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En este Modulo conocerás , la Historia de Nissan desde sus inicios hasta hoy en día , también conocerás las Historia de DAOSA S.A de C.V, su fundación y su trayectoria en el servicio automotriz. Para conocer cada punto puedes dar Click en cada concepto , puedes adelantar pagina ó retrocedes con el menú superior. Al terminar de ver este material debes continuar realizando las

tareas, cuestionarios y exámenes de este modulo. Inicia en Bienvenida

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Bienvenida Objetivo Índice Modulo # 1

Hola… Daosa te da bienvenida y agradece que decidieras pertenecer a nuestra organización, aquí encontraras un gran ambiente y un buen equipo de trabajo. Las empresas hoy en día suelen ocuparse mas por la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de su factor humano, Daosa no es así, vas a descubrir en esta empresa las oportunidades para tu crecimiento, pero algo importante, depende de ti también el esfuerzo y empeño que le dediques. Te deseo éxito.. Atentamente: Gerente General

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Objetivo El presente curso busca ser una

herramienta que facilite tu integración, desempeño y desarrollo como un nuevo

miembro de DAOSA empresa líder en el segmento automotriz

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• Historia Nissan • Antecedentes • Misión, Visión y Política • Pirámide

• Historia Daosa • Antecedentes • Daosa HOY

• Servicios • Los centros de negocio

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Historia Nissan Nissan en el mundo Nissan en México Filosofía , Misión y Visión de Marca Pirámide Bienvenida

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El significado de la palabra proviene de:

NIPPON Que significa JAPÓN

SANGYO Que significa INDUSTRIA

Lo que expresado en forma conjunta se traduce como:

“INDUSTRIA JAPONESA”


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La compañía “Tobata Imono Co. Ltd”, es establecida en 1910, por Gisuke Ayukawa En 1911, se estableció “Kaishinsha Motor Car Work” que presentó un carro de pasajeros llamado “DAT”, haciendo alusión a los tres nombres de los socios Dem, Aoyama y Takeuchi. En 1931 “Kaishinsha Co. Ltd.” produjo un carro deportivo llamado “Son of Dat” (hijo de Dat o Datson) cambiando posteriormente a DATSUN que traducido al japonés es “conejo veloz japonés”. En 1933 se crea una nueva compañía: “Jidosha Seizo Co., Ltd” (industria japonesa) en Yokohama, para fabricar automóviles Datsun.


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Nihon Sangyo paulatinamente se convierte en el único dueño y en 1934 el nombre se cambió a "Nissan Motor, Inc." la cual no solo fabrica

automóviles sino también participa en los siguientes campos:

• División Aeroespacial a partir de 1953.

• División Maquinaria textil a partir de 1954

• División Maquinaria Industrial a partir de 1957

• División Marina a partir de 1970.

• Fundación de Ciencias NISSAN 1974.


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NISSAN en el Mundo Japón Brasil Indonesia Irán Malasia México

Aguascalientes, Aguascalientes Cuernavaca, CIVAC

Filipinas Sudáfrica España Tailandia Taiwán Reino Unido Estados Unidos

NISSAN tiene plantas de producción en diferentes países del mundo, en México contamos con 2 plantas de producción encontradas en Aguascalientes donde se fabrican actualmente Tiida, Sentra, March y Versa y en Cuernavaca se fabrica NP300 y Tsuru


http://www.alvolante.info/wp-content/uploads/Nissan-Civac-planta-uso-de-materiales.jpg

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Historia NISSAN en México

1959: Nissan Motor Co. llega a México como distribuidora de autos de marca Datsun. 1961: Se constituye Nissan Mexicana, S.A. de C.V. 1966: Inicia operaciones la planta de Cuernavaca, ésta fue la primera planta de Nissan establecida fuera de Japón. En ese año se produce el primer automóvil mexicano, el Datsun Sedán Bluebird. 1975: Nissan Mexicana es pionera al establecer el primer laboratorio de pruebas de gases contaminantes de vehículos. 1982: Inicia operaciones la planta de Aguascalientes con una inversión conjunta empresa-proveedores de $1,300 millones de dólares 1984: Cambia la imagen de Datsun a Nissan en todo el mundo. 1998: Nissan Mexicana recibe reconocimientos ambientales de "Industria Limpia" y Certificado ISO-14001. 2000: Nissan Mexicana llega a la producción de 3,000,000 vehículos. 2001: Nissan Mexicana alcanza la cifra de 1,000,000 de autos Tsuru vendidos en su historia.


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Historia NISSAN en México 2002: Nissan Mexicana introduce al mercado Nissan PLATINA, producto de la Alianza Renault-Nissan. 2003: Inicia operaciones CrediNissan y Nissan lanza al mercado mexicano el nuevo MURANO y el nuevo MAXIMA. 2004: Tsuru cumple 20 años en el mercado mexicano. 2005: Inversión conjunta en la planta de Aguascalientes de $1,300 millones de dólares. 2006: Se lanzan los modelos Tiida y el nuevo Sentra. 2007: nicia la exportación de TIIDA a Europa y se alcanzan 2,000,000 de unidades exportadas. 2008: Nissan Mexicana alcanza los 6 millones de unidades producidas y reporta también la venta del Tsuru 1.5 millones en su historia. 2009: Se produce el motor 7 millones y se llega a la cantidad de 6 millones de unidades manufacturadas en México. 2010: Tsuru se consolida como líder con 26 años en el mercado mexicano. Se firma el acuerdo con la Ciudad de México para introducir el LEAF


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Historia NISSAN en México 2011: Da inicio la producción de Nissan March en la planta de Aguascalientes, realizando una inversión conjunta con sus proveedores de 1,050 millones de dólares para la introducción de la plataforma V y otros proyectos durante el periodo 2009-2013. Se celebra el 50 aniversario de Nissan en México. Nissan se convierte en patrocinador oficial de los XVI Juegos Panamericanos a celebrarse en Guadalajara en octubre.

SEGUIMOS CONSTRUYENDO HISTORIA


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FILOSOFIA DE MARCA

“Nos aseguramos que nuestros clientes sean entusiastas al anticiparnos a sus

necesidades y al proveerles productos y servicios que reflejan la imaginativa

fusión de la mejor tecnología y el mejor diseño”


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ORIENTACIÓN DE MARCA

ORIENTACIÓN DE MARCA “Una identidad fuerte de marca, incrementará el valor de la marca Nissan. Esto nos permitirá mejorar el precio de venta de los vehículos Nissan, partes y servicios, incrementando las ventas ganancias de Nissan.

Carlos Ghosn Presidente de Nissan Motor Co. Ltd.


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MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN: Proveer productos y servicios automotrices únicos e innovadores que ofrecen valores medibles y superiores, en alianza con Renault, a todos nuestros acreedores*. *Nuestros acreedores incluyen clientes, accionistas, empleados, distribuidores, proveedores, así como las comunidades en donde trabajamos y tenemos operaciones. La sociedad en general ha sido acreedora de Nissan; en medio ambiente, seguridad,

etc

VISIÓN: Enriquecer la vida de la gente


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VALORES

Nuestra Marca La promesa de marca: Como Nissan, seremos reflexivamente audaces y estableceremos nuestros propios estándares. El símbolo de la marca: Representa la marca de Nissan para promover los productos, las ventas y servicios. El Símbolo de Marca Nissan es el elemento central de información de la marca a nuestros clientes


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PIRAMIDE

En Nissan establecemos nuestra filosofía en una pirámide de 4 bloques, que son: Valores, Recompensa, Funciones y Personalidad

Hac

Valores

Recompensas

Personalidad

Funciones Fusión de tecnología avanzada y diseño orientado

hacia el bien de sus ocupantes. Agilidad y respuesta superior

Diseñado con imaginación pensando en mi Evoca la total y apasionada experiencia

con el automóvil

Establece sus propios

criterios. Aprovecha la vida al máximo

Audaz y Reflexivo


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Historia y

antecedentes

de DAOSA

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Que significa DAOSA?

DISTRIBUIDORA AUTOMOTRIZ ORIENTAL S.A. DE C.V.


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HISTORIA DAOSA El Ing. Manuel Vázquez Arroyo fundó la compañía DISTRIBUIDORA AUTOMOTRIZ ORIENTAL S.A. DE C.V. en 1981 la cual es conocida como DAOSA NISSAN. Después de un periodo de crecimiento, creó en 1989 una nueva sociedad: DAOSA Ocotlán S.A. DE C.V. Y para el año de 1999 cambió de razón social a DAOSA Guadalajara S.A. de C.V. vendiendo la concesionaria de Ocotlán


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HISTORIA DAOSA Durante estos años, la empresa presentó diversas etapas de desarrollo y crecimiento: -Mejor posicionamiento en el mercado. -Mejor sala de exhibición y excelente ubicación. -Gran posicionamiento del nombre e imagen de la Distribuidora en la región. -Mas de 10,000 mts. de instalaciones. -Gran cartera de clientes.


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HISTORIA DAOSA En el año 2003 fueron adquiridos los activos de DAOSA Guadalajara S.A. DE C.V. por el Sr. Felipe Martín del Campo Fernández y el Lic. Eduardo Plascencia de la Mora, se constituyo una nueva sociedad a la cual nombraron sólo DAOSA S.A. DE C.V. A finales de 2006 el Sr. Felipe Martín del Campo logra la posición como dueño único de la empresa, conservando el nombre con el cuál se ha mantenido hasta el día de hoy en la mente de nuestros clientes actuales y futuros.


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SERVICIOS Ventas Nuevos SICREA Credinissan Seguro Bienvenida Refacciones Servicio Seminuevos

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SERVICIOS


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Contamos con una amplia GAMA de vehículos que se ajustan a todas sus necesidades y preferencias (AUTOS, CROSSOVER CAMIONETAS y COMERCIALES). Para cubrir dichas necesidades y expectativas contamos con un grupo de asesores profesionales, quienes le ayudaran a clarificar sus requerimientos de transporte y precio. Ofrecemos también, excelentes términos y condiciones, así como precios sumamente competitivos en venta de flotillas, con lo cual su empresa y empleados pueden ser beneficiados.

Somos una empresa certificada en ISO 9000:2001, Comprueba la calidad en nuestra atención.

Horario Ventas: Lunes a Sábado 9:00 a 20:30 Hrs.

Domingo 10:00 a 19:00 Hrs.


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370Z Máxima Altima Sentra Versa March Tiida HB

Tiida Sedan Tsuru Murano Rogue Armada Pathfinder X-trail

Titán Frontier V6 Frontier XE/LE NP300 Cabstar Urvan

Nuestra Gama se establece en 5 segmentos. Autos, Crossover, SUV´s , Pick up y Comerciales.


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Sistema de Crédito Automotriz, S.A. de C.V. SICREA es el único sistema de autofinanciamiento respaldado por Nissan Mexicana y su Calificada Red de Distribuidores. Invirtiendo mensualmente una parte proporcional del valor de su auto, tiene la posibilidad de estrenar desde su primera mensualidad, sin grandes desembolsos, con planes que se ajustan a sus necesidades y donde la mensualidad se congela al momento de la adjudicación. Nuestra operación está debidamente autorizada y regulada por las autoridades correspondientes. SICREA es el mejor sistema de autofinanciamiento para obtener su Nissan.


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SICREA: TU MEJOR OPCIÓN ¿QUE BENEFICIOS OFRECE SICREA? • El costo financiero más bajo del mercado. • No cobra comisión por apertura. • Mensualidades congeladas a la entrega. • Opciones para respaldar sin Aval (bien

inmueble) la compra de un NISSAN. • Deducible cero en robo total con grabado

Identificador o localizador satelital. • Facilidad para comprobar ingresos. • Opción de pagos mensuales o semanales

deducibles ante Hacienda. • Se pueden domiciliar los pagos. • Posibilidad de compra a clientes que tengan

reporte de buró de crédito.

• Plazo de 48 y 60 meses, opción con anualidades.

• El costo financiero más bajo del mercado. • La mejor opción para estrenar a mediano

plazo un auto siempre último modelo.

• Puntualidad de pagos • Sorteo • Subasta.


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CREDI NISSAN Le da crédito a tus deseos ìLos mejores planes para que estrenes YA!

CREDI NISSAN , la financiera en México de la marca Nissan, tiene para ti planes de financiamiento diseñados a tu medida con las siguientes ventajas: PLANES DE CREDITO: Plazos de 12 hasta 60 meses Enganche desde el 15% Opción a pagos especiales en diciembre NUESTROS PLANES INCLUYEN: Seguro de vida Seguro de desempleo o invalidez total-temporal hasta por 6 meses Programa de Reposición de unidad (en caso de pérdida total por robo o siniestro)* TAMBIEN OFRECEMOS: Seguro del vehículo con cobertura amplia Seguro del vehículo con pago de contado o financiado Opción a contratar sistema de localización satelital (Satfinder ), que permite el monitoreo y la localización en caso de robo** ADEMAS FINANCIAMOS Accesorios para personalizar tu auto Garantía extendida Placas y tenencia


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DAOSA brinda una serie opciones en cuanto a seguros se refiere brindando a los clientes la posibilidad de elegir el seguro que más

se adapte a sus necesidades y a su bolsillo. Respecto a seguros que ofrecemos por medio de Credinissan se

encuentran:

* con restricciones en algunas unidades.

Así mismo se cuenta con convenios con aseguradoras para cuestión de renovaciones como:


http://www.gnp.com.mx/gnp/clientes.nsf

http://www.gnp.com.mx/gnp/clientes.nsf

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Con el fin de brindar una amplia opción al mercado, contamos con un inventario de vehículos seminuevos tanto NISSAN como otras marcas.


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En DAOSA garantizamos los servicios de mantenimiento preventivo a su Nissan por tres meses o cinco mil kilómetros (lo que ocurra primero), y en reparaciones por seis meses o 10 mil kilómetros (lo que ocurra primero), sin cargo alguno para usted en mano de obra y repuestos, excepto lo indicado en la sección "Condiciones que no cubre esta garantía".

Para su entera confianza, estos servicios se realizan conforme a las normas actuales de ingeniería y por parte de técnicos capacitados y calificados, quienes utilizan la tecnología más avanzada. De igual manera, Nissan garantiza que los repuestos y/o accesorios originales, suministrados e instalados en los Centros de Servicio Autorizado Nissan, se encuentran libres de defectos en el material y mano de obra en su fabricación, bajo un uso y servicio normales.

Nuestro Horario de Atención es:

Servicio: Lunes a Viernes

8:00 a 20:00 Hrs.

Sábados

8:00 a 14:00 Hrs.


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TALLER DE LAMINADO Y PINTURA Contamos con personal altamente capacitado para nuestras áreas de Recepción, Valuación, Control de Calidad, Hojalatería, Mecánica de colisión, Pintura, Refacciones y Atención a Clientes, para el mantenimiento y reparación de su auto en nuestro taller de Laminado y Pintura. Nuestro taller es uno de los más completos y confiables para cualquier eventualidad que pueda tener su vehículo, con el equipo adecuado y más moderno. Así mismo contamos con alianzas con las mejores Aseguradoras del mercado, para poder dar atención a cualquier vehículo de cualquier marca. SERVICIO A DOMICILIO para recoger y/ o entregar unidades Aplica restricciones para nuestros CLIENTES que lo soliciten previa cita, y que con anterioridad realice el pago respectivo.

Contamos con alianzas con las mejores Aseguradoras del

mercado.


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Contamos con uno de los inventarios más completos, ya que manejamos más de 12,000 números de partes, que van desde accesorios y repuestos 100% originales, con garantía NISSAN .

Ofrecemos atención a clientes mayoristas en toda la República Mexicana, con envíos foráneos así como venta en mostrador para venta en menudeo

Nuestros horarios son de Lunes a Viernes De 9:00 a.m a 19:30 p.m Horario corrido Sábados De 9:00 a.m a 14:00 p.m

SERVICIOS Ventas Nuevos SICREA Credinissan Seguro Bienvenida

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Hemos terminado el Modulo 1 Ahora realizaremos un test que se encuentra en nuestro curso en línea.

Gracias y Felicidades

Bienvenida

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