

Fig. 98. Oportunidades de la Dimensión 9. Se destacan Recursos financieros

asignados por la Facultad y Autonomía de gestión…………………………..........170

Fig. 99 Debilidades de la Dimensión 9. Se destacan la descoordinación,

Presupuesto Insuficiente y Burocracia universitaria……………………………......171

Fig. 100. Amenazas en la Dimensión 9. Se destacan la Crisis económica y luego

la Relación Estado-Universidad……………………………………………...............172

Fig.101 se presenta una ilustración del momento en que se realizaba el Taller

FODA y se construía la matriz respecto a la Dimensión 10, denominada

Infraestructura…………………………………………………………………….........173

9

Fig. 102. Fotografía de la elaboración de la Matriz FODA Dimensión 10:

Infraestructura…………………………………………………………………….........173

Fig. 103. Matriz FODA de la Dimensión 10: Infraestructura………………...........174

Fig. 104. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 10 Infraestructura.

Las marcas X expresan la existencia de relación entre variables……….………..180

Fig. 105. Ponderación de las relaciones de los componentes de la Matriz FODA

correspondientes a la Dimensión 10…………………………………….……..........181


correspondientes a la Dimensión diez……………………………………………….182

Fig. 107. Fortalezas de la Dimensión 10. Se destacan los ambientes de formación

académica y el equipamiento de la Carrera…………………………………………183

Fig. 108. Se destacan la innovación tecnológica y mejoramiento de infraestructura

y equipamiento especializado…….………………….……………………………….184

Fig. 109. Se destacan la falta de ambientes adecuados y el equipamiento de

laboratorio deficiente…………………………………………………………………...185

Fig. 110. Se destacan la masificación de ingreso de estudiantes y la postergación

de la construcción del nuevo edificio…………………………………………………186

Fig. 111. Taller realizado en la Casa Campestre...…………. ………… …….…..186

10

LISTA DE TABLAS

Tabla 1: Nómina docente de la Comisión de Autoevaluación……………………....29

Tabla 2: Nómina de miembros del HCC de la Comisión de Autoevaluación……...30

Tabla 3: Disposición de los componentes de la Matriz FODA……………….……..33

1

INTRODUCCIÓN.

La Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Mayor de San Simón

inició el Proceso de Autoevaluación con la finalidad de acceder a la acreditación

ante el Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana (C.E.U.B.).

Este proceso de Autoevaluación que tiene, entre otras finalidades, servir de base

para la elaboración del Plan de Mejoramiento de la Carrera, permitirá lograr

mejoras sustanciales en el ámbito académico.

Este documento 1 denominado Informe Diagnóstico TALLER FODA recoge el

trabajo de más de mes y medio en el que tanto autoridades, docentes como

estudiantes de la Carrera de Ing. de Sistemas, trabajaron de manera coordinada

para identificar y reflexionar sobre las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas que afectan en la actualidad a la Carrera en el marco de las diez

dimensiones establecidas por el Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana

(CEUB).

La metodología empleada por el equipo de consultores, permitió conformar grupos

de trabajo que durante todo el taller de Análisis, se caracterizó por la construcción

colectiva de criterios y reflexiones que tienen como objetivo general, viabilizar la

mejora de la calidad en la Carrera.

Este documento contiene los antecedentes de la actividad, los propósitos y

objetivos del proceso, el marco teórico referencial, el cronograma general y por

supuesto, el análisis FODA de las diez dimensiones, análisis que se enriquece con

una valoración cualimétrica que permite obtener mayor claridad de los resultados

del FODA.

2

1. ANTECEDENTES.

La Comisión de Trabajo (integrada por Docentes, Estudiantes y Administrativos)

de la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Facultad de Ciencias y Tecnología

de la Universidad Mayor de San Simón, en el marco del Proceso de

Autoevaluación con fines de Acreditación por parte del Comité Ejecutivo de la

Universidad Boliviana CEUB, participó de las jornadas de taller de Análisis FODA,

el mismo que fue planificado por la Consultora Lic. Mónica Olmos Campos Ph.D.

de cuyo equipo de facilitadores forma parte el Lic. Ramón Daza Rivero M.Sc y el

Dr. Álvaro Padilla Omiste M.Sc.

El Proceso de Autoevaluación tiene como propósito esencial mejorar la calidad

académica de la Carrera de Ing. de Sistemas, para lo cual se persigue el objetivo

general de capacitar recursos humanos para la planificación, organización,

ejecución y evaluación de procesos de autoevaluación en esta Carrera.

El Marco Referencial de esta actividad está respaldado por el Reglamento General

de Evaluación y Acreditación de Carreras y Programas de la Universidad

Boliviana, (2009).

Entre los productos esperados del Proceso de Autoevaluación, se cuentan los

siguientes:

A) Comisiones de autoevaluación capacitadas.

B) Informe de autoevaluación y resumen ejecutivo, concluidos.

C) Plan de mejoramiento de la Carrera, diseñado.

D) Lineamientos generales del Plan de Desarrollo de la Carrera,

planteados.

E) Documentación de respaldo organizada y disponible.

Para obtener estos productos, fue vital contar con un detallado diagnóstico de la

Carrera de Ing. de Sistemas. Este documento refleja el esfuerzo de docentes,

autoridades y estudiantes quienes guiados por el equipo de consultores, por

conocer, sistematizar y comprender las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas de la Carrera.

3

2. PROPÓSITOS Y OBJETIVOS DEL PROCESO.

Los propósitos y objetivos de autoevaluación de la Carrera de Ingeniería de

Sistemas en el marco del proceso de acreditación ante el C.E.U.B. pueden

resumirse en los siguientes puntos:

2.1. Propósito.

Efectuar un proceso de Autoevaluación de la Carrera de Ingeniería de Sistemas de

la Facultad de Ciencias y Tecnología de la Universidad Mayor de San Simón con

fines de presentarse a la Evaluación Externa por Pares Evaluadores, para su

posterior Acreditación por el Sistema de Acreditación de Carreras Universitarias

Bolivianas C.E.U.B..

2.2. Objetivos.

2.2.1. Objetivo general.

Desarrollar un proceso de Autoevaluación de la Carrera de Ingeniería de Sistemas

de la Facultad de Ciencias y Tecnología de la Universidad Mayor de San Simón,

para participar en el proceso de Acreditación del C.E.U.B..

2.2.2. Objetivos específicos.

Los objetivos específicos se listan a continuación:

Capacitar a la Comisión de Autoevaluación de la Carrera de

Ingeniería De Sistemas en aspectos teóricos, conceptuales,

metodológicos y procedimentales de los procesos de evaluación y

acreditación.

Elaborar el Informe de Autoevaluación de la Carrera.

Presentar el Informe Ejecutivo del Informe de Autoevaluación de la

Carrera.

Diseñar el Plan Estratégico de Desarrollo de la Carrera.

Realizar el Plan de Mejoramiento de la Carrera.

4

Producir el Anexo de Documentación y Fuentes de Verificación.

Entregar la documentación de respaldo y los anexos

correspondientes.

Presentar el anexo fotográfico.

2.3. Diseño y metodología del proceso de Autoevaluación.

El proceso de Autoevaluación de la Carrera de Ingeniería De Sistemas fue

diseñado por la Comisión de Autoevaluación de la Carrera con la cooperación del

equipo de facilitadores contratados para tal efecto y haciendo uso de la

metodología propuesta por ellos.

El diseño contiene la realización de todos los pasos, fases y etapas del proceso de

Autoevaluación desde la preparación y aprestamiento hasta la presentación del

presente Informe.

Se señala su inicio mediante la capacitación de los componentes de la Comisión

de Autoevaluación en aspectos teóricos y conceptuales, metodológicos y

procedimentales referidos a los procesos de autoevaluación y acreditación, por

una parte y por otra, a los elementos más destacados de los procedimientos

C.E.U.B. contenidos en los respectivos manuales.

Para llevar a cabo este proceso se contó con la participación de los asesores-

facilitadores, así mismo se utilizó una metodología activa para lo cual se

conformaron comisiones de trabajo y grupos de discusión y análisis, y se hizo uso

de estrategias y dinámicas que facilitaron la construcción de lo requerido en cada

fase.

La conformación de los grupos de trabajo y las subcomisiones de entre los

miembros de la Comisión de Evaluación, fue incluida en el diseño, dada la

importancia que supone la adecuada organización de los recursos humanos y la

acertada distribución de tareas.

5

El diseño muestra la realización del proceso a partir de la elaboración de la

Evaluación Diagnóstica de la Carrera de Ingeniería De Sistemas de la Facultad de

Ciencias y Tecnología, mediante la utilización del instrumento de análisis de

fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, FODA.

Se dispuso que los resultados de la Evaluación Diagnóstica y los datos

proporcionados por ella sirvan de sustento al diseño, preparación y elaboración del

Plan de Mejoramiento y de insumo para la actualización del Plan de Desarrollo

Estratégico, como así mismo de elementos de contrastación con otros

instrumentos de recolección de la información como entrevistas y encuesta sobre

el cumplimiento de criterios de calidad señalados por el C.E.U.B.

Mediante la utilización de una lista de cotejo se obtuvo información respecto del

cumplimiento de condiciones y otras exigencias técnicas del proceso de

información. La contrastación de la información lograda a través del FODA, las

entrevistas, las encuestas y la lista de cotejo, permiten a la Comisión de

Autoevaluación emitir criterios sobre la realidad de la Carrera de Ingeniería De

Sistemas y elaborar el Informe de Autoevaluación.

Paralelamente, el diseño señala la preparación y elaboración de documentos de

carácter informativo, estos son el Anexo de Documentación y Fuentes de

Verificación en sus catorce puntos, un anexo especial respecto a la dinámica de la

población estudiantil y otros anexos que, de acuerdo a lo dispuesto por la

Comisión de Autoevaluación, podrían servir de apoyo a la contextualización de la

Carrera.

Todo el proceso de Autoevaluación tuvo, cual “plano orientador y guía” la figura

gráfica del “Diseño del Proceso de Autoevaluación UMSS-C.E.U.B.” que se ilustra

en la Fig.1.

6

2.4. Calendario del Proceso de Autoevaluación.

La planificación del proceso de autoevaluación de la Carrera de Ingeniería De

Sistemas de la Universidad Mayor de San Simón se fue la primera actividad que

se realizó por la Comisión de Autoevaluación y que correspondió al diseño del

proceso mismo (ver Fig. 1). Inmediatamente después se pasó a elaborar el

correspondiente cronograma de actividades en el marco de los tiempos y

cronogramas previstos por C.E.U.B. en la respectiva Convocatoria.

La Fig. 2 muestra en forma por demás detallada el cronograma al que se sujetó la

carrera de Ingeniería de Sistemas en el que se destacan las diez más importantes

actividades, cada una de ellas con sus respectivos componentes.

Aprestamiento.

Capacitación de la Comisión de Autoevaluación y organización del proceso.

Evaluación diagnóstica.

Plan de mejoramiento.

Recolección, tratamiento y análisis de la información (encuestas y

entrevistas).

Interpretación de resultados.

Contrastaciones y juicios de valor.

Redacción del informe final.

Preparación de documentos.

El proceso de Autoevaluación se inició el 4 de julio de 2011 y concluyó en la fecha

prevista, es decir, el 28 de septiembre del año en curso.

7

Fig. 1. Diseño del proceso de Autoevaluación UMSS C.E.U.B

8

Fig. 2. Cronograma del proceso de Autoevaluación de la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad.

9

3. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL.

No es conveniente generar procesos evaluativos si previamente no se tiene un

marco teórico conceptual claro respecto al marco filosófico, epistémico y

pedagógico que rige en el Sistema de la Universidad Boliviana y que constituye el

mandato a seguir, el mismo que deriva del XI Congreso Nacional de Universidades

llevado a cabo en la ciudad de Oruro el año 2009.

Este documento, más el Modelo Académico Universitario diseñado por el Comité

Ejecutivo de la Universidad Boliviana CEUB el año 2010, constituyen los

referentes teóricos que han guiado la capacitación a la Comisión de

Autoevaluación.

Por su parte, los facilitadores han proporcionado, mediante sesiones de seminario,

material completo sobre Evaluación, sus objetivos y procesos, y Acreditación.

A seguir, se presenta una síntesis del material relacionado con el marco general

(filosófico, epistémico, pedagógico y político) que rige en el Sistema de la

Universidad Boliviana.

XI Congreso Nacional de UniversidadesOruro – Bolivia R. No. 19-09

CPE., Estatuto orgánico de la UB, Régimen Docente, Régimen estudiantil, regímenes de Gestión Universitaria.

Praxis transformadora y emancipadora hacia la construcción de una sociedad justa, democrática e incluyente.

ES. Valores morales, éticos y estéticos (solidaridad, reciprocidad)

Profesional social y humano, creativo, productivo.

ES. Orientada a la formación de seres humanos íntegros. (competencias).

Conocimientos intraculturales, práctica intercultural, equilibrio teoría-práctica, el conocimiento se construye a partir de la investigación científica.

Educación primera responsabilidad y tarea del Estado. Pública y gratuita. Nacional, democrática y antiimperialista, incluyente, promotora de justicia y equidad social, soberana.

Fundamento filosófico

Fundamento Pedagógico

Fundamento Epistémico

Fundamento Político

10

Estructura del Currículo

1. Investigación como eje central.2. Interculturalidad como paradigma.3. Currículo integral, saberes y conocimientos

ancestrales.4. Currículo acumulativo, flexible y abierto.5. Formación integral, contextualizada,

permanente y continua.6. Incorpora créditos.7. Perfil profesional con pertinencia social y

cultural.

Políticas Académicas del Plan Nacional

P. DE GESTIÓN INSTITUCIONAL ABIERTA, EQUITATIVA Y DESCONCENTRADA.

P. DE FORMACIÓN DE PROFESIONAL DE GRADO, PERMANENTE, INTERDISCIPLINARIA Y VINCULADA AL PRE, POST Y A LAS TICs.

P. DE FORMACIÓN DE POSTGRADO PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE VINCULADO A LA INVESTIGACIÓN CIENT. Y AL GRADO ACADÉMICO.

P. DE FORTALECIMIENTO DE LA INV. CIENTÍFICA, TECNOLÓGICA E INNOVATIVA RESPETANDO LOS SABERES LOCALES Y UNIVERSALES.

P. DE INTERACCIÓN CULTURAL Y SOCIAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE.

P. PERFECCIONAMIENTO DE LA GESTIÓN DE PROCESOS UNIVERSITARIOS EFICIENTE, EFICAZ Y DEMOCRÁTICA PARA LA CALIDAD INTITUCIONAL.

P. FORTALECIMIENTO DE LAS RELACIONES INTRA E INTERNACIONALES INTERACTIVA Y PARTICIPATIVA.

11

CAPÍTULO I Disposiciones Generales – Propósitos

Asegurar un mismo nivel de preparación en el ámbitonacional.

Proteger y mantener la confianza y credibilidad de la soc.en las Universidades.

Estimular el mejoramiento de la calidad y pertinenciaeducativa en los PEAs.

Proyectar internacionalmente a las carreras evaluadas.

Velar para que los procesos académicos, financieros y adm.en las U. Públicas sean eficientes y eficaces.

Mejorar la calidad en el uso eficiente de los recursosfinancieros.

CAPÍTULO IIDe la Concepción de Evaluación y de los Procesos de

Acreditación

EVALUACIÓN:

Proceso de recolección de inf. posibilita la emisión de

juicios de valor y queconduce a la toma de decisiones hacia la

acreditación o postergación.

MARCO REFERENCIAL:

Naturaleza, fines, propósitos, misión,

objetivos, necesidades, urgencia

sociales y metas.

PROCESO INTEGRAL:

Abarca todas las áreasy variables del ámbito

objeto de estudio.

CARÁCTER:

Voluntario, contínuo y

participativo.

EVALUACIÓN CONTÍNUA:

Integra los procesos de cada área en una acción

formativa y retroalimentadora.

Es Participativa.

CUBREN:

La estructura, normatividady planificación, insumos,

procesos, gestión y administración y resultados

(productos).

12

CAPÍTULO IIIDe los Tipos de Evaluación y de los Pares Académicos

• Proceso realizado por los propios integrantes de la carrera.

• Aplicación de los procedimientos para la valoraciónde la calidad.

• Se reporta en un INFORME AUTOEVALUATIVO.

AUTOEVALUACIÓN

(INTERNA)

• Verifica la validez y fiabilidad del informe de Autov.

• Establece recomendaciones y recomienda suacreditación o postergación.

• Conducida por agentes externos a la carreranacionales y extranjeros.

• Deben ser expertos en inv. Evaluativa y educaciónsuperior y conocer a profundidad el campo de la Carrera.

POR PARES ACADÉMICOS

(EXTERNA)

13

CAPÍTULO IVDe la Estructura y Funciones del Proceso de

Evaluación y Acreditación

INTEGRANTES:• Conferencia Nacional de Universidades.• Consejo de Secretarios del CEUB.• Secretaría Nacional de Evaluación y Acreditación.• Comité de Acreditación por áreas.• Equipo de evaluación externa.• Direcciones o Departamentos de Evaluación y

Acreditación de las Universidades.

CAPÍTULO VDe los Procedimientos

Cada carreradesarrollará sus

procesos de Autov.

2

Necesaria y obligatoriamente

deberá reportarse un Informe

Autoevaluativo.

3

Será presentado 30 díasantes a la visita de Pares al CEUB y al Comité de

Acreditación.

Se recibirá la visitade los Pares in

situ.5

Los Pares analizaránel informe de Autov. y certificarán su validez

y confiabilidad y emitirán su informe.

6Recomendarán la acreditación o su

postergación.

14

CAPÍTULO VIREQUISITOS, CRITERIOS, ÁREAS, VARIABLES E INDICADORES DE

ACREDITACIÓN

A. Vigencia y cumplimiento del Estatuto orgánico de la U. Bol. Especialmente en lo relativo a la Autonomía y el Co gobierno (U. Públicas).

B. Vigencia de Reglamentos académico administrativos actualizados en cada U. Pública.

C. Plan nacional de desarrollo Universitario aprobado y en ejecución por instancias pertinentes de cada U.

D. Elaboración y vigencia de planes operativos y presupuestos, enmarcados en el Plan de desarrollo Institucional y Planes Operativos anuales.

E. Cumplimiento de la Ley SAFCO.F. Personal académico calificado, docentes con postgrados.G. Bibliotecas y sistemas de información actualizados.H. Ambientes suficientes y adecuados.I. Planes de estudio científicamente elaborados y actualizados.J. Relación racional entre ingreso, egreso y titulación.K. Tres gestiones de titulados como mínimo.L. Regularidad académica y vigencia de instancias de procesos de evaluación.

Bases conceptuales y teóricas sobre Evaluación y Acreditación.

Existen varias acepciones sobre lo que significa evaluación:

Proceso orientado a la toma de decisiones y a la acción que busca

determinar el uso de los recursos, actividades y resultados, en función de

objetivos previamente establecidos.

Proceso necesario para mejorar la calidad de la educación que se imparte

en las instituciones educativas, sus programas y carreras. Pone de relieve

qué está ocurriendo y por qué y aporta datos válidos de cómo son las

situaciones y los hechos objeto de estudio.

La evaluación es un concepto que ha estado siempre presente en el campo de la

educación. Concebida y aplicada en su dimensión de acción didáctica, es

empleada para evaluar aprendizajes y calificarlos.

15

En su dimensión de acción de gestión, se relaciona con los procesos de

planificación, organización, ejecución y evaluación de instituciones, carreras y

programas educativos.

La Evaluación.

La Evaluación “es un proceso de análisis estructurado y reflexivo, que permite

comprender la naturaleza del objeto de estudio y emitir juicios de valor sobre el

mismo, proporcionando información para ayudar a mejorar y ajustar la acción

educativa” (Ruiz José, 1996).

Definición operacional de evaluación.

La Evaluación es un proceso de recolección de la información que, analizada e

interpretada a la luz de un marco referencial, permite la emisión de juicios de valor

para la posterior toma de decisiones sobre la situación de una 1institución o de un

programa académico o una carrera profesional 1.

¿Para qué evaluar?

Es la pregunta que habitualmente se hacen las autoridades, los responsables de

las instituciones de educación superior, los docentes, los estudiantes y los

miembros del personal administrativo cuando se aproxima un Proceso de

Evaluación.

“Se debe evaluar para mejorar la calidad descubriendo fortalezas y debilidades, y

para tomar las decisiones necesarias; debe emitirse un juicio de valor sobre la

institución y sus programas fundamentado en bases sólidas con criterios y

estándares conocidos y aceptados, teniendo en cuenta la Misión y los objetivos

institucionales”. (Jacques Lecuyer, 2000).

1 Tomado de: Reglamento de Evaluación y Acreditación de la Universidad Boliviana, X Congreso Nacional de

Universidades, Ed. CEUB, La Paz, 2003.

16

Marco Referencial.

El marco referencial con el que debe confrontarse la información recogida, está

constituido por los Criterios de Evaluación previamente definidos y por la

naturaleza de la institución o la carrera a ser evaluadas, sus objetivos, propósitos y

filosofía.

De la confrontación de la información con el marco referencial surge un juicio de

valor sobre la calidad de la realidad evaluada.

Las diversas tipologías de evaluación.

Existen diversos tipos de evaluación; para su mejor conocimiento, estos se

clasifican en:

a. Desde la función de la evaluación2

Evaluación Diagnóstica: Determina el estado actual del objeto de

evaluación, (diagnóstico para el tratamiento).

Evaluación Formativa: Se inicia con el arranque del proyecto y se aplica

durante su desarrollo, con el propósito de mejorar su implementación.

Evaluación Sumativa: Determina el grado del éxito alcanzado por el

proyecto al finalizar el ciclo de su implementación.

b. Desde los objetos de la Evaluación.

Evaluación Institucional.

Evaluación de Carreras.

Evaluación de Programas Académicos.

2 Tezanos Pinto, Justy y otros (2001). Evaluación de la Calidad en Educación Superior. Ed. Serrano. Cochabamba.

17

c. Desde los sujetos que evalúan.

Autoevaluación.

Heteroevaluación o Evaluación Externa o Evaluación por Pares.

d. Desde la finalidad de la Evaluación

Evaluación Integral o Evaluación Final o Evaluación Síntesis.

La Autoevaluación

La Autoevaluación es la aplicación de procedimientos de investigación evaluativa

para la valoración de la calidad de la institución de educación superior, de una

carrera o de un programa académico. Es realizada por los propios agentes

universitarios o los propios miembros de la institución o la carrera. Reporta un

Informe de Autoevaluación.

El Informe Autoevaluación.

La Autoevaluación es el proceso mediante el cual una institución de educación

superior, una carrera de formación profesional o un programa académico, reúne y

analiza información sustantiva sobre la base de sus propósitos declarados y a la

luz de un conjunto de Criterios de Evaluación previamente definidos y aceptados;

es decir, es una forma interna de evaluación, orientada al mejoramiento de la

calidad. Concluye con la presentación de un Informe de Autoevaluación, el mismo

que contiene las principales fortalezas y debilidades detectadas; debe estar

dirigido a fortalecer la capacidad de gestión de una institución, de una carrera o de

un programa académico y conducir a una planificación de acciones de

mejoramiento y a un seguimiento de las mismas.

Es un documento esencial para:

El desarrollo de la institución de la carrera o del programa evaluado.

Realizar la Evaluación Externa por Pares Evaluadores.

18

La Heteroevaluación, Evaluación Externa o Evaluación por Pares

Evaluadores.

Consiste en la aplicación de procedimientos de investigación evaluativa a una

institución, a carreras o a programas académicos, efectuada por agentes externos

a la misma, denominados Pares Evaluadores o Evaluadores Externos, sobre la

base de los Criterios de Evaluación y los análisis reportados en el Informe de

Autoevaluación.

Pares evaluadores o evaluadores externos.

Los Pares pueden ser:

a. Profesionales de reconocido prestigio, expertos en investigación evaluativa o

en educación superior.

b. Académicos: docentes, investigadores o gestores que se desempeñan en

instituciones de educación superior.

El requisito esencial para ejercer como Par Evaluador Externo es ser un

profesional o un académico sin prejuicios, capaz de emitir juicios de valor en forma

objetiva.

Previa capacitación y designación por la autoridad competente, los Pares

Evaluadores son los encargados de desarrollar la Evaluación Externa y la Visita de

Verificación3, además de emitir juicio de valor sobre el cumplimiento de los

Criterios de Evaluación.

3 Daza Ramón. Padilla, Álvaro. Mejoramiento del Subsistema de Evaluación Institucional de El Salvador, San Salvador,

2009. Autoevaluación de Carreras Química y Biología, San Salvador, 2010.

19

Evaluación integral o Evaluación síntesis.

Este tipo de evaluación supone que previamente han tenido lugar la

Autoevaluación y la Evaluación Externa por Pares Evaluadores.

Es efectuada por especialistas de los Ministerios de Educación o de las Agencias

Acreditadoras o de las Comisiones Nacionales de Evaluación y Acreditación, con

el propósito de verificar la precisión (grado en que se refleja la realidad), la

suficiencia (si hay suficiente información para formular conclusiones) y la

relevancia (si la información es significativa).

Analiza también si los procedimientos han sido adecuados y aplicados

correctamente y si las conclusiones son consistentes.

Evaluación institucional, Evaluación de carreras, Evaluación de

programas académicos

Estos tipos de evaluación consisten en la realización de procesos sistemáticos,

diseñados intencional y técnicamente, de recolección de información rigurosa,

valiosa, válida y fiable, destinada a valorar las fortalezas o las debilidades

institucionales o de carrera o de programa académico, con la finalidad de tomar

decisiones referidas al mejoramiento de la calidad. Son realizadas sobre la base

de criterios de evaluación previamente acordados y definidos.

Características de la Evaluación.

Cinco son las principales características que debe reunir un proceso de

Evaluación, sea este institucional o de carreras o de programas académicos, de

Autoevaluación y/o de Evaluación Externa:

La Evaluación es un proceso integral; debe abarcar todas las variables del

ámbito sujeto de la Evaluación. Podrá utilizar cualquier tipo de técnicas e

instrumentos de recolección de información en armonía con la

correspondiente planificación. Toda la información válida recogida sobre el

20

objeto de la Evaluación, contribuirá a cualificar el juicio de valor acerca de

él.

La Evaluación es un proceso continuo; su principal característica es su

dimensión formativa y retroalimentadora, esto es, aportar información y

datos destinados a modificar aquellos aspectos susceptibles de mejora.

La Evaluación es un proceso participativo; en el proceso de la Evaluación

deben implicarse todos aquellos actores que en él intervienen.

La Evaluación es un proceso referencial; toda acción valorativa tiene como

finalidad relacionar los logros obtenidos con los criterios previamente

definidos y con los objetivos, principios y filosofía propuestos por una

institución, carrera o programa académico.

La Evaluación es un proceso científico; debe responder a un proceso

científico tanto en la selección, diseño y aplicación de instrumentos, como

en la metodología empleada para la recolección, procesamiento, análisis e

interpretación de los resultados. El carácter científico de la evaluación es

dado por la Investigación Evaluativa.

Investigación evaluativa

La Investigación Evaluativa un proceso de construcción de conocimientos sobre la

realidad del programa, una carrera o una institución educativa.

La Investigación Evaluativa es un proceso de construcción de conocimientos

respecto de la realidad de una institución educativa, de una carrera formación

profesional o de un programa académico. Es decir, consiste en la obtención,

procesamiento, análisis e interpretación de información sobre una institución de

educación superior, una carrera o un programa académico. Conduce a la emisión

de juicios de valor para la toma de decisiones. Se utiliza cuando se quiere conocer

cuáles han sido los logros, fracasos, aciertos o desaciertos del programa, carrera

o institución de educación superior evaluado.

21

Evaluación y Calidad de la educación superior

Como se señaló, la Evaluación es un proceso de recolección, procesamiento y

análisis de información y su contrastación con Criterios de Evaluación previamente

definidos, para apoyar la toma de decisiones4.

Este proceso es desarrollado en las instituciones de educación superior con

diferentes propósitos:

a. Conocer si la institución, carrera o programa cumple o está próxima a cumplir

con los requisitos de funcionamiento establecidos por las correspondientes

disposiciones legales o instructivas de la autoridad competente; mediante el

desarrollo de la Autoevaluación y la Evaluación Externa.

b. Detectar y establecer fortalezas y debilidades institucionales, de carrera o de

programa académico, con la finalidad de establecer un plan de acción

tendiente al mejoramiento de la calidad. Se trata de efectuar acciones que

permitan modificar aquellos aspectos susceptibles de mejora. La

Autoevaluación es el mecanismo más utilizado en este caso pero, para

mayor garantía de sus resultados, se recurre a la Evaluación Externa.

a. Iniciar el proceso hacia la acreditación mediante el desarrollo de la

Autoevaluación y la Evaluación Externa por Pares Evaluadores. La

participación de profesionales o evaluadores externos a la institución, carrera

o programa académico, posibilita la certificación pública de los resultados de

la Evaluación Externa.

4 Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado, Procesos de Autoevaluación, Ed. CNAP Santiago de Chile, (2001

22

Diversas acepciones de Calidad

Se constituye en el conjunto de cualidades de una persona o una cosa;

“cualidad” es lo que hace que una persona o cosa sea lo que es, por su

propiedad, atributo, características, don o virtud5.

Se trata de hacer las cosas bien, de una manera correcta y cumplir con los

deseos del cliente de una manera óptima.

Grado en el que un conjunto de características de una empresa una

institución, un servicio o un producto cumplen con los requisitos y normas

establecidos por una organización. En similares términos, es un conjunto

de normas de calidad establecidos y aplicados a productos y servicios de

diversas instituciones.

La Calidad

La Calidad es un concepto abstracto y relativo, multi -interpretable y

multidimensional (UNESCO, 1998); su definición depende del que busca y de su

comparación con “a lgo”. Se expresa en términos de determinadas

manifestaciones de cal idad o determinadas categorías de cal idad:

• Eficiencia

• Eficacia

• Relevancia

• Efectividad

• Universalidad

• Pertinencia

• Equidad

• Coherencia

• Impacto

• Integridad.

5 New Oxford American Dictionary. Oxford American Writer's Thesaurus, 2000.

23

a. Percepciones de Calidad según diferentes actores:

Académicos: Conocimientos

Estado: Eficiencia-costo-capital humano

Empleadores: Competencias

Estudiantes: Empleabilidad

Sociedad: Ciudadanos responsables y competentes

b. Concepción de Calidad propuesta por la UNESCO.

Concepto de Calidad según UNESCO. La Habana (1996)6:

“La Calidad de la Educación es un concepto multidimensional que deberá

comprender todas las funciones y actividades de las instituciones de educación

superior. Las instituciones universitarias deben someterse a evaluaciones internas

y externas realizadas con transparencia, llevadas a cabo por expertos

independientes”. Deberá ser entendida como:

“La adecuación del Ser y del Quehacer de la

Educación Superior a su Deber Ser”.

Deber

Ser

Misión Pertinencia

Quehacer Funcionamiento Eficiencia

6 Reunión Preparatoria América Latina y el Caribe. La Habana, 1996; y Declaración Mundial, Acciones Prioritarias. Paris

1998.

24

Ser Resultados Eficacia

Desarrolla la idea en la cual se señala que cada uno de los elementos

institucionales que componen la definición de la calidad: Deber Ser, Quehacer y

Ser es evaluado predominantemente con una categoría específica:

La Misión y los planes de estudio (Ser) son evaluados en cuanto a su

pertinencia.

El funcionamiento (Quehacer) es evaluado en términos de eficiencia.

Los logros y resultados (Ser) son evaluados en cuanto a su eficacia.

c. El aseguramiento de la Calidad.

Consiste en el desarrollo de un conjunto de acciones planificadas y sistematizadas

dirigidas a otorgar confianza a los usuarios, asegurando que se han cumplido los

requisitos, criterios y estándares previamente determinados. La finalidad de las

acciones de aseguramiento de la calidad está orientada a dar garantía de calidad

de la educación superior.

Manifestaciones o categorías de la Calidad.

Son los principios valorativos que señalan las características del objeto de

evaluación.

Eficiencia: Uso óptimo de los recursos con el fin de conseguir que los

procesos conduzcan al logro de los objetivos.

Eficacia: Correspondencia entre los medios empleados y los fines

logrados.

Correspondencia de los objetivos logrados con las necesidades,

expectativas y demandas sociales.

Relevancia: Se refleja en los fines educativos de la institución.

25

Efectividad: Congruencia que existe entre lo planificado, los logros

obtenidos y el cumplimiento de metas.

Universalidad: Dimensión intrínseca del desarrollo de las instituciones de

educación superior; base de su identidad. Señala la Misión y la visión

institucionales. Se refiere también a la multiplicidad y extensión de sus

programas y el ámbito geográfico y social en el que ejerce su influencia.

Pertinencia: Correspondencia entre la Misión, los fines y los objetivos

institucionales y los requerimientos de la sociedad. Manifiesta la vinculación

de la institución de educación superior con la sociedad, en la búsqueda de

respuestas a los problemas y necesidades regionales o nacionales.

Equidad: Sentido de justicia con el que operan las instituciones de

educación superior, en los contextos social e institucional.

Coherencia: Grado de correspondencia e integración intra-institucional

entre Misión, fines, objetivos, políticas, estructuras, procesos y medios que

se disponen.

Impacto: Grado de influencia interna y externa que ejerce una institución de

educación superior.

Integridad: Transparencia, responsabilidad y honestidad institucionales en

el cumplimiento de la Misión y fines establecidos. Implica el respeto por los

valores y referentes éticos universales que inspira en el servicio educativo

de toda institución de educación superior.

Dimensiones, Componentes, Criterios, Indicadores y Estándares de

Evaluación7

En los procesos de evaluación se utilizan estructuras organizativas que

comprenden la utilización de diversos elementos que apoyan la emisión de juicios

de valor. Estos elementos son:

7 Sistema de Acreditación de Carreras Universitarias ARCU-SUR, 2009.

26

a. Dimensiones de Evaluación.

Las Dimensiones de Evaluación, conocidas también como rubros de análisis,

factores de Evaluación o patrones de Evaluación, son los aspectos específicos u

objetos de estudio de la institución, carrera o programa académico, a ser

evaluado.

Constituyen los aspectos institucionales, de carrera o programa sobre los que se

emite juicio de valor y que en su conjunto expresan la calidad de la institución

carrera o programa.

Las Dimensiones de Evaluación están integradas por partes denominadas

Componentes y, en correspondencia con el Concepto de Calidad de UNESCO8, se

operativizan científica y metodológicamente cual variables, como sigue:

Criterios (Debe ser),

Indicadores (Que hacer)

Fuentes de Verificación (Ser).

b. Criterio de Evaluación.

El Criterio de Evaluación es la condición, atributo o regla que debe cumplir un

determinado proceso, actividad, Dimensión o Componente, para ser considerado

de calidad. Los Criterios de Evaluación llamados también Criterios de Calidad,

definen las expectativas que, respecto a las Dimensiones, Componentes o rubros

de análisis, deben ser satisfechos por la institución, carrera o programa

académico, en el marco de su filosofía y propósitos definidos.

c. Indicador

Son datos que permiten al público interesado conocer el estado de la educación

en un momento dado, en lo que afecta a un cierto número de variables elegidas,

de hacer comparaciones a través del tiempo y de hacer extrapolaciones. Se

constituyen en las evidencias concretas, cualitativas o cuantitativas, referidas a

27

cada Criterio de Evaluación y que dan razón del estado del criterio en una

institución en particular.

d. Indicadores Base.

Son indicadores genéricos, a partir de los cuales es posible establecer, a nivel

institucional, los aspectos específicos o propios que permiten evidenciar de mejor

manera el cumplimiento del Criterio respectivo. Los Indicadores Base dan lugar al

surgimiento de Indicadores Específicos, que se corresponden con la naturaleza de

la institución de educación superior objeto de evaluación: universidades estatales,

universidades privadas, instituciones especializadas estatales, instituciones

especializadas privadas, institutos tecnológicos estatales e institutos tecnológicos

privados.

e. Fuentes de Verificación.

Constituyen el conjunto de documentos o datos que proporcionan antecedentes

válidos y confiables respecto de los indicadores.

f. Estándar.

Mide el grado de cumplimiento exigible a un Criterio de Evaluación o de su

Componente. Define el rango en el que resulta aceptable el nivel de calidad que

se alcanza en un determinado proceso. Los estándares de calidad determinan los

niveles mínimo y máximo aceptable para un Indicador. Si el valor del Indicador se

encuentra dentro del rango, significa que se está cumpliendo con el criterio de

calidad definido; si está por debajo no se satisface el criterio de calidad definido; si

está por encima, el criterio no ha sido bien establecido.

g. El Informe de Autoevaluación.

El proceso de autoevaluación concluye con un informe que sirve de base al

proceso de evaluación externa que validará sus resultados y se constituye en un

instrumento a ser consultado en las diferentes etapas del desarrollo del plan de

28

acción y en una base confiable para el desarrollo de futuros procesos de

autoevaluación.

29

4. EQUIPO DE CONDUCCIÓN Y COORDINACIÓN.

El equipo de Conducción está a cargo del Directora de Carrera; Lic. Carla Salazar

Serrudo, y el de Coordinación por parte del Ing. Américo Fiorilo Lozada.

4.1. Componentes de la Comisión de Autoevaluación

Los componentes de la Comisión de Autoevaluación se detallan a continuación.

4.1.1. Docentes

Tabla 1: Nómina docente de la Comisión de Autoevaluación

Docente Cargo

Lic. Carla Salazar Serrudo Directora Carrera de Ingeniería Sistemas

Lic. Henrry Villarroel Tapia Jefe de Departamento Inform-Sistemas

Ing. Américo Fiorilo Lozada Docente Exclusivo

Lic. Hernán Ustáriz Vargas Docente Exclusivo, Jefe de laboratorios

Ing. Richard Ayoroa Cardozo Docente Exclusivo

Ing. Jorge Orellana Aráoz Docente Exclusivo

Lic. Leticia Blanco Coca Docente Tiempo Horario

http://www.cs.umss.edu.bo/rep_docente.jsp?codigo=5&titulo=Director%20de%20Carrera

http://www.cs.umss.edu.bo/rep_docente.jsp?codigo=5&titulo=Director%20de%20Carrera

30

4.1.3. Estudiantes

Univ. Abel Prado Camargo Univ. Melina Lizarazu Ferrufino

Univ. Rosmery Flores Lazarte Univ. Leonardo Fabio Choque Ticona

Univ. Alex Ventura Univ. Rocío Encinas Fajardo

Univ. Janeth Prado Quiñones Univ. Erika Bazoalto Olmos

Univ. Lidia Cussi Ramírez Univ. Gerónimo Miguel Sóliz

Univ. Ivan Morales Camacho Univ. Amira Abril Veliz Guardia

Univ. Daniel Alavi Bustamante Univ. Miguel Sóliz Jerónimo

Univ. José Luis Jiménez Mérida Univ. Evelyn Durán Díaz

Univ. María Teresa Acebey Céspedes Univ. Iber Félix Mamani

Univ. Univ. Juan Víctor Rocha Jiménez Univ. Elmer Vargas Canaviri

Univ. Giovanna Alemán Mamani Univ. Héctor Rubén Paredes Milán

Univ. Cinthia Vanesa Araoz Ayllón Univ. Juan Pablo Suntura

Univ. Nelson Zurita Aguilar Univ. Adriana Milenka Paz Candia

Univ. Vanesa Delgadillo Heredia. Univ. Melina Lizarazu Ferrufino

4.1.4. Miembros de Honorable Consejo de Carrera de Ing. de Sistemas

Tabla 2: Nómina de miembros del HCC de la Comisión de Autoevaluación

Ing. Jorge Orellana Aráoz

Lic. Leticia Blanco Coca

Univ. Jersson Amaru Quispe

Univ. Franklin Andrade Barrionuevo

Univ. Rudy Salvatierra Rodríguez

Univ. Tania Andrea Valero Malele

4.1.5. Administrativos

Sra. Fabiola (secretaria)

Sr. Ermitaño (portero - mensajero)

Centro de estudiantes Ingeniería de Sistemas y auxiliares

31

5. EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA.

En el proceso de la acreditación de la Carrera de Ingeniería de Sistemas ante el CEUB,

se formó la Comisión de Autoevaluación constituida por autoridades, docentes y

estudiantes de la Carrera con el propósito de llevar adelante una evaluación

diagnóstica que permita situarnos en el contexto general de los requerimientos de la

acreditación.

Para efectuar la Evaluación Diagnóstica se empleó la conocida técnica del Análisis

FODA, en 10 (diez) talleres participativos realizados durante el mes de julio y parte de

agosto del presente año. Se contó con asistencia de la Directora de Carrera, el Jefe del

Departamento de Informática y Sistemas, Consejeros del Honorable Consejo de

Carrera, docentes y estudiantes de base así como universitarios del Centro de

Estudiantes. Fueron parte del Taller los facilitadores Mónica Olmos, Ramón Daza y

Álvaro Padilla. La Fig. 3 muestra seis momentos del Taller durante la elaboración del

Análisis FODA.

La Comisión participó activamente contribuyendo con impresiones y conceptos que

delinearon el Diagnóstico. En general, no se tropezó con opiniones encontradas, más al

contrario, los participantes expresaron opiniones desde sus posiciones, mostrando

facetas de un mismo objeto de estudio y generando discusiones saludables entre los

concurrentes.

En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas se

consideraron aquellos factores económicos, políticos, sociales y culturales que

pudieran representar influencias hacia la Carrera de Ingeniería Sistemas, y que,

incidiendo sobre su quehacer interno, puedan potencialmente favorecer o poner en

riesgo el cumplimiento de la Misión Institucional. La previsión de esas oportunidades y

amenazas posibilitará la construcción de escenarios anticipados que permitan

reorientar el rumbo de la Carrera para alcanzar la calidad académica.

32

5.1. Descripción de la Técnica del Análisis FODA

El análisis FODA, aplicado en la Evaluación Diagnóstica de la Carrera de Ingeniería de

Sistemas, es una conocida técnica de gestión estratégica que permite planificar,

evaluar, crear o reajustar estrategias o programas de instituciones y organizaciones,

pudiendo los interesados conformar un cuadro de la situación actual de su institución, y

de esta manera, obtener un diagnóstico que permita tomar decisiones acordes con los

objetivos y políticas formulados.

Entre algunas ventajas de este tipo de análisis se encuentra las siguientes:

1. Facilita el análisis del quehacer institucional, que por atribución, debe cumplir la

Carrera en apego a su marco jurídico y a los compromisos establecidos en las

políticas públicas.

2. Facilita la realización de un diagnóstico para la construcción de estrategias que

permitan reorientar el rumbo institucional al identificar la posición actual y la

capacidad de respuesta de la Carrera.

3. Permite identificar la congruencia entre la asignación del gasto público y su

quehacer institucional.

De esta forma, el proceso de planeación estratégica se considera funcional cuando las

debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el impacto de las

amenazas es considerado y atendido puntualmente, y el aprovechamiento de las

oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos, la Misión y Visión de la

Carrera.

5.2. Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

La Matriz FODA está constituida por Fortalezas, Oportunidades, Oportunidades y

Amenazas. Esta Matriz fue aplicada para cada una de las Dimensiones que componen

los elementos de acreditación CEUB, las cuales son:

33

Dimensión 1: NORMAS JURIDICAS E INSTITUCIONALES

Dimensión 2: MISION Y OBJETIVOS

Dimensión 3: CURRICULO

Dimensión 4: ADMINISTRACION Y GESTION ACADEMICA

Dimensión 5: DOCENTES

Dimensión 6: ESTUDIANTES

Dimensión 7: INVESTIGACION E INTERACCION

Dimensión 8: RECURSOS EDUCATIVOS

Dimensión 9: ADMINISTRACION FINANCIERA

Dimensión 10: INFRAESTRUCTURA

Los componentes de la matriz FODA fueron organizados de la manera que muestra la

Tabla,

Tabla 3: Disposición de los componentes de la Matriz FODA

Aspectos positivos Aspectos negativos

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

F1: O1: D1: A1:

Fn: On: Dn: An:

Las Fortalezas fueron entendidas en el Taller como los elementos positivos que la

Carrera ya posee y que pueden constituirse como elementos muy importantes para

alcanzar la Misión y Visión.

Las Debilidades, como aquellos aspectos que la Carrera tiene y que se constituyen en

barreras para lograr los niveles de calidad académica.

34

Las Oportunidades entendidas como aquellos elementos externos positivos que se

generan en la Carrera y que, una vez identificadas, deben ser aprovechadas.

Las Amenazas fueron entendidas como aquellos elementos externos negativos que

pueden hacer más vulnerables nuestras debilidades.

El Taller se vio reforzado, en varios momentos de su desarrollo, con la participación de

la comunidad de Ingeniería de Sistemas generando ideas con aportes y críticas que

enriquecieron el trabajo y le dieron mayor nivel de credibilidad y confiabilidad. El

esfuerzo se plasmó a través de tarjetas conteniendo las ideas generadas. Cuando

había relación entre tarjetas por su contenido, se las agrupaba eligiendo un título

descriptivo para ese grupo de ideas. Debe hacerse notar que ninguna tarjeta fue

desechada.

Fig. 3. Docente participando del Taller FODA.

35

Fig. 4. Estudiante liderando el proceso en una de las dimensiones

Fig. 5. Estudiantes de Ing. de Sistemas.

36

Fig. 6. Docente y estidiante atentos al proceso de Autoevaluación.

Fig. 7. Estudiante conduciendo una de las dimensiones del FODA.

37

Fig. 8. Fotografías de los Talleres para la elaboración de la Matriz FODA en sus diez Dimensiones.

38

5.3. Construcción de matrices cualitativas y cuantitativas por dimensión.

El análisis del contenido de la matriz FODA ha permitido identificar indicadores

estratégicos que son instrumentos para delinear el PLAN ESTRATÉGICO de la

Carrera. Los elementos que orientan son las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas que --correlacionadas unas con otras-- permiten identificar su vinculación

con Potencialidades, Riesgos, Desafíos y Limitaciones.

Se entienden las POTENCIALIDADES como las condiciones de posibilidad de

valor positivo, como producto de la interacción entre Fortalezas y Oportunidades.

Estas potencialidades definen estrategias de ofensiva.

Los RIESGOS, sugieren condiciones de posibilidad de valor negativo que

provienen del entorno externo a la Carrera. Los riesgos exigen la formulación de

estrategias defensivas.

Los DESAFÍOS se entienden como el resultado de la interacción entre

Debilidades y Oportunidades. Los desafíos representan condiciones de

posibilidades que requieren estrategias de reorientación.

Las LIMITACIONES surgen como resultado de la interacción entre Debilidades y

Amenazas. Las limitaciones esbozan posibilidades negativas que requieren

estrategias de supervivencia.

La cualimetría fue el proceso posterior a la construcción de la Matriz FODA. En cada

Dimensión se procedió a identificar si existía alguna vinculación definida en cada matriz

de correlación significativa asignado con símbolo “X”, considerando las relaciones que

existe entre cada elemento tanto Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

se omitía a posteriori el asignar alguna ponderación a la relación.

39

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X X X X X X X

F2 X X X X X X

F3 X X X

F4 X X X X X X X

F5 X X X X X X

D1 X X

D2 X X X

D3 X X X X

D4 X X X X X

D5 X X

Fig. 9. Matriz de Correlación significativa para cada Dimensión

Cuando se percibe una relación, el grado de dependencia entre los factores se ponderó

en función a una escala de número pares 2 hasta 10, sino hubiese dependencia por

defecto será 0 esto se define en la matriz de Importancia (Probabilidad*Impacto) o

valores absolutos.

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 8 8 8 8 2 4 0 0 6 0

F2 8 6 2 8 6 2 0 0 0 0

F3 0 0 8 8 0 0 0 6 0 0

F4 6 8 4 6 6 2 0 0 8 0

F5 8 0 4 8 6 0 4 0 8 0

D1 0 0 0 2 0 6 0 0 0 0

D2 0 0 2 2 0 0 0 6 0 0

D3 2 0 0 2 0 2 0 0 4 0

D4 0 6 2 2 8 0 0 0 6 0

D5 0 4 0 0 0 4 0 0 0 0

Fig. 10. Matriz de Importancia (Probabilidad*Impacto) ó Valores absolutos (Números pares, del 2 al 10) de la Dimensión

A través de la matriz Importancia (Probabilidad*Impacto) o Valores absolutos se genera

otra matriz de Valoración Global.

40

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 8 8 8 8 2 34 4 0 0 6 0 10 44

F2 8 6 2 8 6 30 2 0 0 0 0 2 32

F3 0 0 8 8 0 16 0 0 6 0 0 6 22

F4 6 8 4 6 6 30 2 0 0 8 0 10 40

F5 8 0 4 8 6 26 0 4 0 8 0 12 38

F 30 22 26 38 20 136 8 4 6 22 0 40 176

D1 0 0 0 2 0 2 6 0 0 0 0 6 8

D2 0 0 2 2 0 4 0 0 6 0 0 6 10

D3 2 0 0 2 0 4 2 0 0 4 0 6 10

D4 0 6 2 2 8 18 0 0 0 6 0 6 24

D5 0 4 0 0 0 4 4 0 0 0 0 4 8

D 2 10 4 8 8 32 12 0 6 10 0 28 60

T2 32 32 30 46 28 168 20 4 12 32 0 68 236 Fig. 11. Valoración Global de la Dimensión

En base a estas ponderaciones se han construido gráficos de barras y tortas que

permiten tener una visión de conjunto de cómo las variables se relacionan y su

importancia relativa. Esta labor fue realizada durante los Talleres efectuados a inicios

del mes de Junio del presente año.

41

5.4. Dimensión 1. Normas Jurídicas e Institucionales

El trabajo interactivo de la Comisión sobre la Dimensión 1 referido a las Normas

Jurídicas e Institucionales puede observarse sumariado en los papelógrafos de la Fig.

12 y Fig. 13.

En los mismos se hallan las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

identificadas. En los párrafos siguientes se detallan los conceptos y opiniones vertidas

por los participantes durante el proceso de autoevaluación.

Fig. 12. Análisis FODA de la Dimensión 1: Normas Jurídicas e Institucionales

Fig. 13. Análisis FODA de la Dimensión 1: Momentos de su elaboración y discusión

42

5.4.1. Fortalezas

A través de la técnica de la Lluvia de ideas sobre las fortalezas que se tiene en la

Carrera de Ingeniería de Sistemas y la jerarquización de éstas, se llegó a determinar

cinco fortalezas que no responden en su ordenación a una priorización en particular:

F

DIMENSION 1 NORMAS JURIDICAS E INSTITUCIONNALES

O D A

VIGENCIA ESTATUTO ORGANICO

F1

REGLAMENTO ESTUDIANTIL

F2

REGLAMENTO DE AUXILIARES

UNIVERSITARIOS

F3

REGLAMENTO GENERAL DE DOCENCIA

F4

MANUALES INTERNOS

F5

PLANES DE DESARROLLO FAVORABLES

A LA CARRERA

O1

ESTATUTO ORGANICO POSIBILITA

INNOVACION

O2

REGLAMENTOS INTERNOS UMSS

FAVORECEN CRECIMIENTO

O3

PLANES DE DESA. FAVORABLES

AL CREC. DE LA CARRERA

O4

O5

INEXISTENCIA DE PLAN DE

DESARROLLO

D1

INEXISTENCIA RESOLICION HCU

CREACION DE LA CARRERA

D2

DEFICIENCIAS REGLAMENTARIAS DIFIC.

FUNC. CARRERA

D3

DESINFORMACION Y MAL ENTENDIMIENTO DE NORMAS Y DISPOC.

D4

D5

INEXISTENCIA DE LEY DE EDUCACION

SUPERIOR

A1

INEXISTENCIA DE RECONOCIMIENTO DE LA

CARRERA

A2

AMENAZAS A LA AUTONOMIA

UNIVERSITARIA

A3

PERDIDA DE FINANC. POR FALLAS JURIDICAS E

INSTITUCIONALES

A4

COMPETENCIA DESLEAL DE UNIV. PRIV. AFECTAN AL PLAN DESA.

A5

HCU: Honorable Consejo Universitario

Fig. 14. Imagen del FODA de la Dimensión 1.

43

F1 Vigencia del Estatuto Orgánico

Esta fortaleza estuvo respaldada por las diez ideas fuerza que la sustentan. La Carrera

rige su funcionamiento basado en el Estatuto Orgánico de la UMSS (Estatuto creado en

1989). Este Estatuto incluye las normas generales para reglamentar diferentes

aspectos de la Carrera como son: cogobierno, autonomía, claustro universitario, la

designación de autoridades y sus funciones, creación de la Carrera, derechos y

obligaciones de los diferentes estamentos universitarios y otros.

Además, el documento del Estatuto Orgánico está ampliamente difundido en la

Comunidad Universitaria y es de libre acceso a través de diferentes copias impresas y

en formato digital en la página de la Universidad (www.umss.edu.bo).

F2 Reglamento Estudiantil

El Reglamento del Estamento Estudiantil de la Universidad Mayor de San Simón

incluye diferentes aspectos que norman la vida universitaria del estudiante, desde que

éste ingresa a la Carrera hasta que se titula.

El Reglamento comprende normas específicas para:

Admisión de estudiantes a la Carrera a través del examen de ingreso o curso

propedéutico que organiza la Facultad de Ciencias y Tecnología;

Inscripción de estudiantes a la Carrera mediante el Sistema de Información de

San Simón (Websiss), convalidación e inscripción manual.

Evaluación de los conocimientos adquiridos en las diferentes materias a través

de diferentes tipos de exámenes: exámenes de gestión regular (primer parcial,

segundo parcial, examen final, segunda instancia); examen de gracia, mesas de

examen.

Modalidades de Titulación expresadas en los Trabajos Dirigidos, Adscripciones,

Proyectos de Grado, Tesis y Excelencia Académica.

http://www.umss.edu.bo/

44

Por otra parte, la vida gremial estudiantil está normada por reglamentos propios del

Centro de Estudiantes de Ingeniería de Sistemas (C.E.I.S.) y del Centro de

Estudiantes Facultativo (C.E.F.).

F3 Reglamento General del Auxiliar Universitario

La Carrera se rige según el Reglamento del Auxiliar Universitario contenido en la

legislación vigente en la Universidad Mayor de San Simón, en el que se definen los

alcances, objetivos, principios generales, tipos de auxiliatura y sus derechos y

obligaciones.

La admisión de los Auxiliares se realiza a través de convocatorias internas periódicas

elaboradas y ejecutadas por la Jefatura de Departamento y aprobadas en el Honorable

Consejo de Carrera.

Las funciones del auxiliar están regidas por los manuales de funciones de auxiliares de

pizarra y de laboratorio.

F4 Reglamento General de la Docencia

El ejercicio de la docencia en la Carrera está normado por el Reglamento General de la

Docencia vigente en el Estatuto Orgánico de la Universidad Mayor de San Simón. En

éste se definen sus principios generales: categorías de docentes, derechos,

obligaciones, procesos de selección, evaluación y admisión de docentes. De esta

forma, la Carrera cuenta con docentes titulares y docentes ordinarios. Además, cuenta

con 6 (seis) docentes a dedicación exclusiva y 76 (setenta y seis) docentes a

dedicación parcial.

F5 Manuales Internos

La Carrera cuenta con un manual de funciones que reglamenta las actividades del

Laboratorio de Cómputo. Además, cuenta con un manual de manejo financiero del

Laboratorio para gestionar los diferentes ingresos y egresos efectuados por su uso.

45

Los reglamentos internos universitarios, los que también rigen la Carrera, están

publicados en la WEB universitaria (www.oym.umss.net) disponibles para todo el

personal universitario por medio de la intranet universitaria.

Algunos de estos Reglamentos y Manuales son:

Reglamento de servicio de té.

Reglamento de control de asistencia y permanencia del personal docente a

dedicación exclusiva, docentes tiempo completo y los investigadores (docentes y

administrativos).

Reglamento del comedor universitario.

Manual de procedimientos para la “extensión de diplomas, títulos y certificados”.

Reglamento y manual de procedimientos para el manejo del “fondo rotatorio”

(caja chica)

Reglamento interno de pasajes, viáticos y estipendios.

Manual de procedimientos para certificación de notas para la UMSS.

Finalmente, se puede anotar que tanto la biblioteca facultativa como la biblioteca del

Centro de Estudiantes de Ingeniería de Sistemas cuentan con manuales de

funcionamiento.

5.4.2. Oportunidades

O1 Planes de Desarrollo favorable a la Carrera

Tanto la Universidad como la Facultad de Ciencias y Tecnología cuentan con planes de

desarrollo que favorecen a la Carrera en los siguientes aspectos:

Impulsan la realización de convenios nacionales e internacionales.

Favorecen la gestión de proyectos de investigación

http://www.oym.umss.net/

46

Fomentan la aplicación de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’ s)

en el proceso de enseñanza aprendizaje.

Impulsan procesos de autoevaluación y acreditación para mejora de la calidad

académica de la Carrera.

Apoyan en los procesos de transformación curricular

Uso de IDH para infraestructura e investigación.

Uso de recursos de cooperación internacional

O2 Marco normativo posibilita innovación

El Estatuto Orgánico de la UMSS nos brinda un marco general que posibilita a la

Carrera a acceder a procesos de autoevaluación y acreditación, a realizar procesos de

transformación curricular, a la elección de autoridades de la Carrera y similares.

Asimismo, gracias a la autonomía universitaria, tenemos posibilidades de emprender

acciones hacia la innovación y desarrollo propio de la Carrera.

O3 Reglamentos generales de la UMSS favorecen al crecimiento de la Carrera

Los diversos reglamentos que existen en la UMSS ordenan la vida académica y

administrativa de la Carrera; asimismo reglamentan la realización de convenios tanto

nacionales como internacionales, reglamentan el uso de fondos de cooperación

internacional, de viajes de estudio, asistencia a congresos y reuniones académicas,

pasantías, etc.

O4 Necesidad de modernización de la normativa y de las funciones

Si bien contamos con Estatuto Orgánico vigente y reglamentos internos, el mundo

actual es muy cambiante y las nuevas tecnologías influyen en la necesidad de

actualizar constantemente nuestras normativas; lo que nos da la oportunidad de

perfeccionar, complementar y modernizar la normativa universitaria.

47

5.4.3. Debilidades

D1 Inexistencia de Plan de Desarrollo

La Universidad Mayor de San Simón y la Facultad de Ciencias y Tecnología cuentan

con un Plan de Desarrollo actual que sirve de marco referencial para la Carrera, que

aún no cuenta con uno propio, lo cual limita acciones propias de nuestra área como son

los convenios nacionales e internacionales, la interacción, la extensión, la investigación

y nuestro desarrollo en el pregrado con miras al postgrado.

D2 Inexistencia de Resolución Honorable Consejo Universitario de la Creación

de la Carrera

La Carrera ha sido creada el 13 de agosto de 1997 a través de la Resolución Rectoral

No 693/97. En este momento se está tramitando su aprobación por el Honorable

Consejo Universitario, para luego seguir con las instancias legales como son la

autorización a nivel nacional por el CEUB, resolución de creación de la RAN y

resolución de la Conferencia o Congreso Universitario para lograr su funcionamiento y

reconocimiento legal a nivel del Sistema Universitario Boliviano.

D3 Deficiencias reglamentarias y funcionales de la Carrera

El proceso de admisión estudiantil en la Carrera se rige al reglamento de admisión

estudiantil de la Facultad de Ciencias y Tecnología, el cual es general para todas las

Carreras de la Facultad y no toma en cuenta las particularidades de la Carrera, como

son: la vocación y el conocimiento del área de Ciencias de la Computación. Y para

nuestra Carrera sería más adecuado tener un propio reglamento de admisión

estudiantil que incluya exámenes del área de razonamiento, lógica, matemáticas,

programación y física. De igual forma, existen vacíos en cuanto a la reglamentación de

realización de proyectos de investigación, de extensión y de interacción. En concreto, la

Carrera no tiene objetivos, ni normas específicas que guíen el establecimiento de

proyectos de investigación, de extensión y de interacción propios. La Carrera se rige

bajo la normativa institucional.

48

Otro vacío que se ha encontrado en la Carrera se refiere a la inexistencia del

reglamento de uso de laboratorios de computación, de uso de equipos (data displays,

pizarra electrónica y otros) e infraestructura, en general.

También se puede apreciar la falta de normas motivadoras, por el contrario, las normas

universitarias existentes son penalizadoras y valoran más el cumplimiento de funciones

mecánicas que la realización del propio trabajo.

D4 Desinformación y mal entendimientos de normas y disposiciones

La mayor parte del sector estudiantil y docente de la Carrera tiene un alto

desconocimiento del contenido del Estatuto Orgánico de la UMSS, de las resoluciones

(HCU, HCF, HCC) vigentes y de las normas internas.

Entre las causas se mencionan el desinterés y la inadecuada difusión de éstas.

También se puede notar que al tener el Estatuto Orgánico un carácter general, muchos

articulados se han aplicado a conveniencia de los sectores interesados.

Una de las debilidades que también se encuentra en la Carrera, es la dualidad de

funciones entre la Dirección de Carrera, el Honorable Consejo de Carrera y la Jefatura

de Departamento, aspecto que se ve afectado por el hecho de compartir materias,

docentes, auxiliares y ambientes con la Carrera de Informática.

Otra debilidad que se ha anotado es la antigüedad del Estatuto Orgánico, puesto que

éste data de 1989 y tiene vacíos legales que las diferentes autoridades universitarias

han ido completando a base de resoluciones rectorales, que solo constituyen parches

del mismo. Hace falta tener un Estatuto Orgánico completo y moderno.

Además, los procesos y procedimientos universitarios están poco normados y al

momento de plasmarlos, los interesados deambulan buscando la ruta correcta para

encaminar sus necesidades. Se puede nombrar por ejemplo: la elaboración, ejecución

y evaluación de los POA’ s por parte de los docentes a dedicación exclusiva. Otra

49

situación que está poco normada es la realización de exámenes de gracia, la emisión

de certificados de estudio y el seguimiento a los órganos de cogobierno.

Por último, una gran debilidad de las instituciones públicas es que las normas que

existen son burocráticas, llenas de pasos y argucias que hacen difícil la realización de

los procedimientos universitarios.

5.4.4. Amenazas

A1 Incertidumbre legal de la Educación Superior

La normativa del subsistema de la Educación Superior Universitaria es insuficiente

porque no propone políticas académicas, investigación, interacción y extensión que

orienten el adecuado funcionamiento de las Carreras, en general y por lo tanto de las

Carreras del área de las Ciencias de la Computación. La Universidad, las Direcciones

Universitarias y Direcciones Académicas tampoco cuentan con planes de desarrollo

académico, por lo que las Carreras están echadas a su suerte.

A2 Inexistencia de reconocimiento oficial de la Carrera

La Carrera fue creada como programa el 13 de agosto de 1997, a través de la

Resolución Rectoral No. 693/97 y en este momento se está tramitando su creación

mediante Resolución de Consejo Universitario. Esta situación de falta de legalidad de

funcionamiento, en algún momento podría generar condiciones desfavorables para la

Carrera.

A3 Amenazas a la autonomía universitaria

Dentro del contexto político del país, existen acciones que pretenden anular la

autonomía universitaria bajo el argumento de que la Universidad no está al servicio de

la sociedad y de que existe mucha corrupción y nepotismo. Es así, que en los últimos

años, el gobierno ha exigido que el manejo financiero de la Universidad se haga por

medio del SIGMA; la Contraloría Departamental también ha intervenido el ítem 100 de

la Universidad y ha ganado un juicio a todas las Autoridades que los años 2007 y 2008

50

ganaban más de 15 mil bolivianos. Además, el Gobierno constantemente indica que la

Universidad debería tener “Control Social”, por medio de representantes del pueblo que

controlen el funcionamiento de la Universidad.

A4 Pérdida de financiamiento por fallas jurídicas e institucionales

Es conocido que la Universidad pierde muchas oportunidades de cooperación

Internacional y/o Nacional por la falta de interés de las personas que tienen a su cargo

el gobierno institucional.

En la Universidad, a pesar de tener a disposición los recursos IDH, un buen porcentaje

de éste se revierte anualmente por falta de proyectos facultativos y universitarios.

A5 Competencia desleal de universidades privadas al plan de desarrollo

Las universidades privadas, con tal de conquistar al estudiantado, emiten propagandas

poco honestas y sus políticas académicas y de evaluación son excesivamente flexibles.

Por otra parte, las universidades privadas son mucho más eficientes en la gestión

administrativa, lo que provoca que muchas veces accedan a créditos, proyectos y

cooperación Internacional, antes que la Universidad pública. Por su parte, ahora, con

la ley financial e inseguridad institucional, varios docentes de la Universidad prefieren

tener ingresos de fuentes privadas que de la Universidad Pública, con la consiguiente

pérdida de nivel académico para la Universidad Estatal.

5.4.5. Construcción de matrices cualitativas y cuantitativas.

El primer paso efectuado en el proceso de cualimetría para la relación entre variables

de la Matriz FODA fue el identificar si existía – a criterio de los participantes del Taller -

vinculación entre Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. La Fig. 15

muestra esas relaciones y las no-relaciones identificadas.

51

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X x x x x x

F2 X x x

F3 x X x

F4 X x X x x x

F5 x X x X x

D1 x X x X x x x x x

D2 x X x x x x x x

D3 x x X x x x x x

D4 X x X x x x

D5 Fig. 15. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 1

Fortalezas

F1 Vigencia Estatuto Orgánico

F2 Reglamento Estudiantil

F3 Reglamento de Auxiliar Universitario

F4 Reglamento General de Docencia

F5 Manuales Internos

Oportunidades

O1 Planes de Desarrollo favorables a la Carrera

O2 Estatuto Orgánico posibilita innovación

O3 Reglamentos internos UMSS favorecen crecimiento de la Carrera

O4 Necesidad de modernizar la normativa y las funciones

Debilidades

D1 Inexistencia de Plan de Desarrollo de la Carrera

D2 Inexistencia resolución HCU creación de la Carrera

D3 Deficiencias reglamentarias dificultan funcionamiento de la Carrera

D4 Desinformación y mal entendimiento de normas y disposiciones

52

Amenazas

A1 Inexistencia de Ley de Educación Superior

A2 Inexistencia de reconocimiento oficial de la Carrera

A3 Amenazas a la autonomía universitaria

A4 Pérdida de financiamiento por fallas jurídicas e institucionales

A5 Competencia desleal de Universidades Privadas afecta al Plan de Desarrollo

La siguiente figura presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la

Matriz FODA para esta dimensión.

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 0 10 8 0 0 18 10 2 2 2 0 16 34

F2 0 0 0 2 0 2 8 0 2 0 0 10 12

F3 0 0 6 4 0 10 0 0 2 0 0 2 12

F4 0 4 6 6 0 16 8 0 2 0 2 12 28

F5 6 8 8 10 0 32 8 0 0 0 0 8 40

F 6 22 28 22 0 78 34 2 8 2 2 48 126

D1 10 10 2 2 0 24 10 10 2 8 10 40 64

D2 10 2 2 0 0 14 2 10 2 4 6 24 38

D3 2 0 2 6 0 10 8 10 2 4 6 30 40

D4 0 8 8 8 0 24 0 8 4 8 0 20 44

D5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

D 22 20 14 16 0 72 20 38 10 24 22 114 186

T2 28 42 42 38 0 150 54 40 18 26 24 162 312

Fig. 16. Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 1

La Fig. 17 grafica el peso relativo que tienen los factores negativos que en este caso

son de mayor valor; amenazas y debilidades que representan el 56% frente a las

fortalezas y oportunidades que alcanzaron solamente el 44%.

53

Fig. 17. Importancia relativa de las relaciones entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 1

5.4.6. Potencialidades.

La Fig. 18 presenta las potencialidades de la Dimensión 1 como el resultado de la

ponderación de Fortalezas contra Oportunidades. Se destacan dos fortalezas que son

útiles para diseñar estrategias de ofensiva que son:

Los Manuales Internos con los que se cuentan en la Carrera y que reglamentan

el funcionamiento de Laboratorio de Cómputo de la Carrera. Asimismo, el

manual financiero para gestionar los diferentes ingresos y egresos efectuados.

La vigencia del Estatuto Orgánico bajo el que se rige la Carrera.

54

Fig. 18. Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 1. Se destacan los Manuales Internos y la Vigencia de Estatuto Orgánico.

5.4.7. Riesgos

La Fig. 19 muestra los riesgos para la Carrera, como resultado de la relación entre

Fortalezas y Amenazas.

Fig. 19. Se destacan Marco normativo posibilita innovación y Reglamentos generales de la UMSS favorecen al crecimiento de la Carrera.

Las oportunidades más relevantes que se deben aprovechar son: el marco normativo

universitario que es favorable a la innovación académica y tecnológica de la Carrera y

55

los Reglamentos generales de la UMSS que apoyan al desarrollo de la misma.

Además, se destaca que el Estatuto Orgánico es tan flexible que permite innovar la

estructura de la Carrera en diversos aspectos.

Finalmente, los reglamentos existentes en la UMSS ordenan la vida académica y

administrativa de la Carrera.

5.4.8. Desafíos

En la Fig. 20. se muestra el diagrama de barras de los desafíos en el contexto de la

relación entre las debilidades y las oportunidades.

Fig. 20. Debilidades de la Dimensión 1. Se destacan la inexistencia del Plan de Desarrollo y la desinformación y mal entendido de las normas y disposiciones.

Las debilidades con mayor relevancia son: La inexistencia del Plan de Desarrollo de la

Carrera y la desinformación y mal entendimiento de las normas y disposiciones

universitarias. Juntas son de mucha importancia ya que representan mayor porcentaje

de toda la dimensión y si no se las eliminan, o por lo menos aminoran, afectarían en el

desarrollo de la Carrera. Por ello, es tan importante elaborar el Plan de Desarrollo de la

56

Carrera para tener lineamientos y metas a corto y largo plazo en aspectos académicos,

investigación, extensión e interacción.

5.4.9. Limitaciones

La Fig. 21 presenta el diagrama de barras que muestra los elementos que preocupan a

la comunidad de la Carrera.

Fig. 21. Amenazas en la Dimensión 1: Se destaca principalmente la incertidumbre legal en la Educación Superior

La incertidumbre legal en la Educación Superior destaca por encima de las otras

amenazas debido a que la normativa del subsistema de la Educación Superior

Universitaria es insuficiente y no propone políticas que orienten el adecuado

funcionamiento de nuestra Carrera.

57

5.5. Dimensión 2. Misión y Objetivos.

En la Fig. 22 se presenta una ilustración del momento en que se realizaba el Taller

FODA y se construía la matriz respecto a la Dimensión 2: Misión y Objetivos.

Fig.22. Taller FODA de la Dimensión 2 Misión y Objetivos

En la Fig. 23 se presentan las tarjetas correspondientes a por lo menos 5 ideas

principales asociadas a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas., detrás

de cada una de estas tarjetas se agruparon algunas similares que son descritas en los

próximos párrafos.

58

F

DIMENSION 2 MISION Y OBJETIVOS

O D A

LA UNIVERSIDAD TIENE MISION

F1

LA FACULTAD TIENE MISION

F2

EXISTE MISION, VISION DE

LA CARRERA

F3

OBJETIVO CARRERA FORMACION

PROFESIONAL

F4

META: PROPORCIONAR SOLIDOS CONOCIMIENTOS AL EST.

F5

NUEVA CPE O1

LA LEY 070 AVELINO SINIANI

PERMITE

O2

"XI" CONGRESO UNIVERSITARIO

O3

NUEVO MODELO DE LA "U" BOLIVIANA

FAVORECE MISION

O4

SECTORIAL DE C.S. COMP.

O5

DESCONOCIMIENTO MISION DE LA INSTITUCION

D1

DESCONOCIMIENTO MISION CARRERA

D2

DESCONOCIMIENTO DE OBJETOS Y METAS

CARRERA

D3

NO EXISTE OBJETIVOS Y METAS

DOCUMETADAS

D4

FALTA DE INTERES EN CONOCER MISION Y VISION DE LA CARRERA

D5

PERDIDA DE FINANCIAMIENTO

ESTATAL

A1

INTERVENCION DEL ESTADO

A2

PERDIDA POTENCIAL DE ESTUDIANTES

A3

FALTA DE RECONOCIMIENTO

A4

A5

CPE: Constitución Politica del Estado C.S. COMP: U: Universidad

Fig.23. Análisis FODA de la Dimensión 2: Misión y Objetivos

5.5.1. Fortalezas

F1 La Universidad tiene Misión

La universidad cuenta con un plan de desarrollo en el que se plasma la misión de

nuestra Casa de Estudios Superiores, expresada en los siguientes términos: “… es una

Institución de Educación Superior autónoma y pública que desarrolla la investigación

científica y tecnológica como eje rector de la formación de profesionales ética, social, y

técnicamente solventes, atendiendo las demandas de toda la población, en especial de

59

los sectores económicos marginales y deprimidos que contribuyen a la

descolonización, la diversificación de la matriz productiva de la economía, la seguridad

y soberanía alimentaria, el equilibrio ecológico y el respeto de las visiones sociales de

las culturas que integran la sociedad Boliviana.”

La carrera de Ingeniería de Sistemas contribuye al cumplimiento de esta misión

formando profesionales que responden a las necesidades de la sociedad del nuevo

Estado Plurinacional en cuanto a propuestas de soluciones tecnológicas para la

automatización y sistematización.

F2 La Facultad tiene Misión

“La Facultad de Ciencias y Tecnología de la UMSS es una comunidad académica,

autónoma, pública, intercultural e interdisciplinaria que forma recursos de alta calidad,

generando conocimientos, realizando servicios especializados en Ciencias y

Tecnología“, enmarcados en esta misión la carrera dedica sus esfuerzos a la formación

de profesionales altamente cualificados combinando teoría y práctica en temas de

ciencias de la computación capaces de responder a las demandas tecnológicas con

innovación.

F3 Existe Misión y Visión de la Carrera

La misión de la Carrera es:

“Formar profesionales a nivel de licenciatura con sólida formación ética y cultural,

comprometidos con los cambios tecnológicos, científicos y humanísticos, aportando

constantemente al mejoramiento y creación de técnicas y métodos de los sistemas

computacionales.”

Respecto de la visión:

“Una carrera de excelencia reconocida en el medio, dedicada a formar profesionales a

nivel de licenciatura, capaces de resolver problemas que involucren tecnología

computacional, con habilidad para administrar sistemas, proporcionar apoyo técnico,

60

desarrollar y aplicar nuevos métodos y técnicas para la construcción de sistemas de

software, vinculados al avance científico y tecnológico, con valores éticos y

responsabilidad socio-cultural.”

F4 Formación de profesionales calificados

La carrera tiene definido el siguiente Objetivo General: “El plan de formación de

Licenciatura en Ingeniería de Sistemas tiene como objetivo formar profesionales

competitivos en Ciencias de la Computación con capacidad científica, técnica y social

que puedan incidir en la transformación de la sociedad Boliviana, orientándola hacia el

desarrollo económico y al bienestar social, capaces de enfocar y solucionar problemas

del medio, aprovechando las potencialidades que nos brindan las tecnologías de la

informática, satisfaciendo las necesidades de nuestro país y sus distintas regiones en

proceso de desarrollo.”

Y también los siguientes objetivos específicos:

* Insertarse en el Mercado Nacional y Regional como consultores en el área de

Ciencias de la Computación, Directores o Gerentes de Proyectos de sistemas.

* Identificar aquellos requerimientos de las organizaciones, la industria e

instituciones que incrementen la competitividad y productividad.

* Intervenir efectivamente en planes de reconversión en Industrias y organizaciones

de todo tipo.

* Analizar y diseñar sistemas de información, reestructuras organizacionales y

planes de calidad.

* Desarrollarse en equipos de trabajo interdisciplinarios con otros profesionales

61

F5 Meta Proporcionar sólidos conocimientos al estudiante

La Carrera al estar comprometida con el cumplimiento de su misión en la formación de

profesionales y en su afán de responder a las necesidades de la sociedad, proporciona

sólidos conocimientos de ciencias de la computación a los estudiantes que serán los

nuevos profesionales capaces de aportar al desarrollo tecnológico y científico del País.


O1 Nueva Constitución Política del Estado

De acuerdo a la nueva constitución política del estado favorece a la misión de la

institución como universidad y en particular a la de la carrera, porque en el artículo 91

parte 2 menciona “… La educación superior es intercultural, intercultural y plurilingüe, y

tiene por MISIÓN la formación integral de recursos humanos con alta calificación y

competencia profesional; desarrollar procesos de investigación científica para resolver

problemas de la base productiva y de su entorno social; promover políticas de

extensión e interacción social para fortalecer la diversidad científica, cultural y

lingüística; participar junto a su pueblo en todos los procesos de liberación social, para

construir una sociedad con mayor equidad y justicia social….”

O2 La Ley 070

La Ley de educación Avelino Sinani - Elizardo Pérez, en los 6 objetivos estratégicos

para la Formación Superior Universitaria, se plantea entre otros, desarrollar sus

procesos educativos en torno a la acción intracultural (saberes locales) y la práctica

intercultural (saberes intercientíficos).

O3 "XI" Congreso Universitario

El XI Congreso Nacional de Universidades (Oruro, 2009), favorece a la misión y la

visión por los lineamiento que éste presenta para la revisión y actualización del

mismos.

62

O4 Nuevo Modelo de la Universidad Boliviana Favorece Misión

De acuerdo a las sugerencias y lineamientos se obtiene del XI Congreso de

universidades este nuevo modelo académico para la universidad boliviana que

favorece a la misión con competencias.

O5 Sectorial de Ciencias de la Computación

De acuerdo a la Sectorial de ciencias de la computación que se realiza cada dos años y

que participan todas las Carreras del área de la Universidad pública, se obtienen

sugerencias para poder definir algunos aspectos siempre en la mejora del área de

ciencias de la computación que son tomadas para la formulación de objetivos y

tendencias que sigue el mercado laboral.

5.5.3. Debilidades

D1 Desconocimiento Misión de la Institución

Al ingresar a la Universidad la mayoría de los estudiantes no conoce de memoria la

misión de la institución, pero ello no significa que sea absolutamente desconocida

porque el objetivo que persiguen ellos es estudiar y servir al Estado.

D2 Desconocimiento de la Misión de la Carrera.

Muchos de los estudiantes al ingresar a la Carrera desconocen su misión y visión

aunque ésta esté publicada en la página WEB o en otros lugares, no tienen el cuidado

de leerla y asimilarla.

D3 Desconocimiento de Objetivos y Metas de la Carrera

Las múltiples ocupaciones de los estudiantes hacen que no se interesen en saber si la

Carrera tiene objetivos y metas establecidos.

63

D4 No Existe Objetivos y Metas Documentadas

Si bien los objetivos y metas no están documentados, se tiene los consejos o

lineamientos que se establecieron en la sectorial de Ciencias de la Información que

son tomados en cuenta.

D5 Falta de Interés en Conocer Misión y Visión de la Carrera

La falta de interés por conocer la misión y la visión de la carrera surge porque los

estudiantes --entre las muchas actividades que tienen-- no ven la necesidad de

conocerlas.

5.5.4. Amenazas

A1 Pérdida de Financiamiento Estatal

Se considera como amenaza algún accionar del gobierno que vaya en desmedro de la

institución pero en particular de la Carrera, como por ejemplo la reducción en la

asignación de recursos presupuestarios o pérdida en financiamiento.

A2 Intervención del Estado

Se considera como amenaza algún accionar del gobierno por el no cumplimento de las

normas o falta de algunos documentos que son vitales para el establecimiento de la

carrera.

A3 Pérdida Potencial de Estudiantes

La pérdida potencial de estudiantes por la falta de documentación de la carrera y el

desconocimiento o falta de difusión de la visión y la misión de la carrera con los

objetivos claros.

La competencia desleal de las universidades privadas y las Carreras de nuestra

universidad creadas sin orientación.

64

A4 Falta de acreditación social

La sociedad desconoce las actividades que desarrolla la Carrera de Ingeniería de

Sistemas, por ello no goza de la suficiente credibilidad.

Construcción de matrices cualitativas y cuantitativas.

La Fig.24 muestra esas relaciones y las no-relaciones identificadas.

Fig. 24. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 2

FORTALEZAS

F1 LA UNIVERSIDAD TIENE MISION

F2 LA FACULTAD TIENE MISION

F3 EXISTE MISION,VISION DE LA CARRERA

F4 OBJETIVO CARRERA FORMACION PROFESIONAL

F5 META: PROPORCIONAR SOLIDOS CONOCIMIENTOS AL

ESTUDIANTE

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 x X X X x x X

F2 x X X X X

F3 x X X X X x X

F4 x X X X x X

F5 X X x X

D1 x x X X

D2 x x X X

D3 X X

D4 X x X

D5 x X

65

OPORTUNIDADES

O1 NUEVA CPE

O2 LA LEY 070 AVELINO SINIANI PERMITE

O3 "XI" CONGRESO UNIVERSITARIO

O4 NUEVO MODELO DE LA "U" BOLIVIANA FAVORECE MISION

O5 SECTORIAL DE C.S. COMP.

DEBILIDADES

D1 DESCONOCIMIENTO MISION DE LA INSTITUCION

D2 DESCONOCIMIENTO MISION CARRERA

D3 DESCONOCIMIENTO DE OBJETOS Y METAS CARRERA

D4 NO EXISTE OBJETIVOS Y METAS DOCUMETADAS

D5 FALTA DE INTERES EN CONOCER MISION Y VISION DE LA

CARRERA

AMENAZAS

A1 PERDIDA DE FINANCIAMIENTO ESTATAL

A2 INTERVENCION DEL ESTADO

A3 PERDIDA POTENCIAL DE ESTUDIANTES

A4 FALTA DE RECONOCIMIENTO

A5

66

La Fig. 25 presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la Matriz

FODA para la Dimensión 2.

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 8 8 4 8 0 28 8 2 0 8 0 18 46

F2 6 6 2 6 0 20 4 0 0 8 0 12 32

F3 4 4 2 4 8 22 0 0 6 8 0 14 36

F4 6 6 4 2 10 28 0 0 6 8 0 14 42

F5 0 6 0 0 8 14 0 0 6 8 0 14 28

F 24 30 12 20 26 112 12 2 18 40 0 72 184

D1 4 4 0 4 0 12 0 0 0 8 0 8 20

D2 2 2 0 0 8 12 0 0 0 8 0 8 20

D3 0 0 0 0 8 8 0 0 0 8 0 8 16

D4 0 0 0 0 8 8 0 0 6 8 0 14 22

D5 0 0 0 0 0 0 0 0 2 10 0 12 12

D 6 6 0 4 24 40 0 0 8 42 0 50 90

T2 30 36 12 24 50 152 12 2 26 82 0 122 274


La Fig. 26, se grafica el peso relativo que tienen las fortalezas, frente a las amenazas.

Comparativamente, las oportunidades (28%) son mayores que las amenazas (22%) y

las fortalezas (34%) priman sobre las debilidades (16%).

67


5.5.6. Potencialidades

La Fig. 27, presenta las potencialidades de la Dimensión 2 como el resultado de la

ponderación de Fortalezas contra Oportunidades. Se destacan dos fortalezas

sobretodo que son útiles para diseñar estrategias de ofensiva que favorezcan el

desempeño estudiantil de la Carrera: F1 La Universidad tiene misión y F4 Formación

de profesionales calificados.

Fig. 27, Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 2. Se destacan los La Universidad tiene Misión y Formación de Profesionales Calificados.

68

La Universidad Mayor de San Simón tiene misión

La universidad cuenta con un Plan de Desarrollo en el que se plasma la misión de

nuestra Casa de Estudios Superiores, expresada en los siguientes términos:

“… es una Institución de Educación Superior autónoma y pública que desarrolla la investigación

científica y tecnológica como eje rector de la formación de profesionales ética, social, y

técnicamente solventes, atendiendo las demandas de toda la población, en especial de los

sectores económicos marginales y deprimidos que contribuyen a la descolonización, la

diversificación de la matriz productiva de la economía, la seguridad y soberanía alimentaria, el

equilibrio ecológico y el respeto de las visiones sociales de las culturas que integran la

sociedad Boliviana”.

La carrera de Ingeniería de Sistemas contribuye al cumplimiento de esta misión

formando profesionales que responden a las necesidades de la sociedad del nuevo

Estado Plurinacional en cuanto a propuestas de soluciones tecnológicas para la

automatización y sistematización.

Formación de profesionales calificados.

La carrera tiene definidos los siguientes Objetivos Generales:

- Incorporar en el currículum los nuevos desafíos de la educación superior para responder las necesidades y desarrollo de la región y el país, en el ámbito de la alta competitividad nacional e internacional revalorizando el conocimiento.

- Incentivar la investigación científica y tecnológica de la carrera, en un ambiente favorable a la cultura de investigación que responda a las necesidades de la comunidad universitaria y las demandas en el desarrollo en la región y en el país, con calidad y pertinencia social.

- Fortalecimiento de los proceso de interacción social de la carrera, a través de la vinculación permanente y participativa con la sociedad y el estado, para atender sus demandas.

- Establecimiento de la formación postgradual al desarrollo disciplinar e Inter disciplinar de especialización científica.

- Optimización de la infraestructura y equipamiento.

Y también los siguientes Objetivos Específicos:

Lineamiento 1

-Realizar un proceso de transformación curricular en el que se integre el pregrado con el postgrado y la investigación, pertinentes con la demanda social.

-Desarrollar procesos de planificación y acreditación periódica y participativa de la carrera.

-Diversificar la oferta académica de pregrado en respuesta a las demanda de la sociedad.

69

-Incorporar NTIC´S en los procesos de formación de los estudiantes.

-Desarrollar programas permanentes de especialización y capacitación docente.

Lineamiento 2

-Gestionar la dotación de recursos humanos de infraestructura y equipamiento suficiente y adecuado para desarrollar actividades de investigación e innovación.

-Desarrollar programas y proyectos de investigación básica y aplicada en base a estudios prospectivos.

-Promover la difusión de los resultados de la investigación científica y tecnológica.,

Lineamiento 3

-Atender las demandas de la sociedad.

-Atender requerimientos de la población en cursos de entrenamiento, actualización y capacitación.

-Difundir las actividades académicas, de investigación, de producción y de servicios.

Lineamiento 4

-Realizar un proceso de transformación curricular en el que se integre el pregrado con el posgrado.

-Ofertar programas de formación para docentes e investigadores.

Lineamiento 5

-Atender necesidades de infraestructura de la carrera.

-Fortalecer el equipamiento de la carrera.

5.5.7. Riesgos

La Fig. 28, muestra los riesgos para la Carrera, como resultado de la relación entre


Fig. 28, Oportunidades de la Dimensión 2. Se destacan Sectorial Ciencias de la Computación y Ley 070 Avelino Siñani favorecen al crecimiento de la Carrera.

La oportunidad más destacada que se encuentra en esta dimensión es la

Sectorial Ciencias de la Computación por las reuniones sectoriales de ciencias

70

de la computación definen las políticas académicas y líneas estratégicas de la

Carreras del área de la universidad pública.

La segunda oportunidad más destacada en esta dimensión es la Ley 070 Avelino

Siñani de manera que plantea currículos orientados por competencias

5.5.8. Desafíos

Los desafíos se presentan en la Fig. 29, que muestra el diagrama de barras de los

desafíos en el contexto de debilidades y oportunidades.

Fig. 29, Debilidades se destacan la existencia de objetivos y metas documentadas seguidamente por Desconocimiento misión Carrera.

Uno de los elementos detectados que es considerado como principal debilidad

es D4 No existe objetivos y metas documentadas, donde refleja que no se tiene

metas documentadas para alcanzar el objetivo de la carrera.

Como segunda debilidad D2 Desconocimiento misión Carrera, ya que muchos

de los estudiantes no tienen el cuidado de leer la misión y la visión de la carrera,

aunque ésta esté publicada.

71

5.5.9. Limitaciones

La siguiente figura presenta el cotejamiento de la importancia de la interrelación entre

debilidades y amenazas en la Dimensión 2. El diagrama de barras muestra que dos

elementos son los que preocupan a la comunidad de la Carrera: A4 Falta de

acreditación social y A3 Perdida potencial de estudiantes.

Por Falta de acreditación social, la sociedad desconoce las actividades que se

desarrollan en la Carrera.

Por tanto, Perdida potencial de estudiantes, podría darse por la competencia

desleal de las Universidades Privadas, el desconocimiento o falta de difusión de

la visión y la misión de la carrera con los objetivos claros.

Fig. 30, Amenazas en la Dimensión 2 Se destacan Falta de acreditación social y Perdida potencial de estudiantes

En las Fig. 31 y 32 se presentan momentos en que se realizaba el Taller FODA y se

construía la matriz respecto a la Dimensión 2: Misión y Objetivos.

72

Fig. 31. Estudiante de Ing. de Sistemas en el Taller FODA

Fig. 32. Realizando la correlación de información de la Dimensión 2

73

5.6. Dimensión 3. Currículo.

A continuación se trabaja la Dimensión 3.

Fig. 33. Taller FODA, dimensión 3: Currículo.

Fig. 34. Participantes al Taller FODA.

74

Fig. 35. Matriz FODA de la Dimensión 3: Currículo

5.6.1. Fortalezas

F1 La carrera tiene un plan de estudios

Cumpliendo los reglamentos que exige la Universidad, la Carrera cuenta con un plan

de estudios donde cada materia tiene sus contenidos y sus respectivos objetivos

definidos, los cuales son públicos para el acceso del estudiante.

75

F2 Proceso de Enseñanza Aprendizaje (PEA) acorde con el plan de estudios

La enseñanza que proporciona el docente es actualizada semestralmente lo que brinda

calidad de enseñanza respecto a las Universidades Privadas, además, los métodos del

P.E.A. mezclan lo teórico con lo práctico los cuales son adecuados para cada materia y

se enfatiza en el uso de la TIC’ s.

F3 Existen varias modalidades de titulación

Con la finalidad de que el estudiante tenga mayor facilidad para titularse, la Carrera

cuenta con diversas modalidades de titulación: proyecto de grado, tesis, trabajos

dirigidos, adscripciones.

F4 Materias acorde con planes de estudio teórico-práctico-flexible:

La Carrera de Ingeniería de Sistemas cuenta con un plan de estudios que permite la

inclusión de temáticas actuales, diversidad de horarios y grupos donde el estudiante

puede elegir una línea de especialización de acuerdo a su preferencia. Además cuenta

con laboratorios para la enseñanza práctica en las diferentes materias como son los

talleres, lo que permite al estudiante aplicar los conocimientos adquiridos en las

diferentes áreas de la computación.

F5 Ajustes curriculares continuos en plan de estudios:

Actualmente la Carrera se encuentra en un proceso de transformación curricular lo que

permitirá a los estudiantes capacitarse en el uso de las nuevas tecnologías acordes a

las necesidades del medio.


O1 Eventos académicos que fortalecen el currículo

Los estudiantes de la Carrera de Ingeniería de Sistemas son favorecidos con el

desarrollo de diversos eventos como concursos de programación, capacitación en las

76

nuevas tecnologías, talleres, seminarios, congresos y diversos cursos que se ofertan

continuamente.

O2 Tecnología emergente para apoyar P.E.A.

El uso de las Nuevas Tecnologías para el Proceso de Enseñanza Aprendizaje en

nuestra Carrera es una importante herramienta que fortalece la educación, de esta

manera el uso de plataformas de enseñanza e-learning facilitan la transmisión de

conocimientos lo que permitirá la formación de profesionales idóneos en el área de las

ciencias de la computación.

O3 Convenios Académicos

La Carrera de Ingeniería de Sistemas con la finalidad de lograr una mayor interacción

con la sociedad, realiza convenios con diferentes instituciones externas a la

universidad, dichos convenios pueden ser accedidos a través de algunas modalidades

de titulación como proyecto de grado, trabajo dirigido y los convenios con JalaSoft;

asimismo está presente la interacción con unidades académicas de la UMSS para el

cual se encuentra en vigencia la modalidad de adscripción.

O4 Lineamientos curriculares en el área a nivel nacional e internacional

Debido al auge de las tecnologías de la información, existen lineamientos de currículo

en computación a nivel mundial (ACM), asimismo existen líneas emergentes en la

sectorial que orientan de manera eficaz el proceso de enseñanza aprendizaje en la

carrera. El desarrollo de TIC’ s facilita la mejora curricular en función al mercado

laboral.

O5 Ubicuidad de la tecnología

La universalidad de la tecnología permite un acceso fácil al uso de la misma. La

tecnología permite mejorar la calidad de vida de la población ya que su uso es de fácil

adaptación a cualquier medio y además crea oportunidades de trabajo a nuestros

profesionales.

77

5.6.3. Debilidades

D1 Calendarización semestral no apoya el desarrollo del plan de estudios

La programación del calendario académico es demasiado inflexible puesto que

diversos inconvenientes en la universidad provocan que el semestre se acorte y que el

plan global de muchas materias no sea cumplido en su totalidad lo que deriva en la

acumulación de evaluación al final del semestre.

D2 Materias de titulación no efectivas

La graduación lenta de nuestros estudiantes se debe principalmente a que los

proyectos no son concluidos ya que los estudiantes en su mayoría solo aprueban la

materia de perfil sin tener el suficiente conocimiento acerca del tema a desarrollar; es

por esta razón que realizan continuos cambios de tema lo que provoca su

“estancamiento” en la Carrera.

D3 Coordinación vertical y horizontal en el Plan de Estudios

Una gran desventaja del plan de estudios de la carrera es que no existe un acuerdo

entre el contenido oficial de la materia y el avance que realizan los docentes en clases,

además, no existen materias congruentes con el perfil del estudiante.

D4 Limitación de infraestructura para el desarrollo del P.E.A.

Esta debilidad está asociada a la poca disponibilidad de ambientes académicos para la

enseñanza, ya que se tienen laboratorios adaptados a las necesidades y que no

cuentan con los recursos necesarios según el área de especialización.

D5 Administración académica no apoya en su totalidad al desarrollo del Plan

de Estudios

Se ha identificado en el Taller que existe una flexibilidad en la toma de materias ya que

no se ejerce un control estricto en los requisitos de cada materia. Los horarios con los

78

que cuenta la carrera están distribuidos todo el día sin seguir un orden establecido que

permita al estudiante organizar de mejor manera las materias que cursa en un

semestre.

5.6.4. Amenazas

A1 Cumplimiento parcial del Plan de Estudios por paros y conflictos

Algunos conflictos sociales, paros, huelgas y otros, impiden el cumplimiento adecuado

de la programación académica de la Universidad. Asimismo existen diferentes

movimientos políticos que también imposibilitan el normal desarrollo de las actividades

académicas; por otra parte el gobierno central también puede contribuir a estos

inconvenientes a través de la intervención que está intentando realizar a las

universidades.

A2 Burocracia en aprobación de mejoras en Plan de Estudios

Existe una manipulación externa del Plan de Estudios debido a intereses que impiden

que se realice una re-estructuración de la malla curricular de la Carrera. Además, la

burocracia académica obstaculiza la aprobación del nuevo Plan de Estudios lo que

retrasa su implementación.

A3 Modalidad de titulación PTANG

Es considerada como una amenaza debido a que permite la permanencia estudiantil y

provoca que muchos de los estudiantes no realicen proyectos de grado en la carrera.

Además es considerada como una salida fácil puesto que no existe una exigencia

como la que ocurre con las demás modalidades de la Carrera.

A4 Dinamismo de nuestra área

Como las Ciencias de la Computación pertenecen al área de tecnología, uno de sus

inconvenientes es que esta área no permanece constante en el tiempo, puesto que es

totalmente dinámica ya que continuamente van apareciendo nuevas tecnologías y

79

herramientas. Por esta razón que tanto docentes como estudiantes deben estar en una

continua capacitación y actualización de conocimientos.

5.6.5. Construcción de matrices cualitativas y cuantitativas.


de la Matriz FODA fue el identificar si existía –a criterio de los participantes del Taller-

vinculación entre Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X X X X X X X

F2 X X X X X X

F3 X X X

F4 X X X X X X X

F5 X X X X X X

D1 X X

D2 X X X

D3 X X X X

D4 X X X X X

D5 X X

Fig. 36, presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la Matriz FODA para la Dimensión 3.

Fortalezas

F1 La carrera tiene Plan de Estudios

F2 PEA acorde con Plan de Estudios

F3 Existen varias modalidades de Titulación

F4 Materias acordes con perfil estudiantil Teórico práctico flexible

F5 Ajustes curriculares continuos en perfil estudiantil (plan de estudios)

Oportunidades

O1 Eventos académicos que fortalecen el Currículo

O2 Tecnología emergente para apoyar PEA

O3 Convenios académicos

80

O4 Lineamientos curriculares en el área a nivel nacional e internacional

O5 Ubicuidad de la Tecnología

Debilidades

D1 Calendarización semestral no apoya Desarrollo del Plan de Estudios

D2 Materias de Titulación no efectiva

D3 Coordinación vertical horizontal en Plan de Estudios

D4 Limitación de infraestructura para el desarrollo del PEA

D5 Administración académica no apoya en su totalidad al Desarrollo del Plan de

Estudios

Amenazas

A1 Irregularidad en el Desarrollo del Plan de Estudios por paros y conflictos

A2 Burocracia en aprobación de mejoras en Plan de Estudios

A3 Modalidad de Titulación PTANG

A4 Dinamismo de nuestra área

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 8 8 8 8 2 34 4 0 0 6 0 10 44

F2 8 6 2 8 6 30 2 0 0 0 0 2 32

F3 0 0 8 8 0 16 0 0 6 0 0 6 22

F4 6 8 4 6 6 30 2 0 0 8 0 10 40

F5 8 0 4 8 6 26 0 4 0 8 0 12 38

F 30 22 26 38 20 136 8 4 6 22 0 40 176

D1 0 0 0 2 0 2 6 0 0 0 0 6 8

D2 0 0 2 2 0 4 0 0 6 0 0 6 10

D3 2 0 0 2 0 4 2 0 0 4 0 6 10

D4 0 6 2 2 8 18 0 0 0 6 0 6 24

D5 0 4 0 0 0 4 4 0 0 0 0 4 8

D 2 10 4 8 8 32 12 0 6 10 0 28 60

T2 32 32 30 46 28 168 20 4 12 32 0 68 236


La Fig. 38, muestra el peso relativo que tienen las fortalezas, frente a las amenazas en

la Carrera. Se observa que, comparativamente, las oportunidades (36%) son mayores

que las amenazas (14%) y las fortalezas (37%) priman sobre las debilidades (13%).

81

Fig. 38 Importancia relativa de las relaciones entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión3


La Fig. 39, presenta las potencialidades de la Dimensión 3 como el resultado de la

ponderación de Fortalezas contra Oportunidades. Se destacan dos fortalezas útiles

para diseñar estrategias de ofensiva: la Carrera tiene plan de estudios orientado a

objetivos y las materias coherentes con el Plan de Estudios, la utilización de ambas

permite buscar estrategias adecuadas para demostrar calidad.

Fig. 39 Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 3. Se destacan Plan de Estudios orientado a objetivos y las materias coherentes con el Plan de

Estudios.

82

5.6.7. Riesgos

Fig. 40 Oportunidades de la Dimensión 3. Se destacan Lineamientos curriculares nacionales e internacionales y los Eventos académicos que fortalecen la Carrera

Las oportunidades más destacadas en esta dimensión son: los Lineamientos

curriculares nacionales e internacionales bajo los que se rige la Carrera que son

emanados por instituciones reconocidas internacionalmente como ACM y a nivel

nacional de las reuniones Sectoriales del área, y los Eventos académicos como el

acceso a diversos cursos, congresos, maestrías, concursos, seminarios y talleres que

favorecen la capacitación continua tanto de docentes como estudiantes de la Carrera.

5.6.8. Desafíos

Los desafíos se presentan en la Fig.41, la gráfica muestra el diagrama de barras de los

desafíos en el contexto de debilidades y oportunidades.

83

Fig. 41 Debilidades de la Dimensión 3. Se destacan las Limitaciones de infraestructura y las Materias de Titulación no efectivas.

La debilidad de mayor preocupación para los integrantes de la comisión de

autoevaluación es la limitación en infraestructura, ya que es factor clave para ofrecer un

adecuado desarrollo del Proceso de enseñanza aprendizaje. Otra debilidad detectada y

con relevancia es el hecho de tener las materias de titulación no efectivas pues la

graduación de nuestros estudiantes es lenta por falta de conocimiento de las mismas y

porque el planteamiento de temas es aun difuso.

5.6.9. Limitaciones

La Fig. 42, presenta el diagrama de barras que muestra los elementos que preocupan a

la comunidad de la Carrera: Dinamismo del área y el cumplimiento parcial en el Plan de

Estudios debido a paros, huelgas y otros conflictos por los que no se cumple totalmente

el contenido de las materias.

84

Fig. 42. Amenazas en la Dimensión 3 Se destacan el Dinamismo del área y el cumplimiento parcial en el Plan de Estudios

85

5.7. Dimensión 4. Administración y Gestión Académica.

En la Fig. 43 y 44, se presenta una ilustración del momento en que se realizaba el

Taller FODA y se construía la matriz respecto a la Dimensión 4, denominada

Administración y Gestión Académica.

Fig. 43. Taller Dimensión 4.

Fig. 44. Resultado, Dimensión 4: Administración y Gestión Académica

86

En la Fig. 45, se presentan las tarjetas correspondientes a por lo menos 5 ideas

principales asociadas a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, detrás de

cada una de estas tarjetas se agruparon algunas similares que son descritas en los

próximos párrafos.

F

DIMENSION 4 ADMINISTRACION Y GESTION ACADEMICA

O D A

TENDENCIA A MEJORAR LA TITULACION

F1

EXISTEN ORG. DE ADMINISTRACION Y

DECISION

F2

EXISTEN PLANES GLOBALES

F3

ADECUADO APOYO

ADMINISTRATIVO

F4

MATERIAS TALLERES CON 25

ALUMNOS (PROMEDIO)

F5

DESARROLLO SISTEMAS ACADEMICOS ADMINIS. Y AUTOMATI.

O1

DESARROLLO TECNOLOGICO FAVORABLE

A LA EDUCACION

O2

CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES

OFERTAN TRABAJO

O3

SECTORIAL C.S. COMP.

O4

MEJORAR MODS TITULACION Y #DE

TITULADOS

O5

DEFICIENTE GESTION DE RRHH

D1

DEFICIENTE GESTION DE LA INFORMACION

D2

DEFICIENTE GESTION DE TIEMPOS Y

MOVIMIENTOS

D3

DEFICIENTE GESTION DEL APOYO

ADMINISTRATIVO

D4

D5

MALA PLANIF. ADMINISTRATIVA.

PERJUDICA ADM ACAD.

A1

DEFICIENTE NORMATIVA DE EVAL.

PROCESO DE EVALUACION

A2

GREMIALIZACION PERNICIOSA

A3

BUROCRACIA ADMINISTRATIVA

A4

NO ACREDITACION POR DEFICIENCIA

ADMINIS. ACADEMINCA

A5

RRHH:Recursos Humanos

Fig. 45. Matriz FODA de la Dimensión 4: Administración y Gestión Académica

5.7.1. Fortalezas

87

F1 Tendencia a mejora en titulación

Una de las fortalezas de la Carrera de Ingeniería de Sistemas en cuanto a las

modalidades de titulación son los convenios que realiza con instituciones en la

modalidad de Trabajo Dirigido, convenios internos con otras unidades dentro la

universidad bajo la modalidad de adscripción y sus recientes convenios académicos de

titulación con una importante empresa del medio como es JALASOFT.

F2 Existen organismos de administración y decisión

En la carrera existen adecuados organismos de decisión como son el Honorable

Concejo de Carrera y la Dirección de Carrera; las funciones que se desempeñan en la

carrera están normadas y son descritos en el manual de funciones. Asimismo, la

carrera está bien estructurada ya que cuenta con un organigrama que muestra las

autoridades y sus respectivos cargos.

F3 Existen planes globales

Los planes globales están organizados y definidos para cada materia, siendo

completos y actuales; a través de la dirección de carrera se exige el cumplimiento de

los contenidos de todos los planes globales.

F4 Adecuado apoyo administrativo

La carrera cuenta con sistemas automatizados que sirven de apoyo en la

administración de la información estudiantil; estas herramientas proporcionan al

estudiante el acceso a diversidad de información como son: anuncios, calificaciones,

horarios, inscripciones, etc.

F5 Materias talleres con 25 estudiantes en promedio

Con la finalidad de lograr un mejor aprovechamiento de la materia, los diversos talleres

tienen una cantidad reducida de estudiantes inscritos.

88


O1 Desarrollo de sistemas académicos y administrativos automatizados

La carrera de Ingeniería de Sistemas al pertenecer al área de Ciencias de la

Computación tiene la facultad de desarrollar sistemas académicos y administrativos

automatizados y realizar una mejora continua de estos de acuerdo al avance

tecnológico.

O2 Desarrollo tecnológico favorable a la educación

Las TIC´ s apoyan al desarrollo de la educación a través de un modelo semipresencial

el cual combina la educación presencial con la educación virtual; esta oportunidad

podría ser utilizada para desmasificar las materias que cuentan con muchos

estudiantes; además el libre acceso de la información a través de Internet favorece el

proceso de enseñanza - aprendizaje.

O3 Convenios interinstitucionales ofertan trabajo

Los convenios realizados por la carrera con diferentes instituciones, permiten a los

estudiantes contar con la posibilidad de acceder a una fuente laboral, ya que las

instituciones buscan continuamente a profesionales del área.

O4 Sectorial en Ciencias de la Computación

Otra oportunidad para la Carrera de Ingeniería de Sistemas son las diversas sectoriales

que organiza la CEUB los cuales son eventos de asesoramiento y apoyo académico

del sistema de la Universidad Boliviana, donde se definen diversas políticas

relacionadas con nuestra área como son las estandarizaciones de las mallas

curriculares de las Carreras de todo el país, entre otros asuntos.

89

O5 Tendencia a mejorar la titulación estudiantil

La Carrera podría mejorar las modalidades de titulación a través de convenios con

instituciones y una restructuración de las condiciones para acceder a la titulación lo que

permitiría contar con una mayor cantidad de estudiantes titulados.

5.7.3. Debilidades

D1 Deficiente gestión de recursos humanos

En varias materias de la carrera existe una masificación de estudiantes inscritos lo que

provoca que no exista una correcta relación docente – estudiante, lo que impide que el

estudiante logre una buena asimilación de los contenidos de la materia y se produzcan

una retención de los mismos en diferentes materias; asimismo el número de

estudiantes que ingresa a la carrera no tiene relación con el número de estudiantes que

se gradúan.

D2 Deficiente gestión de la información

Se tiene acceso limitado a determinada información puesto que los sistemas

administrativos con los que cuenta la Carrera solo proporcionan reportes básicos

insuficientes.

D3 Deficiente gestión de tiempos y movimientos

Una debilidad de la Carrera es que el cronograma académico está mal organizado ya

que muchas veces se comienzan clases antes de la inscripción de los estudiantes.

Asimismo, los cursos de verano e invierno afectan en la correcta conclusión de los

planes globales de las materias debido a la duración reducida de estos cursos.

90

D4 Deficiente gestión del apoyo administrativo

La cantidad excesiva de estudiantes y el poco apoyo administrativo con el que cuenta

la Carrera hace difícil la correcta administración académica de los problemas que

tienen algunos estudiantes.

Por otra parte, los recursos tecnológicos con los que cuenta la Carrera son

notablemente escasos.

5.7.4. Amenazas

A1 Mala planificación administrativa perjudica la administración académica

Una de las principales amenazas en lo relativo a la administración y gestión académica

es la deficiente planificación que se realiza para la organización de diferentes

actividades de la Carrera.

A2 Deficiente normativa de evaluación afecta procesos de evaluación

Debido a que no se exige el cumplimiento de normativas para evaluación de docentes y

estudiantes de manera periódica, esto dificulta la realización de procesos de

autoevaluación y acreditación.

A3 Gremialización perniciosa

La organización del sector administrativo a través de sindicatos y otros gremios,

permiten que el personal administrativo se sienta protegido y descuide sus obligaciones

laborales.

A4 Burocracia administrativa

Cualquier trámite realizado en la Carrera tiene que pasar por diferentes Departamentos

y/o instancias lo que demora muchas veces la conclusión de algunos trámites.

91

A5 No acreditación por deficiencia en la administración académica

La limitación en el apoyo administrativo al proceso de autoevaluación dificultaría la

acreditación de la carrera, impidiendo su mejoramiento.

5.7.5. Construcción de la matriz cualitativa y cuantitativa

Una vez concluida la construcción de la matriz FODA, se procedió a otorgar un valor

cualitativo a las relaciones entre las variables que la componen, en un cuadro de doble

entrada.

Esta herramienta permite identificar indicadores apropiados que deben ser

instrumentos para guiar el Plan Estratégico de la Carrera. Los elementos que orientan

son las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que correlacionadas unas

con otras identifican las vinculaciones: Potencialidades, Riesgos, Desafíos y

Limitaciones.


de la Matriz FODA fue el identificar si existía a criterio de los participantes del Taller

vinculación entre Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. La Fig.46


O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X X X X X X X

F2 X X X X X

F3 X X X X X

F4 X X X X X X

F5 X X X X X

D1 X X X X X X X

D2 X X X X X X

D3 X X X X X

D4 X X X X X X

D5

Fig. 46. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 4 Administración y Gestión Académica. Las marcas X expresan la existencia de relación entre variables.

92

A continuación se listan las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la

presente dimensión.

FORTALEZAS

F1 TENDENCIA A MEJORAR LA TITULACION

F2 EXISTEN ORG. DE ADMINISTRACION Y DECISION

F3 EXISTEN PLANES GLOBALES

F4 ADECUADO APOYO ADMINISTRATIVO

F5 MATERIAS TALLERES CON 25 ALUMNOS (PROMEDIO)

OPORTUNIDADES

O1 DESARROLLO SISTEMAS ACADEMICOS ADMINISTRATIVOS Y

AUTOMATIZADOS

O2 DESARROLLO TECNOLOGICO FAVORABLE A LA EDUCACION

O3 CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES OFERTAN TRABAJO

O4 SECTORIAL C.S. COMP.

O5 MEJORAR MODS TITULACION Y #DE TITULADOS

DEBILIDADES

D1 DEFICIENTE GESTION DE RRHH

D2 DEFICIENTE GESTION DE LA INFORMACION

D3 DEFICIENTE GESTION DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

D4 DEFICIENTE GESTION DEL APOYO ADMINISTRATIVO

AMENAZAS

A1 MALA PLANIFICACION ADMINISTRATIVA PERJUDICA ADM ACADEMICA

A2 DEFICIENTE NORMATIVA DE EVALUACION PROCESO DE EVALUACION

A3 GREMIALIZACION PERNICIOSA

A4 BUROCRACIA ADMINISTRATIVA

93

A5 NO ACREDITACION POR DEFICIENCIA ADMINISTRATIVA ACADEMINCA

La matriz de valoración del FODA correspondiente a la Administración y gestión

académica es mostrada en la Fig. 47, observando que el cuadrante superior de la

izquierda muestra valores de la relevancia cruzada entre las 5 fortalezas con las 5

oportunidades consideradas. El segundo cuadrante en la parte superior derecha,

proporciona la relevancia cruzada de las fortalezas con las amenazas. A su vez los

cuadrantes inferiores proporcionan la valoración de las debilidades, cruzadas con las

oportunidades y las amenazas. En las casillas en gris de la figura, se muestra la

sumatoria de las valoraciones respecto a las Fortalezas, Oportunidades, Amenazas y

Debilidades, observando los siguientes totales en valoraciones:

1. Fortalezas: 164; Oportunidades: 122; Debilidades: 136; Amenazas: 178

La Fig. 47 presenta las siguientes ponderaciones:

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 4 6 6 0 8 24 2 0 0 2 4 8 32

F2 0 0 0 6 4 10 8 0 6 6 0 20 30

F3 0 6 0 6 0 12 4 6 0 0 8 18 30

F4 6 6 0 0 0 12 4 0 8 8 6 26 38

F5 0 8 0 4 8 20 0 6 0 0 8 14 34

F 10 26 6 16 20 78 18 12 14 16 26 86 164

D1 4 0 0 0 6 10 6 4 6 6 4 26 36

D2 6 8 0 0 6 20 6 4 0 0 6 16 36

D3 0 0 0 0 4 4 8 6 0 6 6 26 30

D4 6 0 0 0 4 10 6 0 4 8 6 24 34

D5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

D 16 8 0 0 20 44 26 14 10 20 22 92 136

T2 26 34 6 16 40 122 44 26 24 36 48 178 300

Fig. 47 Ponderación de las relaciones de los componentes de la Matriz FODA correspondientes a la Dimensión 4

La Fig. 48 muestra gráficamente la comparación relativa de la importancia de cada uno

de los componentes FODA, se observa que las amenazas son las más relevantes en

esta dimensión con una ponderación de 30%, en segundo lugar están las fortalezas

94

con un 27%, seguidas por las debilidades con un 23% y finalmente las oportunidades

con un 20%.



La Fig. 49 presenta las potencialidades de la Dimensión 4 como resultado de la


útiles para diseñar estrategias de ofensiva que favorezcan el desarrollo de las

actividades de la Carrera:

La administración de la carrera cuenta con sistemas automatizados para la

gestión de la información estudiantil entre los cuales tenemos: websiss, cpd, cs,

ode, fcy, kardex entre otros. Estos sistemas manejan información docente

estudiantil que permiten un acceso y utilización de los mismos de una forma más

eficiente.

Las materias talleres de la Carrera tienen en promedio 25 estudiantes que

permiten una mayor interacción docente estudiantil y el fortalecimiento en la

formación práctica.

95

Fig. 49. Fortalezas de la Dimensión 4. Se destacan el adecuado apoyo administrativo y materias talleres con 25 estudiantes en promedio.

5.7.7. Riesgos

La Fig. 50 muestra los riesgos para la Carrera, se destacan dos oportunidades que son

útiles para diseñar estrategias defensivas:

En la Carrera cada año que pasa existe un aumento en la cantidad de titulados

debido a las diversas modalidades de titulación y convenios existentes como

tesis, proyecto de grado, trabajo dirigido, adscripción, convenio con la Fundación

Jala.

El desarrollo tecnológico en el área de las ciencias de la computación tiene un

gran impacto y su aplicación favorece el proceso de enseñanza aprendizaje, el

uso de las TIC’ s permiten combinar la educación presencial con la educación

virtual entre otros beneficios.

96

Fig. 50 Oportunidades de la Dimensión 4. Se destacan tendencia a mejorar la titulación estudiantil y desarrollo tecnológico favorable a la educación.

5.7.8. Desafíos

La Fig. 51 muestra los desafíos de la Carrera como resultado de la relación entre

Debilidades y Oportunidades. Se destacan dos debilidades a través de los cuales se

diseñarán estrategias de reorientación para la Carrera.

La Dirección de Carrera tiene acceso limitado a determinada información dado

que los sistemas administrativos solo proporcionan reportes básicos de la

información estudiantil.

En varias materias de la Carrera principalmente en los semestres iniciales existe

masificación, además, el número de estudiantes que ingresa es mayor al de

estudiantes que se titula.

97

Fig. 51 Debilidades de la Dimensión 4. Se destacan la deficiente gestión de la información y deficiente gestión de recursos humanos

5.7.9. Limitaciones

La Fig. 52 presenta el cotejamiento de la importancia de la interrelación entre

debilidades y amenazas; se destacan dos elementos que preocupan a la comunidad:

Una deficiente administración académica podría impedir la acreditación de la

Carrera ante la C.E.U.B., limitando las posibilidades de realizar una mejora

constante a nivel académico.

Existe mala planificación universitaria y facultativa respecto a las diversas

actividades de la Carrera.

98

Fig. 52. Amenazas en la Dimensión 4. Se destacan la no acreditación ante la C.E.U.B. y la mala planificación administrativa.

99

5.8. Dimensión 5. Docentes.

Fig. 53. Papelógrafo Dimensión 5.

El trabajo interactivo de la Comisión sobre la Dimensión 05 referido al aspecto de la

Docencia puede observarse sumariado en los papelógrafos de la Fig. 53. En los

mismos se hallan las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas identificadas.

En los párrafos siguientes se detallan los conceptos y opiniones vertidas por los

participantes durante el proceso de autoevaluación.

5.8.1. Fortalezas

A través de una lluvia de ideas sobre las fortalezas que se tiene en la Carrera de

Ingeniería de Sistemas y la jerarquización de éstas, a través de un debate entre todos

los participantes, se llegó a priorizar cinco fortalezas que no responden en su

ordenación a una priorización en particular:

Docentes con Postgrado.

Mayoría de los Docentes tienen experiencia académica y profesional.

100

Docentes extraordinarios ingresan con Convocatoria Interna.

Docentes tienen buena aceptación por los estudiantes.

Fig. 54. Matriz FODA de la Dimensión 5: Docentes

F1 Docentes con Postgrado

Esta fortaleza estuvo respaldada por dos ideas fuerza que se detalla en la Fig. 54, pero

que no reflejan la importancia de cada una, simplemente es la correlación que se tiene

entre ellas.

101

La Carrera cuenta con plantel docente con grado académico de postgrado en los

niveles de especialidades y maestría en el área, así como también en otras como la

Educación Superior y en áreas Administrativas. De la misma manera, algunos docentes

actualmente se encuentran cursando un Doctorado en Energía y Desarrollo en la

Facultad.

F2 Mayoría de Docentes tienen experiencia Académica y Profesional

A continuación se detalla la lluvia de ideas plasmadas relativas a esta fortaleza

docente:

Docentes con Experiencia Académica y Profesional, que refleja el tiempo de

dedicación y desempeño realizado dentro y fuera de la Institución, los cuales

continúan con su formación Post – gradual.

Docentes que realizan pasantías en Centros de Investigación, teniendo en

cuenta que varios de ellos tienen experiencia extra curricular con estudios

realizados a nivel internacional.

Docentes que dirigen proyectos de investigación, en las cuales se fomenta, el

desarrollo e implantación de las Tecnologías de Información y Comunicación

(TIC’ s).

F3 Docentes extraordinarios ingresan con convocatoria interna

Según el Estatuto Orgánico (vigente) de la Universidad Mayor de San Simón, el

ejercicio de la Docencia está normado por el Reglamento General de la Docencia, en el

que se define sus principios generales: categorías de docentes, derechos/obligaciones,

procesos de selección, evaluación y admisión de docentes.

De esta manera, la Carrera cuenta con Docentes ordinarios (titulares) y Docentes

extraordinarios. Los Docentes titulares son aquellos que aprobaron el Proceso de

Selección, Evaluación y Admisión Docente de la U.M.S.S.

102

Los Docentes extraordinarios son aquellos a los que se ha invitado a dictar Cátedra,

debido a su destacado currículo o son aquellos que se han sometido a una

Convocatoria Interna de la Carrera.

Por lo mencionado, una de las fortalezas importantes en cuanto se refiere a la

selección de docentes extraordinarios es la realización de convocatorias internas, el

cual permite la contratación de docentes con experiencia y amplio conocimiento del

área.

Los Docentes extraordinarios también llamados invitados son nombrados a solicitud

del Honorable Consejo de Carrera para su aprobación por Consejo Facultativo.

F4 Docentes tienen buena aceptación por estudiantes

Esta fortaleza estuvo respaldada por 5 ideas fuerza. Una de ellas es que varios

docentes son aceptados con mucho agrado por los estudiantes, porque imparten un

alto nivel de conocimiento en su área, aplicando conceptos teóricos y prácticos en el

proceso de enseñanza-aprendizaje.

La enseñanza se realiza con ayuda de material didáctico, como son el uso de

plataformas de aprendizaje (Ejemplo: Claroline, Moodle), pizarra electrónica, data

display, correo electrónico, foros, etc. Asimismo, muchos docentes usan los

laboratorios para impartir sus clases prácticas, haciendo que el estudiante tenga

contacto directo con la tecnología. También, la Carrera cuenta con un Portal WEB,

donde los docentes pueden insertar anuncios, notas y recursos académicos.


O1 Uso de redes Sociales y Tecnologías de Información y Comunicación

El uso, por parte de los docentes, de las redes sociales junto con la aplicación de las

Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’ s) permite modernizar el proceso de

enseñanza-aprendizaje actual, generando mayor interacción entre los docentes y los

estudiantes.

103

O2 Becas para Docentes

La existencia de convenios interinstitucionales permite que los docentes puedan

participar de cursos de postgrado, talleres y capacitaciones para su constante

formación académica.

O3 Participación en redes universitarias académicas e investigación

Las redes universitarias académicas y de investigación permiten que los docentes de la

Carrera puedan desarrollar proyectos de investigación con participación de expertos de

diferentes Universidades. También, se incluye la realización de congresos, intercambio

docente, etc.

5.8.3. Debilidades

D1 Mayoría de docentes extraordinarios

La mayoría de docentes de nuestra Carrera, tanto del área como de las materias de

apoyo, son docentes extraordinarios (no titulares) debido a que no se pudieron

someterse al Proceso de Selección, Evaluación y Admisión Docente de la UMSS, ya

que éste es poco frecuente. Esto hace que tengan una categoría contractual con

menos derechos que sus homólogos docentes titulares; por ejemplo: es menos

probable que puedan ocupar cargos jerárquicos, realizar viajes de estudio, acceder a

becas o proyectos financiados, formar parte de redes universitarias, etc.

D2 Exámenes de competencia poco frecuentes

Una debilidad que tiene la Carrera y la Universidad Mayor de San Simón es la poca

frecuencia con la que se realizan los exámenes de competencia para los docentes.

Como dato se puede mencionar que los últimos exámenes de competencia que se

realizaron fueron los años 1997 y 2003. Esto hace que en la Carrera existan pocos

docentes titulares del área, disminuyendo el protagonismo de la Carrera en los ámbitos

académicos, políticos y de gestión universitaria.

104

D3 Deficiente desempeño de algunos docentes

Esta debilidad está asociada a los criterios anotados para algunos docentes de la

Carrera:

Abuso de autoridad en el aula con fines políticos

No cumplimiento del horario de clases establecido

Impuntualidad

Algunos docentes no tienen suficiente interacción con los estudiantes

Clases monótonas

Falta de competencia docente

Exámenes poco transparentes

Poca actualización de contenidos

Poca formación continua

Estas deficiencias en el desempeño docente se deben principalmente a la falta de un

mecanismo de evaluación y seguimiento docente y a la falta de compromiso del

docente con la Carrera.

Por otra parte, se puede mencionar las siguientes debilidades de la dimensión Docente:

Muchos docentes parciales no dedican tiempo a las actividades de la Carrera.

La mayoría de los docentes de la Carrera son de tiempo parcial.

Poca movilidad docente inter-universitaria.

D4 Pocos docentes con Post Grado en el área

Durante las reuniones de elaboración del FODA se ha identificado que, un alto

porcentaje de docentes de la Carrera no cuentan con postgrado en el área de las

Ciencias de la Computación; enfatizando el hecho que no existen docentes con nivel de

Doctorado.

105

Esto, porque no existe motivación institucional para conseguir títulos académicos de

postgrado, dado que la Universidad no valora de ninguna forma estos logros.

D5 Gremialización

Se ha identificado en el Taller, después de una discusión docente-estudiantil que, la

gremialización docente es una gran debilidad para la Carrera y la Universidad. Por

supuesto, que para el docente, pertenecer a un sindicato le acarrea muchos beneficios

laborables.

La gremialización docente es una debilidad para la Carrera puesto que a veces la

dirigencia emite disposiciones que perjudican el normal rendimiento y desempeño

académico (ejemplos: paros, huelgas). Se puede mencionar también, el hecho de

realizar transformaciones curriculares es casi imposible en la Carrera y en la

Universidad, porque los sindicatos protegen la carga horaria y la estabilidad laboral del

docente, impidiendo cualquier mejora en la Carrera.

5.8.4. Amenazas.

A1 Manipulación Política

Se pueden distinguir dos tipos de manipulación política:

Manipulación política del Estado. Esta amenaza está referida al alejamiento que

existe en el accionar del gobierno y el accionar de la Universidad Boliviana. Esta

amenaza puede repercutir en que el Estado implemente políticas o acciones que

reviertan, por ejemplo, la autonomía universitaria, reasignación de recursos

económicos o cree otras universidades públicas en un espacio reducido de la

educación superior. A su vez, la Universidad se ha encastillado en su autonomía

que, al parecer, le ha sustraído de la dinámica en la cual los cambios sociales se

desarrollan en el país. Esta amenaza pudiera ser revertida con una buena

gestión de acercamiento a nivel institucional.

106

Manipulación política de la UMSS. La amenaza más fluctuante es la

manipulación política existente dentro de la Universidad, la cual influye en la

selección de docentes, de autoridades, de titulados, de procesos administrativos,

etc.

A2 Universidades privadas ofrecen mayores beneficios a docentes.

Esta amenaza existe debido a que una gran parte de las universidades privadas

ofrecen mayores beneficios a los docentes, como son: las becas, flexibilidad en

horarios, reconocimientos, remuneración acorde a su preparación profesional y otros

que hacen que los mejores profesionales ofrezcan su servicio de docencia a estas

Universidades.


La Fig. 55 muestra estas relaciones y las no-relaciones identificadas.

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X X X X

F2 X X X X X

F3 X

F4 X X X

F5

D1 X X X

D2 X X X X

D3 X X

D4 X X X

D5 X X X

Fig. 55 Matriz de Correlación Significativa

FORTALEZAS

F1 Docentes con postgrado

F2 Mayoría docentes con experiencia profesional y académica

F3 Docentes extraordinarios ingresan con convocatoria interna

107

F4 Docentes tienen buena aceptación por los estudiantes

OPORTUNIDADES

O1 Uso de redes sociales y TIC’ s

O2 Becas para docentes

O3 Participación en redes universitarias académica y de investigación

DEBILIDADES

D1 Mayoría de docentes extraordinarios

D2 Exámenes de competencia poco frecuentes

D3 Deficiente desempeño de algunos docentes

D4 Pocos docentes con postgrado en el área

D5 Gremialización

AMENAZAS

A1 Manipulación política

A2 Universidades privadas ofrecen mayores beneficios a docentes

La Fig.56. Presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la Matriz


108

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 0 8 8 0 0 16 8 4 0 0 0 12 28

F2 2 6 4 0 0 12 4 6 0 0 0 10 22

F3 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 8 8

F4 6 0 4 0 0 10 6 0 0 0 0 6 16

F5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

F 8 14 16 0 0 38 26 10 0 0 0 36 74

D1 0 6 0 0 0 6 10 2 0 0 0 12 18

D2 0 2 2 0 0 4 10 6 0 0 0 16 20

D3 0 8 0 0 0 8 8 0 0 0 0 8 16

D4 0 8 6 0 0 14 4 0 0 0 0 4 18

D5 0 4 2 0 0 6 8 0 0 0 0 8 14

D 0 28 10 0 0 38 40 8 0 0 0 48 86

T2 8 42 26 0 0 76 66 18 0 0 0 84 160

Fig.56 Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 5

La Fig. 57 muestra el peso relativo que tienen las fortalezas, frente a las amenazas en

la Carrera. Se observa que, comparativamente, las oportunidades (24%) son menores

que las amenazas (26%) y las debilidades (27%) priman sobre las fortalezas (23%).


109




útiles para diseñar estrategias de ofensiva de la Carrera: F1 Docentes con postgrado y

F2 Docentes con experiencia académica y profesional.

La Carrera cuenta con docentes con postgrado en el área de Ciencias de la

Computación, en el área de Educación Superior y en el área de Administración.

Los docentes exclusivos de la Carrera tienen amplia experiencia académica y

profesional, ya que realizan proyectos en Centros de Investigación. Por su parte,

los docentes a tiempo parcial tienen experiencia profesional en la industria,

empresas e instituciones del medio.

Fig. 58 Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 5. Se destacan Docentes con postgrado y Docentes con experiencia académica y profesional.

5.8.7. Riesgos

La Fig.59 muestra los riesgos para la Carrera:

110

Fig.59. Oportunidades. Se destacan Becas para docentes y Participación en redes universitarias académicas e investigación favorecen al crecimiento de la Carrera.

Las oportunidades más destacadas de la Carrera son: O2 Becas para docentes y O3

Participación en redes universitarias académicas e investigación.

En cuanto a las Becas para docentes y la existencia de convenios

interinstitucionales permiten que los docentes puedan participar en cursos,

talleres y otros para su constante formación académica y de investigación.

Las redes universitarias académicas y de investigación permiten el desarrollo de

proyectos de investigación conjuntos.

111

5.8.8. Desafíos

Fig. 60. Se destacan la descoordinación horizontal y vertical, burocracia académica administrativa, partidismo político institucional.

La gráfica muestra los desafíos en el contexto de debilidades y oportunidades. La

debilidad más importante es la poca frecuencia de exámenes de competencia. Esto

produce que la mayoría de los docentes sea extraordinarios, generando un vacío del

área de conocimiento cuando se trata de acceder a cargos jerárquicos y a beneficios

del trabajo (acceso a becas, viajes de estudio, año sabático).

La segunda debilidad más importante en esta dimensión es que la mayoría de los

docentes de la Carrera no cuentan con estudios de postgrado en el área de Ciencias

de la Computación. La mayoría de los docentes cuentan con postgrados en el área de

educación superior u otros; pero la Carrera necesita profesionales expertos en las

áreas de redes de computadoras, de bases de datos, de programación, de ingeniería

de software, etc.

5.8.9. Limitaciones



elementos son los que preocupan a la comunidad de la Carrera: A1 Manipulación

política y A2 Universidades privadas ofrecen mayores beneficios a docentes

112

La manipulación política existente en la Universidad influye en la selección de

docentes y en el bajo rendimiento de los estudiantes. Esta amenaza puede

repercutir en que el Estado implemente políticas o acciones que reviertan, por

ejemplo, la autonomía universitaria, reasignación de recursos económicos o cree

otras universidades públicas en un espacio reducido de la educación superior. A

su vez, la Universidad se ha encastillado en su autonomía que, al parecer, le ha

sustraído a la dinámica con la cual los cambios sociales se desarrollan en el

país. Esta amenaza pudiera ser revertida con una buena gestión de

acercamiento a nivel institucional.

En cuanto que las Universidades privadas ofrecen mayores beneficios a

docentes no es mucha amenaza. Esta amenaza se da debido a que una gran

parte de las universidades privadas ofrecen mayores beneficios como ser becas,

flexibilidad en horarios, reconocimientos, etc. a profesionales excelentes para

ofrecer el servicio de docencia, para que ellos puedan impartir su conocimiento,

el cual fue adquirido en base a su experiencia que logro en su vida profesional.

Fig.61. Amenazas de la Dimensión 05. Se destacan Manipulación política y Universidades Privadas ofrecen mayores beneficios a docentes

113

5.9. Dimensión 6. Estudiantes.

La Fig.63 presenta una ilustración del momento en que se realizaba la matriz respecto

a la Dimensión 6 que describe la realidad estudiantil de la Carrera.

Fig. 62. Papelógrafo final de la Dimensión 6.

Fig. 63. Elaboración de la Matriz FODA Dimensión 6: Estudiantes

114

La Fig. 64 presenta las tarjetas correspondientes a las ideas principales asociadas a

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, detrás de cada una de estas

tarjetas se agruparon algunas similares que son descritas en los próximos párrafos.

F

DIMENSION 6 ESTUDIANTES

O D A

ADMISION ESTUDIANTIL

AMPLIA

F1

SERVICIO DE BIENESTAR

ESTUDIANTIL

F2

POLITICAS DE GRADUACION

F3

EVALUACION DE LOS

APRENDIZAJES

F4

RECONOCIMIENTO Y

BECAS

F5

IDH MEJORES AMBIENTES Y LAB.

"PERMANENCIA"

O1

CONVENIOS NACIONALES E

INTERNACIONALES

O2

GENERACION DE EMPRESAS

EMPRENDEDORAS

O3

ACREDITACION ANTE LA C.E.U.B

O4

AMPLIO MERCADO LABORAL

O5

DEFICIENCIAS EN LAS POLITICAS DE

ADMISION DE EST.

D1

NO SE APLICA REGLAMENTO DE

PERMANENCIA

D2

PROCESO DE GRADUACION

LARGO

D3

DIFICULTADES EN EL PROCESO DE EVAL.

DE LOS APRENDIZAJES

D4

DEFICIENCIAS EN LAS POLITICAS DE

BIENESTAR ESTUDIANTIL

D5

COMPETENCIA DESLEAL DE UNIV. PRIV. E

INSTITUTOS TECNICOS

A1

CRISIS ECONOMICA

A2

POCA VALORACION A LA UNIVERSIDAD POR PARTE DEL GOBIERNO

A3

A4

A5

Fig. 64. Matriz FODA de la Dimensión 6: Estudiantes

5.9.1. Fortalezas

A través de talleres en los cuales se aplicó la técnica de lluvia de ideas sobre las

fortalezas que se tiene en la Carrera de Ingeniería de Sistemas y la jerarquización de

éstas a través de un debate entre todos los participantes, se llegó a priorizar cinco

fortalezas que no responden en su ordenación a una priorización en particular:

115

F1 Admisión estudiantil amplia

Actualmente la admisión estudiantil es a nivel facultativo y semestralmente al igual que

la admisión propedéutica que es realizada de forma presencial. Entre las formas de

admisión especial se tienen:

El Programa de Admisión Especial (P.A.E.) para los estudiantes de escasos

recursos económicos de las diferentes provincias.

Admisión Especial para aquellos estudiantes que realizan cambio de carrera,

esto solo para estudiantes de la facultad y dependientes (Agronomía, Forestal,

etc.).

Admisión Especial para quienes realizan traspaso de universidad, se podrá

admitir el traspaso de matrícula de otras universidades nacionales o extranjeras,

previa convalidación por el Vicerrectorado de las asignaturas aprobadas y de

conformidad con el Reglamento del Régimen Académico Estudiantil.

Los estudiantes pueden acceder a información respecto a las diferentes formas de

admisión estudiantil vía internet en la página web de la Universidad Mayor de San

Simón http://www.umss.edu.bo/admision.php.

F2 Servicio de bienestar estudiantil

Los estudiantes de la Carrera pueden gozar de los distintos servicios que brindan tanto

la UMSS como la Carrera de Ingeniería de Sistemas.

La Dirección Universitaria de Bienestar Estudiantil (D.U.B.E.), es una Unidad de gestión

de la Universidad Mayor de San Simón que depende directamente del rectorado; su

misión es planificar y ejecutar programas, planes y proyectos orientados a mejorar la

calidad de vida de los estudiantes para elevar su rendimiento académico, sus

departamentos son:

Departamento de servicio social planifica, ejecuta, coordina y supervisa los

programas sociales orientados a mejorar el rendimiento académico y la calidad de vida

116

de los estudiantes, para lograr su desarrollo humano y bienestar integral, es encargado

de manejar:

Comedor universitario para estudiantes con buen rendimiento académico y difícil

situación económica, en base a una selección realizada mediante un estudio

social a cargo de un equipo de trabajadoras sociales. Existen diferentes formas

de acceso al comedor universitario entre los cuales tenemos beca trabajo.

Liberación de matrícula en beneficio de estudiantes con óptimo nivel académico

y escasos recursos, previo estudio socioeconómico de los universitarios que

soliciten este servicio y evaluación a cargo de una comisión, siendo la duración

del beneficio de una gestión académica.

Jardín infantil (Guardería), dirigido a estudiantes madres y padres que se vean

imposibilitados de cuidar a sus niños en edades comprendidas entre 1 a 5 años,

para facilitar sus estudios universitarios.

Servicios de salud es un Servicio de la DUBE que presta atención médica,

odontológica y psicológica a los estudiantes de la UMSS, mediante el Seguro

Social Universitario (S.S.U.), Ofrece a los estudiantes hospitalización,

tratamiento, cirugías y exámenes complementarios de diagnóstico hasta su total

restablecimiento. La farmacia cubre el 50% del costo de los medicamentos.

Servicio psicopedagógico es un servicio de la DUBE que planifica, elabora y

ejecuta programas y proyectos orientados a mejorar el rendimiento académico

de los estudiantes de la UMSS, estimulando su desarrollo cognitivo y afectivo,

contribuyendo a la disminución de los índices de repetición y deserción

estudiantil, ofrece los servicios de: Orientación y apoyo Psicológico, Orientación

y apoyo Pedagógico, otros servicios que emerjan a partir de los requerimientos y

necesidades surgidas en los procesos académicos.

Departamento de deportes, cultura y recreación es una Unidad de la DUBE que se

ocupa de las actividades Culturales, Deportivas y Recreacionales como práctica

sistemática y cotidiana de los estudiantes, para formar personas equilibradas y

vigorosas, ofrece varias actividades y servicios.

117

F3 Políticas de graduación

La carrera cuenta con un reglamento de Titulación el mismo que se aplica al cursar las

materias de Metodología y Planificación de Proyecto de Grado y la materia de Proyecto

Final.

Las modalidades de graduación son: Tesis, Excelencia Académica, Proyecto de Grado,

Adscripción, Trabajo Dirigido, Convenio con JALA. Al finalizar cada modalidad de

graduación el estudiante debe contar con un producto en forma de Software y su

respectiva documentación para defenderla, caso excepcional en excelencia académica.

La modalidad de Tesis requiere de una disertación escrita, presentada públicamente,

para obtener un grado académico universitario, producto del estudio teórico de un tema

original, pudiendo ajustarse a cualquier modelo o paradigma de investigación y

realizada con rigor metodológico.

Excelencia Académica, modalidad de graduación que se rige en el aprovechamiento

académico obtenido por el estudiante durante su permanencia en un programa de

formación a nivel de Licenciatura, expresado en indicadores cuantitativos (promedio y

mediana) e indicadores cualitativos (tiempo de duración de estudios, aprobación en

primera instancia y no abandonos)

Proyecto Grado, es el trabajo de investigación, programación y diseño de solución a

algún problema o situación, aplicando estrategias apropiadas. Cuando se realiza en

una institución pública este proyecto se la conoce también como Trabajo Dirigido o

Pasantía con previa convocatoria que realiza la misma.

Adscripción, es la incorporación de los estudiantes, que tengan aprobada la totalidad

de los contenidos del Plan de Estudios, a la realización de trabajos en diferentes

secciones de los ámbitos académicos, de investigación, de interacción y/o de gestión

universitarias de la UMSS y desarrollados bajo términos de referencia específicos para

cada situación.

118

Convenio con Jala, existe un convenio específico de cooperación interinstitucional con

la Fundación Jala como una nueva alternativa de titulación que propone la Carrera de

Ingeniería de Sistemas.

F4 Evaluación de los aprendizajes

La evaluación se sujeta al Reglamento de Evaluación Estudiantil vigente.

Un instrumento de evaluación son las pruebas presenciales (ordinarias y

extraordinarias). Las pruebas ordinarias son los exámenes parciales y finales, en los

que la nota mínima de aprobación es 51 dentro de la escala de 1 a 100.

Serán parciales, cuando se apliquen instrumentos de medición en períodos

intermedios, dentro del proceso educativo.

Serán finales, cuando se apliquen instrumentos de medición a la conclusión de un

determinado periodo lectivo.

Entre las pruebas extraordinarias se consideran: las mesas de examen, segunda

instancia, las extemporáneas y las de gracia.

Las Mesas de Examen funcionarán dos veces, al inicio y fin de semestre. Si se aprueba

en la primera opción se permite al estudiante optar a tomar o no una nueva materia

carácter ordinario.

Los exámenes de segunda instancia en no más de dos asignaturas reprobadas y que

hayan obtenido una nota semifinal no inferior a 26 puntos ponderados, y que será

aprobada con la puntuación máxima de 51. Esta prueba está restringida para aquellas

materias denominadas taller.

Las pruebas extemporáneas son autorizadas por las autoridades facultativas

pertinentes, a solicitud del estudiante, por una causa que justifique la imposibilidad de

presentarse a las pruebas ordinarias o extraordinarias correspondientes.

119

Las pruebas de “gracia” aquellas mediante las que los estudiantes de último nivel se

habilitan para conseguir su condición de egresados. Tienen derecho a ellas quienes

hayan sido reprobados en una sola materia, excepto en aquellos casos que no admitan

esa situación. La nota mínima de aprobación del examen de “gracia” es de 51 puntos.

Para las materias denominadas talleres la evaluación se la realiza por avances de

proyecto normalmente grupales dependiendo al criterio del docente.

F5 Reconocimiento y becas

Los estudiantes de la Carrera gozan de igualdad de oportunidades, pueden postular a

cualquiera de las becas existentes para su beneficio siempre que cumplan con los

requisitos que éste especifica. La Carrera, por su parte, apoya e incentiva al estudiante

con reconocimientos y becas para los diferentes cursos otorgado a los estudiantes más

destacados.


O1 IDH para mejores ambientes y laboratorios

La utilización de TIC’ s para la actualización, mejoran el nivel académico en los

estudiantes. Para este apartado el I.D.H. viene con fines de construir y equipar al

estudiante para su realización en la Carrera por tanto se debe aprovecharla.

O2 Convenios nacionales e internacionales

La Carrera cuenta con convenios gubernamentales, no gubernamentales y privados,

como el convenio con Jala. En todos ellos, los estudiantes tienen la posibilidad de

realizar pasantías.

El acceso a Becas de post-grado, participación en congresos internacionales y

nacionales como la CCBOL, seminarios, concursos de programación, talleres con

universidades del exterior, talleres con empresas y los intercambios estudiantiles

permiten la actualización de las diferentes ramas y la interacción con diferentes

instancias.

120

La carrera ofrece la posibilidad de que los estudiantes accedan a descuentos en cursos

en convenio con la carrera.

O3 Generación de empresas emprendedoras

Los estudiantes de la Carrera de Ingeniería de Sistemas tienen la oportunidad de crear

nuevas empresas, los cuales se dedican a ofrecer servicios informáticos.

O4 Acreditación ante la C.E.U.B

La carrera cuenta con el apoyo institucional para poder llevar a cabo el proceso de

Acreditación Nacional ante la CEUB y posterior Acreditación Internacional.

O5 Amplio mercado laboral

La carrera Ingeniería de Sistemas, por las áreas que ocupa tiene un amplio mercado

laboral, diferentes áreas como: Industrial, Informática y Electrónica entre otras.

5.9.3. Debilidades

D1 Deficiencias en las políticas de admisión de estudiantes

La carrera no tiene políticas de admisión de estudiantes específicas debido a que el

examen de ingreso a nivel facultativo es genérico y la admisión de estudiantes a través

del P.A.E. es realizada sin una debida orientación acerca del contenido y la dimensión

de la Carrera lo cual se evidencia con el rendimiento académico deficiente de varios

estudiantes que fueron admitidos por esta modalidad de ingreso.

Existe una deficiencia en la identificación estudiantil y un costo elevado en la

recarnetización.

La gran cantidad de estudiantes impide una buena comunicación de estudiantes y

autoridades resaltando la falta de respuestas generándose una inadecuada gestión

estudiantil.

121

D2 No se aplica reglamento de permanencia

La permanencia estudiantil es muy prominente ya que los estudiantes de la carrera

terminan el plan de estudios y posteriormente no cuenta con el apoyo necesario para

concluir su proyecto final y por otra parte el estudiante tampoco hace un seguimiento

firme a su objetivo.

Cuando el estudiante ve lo dificultoso que es seguir la carrera con sus propias

condiciones y recursos tiende a ceder. En las últimas gestiones se nota el excesivo

traspaso y abandono de carrera.

Por otra parte no existe un seguimiento académico a los estudiantes ya que en algunas

aulas/materia sobrepasa la cantidad de estudiantes, donde el docente no tiene la

capacidad de atenderlos individualmente.

D3 Proceso de graduación largo

Cuando el estudiante termina el plan de Materias de la carrera, y no tiene ninguna

presión académica tiende a postergar el desarrollo de su proyecto de graduación.

D4 Dificultades en el proceso de evaluación de los aprendizajes

Existe un conformismo estudiantil en relación a las notas bajas en algunas materias

impidiendo de esta manera un mejor rendimiento estudiantil.

Falta de control en cuanto a las evaluaciones por parte de los estudiantes como por los

docentes.

D5 Deficiencias en las políticas de bienestar estudiantil

Si bien la carrera cuenta con servicios de bienestar estudiantil, estas presentan algunas

falencias que impiden un mejor aprovechamiento de los mismos, entre las cuales

podemos mencionar:

122

Existe una desinformación en cuanto a becas y convenios con los que cuenta la

carrera, además, de una falta de control en la asignación de los mismos y las

peticiones olvidadas o pausadas por largos procesos.

La dificultad para el acceso al comedor universitario hace que muchos

estudiantes desistan de este beneficio o no puedan acceder al mismo por los

trámites y los requerimientos repercutiendo en su salud alimentaria.

Existe una mala atención en el seguro universitario pues los estudiantes deben

realizar largas filas en las madrugadas para acceder a una ficha de atención

considerando que no todos acceden a una. La impuntualidad en la atención por

el respectivo especialista genera molestias y pérdida de tiempo.

5.9.4. Amenazas

A1 Competencia desleal de universidades privadas e institutos técnicos

La competencia con el peso curricular en campo laboral nacional e internacional con

las universidades privadas e institutos técnicos debido a que ofrecen planes de estudio

más cortos, calificaciones más altas, mayor flexibilidad en las evaluaciones, entre otras,

genera la migración de estudiantes a éstas.

La preferencia a titulados extranjeros y profesionales con experiencia laboral amplia,

reduce las posibilidades de los recién titulados.

La anulación del programa P.A.E. por fraudes, reduciría la posibilidad de muchos

estudiantes de beneficiarse del mismo limitando su ingreso a la universidad.

A2 Crisis económica

Una crisis económica en el país podría generar una reducción o pérdida de ingresos

por I.D.H. a la Universidad lo que implicaría un incremento en la matrícula estudiantil y

una posible eliminación de los servicios de bienestar estudiantil entre otros.

Asimismo puede generar la falta de empleos reduciendo las oportunidades para los

estudiantes de la universidad.

123

El poco conocimiento tecnológico y grado académico de los titulados de la Carrera por

parte de las empresas, genera una baja valoración de los mismos reduciendo su

campo laboral.

Paros y bloqueos llevados a cabo por los diferentes sectores en la ciudad atentan la

continuidad de las clases.

A3 Poca valoración a la Universidad por parte del gobierno

El gobierno desconoce las actividades que se realizan en la universidad por lo que se

produce la generación de leyes que contradicen la normatividad universitaria boliviana.

Limitación a la libertad de expresión de los estudiantes por parte de las autoridades

universitarias como del gobierno.



cualitativo, a las relaciones entre las variables que la componen, en un cuadro de doble

entrada.

Esta herramienta permite identificar indicadores apropiados que deben ser

instrumentos para guiar el PLAN ESTRATÉGICO de la Carrera.

Los elementos que orientan son las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas que correlacionadas unas con otras identifican las vinculaciones:

Potencialidades, Riesgos, Desafíos y Limitaciones.


de la Matriz FODA fue el identificar si existía a criterio de los participantes del Taller,

vinculación entre Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

La Fig.65 muestra esas relaciones y las no-relaciones identificadas.

124

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 x x x

F2 x X x x x

F3 x X x x x x

F4 x X x x x

F5 X x x x x x

D1 X x x x x x

D2 x X x x x x

D3 x X x x x x x

D4 x X x x

D5 x X x x x

Fig. 65 Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 6 Estudiantes. Las marcas X expresan la existencia de relación entre variables

Fortalezas

F1 Admisión estudiantil amplia

F2 Servicio de bienestar estudiantil

F3 Políticas de graduación

F4 Evaluación de los aprendizajes

F5 Reconocimiento y becas

Oportunidades

O1 IDH mejores ambientes y laboratorios


O3 Generación de empresas emprendedoras

O4 Acreditación ante la C.E.U.B


Debilidades

D1 Deficiencias en las políticas de admisión de estudiantes

125

D2 No se aplica reglamento de permanencia

D3 Proceso de graduación largo

D4 Dificultades en el proceso de evaluación de los aprendizajes

D5 Deficiencias en las políticas de bienestar estudiantil

Amenazas

A1 Competencia desleal de universidades privadas e institutos técnicos


A3 Poca valoración a la universidad por parte del gobierno



O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 8 0 0 0 4 12 0 2 0 0 0 2 14

F2 10 8 0 10 0 28 0 8 2 0 0 10 38

F3 6 8 0 10 0 24 8 2 6 0 0 16 40

F4 6 2 0 10 8 26 10 0 0 0 0 10 36

F5 0 8 0 10 6 24 8 4 4 0 0 16 40

F 30 26 0 40 18 114 26 16 12 0 0 54 168

D1 0 2 0 8 2 12 8 2 8 0 0 18 30

D2 6 2 0 8 0 16 4 2 8 0 0 14 30

D3 2 4 0 8 8 22 10 2 8 0 0 20 42

D4 2 6 0 6 0 14 6 0 0 0 0 6 20

D5 2 6 0 6 0 14 0 2 2 0 0 4 18

D 12 20 0 36 10 78 28 8 26 0 0 62 140

T2 42 46 0 76 28 192 54 24 38 0 0 116 308


correspondientes a la Dimensión 6

126

La Fig. 67 muestra gráficamente el peso relativo que tienen las fortalezas, frente a las

amenazas en la Carrera. Se observa que, comparativamente, las oportunidades (31%)

son mayores que las amenazas (19%) y las fortalezas (27%) priman sobre las

debilidades (23%).

Fig. 67 Importancia relativa de las relaciones entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 6




útiles para diseñar estrategias de ofensiva que favorezcan el desempeño estudiantil de

la Carrera:

Las diferentes Modalidades de Titulación establecidas en el Reglamento de

Titulación de la Carrera brindan mayores opciones de graduación a los

estudiantes e impulsan a la culminación de sus estudios universitarios. Además,

la Carrera tiene establecido convenios con muchas instituciones públicas de la

región lo que permite a los estudiantes realizar trabajos dirigidos.

Los reconocimientos y becas ofrecidos por la Carrera son un gran incentivo para

los estudiantes, brindándoles la posibilidad de acceder a estudios superiores y

especializarse en determinadas áreas.

127

Fig. 68 Se destacan las políticas de graduación y los reconocimientos y becas.

5.9.7. Riesgos

La Fig. 69 muestra los riesgos para la Carrera, como resultado de la relación entre


Fig. 69 Oportunidades de la Dimensión 6. Se destacan la Acreditación ante el C.E.U.B. y

los Convenios Nacionales e Internacionales.

La oportunidad más destacada que se encuentra en esta dimensión es la acreditación

ante el C.E.U.B. (importancia 80%) porque permitiría a la Carrera el mejoramiento de

diversos aspectos de la misma; además de ingresar en una cultura de calidad

académica y científica. Asimismo, la acreditación ante el CEUB constituye el primer

paso antes de la acreditación internacional.

128

La segunda oportunidad más destacada en esta dimensión son los convenios

nacionales e internacionales con los que cuenta la Carrera. Se puede nombrar los

siguientes convenios:

Colaboración académica y científica con la Conferencia Latinoamericana en

Informática (C.L.E.I.).

Cooperación académica y científica con la Fundación Jala

Colaboración académica y científica con la Association Computing Machinery

(A.C.M.) y con el International Collegiate Programming Contest (I.C.P.C.).

Convenios internos con diferentes instituciones a través de la elaboración de

trabajos dirigidos y adscripción.

o Municipalidades

o Gobernaciones

o Instituciones públicas (E.N.D.E., B.O.A., etc.)

o Organizaciones no gubernamentales

5.9.8. Desafíos

La gráfica muestra el diagrama de barras de los desafíos en el contexto de debilidades

y oportunidades.

Fig. 70 Debilidades de la Dimensión 6. Se destacan el proceso de graduación largo y las

deficiencias en las Políticas de bienestar estudiantil.

129

Uno de los elementos detectados que es considerado como principal debilidad en la

Carrera es que el proceso de graduación es largo. En general, los estudiantes demoran

más de 7 años para titularse. Existe una cultura de buscar trabajo una vez que termina

su plan de estudios (sin la materia de Proyecto Final, condición de “egresado”) y

abandonan o delegan a segundo plano su proyecto final.

La segunda debilidad de la Carrera son las deficiencias en las políticas de admisión

estudiantil. Esto se debe a que la admisión de los estudiantes se realiza por medio de

un examen de ingreso y curso propedéutico que la Facultad gestiona.

Este examen de ingreso y curso propedéutico son de carácter genérico para las

diferentes carreras de la Facultad y no toma en cuenta las cualidades específicas que

necesita un profesional de Ingeniería de Sistemas ni su vocación profesional.

5.9.9. Limitaciones



elementos que preocupan a la comunidad de la Carrera: una hipotética competencia

desleal de las Universidades Privadas y de los institutos técnicos y la poca valoración

de la Universidad por parte del Gobierno.

La competencia desleal por parte de las Universidades privadas e Institutos se debe a

que brindan becas e incentivos a los bachilleres sobresalientes, sus calificaciones, en

promedio, son más altas que las otorgadas en la Universidad Pública, el tiempo y el

nivel de estudio ofertado es menor que en la Universidad Pública.

El Gobierno desconoce las actividades académicas, científicas y de interacción social

de la Universidad, por la falta de difusión de las mismas. Este hecho repercute en la

política gubernamental que contraviene la normativa universitaria.

130

Fig. 71. Se destacan la competencia desleal de universidades privadas e institutos técnicos y la poca valoración a la Universidad por parte del Gobierno.

131

5. 10. Dimensión 7. Investigación E Interacción Social.


FODA y se construía la matriz respecto a la Dimensión 7 que trata de la Investigación e

Interacción Social.

Fig.72. Un estudiante cooperando en el Taller FODA, Dimensión 7


principales asociadas a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Detrás de

cada una de estas tarjetas, se agruparon tarjetas con ideas relacionadas, las que serán

descritas en los próximos párrafos.

132

F

DIMENSION 7 INVESTIGACION E INTERACCION

O D A

EQUIPOS DE INVESTIGACION

MIXTOS

F1

PROYECTOS DE INVESTIGACION CON OTRAS INSTANCIAS

F2

PUBLICACION DE INVESTIGACION EN REVISTAS LOCALES

F3

ORGANIZACIÓN DE ENVENTOS

RELACIONADOS AL AREA

F4

F5

DESARROLLO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS

O1

IDH PARA

INVESTIGACION

O2

AMPLIO MERCADO LABORAL

O3

NUEVO MODELO

ACADEMICO

O4

O5

CARENCIA DE APOYO INSTITUCIONAL A

LOS PROY. DE INV.

D1

RECONOCIMIENTO SOLO EN CENTROS ESPEC.

DE INVESTIGACION

D2

FALTA DE APOYO EN PUBLICACION DE

PROYECTOS

D3

FALTA DE EQUIPOS PARA INVESTIGACION

MIXTA

D4

INEXISTENCIA DE POLITICAS DE INTERACCION

D5

CRISIS ECONOMICA

DEL PAIS

A1

ANULACION DEL IDH

A2

INTERVENCION ESTATAL DE LA

AUTONOMIA UNIV.

A3

A4

A5

Fig.73 Matriz FODA de la Dimensión 7: Investigación e Interacción Social

5.10.1. Fortalezas

F1 Equipos de investigación multidisciplinarios

En la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la UMSS existen equipos de investigación

liderados por docentes a dedicación exclusiva y compuestos principalmente por

auxiliares de laboratorio y adscritos. Estos equipos de investigación realizan trabajos en

el área de e-learning, uso de TIC’ s para mejorar el proceso de enseñanza –

aprendizaje y el desarrollo de software para la Carrera y para diversas Unidades

Universitarias.

133

En el sector estudiantil, existe el Centro Científico de Estudiantes de Ingeniería de

Sistemas, que también emprende pequeños proyectos de investigación, sobre todo en

el área de software libre, Linux y plataformas web.

F2 Proyectos de Investigación con otras Unidades

Los docentes a dedicación exclusiva de la Carrera realizan proyectos de desarrollo de

sistemas de gestión administrativa para diferentes Unidades de la Facultad y de la

Universidad; proyectos que son ejecutados por auxiliares y adscritos.

Asimismo, varios (6) docentes de la Carrera participan en proyectos de investigación

del Centro MEMI. Estos proyectos incluyen proyectos de educación virtual, educación

asistida por Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’ s) y proyectos de redes

de computadoras.

La Carrera cuenta con diferentes modalidades de titulación, una de las cuales se

denomina: Tesis o proyecto de investigación, donde los estudiantes dan respuesta a

problemas a través del análisis crítico bien fundamentado, planteando alternativas

aplicables o proponiendo modelos teóricos.

F3 Publicación de Investigación en revistas locales

Los últimos años, varios docentes de la Carrera tienen como parte de sus actividades,

la elaboración de la Revista INF-SIS, donde se recogen los principales trabajos de

investigación y desarrollo realizados por docentes, auxiliares y estudiantes.

La Facultad, a través del Instituto de Investigación, anualmente elabora la revista

“Ciencia y Tecnología” donde se publican los trabajos de docentes e investigadores de

la Facultad, en el aspecto de desarrollo científico y tecnológico y que busca difundir el

trabajo de la Facultad hacia la sociedad.

Este último año, el Centro MEMI ha publicado una revista titulada “ALPHAMATRIX”

donde algunos docentes a dedicación exclusiva y docentes parciales de la Carrera,

134

que tienen proyectos de investigación en el mencionado Centro, publican sus

experiencias y resultados en el área de NTIC’ s en la investigación y las enseñanzas

universitarias.

F4 Organización de eventos relacionados al área

La Carrera de Ingeniería de Sistemas frecuentemente organiza eventos de tipo

académico y científico que apoyen las actividades académicas de la Carrera. Entre los

eventos que se han organizado en los últimos años se puede mencionar a los

siguientes:

Congreso Nacional de Ciencias de la Computación, evento de tipo científico –

académico que reúne a profesionales, docentes y estudiantes de las carreras de

Ingeniería de Sistemas, Informática y afines. Este congreso es de tipo rotativo y

tiene sede en los diferentes departamentos de Bolivia. En los años 1994, 2002 y

2011, Cochabamba ha tenido el privilegio de ser sede de este magno evento.

Desde el año 2007 la Carrera forma parte del reconocido ACM – ICPC (ACM

Association Computing Machinery - International Collegiate Programming

Contest) participando en concursos de programación de alta calidad académica.

ACM – ICPC es el concurso de programación de estudiantes universitarios a

nivel mundial, donde participan equipos de programación formados por 3 (tres)

estudiantes universitarios, que han sido entrenados por docentes universitarios.

Este concurso se realiza anualmente, en cada departamento de Bolivia

(concurso departamental). Posteriormente, los finalistas de este certamen

departamental participan en el concurso regional (nivel Bolivia), pasan al

concurso sudamericano de programación y finalmente, acceden al concurso

mundial de programación. Para más referencias, se puede ver: http://www.icpc-

bolivia.edu.bo

La Carrera, a través de algunos docentes del área, desde el año 2011 está

organizando las Olimpiadas en Informática a nivel departamental y nacional. En

las Olimpiadas participan estudiantes de colegios y de esta forma se fomenta la

http://www.icpc-bolivia.edu.bo/

http://www.icpc-bolivia.edu.bo/

135

programación, desde niveles previos al universitario. Las Olimpiadas de

Informática se encuentran dentro del marco de la Olimpiada Científica Estudiantil

Plurinacional Boliviana. De esta forma, la Universidad, se relaciona con la

sociedad, en específico, con los colegios.


O1 Aplicación de las Nuevas Tecnologías

Las nuevas tecnologías de computación evolucionan a pasos agigantados, tanto en el

área de software como de hardware y representan una incalculable oportunidad

académica y científica que debemos aprovechar los que trabajamos en el área de

Ciencias de la Computación. Entre estas tecnologías se puede nombrar:

Desarrollo de frameworks que permiten el desarrollo ágil de software, tales como

Simphony, Ruby on Rails, PHP Cake, etc.

Nuevas tecnologías en telecomunicaciones, tales como: Telefonía móvil, VoIP,

Televisión Digital (TDT), servicios Peer to Peer (P2P), Web 2.0, redes sociales y

otros.

En Bolivia, se puede nombrar al Proyecto Tupac Katari, que implementará un

satélite y que permitirá un desarrollo sustantivo de las telecomunicaciones en

nuestro país.

O2 Recursos para investigación

Los fondos IDH que la Universidad recibe están destinados a investigación e

infraestructura. Además, la Universidad recibe cooperación internacional para la

realización de proyectos de investigación. El acceso a estos fondos permite que la

Carrera pueda elaborar y ejecutar proyectos de investigación. También se puede

mencionar la amplia difusión de las becas nacionales y extranjeras para realizar

programas de doctorado, a las cuales acceden los colegas docentes, para realizar

trabajos de investigación.

136

En un marco más amplio, el Estado Plurinacional, a través de la Nueva Constitución

Política, incluye políticas de fomento a la investigación y desarrollo.


Actualmente, en Cochabamba y en el país, existen muchas empresas de desarrollo de

software que realizan proyectos para empresas norteamericanas y europeas. Esto

hace que nuestros graduados (e incluso estudiantes) tengan alta demanda laboral.

Con el desarrollo tecnológico, la mayoría de las empresas, negocios, instituciones

privadas y públicas demandan la automatización de sus procesos a través del

desarrollo de software, el diseño de redes, la gestión de bases de datos, etc., lo que

genera un amplio mercado laboral.

O4 Nuevo modelo académico

Los nuevos enfoques pedagógicos hacen que el proceso de enseñanza – aprendizaje

vaya cambiando su orientación para centrarlo en el estudiante. El enfoque

constructivista junto con el uso de las nuevas tecnologías de información y

comunicación constituyen una oportunidad excepcional para que la Carrera de

Ingeniería de Sistemas pueda plasmar en su currículo el nuevo modelo académico

propuesto por la Universidad Boliviana.

5.10.3. Debilidades

D1 Carencia de apoyo institucional a los proyectos de investigación

Aunque, una de las líneas estratégicas de la Universidad es la investigación, la realidad

es que los docentes exclusivos de la Carrera tienen exceso de trabajo académico y

administrativo, lo que hace muy difícil el desarrollo de proyectos de investigación. Es

decir, existe carencia de apoyo institucional real para efectuar proyectos de

investigación.

También se puede mencionar la falta de interés y motivación de los docentes y

estudiantes por la investigación, ya que en nuestra área no existe la cultura de

137

publicación de trabajos científicos. Otras razones son: la escasez de proyectos de

investigación en nuestra área y la desinformación de las políticas de investigación

universitarias.

D2 Reconocimiento solo en centros especiales de investigación

Una debilidad de la Carrera respecto a la investigación es que sólo se puede realizar

proyectos de investigación en los departamentos o en los centros de investigación. Y

sólo estas unidades ejecutoras pueden recibir apoyo económico proveniente del IDH y

de la cooperación internacional para realizar proyectos de investigación.

D3 Falta de apoyo para la publicación de resultados de los proyectos de

investigación

Los resultados de los proyectos de investigación que son realizados en la Carrera

tienen poca difusión en el medio porque la Institución no facilita la publicación de dichos

resultados. Si se publican los resultados en alguna revista o congreso, es por iniciativa

del propio investigador.

También se puede comentar que la Universidad no cuenta con recursos destinados a la

edición de revistas científicas, por lo que apenas se puede conseguir apoyo económico

para publicación de revistas del área.

D4 Falta de equipos para investigación multidisciplinaria

La Carrera cuenta con pocos docentes a dedicación exclusiva y con ningún personal de

tipo investigador para la realización de más proyectos de investigación.

D5 Inexistencia de políticas de interacción

La carrera no cuenta con políticas de interacción definidas; más bien aplica las

existentes en la Universidad gestionadas a través de la Dirección de Interacción Social

Universitaria (DISU).

138

Por otra parte, se requieren crear más mecanismos de motivación para la participación

de docentes y estudiantes en proyectos de interacción social de la Carrera con la

sociedad.

5.10.4. Amenazas

A1 Crisis económica del país

La crisis económica del país, a corto plazo, podría afectar el desarrollo de las

actividades normales de la Universidad, si el gobierno disminuye el techo

presupuestario universitario.

A2 Disminución del IDH

Cada año que pasa, los fondos IDH han estado disminuyendo, lo que representa una

amenaza para la Carrera y la Universidad, porque tendríamos problemas con la

ejecución de diversos proyectos que dependen de estos recursos (construcción del

edificio, compra de equipos de computación para los laboratorios, etc.).

A3 Intervención estatal en la Universidad

Se considera como amenaza algunos accionares del Gobierno que van en desmedro

de la Universidad y la Carrera, como la intervención en el manejo económico de la

Universidad a través de la Contraloría, la reducción en la asignación de recursos

presupuestarios o aspectos como el establecimiento de un monto tope en el salario que

un funcionario de la Universidad pueda percibir. Otro aspecto a destacar es que el

gobierno no cuenta con políticas bien establecidas en la educación superior, en la

realización de proyectos de investigación, de interacción, de extensión, que guíen a la

Universidad y Carrera de Ingeniería de Sistemas en estos temas.



cualitativo, a las relaciones entre las variables que la componen, en un cuadro de doble

139

entrada. Esta herramienta permite identificar indicadores apropiados que deben ser

instrumentos para guiar el Plan Estratégico de la Carrera. Los elementos que orientan

son las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que correlacionadas unas

con otras identifican las vinculaciones: Potencialidades, Riesgos, Desafíos y

Limitaciones.


de la Matriz FODA fue el identificar si existía a criterio de los participantes del Taller



O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X x x x

F2 X x x x x x

F3 X x

F4 X x x

F5

D1 X x x x

D2 X x x x

D3 X x x x x

D4 X x x x x x

D5 X x x x x X

Fig. 74. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 07 Investigación e Interacción Social. Las marcas X expresan la existencia de relación entre variables.

A continuación se listan las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la

presente dimensión.

Fortaleza

F1 Equipos de Investigación Multidisciplinarios

F2 Proyectos de Investigación con otras instancias

F3 Publicación de Investigación en revistas locales

F4 Organización de eventos relacionados al área

140

Oportunidades

O1 Desarrollo de las nuevas tecnologías

O2 IDH para Investigación


O4 Nuevo modelo Académico

Debilidades

D1 Carencia de apoyo institucional a los proyectos de Investigación

D2 Reconocimiento solo en centros especiales de investigación

D3 Falta de apoyo en publicación de proyectos

D4 Falta de equipos para investigación mixta

D5 Inexistencia de políticas de Interacción

Amenazas

A1 Crisis económica del país

A2 Anulación del IDH

A3 Intervención estatal de la autonomía universitaria



141

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 10 8 8 8 0 34 0 0 0 0 0 0 34

F2 8 8 8 6 0 30 4 8 0 0 0 12 42

F3 6 8 0 0 0 14 0 0 0 0 0 0 14

F4 8 2 0 0 0 10 2 0 0 0 0 2 12

F5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

F 32 26 16 14 0 88 6 8 0 0 0 14 102

D1 10 8 0 0 0 18 8 6 0 0 0 14 32

D2 8 4 0 2 0 14 0 4 0 0 0 4 18

D3 8 6 8 2 0 24 8 0 0 0 0 8 32

D4 10 2 4 2 0 18 4 6 0 0 0 10 28

D5 10 6 8 6 0 30 0 8 8 0 0 16 46

D 46 26 20 12 0 104 20 24 8 0 0 52 156

T2 78 52 36 26 0 192 26 32 8 0 0 66 258

Fig. 75. Ponderación de las relaciones de los componentes de la Matriz FODA correspondientes a la Dimensión 7

La Fig. 76 muestra la comparación relativa de la importancia de cada uno de los

componentes FODA, se observa que las oportunidades son las más relevantes en esta

dimensión con una ponderación de 37%, en segundo lugar están las debilidades con

un 30%, seguidas por las fortalezas con un 20% y finalmente las amenazas con un

13%.

Fig. 76 Importancia relativa de las relaciones entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 7

142




útiles para diseñar estrategias de ofensiva que favorezcan el desarrollo de las

actividades de la Carrera: F2 Proyectos de investigación con otras instancias seguido

por F1 Equipos de investigación Multidisciplinarios.

Existen Proyectos de investigación en la Carrera como el Centro MEMI, dichos

proyectos son de desarrollo de sistemas de gestión administrativa para

diferentes unidades de la Facultad y de la Universidad. Estos proyectos incluyen

proyectos de educación virtual, educación asistida por Tecnologías de

Información y Comunicación (TIC’ s) y proyectos de redes de computadoras

En la Carrera existen equipos de investigación liderados por docentes a

dedicación exclusiva y compuesta por auxiliares de laboratorio y adscritos.

Fig. 77, Fortalezas de la Dimensión 07. Se destacan el F2 Proyectos de investigación con

otras instancias seguido por F1 Equipos de investigación multidisciplinarios

143

5.10.7. Riesgos

La Fig. 78 muestra los riesgos para la Carrera, se destacan dos oportunidades que son

útiles para diseñar estrategias defensivas para la carrera: O1 Aplicación de nuevas

tecnologías y O2 Recursos para investigación.

Las nuevas tecnologías evolucionan a pasos agigantados tanto en el área de

software como de hardware y representan una incalculable oportunidad

académica y científica entre los que podemos mencionar: desarrollo de

frameworks, tecnologías en telecomunicaciones entre otras.

Los fondos IDH que la Universidad recibe están destinados a investigación e

infraestructura. Además, la Universidad recibe cooperación internacional para la

realización de proyectos de investigación como la ASDI-MEMI.

Fig. 78 Oportunidades de la Dimensión 7. Se destacan: O1 Aplicación de nuevas tecnologías y O2 Recursos para investigación.

5.10.8. Desafíos.

La Fig. 79 muestra los desafíos de la Carrera, como resultado de la relación entre

Debilidades y Oportunidades. Se destacan dos debilidades a través de los cuales se

diseñarán estrategias de reorientación para la carrera. D5 Inexistencia de políticas de

interacción y D1 Carencia de apoyo institucional a los proyectos de investigación.

144

La Carrera no cuenta con políticas de interacción definidas, siendo este el motivo

por el que se aplica las existentes en la Universidad las cuales están

gestionadas por la Dirección de Interacción Social Universitaria (DISU).

Existe carencia de apoyo institucional real para efectuar proyectos de

investigación, falta de motivación de docentes y estudiantes, así mismo, el

exceso de trabajo académico y administrativo limita la realización de proyectos

de investigación.

Fig. 79 Debilidades de la Dimensión 7. Se destacan D5 Inexistencia de políticas de interacción y D1 Carencia de apoyo institucional a los proyectos de investigación

5.10.9. Limitaciones

La Fig. 80, presenta el cotejamiento de la importancia de la interrelación entre

debilidades y amenazas en la Dimensión 7. Se destacan dos elementos que

preocupan a la comunidad de la carrera. A2 Disminución del IDH y A1 Crisis

económica del país.

La disminución de los fondos IDH que se realizan cada año representa una

amenaza para la carrera debido a que impiden la ejecución de diversos

proyectos que dependen de esos recursos.

145

La crisis económica del país afectaría al techo presupuestario de la Universidad,

por lo tanto los gastos en los que incurre la Carrera se verían restringidos.

Fig. 80. Amenazas en la Dimensión 7. Se destacan A2 Disminución del IDH y A1 Crisis económica del país.

Fig.81. Taller FODA de la Dimensión 7

146

5.11. Dimensión 8. Recursos Educativos.


FODA y se construía la matriz respecto a la Dimensión 8 que trata de los Recurso

Educativos.

Fig. 82. Matriz FODA de la Dimensión 8: Recursos Educativos


principales asociadas a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Detrás de

cada una de estas tarjetas, se agruparon tarjetas con ideas relacionadas, las que serán


147

F

DIMENSION 8 RECURSOS EDUCATIVOS

O D A

BIBLIOTECAS UMSS

F1

RECURSOS BIBLIOGRAFICOS

VIRTUALES

F2

EQUIPO Y MATERIAL DIDACTICO

F3

LABORATRIO DE COMPUTO PARA PEA

F4

PLATAFORMAS VIRTUALES

F5

IDH PARA EQUIPAMIENTO

O1

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS EDUCATIVOS DE

ALTO NIVEL

O2

CURSOS DE CERTIFICACION

O3

DEMANDA DE CAPACI. PARA ACCESO

BIBL. VIRT. RECONOCIDOS

O4

AVANCE DE LAS TIC'S

O5

BIBLIOGRAFIA ESPECIALIZADA

LIMITADA

D1

RECURSOS LIMITADOS DE LABORATORIO

D2

RECURSOS EDUCATIVOS LIMITADOS

D3

EQUIPOS DE COMPUTACION

OBSOLETOS

D4

D5

CRISIS ECONOMICA

A1

ACTITUDES POLITICAS NEGATIVAS FRENTE AL USO TIC'S

A2

FILOSOFIAS POLITICAS EVITAN EL

EQUIPAMIENTO

A3

VERTIGINOSO AVANCE DE LAS TECNOLOGIAS

A4

NO DISPONIBILIDAD DE RECURSOS BIBLIO.

ACTUALIZADOS

A5

Fig.83 Matriz FODA de la Dimensión 8: Recursos Educativos

5.11.1. Fortalezas

F1 Bibliotecas de la UMSS

La comunidad universitaria de la carrera de Ingeniería de Sistemas tiene acceso a

bibliografía de la biblioteca facultativa, asimismo con la finalidad de que los estudiantes

de la carrera puedan desarrollar sus consultas especializadas de manera permanente

se cuenta con la biblioteca del centro de estudiantes.

148

F2 Recurso bibliográficos virtuales

Entre otros recursos educativos con los que se cuenta en la carrera se puede

mencionar a los virtuales, como son el acceso a la biblioteca virtual, el acceso gratuito

a internet en la biblioteca facultativa, asimismo un buscador que facilita en cuanto a

rapidez la ubicación de bibliografía existente en la misma.

F3 Equipo y material didáctico

Con la finalidad de que el estudiante de la carrera de ingeniería de Sistemas tenga una

formación íntegra se cuenta con una pizarra virtual en el laboratorio de cómputo 2,

además de portátiles y datas displays.

F4 Laboratorio de cómputo para P.E.A.

Para coadyuvar en la formación del estudiante, la carrera tiene laboratorios para

fortalecer el proceso de enseñanza aprendizaje como son: laboratorios de cómputo,

laboratorio de redes, de mantenimiento, de desarrollo de software y el laboratorio de

diseño gráfico.

F5 Plataformas virtuales

Actualmente la Carrera utiliza plataformas virtuales que contribuyen en la enseñanza,

aprendizaje y evaluación; es decir, en toda la interacción docente-estudiante a través

del uso de éstas como son: Moddle y Claroline; asimismo, la Carrera cuenta con su

propia página web que permite realizar publicaciones de los docentes, registro de los

temas de perfil, etc. Se tiene un servidor de archivos Matrix que contiene bastantes

recursos educativos que son de gran utilidad para los estudiantes entre ellos: software

especializado de la carrera, documentos digitales de varias materias, videos tutoriales,

etc.

149


O1 I.D.H. para equipamiento

En el taller efectuado se concluyó que el IDH sería una gran oportunidad para equipar y

así mejorar la situación de la carrera en cuanto a recursos educativos.

O2 Disponibilidad de recursos educativos de alto nivel

La disponibilidad del software libre, revistas IEEE y los recursos E-learning

proporcionan una gran ventaja a la comunidad universitaria de Ingeniería de Sistemas,

ya que como sabemos la tecnología es muy dinámica y se requiere constante

actualización.

O3 Cursos de certificación

El acceso a cursos de certificación les permitirá a los integrantes de la carrera mejorar

considerablemente su nivel de conocimiento.

O4 Demanda de capacitación para el acceso a bibliotecas virtuales

reconocidas

Debido al auge de las tecnologías en información, la demanda de capacitación para

acceso a bibliotecas virtuales reconocidas es una gran oportunidad para fortalecer las

capacidades competentes de los integrantes de la carrera.

O5 Avance de las TIC’S

El uso de las TIC’ s en la educación eleva la calidad de los procesos de enseñanza ya

que permite superar las barreras de espacio y tiempo, además que genera una mayor

comunicación e interacción entre docentes y estudiantes, su avance puede ayudar a

que existan mayores fuentes de información donde se generalice y mejore el

conocimiento, y de esta forma optimizar el desempeño estudiantil.

150

5.11.3. Debilidades

D1 Bibliografía especializada limitada

Si bien se tiene la biblioteca especializada del Centro de estudiantes debemos

considerar que la misma es muy limitada para la gran cantidad de estudiantes inscritos

en la carrera, se debe resaltar que esta debilidad es un factor importante a mejorar. Las

deficiencias en el lenguaje global inglés en el proceso de enseñanza aprendizaje son

cruciales para la calidad educativa.

D2 Recursos limitados de laboratorio

La falta de: laboratorios amplios, materiales y herramientas de laboratorio, seguridad

para el resguardo de los equipos junto con la inexistencia de gabinetes y equipamiento

especializados, son factores que sitúan a la carrera en gran desventaja frente a las

universidades privadas.

D3 Recursos educativos limitados

En el taller desarrollado se resaltó que la carrera tiene ambientes pero insuficientes e

inadecuados para la inclusión de TIC’ s lo cual desfavorece el P.E.A., además la

inexistencia de soporte para equipos didácticos también pone a la carrera en

desventaja frente a otras universidades.

D4 Equipos de computación obsoletos

Esta debilidad está asociada con el limitado financiamiento con el que se cuenta para

la carrera, lo que provoca que no se renueven periódicamente los equipos de cómputo

de los laboratorios, ya que el software actual demanda mejores características de

hardware en equipos y los existentes en nuestros laboratorios son obsoletos.

151

5.11.4. Amenazas


La limitación en las fuentes de financiamiento y la posible anulación del I.D.H. son

situaciones que denotan una gran amenaza para la carrera en el área de recursos

educativos ya que como se describió anteriormente se tiene una gran debilidad debido

al poco financiamiento para mejorar el equipamiento. Asimismo una crisis económica

agravaría este escenario.

A2 Actitudes políticas negativas frente al uso de TIC`S

La politización en la administración de recursos por el estado junto con la burocracia y

las actitudes egoístas dentro la universidad para el acceso a los recursos educativos

impide un apropiado desarrollo de enseñanza en la carrera.

A3 Filosofías que evitan el equipamiento

La filosofía política dentro la universidad también es considerada como una amenaza,

debido a que impiden el equipamiento en la carrera.

A4 Vertiginoso avance de las tecnologías

Otro inconveniente es que el área de ciencias de la computación no permanece

constante en el tiempo, puesto que es totalmente dinámico y continuamente van

apareciendo nuevas tecnologías y herramientas lo cual exige mejor equipamiento con

el que la carrera no cuenta en este momento.

A5 No disponibilidad de recursos bibliográficos actualizados

Los recursos bibliográficos actualizados existentes están en legua extranjera, y este

hecho dificulta que los estudiantes estén a la vanguardia de otros países en el área de

informática, asimismo existe mucha información virtual para la consulta en internet pero

no se puede asegurar que esta información sea confiable para su correcta formación.

152






O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 x x x x x x x

F2 x x x x x x x x x

F3 x x x x x x x x x x


F5 x x x x x x x

D1 x x x x x x x x x




D5

La Fig.84. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 8.

Fortalezas

F1 Bibliotecas UMSS

F2 Recursos bibliográficos virtuales

F3 Equipo y material didáctico

F4 Laboratorios de cómputo para PEA

F5 Plataformas virtuales

Oportunidades

O1 IDH para equipamiento

O2 Disponibilidad de recursos educativos de alto nivel

O3 Cursos de certificación

O4 Demanda de capacitación para acceso bibliotecas virtuales reconocidos

153

O5 Avance de las TIC' s

Debilidades

D1 Bibliografía especializada limitada

D2 Recursos limitados de laboratorio

D3 Recursos educativos limitados

D4 Equipos de computación obsoletos

Amenazas

A1 Crisis Económica

A2 Actitudes políticas negativas frente al uso TIC' s

A3 Filosofías políticas evitan el equipamiento

A4 Vertiginoso avance de las tecnologías

A5 No disponibilidad de Recursos bibliográficos actualizados

La Fig.85 presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la Matriz


154

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 0 4 2 4 0 10 2 0 2 2 4 10 20

F2 0 6 6 8 8 28 6 2 2 8 6 24 52

F3 8 6 6 4 8 32 4 2 2 4 2 14 46

F4 10 8 6 4 8 36 8 4 6 4 0 22 58

F5 0 8 6 8 8 30 0 2 2 4 0 8 38

F 18 32 26 28 32 136 20 10 14 22 12 78 214

D1 0 6 6 4 6 22 8 4 8 6 10 36 58

D2 2 6 6 2 6 22 8 6 8 8 0 30 52

D3 2 4 6 0 8 20 8 6 8 8 8 38 58

D4 2 4 6 6 8 26 10 6 10 10 0 36 62

D5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

D 6 20 24 12 28 90 34 22 34 32 18 140 230

T2 24 52 50 40 60 226 54 32 48 54 30 218 444

Fig.85. Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 8

La Fig.86 muestra gráficamente el peso relativo que tienen las fortalezas, frente a las


son equivalentes a las amenazas (25%) y las debilidades (26%) priman sobre las

fortalezas (24%) levemente.

Fig. 86 Importancia relativa de las relaciones entre elementos.


La Fig.87 presenta las potencialidades como el resultado de la ponderación de

Fortalezas contra Oportunidades. Se destacan dos fortalezas sobretodo que son útiles

para diseñar estrategias de ofensiva: los Laboratorios de cómputo para PEA y los

recursos bibliográficos virtuales.

155

Fig. 87 Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 8. Se destacan los Laboratorios de cómputo para PEA y los recursos bibliográficos virtuales.

5.11.7. Riesgos



Fig. 88. Oportunidades de la Dimensión 8. Se destacan Avance de las TIC’ s para el PEA y la disponibilidad de recursos educativos de alto nivel.

Las oportunidades más relevantes que se deben aprovechar según los integrantes de

la comisión auto evaluativa son: Avance de las TIC’ s para el PEA y la disponibilidad de

156

recursos educativos de alto nivel ya que si se realizara mayor énfasis en ambas

elevaríamos el nivel de calidad de la comunidad de nuestra carrera.

5.11.7. Desafíos

La Fig. 89 muestra el diagrama de barras de los desafíos en el contexto de debilidades

y oportunidades.

Fig. 89. Debilidades de la Dimensión 8. Se destacan Los Equipos de computación obsoletos y los Recursos educativos limitados.

Las debilidades con mayor relevancia son los Equipos de computación obsoletos y los

Recursos educativos limitados. Ambas representan un gran desafío para la carrera y su

implementación conllevará a mejores comodidades para la comunidad universitaria.


La Fig.90, muestra el diagrama de barras referentes a las amenazas que preocupan a

la comunidad de la Carrera: El vertiginoso avance de las tecnologías y la Crisis

Económica. Sobre todo la limitación de las fuentes de financiamiento y la posible

anulación del IDH son situaciones que denotan una gran amenaza, ya que si

ocurriesen se postergaría una posible mejora en cuanto a equipamiento para nuestra

Carrera.

157

Fig.90. Se destacan El vertiginoso avance de las tecnologías y la crisis económica

158

5.12. Dimensión 9. Administración Financiera.

La Fig. 91 y 92, presentan una ilustración del momento en que se construía la matriz

respecto a la Dimensión 9 de la carrera de Ingeniería de Sistemas.

Fig. 91. Fotografía de la elaboración de la Matriz FODA Dimensión 9: Administración Financiera

Fig. 92. Docentes y estudiantes participando del Taller.

159

La Fig.93, presenta las tarjetas correspondientes a por lo menos 5 ideas principales

asociadas a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas., detrás de cada una

de estas tarjetas se agruparon algunas similares que son descritas en los próximos

párrafos.

F

DIMENSION 9 ADMINISTRACION FINANCIERA

O D A

POA F1

POLITAS DE ASIGNACION DE RECURSOS

FINANCIEROS

F2

FUENTES DE INGRESOS

F3

EXPERIENCIA EN PROCESO DE AUDITORIA

FINANCIERA A LAB.

F4

F5

CPE RECONOCE AUTONOMIA UNIV. TEMA ECO.: AUTO DE GESTION

O1

RECURSOS FINANCIEROS ASIGNADOS

POR LA FACULTAD

O2

COOPERACION EXTRANJERA

O3

PROYECTOS CONCURSABLES PARA

RECIBIR FINANCIAMIENTO

O4

O5

BUROCRACIA UNIVERSITARIA

D1

PRESUPUESTO INSUFICIENTE

D2

NO SE DESCENTRALIZA LA ADM FINANCIERA A NIVEL CENTRO COSTO

D3

NO HAY RETORNO DE LOS RECURSOS

GENERADOS

D4

FALTA DE AUDITORIA INTERNA

D5

CRISIS ECONOMICA

A1

RELACION ESTADO UNIVERSIDAD

A2

ANULACION DE IDH

A3

ESCASA COOPERACION INTERNACIONAL

A4

REVERSION DE RECURSOS NO USADOS

A5

Fig. 93. Matriz FODA de la Dimensión 9: Administración Financiera

5.12.1. Fortalezas

F1 POA

La Carrera de Ingeniería de Sistemas cuenta con un POA que permite programar las

actividades que llevará a cabo durante una gestión, este instrumento se elabora con la

160

participación de los docentes a dedicación exclusiva quienes contribuyen en la

implementación de la planificación de la Dirección de Carrera. A la vez en este

documento se define el presupuesto designado para las actividades propuestas y es

elaborado en el marco del plan de desarrollo universitario y facultativo.

F2 Políticas de asignación de recursos financieros

La elaboración del Presupuesto se realiza en función de las prioridades definidas y

necesidades identificadas por la Dirección de Carrera de Ingeniería de Sistemas, los

montos, fuentes de los Recursos Financieros y su designación a los Requerimientos de

Planificación, se hacen sobre la base de los objetivos y metas concretas descritos en el

Plan Operativo Anual, la propuesta tentativa se analiza para entrar en discusión y

luego aprobarse el anteproyecto correspondiente al Presupuesto de la Carrera,

mismo que tendrá un control eficiente en la ejecución presupuestaria. Debido a que la

administración de presupuesto está sujeta a clasificador presupuestario es posible

pensar que se realiza una administración financiera y presupuestaria sistematizada.

Además, se cuenta con un manual de elaboración de presupuestos pertenecientes a

O y M al que se ajusta la administración de la carrera.

F3 Fuentes de ingresos

A través del Departamento de Informática y Sistemas la carrera de Ingeniería de

Sistemas cuenta con laboratorios que no solo realizan actividades de apoyo a la

formación académica sino que también brindan servicios al medio y a las diferentes

unidades que conforman nuestra Institución.

Se cuenta con un laboratorio de mantenimiento de equipos que cuenta con

instrumental adecuado y un grupo humano con capacidad para atender servicios de

mantenimiento de cómputo, por lo que se generan recursos propios que son

ingresados al tesoro universitario.

Una fuente de financiamiento que da gran expectativa a la carrera es la fuente de

financiamiento de IDH gracias a la cual se está realizando la compra de equipos

161

computacionales que modernizan los laboratorios que están designados a apoyar

actividades de proceso de enseñanza aprendizaje en beneficio de los alumnos que

cursan diferentes asignaturas en la carrera.

F4 Experiencia en proceso de auditoría financiera a laboratorio

Se llevó a cabo una Auditoria Especial: “Manejo Administrativo y económico del

Laboratorio de Informática y Sistemas de la FC y T, Gestiones 2007-2008”, con las

siguientes recomendaciones:


O1 La C.P.E. reconoce autonomía universitaria tema económico: autonomía de

gestión

La Constitución Política del Estado reconoce plenamente la Autonomía Universitaria, lo

que le permite tener autonomía de gestión respecto de la administración académica y

financiera, lo que no quiere decir que no existan mecanismos de transparencia de

gestión. A la fecha la Universidad rinde cuentas al Estado del manejo financiero a

través del Sistema SIGMA y cumple con las leyes que emanan del Estado, por ejemplo

es vigente a la fecha el cumplimiento de la Ley Financial.

O2 Recursos financieros asignados por la facultad

La Facultad define la distribución de recursos financieros a las diferentes carreras

según el presupuesto que se le asigna desde la propia Universidad. Estos recursos

suelen expresarse en términos de crecimiento vegetativo u horas académicas que son

asignadas a los diferentes departamentos para que puedan brindar servicio a las

carreras, en nuestro caso a la carrera de Ingeniería de Sistemas.

Por otra parte, la Facultad administra los recursos de IDH, sin embargo a través de

trámite correspondiente se está procediendo a la renovación de equipamiento con

fondos IDH.

162

O3 Cooperación extranjera

Si bien existe cooperación extranjera para actividades de carácter académico, están

más orientadas a actividades de investigación, por lo que existe un pleno

aprovechamiento de la misma. Sin embargo, la relación con el programa MEMI podría

ser de utilidad para poder captar la cooperación internacional en beneficio de la

actividad académica en la formación de ingenieros de sistemas.

Actualmente se tiene un convenio de importancia con la Fundación Jala que tiene como

uno de sus brazos operativos a JalaSoft una empresa que se dedica a la producción de

Desarrollo de Software para países del extranjero, sería una buena alternativa que a

través de ellos se inicien convenios más directos con instituciones del medio global

para que nos lleven a producir software que nos reporten ingresos.

O4 Proyectos concursables para recibir financiamiento

La Universidad a través de la Dirección de Ciencias, Investigación y Tecnología lanza

proyectos concursables a los que acceden los centros de investigación, resultado de

ganar los mismos se procede al desembolso de recursos financieros para los centros

de investigación.

Es importante contar con una unidad de Gestión de proyecto para recibir apoyo

financiero pues actualmente el Estado está poniendo a disposición recursos para

apoyar la investigación en redes de nueva generación.

5.12.3. Debilidades

D1 Burocracia universitaria

Una gran debilidad que afecta directamente a nuestra carrera y seguro que también a

las demás es la burocracia en la administración económica y financiera. A la hora de

querer disponer de nuestros propios ingresos, no es posible debido a que existen un

aparato burocrático administrativo en la propia facultad que impide un uso ágil,

oportuno y pertinente de los mismos lo que demuestra que a ese nivel existe una mala

163

gestión administrativa y financiera aun a pesar de que existe una desconcentración a

nivel de facultades de la Dirección Administrativa Financiera de la Universidad. El

efecto de esta situación resulta en que tarda mucho la adquisición de equipamiento, la

ejecución de obras tales como infraestructura o tareas simplemente de mantenimiento.

Para hacer más dramática esta situación a esto se suma el hecho de que el

temperamento político de las autoridades de turno es un factor que incide en la

agilización o no de la gestión administrativa.

D2 Presupuesto insuficiente

La carrera tiene muchas y grandes necesidades y para satisfacerlas se cuenta con un

presupuesto asignado por la facultad que resulta ser insuficiente. La Carrera es una de

las más numerosas de la propia universidad y en el aspecto que tiene que ver con la

distribución de recursos toca una muy poca parte de los recursos económicos, por lo

que se puede decir que hay una ineficiente distribución de los recursos.

La carrera conforme a sus preceptos y naturaleza encara el proceso de modernización

del proceso de enseñanza aprendizaje, sin embargo para esto se requiere adquirir

equipos y recursos educativos. Por ello se adquirieron computadoras de última

generación y una pizarra multimedia para ser usada por los docentes de las carreras de

ciencias de la computación, aunque sin embargo existen necesidades estratégicas

como la comunicación cuya satisfacción mejoraría de gran manera el desempeño de

las actividades académicas.

En el entorno académico se conmina a que como actores realicemos publicaciones,

para este fin se procedió a la edición y publicación de una revista que hemos llamado

INF-SIS donde tanto autoridades, docentes y estudiantes comparten un espacio en el

que pueden compartir sus experiencias en el área de ciencias de la computación. Sin

embargo, a pesar de esta iniciativa tomada no hubo el incentivo que se hubiese

deseado de parte de las autoridades, pues para empezar se retaceo el financiamiento

para que esta se publique, aun a pesar de ello a la fecha ya se publicó la segunda

edición.

164

Finalmente indicar que hay una distorsión del principio de autonomía en el ámbito

universitario en lo que respecta a la administración económica financiera, los eventos

políticos condicionan el desempeño de la gestión.

D3 No se descentraliza la administración financiera a nivel centro costo

Los recursos o ingresos que son generados por las diferentes actividades realizadas en

la carrera y el departamento son ingresadas al tesoro universitario, generándose de

esa manera un fondo común que es administrado por la facultad, por lo que no existe

una administración directa de esos recursos.

La descentralización de la administración financiera solo se llevó a cabo considerando

las diferentes facultades de nuestra universidad, no así a nivel de centros de costo, lo

que no favorece la administración puesto que las autoridades no conocen nuestras

verdaderas necesidades y ello hace que no exista una atención efectiva a las

necesidades que surgen.

D4 No hay retorno de los recursos generados

El manejo financiero y económico que se hacen de nuestros recursos que generamos y

van a la facultad hace que esa administración las administre según sus necesidades,

no así tomando en cuenta las verdaderas necesidades que las carreras tienen, por lo

que no se tiene un retorno efectivo de esos recursos.

D5 Falta de auditoría interna

Debido a que los recursos ingresan a un fondo común que es administrado

directamente por la facultad según sus necesidades, sin que por ello primen las

necesidades que corresponden a nuestro sector, no se conoce de manera clara a

donde van destinados el uso de estos recursos. Por ello se hace importante efectivizar

la transparencia en la administración de estos recursos a través de auditorías internas

que reconduzcan la forma de hacer administración.

165

5.12.4. Amenazas


Actualmente, la crisis económica no solo es a nivel nacional sino mundial, siendo que

los países industrializados tuvieron que bajar sus índices de producción; en el caso de

Bolivia está enfrentando un proceso de inflación y sufrió una caída en las exportaciones

de minerales, gas a lo que se suma el hecho de que el nivel de desempleo creció,

además de que la inversión privada es bajísima y dicho sea de paso los inversores

externos no ven a Bolivia como un escenario en el que puedan invertir debido a la falta

de seguridad jurídica y de protección a sus intereses.

De lo que se puede deducir que esta crisis puede afectar directamente los recursos que

nos ingresan por IDH, limitando y hasta reduciendo el presupuesto que es asignado a

la universidad. También se debe indicar que el techo presupuestario que se asigna a

esta unidad es muy limitante en caso de que se quiere emprender alguna iniciativa en

términos de infraestructura y equipamiento.

A2 Relación Estado Universidad

El aumento de la población de índole administrativo, docente y estudiantil dentro de la

Universidad fue de un crecimiento vertiginoso, lo que ocasiona que el Estado tenga que

realizar transferencias de grandes recursos económicos del Tesoro General de la

Nación a la Universidad Pública Boliviana. A esto se suma que también hay un

crecimiento en la desconfianza respecto a la "eficiencia, eficacia y pertinencia de las

Universidades Estatales". Por lo que entre el Estado y la Universidad surge lo que se

denomina una ”negociación presupuestaria” que lleva a que se haga tensa la relación,

puesto que el Estado busca reducir la asignación fiscal y a la vez intervenir la

Universidad con el pretexto de mejorar el desempeño académico. En ese sentido la

universidad ve amenazada su autonomía, pues la intromisión también se la puede ver

en el aspecto que tiene que ver con su administración financiera.

166

Por otra parte, este Estado está promoviendo el funcionamiento de las universidades

indígenas paralelamente a la Universidad Pública Boliviana, de tal manera que

comparten recursos provenientes de IDH, lo que puede provocar una reducción en la

asignación de presupuesto para nuestra universidad y --por ende-- para nuestra

carrera. Además, indicar que las universidades indígenas están bajo subordinación del

Ministerio de Educación, lo que muestra una fuerte injerencia en ese sistema

universitario, violentando el principio de autonomía.

A3 Anulación de IDH

Como ya se indicó anteriormente el estado ha sufrido una caída en la exportación de

hidrocarburos lo que hace peligrar la asignación de recursos por IDH a la Universidad

afectando de manera directamente aquellos emprendimientos que se quisiera tomar.

A4 Escasa Cooperación Internacional

La carrera de ingeniería de sistemas a momento no registra convenio de cooperación

internacional alguno. Pero sin embargo ve con preocupación el hecho de que los

organismos internacionales de cooperación se van alejando de nuestro país lo que

disminuye nuestra posibilidad de acceder a alguna forma de cooperación que impulse

las iniciativas de índole académico.

A5 Reversión de recursos no usados

La baja ejecución presupuestaria que existe en la facultad de ciencias y tecnología y la

no adecuada conducción de manejo administrativo de recursos podría producir que

esos recursos sean revertidos, siendo que esta situación vendría en desmedro de la

satisfacción de nuestras necesidades.




167


Muestra esas relaciones y las no-relaciones identificadas.

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 x x x x x x

F2 x x x x x x


F4 x x x x x

F5


D2 x x x x x x x x

D3 x x x x x x x

D4 x x x

D5 x x x x x x

Fig. 94. Matriz de correlación significativa para la dimensión 9. Las marcas X expresan la existencia de relación entre variables.



168

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 6 8 0 0 0 14 4 4 2 0 2 12 26

F2 6 8 0 0 0 14 2 2 2 0 6 12 26

F3 8 4 2 2 0 16 6 8 6 2 4 26 42

F4 4 6 0 0 0 10 0 2 2 0 2 6 16

F5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

F 24 26 2 2 0 54 12 16 12 2 14 56 110

D1 8 8 6 8 0 30 6 6 6 2 2 22 52

D2 8 8 0 6 0 22 8 8 10 2 8 36 58

D3 6 8 0 0 0 14 8 2 8 2 8 28 42

D4 4 8 0 0 0 12 10 0 0 0 0 10 22

D5 6 8 0 0 0 14 4 8 4 0 6 22 36

D 32 40 6 14 0 92 36 24 28 6 24 118 210

T2 56 66 8 16 0 146 48 40 40 8 38 174 320

Fig. 95. Valoración Global entre elementos del FODA correspondientes a la Dimensión 9 Administración Financiera

La Fig. 96 muestra gráficamente el peso relativo que tienen las fortalezas, frente a las


son menores que las amenazas (27%) y las debilidades (33%) priman sobre las

Fortalezas (17%).


169



ponderación de Fortalezas contra Oportunidades. Se destacan dos fortalezas

sobretodo que son útiles para diseñar estrategias de ofensiva: F3 Fuentes de ingreso y

F1 Plan Operativo Anual

Como Fuentes de ingreso la Carrera tiene ingresos por los cursos y servicios

que presta a otras Unidades Facultativas. Además, cuenta con los fondos IDH.

La asignación de los recursos financieros se la realiza en función a las

prioridades definidas a las necesidades identificadas por la dirección de la

carrera.

El Plan Operativo Anual de la Carrera permite programar las actividades que se

llevaran a cabo durante una gestión. Con este instrumento los docentes de

dedicación exclusiva apoyan a los proyectos de investigación. El POA es

elaborado en el marco de desarrollo universitario y facultativo.

Fig.97. Potencialidades de las fortalezas y oportunidades de la Dimensión 9. Se destacan F3 Fuentes de ingreso y F1 Plan Operativo Anual.

5.12.7. Riesgos


Fortalezas y Amenazas

170

Fig. 98. Oportunidades de la Dimensión 9. Se destacan Recursos financieros asignados por la Facultad y Autonomía de gestión.

Una de las oportunidades más destacadas de la Carrera: O2 Recursos financieros

asignados por la Facultad seguido por O1 La Constitución Política del Estado reconoce

autonomía universitaria tema económico: Autonomía de gestión.

La Facultad define la distribución de recursos financieros a las diferentes

Carreras según el presupuesto que se le asigna desde la Universidad por la

generación de POA’ s por las carreras que allí se incluye el POA de la carrera.

También se pude aprovechar los recursos del IDH que beneficiarán en función al

mejoramiento de la Carrera.

Como la Constitución Política del Estado reconoce la Autonomía Universitaria, lo

que le permite tener autonomía académica y financiera. Además se tiene la

posibilidad de aplicar los recursos para los proyectos conforme a la priorización

que se tenga posteriormente hacer mecanismos de transparencia de gestión con

el sistema financiero SIGMA.

171

5.12.8. Desafíos

Los desafíos se presentan en la Fig. 99. La gráfica muestra el diagrama de barras de

los desafíos en el contexto de debilidades y oportunidades:

Fig. 99 Debilidades de la Dimensión 9. Se destacan la descoordinación Presupuesto Insuficiente y Burocracia universitaria.

Las principales debilidades valoradas por la comisión de autoevaluación son: el

Presupuesto insuficiente como la máxima debilidad, seguido por la Burocracia

universitaria.

El presupuesto asignado a la Carrera es Insuficiente, lo que no permite

satisfacer nuestras necesidades en equipos de computación e infraestructura.

Esto está determinado por la facultad ya que además de ser una oportunidad

también es una debilidad ya que todos los recursos se centralizan. Para los

centros de investigación y para recursos educativos para los estudiantes se

estima que debería haber más presupuesto.

Gracias a la burocracia universitaria, es difícil disponer de manera ágil, oportuna

y pertinente de nuestros propios ingresos debido al aparato burocrático. El

temperamento político de las autoridades de turno es un factor que incide en la

agilización o no de la gestión administrativa.

172


La Fig.100 presenta el cotejamiento de la importancia de la interrelación entre


elementos son los que preocupan a la comunidad de la Carrera como amenazas: Crisis

económica y luego Relación estado universidad.

La crisis económica del país puede afectar directamente los recursos que nos

ingresan por IDH, limitando y reduciendo el presupuesto asignado a la

Universidad.

En cuanto a la Relación estado universidad existe un crecimiento en la

desconfianza respecto a la eficiencia, eficacia y pertinencia de las Universidades

Estatales.

Fig. 100. Amenazas en la Dimensión 9. Se destacan la Crisis económica y luego la

Relación Estado-Universidad.

173

5.13. Dimensión 10. Infraestructura.

Fig.101, presenta una ilustración del momento en que se realizaba el Taller FODA y se construía la matriz respecto a la Dimensión 10, denominada Infraestructura.

Fig. 102. Fotografía de la elaboración de la Matriz FODA Dimensión 10: Infraestructura

174


principales asociadas a Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas,

detrás de cada una de estas tarjetas se agruparon algunas similares que son


F

DIMENSION 10 INFRAESTRUCTURA

O D A

AMBIENTES DE FORMACION ACADEMICA

F1

OFICINAS F2

AREAS DE ESPARCIMIENTO

F3

AREAS DE SERVICIO

F4

EQUIPAMIENTO F5

EDIFICIO NUEVO

O1

MEJORAMIENTO INFRAESTRUCTURA Y

EQUIP. ESPECIALIZADO

O2

INNOVACION TECNOLOGICA

O3

DESCONCENTRACION

ACADEMICA

O4

CONVENIOS NACIONALES E

INTERNACIONALES

O5

EQUIPAMIENTO DE LAB. DEFICIENTE

D1

FALTA DE AMBIENTES ADECUADOS

D2

INFRAESTRUCTURA

DEFICIENTE

D3

SERVICIOS TECNOLOGICOS

DEFICIENTES

D4

D5

DISMINICION DE INGRESOS POR IDH

A1

CRISIS ECONOMICA

A2

VOLUNTAD POLITICA ADVERSA

A3

MASIFICACION DE INGRESO DE

ESTUDIANTES

A4

POSTERGACION DE LA CONSTRUCCION DEL

EDIFICIO NUEVO

A5

Fig. 103. Matriz FODA de la Dimensión 10: Infraestructura

5.13.1. Fortalezas

F1 Ambientes de formación académica

La carrera cuenta con ambientes exclusivos para los laboratorios, entre los cuales

se pueden mencionar los laboratorios de cómputo, laboratorio de desarrollo de

software, laboratorio de mantenimiento y un laboratorio especializado de redes,

175

dichos laboratorios cuentan con equipamiento, la carrea también cuenta con una

sala de servidores con las respectivas instalaciones de aire acondicionado para un

correcto funcionamiento de los servidores.

Existe un depósito de equipos de cómputo y otros que favorece el desarrollo de

las actividades administrativas de los laboratorios. Las aulas, biblioteca y auditorio

facultativo, además de la biblioteca del centro de estudiantes de ingeniería de

sistemas que contribuyen al desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje.

F2 Oficinas

Se debe considerar que tanto secretaria, docentes exclusivos, administrador de

laboratorio, jefe de departamento y dirección de carrera cuentan con ambientes

destinados al desarrollo de sus actividades laborales.

F3 Áreas de esparcimiento

Existe un café docente que permite al plantel docente tener momentos de

distracción y descanso, así mismo, existe una variedad de snacks y campos

deportivos accesibles tanto a docentes como estudiantes donde pueden practicar

distintas disciplinas deportivas.

La carrera cuenta con parqueo y jardines que hacen de la carrera un lugar

agradable.

F4 Áreas de servicio

La carrera cuenta con servicios básicos, un área de anuncios y avisos, un

ambiente destinado para portería, baños exclusivos para administrativos y

docentes, baños exclusivos para auxiliares y administradores de laboratorios y

diversos baños públicos en la facultad disponibles para todos.

Tanto laboratorios como el ingreso a oficinas cuentan con rejas de seguridad y

candados.

176

F5 Equipamiento

Las oficinas así como los laboratorios cuentan con equipos de computación que

favorecen el desarrollo de las actividades en las mismas, así mismo, se tienen

acceso a portátiles, pizarra eléctrica y datas display para el desarrollo de

actividades académicas.


O1 Edificio nuevo

Una de las oportunidades de financiamiento para el incremento de la

infraestructura de la Carrera de Ingeniería de Sistemas es la proveniente del

Impuesto Directo a los Hidrocarburos (IDH), proveniente del Estado.

La construcción y equipamiento del edificio nuevo de la carrera permitirá contar

con laboratorios especializados, auditorio propio, salas de esparcimiento y

recreación entre otros.

O2 Mejoramiento infraestructura y equipamiento especializado

Los ingresos por el IDH provenientes del estado también brindan la posibilidad de

contar con laboratorios especializados para la carrera con un mejor equipamiento

de los mismos.

La aplicación de tecnologías de construcción en los ambientes de la carrea

favorecen la aplicación de TIC’ s para el proceso de enseñanza-aprendizaje.

O3 Innovación tecnológica

La aplicación y utilización de video conferencia de la FCYT permite la interacción

a larga distancia en clases, cursos, seminarios y otros. La implementación de la

zona WI-FI permitirá el acceso a salas virtuales, bibliotecas virtuales, etc.

177

O4 Desconcentración académica

La apertura de la carrera en otras localidades de nuestra ciudad permitiría una

desconcentración de ambientes y una desconcentración académica lo que

permitiría un mejor aprovechamiento académico de los estudiantes, además de

favorecer en la reducción de la distancia de recorrido de los estudiantes que viven

en localidades alejadas.


Los convenios realizados con empresas como la Fundación Jala entre otros

permiten a los estudiantes el acceso a sus ambientes especializados y

equipamiento tecnológico moderno para el desarrollo de prácticas.

La cooperación internacional permite el acceso a recursos financieros destinados

al equipamiento de la carrera que beneficien el proceso de enseñanza-

aprendizaje.

5.13.3. Debilidades

D1 Equipamiento laboratorio obsoleto

Las características que tiene la carrera y su interacción con el ambiente

tecnológico requiere que el equipamiento de los laboratorios de la carrera sean

mayores, además, están necesidades como: una mejor ventilación en los mismos,

se necesita que estos se amplíen, el laboratorio de redes requiere una mejora en

cuanto al equipamiento que posee.

D2 Falta de ambientes adecuados

El espacio reducido de la sala de reuniones impide llevar a cabo actividades con

un gran número de personas, así mismo, los estudiantes requieren de ambientes

más grandes destinados al trabajo en sus propias portátiles dentro de la carrera, la

carrera no cuenta con aulas propias, no existen ambientes para la sociedad

178

científica y centros de investigación, así como tampoco existen ambientes propios

para el centro de estudiantes de la carrera, existe una mala distribución de las

aulas pues estos se encuentran muy dispersos.

La carrea requiere de ambientes apropiados para la administración debido a que

varios de estos fueron adaptados a las necesidades que se presentaron sin ser

esta la finalidad original de su uso.

D3 Infraestructura deficiente

La biblioteca de la FCYT tiene un espacio limitado considerando la demanda por la

enorme cantidad de estudiantes de la facultad, así mismo, la biblioteca del centro

de estudiantes de la carrera cuenta con poco espacio para consulta en sala

además de un precario equipamiento.

La Carrera no cuenta con infraestructura adecuada para acceso a discapacitados.

Esta infraestructura cuenta con un cableado de red de cómputo e iluminación

deficientes, además, que no existen baños para estudiantes en el Departamento y

los baños de la Facultad fueron privatizados y se debe pagar por su uso.

Se requiere de la ampliación de las áreas verdes que permitan a los estudiantes

tener más lugares de esparcimiento.

Fomentar una dependencia del edificio nuevo impide el mejoramiento de la

Carrera en infraestructura y equipamiento actual.

D4 Servicios tecnológicos deficientes

Los equipos asignados a los docentes de la carrera necesitan ser actualizados

debido al soporte que requieren las nuevas tecnologías. Así mismo, la carencia de

infraestructura para zona WI-FI imposibilita la aplicación del mismo.

179

5.13.4. Amenazas

A1 Disminución de ingresos por IDH

Una de las principales amenazas en lo relativo a infraestructura es la posible

pérdida del IDH, así como la disminución del mismo.


Una posible crisis económica en el país afectaría de manera considerable en la

asignación del presupuesto a la universidad lo que impediría un mejoramiento en

infraestructura y equipamiento de la carrera.

A3 Voluntad política adversa

Las políticas facultativas inmersas en la administración que son contrarias al

desarrollo de la carrera impiden la ejecución del edificio nuevo y la mejora de

equipamiento con el que cuenta.

A4 Masificación de ingreso de estudiantes

La masificación de estudiantes de la Carrera de Ingeniería de Sistemas,

provocada por una mala gestión del programa P.A.E. y por problemas en las

regulaciones de permanencia estudiantil, va en detrimento de la calidad de los

procesos de enseñanza/aprendizaje y otras actividades universitarias.

A5 Postergación de la construcción del edificio nuevo

La postergación de la construcción del edificio nuevo, impediría contar con una

infraestructura nueva y adecuada para la Carrera, equipamiento de laboratorios

especializados, aplicación de TIC’ s, etc.


El primer paso efectuado en el proceso de cualimetría para la relación entre

variables de la Matriz FODA fue el identificar si existía a criterio de los

180

participantes del Taller vinculación entre Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas. La Fig. 104 muestra esas relaciones y las no-relaciones identificadas.

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5

F1 X X X X X X X X X X

F2 X X X X X X X

F3 X X X X

F4 X X X X X X X

F5 X X X X X X X X X X

D1 X X X X X X X X X X




D5

Fig. 104. Matriz de Correlación Significativa para la Dimensión 10 Infraestructura. Las marcas X expresan la existencia de relación entre variables.

A continuación se listan las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

de la presente dimensión.

Fortalezas

F1 Ambientes de formación académica

F2 Oficinas

F3 Áreas de esparcimiento

F4 Áreas de servicio

F5 Equipamiento

Oportunidades

O1 Edificio nuevo

O2 Mejoramiento infraestructura y equipamiento especializado

O3 Innovación tecnológica

O4 Desconcentración académica


181

Debilidades

D1 Equipamiento de laboratorios deficiente

D2 Falta de ambientes adecuados

D3 Infraestructura deficiente

D4 Servicios tecnológicos deficientes

Amenazas

A1 Disminución de ingresos por IDH


A3 Voluntad política adversa

A4 Masificación de ingreso de estudiantes

A5 Postergación de la construcción del edificio nuevo

La Fig.105 presenta las ponderaciones realizadas entre los componentes de la

Matriz FODA para la Dimensión 10.

O1 O2 O3 O4 O5 O A1 A2 A3 A4 A5 A T1

F1 6 8 8 6 2 30 4 6 2 4 4 20 50

F2 2 2 0 2 0 6 2 2 2 0 4 10 16

F3 0 0 0 0 0 0 2 2 2 2 0 8 8

F4 2 2 0 0 0 4 2 2 2 2 2 10 14

F5 4 6 2 2 6 20 2 4 2 2 4 14 34

F 14 18 10 10 8 60 12 16 10 10 14 62 122

D1 2 6 8 8 2 26 2 2 2 2 2 10 36

D2 2 8 8 6 4 28 2 2 2 4 4 14 42

D3 2 4 8 2 2 18 2 2 2 6 8 20 38

D4 2 2 8 2 4 18 2 2 2 4 4 14 32

D5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

D 8 20 32 18 12 90 8 8 8 16 18 58 148

T2 22 38 42 28 20 150 20 24 18 26 32 120 270

Fig. 105. Ponderación de las relaciones de los componentes de la Matriz FODA correspondientes a la Dimensión 10

La Fig. 106, muestra gráficamente la comparación relativa de la importancia de

cada uno de los componentes FODA, en esta dimensión las oportunidades son las

182

que representan un mayor porcentaje con un 28%, seguidamente sin mucha

diferencia están las debilidades con un 27%, a continuación se encuentran las

fortalezas con un 23% y muy cerca de estos las amenazas con un 22%.


correspondientes a la Dimensión 10


La Fig. 107 presenta las potencialidades de la Dimensión 10 como el resultado de

la ponderación de Fortalezas contra Oportunidades. Se destacan dos fortalezas

que son útiles para diseñar estrategias de ofensiva para la Carrera:

La Carrera cuenta con diversos laboratorios para el desarrollo de las

actividades académicas entre los cuales se pueden mencionar los

laboratorios de cómputo, de redes, de mantenimiento, de desarrollo y otros.

La carrera cuenta con equipamiento de apoyo para el proceso de

enseñanza aprendizaje entre los cuales se puede mencionar equipos de

computación, data displays, pizarra electrónica, portátiles, etc.

183

Fig. 107. Fortalezas de la Dimensión 10. Se destacan los amientes de formación académica y el equipamiento de la Carrera.

5.13.7. Riesgos

La Fig. 108 muestra los riesgos para la Carrera, se destacan dos oportunidades

que son útiles para diseñar estrategias defensivas para la Carrera.

La aplicación y utilización de video conferencia de la FC y T permite la

interacción a larga distancia en clases, cursos y seminarios y otros. La

implementación de la zona Wi-Fi permitiría el acceso a salas virtuales.

Los recursos IDH dan la posibilidad de contar con laboratorios

especializados con equipamiento moderno.

184

Fig.108. Se destacan innovación tecnológica y mejoramiento de

infraestructura y equipamiento especializado.

5.13.8. Desafíos

La Fig. 109 muestra los desafíos de la Carrera, como resultado de la relación entre

Debilidades y Oportunidades. Se destacan dos debilidades a través de los cuales

se diseñarán estrategias de reorientación para la carrera.

La Carrera no cuenta con ambientes propios como: aulas, auditorios, salas

de docentes y estudiantes, tampoco cuenta con laboratorios bien

equipados para poder llevar a cabo el P.E.A.

El equipamiento del laboratorio es deficiente, escaso y obsoleto, requiere un

mejor sistema de ventilación en laboratorios y mayor espacio de trabajo

para aquellos estudiantes que cuentan con sus portátiles.

185

Fig. 109. Se destacan la falta de ambientes adecuados y el equipamiento de laboratorio deficiente.



debilidades y amenazas en la Dimensión 10. Se destacan dos elementos que

preocupan a la comunidad de la carrera.

La masificación de estudiantes a la Carrera provocado por una mala gestión

del P.A.E. y de la permanencia estudiantil va en detrimento de la calidad de

P.E.A.

La postergación de la construcción del edificio de la Carrera impediría

contar con infraestructura nueva y adecuada en ambientes propios.

186

Fig. 110. Se destacan la masificación de ingreso de estudiantes y la postergación de la construcción del nuevo edificio

Fig. 111. Taller realizado en la Casa Campestre

187

6. VALIDACION.

Para la validación de la evaluación diagnóstica, se verificó el grado de percepción

por la comunidad de la carrera, respecto del grado de cumplimiento de los

indicadores, en las diez de dimensiones de evaluación comprendidas en el marco

del CEUB.

Se elaboraron 3 tipos de encuestas:

• Estudiantes

• Docentes

• Administrativos

6.1. Formulario de Encuesta.

El formulario de encuesta fue elaborado a manera de afirmaciones relacionadas

con los criterios de percepción, correspondientes a cada uno de los componentes

y dimensiones de evaluación, empleando escalas tipo Likert, con cinco opciones

para docentes y tres puntas para los estudiantes y personal de apoyo.

El modelo de formulario se presenta en el Anexo 1.

6.2. Información Estadística

6.2.1. Estudiantes.

El universo de estudiantes de la carrera Ingeniería de Sistemas, correspondiente

al Segundo Semestre de 2011 es de 2445 estudiantes.

Con fines de contrastación se aplicaron dos encuestas:

A. Encuesta electrónica sobre la población total mediante el sistema de

información computarizado WebSIS:

Fechas: 12 de septiembre hasta el 20 de septiembre (segunda fase de

inscripciones del semestre 2/2011)

Respondieron 1368 estudiantes, correspondientes al 56%

B. Encuesta presencial:

188

Aplicada a una muestra aleatoria estratificada de 199 estudiantes (de una

población total de 2079)

Publicadas oportunamente las listas de estudiantes, la encuesta fue

aplicada el día 16 de septiembre a horas 9:00 en el auditorio de la FCyT.

Respondieron 193 estudiantes, equivalente al 97% de los convocados.

Estratos muestrales:

o Semestre 2 a 4: 83 estudiantes,

o Semestre 5 a 7: 33 estudiantes

o Semestres 8 a10: 83 estudiantes, estudiantes.

Los coeficientes de significación con t-student muestran que ambas encuestas

tienen el mismo comportamiento por lo que la contrastación puede darse por

válida.

6.2.2. Docentes.

La población total de docentes que prestan servicios a la carrera el

semestre 2/2011 es de 81.

La aplicación de la encuesta fue presencia y se llevó a cabo visitando las

aulas en las clases regulares de los docentes hasta el día 16 de septiembre

de 2011.

Respondieron a la encuesta 47 docentes, equivalentes al 58% de la

población docente que presta servicios a la carrera.

6.2.3. Personal de Apoyo.

El semestre al semestre 2/2011 la población total del personal de apoyo,

entre administrativos, auxiliares de computo, de mantenimiento y de

desarrollo es de 20 personas.

La encuesta fue aplicada presencialmente hasta el día 16 de septiembre de

2011.

Respondieron 17 personas, lo que equivale al 85% de la población de

personal de apoyo a la carrera.

189

6.3. Resultados de la Encuesta.

6.3.1. Estudiantes.

Dimensión 1

Estadísticos PRESENCIA REMOTA

Var. Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo

1 La Institución cuenta con un Estatuto Orgánico. 192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

2 El Estatuto Orgánico de la UMSS es conocido por la comunidad académica de la carrera.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

3 Las autoridades de la carrera aplican el Estatuto en todos sus actos académicos y administrativos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

4

El Estatuto Orgánico de la UMSS, ha sido actualizado en función de los cambios producidos por el XI Congreso Nacional de Universidades, la nueva Constitución Política del Estado y por la Ley de la Educación 070.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

5 El Estatuto Orgánico de la UMSS relaciona la Misión y los objetivos institucionales con los requerimientos de la sociedad.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

6 La carrera cuenta con todas las resoluciones y autorizaciones que legalizan su funcionamiento.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

7 La UMSS cuenta con un Plan de Desarrollo Institucional debidamente aprobado y difundido.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

8 La carrera cuenta con un Plan de Desarrollo concordante con el Plan de Desarrollo Institucional.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

9 La carrera cuenta con reglamentos generales y específicos. 190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

10 La carrera cumple con las disposiciones contenidas en los reglamentos generales y específicos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

11 Los reglamentos generales y específicos de la carrera, se corresponden con el Estatuto Orgánico de la UMSS, y con la Misión y objetivos de la carrera.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

12 La carrera cuenta con manuales de organización y funciones actualizados, los mismos son aplicados en todas sus actividades académicas y administrativas.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

190

Dimensión 2



13 La institución cuenta con una Misión claramente formulada. 193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

14 La Misión de la UMSS es conocida y compartida por toda la comunidad universitaria.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

15 La Misión de la UMSS ha sido actualizada como consecuencia de los cambios producidos por el XI Congreso Nacional de Universidades, la nueva Constitución Política del Estado y la Ley de la Educación 070.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

16 La carrera tiene enunciada y aprobada su propia Misión. 192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

17 La Misión de la carrera es concordante con la Misión institucional. 191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

18 La Misión de la carrera ha sido ampliamente difundida. 192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

19 La Misión de la carrera es conocida por docentes, estudiantes y administrativos.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

20 La carrera tiene redactados y aprobados sus objetivos generales y específicos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

21 La carrera tiene metas claramente definidas. 193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

22 Las metas de la carrera se corresponden con sus propios objetivos. 193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

23 La carrera evalúa periódicamente el cumplimiento de sus propios objetivos y metas.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

Dimensión 3



24 Los fundamentos epistemológicos del currículo de la carrera, están claramente establecidos.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

25 El currículo de la carrera tiene fundamentos epistemológicos establecidos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

26 El currículo de la carrera posee fundamentos socioculturales, claramente señalados.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

27 El currículo de la carrera tiene fundamentos axiológicos, definidos. 192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

28 El currículo de la carrera establece con claridad sus objetivos. 193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

191

29 Los objetivos curriculares de la carrera señalan con precisión las competencias, habilidades y conocimientos que se espera lograr.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

30 El plan de estudios de la carrera establece el perfil del estudiante ingresante, señalando los conocimientos, destrezas y aptitudes exigidos para desarrollar su formación profesional.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

31 El plan de estudios de la carrera tiene definido con claridad, el perfil profesional.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

32 El plan de estudios de la carrera establece con claridad la descripción de los conocimientos, competencias, habilidades, destrezas, aptitudes, valores que deberá tener el graduado de la carrera.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

33 El plan de estudios de la carrera cumple con todos los criterios establecidos en la reunión Sectorial respectiva.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

34 El plan de estudios de la carrera tiene objetivos generales y específicos, claramente formulados.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

35 La carrera organiza y desarrolla su plan de estudios en base a los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

36 Las materias o asignaturas del plan de estudios están organizadas en áreas o módulos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

37 El plan de estudios de la carrera tiene una carga horaria total de entre 5000 y 6000 horas, distribuidas de acuerdo a las determinaciones de la Sectorial respectiva.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

38 La carrera cumple con los calendarios establecidos por la Facultad y la Universidad.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

39 La carrera cumple, en cada periodo académico, con el avance del 90% del contenido del programa de cada asignatura.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

40 La carrera incluye el uso de la computadora en el proceso de enseñanza-aprendizaje, durante 8 horas a la semana, a lo largo del plan de estudios.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

41 Los docentes de la carrera utilizan metodologías en el proceso formación, acordes al avance de la tecnología educativa y a las necesidades de los aprendizajes.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

42 Los docentes de la carrera emplean medios audiovisuales para apoyar el proceso de formación de los estudiantes.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

43 La carrera aplica un sistema de evaluación de los aprendizajes estudiantiles, acorde con los objetivos del proceso de enseñanza-aprendizaje.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

44 La carrera incorpora las diferentes modalidades de graduación al interior del plan de estudios.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

45 La carrera oferta la totalidad de las modalidades de graduación vigentes en la UMSS.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

46 La carrera cuenta con un reglamento de graduación en el que se señalan las características de las modalidades de graduación.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

192

Dimensión 4. Estadísticos

PRESENCIA REMOTA


47 La carrera está adecuadamente organizada con mecanismos de gestión eficientes.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

48 La carrera cuenta con un registro, transcripción, control y certificación de calificaciones, seguro, confiable y eficaz.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

49 La carrera evalúa el cumplimiento de sus objetivos y metas. 193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

50 La carrera cuenta con un eficiente sistema de tramitación de diplomas y títulos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

51 La carrera evalúa anualmente, el desempeño de su personal administrativo.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

52 La carrera toma decisiones sobre su funcionamiento, de acuerdo a normas institucionales.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

53 La carrera cuenta con planes globales del proceso de enseñanza-aprendizaje por asignatura o materia.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

54 Los planes globales de la carrera, están actualizados. 193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

55 Los planes globales de la carrera están organizado conforme a lo dispuesto por la Sectorial respectiva.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

56 La carrera organiza los grupos o cursos con no más de 50 estudiantes por asignatura.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

57 La relación docente-estudiante en la carrera, permite una adecuada atención a las actividades académicas programadas.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

58 El personal administrativo de la carrera es el suficiente para apoyar los procesos académicos que desarrolla.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

59 La carrera tiene una razonable relación entre ingreso, permanencia y graduación de sus estudiantes.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

60 La carrera realiza un seguimiento de sus graduados. 191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

193

Dimensión 5



61 Los docentes de la carrera tienen un grado igual o superior al de licenciatura y cuentan con un diploma en educación superior o diploma de enseñanza en educación superior.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

62 El 50% de los docentes de la carrera tienen estudios de postgrado a nivel de especialidad o de maestría o de doctorado.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

63 Las autoridades de la carrera ejercen sus funciones a dedicación exclusiva.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

64 El 40% de los docentes de la carrera desempeña actividades académicas a dedicación exclusiva o a tiempo completo.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

65 Los docentes de la carrera a tiempo completo y a dedicación exclusiva, también ejercen labores de asesoría y tutoría académica a los estudiantes.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

66 Los docentes de la carrera cuentan con una experiencia académica mínima de cinco años.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

67 Los docentes de la carrera tienen una experiencia profesional destacada, fuera de la Universidad, de por lo menos cinco años.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

68

Los docentes ordinarios (titulares) de la carrera, se desempeñan en ella como consecuencia de resultados positivos en procesos de selección, evaluación y admisión, mediante exámenes públicos de competencia y concurso de méritos.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

69 La permanencia de los docentes extraordinarios en la carrera, es el resultado de procesos anuales de evaluación del desempeño académico.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

70 El 60% del plantel docente de la carrera, está integrado por docentes ordinarios.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

71

Los profesores de la carrera tienen una asistencia regular a sus labores docentes, cumplen el calendario académico y tienen un avance de 90% de cumplimiento de los contenidos programáticos, al finalizar el periodo académico.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

72 La evaluación anual del desempeño académico de los docentes de la carrera, tiene resultados positivos.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

73

Los docentes de la carrera, además de desenvolverse en actividades propias de los procesos académicos, participan como tutores y asesores de los estudiantes, se desempeñan coco componentes de tribunales en las diferentes modalidades de graduación existent

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

194


PRESENCIA REMOTA


74 Los estudiantes que ingresan a la carrera se someten, previamente, a una de las modalidades de admisión vigentes en la UMSS.

193 0 3 1 3 1368 0 3 1 3

75 Los estudiantes de nuevo ingreso, cumplen además con el “perfil del ingresante”, vigente en la carrera.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

76 El número total de estudiantes de la carrera está en función de las previsiones establecidas por la UMSS en el Plan de Desarrollo, en los marcos de la equidad y responsabilidad.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

77 El Reglamento de Evaluación Estudiantil, tiene plena vigencia, en la carrera.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

78 El sistema de evaluación de los aprendizajes y de promoción vigentes en la carrera, es coherente y planificado.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

79 Los docentes de la carrera incorporan en sus planes globales, los procedimientos de evaluación estudiantil, en la asignatura a su cargo.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

80 El conjunto de conocimientos, destrezas y habilidades que desarrollan los estudiantes de la carrera, corresponden al nivel de licenciatura.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

81 El Reglamento de Permanencia Estudiantil, tiene plena vigencia en la carrera.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

82 La carrera, en aplicación al Reglamento y a lo establecido en el plan de estudios, determina los límites de repetición y tiempo de permanencia de los estudiantes.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

83 La carrera tiene establecidas, políticas preventivas para superar los índices de repetición y retención estudiantil.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

84 Los estudiantes de la carrera, previa orientación, acceden libremente a una de las modalidades de graduación establecidas.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

85 La institución brinda a los estudiantes, a través del Seguro Social Universitario, atención médica, odontológica y de farmacia.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

86 Los estudiantes de la carrera, de acuerdo a sus necesidades, acceden a los servicios psicopedagógicos de la UMSS.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

87 La UMSS brinda a los estudiantes de la carrera oportunidades de acceder a becas de comedor, becas de albergue y becas de estipendios.

193 0 2 1 3 1368 0 2 1 3

88 La institución otorga a los estudiantes de la carrera, que demuestran un alto rendimiento académico, distinciones, recompensas y honores.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

195

Dimensión 7.



89 La carrera tiene políticas claras sobre las líneas de investigación a desarrollarse en cada gestión académica..

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

90 La carrera establece en forma clara, para cada gestión académica, políticas de desarrollo científico.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

91 Los trabajos de grado en la carrera, son el resultado de procesos de investigación científica y tecnológica desarrollados en la propia carrera.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

92 Los trabajos de investigación efectuados por docentes y estudiantes de la carrera, tienen resultados objetiva y debidamente documentados.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

93 La carrera diseña y ejecuta proyectos de investigación, para ser transferidos a los sectores sociales y productivos.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

94 La carrera desarrolla proyectos de investigación de interés común para la UMSS y para instituciones públicas y privadas.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

95 Los proyectos de investigación de la carrera son presentados a fondos concursables, con fines de financiamiento.

190 3 2 1 3 1368 0 2 1 3

96 La carrera publica el resultado de las investigaciones realizadas, en revistas especializadas.

187 6 2 1 3 1368 0 2 1 3

97 La carrera tiene políticas claras de interacción social. 189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

98 La carrera organiza y ejecuta actividades de interacción social con los sectores social y productivo.

188 5 2 1 3 1368 0 2 1 3

99 la carrera obtiene resultados positivos en las actividades de interacción efectuadas, las mismas se encuentran debidamente documentadas..

188 5 2 1 3 1368 0 2 1 3

196


PRESENCIA REMOTA


100

La Biblioteca Central de la Facultad y las bibliotecas especializadas de los centros de investigación de la carrera, cuentan con bibliografía específica, a razón de cinco títulos diferentes por cada asignatura y tres libros por estudiante.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

101 La carrera está suscrita a revistas especializadas, nacionales y extranjeras.

191 2 1 1 3 1368 0 2 1 3

102 La carrera cuenta con adecuados y suficientes equipos de laboratorio, suministros e insumos para laboratorios, gabinetes y talleres.

192 1 1 1 3 1368 0 2 1 3

103 En la carrera existen los adecuados y suficientes equipos didácticos, para desarrollar con éxito el proceso de enseñanza-aprendizaje.

192 1 2 1 3 1368 0 2 1 3

104 la carrera dispone de suficientes equipos de computación instalados en salas de estudio, gabinetes, laboratorios y bibliotecas, con acceso a redes de información especializada y correo electrónico.

191 2 1 1 3 1368 0 2 1 3

Dimensión 9.



105 El presupuesto de la carrera garantiza su funcionamiento, asegura su continuidad y sostiene el mejoramiento de la calidad de los procesos académicos que en ella se realizan.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

106 Los recursos económico-financieros de la carrera son los suficientes para contratar, mantener e incentivar al personal docente.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

107 Los recursos económico-financieros de la carrera, son los suficientes para adquirir, mantener y mejorar el equipamiento apropiado destinado al proceso de enseñanza aprendizaje.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

108 La administración financiera de la carrera, está sometida a disposiciones legales vigentes en el país.

188 5 2 1 3 1368 0 2 1 3

197

Dimensión 10.



109 La carrera tiene aulas suficientes, bien equipadas y acondicionadas, para recibir a los estudiantes en un mínimo de 1,2 metros cuadrados por estudiante.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

110 La carrera tiene una biblioteca especializada y los espacios suficientes para brindar correcta y cómoda atención a docentes y estudiantes.

191 2 1 1 3 1368 0 2 1 3

111 Los laboratorios, gabinetes, talleres de la carrera son amplios, con luminosidad y ventilación apropiadas y con una superficie suficiente para albergar, con comodidad, a docentes y estudiantes.

191 2 1 1 3 1368 0 2 1 3

112 Las áreas de servicio y las oficinas de la carrera, son amplias, higiénicas y suficientes.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

113 La carrera cuenta con áreas deportivas y de esparcimiento, compartidas con otras carreras.

189 4 2 1 3 1368 0 2 1 3

114 Tanto docentes como estudiantes de la carrera disponen de una sala de docentes y una sala de estudio, amplios y equipados, para desarrollar actividades propias.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

115 La carrera cuenta con un ambiente especial, amplio y equipado, destinado a conferencias, proyecciones, seminarios, simposios, talleres, etc.

191 2 2 1 3 1368 0 2 1 3

198

6.3.2. Docentes.

Dimensión 1

Var. Estadísticos Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo

1 La Institución cuenta con un Estatuto Orgánico. 46 3 5 1 5

2 El Estatuto Orgánico de la UMSS es conocido por la comunidad académica de la carrera. 47 2 4 1 5

3 Las autoridades de la carrera aplican el Estatuto en todos sus actos académicos y administrativos. 47 2 4 1 5

4 El Estatuto Orgánico de la UMSS, ha sido actualizado en función de los cambios producidos por el XI Congreso Nacional de Universidades, la nueva Constitución Política del Estado y por la Ley de la Educación 070.

42 7 3 1 5


46 3 4 1 5

6 La carrera cuenta con todas las resoluciones y autorizaciones que legalizan su funcionamiento. 44 5 4 2 5

7 La UMSS cuenta con un Plan de Desarrollo Institucional debidamente aprobado y difundido. 46 3 4 1 5

8 La carrera cuenta con un Plan de Desarrollo concordante con el Plan de Desarrollo Institucional. 43 6 4 1 5

9 La carrera cuenta con reglamentos generales y específicos. 44 5 4 2 5

10 La carrera cumple con las disposiciones contenidas en los reglamentos generales y específicos. 45 4 4 2 5


45 4 4 1 5


45 4 3 1 5

199

Dimensión 2


13 La institución cuenta con una Misión claramente formulada. 49 0 5 2 5

14 La Misión de la UMSS es conocida y compartida por toda la comunidad universitaria. 48 1 4 1 5


45 4 4 1 5

16 La carrera tiene enunciada y aprobada su propia Misión. 46 3 4 1 5

17 La Misión de la carrera es concordante con la Misión institucional. 46 3 4 1 5

18 La Misión de la carrera ha sido ampliamente difundida. 47 2 4 1 5

19 La Misión de la carrera es conocida por docentes, estudiantes y administrativos. 47 2 3 1 5

20 La carrera tiene redactados y aprobados sus objetivos generales y específicos. 45 4 4 1 5

21 La carrera tiene metas claramente definidas. 45 4 4 1 5

22 Las metas de la carrera se corresponden con sus propios objetivos. 44 5 4 1 5

23 La carrera evalúa periódicamente el cumplimiento de sus propios objetivos y metas. 44 5 3 1 5

200

Dimensión 3.


24 Los fundamentos epistemológicos del currículo de la carrera, están claramente establecidos. 42 7 4 1 5

25 El currículo de la carrera tiene fundamentos epistemológicos establecidos. 42 7 4 1 5

26 El currículo de la carrera posee fundamentos socioculturales, claramente señalados. 43 6 3 1 5

27 El currículo de la carrera tiene fundamentos axiológicos, definidos. 44 5 3 1 5

28 El currículo de la carrera establece con claridad sus objetivos. 44 5 4 1 5


44 5 4 2 5


44 5 4 1 5

31 El plan de estudios de la carrera tiene definido con claridad, el perfil profesional. 44 5 4 2 5


44 5 4 2 5

33 El plan de estudios de la carrera cumple con todos los criterios establecidos en la reunión Sectorial respectiva. 40 9 3.5 1 54

34 El plan de estudios de la carrera tiene objetivos generales y específicos, claramente formulados. 42 7 4 1 5

35 La carrera organiza y desarrolla su plan de estudios en base a los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional. 42 7 4 1 5

36 Las materias o asignaturas del plan de estudios están organizadas en áreas o módulos. 43 6 4 1 5


39 10 4 1 5

38 La carrera cumple con los calendarios establecidos por la Facultad y la Universidad. 47 2 5 1 5

39 La carrera cumple, en cada periodo académico, con el avance del 90% del contenido del programa de cada asignatura.

47 2 4 2 5

201


46 3 4 1 5


49 0 4 1 5

42 Los docentes de la carrera emplean medios audiovisuales para apoyar el proceso de formación de los estudiantes. 48 1 4 2 5


48 1 4 2 5

44 La carrera incorpora las diferentes modalidades de graduación al interior del plan de estudios. 47 2 5 1 5

45 La carrera oferta la totalidad de las modalidades de graduación vigentes en la UMSS. 46 3 4 1 5

46 La carrera cuenta con un reglamento de graduación en el que se señalan las características de las modalidades de graduación.

45 4 5 2 5

202

Dimensión 4


47 La carrera está adecuadamente organizada con mecanismos de gestión eficientes. 48 1 4 1 5

48 La carrera cuenta con un registro, transcripción, control y certificación de calificaciones, seguro, confiable y eficaz. 47 2 4 2 5

49 La carrera evalúa el cumplimiento de sus objetivos y metas. 44 5 3 1 5

50 La carrera cuenta con un eficiente sistema de tramitación de diplomas y títulos. 42 7 4 1 5

51 La carrera evalúa anualmente, el desempeño de su personal administrativo. 41 8 3 1 5

52 La carrera toma decisiones sobre su funcionamiento, de acuerdo a normas institucionales. 45 4 4 2 5

53 La carrera cuenta con planes globales del proceso de enseñanza-aprendizaje por asignatura o materia. 46 3 5 3 5

54 Los planes globales de la carrera, están actualizados. 47 2 4 3 5

55 Los planes globales de la carrera están organizado conforme a lo dispuesto por la Sectorial respectiva. 43 6 4 1 5

56 La carrera organiza los grupos o cursos con no más de 50 estudiantes por asignatura. 48 1 3 1 5


47 2 4 1 5

58 El personal administrativo de la carrera es el suficiente para apoyar los procesos académicos que desarrolla. 46 3 3 1 5

59 La carrera tiene una razonable relación entre ingreso, permanencia y graduación de sus estudiantes. 43 6 3 1 4

60 La carrera realiza un seguimiento de sus graduados. 44 5 3 1 5

203

Dimensión 5.



45 4 4 2 5


41 8 4 1 5

63 Las autoridades de la carrera ejercen sus funciones a dedicación exclusiva. 45 4 5 3 5


40 9 3 1 5


43 6 4 2 5

66 Los docentes de la carrera cuentan con una experiencia académica mínima de cinco años. 44 5 4 2 5


43 6 4 1 5

68 Los docentes ordinarios (titulares) de la carrera, se desempeñan en ella como consecuencia de resultados positivos en procesos de selección, evaluación y admisión, mediante exámenes públicos de competencia y concurso de méritos.

47 2 4 1 5


43 6 3 1 5

70 El 60% del plantel docente de la carrera, está integrado por docentes ordinarios. 43 6 3 1 5

71 Los profesores de la carrera tienen una asistencia regular a sus labores docentes, cumplen el calendario académico y tienen un avance de 90% de cumplimiento de los contenidos programáticos, al finalizar el periodo académico.

44 5 4 1 5

72 La evaluación anual del desempeño académico de los docentes de la carrera, tiene resultados positivos. 45 4 4 1 5

73 Los docentes de la carrera, además de desenvolverse en actividades propias de los procesos académicos, participan como tutores y asesores de los estudiantes, se desempeñan coco componentes de tribunales en las diferentes modalidades de graduación existent

46 3 4 1 5

204

Dimensión 6.



45 4 5 1 5

75 Los estudiantes de nuevo ingreso, cumplen además con el “perfil del ingresante”, vigente en la carrera. 42 7 4 1 5


42 7 3 1 5

77 El Reglamento de Evaluación Estudiantil, tiene plena vigencia, en la carrera. 44 5 4 1 5

78 El sistema de evaluación de los aprendizajes y de promoción vigentes en la carrera, es coherente y planificado. 47 2 4 2 5


47 2 4 3 5


47 2 4 1 5

81 El Reglamento de Permanencia Estudiantil, tiene plena vigencia en la carrera. 43 6 3 1 5


40 9 3 1 5

83 La carrera tiene establecidas, políticas preventivas para superar los índices de repetición y retención estudiantil. 41 8 3 1 5


44 5 4 1 5


45 4 5 1 5

86 Los estudiantes de la carrera, de acuerdo a sus necesidades, acceden a los servicios psicopedagógicos de la UMSS. 45 4 3 1 5


44 5 4 1 5


44 5 4 1 5

205

Dimensión 7.


89 La carrera tiene políticas claras sobre las líneas de investigación a desarrollarse en cada gestión académica.. 44 5 3 1 5

90 La carrera establece en forma clara, para cada gestión académica, políticas de desarrollo científico. 44 5 3 1 5


46 3 3 1 5


45 4 3 1 5

93 La carrera diseña y ejecuta proyectos de investigación, para ser transferidos a los sectores sociales y productivos. 43 6 3 1 5


42 7 3.5 1 5

95 Los proyectos de investigación de la carrera son presentados a fondos concursables, con fines de financiamiento. 41 8 3 1 5

96 La carrera publica el resultado de las investigaciones realizadas, en revistas especializadas. 43 6 3 1 5

97 La carrera tiene políticas claras de interacción social. 42 7 3 1 4

98 La carrera organiza y ejecuta actividades de interacción social con los sectores social y productivo. 43 6 3 1 5


42 7 3 1 5

206

Dimensión 8.


100 La Biblioteca Central de la Facultad y las bibliotecas especializadas de los centros de investigación de la carrera, cuentan con bibliografía específica, a razón de cinco títulos diferentes por cada asignatura y tres libros por estudiante.

45 4 3 1 5

101 La carrera está suscrita a revistas especializadas, nacionales y extranjeras. 41 8 3 1 5


44 5 3 1 5


46 3 3 1 5


46 3 3 1 5

Dimensión 9.



40 9 3 1 5


40 9 3 1 5


40 9 3 1 4

108 La administración financiera de la carrera, está sometida a disposiciones legales vigentes en el país. 42 7 4 1 5

207

Dimensión 10.



43 6 3 1 5


41 8 3 1 5


43 6 3 1 5

112 Las áreas de servicio y las oficinas de la carrera, son amplias, higiénicas y suficientes. 43 6 3 1 5

113 La carrera cuenta con áreas deportivas y de esparcimiento, compartidas con otras carreras. 42 7 4 1 5


43 6 3 1 5


41 8 3 1 5

208

6.3.3. Personal de Apoyo. Dimensión 1 Var. Estadísticos Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo

1 La Institución cuenta con un Estatuto Orgánico. 17 0 3 2 3

2 El Estatuto Orgánico de la UMSS es conocido por la comunidad académica de la carrera. 17 0 2 1 3

3 Las autoridades de la carrera aplican el Estatuto en todos sus actos académicos y administrativos. 17 0 2 1 3


16 1 2 1 3


17 0 2 1 3

6 La carrera cuenta con todas las resoluciones y autorizaciones que legalizan su funcionamiento. 17 0 2 1 3

7 La UMSS cuenta con un Plan de Desarrollo Institucional debidamente aprobado y difundido. 17 0 2 1 3

8 La carrera cuenta con un Plan de Desarrollo concordante con el Plan de Desarrollo Institucional. 17 0 2 1 3

9 La carrera cuenta con reglamentos generales y específicos. 17 0 2 1 3

10 La carrera cumple con las disposiciones contenidas en los reglamentos generales y específicos. 17 0 2 1 3


17 0 2 2 3


17 0 2 2 3

Dimensión 2 Var. Estadísticos Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo

13 La institución cuenta con una Misión claramente formulada. 17 0 3 0 3

14 La Misión de la UMSS es conocida y compartida por toda la comunidad universitaria. 17 0 2 0 3


17 0 2 0 3

16 La carrera tiene enunciada y aprobada su propia Misión. 17 0 3 0 3

17 La Misión de la carrera es concordante con la Misión institucional. 16 1 2.5 0 3

18 La Misión de la carrera ha sido ampliamente difundida. 17 0 2 0 3

19 La Misión de la carrera es conocida por docentes, estudiantes y administrativos. 17 0 2 0 3

20 La carrera tiene redactados y aprobados sus objetivos generales y específicos. 17 0 2 0 3

21 La carrera tiene metas claramente definidas. 17 0 2 0 3

22 Las metas de la carrera se corresponden con sus propios objetivos. 17 0 2 1 3

23 La carrera evalúa periódicamente el cumplimiento de sus propios objetivos y metas. 17 0 2 1 3

209

Dimensión 3. Var. Estadísticos Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo

24 Los fundamentos epistemológicos del currículo de la carrera, están claramente establecidos. 17 0 2 1 3

25 El currículo de la carrera tiene fundamentos epistemológicos establecidos. 17 0 2 1 3

26 El currículo de la carrera posee fundamentos socioculturales, claramente señalados. 17 0 2 1 3

27 El currículo de la carrera tiene fundamentos axiológicos, definidos. 17 0 2 1 3

28 El currículo de la carrera establece con claridad sus objetivos. 17 0 2 1 3

29 Los objetivos curriculares de la carrera señalan con precisión las competencias, habilidades y conocimientos que se espera lograr. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

31 El plan de estudios de la carrera tiene definido con claridad, el perfil profesional. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

33 El plan de estudios de la carrera cumple con todos los criterios establecidos en la reunión Sectorial respectiva. 16 1 2 1 3

34 El plan de estudios de la carrera tiene objetivos generales y específicos, claramente formulados. 17 0 2 1 3

35 La carrera organiza y desarrolla su plan de estudios en base a los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional. 17 0 2 1 3

36 Las materias o asignaturas del plan de estudios están organizadas en áreas o módulos. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

38 La carrera cumple con los calendarios establecidos por la Facultad y la Universidad. 17 0 3 1 3

39 La carrera cumple, en cada periodo académico, con el avance del 90% del contenido del programa de cada asignatura. 17 0 2 0 3


17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

42 Los docentes de la carrera emplean medios audiovisuales para apoyar el proceso de formación de los estudiantes. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

44 La carrera incorpora las diferentes modalidades de graduación al interior del plan de estudios. 17 0 3 2 3

45 La carrera oferta la totalidad de las modalidades de graduación vigentes en la UMSS. 17 0 3 1 3

46 La carrera cuenta con un reglamento de graduación en el que se señalan las características de las modalidades de graduación. 17 0 3 2 3

210

Dimensión 4 Var. Estadísticos Válidos Perdidos Mediana Mínimo Máximo

47 La carrera está adecuadamente organizada con mecanismos de gestión eficientes. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

49 La carrera evalúa el cumplimiento de sus objetivos y metas. 17 0 2 1 3

50 La carrera cuenta con un eficiente sistema de tramitación de diplomas y títulos. 17 0 2 1 3

51 La carrera evalúa anualmente, el desempeño de su personal administrativo. 17 0 1 1 3

52 La carrera toma decisiones sobre su funcionamiento, de acuerdo a normas institucionales. 17 0 2 1 3

53 La carrera cuenta con planes globales del proceso de enseñanza-aprendizaje por asignatura o materia. 17 0 3 1 3

54 Los planes globales de la carrera, están actualizados. 17 0 2 1 3

55 Los planes globales de la carrera están organizado conforme a lo dispuesto por la Sectorial respectiva. 17 0 2 1 3

56 La carrera organiza los grupos o cursos con no más de 50 estudiantes por asignatura. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

59 La carrera tiene una razonable relación entre ingreso, permanencia y graduación de sus estudiantes. 17 0 1 1 3

60 La carrera realiza un seguimiento de sus graduados. 17 0 1 1 2



17 0 3 1 3


17 0 2 1 3

63 Las autoridades de la carrera ejercen sus funciones a dedicación exclusiva. 17 0 3 1 3


17 0 2 1 3


17 0 3 1 3

66 Los docentes de la carrera cuentan con una experiencia académica mínima de cinco años. 17 0 2 1 3


15 2 2 1 3

211


17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

70 El 60% del plantel docente de la carrera, está integrado por docentes ordinarios. 17 0 3 1 3


17 0 2 1 3

72 La evaluación anual del desempeño académico de los docentes de la carrera, tiene resultados positivos. 17 0 2 1 3

73 Los docentes de la carrera, además de desenvolverse en actividades propias de los procesos académicos, participan como tutores y asesores de los estudiantes, se desempeñan coco componentes de tribunales en las diferentes modalidades de graduación existent

17 0 3 2 3



17 0 3 1 3

75 Los estudiantes de nuevo ingreso, cumplen además con el “perfil del ingresante”, vigente en la carrera. 17 0 2 1 3


17 0 2 0 3

77 El Reglamento de Evaluación Estudiantil, tiene plena vigencia, en la carrera. 17 0 3 1 3


17 0 2 1 3


17 0 2 1 3


17 0 2 1 3

81 El Reglamento de Permanencia Estudiantil, tiene plena vigencia en la carrera. 17 0 2 1 3


17 0 2 1 3


17 0 1 1 3


17 0 2 2 3


17 0 3 1 3

212


17 0 2 1 3


17 0 3 2 3


17 0 3 1 3



16 1 2 1 3

90 La carrera establece en forma clara, para cada gestión académica, políticas de desarrollo científico. 16 1 2 1 3


16 1 2 1 3


16 1 2 1 3


16 1 2 1 3


16 1 2 1 3


16 1 1.5 1 3

96 La carrera publica el resultado de las investigaciones realizadas, en revistas especializadas. 16 1 2 1 3

97 La carrera tiene políticas claras de interacción social. 16 1 1.5 1 3

98 La carrera organiza y ejecuta actividades de interacción social con los sectores social y productivo. 16 1 2 1 3


16 1 2 1 3



16 1 2 1 3

101 La carrera está suscrita a revistas especializadas, nacionales y extranjeras. 16 1 1 1 2


16 1 1 1 3


16 1 1 1 2

213


16 1 1.5 1 3



16 1 2 1 3


16 1 2 1 3


16 1 1 1 3

108 La administración financiera de la carrera, está sometida a disposiciones legales vigentes en el país. 16 1 2 2 3



16 1 2 1 2


16 1 1.5 1 3


16 1 2 1 3

112 Las áreas de servicio y las oficinas de la carrera, son amplias, higiénicas y suficientes. 16 1 2 1 3

113 La carrera cuenta con áreas deportivas y de esparcimiento, compartidas con otras carreras. 16 1 2 1 3


16 1 1 1 2


16 1 2 1 2

214

6.4. Interpretación.

Las encuestas fueron convenientemente procesadas y resultado de ello se

obtuvieron los siguientes resultados, expresados en rosetas de calidad:

6.4.1. Estudiantes.

A. Muestra Presencial.

El resultado obtenido de la percepción realizada en la encuesta presencial de los

estudiantes se obtuvo un promedio ponderado de 74.24, el mismo denota según

los parámetros establecidos por el C.E.U.B. en la valoración cualitativa que la

Carrera de Ingeniería de Sistemas tiene un funcionamiento en condiciones

buenas.

215

B. Población (A distancia)

El resultado obtenido de la percepción realizada en la encuesta a través del

sistema de información San Simón (WEBSIS, http://websis.umss.edu.bo/ ) de los

estudiantes se obtuvo un promedio ponderado de 78, el mismo denota según los

parámetros establecidos por el C.E.U.B. en la valoración cualitativa que la Carrera

de Ingeniería de Sistemas tiene un funcionamiento en condiciones buenas.

6.4.2. Docentes.

http://websis.umss.edu.bo/

216

El resultado obtenido de la percepción realizada en la encuesta a los docentes se

obtuvo un promedio ponderado de 72, el mismo denota según los parámetros

establecidos por el C.E.U.B. en la valoración cualitativa que la Carrera de

Ingeniería de Sistemas tiene un funcionamiento en condiciones buenas.

6.4.3. Personal de Apoyo.

El resultado obtenido de la percepción realizada en la encuesta al personal

administrativo y personal de apoyo se obtuvo un promedio ponderado de 75.93, el

mismo denota según los parámetros establecidos por el C.E.U.B. en la valoración

cualitativa que la Carrera de Ingeniería de Sistemas tiene un funcionamiento en

condiciones buenas.

6.4.4 Autoridades de la Carrera

Para evaluar el grado de cumplimiento y el trabajo realizado y presentado se

realizó un simulacro de evaluación por parte de las autoridades de la carrera,

quienes utilizaron el formulario de evaluación externa para las carreras de

217

ingeniería presentado por el C.E.U.B. obteniendo un promedio ponderado general

de 75.14, y representado en la siguiente roseta de calidad.

6.5. Conclusiones parciales:

De los resultados de las encuestas aplicadas, se llega a las siguientes

conclusiones parciales:

1) Ha habido una muy buena respuesta de los estudiantes de la carrera al llenado

de encuestas.

2) Las respuestas en las modalidades distancia y presencial de los estudiantes

son coincidentes respecto del cumplimiento de los indicadores en nueve

dimensiones: prefieren no afirmar su acuerdo ni desacuerdo.

3) En la dimensión ocho: Recursos educativos, los estudiantes que respondieron

presencialmente a la encuesta señalan que no se cumple con los indicadores y

eso se debe fundamentalmente a los Componentes: materiales de laboratorio y

equipos de cómputo8.

8 El detalle de la encuesta en esa dimensión reza como sigue:

218

4) El personal de apoyo coincide con los estudiantes que llenaron sus encuestas

presencialmente.

5) Los docentes están de acuerdo a que se cumple con los criterios de calidad de

las Dimensiones 1 a 6.

6) Los docentes prefieren no negar ni afirmar si se cumplen o no los criterios de

calidad en las dimensiones 7, 8 y 9.

100 La Biblioteca Central de la Facultad y las bibliotecas especializadas de los centros de

investigación de la carrera, cuentan con bibliografía específica, a razón de cinco títulos diferentes por cada asignatura y tres libros por estudiante.

101 La carrera está suscrita a revistas especializadas, nacionales y extranjeras. 102 La carrera cuenta con adecuados y suficientes equipos de laboratorio, suministros e insumos

para laboratorios, gabinetes y talleres. 103 En la carrera existen los adecuados y suficientes equipos didácticos, para desarrollar con

éxito el proceso de enseñanza-aprendizaje. 104 la carrera dispone de suficientes equipos de computación instalados en salas de estudio,

gabinetes, laboratorios y bibliotecas, con acceso a redes de información especializada y correo electrónico.

219

7. CONCLUSIONES.

Primera:

Como resultado del trabajo realizado por la Comisión de Autoevaluación de la

Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Mayor de San Simón, la

misma ha demostrado la voluntad de la misma en completar el proceso de

evaluación diagnóstica en plazos bastante ajustados.

Segunda:

Los resultados del Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas, son bastante acertados y claros, tal como se evidencia por las

conclusiones de las encuestas aplicadas a la comunidad de la Carrera.

Tercera:

Los resultados de la Evaluación Diagnóstica son empleados en la elaboración de

los Planes de Mejoramiento y Desarrollo subsecuentes.

Cuarta:

En criterio de la Comisión de Autoevaluación, la Carrera de Ingeniería de Sistemas

de la Facultad de Ciencias y Tecnología de la Universidad Mayor de San Simón,

se encuentra preparada para completar su proceso de Acreditación en el marco

del Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana.

Quinta:

Las autoridades universitarias y facultativas tienen la predisposición de colaborar a

la carrera en la realización del plan de mejoramiento desarrollado por la comisión

de autoevaluación.

220

8. REFERENCIAS

1) AZGALDOV GG. Qualimetry2011 [cited 2011 2011]: Available from:

http://www.labrate.ru/qualimetry1.htm.

2) CEUB. REGLAMENTO GENERAL DE EVALUACI N ACREDITACI N

DE CARRERAS O PROGRAMAS DE LA UNIVERSIDAD BOLIVIANA,

(2009).

3) RAMA VITALE, Claudio, al. e. Informe sobre la educación superior en

América Latina y El Caribe 2000-2005. IESALC-UNESCO, editor. Caracas:

Editorial Metrópolis, C.A.; 2005.

4) COMISI N NACIONAL DE ACREDITACI N C-C. Manual para el

Desarrollo de Procesos de Autoevaluación de Carreras y Programas de

Pregrado. Santiago de Chile.: CNA-CHILE.; 2008. Available from:

http://www.cnachile.cl/docs/materiales/Manual-Autoevaluacion.pdf.

5) COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN DE PREGRADO. Procesos de

Autoevaluación. Santiago de Chile.: Ed. CNAP; 2001.

6) DAZA Ramón, Padilla Alvaro, Tezanos Pinto J. Universidad: Experiencias y

desafíos de modernidad. Cochabamba.: Ed. Etreus.; 2003.

7) DAZA Rivero R, Padilla Omiste A. Elementos Teóricos y Conceptuales de

Evaluación de Instituciones y Carreras de Educación Superior. .

[Preparación de las Carreras de Arquitectura y Agronomía para la

Autoevaluación.]. In press 2009.

8) DAZA Rivero R. Consultoría para el mejoramiento, actualización y

enriquecimiento de los Criterios de Calidad. Subsistema de Evaluación.

Sistema de Supervisión y Mejoramiento de la Calidad de la Educación

Superior de El Salvador. . In: Omiste. AP, editor. San Salvador.2009.

9) DAZA Rivero R. Consultoría para el mejoramiento, actualización y

enriquecimiento de los Criterios de Evaluación. Subsistema de Evaluación

Sistema de Supervisión y Mejoramiento de la Calidad de la Educación

Superior de El Salvador 2009.

10)CEUB. Reglamento de Evaluación y Acreditación de la Universidad

Boliviana, (2003.).

221

11)RUIZ RUIZ J. Cómo hacer una evaluación de centros educativos. 4 ed.

Editorial Narcea SA, editor. Madrid.: Editorial Narcea; 2008.

12)ARCUSUR. Sistema de Acreditación Regional de Carreras Universitarias.

Guía de Autoevaluación. In: ARCU-SUR., editor. Sao Paulo.2009.

13)ARCUSUR. Sistema de Acreditación Regional de Carreras Universitarias.

Manual de Procedimientos. In: ARCU-SUR., editor. Brasilia.2008.

14)UNESCO. La nueva dinámica de la educación superior y la investigación

para el cambio social y el desarrollo. In: UNESCO., editor. Conferencia

Mundial sobre la Educación Superior - 2009; 5 al 8 de julio de 2009.; Paris.

Paris, Francia.: UNESCO.; 2009. p. 9.

222

ANEXO 1. INDICADORES EMPLEADOS EN LAS ENCUESTAS

1. DIMENSIÓN O ÁREA: NORMAS JURÍDICAS E INSTITUCIONALES.

Indicador

101 La Institución cuenta con un Estatuto Orgánico.

102 El Estatuto Orgánico de la UMSS es conocido por la comunidad académica de la carrera.

103 Las autoridades de la carrera aplican el Estatuto en todos sus actos académicos y administrativos.



106 La carrera cuenta con todas las resoluciones y autorizaciones que legalizan su funcionamiento.

107 La UMSS cuenta con un Plan de Desarrollo Institucional debidamente aprobado y difundido.

108 La carrera cuenta con un Plan de Desarrollo concordante con el Plan de Desarrollo Institucional.

109 La carrera cuenta con reglamentos generales y específicos.

110 La carrera cumple con las disposiciones contenidas en los reglamentos generales y específicos.



2. DIMENSIÓN O ÁREA: MISIÓN Y OBJETIVOS.

Indicador

201 La institución cuenta con una Misión claramente formulada.

202 La Misión de la UMSS es conocida y compartida por toda la comunidad universitaria.


204 La carrera tiene enunciada y aprobada su propia Misión.

205 La Misión de la carrera es concordante con la Misión institucional.

206 La Misión de la carrera ha sido ampliamente difundida.

207 La Misión de la carrera es conocida por docentes, estudiantes y administrativos.

208 La carrera tiene redactados y aprobados sus objetivos generales y específicos.

209 La carrera tiene metas claramente definidas.

210 Las metas de la carrera se corresponden con sus propios objetivos.

223

211 La carrera evalúa periódicamente el cumplimiento de sus propios objetivos y metas.

3. DIMENSIÓN O ÁREA: CURRÍCULO.

Indicador

301 Los fundamentos epistemológicos (los fundamentos teórico-científicos) de la carrera, están claramente establecidos.

302 El currículo de la carrera refleja esos fundamentos epistemológicos. (fundamentación teórico-científica)

303 El currículo de la carrera posee fundamentos socioculturales, claramente señalados.

304 El currículo de la carrera tiene fundamentos axiológicos, definidos. (referidos a la formación en valores)

305 El currículo de la carrera establece con claridad sus objetivos.



308 El plan de estudios de la carrera tiene definido con claridad, el perfil profesional.


310 El plan de estudios de la carrera cumple con todos los criterios establecidos en la reunión Sectorial respectiva.

311 El plan de estudios de la carrera tiene objetivos generales y específicos, claramente formulados.

312 La carrera organiza y desarrolla su plan de estudios en base a los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional.

313 Las materias o asignaturas del plan de estudios están organizadas en áreas o módulos.

314 . El plan de estudios de la carrera tiene una carga horaria total de entre 5000 y 6000 horas, distribuidas de acuerdo a las determinaciones de la Sectorial respectiva.

315 . La carrera cumple con los calendarios establecidos por la Facultad y la Universidad.

316 . La carrera cumple, en cada periodo académico, con el avance del 90% del contenido del programa de cada asignatura.

317 . La carrera incluye el uso de la computadora en el proceso de enseñanza-aprendizaje, durante 8 horas a la semana, a lo largo del plan de estudios.

318 . Los docentes de la carrera utilizan metodologías en el proceso formación, acordes al avance de la tecnología educativa y a las necesidades de los aprendizajes.

319 . Los docentes de la carrera emplean medios audiovisuales para apoyar el proceso de formación de los estudiantes.

224

320 . La carrera aplica un sistema de evaluación de los aprendizajes estudiantiles, acorde con los objetivos del proceso de enseñanza-aprendizaje.

321 . La carrera incorpora las diferentes modalidades de graduación al interior del plan de estudios.

322 . La carrera oferta la totalidad de las modalidades de graduación vigentes en la UMSS.

323 . La carrera cuenta con un reglamento de graduación en el que se señalan las características de las modalidades de graduación.

4. DIMENSIÓN O ÁREA: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ACADÉMICA

Indicador

401 La carrera está adecuadamente organizada con mecanismos de gestión eficientes.


403 La carrera evalúa el cumplimiento de sus objetivos y metas.

404 La carrera cuenta con un eficiente sistema de tramitación de diplomas y títulos.

405 La carrera evalúa anualmente, el desempeño de su personal administrativo.

406 La carrera toma decisiones sobre su funcionamiento, de acuerdo a normas institucionales.

407 La carrera cuenta con planes globales del proceso de enseñanza-aprendizaje por asignatura o materia.

408 Los planes globales de la carrera, están actualizados.

409 Los planes globales de la carrera están organizado conforme a lo dispuesto por la Sectorial respectiva.

410 La carrera organiza los grupos o cursos con no más de 50 estudiantes por asignatura.



413 La carrera tiene una razonable relación entre ingreso, permanencia y graduación de sus estudiantes.

414 La carrera realiza un seguimiento de sus graduados.

225

5. DIMENSIÓN O ÁREA: DOCENTES.

Indicador



503 Las autoridades de la carrera ejercen sus funciones a dedicación exclusiva.



506 Los docentes de la carrera cuentan con una experiencia académica mínima de cinco años.




510 El 60% del plantel docente de la carrera, está integrado por docentes ordinarios.


512 La evaluación anual del desempeño académico de los docentes de la carrera, tiene resultados positivos.

513 Los docentes de la carrera, además de desenvolverse en actividades propias de los procesos académicos, participan como tutores y asesores de los estudiantes, se desempeñan coco componentes de tribunales en las diferentes modalidades de graduación existentes.

6. DIMENSIÓN O ÁREA: ESTUDIANTES.

Indicador


602 Los estudiantes de nuevo ingreso, cumplen además con el “perfil del ingresante”, vigente en la carrera.


604 El Reglamento de Evaluación Estudiantil, tiene plena vigencia, en la carrera.


226



608 El Reglamento de Permanencia Estudiantil, tiene plena vigencia en la carrera.








7. DIMENSIÓN O ÁREA: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA E INTERACCIÓN

SOCIAL.

Indicador


702 La carrera establece en forma clara, para cada gestión académica, políticas de desarrollo científico.






708 La carrera publica el resultado de las investigaciones realizadas, en revistas especializadas.

227

709 La carrera tiene políticas claras de interacción social.

710 La carrera organiza y ejecuta actividades de interacción social con los sectores social y productivo.


8. DIMENSIÓN O ÁREA: RECURSOS EDUCATIVOS.

Indicador


802 La carrera está suscrita a revistas especializadas, nacionales y extranjeras.




9. DIMENSIÓN O ÁREA: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA.

Indicador




904 La administración financiera de la carrera, está sometida a disposiciones legales vigentes en el país.

10. DIMENSIÓN 0 ÁREA: INFRAESTRUCTURA.

Indicador




228

1004 Las áreas de servicio y las oficinas de la carrera, son amplias, higiénicas y suficientes.

1005 La carrera cuenta con áreas deportivas y de esparcimiento, compartidas con otras carreras.



informe de autoevaluaciÓn autoevaluacion.pdffig. 39 potencialidades de las fortalezas y...

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