indra · presentación corporativa / marzo de 2010 2 indice 01 presentación general 02 accionistas...

34
INDRA Presentación corporativa Junio 2010

Upload: others

Post on 20-Feb-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

INDRA

Presentación corporativaJunio 2010

Page 2: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

2

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 3: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

3

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 4: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

4

QUIENES SOMOS

� Multinacional de TI número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica

� 2.513 M€ en ventas

� 30.000 profesionales

� 106 países

� 500 M€ invertidos en I+D+i en tres años

PRESENTACIÓN GENERAL

Page 5: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

5

HISTORIA

Creación de la primera empresa que daráorigen a Indra

Constitución de Indra

OPV de Indra. Comienza a cotizar en la Bolsa de Madrid

Incorporación de Azertia y Soluziona

Un grupo formado por más de 30.000 profesionales con un conocimiento profundo del negocio de nuestros clientes y de la tecnología

PRESENTACIÓN GENERAL

19211993199920062010

Page 6: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

6

España64%

Latam 11%

Resto de Europa

18%

Otros 6%

EE.UU. 1%

LÍDER POR SEGMENTOS DE OFERTA PRESENTACIÓN GENERAL

Distribución por oferta

Servicios 27%

Soluciones73%

Distribución geográfica

Page 7: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

7

CamerúnCanadáChileChinaColombiaCongoCorea del SurCosta Rica CroaciaEcuadorEE.UU. EgiptoEl Salvador Emiratos Árabes UnidosEslovaquiaEspañaEtiopiaFilipinasFinlandiaFranciaGreciaGuatemalaHondurasHolandaHungríaIrlandaItaliaIndiaIndonesia

AlemaniaAngolaAndorraArabia SauditaArgeliaArgentinaArmeniaAustraliaAustriaBahreinBeliceBélgicaBoliviaBosnia HerzegovinaBotswanaBrasilBulgariaCabo Verde

RuandaRumaniaRusiaSerbia y MontenegroSingapurSiriaSudáfricaSuizaTúnezTurquíaUcraniaUgandaUruguayVenezuelaVietnamZambiaZimbabwe

JordaniaKazajstánKeniaLetoniaLibiaLituaniaLuxemburgoMacedoniaMaltaMarruecosMéjicoMoldaviaMónacoMozambiqueNicaraguaNigeriaNoruegaNueva ZelandaOmán PanamáParaguayPerúPoloniaPortugalPuerto RicoReino UnidoRepública ChecaRepública Dominicana

FUERTE PRESENCIA INTERNACIONAL CON UN ENFOQUE A MERCADOS GEOGRÁFICOS CON ALTO POTENCIAL DE CRECIMIENTO

PRESENTACIÓN GENERAL

Más de20.000 proyectosal año

…que representan

el

85%del PIB Mundial Más de

30 filiales

Referencias en más de

106países…

Page 8: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

8

UN MODELO DE NEGOCIO DIFERENCIAL

Proveedor de todas las compañías españolas del

Fortune Global 500

PRESENTACIÓN GENERAL

Clientes de primer nivel

Innovación y talento

Tecnología y

soluciones propias

500 M€ invertidos en I+D+i en 3 años

30.000 profesionales

Soluciones propias para

todos los mercados

Page 9: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

9

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 10: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

10

CAPITALIZACIÓN Y PRINCIPALES ACCIONISTASACCIONISTAS E INDRA EN BOLSA

2ª Compañía europeade servicios de TI por capitalización bursátil

2.300 M€Capitalización

bursatil

20%

Caj

astu

r

5%

Cas

a G

rand

e de

Car

tage

na

5,7%

Cor

pora

ción

Fin

anci

era

Alb

a

10%

Fre

e-flo

at

59,3%

Caj

a M

adrid

Page 11: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

11

INDRA HA DEMOSTRADO DESDE SU SALIDA EN BOLSA, TENER UN COMPORTAMIENTO MÁS ESTABLE QUE LA MEDIA DEL SECTOR

ACCIONISTAS E INDRA EN BOLSA

20%

-5%

-85%

-9%

268%

-150%

-100%

-50%

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

Indra IBEX 35 NASDAQ FTSE eTX Com. europeasdel sector

IBEX

Evolución bursátil OPV – Diciembre 2009

Page 12: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

12

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 13: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

13

2009: OTRO AÑO DE CRECIMIENTOINFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

Ventas

2.380M€2.168M€

2008 20092007

2.513M€

Page 14: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

14

CON UNOS NIVELES DE RENTABILIDAD SUPERIORES A LA MEDIA DEL SECTOR

INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

(1) Excluyendo costes extraordinarios de integración(2) Media de las 12 primeras compañías europeas del sector por capitalización bursátil

Indra 2009

Sector2009(2)

Indra 2008 (1)

Margen EBIT

6,1%

11,4%11,4%

Page 15: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

15

2000-2009

Alcanzando o superando

todos los objetivos,todos los años

OBJETIVOS 2010INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

Crecimiento Ventas 2010

2% - 4%

Margen EBIT 2010

11,4%

Crecimiento Contratación 2010

>5%

Page 16: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

16

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 17: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

17

MODELO DE GESTIÓNMODELO DE NEGOCIO

Consultoría

Soluciones propias

Soluciones de terceros

Integración de sistemas y desarrollos a medida

Redes

AM

Outsourcing

BPO

Otros

Energía e Industria

Servicios financieros

AA.PP. y Sanidad

Telecom y Media

Transporte y Tráfico

Seguridad y Defensa

Sol

ucio

nes

Ser

vici

os

MERCADOSOFERTA

Page 18: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

18

INNOVACIÓN + TALENTO

I+D+i 3 años

500M€Colaboración con más de 120 universidades y centros de investigación

30.000 profesionales83% titulados y de alta cualificación

Más de 40 nacionalidades

Internacional: Más de 9.000 profesionales

MODELO DE NEGOCIO

Page 19: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

19

SOFTWARE LABSMODELO DE NEGOCIO

España (9)Eslovaquia (1)

Moldavia (1)

Filipinas (1)

Brasil (2)

Argentina (3)

Colombia (1)Panamá (1)

México (1)

20Software

Labs

24 horas de servicio ininterrumpido

3.500 profesionales

Metodología de gestión de proyectosCMMi 3

ISO 20000Mejores prácticas

ITIL

Page 20: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

20

NUESTRO ENFOQUE DE SOSTENIBILIDADMODELO DE NEGOCIO

Indra es un proyecto empresarial concebido con una visión de sostenibilidad a largo plazo ligado al buen comportamiento de la compañía tanto económicamente como medioambiental

y socialmente.

� El modelo de negocio de Indra se basa en una cultura que integra la innovación, el enfoque al cliente, la calidad de las soluciones y servicios, el talento de sus profesionales y el compromiso con la sociedad y el medioambiente.

Page 21: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

21

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 22: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

22

MERCADOS VERTICALESOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

11%

Tel

ecom

y M

edia

13%

Ser

vici

os fi

nanc

iero

s

14%

AA

.PP

. y S

anid

ad

15%

Ene

rgía

e In

dust

ria

20%

Tra

nspo

rte

y T

ráfic

o

27%S

egur

idad

y D

efen

sa

Page 23: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

23

TELECOMUNICACIONES & MEDIAOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

Sistemas para240 millones de clientesde operadores móviles

TelefónicaUNI2Grupo RTVEVIVOTMNVodafoneRecoletosUNI 2RetevisiónSupercablePortugal Telecom (PT)

OrangeQuieroOptimusAnacomBritish Telecom (BT)JazztelSogecableAOLAntena 3ONO

Principales clientes

TelecincoFrance TelecomWanadooMarcatelETBEl MundoEndemolMovistarComcel

� Sistemas de soporte de negocio (BSS): Atención al cliente, ventas, fidelización, facturación, cobros, portales.

� Sistemas de soporte de operaciones (OSS): Networking planning, inventario de red, O&M de red, interconexión, mediación.

� Gestión y soporte a productoras audiovisuales

� Servicios TDT

� Estaciones de comunicaciones vía satélite

� Infraestructuras de TI

Oferta

Page 24: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

24

SERVICIOS FINANCIEROSOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

9 de las 10primeras entidades financieras españolasson clientes de Indra

Grupo BBVAGrupo SantanderCaja MadridMAPFREBanco SabadellRCI BanqueConfederación Española de Cajas de Ahorros (CECA)BankinterCaja del MediterráneoBancajaLa Caixa

Caixa de CatalunyaCaixa GaliciaCaixanovaIbercajaInversisBanco Espirito SantoBanco PopularUnicajaKutxaBBKInfocaja

Principales clientes

BanamexFonacotBarclaysBanco PastorRural de Servicios Informáticos (RSI)Liberty SegurosSeguros OcasoCaserAdeslasLinea Directa AseguradoraAxa Seguros

� Core Bancario� Gestión de riesgos: crédito, mercado, operacional …� Banca de empresas: comercio internacional,

factoring, confirming, leasing, renting …� Medios de pago y financiación� Sistemas de pagos y compensación� Banca Privada y Banca Personal� Gestión integral de seguros� Tramitación electrónica de siniestros� Multicanalidad: terminal financiero, internet, banca

telefónica …� Sistemas de información de gestión: comercial,

riesgos,…� Outsourcing de infraestructuras y gestión de

aplicaciones� Outsourcing de operaciones

Oferta

Page 25: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

25

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS & SANIDADOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

25 millonesde historias clínicas electrónicas

� Más de 300 procesos electorales y 2.000 millones de electores� Más de 2.500 procedimientos transformados hacia nuevos canales de

atención electrónica

Administración Central del Estado EspañolGeneralitat de CatalunyaJunta de AndalucíaGobierno de CanariasGeneralitat ValencianaServicios Andaluz de SaludJunta de Castilla La Mancha

Ministerio de Interior y Justicia de VenezuelaMinistério do Interior (Portugal)Ministerio del Interior de ArgentinaDefensor del PuebloMinisterio de Fomento, Educación y Vivienda de Chile

Principales clientes

Fundación FavaloroAdministraciones Tributarias de México y ChileAsamblea Regional de MurciaAyuntamiento de VitoriaBiblioteca NacionalCorreosCentro Superior de Investigaciones Científicas

� Administración electrónica� Sistemas de Identificación� Gestión Integral de Tributos� Atención al Ciudadano� Ciudades Digitales� Planes de Gobernanza� Sistemas de Recuento Electoral� Sistemas de gestión judicial� Sistemas de gestión catastral� Historia personal de salud� ERP sanitario� Sistema de información asistencial� Receta electrónica� Estaciones clínicas� Imagen médica digital� Telemedicina y monitorización� Atención socio-sanitaria� Vigilancia de la salud y prevención de riesgos

laborales� Portal de atención multicanal del ciudadano

Oferta

Page 26: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

26

ENERGÍA & INDUSTRIAOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

Más de 140 compañías de utilities de todo el mundo usan soluciones Indra� Más de 700 centrales de generación gestionadas� Gestionamos más del 70% de los ingresos de las compañías aéreas de

Latinoamérica

Grupo PP&LGALPPetrobrasRenaultDanoneArcelorFagorSidenorNestleDieselMetrovacesaMercedes-BenzCinentradas.comGrupo PlanetaCarrefour

Principales clientesSara LeeMetrovacesaONCENavantiaUnipapelENRESAAltadisFordRepsol YPFAENORCarburos MetálicosSidMedProsegurEnceBic

� Mercados de Energía

� Soluciones de Generación

� Open Utilities de Comercial y Distribución

� Soluciones para el Sector Petróleo

� Soluciones para el Sector Agua

� Consultoría Técnica

� Sistemas de Control y Medida

� Modelización y Monitorización

� Outsourcing

OfertaGrupo Unión FenosaREEGas NaturalRepsol YPFCEPSAEnelViesgoIberdrolaEndesaAES BrasilCanal Isabel IIAgbarMosenergo (Rusia)Elektro (Brasil)Grupo EDF

Page 27: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

27

TRANSPORTE & TRÁFICOOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

Más de 1.200 instalacionesde gestión de tráfico aéreo en 90 países

AENAEurocontrolOslo AirportIberiaAerolíneas ArgentinasMetros de Madrid, Valencia, Maracaibo, Shanghai, Lisboa, Sant Louis, Santiago de Chile, Valparaiso

RenfeADIFFEVEDGTIberpistasFerrocarriles de la Generalitat de Catalunya (FGC)Ferrocarriles de la Generalitat Valenciana (FGV)

Principales clientes

Empresa de Ferrocarriles de Chile (EFE)Transporte Metropolitano de Barcelona (TMB)Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT)Consorcio de Transporte de Asturias (CTA)

� Gestión de tráfico aéreo (ATM) y aeropuertos

� Gestión de infraestructuras y operadores de transporte

� Ticketing y sistemas ferroviarios

� Control de tráfico y peajes

� Gestión de tráfico marítimo y puertos

� Outsourcing

Oferta

� Más de 100 ciudades de todo el mundo confían la gestión, seguridad y desarrollo de sus redes de transporte público a Indra

Page 28: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

28

SEGURIDAD & DEFENSAOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

Ministerio de DefensaEjercito de TierraArmada EspañolaEjercito del AireOTANEurofighterHispasatUS NavyMarina AlemanaForça Aérea Portuguesa

Fuerza Aérea de ChileGuardia Nacional de VenezuelaAutoridad Portuaria de BarcelonaMinisterio de Defensa de Nueva Zelanda

Principales clientes

RaytheonAirbusEADSMBDAGeneral DynamicsLockheed Martin

� Inteligencia, vigilancia, detección, mando y control

� Sistemas logísticos integrados

� Comunicaciones y control de Satélites

� Simuladores

� Sistemas Automáticos de Mantenimiento

� Sistemas y equipos de aviónica

� Sostenimiento: Mantenimiento y Modernizaciones

Oferta

Más de 3.400 km.de frontera terrestre y marítima vigilados

� Más de 500 plataformas aéreas protegidas con tecnología Indra

Page 29: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

29

RESUMEN OFERTA HORIZONTALOFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

Gestión de Tecnología y Recursos________________

Enterprise Content Management________________

Mercados Digitales________________

Geoespacial y Tecnologías Emergentes________________

Arquitecturas y Plataformas Tecnológicas

Consultoría Tecnológica

Gestión de TI y consultoría ITIL________________

Atención y soporte a usuarios________________

Gestión de infraestructuras________________

Gestión de aplicaciones________________

Soporte tecnológico a procesos________________

Renovación Tecnológica________________

Outsourcing

Arquitecturas de Seguridad________________

Certificación y Firma Electrónica________________

Gestión de identidades________________

Centros de Control________________

Protección de infraestructuras________________

Vigilancia de Fronteras________________

Sistema de videovigilancia inteligente________________

Comunicaciones seguras

Seguridad

ERP________________

BI________________

CRM________________

Self - Service IVR________________

Soluciones de terceros

Comunicaciones Unificadas________________

Conectividad Corporativa________________

Redes de Transporte________________

Radiocomunicaciones________________

Infraestructura Contact Center IP________________

Redes

Page 30: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

30

INDICE

01 Presentación general

02 Accionistas e Indra en bolsa

03 Información Económico-Financiera

04 Modelo de negocio

05 Oferta y principales clientes

06 Reconocimientos y Reputación

Page 31: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

31

CALIDADRECONOCIMIENTOS Y REPUTACIÓN

� Más de 20.000 proyectos gestionados al año� 96% de clientes satisfechos o muy satisfechos� Entre las primeras 20 empresas del mundo en Gestión de

Proyectos

UNE-EN ISO 9001:2000

Metodología de gestión de proyectos CMMi 3

ISO 20000 Mejores prácticas ITIL

Certificaciones en el ámbito de DefensaPECAL 2210

Certificaciones en el sector aeroespacialUNE-EN 9100

Page 32: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

32

MEDIO AMBIENTERECONOCIMIENTOS Y REPUTACIÓN

� Tenemos el compromiso de realizar nuestra actividad dentro de los parámetros de un desarrollo sostenible, manteniendo el control y gestión de los aspectos ambientales que producimos.

� Nuestra Política y Objetivos medioambientales constituyen el marco para la consecución de este compromiso y para la mejora continua de nuestro comportamiento medioambiental.

UNE-EN ISO 14001 Reglamento Europeo 761/2001(EMAS)

Page 33: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

33

Premio por la aportación a la sociedad en la aplicación de las Tecnologías de Certificación Electrónica

PREMIOSRECONOCIMIENTOS Y REPUTACIÓN

Premio al Buen Gobierno Corporativo 2006

Premio "Mejor Empresa de Servicios del año 2007“ en los Premios Computerworld 2008

Premio ” Madrid Excelente” a la confianza de los clientes y a la excelencia en la gestión

Premio "Mejor Multinacional Española“ 2006

Premio anual por abordar la labor social desde la innovación tecnológica

Primer puesto de la clasificación del III Ranking de Gobierno Corporativo de las sociedades del Ibex 35

“Trofeo de la Seguridad”, por el desarrollo e implantación de un simulador de armas cortas

Premio Cambio 16 por la empresa más pujante en el sector tecnológico

Premio “Excelencia en la modernización tecnológica de la justicia”

Premio “TAW de accesibilidad web 2007” al Portal del Ministerio de Fomento desarrollado por Indra

Seleccionada como “ Empresa con más futuro” en la edición de 2008

Premio “Transparencia Informativa”

Premio “Cinco Días a la Innovación empresarial 2008 “ por el sistema de simulación para el entrenamiento de las fuerzas de seguridad y emergencias

Page 34: INDRA · Presentación Corporativa / Marzo de 2010 2 INDICE 01 Presentación general 02 Accionistas e Indra en bolsa 03 Información Económico-Financiera 04 Modelo de negocio 05

Pre

sent

ació

n C

orpo

rativ

a /

Mar

zo d

e 20

10

34

Avda. de Bruselas 35 28108 Alcobendas, Madrid EspañaT +34 91 480 50 00F +34 91 480 50 80www.indra.es