1

Universidad Nacional Autnoma de Honduras

U.N.A.H.

Centro Regional Universitario del Centro

C.U.R.C.

Licenciatura en Administracin de empresas

Informe de las 800 Horas De Prctica Profesional

Realizada en: Transportes Barahona

Presentado por:

Maria Judit Cabrera Dubn No. cta. 20091002176

Supervisora de la prctica profesional

Lic. Sandra Ramos

Comayagua 10 de Abril de 2014

2

NDICE

Introduccin..1

Objetivos...2

Objetivo General..2

Objetivo Especficos....2

Resea Histrica de la Empresa.3-13

Visin...14

Misin..14

Perfil del Cargo.15-16

Actividades Realizadas durante el desarrollo de la Prctica Profesional...17-19

Conclusiones..20

Anexos...21-24

3

1

INTRODUCCIN

El presente informe da a conocer todo el proceso de las actividades realizadas en

mi prctica profesional, en el Departamento de Recursos Humanos, Operaciones y

Contabilidad de Transportes Barahona, S. de R.L., en donde obtuve experiencias

en como desempearse en un ambiente de trabajo dentro de una empresa, en la

cual se aplican los conocimientos adquiridos durante los aos de estudio con

responsabilidad y honestidad y sobre todo con eficiencia, cumpliendo con el

propsito establecido.

En este documento se detalla toda la interesante experiencia que he adquir

durante las 800 horas de trabajo, en la cual me convert en un colaborador ms

para lograr los objetivos que la empresa tiene en comn, dicha experiencia me ha

permiti sentirme parte del equipo de trabajo, debido al tiempo en el que uno

comparte todos sus conocimientos y habilidades con los empleados, as como

estrechar lazos de amistad con todos los empleados de las reas con los que

cuenta la empresa.

2

OBJETIVOS

GENERAL

Con la realizacin de la prctica profesional espero adquirir nuevos

conocimientos y adems poner en prctica los adquiridos a lo largo de mis

estudios de la Licenciatura en Administracin de Empresas, cumpliendo con

uno de los requisitos previa opcin al ttulo, efectuando cada una de las

actividades con eficiencia, eficacia.

ESPECIFICOS

Realizar la prctica profesional con xito, logrando adquirir experiencia en

el campo empresarial.

Ejecutar de manera eficaz las actividades que se me asignan, aplicando

los valores de responsabilidad, honestidad orden y respeto para generar

una buena imagen tanto institucional como personal.

Establecer buena relacin laboral, con las personas, generando un clima

agradable y de confianza.

Adquirir nuevos conocimientos, y asimismo fortalecer los actuales.

3

RESEA HISTORICA DE LA EMPRESA

Transportes Barahona, S. de R.L. fundada por la Sra. Norma Iris Kurwahn (QDDG)

como una empresa familiar, inici operaciones en el ao de 1975 transportando

materiales a granel y adems con una cisterna de 2350 Galones. Desde entonces

hasta el 2013 llevan 38 aos de servicio.

Con el transcurso de los aos la empresa diversific sus servicios, como ser el

alquiler de equipo y explotacin de canteras, sin embargo, en la actualidad

solamente ofrece el servicio de transporte de combustible a Chevron Hondura, los

dems clientes son espordicos.

Empezaron con una cisterna, dos rastras y con aproximadamente 4 empleados.

La sociedad Transportes Barahona, S. de R.L., se constituy mediante escritura

pblica No.575 del 09 de mayo del ao 2001, con un capital inicial de L.25,

000.00, cuyos socios son los seores Rolando Enrique Barahona Kurwahn y la

Sra. Gina Lizzette Barahona Kurwahn, con una participacin de un 90% y 10%

respectivamente. Sin embargo, en aos posteriores se realiz un aumento de

capital a L.15, 000,000.00, quedando los porcentajes de participacin, distribuidos

de la siguiente forma:

Rolando Enrique Barahona Kurwahn 99%

Gina Lizzette Barahona Kurwahn 1%

A raz de la fuerte demanda de transporte profesional, con credibilidad,

confiabilidad y con alto sentido de implementar la seguridad en cada operacin.

Transportes Barahona fue ampliado su diversidad en los servicios de transportes

para varios tipos de materiales.

4

Por la trayectoria impecable de la misma, varias empresas reconocidas nacional e

internacionalmente empezaron a ser parte de los clientes que solicitaron el

servicio de transportes para los diferentes tipos de materiales como ser: puzolana,

clinker, carbn, petcoke. Componentes que se utilizan para la elaboracin de

cemento; est compaa a su vez se especializ en la explotacin de canteras de

materia prima tales como el hierro, yeso y puzolana.

Sin embargo, en la variedad de servicio en transportes con la que cuenta

Transportes Barahona tambin tenemos el flete del combustible y agregados del

mismo a las diferentes estaciones de servicio (Gasolineras) y clientes industriales.

Tambin cuenta con el alquiler de equipo pesado como: tractores sobre oruga,

volquetas, trailetas, montacargas, martillo hidrulico, excavadoras, alquiler de

lowboy, mini cargadoras, perforadora, furgones, rastras y torre de luz.

5

Polticas

Seguridad Vial.

Salud y Seguridad.

Ambiental.

Programas (PCR, RTS, SMI, LPS).

Polticas de seguridad vial

1. Capacitacin.

2. Poltica de no armas.

3. Prohibicin de la prctica de cargar de pasajeros.

4. Viaje en convoy / Paradas solamente en sitios autorizados.

5. Uso obligatorio de cinturones de seguridad.

6. Prohibicin del uso del telfono celular.

7. Prohibicin del uso de alcohol y drogas ilcitas.

8. Poltica de no fumar.

9. Manejo de la fatiga / Horas mximas de manejo.

10. Monitoreo de unidades y desempeo del conductor.

11. Cumplimiento obligatorio de las leyes de trnsito locales.

12. Manejo a la defensiva / Velocidad mxima de manejo.

13. Planeacin de viajes.

14. Reporte obligatorio de incidentes vehiculares y Ambientales y su

investigacin.

15. Incentivos y reconocimientos.

6

Poltica de Salud y Seguridad

Transportes Barahona est comprometida con la proteccin de la salud y la

seguridad de nuestros empleados, clientes, colaboradores y la comunidad en

general; Asegurando el cumplimiento de las leyes establecidas.

Parte de nuestra poltica es preservar la salud fsica y mental de su personal,

mantener un ambiente de trabajo sano y seguro. Realizar todas las operaciones

con seguridad para prevenir incidentes que repercutan en la salud fsica en las

personas y daos a la propiedad.

La compaa destina recursos necesarios para promover entre sus empleados una

cultura de compromiso hacia la seguridad, salud y medio ambiente;

implementando polticas, capacitaciones, entrenamientos, planes, programas,

adquisicin de tecnologa, supervisin, control de desempeo y compensaciones

en conformidad con su cumplimiento.

En relacin a lo anterior y desde el ms alto nivel, se realizan las debidas

capacitaciones, por mencionar algunas:

1. Capacitacin y entrenamiento en materia de seguridad industrial.

2. Elaboracin de procedimientos de seguridad.

3. Planes de respuesta a emergencias

4. Programa de concientizacin y reconocimiento.

5. Disponibilidad de hojas de seguridad de los materiales a transportar.

6. Uso de equipo de proteccin personal.

7. Uso de equipo contra incendios.

8. Etiquetaje y sealizacin de productos.

9. Mantenimiento de vehculos.

7

Poltica Ambiental

Conscientes de la importancia que tiene la proteccin al medio ambiente y

asumiendo una actitud responsable desde el punto de vista del transporte

terrestre, nos comprometemos a realizar acciones con el objeto de prevenir

cualquier tipo de dao a los recursos naturales que nos rodean.

Est compromiso nos lleva a trabajar con las comunidades presentes en cada uno

de los proyectos donde estamos involucrados. Presentando y exponiendo charlas

educativas e ilustrativas, donde se enfatice la importancia que tienen estos

recursos en nuestro ecosistema y para las futuras generaciones.

Nuestra labor no culmina concientizando a la poblacin en cuidar los rboles,

plantas y las fuentes de agua; sino tambin en integrar a los nios que son el

futuro de nuestro pas. Por lo que Transportes Barahona est formando con los

hijos de los empleados un club infantil ambientalista con el firme objetivo de

formar y concientizar a las nuevas generaciones en la proteccin del medio

ambiente, sembrando en cada nio y nia la semilla de que: Es tiempo

de preservar la vida del ser humano y de sus futuras generaciones conservando

nuestra Fauna y Flora". Es decir, crear una cultura de preservacin de nuestro

entorno viviente.

Programas

1. Programa de Control de Riesgos (PCR).

2. Seguridad de Transporte en Carretera (RTS)/ por CHEVRON/ TEXACO.

3. Sistema de Prevencin de Prdidas (LPS)/ por CHEVRON/ TEXACO.

4. Integracin de cadena de suministro (SMI)/ por CHEVRON/ TEXACO.

8

Charlas de Educacin Vial

Durante todo el ao se imparten charlas de educacin vial en las diferentes

escuelas de la ciudad de Comayagua, a nios de diferentes grados, en conjunto

con la Polica Nacional de Transito; para fomentar desde temprana edad en los

ciudadanos el respeto y vigilancia por el cumplimiento de las leyes de transito

vigentes.

Proyectos y Apoyo a comunidades

Reconociendo la importancia que la educacin tiene en el desarrollo integral de

una localidad, as como la formacin de valores y principios morales a travs de

las entidades religiosas, se reconstruy una escuela y una iglesia en una

comunidad aledaa al municipio de Comayagua, llamada El Higuito.

9

Escuela El Higuito

Antes

Despus

Iglesia El Higuito

Antes

10

Despus

Transportes Barahona, se ha caracterizado por la constante ayuda que le brinda a

las comunidades e instituciones; efectuando donaciones de vveres a las ms

necesitadas y colaborando en todo aquel proyecto que dignifique al ser humano y

donde se oriente a formar en un oficio a personas de escasos recursos.

Transportes Barahona realiza donaciones a instituciones y organizaciones que lo

requieren, pensando en el bienestar de la comunidad de Comayagua y sus

alrededores.

11

Estrategias implementadas:

En Transportes Barahona, S. de R.L. tienen estrategias, sin embargo, en la

actualidad ofrecen sus servicios de transporte de combustible, extraccin de minas

nicamente a Chevron. Anteriormente ofrecan sus servicios a INCEHSA, pero los

gastos operativos eran mayores que los ingresos que les generaba, debido a que

las carreteras por donde transportaban el material, estaba en mal estado y no

pagaban lo justo.

Hoy en da estn realizando estudios para ver si se desarrolla otro proyecto para

acarreo de materiales.

Proceso de Delegacin:

No cuentan con Junta Directiva, porque es una empresa de Responsabilidad

Limitada, es familiar, Rolando Enrique Barahona es el Gerente General y dueo

de la empresa, porque l ha comprado la mayora de las acciones a sus

hermanos.

Edificios:

En sus inicios los seores Transportes Barahona, S. de R.L. eran propietarios del

inmueble ubicado frente al Restaurante Wendys donde actualmente opera

Autoservicios Comayagua, en ste predio mantenan los vehculos de transporte.

Actualmente el plantel donde opera Transportes Barahona, S. de R.L. en la

Ciudad de Comayagua es propio, pero cuentan con otros planteles en el pas,

detallados as:

Puerto Corts (no existe equipo, su uso nicamente es para descargar

materia prima.

Colonia San Martin, Comayagua (plantel)

San Lorenzo, Valle (plantel)

12

Esquemas de Operacin:

No han elaborado diagramas de flujos como tal, pero existen manuales de

procesos como:

Entrada de visitantes a la empresa.

Nivel de Desarrollo Tecnolgico

Software para administracin de flota va GPS

2 Pantallas de 42 para Terminales

5 Computadoras

Radios porttiles y de base

Alarma audible (Pnico, exceso de velocidad

Control Satelital.

Logros Alcanzados:

Debido a su alto compromiso con la seguridad, Transportes Barahona, S. de R.L.,

ha recibido la confianza de clientes tan importantes que han valorado su esfuerzo

por brindar el servicio de transporte, cumpliendo con todas las normas de

seguridad, prueba de ello es que la empresa se hizo acreedora por dos aos

consecutivos (2008 y 2009), al premio como Mejor transportista del ao a nivel

mundial para Chevron.

Proceso de toma de decisiones:

El proceso de toma de decisiones es centralizada en nivel ascendente, cualquier

decisin en cunto al proceso administrativo y operativo de la organizacin es

tomada por el Gerente General de la Empresa el Sr. Rolando Enrique Barahona

Kurwahn.

13

Fracasos o Expectativas No Cumplidas:

Transportes Barahona, S. de R.L. no ha sufrido fracasos, pero si tiene

expectativas que no han podido cumplir, una de ellas es ser el nico proveedor de

servicios de Chevron Caribbean Inc., lo que se debe a que no tienen los vehculos

suficientes para el acarreo de todo el material que ellos transportan, adems,

Chevron Caribbean Inc. tiene como poltica la de tener dos abastecedores como

mnimo, y Fletinvh, S. de R.L., con horarios que abarcan ms extensos que los de

Transportes Barahona, S. de R.L.

14

Misin

Ser una empresa regional de clase mundial lder en logstica de transporte.

Visin

Proveer la mejor solucin en logstica de transporte a nuestros clientes con

personal, capacitado y motivado, operaciones libres de riesgo para la

salud, seguridad y medio ambiente, optimizacin e innovacin de procesos

y responsabilidad social.

15

Perfil del Cargo

Departamento de Recursos Humanos

El departamento de Recursos Humanos es responsable de la contratacin y el

despido de empleados, la capacitacin de los trabajadores, el mantenimiento de

las relaciones entre las oficinas y la interpretacin de las leyes laborales.

Trata de disear el sistema de retribucin del personal y de evaluar sus

resultados. Es el encargado del estudio de frmulas salariales, la poltica de

incentivos y el establecimiento de niveles salariales de las diferentes categoras

profesionales.

Dentro de las funciones que realiza el departamento estn:

Reclutamiento y seleccin.

Induccin.

Capacitacin.

Remuneraciones.

Motivacin y clima laboral.

Departamento de Contabilidad

El Departamento de Contabilidad se encarga de instrumentar y operar las

polticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la

exactitud y seguridad en la captacin y registro de las operaciones financieras,

presupuestales y de consecucin de metas de la entidad, a efecto de suministrar

informacin que coadyuve a la toma de decisiones, a promover la eficiencia y

eficacia del control de gestin, a la evaluacin de las actividades y facilite la

fiscalizacin de sus operaciones, cuidando que dicha contabilizacin se realice

16

con documentos comprobatorios y justificativos originales, y vigilando la debida

observancia de las leyes, normas y reglamentos aplicables.

Establecer y operar las medidas necesarias para garantizar que el sistema de

contabilidad de la empresa este diseado para que su operacin facilite la

fiscalizacin de los activos, pasivos, ingresos, costos, gastos, avance en la

ejecucin de programas y en general de manera que permitan medir la eficacia y

eficiencia del gasto pblico.

Mantener actualizado el catlogo de cuentas y gua contabilizadora, de manera

que stos satisfagan las necesidades institucionales y fiscalizadoras de

informacin relativa a los activos, pasivos, ingresos costos, gastos y avance en la

ejecucin de programas, recabando para el efecto, las autorizaciones suficientes

de las autoridades competentes.

Controlar las disponibilidades de las cuentas bancarias de cheques y de inversin,

realizando conciliaciones mensuales contra los saldos reportados en los estados

de cuenta bancarios y por el Departamento de Tesorera y Caja, para garantizar la

exactitud en el registro de fondos, y apoyando a una correcta toma de decisiones.

Departamento de Operaciones

El departamento de Operaciones en el encargado de llevar la logstica de La

empresa, tiene como responsabilidad el control del movimiento de la flota de

transporte. Elaborar y dar seguimiento al programa de recorridos para la

supervisin de las maniobras de carga y descarga por parte de los operadores

para cerciorarse que den cumplimiento a los rendimientos de productividad

establecidos en la junta de programacin.

Recibir y analizar las problemticas presentadas por los clientes, y conductores

prestadores de servicios, y en su caso proponer soluciones con el fin de agilizar

las operaciones de entrega de los pedidos.

17

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL DESARROLLO DE LA PRCTICA

PROFESIONAL

A continuacin se detallan cada una de las actividades ejecutadas durante el

desarrollo de las ochocientas horas de mi prctica profesional, que me

corresponde realizar como requisito previa opcin al ttulo Licenciatura En

Administracin de Empresa.

Actividades realizadas:

Departamento de Recursos Humanos

Actualizar la base de datos del control de las vacaciones de los empleados

semanalmente.

Actualizar los datos de los registrar de los expedientes de los empleados,

solicitando informacin necesario para completar archivos.

Realizar finiquitos de empleados.

Realizar clculos correspondientes sobre las prestaciones y deducciones

de los empleados.

Organizar cada finiquito con la suma de sus prestaciones y deducciones.

Hacer entrega de finiquitos a empleados.

Hacer carta de referencia para los ex empleados que la soliciten y hacer

entrega de ello.

Llevar el control de las charlas de seguridad que se imparten todos los

lunes, buscar al personal para solicitar de la charla y saber cul ser el

tema a tratar.

Archivar cada charla de seguridad para llevar un mejor orden de los temas

tratados.

Organizar los clculos de prestaciones laborales para poder realizar la

planilla de pago.

Entregar al Departamento de Contabilidad el reporte de las facturas de los

empleados que estn pendientes de pago en la cafetera semanalmente.

Llevar el control de las ausencias de los empleados.

18

Llevar el control del nmero de amonestaciones de los empleados y el

motivo.

Llenar solicitudes de vacaciones de empleados.

Llenar solicitudes de permisos, ya sea por hora o por das solicitando

permisos.

Solicitar el reporte de las entradas y salidas de los empleados al encargado

de la posta para as poder contar cuantas son las horas que ha laborado el

empleado y cuantas horas extras tiene.

Generar el reporte del Boucher de pago de cada empleado y hacer entrega

de ello.

Revisar los expedientes de los conductores y as poder determinar qu

informacin es la que hace falta para solicitar al departamento de

Operaciones nos proporcione la informacin y poder completar el

expediente de dicho conductor.

Ingresar los gastos de los conductores.

Verificar una vez elaborada la planilla que todos los datos de los empleados

estn correctos as como el nmero de cuenta de banco y el monto a pagar.

Departamento de Contabilidad

Anlisis del organigrama actual de la empresa, para realizar mejoras en el

diagrama.

Anlisis de los puestos del rea administrativa; como ser facturacin,

compras, auxiliar de contabilidad, recepcin.

Creacin de formato para llevar un control de los contratos que se tiene con

ACRESA, los cuales son los contratos de Don Rolando Barahona, Texaco

Tucn y Transportes Barahona.

Realizacin de las declaraciones de impuesto sobre la venta, impuesto

sobre la renta.

Presentacin de las declaraciones informativas.

Realizacin del estado de cuenta de la DEI.

Inventario de los vehculos de la empresa tanto los que estn en uso como

los que estn desfasados, los pendientes de pago y lo ya pagados.

19

Realizacin de las conciliaciones bancarias.

Realizacin del inventario de combustible.

Realizacin del control de gastos de combustible.

Manejo y control de compras y gastos del proyecto de villa Iris.

Informe y anlisis de la situacin financiera de la empresa.

Departamento de Operaciones.

Solicitar a cada conductor la entrega del plan familiar y el plan de trabajo

para proceder a revisin y llenado de formato y as poder llenar expedientes

de cada conductor.

Solicitar a cada conductor que llenen el plan personal de Excelencia

operacional (OE), y proceder a la respectiva revisin y traslado de

informacin digital para adjuntar a expedientes.

Actualizacin del reporte mensual sobre la administracin de desempeo

de conductores utilizando el sistema de GYR - por 1,000 y 10,000. (Sus

siglas en ingle de verde, amarillo y rojo que es un sistema que evala los

eventos de aceleracin, eventos de excesos de velocidad, eventos de

exceso de RPM, Falta de desaceleracin, falta de exceso de velocidad,

falta de sobre revolucin, y las millas utilizadas.)

Creacin de ficha de conductores.

Actualizacin del pasaporte de cada conductor.

Control de la auditorias de GPS semanalmente con el reporte recibido del

departamento de monitoreo.

Realizacin de base de datos para saber cul en la antigedad de cada

conductor.

Organizar las LPO (Auditoria de recorrido) que se le hacen a los

conductores midiendo asi como trabaja dicho conductor en su pre- viaje, al

momento de la carga, descarga y manejo defensivo.

Realizacin de presentaciones de las diferentes proyecciones sociales que

se realizan en la empresa.

Realizacin de presentacin de las capacitaciones impartidas a los

conductores.

Realizacin de base de datos de los conductores para hacer entrega listado

oficial a la base soto cano.

Control de los viticos para cada conductor.

20

CONCLUSIONES

Al realizar la prctica profesional adquiero experiencia, al aplicar los

conocimientos tericos, lo que me permiti aumentar mis destrezas y

habilidades de trabajo logrando el propsito establecido en mi prctica

profesional.

Estoy logrando Ejecutar de manera responsable las actividades que se me

asignaron, lome permitieron generar una imagen de responsabilidad y

respeto, lo que ayuda a que el CURC se proyecte como una de las

mejores universidades de la zona.

Afianzar relaciones personales, ya que tuve contacto con personas de

todos los niveles profesionales.

Al finalizar La prctica profesional comprob que fue una importante

actividad, que me permiti adquirir nuevos conocimientos y afianzar los

conocimientos que poseo.

21

ANEXOS

22

Impartiendo Charlas de Seguridad

23

24

Recibiendo charlas de seguridad

Con el equipo administrativo