2009

“En un estado como Quintana Roo,¿cómo es posible que haya todavía quien se muera de hambre, quien esté condenado al analfabetismo, quien carece de la asistencia médica elemental?El panorama de la pobreza ahora es más vasto que nun-ca, si a las antiguas añadimos las nuevas pobrezas.”

Monseñor Pedro Pablo Elizondo Cárdenas, L.C.Presidente Honorario

Enero 2008

Comienza la historia….

“Sabemos que existen cinturones de miseria en la ciudad, que aunque no son un producto de la actividad turística, sí representan el costo que se ha pagado por el éxito.”

Darío Flota (2005, ex Secretario de Turismo)

Con una infraestructura hotelera de primer nivel, un entorno natural paradisíaco y la tradicional hospitalidad mexicana, Cancún se ha convertido

en un líder mundial en turismo. Además, por ser el es-tado más “joven” de la República Mexicana, la ciudad ha ejercido un efecto imán, atrayendo a miles de individuos y familias a vivir y trabajar aquí. A finales de los años 90, Cancún era la ciudad de mayor crecimiento demográfico no sólo en México, si no en todo América Latina.

Sin embargo, a tan sólo un par de kilómetros de las pla-yas de arenas blancas y aguas turquesa de la zona hote-

lera, la vida es sumamente difícil para muchos mexicanos que migraron aquí en búsqueda de mejores oportunida-des de vida.

En su mayoría, estas personas luchan por obtener un mejor empleo, vivienda y mejores oportunidades de desarrollo para sus hijos pero, ante la poca prepara-ción, la ignorancia y la condición de pobreza en la que llegan, quedan al margen del desarrollo de la socie-dad. Pobres y vulnerables, carecen de los elementos que les permitan cubrir sus necesidades básicas: ali-mento, salud y educación.

1974

1975 1992

1988 2000Quintana Roo es nombrado estado libre y soberano. Se inicia el proyec-to de Cancún por parte de Fondo Nacional de Fomento al Turismo.

El devastador Huracán Gilberto azota a Cancún.

Se nombra al primer presidente constitucional del municipio de Benito Juárez.

Más de 2 millones de turistas visitan a Cancun este año.

El número de turistas al año rebasa 3 millones.

Ayudamos a ayudar a los que nadie ayuda. Esa es nuestra misión. En-tre las muchas ayudas que el ser humano necesita, tal vez la me-jor ayuda es la educación que es ayudarle a crecer desde dentro

hacia el ideal. Es la diferencia entre darle un pez o enseñarle a pescar. En el crecimiento de la Ciudad de la Alegría este año hemos llegado a la construcción del proyecto para niños que se terminó desplegando en toda una escuela de primaria, secundaria y preparatoria llamada “Mano Amiga” y al mismo tiempo se logró ampliar el proyecto a una guardería, una ludoteca y el Hogar de los Niños. De esta forma el ambiente general de la Ciudad se llenó de algarabía, de alegría y de ternura. Los enfermos provocan y desatan una explosión de amor escondida en nuestro cora-zón. Pero los niños provocan y liberan una reserva de ternura que se anida a flor de piel en nuestro corazón y que solo ellos son capaces de liberar, multiplicar y hacerla explotar.

El amor es una fuerza extraordinaria que mueve a las personas a com-prometerse con valentía y generosidad en el desarrollo integral de sus hermanos. El amor en la verdad es la principal fuerza impulsora del au-téntico desarrollo de cada persona y de toda la humanidad.

Los organismos de ayuda estamos llamados a aliviar las necesidades más graves pero sin olvidar ir a sus raíces. Los organismos de ayuda no esta-mos exentos de caer en el asistencialismo. Por eso un proyecto que bus-car invertir en la formación de las personas y en desarrollar su iniciativa y sus talentos es el mejor proyecto.

Por ello, agradecemos a Dios que nos haya bendecido tanto con este hermoso proyecto educativo de “Mano Amiga”. Reconocemos y agrade-cemos el enorme esfuerzo de tantas personas generosas y valientes que en un año de crisis y venciendo tantos obstáculos lograron sacar adelan-te este hermoso proyecto educativo.

Que Dios, fuente y origen de todo amor verdadero, les siga colmando de sus bendiciones y de su santo amor.

ÍNDICE:

Comienza la historia - 3

Cimentando el proyecto - 4

La Ciudad de la Alegría - 6

Construyendo espacios - 8

Potenciando esfuerzos - 10

Resultados financieros 2009 - 12

Dictamen auditoria estados financieros 2008 – 13

Directorio - 18

Monseñor Pedro Pablo Elizondo Cárdenas, L.C. Presidente Honorario

Ing. Juan Ignacio Athié LambarriPresidente

2 3INFoRME ANuAL 2009Fundación Ciudad de la Alegría

Cimentando el proyecto

En respuesta a las necesidades apremiantes que se veían en su alrededor, en 2000 se juntó un grupo de personas valientes que deseaban emprender

un proyecto de acciones concretas que llevara a la práctica su amor cristiano a los demás. En una de sus reuniones, la Madre Bertha Lopez Chávez impartió una conferencia sobre la pastoral social de la Iglesia y con su gran carisma, compartió su visión de una ciudad en donde se le pudiera dar asistencia a todos los secto-res de la población. Así nació la Ciudad de la Alegría.

Misión Construir espacios, generar sinergias y potenciar esfuerzos que apoyen a ins-tituciones que promuevan, con amor y alegría, el desarrollo y la dignidad de las personas más desamparadas, aten-diendo de esta forma las necesidades sociales más apremiantes en ciudades de alto crecimiento.

VisiónUna institución de ayuda innovadora, di-námica, eficaz y confiable, inspirada por el amor cristiano a los demás.

2000 2004 2006 20082001-2002

2001 2003 2005 2007 2009Se coloca la primera piedra de la Ciudad de la Alegría el día 11 de septiembre. Al momento que se caen las torres gemelas en Nueva York, se ilumina una esperanza para un mejor futuro en Quintana Roo.

El Hogar de la Mujer inicia operaciones.Se celebra en Cancún la Conferencia Ministe-rial de la organización Mundial de Comercio La población en Quintana Roo rebasa 1 millón de personas.

Huracán Wilma, el huracán de mayor intensidad en la historia, aterriza en la zona norte de Quintana Roo. Fundación Ciudad de la Alegría participa activamen-te en los esfuerzos de apoyo a los damnificados.El Hogar Cafarnaum inicia operaciones.

La Ciudad de la Alegría atiende a más de 20,000 personas al año.

La crisis económica y la influenza golpean fuerte a la industria turística. Colegio Mano Amiga y Hogar de los Niños inician operaciones.

Se constituye Fundación Ciudad de la Alegría A.C.

El Hogar de Cobija y Pan inicia operaciones.

El Hogar de los Ancianos inicia operaciones.Cancun recibe más de 3.3 millones de turis-tas durante el año, su punto más alto.

Se nombra a Monseñor Pe-dro Pablo Elizondo Cárde-nas como Presidente Hono-rario y Rector de la Ciudad de la Alegría.

El Hogar de Formación y el Centro Integral Juan Pablo II inician operaciones.

Chichén Itzá es elegido por vo-tación como una Maravilla del Mundo Moderno.El Hogar de Desarrollo Huma-no inicia operaciones.

A lo largo de los años, Fundación Ciudad de la Alegría se ha consolidado como promotor de una respuesta integral a las necesidades sociales más apremiantes.

Como organización de segundo piso, enfocamos nuestras actividades en dimensionar las necesidades, proponer estra-tegias de intervención y colaborar con organizaciones espe-cializadas que puedan implementarlas exitosamente.

Hoy en día la Ciudad de la Alegría conforma diez di-ferentes Hogares y Centros de Atención operados por nueve diferentes organizaciones. Nuestro terreno de 4.8 hectáreas se ubica en la franja semi-urbana de Cancún, lo que permite a las personas y familias más pobres y vulnerables llegar a los servicios con facilidad.Nuestros servicios se dividen en tres líneas:

Construir Espacios. Identificando necesidades sociales y colaborando con una organización en el desarrollo y construcción de las instalaciones necesarias.

Generar Sinergias. Promoviendo actividades que generen beneficios mutuos para todas las organizaciones, como es el abastecimiento de alimentos, uso de areas comunes, canalización de beneficiarios etc.

Potenciar Esfuerzos. Acompañando a las organizaciones en un proceso de forta-lecimiento institucional, a través de servicios de vinculación, cursos de capacitación y asesoría profesional continua.

Después de constituirse legalmente como Fundación Ciudad de la Alegría A.C., los miembros fundadores se dieron a la tarea de conseguir un terreno adecuado y definir el proyecto arquitectónico integral. Empezaron además a organizar eventos especiales y campañas de recaudación. Por fortuna, el proyecto ambicioso cauti-vó la imaginación de algunos empresarios locales cu-yas aportaciones hicieron posible las primeras obras, iniciando con la colocación de la primera piedra en septiembre 2001.

INFoRME ANuAL 2009Fundación Ciudad de la Alegría

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En la Ciudad de la Alegría ‘el total es más que la suma de sus partes’. Siendo un proyecto colaborativo, existen dos principios que rigen la colaboración diaria entre las organizaciones en la Ciudad de la Alegría.

AutonomíaLas organizaciones son independientes, siendo total-mente responsables por su operación diaria. La Funda-ción es institución rectora únicamente cuando un asun-

La Ciudad de la Alegría en números: La Ciudadde la Alegría

Hogar de Cobija y Pan: Bodega de alimentos, ropa, artículos domésticos, muebles y mucho más, con servicio para la Ciudad de la Alegría y más de 800 familias necesitadas al mes.

Hogar de los Ancianos: Único asilo residen-cial en nuestra ciudad. ofrece amor, alegría y cuidados especiales para hasta 48 personas ne-cesitadas de edad avanzada.

Hogar de los Niños: La estancia infantil para bebes y las actividades lúdicas para niños fortalecen su desarrollo integral y refuerzan su educación mientras sus padres laboran.

Hogar de Formación: Reconstruir vidas es la meta de los grupos de autoayuda para personas con adicciones quienes realizan aquí sus actividades.

Hogar de la Mujer: Jóvenes madres solteras encuentran aquí un lugar seguro donde pueden recuperarse, cuidar a sus bebes y prepararse para un mejor futuro.

Centro Integral Juan Pablo II un espacio comunitario para todas las organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría. Es además en refugio en caso de huracán.

Hogar de Desarrollo Humano: un espacio para eventos residenciales que formen mejores seres humanos y fomenten la corresponsabili-dad de todos para enfrentar los retos sociales en nuestra comunidad.

Colegio Mano Amiga: un colegio que trans-FoRMA la vida de más de 1,000 alumnos y sus familias, yendo más allá de servicios educativos para incorporar promoción de valores, cuidados de salud y atención a casos especiales.

Hogar Cafarnaum: Se alivia el sufrimiento espiritual y humano de los enfermos de SIDA, quienes encuentran aquí un hogar. Es el úni-co programa de cuidados paliativos para en-fermos terminales en Quintana Roo.

to no puede resolverse eficientemente a ese nivel o para aquellas actividades en las que la participación de todas es benéfica.

SolidaridadTodas las organizaciones participantes compartimos un mismo fin, y lo que afecta a uno puede afectar a todos. Por lo tanto, debemos apoyarnos mutuamente en acuer-do con el espíritu único de la Ciudad de la Alegría.

• 9 años de crecimiento continuo.

• 10 Hogares y Centros de Atención, que representan 15,261 m2 de construcción en un terreno de 4.8 hectáreas.

• Convenio y apoyo a 9 diferentes organizaciones sociales que operan los Hogares y Centros.

• Más de 20,000 personas beneficiadas durante el transcurso del año.

• Participación de cientos de voluntarios y benefactores.

• El subsidio directo de la Fundación hacia las organizaciones representa más de $4,200,000 M.N. al año. Sin incluir servicios como arrendamiento gratis, seguridad, etc.

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Instalaciones: salones, comedor, cocina, bodegas, ba-ños, dormitorios, sala estar, oficinas.

Fundación Ciudad de la Alegría registró el crecimien-to más fuerte de su historia, logrando la ampliación de su terreno y la apertura del Colegio Mano Amiga

Cancún y el Hogar de los Niños.

Construcción: 1,360m2

Beneficiarios: 40 niños

Hogar de los NiñosLa Estancia Infantil del Hogar de los Niños abrió sus puertas en noviembre 2009 para el beneficio de más de 40 bebés y niños de familias de bajos recursos, especial-mente madres o padres solteros, quienes no cuentan con servicio de guardería por parte de otras instituciones.

Instalaciones: salones generales, salones de computo, oficinas, baños y áreas recreativas para 1,000 alumnos en cuatro secciones: preprimaria, primaria, secundaria y preparatoria.

ConstruyendoEspacios

Construcción: 4,300m2

Beneficiarios: 1,050 niños

En colaboración con:

Colegio Mano Amiga Transformar la vida de una persona es algo maravilloso, pero lograr que cientos de niños y jóvenes rompan el círculo de pobreza en el que se encuentran es algo que no puede describirse con palabras. “¿No es esto un milagro?” fueron las palabras de Mons. Pedro Pablo Elizondo, L.C., obispo Prelado de Cancún-Chetumal, al bendecir el colegio Mano Amiga Cancún en su inaugu-ración el día 18 de agosto del 2009.

El Colegio es operado por Fundación Altius, organiza-ción mexicana con más de 45 años de experiencia en educación que opera 34 colegios en el mundo, en 9 paí-ses diferentes. Mano Amiga Cancún fue uno de los tres colegios que se abrió en el ciclo 2009-2010, y es el primero en Quintana Roo.

En colaboración con:

INFoRME ANuAL 2009Fundación Ciudad de la Alegría

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Potenciando Esfuerzos

La mejor forma de atender a la creciente gama de necesidades sociales en nuestra comunidad es apo-yar en la generación de organizaciones autónomas

cuyo amor profundo a los demás se refleja en un mo-delo profesional de atención. Nuestro apoyo a las or-ganizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría rompió records en el 2009.

Servicios Comunitarios Los Servicios Comunitarios ofrecen servicios profesiona-les en materia de salud, derecho y bienestar para poten-ciar los esfuerzos de las organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría y fomentar el desarrollo integral de las personas en situación de desamparo.

Servicio Médico• 212 beneficiarios por mes en 269 consultas • 25 sesiones de exámenes visuales , beneficiando a 311 niños y adultos con lentes a bajo costo

• Servicio continuo de consulta, farmacia y elaboración de certificados para organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría

• Servicio de farmacia con más de 6.300 medicamentos recibidos en donativo, repartidos entre organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría y otras ins-tituciones de asistencia.

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Beneficiarios del Servicio Médico por edad (2009)

Padecimientos atendidos en Servicio Médico

Asuntos atendidos enServicio Legal (2009)

Servicio Legal • 305 personas recibieron asesoría jurídica, de las cuales el 67% eran mujeres, mayormente madres de familia.

• 12 primodelincuentes liberados bajo fianza. • Servicio continuo de asesoría y acompañamiento de casos para organizaciones que colaboren en la Ciudad de la Alegría.

Servicio de Bienestar • Servicio continuo de tanatología para las organizacio-nes que colaboran en la Ciudad de la Alegría

• Coordinación del proyecto “Una Vida sin Violencia” fi-nanciado por INMuJERES.

• A través del proyecto “Abrazamos la Vida”, se reali-zaron 41 sesiones educativas para más de 6,300 es-tudiantes de secundaria y preparatoria sobre el dere-cho a la vida.

Voluntarios El trabajo de la Fundación y las organizaciones se en-riquece con el apoyo de voluntarios comprometidos. Este año fortalecimos nuestra integración de volunta-rios a través de talleres de inducción y mejor seguimien-to a grupos. • 4 talleres de inducción con 38 participantes• participación de 42 grupos escolares y empresariales, tanto locales como extranjeros.

Resumen de apoyo para organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría

Organización Cáritas de

Quintana Roo A.C.

Instituto Tumben Xchupal

A.C.

Acción Liberadora

A.C.

Oasis de los

Ancianos Desam-parados

A.C.

Ultreya Valores,

Cultura y Servicio

A.C.

PAIPID A.C.

Grupos Anónimos

Cuarto y Quinto Paso del Caribe A.C.

Fundación Altius

Proté-geme

desde mi Concep-ción A.C.

Total

Donativos realizados o canalizados

$915,827 $320,774 $18,695 $668,525 $26,129 $283,361 $11,834 $1,234,742 $162,378 $3,642,265

Subsidio mantenimien-to y mejoras a instala-ciones

$25,140 $71,979 $9,834 $197,525 $6,907 $129,986 $8,137 - - $449,508

Subsidio electricidad y agua

$25,799 $9,841 $9,110 $40,235 $25,058 $28,235 $3,768 $12,886 - $154,932

Total $996,766 $402,594 $37,639 $906,285 $58,094 $441,582 $23,739 $1,247,628 $162,378 $4,246,705

Apoyos compartidos

otras 24% (615)

Enfermedadesinfectocontagiosos18% (457)

Enfermedadesgastrointestinales

17% (442)

Respiratorios 32% (810)

Penal,30%

Migratorio, 2%Mercantil, 1%

Laboral, 5%

Trabajo Social, 15%

otro, 6%

Civil, 31%

Familiar, 10%

Beneficiarios del Servicio Médico (2009)

. Capacitación en diversos temas

. Seguridad: se mantiene una guardia las 24 horas en la puerta principal y un guardia adicional en horario nocturno

. Jardinería: se mantienen más de 13,000m2 de jardines y áreas verdes dentro y alrededor de los Hogares y Centros de Atención

INFoRME ANuAL 2009Fundación Ciudad de la Alegría

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Resultadosfinancieros 2009Fundación Ciudad de la Alegría mantiene vigente su com-promiso con la transparencia y la rendición de cuentas.

Durante el 2009, nuestra inversión total en la Ciudad de la Alegría fue de más de $18.3 millones de pesos en los rubros de construcción, equipamiento, mantenimiento, apoyo directo a las organizaciones, y servicios generales.

Esto fue posible gracias a los miles de donativos aporta-dos por cientos de diferentes benefactores, a quienes les expresamos nuestro más sincero agradecimiento.

2001 $742,000

Total MN

2002 $12,404,000

2003 $9,998,000

2004 $14,522,000

2005 $11,788,000

2006 $13,288,000

2007 $16,600,000

2008 $17,430,000

2009 $18,666,000

Especie MonetarioCifras en millones de pesos

$0 $1 $7$2 $8 $13$3 $9 $14$4 $10 $15$5 $11 $16$6 $12 $17

Procedencia de Donativos

Local: 87%

Nacional:11%

Internacional: 2%

Origen de Donativos

Empresas77%

Individuos 4%

Eventos 9%

Cuota recuperación 2% Gobierno 1%organizaciones y fundaciones empresariales 7%

Análisis comparativo de ingresos por donativos (2001-2009)

Eventos de Recaudación

otros$18,500

Bazares$119,556

TuI - First ChoiceFiesta $370,467

Gran Charreada $73,929

VII Gran Torneode Golf

$1,411,100Gira de Flotin

$658,693

MayakobaGolf Classic

$168,750

$18 $19

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INFoRME ANuAL 2009Fundación Ciudad de la Alegría

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Ayudamos a ayudar a los que nadie ayuda

1. Premio CLARES a la Responsabilidad Social, 21 de octubre del 20092. Hogar de los Niños, noviembre del 20093. Gran Charreada, 18 de octubre del 2009.4. Preescolar Mano Amiga, julio del 20095. Gira de Flotín, 29 de marzo del 20096. Reunión de Planeación Estratégica FCA, 11 de noviembre del 20097. Secundaria Mano Amiga, septiembre del 2009

8. Visita Pioneros de Cancún, 29 de septiembre del 20099. Visita Jerónimo Prigione, 7 de julio del 200910. Colegio Mano Amiga, septiembre del 200911. VII Gran Torneo de Golf, 29 y 30 de agosto del 200912. Hogar de los Niños, diciembre del 200913. Reunión de Planeación Estratégica FCA, 11 de noviembre del 2009

Consejo DirectivoPresidente Honorario y Rector de la Ciudad de la Alegría

• Monseñor Pedro Pablo Elizondo Cárdenas L.C.

Presidente• Ing. Juan Ignacio Athie Lambarri

Vice Presidente• Ing. Fernando García Zalvidea

Tesorero• C.P. Héctor Herrera Herrera

Secretario• Lic. Raul Rucobo Martínez

Consejeros (fundadores)• Madre Bertha Lopez Chávez• Padre Fernando Rodriguez Martínez• Sr. Antonio Enyedy Perkovac

Consejeros• Lic. Ana Catalina Garza de Treviño • Lic. Ana Cecilia Quevedo Fernandez • Lic. Rodrigo de Villasante Herbert • Lic. Alejandro de Hoyos Yañez • Lic. Mayra Martinez de Athie • Lic. Francisco Garza Cantú • Lic. Marisol Vanegas Pérez• Lic. Teresa De la Peña Linss • Padre Pedro Zavala Guerrero

¿QuiénesSomos?

El Premio CLARES a la Responsabilidad Social se extiende a aquellas personas, organismos e instituciones cuyo ex-cepcional desempeño, preclaro compromiso con los gru-pos sociales más necesitados, demostrada entrega hacia las causas más importantes y, en especial, su eminente ejemplo para las generaciones actuales y futuras, los han convertido en impulso perenne del sector social.

El premio, respaldado por la universidad Anáhuac, fue entregado por la Primera Dama, Margarita Zavala a repre-sentantes del Consejo Directivo de la Fundación quienes manifestaron su emoción e indicaron que servirá como motivación para seguir ayudando a más personas a través de proyectos dinámicos y concretos.

A todas las personas que han depositado su confianza en nosotros y comparten la convicción de que juntos pode-mos construir un mejor hogar para todos. GRACIAS

Para conocer la lista completa de las personas que du-rante el 2009 contribuyeron generosamente a nuestro proyecto, favor de consultar www.ciudadalegria.org

Organizaciones que colaboran en la Ciudad de la Alegría

Caritas de Quintana Roo A.C.(998) 898 6227 /(998) 898 4405 info@caritasqr.org / www.caritasqr.org

Instituto Tumben Xchupal A.C. (Asociación Gilberto A.C.)(998) 898 6243hogardelamujer@prodigy.net.mx

Oasis de los Ancianos Desamparados A.C. (998) 898 6229eloasisdediospadre@prodigy.net.mx

Acción Liberadora A.C.(998) 209 2311

Ultreya Valores Cultura y Servicio A.C. (998) 209 3200

PAIPID A.C.(998) 898 6231paipidcancun@gmail.com

Grupos Anónimos Cuarto y Quinto Paso del Caribe A.C. (998) 112 5053jbs4y5@hotmail.com / www.4toy5topaso.com

Fundación Altius (998) 898 7333 / 7334info@altius.org / www.altius.org

Protégeme Desde mi Concepción A.C. (998) 209 3201protegelavida@hotmail.com

Personal OperativoLic. Anita Gallagher DirectoraIng. Ernesto de la Cruz Coordinador de ConstrucciónLic. Hans Serrano Coordinador de DesarrolloLic. Josue Cocom Coordinador de RecaudaciónLic. Zaidy Dzay Coordinador de Proyectos

C.P. Laura Escobedo AdministradoraSra. Martha Flores Asistente Dr Emmanuel Arroyo Servicio MédicoLic. Carolina Reyes Servicio Legal Lic. Roxana Gómez Servicio de Bienestar

Diseño y Diagramación: Aguacate Design StudioTel. 998 802 1323 daniela@aguacate-ds.com www.aguacate-ds.com www.facebook.com/aguacatedesign

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Fundación Ciudad de la Alegría, A.C.Carretera a Mérida Km. 308.6 Cancún, Quintana Roo, MéxicoTels. (998) 898 62 25 / 26 / 30 Mail: info@ciudadalegria.orgwww.ciudadalegria.org