¡influye!

¡INFLUYE!¡INFLUYE!

Moisés Catalán EsteveMoisés Catalán Esteve

Coach Estratégico y UniversitarioCoach Estratégico y Universitario

INFLUENCIAINFLUENCIA

¿QUÉ ES PARA VOSOTROS ¿QUÉ ES PARA VOSOTROS LA INFLUENCIA?LA INFLUENCIA?


¿QUÉ NO ES LA INFLUENCIA?¿QUÉ NO ES LA INFLUENCIA?


MANIPULACIÓN:MANIPULACIÓN: se produce cuando un se produce cuando un individuo o grupo de individuos ejerce una individuo o grupo de individuos ejerce una tentativa de toma de control del espíritu o tentativa de toma de control del espíritu o del comportamiento de una persona o de del comportamiento de una persona o de un grupo, utilizando técnicas un grupo, utilizando técnicas de persuasión o de sugestión mental, en de persuasión o de sugestión mental, en busca de eliminar las capacidades críticas o busca de eliminar las capacidades críticas o de autocrítica de la persona, esto es, su de autocrítica de la persona, esto es, su capacidad de juzgar o de rehusar capacidad de juzgar o de rehusar informaciones u órdenesinformaciones u órdenes

INFLUENCIAINFLUENCIAPERSUASIÓN: PERSUASIÓN: es un es un método de influencia método de influencia social. Es el proceso de social. Es el proceso de guiar a la gente y uno guiar a la gente y uno hacia la adopción de una hacia la adopción de una idea, actitud, o la acción idea, actitud, o la acción mediante significados mediante significados racionales y simbólicos racionales y simbólicos (aunque no siempre (aunque no siempre lógicos)lógicos)

COACCIÓN: COACCIÓN: o o violencia privadaviolencia privada se refiere se refiere a la violencia o imposición de condiciones a la violencia o imposición de condiciones empleadas para obligar a un sujeto a realizar empleadas para obligar a un sujeto a realizar u omitir una determinada conducta u omitir una determinada conducta


INFLUIR ES HACER INFLUIR ES HACER CAMBIAR DE PUNTO CAMBIAR DE PUNTO DE VISTA A OTRA DE VISTA A OTRA PERSONA Y QUE PERSONA Y QUE ADOPTE COMO ADOPTE COMO PROPIA LA IDEA DEL PROPIA LA IDEA DEL QUE INFLUYEQUE INFLUYE


INFORMACIÓNINFORMACIÓN

¿CON QUÉ INFORMACIÓN ¿CON QUÉ INFORMACIÓN PODEMOS INFLUIR?PODEMOS INFLUIR?

PLANIFICACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAESTRATÉGICA

LA ESTRATEGIA ES TU MAPALA ESTRATEGIA ES TU MAPA

COMPROMÉTETECOMPROMÉTETE

MARCO DE MARCO DE REFERENCIAREFERENCIA

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

¿A DÓNDE QUIERES LLEGAR? ¿A DÓNDE QUIERES LLEGAR?

¿DÓNDE ESTÁS?¿DÓNDE ESTÁS?

¿CÓMO VAS A LLEGAR?¿CÓMO VAS A LLEGAR?

¿QUÉ? ¿CUÁNDO? ¿QUÉ? ¿CUÁNDO? ¿PARA QUÉ? ¿DÓNDE?¿PARA QUÉ? ¿DÓNDE?

ANTES DE MIRAR HACIA FUERAANTES DE MIRAR HACIA FUERA

MIRA MIRA HACIA HACIA

DENTRODENTRO

LA COHERENCIA INTERIOR ES LA LA COHERENCIA INTERIOR ES LA CLAVE PARA LA REPERCUSIÓN CLAVE PARA LA REPERCUSIÓN EXTERIOREXTERIOR

SALIR AL EXTERIOR SALIR AL EXTERIOR REQUIERE ANTES REQUIERE ANTES

TENER MUY CLARO TENER MUY CLARO COMO QUIERES SER COMO QUIERES SER

PERCIBIDOPERCIBIDO


La concordancia entre lo que se La concordancia entre lo que se piensa y lo que se dice y entre lo piensa y lo que se dice y entre lo que se dice y se hace pasa por la que se dice y se hace pasa por la coherenciacoherencia

ACTITUD COHERENTE ACTITUD COHERENTE MANTENIDA EN EL TIEMPOMANTENIDA EN EL TIEMPO

• La estrategia aumenta la visibilidad de tu La estrategia aumenta la visibilidad de tu objetivo. Te otorga un plan de acción a objetivo. Te otorga un plan de acción a seguir. Deja claro lo que quieres y lo que seguir. Deja claro lo que quieres y lo que no quieres y si vas en el camino correcto.no quieres y si vas en el camino correcto.

• Si tienes claro lo que quieres, verás las Si tienes claro lo que quieres, verás las oportunidades de influencia y las oportunidades de influencia y las aprovecharásaprovecharás

• Cuánto más conozcas tu entorno, el Cuánto más conozcas tu entorno, el entorno en el que vas a influir y a la entorno en el que vas a influir y a la persona que vas a influir, mejor para tu persona que vas a influir, mejor para tu estrategiaestrategia

• Y Escucha lo que te digan. Pide feedbackY Escucha lo que te digan. Pide feedback

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

ANTES DE ANTES DE COMUNICAR EL COMUNICAR EL MENSAJE TENÉIS MENSAJE TENÉIS QUE CAPTAR LA QUE CAPTAR LA ATENCIÓN ATENCIÓN

• Mensaje de interés, apariencia externa, Mensaje de interés, apariencia externa, gestos, sonreír con suavidad, mirar a los gestos, sonreír con suavidad, mirar a los ojos (a todos, incluso a los que estén lejos)ojos (a todos, incluso a los que estén lejos)

• Habla a todos por igual, haz barridos Habla a todos por igual, haz barridos visualesvisuales

• Transcurrido poco tiempo, bajan la mirada Transcurrido poco tiempo, bajan la mirada y pierden capacidad de influencia, pierden y pierden capacidad de influencia, pierden la conexiónla conexión

• Si no miramos, no vemos sus respuestas, Si no miramos, no vemos sus respuestas, sus reaccionessus reacciones


¿QUÉ ES LO ¿QUÉ ES LO IMPORTANTE SI IMPORTANTE SI

COMUNICAS TODO?COMUNICAS TODO?

MENSAJE MENSAJE FUNDAMENTALFUNDAMENTAL

IDEAIDEAIDEAIDEA

IDEAIDEA

¡¡¡IMPACTA!!!¡¡¡IMPACTA!!!

¡¡¡SINTETIZA!!!¡¡¡SINTETIZA!!!

¡¡¡DEJA HUELLA!!!¡¡¡DEJA HUELLA!!!

¡¡¡DEJA MARCA!!!¡¡¡DEJA MARCA!!!

• Las personas tendemos fácilmente a Las personas tendemos fácilmente a olvidar lo que no nos interesa, e incluso lo olvidar lo que no nos interesa, e incluso lo que nos interesaque nos interesa

• Cuando hablamos con una persona no nos Cuando hablamos con una persona no nos quedamos con toda la información que nos quedamos con toda la información que nos da, captamos las ideas. Intentad recordar da, captamos las ideas. Intentad recordar la última conversación que habéis tenido, la última conversación que habéis tenido, palabra por palabra … Es casi imposible. palabra por palabra … Es casi imposible. Ayudemos a las personas en ese síntesis, Ayudemos a las personas en ese síntesis, en que se queden con el mensaje en que se queden con el mensaje centrándonos en lo importantecentrándonos en lo importante


¡¡¡APASIÓNATE!!!¡¡¡APASIÓNATE!!!

¡¡¡VENDE ¡¡¡VENDE EMOCIONES!!!EMOCIONES!!!

Pero …Pero …

NO SÓLO SE COMUNICA NO SÓLO SE COMUNICA CON EL LENGUAJECON EL LENGUAJE

PATCH ADAMSPATCH ADAMS

Es el inventor de Es el inventor de la risoterapia con la risoterapia con fines médicos y fines médicos y

terapéuticos, y el terapéuticos, y el responsable de la responsable de la

inclusión de esta en la inclusión de esta en la medicina moderna. medicina moderna.

IMAGEN PERSONALIMAGEN PERSONAL

• Cuanto más llames la atención, más Cuanto más llames la atención, más interés y más atención interés y más atención Posibilidad Posibilidad de influirde influir

• Pero cuidado … No hay que causar Pero cuidado … No hay que causar desconfianza ni incredulidad … Tiene desconfianza ni incredulidad … Tiene que estar muy pensado y definido lo que estar muy pensado y definido lo que queremos causar en los demás y que queremos causar en los demás y cómo queremos que nos veancómo queremos que nos vean

TÉCNICA DEL TÉCNICA DEL CAMALEÓNCAMALEÓN

NETWORKINGNETWORKING

• La influencia personal consiste en La influencia personal consiste en saber a quién dirigirte, y a tener esas saber a quién dirigirte, y a tener esas personas a un cierto alcance personas a un cierto alcance intelectualintelectual

• Si no estableces relaciones … ¿A Si no estableces relaciones … ¿A quién vas a influir?quién vas a influir?

ZONA DE CONFORTZONA DE CONFORT

NETWORKINGNETWORKING

EL PRIMER IMPACTO, LA PRIMERA EL PRIMER IMPACTO, LA PRIMERA IMPRESIÓN SERÁ DETERMINANTE IMPRESIÓN SERÁ DETERMINANTE NO LO DEJES A LA IMPROVISACIÓN NO LO DEJES A LA IMPROVISACIÓN

¿QUÉ OFRECES?¿QUÉ OFRECES?¿QUÉ BUSCAS?¿QUÉ BUSCAS?

¿EN QUE ME PUEDES SERVIR?¿EN QUE ME PUEDES SERVIR?

ELEVATOR ELEVATOR PITCHPITCH

INFLUENCIA INMEDIATA, INFLUENCIA INMEDIATA, RÁPIDA Y POCO REFLEXIVA RÁPIDA Y POCO REFLEXIVA

PORQUE QUEREMOS PORQUE QUEREMOS RESULTADOS AL INSTANTE RESULTADOS AL INSTANTE

NO FUNCIONANO FUNCIONA

PARA FINALIZARPARA FINALIZAR

• INFLUENCIA DURADERA INFLUENCIA DURADERA ELEVADO ELEVADO COMPONENTE ÉTICO BASADO EN LA COMPONENTE ÉTICO BASADO EN LA VERDAD, EN LA AUTENTICIDADVERDAD, EN LA AUTENTICIDAD

• LA INFLUENCIA SE EJERCE CON LA INFLUENCIA SE EJERCE CON RESPONSABILIDAD, CON RESPONSABILIDAD, CON ESTRATEGIA, CON SEGURIDAD Y ESTRATEGIA, CON SEGURIDAD Y CON CRITERIO. Y SE BASA EN LA CON CRITERIO. Y SE BASA EN LA CONFIANZA.CONFIANZA.



PRIMERA IMPRESIÓN PRIMERA IMPRESIÓN PREPARAR EL TERRENO PREPARAR EL TERRENO CAPTAR LA CAPTAR LA ATENCIÓN ATENCIÓN MENSAJE MENSAJE MENSAJE MENSAJE DESPEDIDADESPEDIDA


LAS INSEGURIDADES, LAS INSEGURIDADES, FALTA DE CONFIANZA, DE FALTA DE CONFIANZA, DE SERENIDAD, PRISAS O UN SERENIDAD, PRISAS O UN MOMENTO INOPORTUNO MOMENTO INOPORTUNO ECHAN POR TIERRA TODA ECHAN POR TIERRA TODA

INFLUENCIA POSIBLEINFLUENCIA POSIBLE

ESTAR PREPARADO ES ESTAR PREPARADO ES IMPORTANTE, SABER IMPORTANTE, SABER

ESPERARLO ES AÚN MÁS, ESPERARLO ES AÚN MÁS, PERO APROVECHAR EL PERO APROVECHAR EL

MOMENTO ADECUADO ES MOMENTO ADECUADO ES LA CLAVE DE LA VIDA LA CLAVE DE LA VIDA

(ARTURO SCHNITZLER)(ARTURO SCHNITZLER)

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