informació i preguntes freqüents en relació amb el...

14
aca.gencat.cat FAQ’S CANON I TRIBUTS Informació i preguntes freqüents en relació amb el compliment de les obligacions tributàries relacionades amb el cànon de l'aigua i la resta de tributs que gestiona l'Agència Catalana de l'Aigua 19/06/2020 Índex 1 Aplicació de la reducció del cànon de l’aigua i liquidacions ...................................................... 2 1.1 Preguntes freqüents ......................................................................................................... 2 2 Terminis per a la presentació i pagament d’autoliquidacions per a entitats subministradores d’aigua ............................................................................................................................................ 3 2.1 Informació general ............................................................................................................ 3 2.1.1 Suspensió de les autoliquidacions ............................................................................................. 3 2.2 Preguntes freqüents ......................................................................................................... 3 3 Suspensió dels terminis en els procediments tributaris i nous terminis de les liquidacions....... 4 3.1 Informació general ............................................................................................................ 4 3.2 Preguntes de caràcter general .......................................................................................... 5 3.3 Preguntes freqüents:......................................................................................................... 6 3.3.1 Pagament de liquidacions.......................................................................................................... 6 3.3.2 Altres terminis ........................................................................................................................... 7 4 Recursos de reposició i reclamacions economicoadministratives ............................................ 7 5 Ajornament de pagament de deutes de cànon de l’aigua per a entitats subministradores d’aigua i petites empreses i autònoms ............................................................................................ 8 5.1 Informació general ............................................................................................................ 8 5.1.1 Liquidacions de cànon a microempresa, petita empresa i autònoms ....................................... 8 5.2 Preguntes freqüents ......................................................................................................... 9 6 Bonificacions del cànon de l’aigua que poden gaudir els consumidors .................................... 9 6.1 Informació general ............................................................................................................ 9 6.1.1 Condicions del subministrament d’aigua ................................................................................ 10 6.1.2 Tipus de bonificacions ............................................................................................................. 10 6.1.3 Certificats digitals .................................................................................................................... 10 6.2 Tarifa social del cànon de l’aigua .................................................................................... 10

Upload: others

Post on 08-Sep-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

aca.gencat.cat

FAQ’S CANON I TRIBUTS

Informació i preguntes freqüents en relació amb el compliment de les obligacions tributàries relacionades amb el cànon de l'aigua i la resta de tributs que gestiona l'Agència Catalana de l'Aigua 19/06/2020

Índex 1 Aplicació de la reducció del cànon de l’aigua i liquidacions ...................................................... 2

1.1 Preguntes freqüents ......................................................................................................... 2

2 Terminis per a la presentació i pagament d’autoliquidacions per a entitats subministradores

d’aigua ............................................................................................................................................ 3

2.1 Informació general ............................................................................................................ 3

2.1.1 Suspensió de les autoliquidacions ............................................................................................. 3

2.2 Preguntes freqüents ......................................................................................................... 3

3 Suspensió dels terminis en els procediments tributaris i nous terminis de les liquidacions ....... 4

3.1 Informació general ............................................................................................................ 4

3.2 Preguntes de caràcter general .......................................................................................... 5

3.3 Preguntes freqüents:......................................................................................................... 6

3.3.1 Pagament de liquidacions .......................................................................................................... 6

3.3.2 Altres terminis ........................................................................................................................... 7

4 Recursos de reposició i reclamacions economicoadministratives ............................................ 7

5 Ajornament de pagament de deutes de cànon de l’aigua per a entitats subministradores

d’aigua i petites empreses i autònoms ............................................................................................ 8

5.1 Informació general ............................................................................................................ 8

5.1.1 Liquidacions de cànon a microempresa, petita empresa i autònoms ....................................... 8

5.2 Preguntes freqüents ......................................................................................................... 9

6 Bonificacions del cànon de l’aigua que poden gaudir els consumidors .................................... 9

6.1 Informació general ............................................................................................................ 9

6.1.1 Condicions del subministrament d’aigua ................................................................................ 10

6.1.2 Tipus de bonificacions ............................................................................................................. 10

6.1.3 Certificats digitals .................................................................................................................... 10

6.2 Tarifa social del cànon de l’aigua .................................................................................... 10

Page 2: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

2

6.2.1 Preguntes freqüents ................................................................................................................ 10

6.3 Ampliació dels trams del cànon de l’aigua ...................................................................... 11

6.3.1 Preguntes freqüents ................................................................................................................ 11

7 Mínims de facturació específics al sector turístic ................................................................... 11

7.1 Preguntes freqüents ....................................................................................................... 11

8 Presentació de la Declaració de l’ús i la contaminació de l’aigua (DUCA) .............................. 12

8.1 Preguntes freqüents ....................................................................................................... 12

9 Tractament d'imports de cànon de l'aigua inclosos a les factures emeses per les entitats

subministradores que han esdevingut incobrables ........................................................................ 13

9.1 Informació general .......................................................................................................... 13

9.2 Preguntes freqüents ....................................................................................................... 14

1 Aplicació de la reducció del cànon de l’aigua i liquidacions

1.1 Preguntes freqüents

Quina reducció del cànon de l’aigua s’aplica?

Amb l'aprovació del Decret llei 8/2020 s'aplica una reducció del cànon de l’aigua durant el període

comprès entre l'1 d'abril i el 31 de maig de 2020 de la manera següent:

a) A les activitats econòmiques se'ls aplica la reducció del 50% sobre els gravàmens següents:

Els gravàmens general i específic per al règim ordinari.

El gravamen general i els preus dels paràmetres de contaminació per al règim especial per

mesurament directe de la càrrega contaminant.

La quota per als usos hidroelèctrics.

Els valors per al càlcul de la quota dels usos ramaders.

a) Als domèstics:

En general, se'ls aplica la reducció del 50% sobre els tipus de gravàmens domèstics.

Si gaudeixen de la tarifa social del cànon de l'aigua, se'ls aplica una bonificació total, amb

un tipus de gravamen 0 euros en tots els trams de consum.

Cal sol·licitar la reducció del cànon de l’aigua?

No, no heu de fer cap tràmit per gaudir de la bonificació a les liquidacions de l’ACA i a les factures

de l’entitat subministradora. L’aplicació serà automàtica i universal.

Quan s’aplicarà la reducció del cànon de l’aigua?

Page 3: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

3

Si el cànon el liquida l’ACA, la bonificació s’aplicarà proporcionalment a dos mesos de consum d'abril

i maig de 2020 a les liquidacions que inclogui el segon trimestre de 2020.

Altrament, l’entitat subministradora, aplicarà la bonificació del cànon en funció del seu ritme de

facturació. En tot cas, sereu bonificats per dos mesos de consum:

En el cas de facturació mensual o bimestral, poden aplicar aquestes condicions per a les factures

emeses des de l'1 d'abril de 2020.

Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional en la facturació que inclogui

el període de consum dels mesos d'abril i maig 2020.

2 Terminis per a la presentació i pagament d’autoliquidacions per a entitats subministradores d’aigua

2.1 Informació general

Suspensió de les autoliquidacions

L’article 14 del Decret llei 7/2020, de 17 de març, de mesures urgents en matèria de contractació

pública, de salut i gestió de residus sanitaris, de transparència, de transport públic i en matèria

tributària i econòmica, modificat pel Decret llei 23/2020 de 9 de juny suspèn la presentació i l’ingrés

de les autoliquidacions per al període comprès entre el 14 de març i el 30 de juny del 2020, ambdós

inclosos.

Per als supòsits afectats per la suspensió, el nou termini d’ingrés i presentació de les

autoliquidacions mensuals, trimestrals i anuals de cànon de l'aigua és de l’1 al 20 de juliol de 2020.

2.2 Preguntes freqüents

Es modifiquen els terminis de presentació i pagament de les autoliquidacions?

D’acord amb l’article 14 del Decret llei 7/2020, de 17 de març, modificat pel Decret llei 23/2020, de

9 de juny, queden suspesos els terminis per a la presentació i pagament de les autoliquidacions que

s’hagin de presentar en relació als tributs propis de la Generalitat de Catalunya, entre els quals

s’inclou les autoliquidacions mensuals, trimestrals i anuals que s’han de presentar pels obligats

tributaris del cànon de l’aigua. Aquesta suspensió opera durant el període comprès entre el 14 de

març i el 30 de juny de 2020, ambdós inclosos.

Page 4: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

4

Aquesta previsió provoca que es modifiquin els terminis de presentació i d’ingrés per a les

autoliquidacions mensuals, trimestrals i anualment de cànon de l’aigua, respecte les quals opera la

suspensió, i en tots els supòsits el nou termini de presentació i ingrés és de l’1 a 20 de juliol de 2020.

Quines autoliquidacions estan afectades per la suspensió dels terminis establerta al Decret

llei 7/2020, de 17 de març, modificat pel Decret llei 23/2020?

La suspensió dels terminis afecta totes les autoliquidacions mensuals, trimestrals i anuals que s’han

de presentar en relació amb el cànon de l’aigua, tant repercutit als abonats, com meritat per l’ús

d’abastament a tercers.

Si presento autoliquidacions mensuals, i pertocava presentar-les i ingressar-les durant el

període suspès, fins a quin dia puc pagar en termini voluntari?

Pots presentar-les i ingressar-les com a molt tard el 20 de juliol de 2020, inclòs.

Si presento autoliquidacions trimestrals, i pertocava presentar-les i ingressar-les durant el

període suspès, fins a quin dia puc pagar en termini voluntari?

Les autoliquidacions del primer i segon trimestre de 2020 pot presentar-les i ingressar-les com a

molt tard el 20 de juliol de 2020, inclòs.

Si presento autoliquidacions anuals, i pertocava presentar-les i ingressar-les durant el

període suspès, fins a quin dia puc pagar en termini voluntari?

Pots presentar-les i ingressar-les com a molt tard el 20 de juliol de 2020, inclòs. Puc presentar i pagar les autoliquidacions a través de la seu electrònica de l’Agència

Catalana de l’Aigua?

Aquelles persones físiques o jurídiques que vulguin fer la presentació i el pagament de les

autoliquidacions, poden fer-ho a través del portal tributari de les entitats subministradores de

l’Agència Catalana de l’Aigua.

3 Suspensió dels terminis en els procediments tributaris i nous terminis de les liquidacions

3.1 Informació general

La Disposició addicional primera del Reial decret llei 15/2020, de 21 d'abril, de mesures urgents

complementàries per donar suport a l'economia i l'ocupació (BOE núm. 112, de 22.4.2020), estableix

l’extensió dels terminis de vigència de determinades disposicions tributàries del Reial decret llei

8/2020, de 17 de març, de mesures urgents extraordinàries per fer front a l'impacte econòmic i social

Page 5: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

5

de la COVID-19, i del Reial decret llei 11/2020, de 31 de març, pel qual s'adopten mesures urgents

complementàries en l'àmbit social i econòmic per fer front a la COVID-19

D’acord amb el que preveu la disposició mencionada, les referències temporals efectuades als dies

30 d'abril i 20 de maig del 2020 a l'article 33 del Reial decret llei 8/2020, i a les disposicions

addicionals vuitena i novena del Reial decret llei 11/2020, s'han d’entendre realitzades al dia 30 de

maig del 2020.

Amb caràcter general, les principals mesures contingudes en aquesta norma són:

a) Ampliació fins al 30 de maig de determinats terminis iniciats amb anterioritat al 18 de març de

2020, i que a aquesta data no es s’havien finalitzat.

b) Extensió fins al 30 de maig de determinats terminis iniciats a partir de 18 de març de 2020 llevat

que el termini atorgat per la norma general sigui superior, cas en què serà aquest el que resulti

d’aplicació.

c) En els procediments de constrenyiment no s’executaran les garanties que recaiguin sobre

immobles, en el període que va des del 18 de març fins al 30 de maig del 2020.

d) Suspensió del còmput dels terminis dels procediments d’aplicació dels tributs, sancionadors i de

revisió tramitats per l’Agència Catalana de l’Aigua, tant a efectes de durada del procediment, com

de caducitat i prescripció.

e) Inici l’1 de maig del 2020 del termini per a la interposició de recursos o reclamacions

economicoadministratives, en relació als terminis pendents a 14 de març 2020. Per als actes

notificats amb posterioritat al 30 d’abril, el termini és que el determina la normativa general.

3.2 Preguntes de caràcter general

A quins procediments afecten les mesures previstes a Disposició addicional primera del

Reial decret llei 15/2020, de 21 d'abril?

Les disposicions previstes Disposició addicional primera del Reial decret llei 15/2020, de 21 d'abril,

únicament afecten als procediments iniciats amb anterioritat al 18 de març del 2020, i que en

aquesta data no estiguessin finalitzats..

Quins terminis s’amplien fins al 30 de maig de 2020, per a procediments iniciats i no finalitzats

abans del 18 de març ?

S’amplien els terminis següents:

Page 6: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

6

a) Els terminis per al pagament dels deutes tributaris, derivats de liquidacions de cànon de l’aigua i

altres tributs gestionats per l’ACA, tant en període voluntari com en executiva, previstos als apartats

2 i 5 de l’article 65 de la Llei general tributària.

b) Els venciments dels terminis i fraccions de les Resolucions de concessió d’ajornaments i

fraccionaments.

c) Els terminis per atendre requeriments, diligències d’embargament, sol·licituds d’informació amb

transcendència tributària, i per presentar al·legacions en els procediments d’aplicació dels tributs,

sancionadors o de declaració de nul·litat, devolució d’ingressos indeguts, rectificació d’errors

materials i de revocació.

Quins terminis s’amplien fins al 30 de maig de 2020, per a actes notificats a partir de 18 de

març, sempre que el termini no resulti superior, d’acord amb el que prevegi la normativa

general?

S’amplien els mateixos terminis recollits en l’apartat anterior:

a) Els terminis per al pagament dels deutes tributaris, derivats de liquidacions de cànon de l’aigua i

altres tributs gestionats per l’ACA, tant en període voluntari com en executiva.

b) Els venciments dels terminis i fraccions de les Resolucions de concessió d’ajornaments i

fraccionaments.

c) Els terminis per atendre requeriments, diligències d’embargament, sol·licituds d’informació amb

transcendència tributària, i per presentar al·legacions. a partir de 18 de març, sempre que el termini

no resulti superior, d’acord amb el que prevegi la normativa general:

3.3 Preguntes freqüents:

Pagament de liquidacions

a) Liquidacions notificades amb anterioritat al 18 de març

He rebut una liquidació tributària emesa per l’ACA amb anterioritat al 18 de març. Quin és

el termini de pagament?

Si el 18 de març no havia vençut el termini per a l’ingrés del deute en període voluntari, el termini

s’amplia fins al 30 de maig del 2020.

b) Liquidacions i provisions notificades a partir del 18 de març

He rebut una liquidació tributària emesa per l’ACA a partir del 18 de març. Quin és el

termini de pagament?

Page 7: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

7

El termini de pagament s’amplia fins al 30 de maig, llevat que una norma general, n’estableixi un

de superior.

Altres terminis

a) Terminis iniciats amb anterioritat al 18 de març

Amb anterioritat al 18 de març, he rebut un requeriment de l’ACA i el termini per atendre’l

encara no ha finalitzat. Quin termini tinc per atendre el requeriment?

La data màxima per atendre el requeriment s’amplia fins al 30 de maig.

Amb anterioritat al 18 de març, he rebut la notificació de l’obertura per part de l’ACA del

tràmit d’audiència emès en un procediment tributari (comprovació limitada, DUCA,

valoració del tribut, sancionador tributari, verificació de dades, etc.), i el termini per fer les

al·legacions encara no ha finalitzat. Quin termini tinc per presentar al·legacions?

La data màxima per a presentar al·legacions s’amplia fins al 30 de maig.

b) Terminis iniciats a partir del 18 de març

He rebut un requeriment emès per l’ACA a partir del 18 de març. Quin termini tinc per

atendre’l?

El termini per atendre el requeriment s’amplia fins al 30 de maig, llevat que una norma general

prevegi un termini superior.

He rebut la notificació de l’obertura del tràmit d’audiència en un procediment tributari a

partir del 18 de març. Quin termini tinc per presentar al·legacions?

El termini per a presentar al·legacions s’amplia fins al 30 de maig, llevat que una norma general

prevegi un termini superior.

4 Recursos de reposició i reclamacions economicoadministratives

He rebut una resolució o liquidació notificada per l’ACA amb anterioritat al 14 de març, data

d’entrada en vigor del Reial decret 463/2020, pel qual es declara l’estat d’alarma per a la gestió

de la situació de crisis sanitària ocasionada per el COVID-19. Quin termini tinc per interposar

el recurs o la reclamació?

Si al 14 de març encara no havia finalitzat el termini per a la interposició del recurs o la

reclamació, es disposa d’un mes a comptar a partir de l’1 de juny i finalitza el 30 de juny.

Page 8: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

8

5 Ajornament de pagament de deutes de cànon de l’aigua per a entitats subministradores d’aigua i petites empreses i autònoms

5.1 Informació general

5 Ajornament de pagament de deutes de cànon de l’aigua per a entitats subministradores d’aigua i

petites empreses i autònoms

5.1 Informació general

5.1.1 Autoliquidacions d’entitats subministradores d’aigua

A partir del 1 de juliol, que és el moment en que finalitza el termini de suspensió de presentació i

d’ingrés de les autoliquidacions, previst en l'article 14 del Decret llei 7/2020, modificat per Decret llei

23/2020, les entitats subministradores d'aigua podran sol·licitar un ajornament de pagament dels

imports de les autoliquidacions del cànon de l'aigua repercutit als seus abonats que incloguin

consums dels mesos d'abril i maig de 2020, si com a conseqüència de l'estat d'alarma derivat de la

situació de crisi sanitària provocada per la COVID-19 han atorgat a petites empreses i a treballadors

autònoms ajornaments sense interessos del pagament de les factures del servei d'aigua

corresponents a aquests mateixos mesos.

Les condicions de l'ajornament són les següents:

a) L'import a ajornar ha de correspondre a factures del servei que comprenen els consums

corresponents als mesos d'abril i maig del 2020, i que l'entitat acrediti que ha ajornat a abonats que

tinguin la condició de treballadors autònoms o de microempresa o petita empresa, segons la

definició que en fa la Comissió Europea en la seva Recomanació 2003/361/CE, per raó del nombre

de treballadors que ocupa, el volum de negoci o el balanç general.

b) El termini màxim de l'ajornament serà de 6 mesos, a comptar des de la data de la seva sol·licitud,

i aquesta sol·licitud no pot estendre's més enllà del 31 de desembre del 2020.

c) No s'acreditaran interessos de demora durant aquest període.

Liquidacions de cànon a microempresa, petita empresa i autònoms

Així mateix, les persones físiques o jurídiques, usuàries industrials i assimilables d'aigua que tinguin

la condició de microempreses o petita empresa o d'autònom poden acollir-se també a un ajornament

del pagament de les liquidacions del cànon de l'aigua emeses per l'Agència, que inclouen els mesos

d'abril i maig del 2020. En aquest cas, les condicions de l'ajornament són les següents:

a) El termini de l'ajornament és de 6 mesos, a comptar a partir de la data de la seva sol·licitud, i no

es pot estendre més enllà del 31 de desembre de 2020.

b) No s'acrediten interessos de demora durant aquest període.

Page 9: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

9

c) Si l'import del deute supera els 30.000 euros, no cal aportar una de les garanties relacionades

per a aquests supòsits en l'article 82.2 de la Llei 58/2003, general tributària.

5.2 Preguntes freqüents

Què és considera petita empresa als efectes de demanar l’ajornament sense interessos?

Aquelles empreses amb menys de 50 treballadors o amb volum d’operacions inferior a 10 milions

d’euros.

Soc autònom o representant d’una petita empresa, quan puc demanar un ajornament sense

interessos?

Quan hagi rebut la factura que recull el període Abril- maig 2020 (no abans del mes de juliol) podré

fer aquesta gestió a traves de la web de l’ACA.

De quines liquidacions puc demanar l’ajornament sense interessos?

D’aquelles liquidacions que incloguin el període de consum abril i maig de 2020, encara que la

liquidació sigui d’un període més ampli.

Fins quan puc ajornar el pagament d’aquestes liquidacions?

Fins el 31 de desembre 2020.

Cal que presenti aval o garantia en el cas que la liquidació superi 30.000 €?

No, els ajornaments sense interessos previstos en el Decret Llei 11/2020 eximeix d’aquesta

obligació.

Puc demanar l’ajornament de liquidacions que comprenen exclusivament els consums de

gener, febrer o març?

Si, però sempre aniran amb els interessos corresponents (en general de demora, però si s’ha

presentat aval l’interès és el legal del diner).

Puc demanar l’ajornament sense interessos a través de la seu electrònica de l’Agència

Catalana de l’Aigua?

Encara no, aquesta opció s’habilitarà durant el mes de juliol, una vegada s’hagin emes les

liquidacions corresponents als consums d’abril i maig 2020

6 Bonificacions del cànon de l’aigua que poden gaudir els consumidors

6.1 Informació general

Page 10: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

10

Condicions del subministrament d’aigua

Per sol·licitar les bonificacions del cànon de l’aigua cal ser titular d’un contracte de l’aigua de tipus

domèstic amb comptador individual o ser titular d’un aprofitament d’aigua de fonts pròpies (pou) i

està empadronat a l’adreça de subministrament.

Tipus de bonificacions

N’hi ha dues bonificacions: la tarifa social del cànon de l’aigua i l’ampliació de trams.

a) La tarifa social del cànon de l’aigua consisteix en aplicar una tarifa 0 si el consum no supera

el primer tram del cànon de l’aigua (9 m3/mensuals) i, si se supera, s’aplica un 50% de

descompte en les tarifes del cànon. Podeu consultar els col·lectius específics que tenen dret i

presentar la sol·licitud en el següent enllaç. Encara que superin els 9 metres cúbics al mes , pels

consums d’abril i maig els abonats que disposin d’aquesta bonificació no pagaran el cànon de

l’aigua.

b) L’ampliació de trams del cànon de l’aigua es pot sol·licitar per aquells habitatges amb 4 o

més persones empadronades i consisteix en donar més marge de consum per cada tram sense

que s’incrementi la tarifa aplicable. També es consideren les persones amb discapacitat del 75%

o superior com una persona addicional a les empadronades. Per exemple, si a l’habitatge estan

empadronades 3 persones i una d’elles té discapacitat del 75% o superior, es considerarà

l’ampliació de 4 persones (3+1). Consisteix en donar més marge de consum per cada tram sense

que s’incrementi la el tipus aplicable aplicable. Pot sol·licitar-la telemàticament per mitjà del

següent enllaç: Ampliació dels trams del cànon de l’aigua

Certificats digitals

Per poder tramitar qualsevol bonificació telemàticament us heu d'identificar amb certificació digital

o Cl@ve. Si no en disposeu, en la mateixa pàgina web podeu donar-vos d'alta al servei IdCAT mòbil:

només necessitareu el DNI, un telèfon mòbil i la targeta sanitària del CAT Salut.

Un cop donat d'alta ja us podreu identificar amb el mòbil per a realitzar qualsevol tràmit amb la

Generalitat de Catalunya.

Això no obstant, si no esteu en aquestes situacions o no podeu tramitar la bonificació pel moment,

us informem que la Generalitat de Catalunya està implementat mesures extraordinàries de protecció

en tots els àmbits econòmics

6.2 Tarifa social del cànon de l’aigua

Preguntes freqüents

He de presentar documentació per tramitar la sol·licitud telemàticament?

Page 11: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

11

Dels 9 col·lectius amb dret a tarifa social, l’únic que ha d’adjuntar un document és el de vulnerabilitat

o risc d’exclusió residencial, donat que es necessita l’informe emès pels serveis socials del vostre

Ajuntament que certifica aquella situació.

M’han fet un ERTO però el sistema no em deixa tramitar la sol·licitud d’aturat perquè diu que

no li consta. Què puc fer?

Això és perquè encara no consteu com a demanant d’ocupació al Servei d’Ocupació de Catalunya.

No obstant, aquell Servei ha obert un tràmit telemàtic excepcional com a demandant d’ocupació pel

COVID-19:http://web.gencat.cat/ca/tramits/tramits-temes/Renovacio-de-la-demanda-

docupacio?category=76dd0346-a82c-11e3-a972-000c29052e2c&moda=1

6.3 Ampliació dels trams del cànon de l’aigua

Preguntes freqüents

Tinc dret a la bonificació si disposo de carnet monoparental?

Només es pot sol·licitar si el nombre de persones empadronades són 4 o més. Els trams del cànon

de l’aigua ja estan calculats considerant almenys 3 persones per habitatge.

Com es computen les persones amb discapacitat?

Les persones amb discapacitat del 75% o superior es consideren com una persona addicional a les

empadronades. Per exemple, si a l’habitatge estan empadronades 3 persones i una d’elles té

discapacitat del 75% o superior, es considerarà l’ampliació de 4 persones (3+1). En aquest cas heu

de tramitar la sol·licitud per l’entrada habilitada a tal efecte, que es troba a l’enllaç indicat.

Al realitzar el tràmit el sistema no em deixa continuar perquè em diu que no consto

empadronat o no som 4 o més persones, què puc fer?

En algun cas pot ser que les dades que l’ajuntament ha posat a disposició d’aquest tràmit no estiguin

actualitzades. Si és aquest el cas, haureu de sol·licitar un certificat de convivència al vostre

ajuntament i adjuntar-ho amb una factura de l’aigua per mitjà d’una petició genèrica, en aquest

enllaç.

7 Mínims de facturació específics al sector turístic

7.1 Preguntes freqüents

Quins beneficis té el sector turístic?

Page 12: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

12

Se’ls aplicaran els 6 m3 mensuals generals per a la indústria i no els mínims de facturació específics

per raó de la seva activitat.

A més a més, el sector també gaudeix de la reducció del 50% sobre els tipus del cànon de l’aigua

durant el període comprès entre l'1 d'abril i el 31 de maig de 2020 aplicable a totes les activitats

econòmiques.

Quin és el període que no s’aplicaran els mínims de facturació específics?

Al període de consum corresponent als mesos d'abril a desembre de 2020 no s’aplicaran els mínims

de facturació específics.

Quins són els establiments que se’n beneficien?

Se’n beneficien els establiments hotelers i els càmpings, així com altres allotjaments de curta durada

com son:

Albergs juvenils.

o Campaments.

o Cases de vacances.

o Apartaments turístics.

o Bungalous.

o Cases de camp.

o Cases de turisme rural.

o Cabanes.

o Refugis de muntanya.

En tot cas, se’n beneficiaran les activitats econòmiques a les que actualment se’ls apliquen mínims

de facturació específics d’hotels i càmpings

Cal sol·licitar que no s’apliquin els mínims de facturació específics?

No, no heu de fer cap tràmit per gaudir de la bonificació a les liquidacions de l’ACA i a les factures

de l’entitat subministradora. L’aplicació serà automàtica i universal.

8 Presentació de la Declaració de l’ús i la contaminació de l’aigua

(DUCA)

8.1 Preguntes freqüents

Page 13: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

13

Puc presentar una nova DUCA per canvi substancial de l’activitat?

Sí, una vegada a l’any podeu presentar una nova DUCA sempre que s’hagi produït un canvi

substancial de la vostra activitat que afecti al procés productiu o al tractament d’aigües residuals.

No heu d’esperar que finalitzi el termini de validesa de quatre anys per actualitzar les vostres dades.

Podeu presentar la vostra DUCA per internet. Trobareu més informació en el següent enllaç:

https://web.gencat.cat/ca/tramits/tramits-temes/Declaracio-de-lUs-i-la-Contaminacio-de-lAigua-

DUCA?category=75b0b894-a82c-11e3-a972-000c29052e2c

Puc presentar una nova DUCA per inici d’activitat?

Sí, podeu presentar una nova DUCA per inici de l’activitat. Trobareu més informació per presentar-

la en el següent enllaç:

https://web.gencat.cat/ca/tramits/tramits-temes/Declaracio-de-lUs-i-la-Contaminacio-de-lAigua-

DUCA?category=75b0b894-a82c-11e3-a972-000c29052e2c

9 Tractament d'imports de cànon de l'aigua inclosos a les factures emeses per les entitats subministradores que han esdevingut incobrables

9.1 Informació general

Les entitats subministradores podran deduir-se els imports de cànon de l’aigua inclosos en els

rebuts que compleixin els requisits previstos a l’article 66.3 del Decret legislatiu 3/2003, de 4 de

novembre, pel qual s'aprova el text refós de la legislació en matèria d'aigües de Catalunya.

Excepcionalment, i com a conseqüència de l'impacte en l'economia de la pandèmia en l’article 20

del Decret llei 25/2020, de 18 de juny, s’ha incorporat un nou supòsit per poder justificar els imports

de cànon de l’aigua repercutits i que han esdevinguts incobrables.

Així, les entitats subministradores podran justificar i deduir de les seves autoliquidacions els imports

de cànon de l'aigua repercutits per factura sobre llurs abonats esdevinguts incobrables, sempre que

les factures hagin estat emeses a partir de l’1 de gener de 2019 i hagi passat més d'un any des

de la seva emissió sense obtenir-ne el cobrament.

Aquests imports es podran incorporar en la declaració de facturació neta i autoliquidació dels

exercicis 2020 i 2021, concretament en la del últim mes o trimestre de declaració (primera

autoliquidació de l’any natural).

Page 14: Informació i preguntes freqüents en relació amb el …aca.gencat.cat/web/.content/50_Actualitat/ACA_informa/Fa...Per a la resta de tipus de facturació, s’aplicarà de forma proporcional

14

9.2 Preguntes freqüents

Quins són els supòsits en que una entitat subministradora es pot deduir un import

incobrable?

Els supòsits pels quals es pot justificar i deduir de les autoliquidacions els import repercutits als

abonats esdevinguts incobrables són:

1) Concursals, sempre que l’entitat subministradora no faci gestió executiva del deute.

2) Reclamats via judicial o notarial amb una antiguitat superior a un any, import cànon superior

a 150€ i sempre que l’entitat subministradora no faci gestió executiva del deute.

3) Import d’abonats vulnerables sempre que tinguin una antiguitat superior a un any i es

corresponguin a factures emeses a partir de l’1 de juliol de 2019, i sempre que l’entitat

subministradora no faci gestió executiva del deute

4) Import incobrables de factures amb una antiguitat superior a 1 any, emeses a partir de gener

2019.

A quina declaració es poden deduir aquests imports incobrables?

Aquests imports incobrables es poden justificar i deduir de les autoliquidacions de l’últim període de

l’any, concretament :

- Autoliquidació del mes 12

- Autoliquidació del 4r trimestre

Està prevista alguna limitació?

El supòsit d’imports incobrables de factures amb una antiguitat superior a 1 any emeses a partir de

gener 2019 només es poden incorporar en les autoliquidacions del mes 12 o 4t. trimestre de 2020

(data límit de presentació i pagament 20 de gener de 2021) i en les del mes 12 o 4t trimestre de

2021 (data límit de presentació i pagament 20 de gener de 2022).