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ÍNDICE

1.¿Para qué sirve esta Guía? ......................................................... 2.¿Qué lograrás con ella?............................................................... 3.¿Para quién está hecha?..............................................................

4.¿Qué aspectos abarca?............................................................... 4.1 La Ética en la Función Pública ............................................. 4.2 Sobre que se fundamenta la Ética en la Función Pública ... 4.3 El Código de Ética del MINJUS ........................................... 4.4 La Ineficiencia Funcional ...................................................... 4.5 La Corrupción ..................................................................... 4.6 ¿Qué ocurre en el MINJUS?................................................

5.Aspectos Específicos .................................................................. 5.1 Buenas prácticas éticas ....................................................... 5.2 Prácticas reñidas con la ética ..............................................

6.Disposiciones Finales ................................................................ 6.1 Sobre los supuestos prácticos consignados ...................... 6.2 Promoción de las Buenas Prácticas ......................

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PRESENTACIÓN

La lucha contra la corrupción en la administración pública requiere de un enfoque integral, que vaya más allá de abordar el aspecto normativo doctrinario. Deben encontrarse mecanismos que permitan que quienes ejercen la función pública interioricen y hagan suyos los principios, valores y obligaciones propias de esta función, guiando su actuación hacia la satisfacción del interés general, siendo fundamental el superar el escepticismo y la desconfianza ciudadana para avanzar en la construcción de un Estado verdaderamente democrático y al servicio de las personas.

Es por ello que la presente guía ha sido desarrollada como un mecanismo que permita orientar y dar pautas respecto al comportamiento ético de todos los servidores del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, actuando como un instrumento preventivo de la corrupción, al transmitir de forma práctica y reflexiva diversas situaciones que constituyen tanto buenas prácticas como prácticas reñidas con la ética de la función. A partir de la revisión de esta guía, los servidores tendrán la oportunidad de interiorizar los principios, valores y prohibiciones que rigen la gestión pública, así como analizar los efectos que puede tener su actuación funcional en el marco de la ética de la función pública e incluso fuera de él.

Asimismo, busca ser un instrumento orientador que apoye la comprensión que implica la ética en la función pública, y como guiar su accionar, contribuyendo con ello a la correcta aplicación del Código de Comportamiento Ético del MINJUS aprobado con Resolución Ministerial N° 0151-2014-JUS, el cual establece las normas de obligatorio cumplimiento.

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1. ¿PARA QUE SIRVE ESTA GUÍA?

Hola, soy tu amiga la Guía de Ética Laboral y estoy aquí para acompañarte a conocer algunos casos sobre principios, derechos, deberes y prohibiciones que orientan el desempeño de tus funciones en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (en adelante MINJUS), así podrás tener en claro qué hacer y qué no hacer y tomar la decisión correcta. ¡Esta tarea queda en tus manos!

2. ¿QUÉ LOGRARÁS CON ELLA?

En estas páginas vas a encontrar información que te permitirá lo siguiente:

• Tener en claro algunos casos sobre buenas prácticas éticas en el marco de tus funciones, y otros sobre prácticas que constituyen casos de corrupción, ineficiencia funcional (hacer mal tu trabajo) o comportamientos reñidos con la ética.

• Evaluar, al resolver las preguntas que se te plantean cómo esas prácticas afectan o benefician a tu persona, a los demás, a la institución, y el cumplimiento de su misión y su imagen.

• Tomar decisiones sobre cuál será tu actitud cuando te encuentres en un caso similar y así decidir, colaborar en la construcción de un mejor clima laboral, en el reforzamiento de la confianza de la ciudadanía en la labor del MINJUS, y en tu crecimiento como profesional probo, que se encuentra conforme con tus decisiones porque aportan a tu bienestar, al de tus compañeros y por ende al de la institución.

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3. ¿PARA QUIEN ESTÁ HECHA?

La información que te alcanzo a través de estas páginas, está hecha para ti y sirve para orientar tu desempeño como servidor del MINJUS, porque eres parte importante de la institución y tu labor es la que hace al MINJUS.

4. ¿QUÉ ASPECTOS ABARCA?

4.1 LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

¿HAS ESCUCHADO HABLAR DE LA ÉTICA? ¿QUÉ CREES QUE ES? Entras un lunes por la mañana a la cafetería del MINJUS y pides que te den un sandwich y un café, le pagas a la persona que te atendió con S/.10.00, y cuando recibes el vuelto te percatas que te han dado vuelto de S/. 20.00 ¿Qué haces?

Las decisiones que tomas en tu día a día parten de una motivación interna que te lleva a tomarlas, ese impulso está constituido por los valores, principios y deberes que resultan importantes para ti y en los cuales crees, y en función a ellos tomarás elecciones frente a las opciones que se te presenten. Así pues, la ética implica una reflexión

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del efecto bueno o malo que pueda tener la decisión que estás tomando, considerando además de los efectos para ti, el efecto sobre los otros y el entorno que te rodea, y asumiendo con responsabilidad las consecuencias.

Como puedes ver, la ética es el ejercicio de tu libertad de actuar y justificar los actos en base a los principios, valores y deberes que son importantes para ti.

¿QUÉ ES ENTONCES LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA?

El Reglamento del Código de Ética de la Función Pública, aprobado por Decreto Supremo N° 033-2005-PCM, define en su artículo 3° a la “Ética Pública” como el “Desempeño de los empleados públicos basado en la observancia de valores, principios, deberes y prohibiciones que garantizan el profesionalismo y la eficacia en el ejercicio de la función pública”.

Esto quiere decir que como servidor o funcionario público del MINJUS tu desempeño se ve guiado por principios, valores y deberes inherentes a la función pública, independientemente de la modalidad laboral bajo la que te encuentres o tu nivel jerárquico, y que buscan garantizar con su observación tu desempeño profesional adecuado y un ejercicio eficaz de tus funciones; así como generar en la comunidad confianza y credibilidad en la función pública y en quienes como tú, la ejercen.

Estos principios, valores, deberes y prohibiciones, han sido establecidos en el Código de ética de la Función Pública, y desarrollados para los servidores del MINJUS en el Código de Comportamiento Ético del MINJUS.

¿Y CÓMO APLICO LA ÉTICA PÚBLICA?

Teniendo en cuenta los alcances que has visto hasta ahora, las decisiones que tomes al ejercer tus funciones las deberás tomar considerando los principios, valores y prohibiciones que se encuentran establecidos en el Código de Comportamiento Ético del MINJUS, asumiendo con responsabilidad los efectos y consecuencias de dichas decisiones en tu persona, en los otros y en el entorno.

Así por ejemplo, hoy durante tu jornada te corresponde atender a algunos usuarios para brindarles información sobre el estado de sus

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casos o su solicitud. Llegaron muy temprano tres personas para la atención, uno de ellos es un exjefe de tu anterior trabajo, quien la última vez que lo encontraste te ofreció puertas abiertas para que puedas regresar a trabajar con él cuando desees. El segundo es un administrador que suele ir muchas veces por diferentes casos y siempre hace varias preguntas, y el tercero es un señor agricultor que sólo cuenta con primaria y no comprende bien los detalles de cómo se está llevando su caso. Tienes varios pendientes que atender así que debes distribuir tu tiempo ¿Cómo los atenderías? ¿Les dedicarás a todos el mismo tiempo y les darías el mismo trato para brindarles la información, o priorizarías alguna atención? ¿Qué sería actuar éticamente en esta situación?

Actuar con ética pública es preguntarte al momento de decidir qué hacer en tus labores, si la decisión se encuentra dentro de los valores, principios, deberes y prohibiciones de la función pública, cuidando así que tus decisiones no afecten negativamente a las personas de tu entorno, ni a tu institución, y asumiendo las consecuencias de tus actos.

Ahora que ya sabes que es la ética en la función pública ¿Cómo guiarás tu accionar en el desempeño de tus funciones?

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4.2 ¿SOBRE QUE SE FUNDAMENTA LA ETICA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA?

La Función Pública está orientada al interés público. La Constitución Política del Perú define al Estado como democrático y lo consagra al servicio de la ciudadanía y del interés general, estableciendo en su artículo 39° que todos los trabajadores públicos están al servicio de la Nación.

Esto quiere decir que al momento de ejercer la función pública debes tener en consideración que el interés público y servir a la Nación comprenden servir a las personas dando una mejor atención a la ciudadanía, alcanzando mayores niveles de eficiencia en el ejercicio de tu función, optimizando el uso de los recursos públicos, y haciendo predominar el interés general frente a intereses particulares. De lo contrario permitirás que aumenten la discrecionalidad y las posibilidades de corrupción.

Para poder lograr esto se han establecido a través de la normativa señalada los principios, valores, deberes y prohibiciones que permitan orientar a los servidores en el ejercicio de la función pública, y que para el caso particular del MINJUS se encuentran establecidos en el Código de Ética del MINJUS.

Entonces al momento de tomar decisiones, en el marco del desempeño de tu deber como servidor público que está al servicio de la ciudadanía y del interés general, además de tener en consideración lo establecido en el Código de Ética del MINJUS, debes considerar que eres un individuo con ideas propias y que también formas parte de una sociedad, en la que cada uno de tus actos tendrá un impacto sobre los que te rodean y en el sistema en el que estés.

Las decisiones que tomes te pertenecen exclusivamente a ti, tú tienes la posibilidad de elegir qué vas a crear con cada acto que realices, como buscar convivir lo mejor posible en la sociedad junto a los demás, y cumplir con ese marco ético que orienta la gestión pública.

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4.3 EL CÓDIGO DE ÉTICA DEL MINJUS

Mediante Resolución Ministerial N° 151-2014-JUS de fecha 23 de mayo de 2014, se aprobó el Código de Comportamiento Ético de MINJUS, el cual establece los principios, valores, y prohibiciones que rigen tu desempeño, contribuyendo así a garantizar el cumplimiento de la misión institucional, su fortalecimiento, renovación y efectividad.

Este Código de Comportamiento Ético contiene disposiciones que representan uno de los pilares de la cultura del colaborador del MINJUS para el correcto desempeño de sus funciones y el desarrollo de una cultura de confianza e integridad.

¿Y PARA QUE SIRVEN ESTAS DISPOSCIONES? ¿CÓMO SE MATERIALIZAN EN TU DÍA A DÍA?

Estas disposiciones están hechas para orientar tu toma de decisiones y el accionar en el ejercicio de tu función diaria, en el marco de la Ética en la Función Pública.

Es importante que sepas que tomar decisiones en el marco de la Ética en la Función Pública tendrá un impacto directo positivo en el clima laboral de la entidad, en la calidad de los servicios que brindas, en el incremento de tus niveles de eficiencia respecto al ejercicio de tus funciones, en el grado de satisfacción de la ciudadanía con relación

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a la atención que brindas, y en la imagen del MINJUS como un organismo eficiente, confiable, y moderno integrado por personal que facilita el acceso a la justicia, la protección de los derechos humanos, la asesoría y la defensa jurídica del Estado, con énfasis en la inclusión de personas en condición de vulnerabilidad y en la lucha contra la corrupción.

Entonces, ahora que sabes cuál es el impacto que tiene la actuación ética en el ejercicio de tus funciones y cómo se materializa ¿Qué eliges crear? ¿Qué harás concretamente para lograrlo?

4.4 LA INEFICIENCIA FUNCIONAL

Conforme a lo establecido en el Código de Comportamiento Ético de MINJUS la eficiencia es la capacidad de lograr los objetivos y metas programadas, potenciando el uso de los recursos disponibles y en un tiempo determinado, según las políticas normas y procedimientos establecidos por la institución.

Entonces ¿QUÉ ES LA INEFICIENCIA FUCIONAL?

Veamos un ejemplo: Tienes una lista de pendientes que atender en la semana, el lunes temprano adviertes que hay un par de expedientes cuyo plazo está por vencer y que deben estar resueltos al viernes como máximo plazo. Para resolverlos necesitas organizar tu tiempo porque se trata de dos casos complejos y necesitas revisar doctrina y normativa adicional, así que dices “ya más tarde me organizo” y comienzas tu día yendo a saludar a tus amigos para que te cuenten como les fue el fin de semana. Llegada la tarde te diste cuenta de que aún no viste cuándo atenderás ese par de expedientes, pero como debes revisar nueva información y ya está terminando el día decides dejarlo para mañana, total aún faltan días para el viernes.

Al día siguiente muy temprano tu jefe te da un encargo urgente y tienes que elaborar un informe que te toma todo el día. El miércoles en la mañana llegas con ganas de no trabajar estresado como el día anterior, así que comienzas a avanzar calmadamente con algunos pendientes, cuando al mediodía al revisar un cajón adviertes que no te percataste que tienes un caso que vence al día siguiente (jueves), así que lo tomas y lo resuelves, culminándolo el jueves a mediodía. En ese

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momento reparas que no has recabado la información para resolver tus dos casos complejos y comienzas a buscarla aceleradamente y sin llegar a recabarla en su totalidad, te precipitas por lograr terminar tus casos, pero llegado el viernes sólo pudiste resolver uno y el otro quedó con el plazo vencido.

¿Si hubieras estado en esta situación calificarías tu accionar como eficiente o ineficiente? ¿Qué te llevaría a calificarlo así?

Un actuar eficiente comprende el logro de los objetivos y metas mediante una adecuada utilización de los recursos disponibles, en un tiempo determinado, acorde a los procedimientos establecidos y con el correcto desempeño de tus funciones, procurando innovar, capacitarse y mejorar continuamente para cumplir tu labor.

Al desarrollar tu labor observando estos parámetros estarás brindando un servicio de calidad que beneficie además de tu buena imagen como profesional a los administrados y a la imagen del MINJUS.

Entonces, conociendo esto ¿Cómo quieres que se califique tu desempeño? ¿Qué estás dispuesto a hacer para tener un desempeño funcional eficiente? ¿Qué consecuencias conllevaría no tenerlo?

4.5 LA CORRUPCIÓN

¿QUÉ ES?

Como se señala en el Plan Nacional de Lucha Contra la Corrupción 2012 – 2016 la corrupción es el uso indebido del poder para la obtención de un beneficio irregular, de carácter económico o no económico, a través de la violación de un deber de cumplimiento, en desmedro de la legitimidad de la autoridad y de los derechos fundamentales de la persona.

¿QUÉ QUIERE DECIR ESTO?

Veamos un ejemplo: Lupita es jefe de una oficina en el MINJUS, donde se necesita contratar un asistente. Lupita diligencia la documentación a la Oficina de Recursos Humanos para que se inicie la contratación de un CAS. Llegada la etapa de entrevistas, Lupita convence a las otras dos personas con las que realiza la entrevista de calificar a

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Rosario (prima hermana de Lupita) como la ganadora, pese a que otra persona merecía ser la ganadora. Las dos personas acceden al pedido de Lupita porque es su jefa y se las impuso, además de “sugerirles” recordar que sus contratos serían renovados mientras ella diera la aprobación.

¿QUÉ ES LO QUE OCURRIÓ EN ESTA SITUACIÓN?

Si analizas los hechos puedes advertir que Lupita abusó del poder que tenía para obtener un beneficio irregular (hacer que su pariente gane el concurso sin merecerlo), violando un deber de cumplimiento y los derechos de los otros postulantes, configurándose esta situación como un acto de corrupción.

¿CÓMO NOS AFECTA UN ACTO DE CORRUPCIÓN?

La corrupción es un fenómeno que tiene diferentes formas y aparece de manera diversa, afecta la gobernabilidad, la economía del país, la economía doméstica de los ciudadanos, pero también afecta derechos, acceso a servicios, la confianza en el Estado y en sus funcionarios. El caso de Lupita afecta al sistema, la reputación del MINJUS, el clima laboral, el sentido de pertenencia a la entidad de las personas que se vieron involucradas, la economía y derechos de la persona que debió resultar ganadora y la consecuente confianza en el Estado y en sus funcionarios.

¿QUÉ OPCIONES TENGO ANTE UN CASO DE CORRUPCIÓN?

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Ante un caso de corrupción tienes la opción de denunciar o de volverte el cómplice silencioso de la corrupción, esa corrupción que como peruanos consideramos que es la principal causa de inseguridad.

Ahora que ya tienes conocimiento sobre la corrupción:¿Qué medidas vas a tomar frente a una situación donde puedas ser susceptible de corrupción? ¿Qué riesgos enfrentas de ser parte de la corrupción? ¿Estás dispuesto a asumir las consecuencias que traería consigo incurrir en un acto de corrupción, y para el MINJUS? ¿Qué acciones concretas puedes llevar a cabo a partir de hoy para contribuir en prevenir y combatir actos de corrupción?

4.6 ¿QUÉ OCURRE EN EL MINJUS?

Mediante Resolución Ministerial Nº 0260-2013-JUS, se aprobó el Plan Anticorrupción del Sector Justicia y Derechos Humanos 2013 – 2016, este Plan recoge los cinco objetivos planteados en el Plan Nacional de Lucha Contra la Corrupción 2012 – 2016, convirtiéndose en un instrumento que permite abordar la lucha anticorrupción desde la articulación institucional, la prevención eficaz, la investigación y sanción efectiva, la promoción de la participación ciudadana y el posicionamiento internacional de los esfuerzos y logros del Estado peruano en la materia.

Asimismo, el Plan Anticorrupción del MINJUS dispone la implementación del Modelo de Integridad Institucional (MII) como un mecanismo que facilita el conocimiento y apropiación de los valores éticos y morales por parte de los integrantes de la institución, reduciendo los riesgos de corrupción y la ineficiencia funcional.

¿QUÉ ES EL MODELO DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL?

El Modelo de Integridad Institucional se refiere a la implantación de una cultura organizacional basada en el ejercicio ético de los trabajadores y en los procedimientos institucionales diseñados para reducir los riesgos de corrupción y la ineficiencia funcional, el mismo que busca la fiabilidad y el desarrollo de un clima interno y externo, en el que se garantice el cumplimiento concreto de la misión institucional, su fortalecimiento, renovación y efectividad, así como orientar al capital

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humano de la institución por el camino de la transparencia y la ética.

Mediante la ejecución de las actividades del MII se han efectuado diversos avances en la búsqueda de la institucionalización de la Ética en la Función Pública y la lucha contra la corrupción, habiéndose logrado:

• Aprobación y difusión del Código de Comportamiento Ético del MINJUS.• Sociabilización del Código en los “Jueves de Ética e Integridad”.• Declaración y definición de los valores del MINJUS.• Desarrollo de un estudio de identificación de elementos disruptores del desarrollo de los valores institucionales del MINJUS.• Desarrollo de un estudio sobre el clima organizacional en el MINJUS.

Siendo tú parte del MINJUS ¿CÓMO VAS A CONTRIBUIR CONCRETAMENTE PARA QUE ESTOS LOGROS SE SOSTENGAN EN EL TIEMPO?

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5. ASPECTOS ESPECÍFICOS

Hola, ahora voy a presentarte algunos casos prácticos, para dicho fin voy a tener la ayuda de dos personajes que ya has visto en el Código de Comportamiento Ético del MINJUS, a quienes te presento formalmente:

• Él es Juan Honestidad

• Ella es María Compromiso

Ellos nos acompañarán para ver las diversas prácticas que constituyen tanto buenas práctica éticas, como prácticas reñidas con la ética y analizar cómo promoverlas.

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5.1 BUENAS PRÁCTICAS ÉTICAS

En el marco de las funciones del MINJUS se plantean los siguientes supuestos:

a) Juan Honestidad es procurador y tiene a cargo un caso donde está involucrado un personaje de comportamiento probo ante la sociedad. Recibe información importante para denotar que ese personaje estaría involucrado en un acto de corrupción. Aun conociendo dicha información, Juan en el ejercicio adecuado de sus funciones evita comentar con cualquiera que no es parte del caso sobre el contenido de la información recibida, y rechaza invitaciones que le vienen haciendo algunos programas para declarar su opinión.

¿Consideras que Juan Honestidad actuó con discreción y reserva? ¿Qué opinas del manejo de la información por Juan? ¿Cómo contribuye este accionar de Juan a su carrera como procurador y a la imagen del MINJUS y del sistema de justicia? ¿Qué hubieras hecho tú en lugar de Juan?

b) María Compromiso acaba de ingresar atrabajar a la Oficina de Administración Documentaria y Archivo del MINJUS. Un día le llegan varios memorandos solicitando información por unos pedidos efectuados en el marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. María le consulta a una de sus colegas sobre el procedimiento para atender esos pedidos, revisa la información alcanzada, el marco normativo para la atención y se percata de los plazos establecidos en los memorandos para la entrega de información. Al tomar todas las provisiones del caso atiende a tiempo los requerimientos.

¿Fue la actuación de María eficiente? ¿Cómo contribuye el accionar de María a su desempeño profesional, y al normal desenvolvimiento de las funciones del MINJUS? ¿Qué pensarías de la labor de María si le hubieras cursado uno de los memorandos que recibió?

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c) Juan Honestidad trabaja en la Dirección de Defensa Legal brindando asistencia legal gratuita y patrocinio a personas que no cuentan con recursos para contratar una defensa privada.Un día uno de los patrocinados se acerca a conversar con él y le pide que lo apoye a tramitar su caso más rápido, ofreciéndole un papel con un billete. Juan Honestidad rechaza el ofrecimiento y de forma educada, amable y asertiva le explica que su servicio es igual para todos los patrocinados porque todos tienen derecho a que lleve sus casos de forma profesional y diligente, exhortándolo a que confié en el buen avance del proceso.

¿Qué opinas sobre la actuación de Juan? ¿Crees que tuvo una actitud de imparcialidad administrativa, integridad y probidad? ¿Opinas que su trato fue justo y adecuado y por ende Juan actuó con equidad con relación a todos sus patrocinados? ¿Cómo beneficia a Juan, al MINJUS y al Sistema de Justicia esta acción? ¿Qué hubieras hecho tú si fueras Juan?

d) María Compromiso es Defensora Pública, ella tiene una audiencia muy temprano al día siguiente, así que ese día en la mañana efectúa las gestiones necesarias para asegurarse que no tenga problemas con la movilidad y que pueda asistir a la audiencia. Llegado el día de la audiencia María llega a tiempo y participa de ella, teniendo resultados favorables por su actuar diligente.

¿En que contribuye al MINJUS este accionar diligente de María? ¿Qué le aporta a María y al usuario que ella representa como defensora? ¿Quiénes se beneficiaría y como con este accionar de María? ¿Si tú fueras María actuarías como ella?

e) Juan Honestidad trabaja en la Dirección General de Desarrollo y Ordenamiento Jurídico, donde forma parte de un equipo para la implementación de un proyecto normativo a nivel nacional. Como parte de este proyecto tuvo que realizar algunos viajes, habiéndole tocado ir a su ciudad natal, donde en lugar de quedarse en un hotel se quedó a descansar en la casa de sus padres. Al momento de retornar de la comisión debe hacer la rendición de cuentas. Uno de sus colegas lo insta a conseguir un comprobante de pago falso como si hubiera hecho uso de un servicio hotelero, diciéndole: Total no es que ganes tan bien como para no quedarte con ese dinero que te correspondía usar. Juan Honestidad decide que lo correcto es no presentar gastos por alojamiento.

¿Qué opinas de la actitud de Juan? ¿Consideras que actuó con responsabilidad, transparencia y veracidad? ¿Qué hubiera ocurrido si Juan hacía caso a su colega? ¿Se hubiera perjudicado Juan o el Estado? ¿Qué hubiera ocurrido con el uso de los recursos públicos? ¿Qué hubieras hecho tú?

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5.2 PRÁCTICAS REÑIDAS CON LA ÉTICA

En el marco de las funciones del MINJUS se plantean los siguientes supuestos:

a) María Compromiso es Jefe de una de las oficinas administrativas del MINJUS, ella siempre llega temprano. Ya han pasado 15 minutos de la hora de llegada y María ve llegar tarde a un abogado con el que tiene diferencias de opinión jurídica. María sale de su oficina y le llama severamente la atención al abogado. Pasados 5 minutos María ve que llega una de sus colegas que siempre está dispuesta a atender todos sus pedidos y requerimientos, así que la llama con tranquilidad a la oficina y le pregunta cómo le fue el fin de semana pasando por alto su tardanza.

¿Qué opinas de la actitud de María? ¿Crees que hubo un trato justo y equitativo en ambos casos o por el contrario su trato fue desigual e injusto al responder de dos formas distintas ante un hecho similar? ¿En que afecta esto la imagen de María? ¿Cómo se afecta el clima laboral y la imagen del MINJUS con este tipo de acciones? ¿Cómo te gustaría que hubiera reaccionado contigo María si tu fueras el abogado?

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b) Juan Honestidad llega a su oficina y ve que debe realizar escritos para 10 casos, ir a 4 audiencias y atender a un par de personas que lo están esperando. Juan decide tomar una taza de café para relajarse, le da hambre sale a comprar un sandwich y sin darse cuenta ya se le paso 1 hora, por lo que tiene que decide apurarse y atiende en menos de 5 minutos a cada persona, pues ya va llegando tarde a una audiencia. Una de las personas que estuvo esperando a Juan y que no obtuvo la información que deseaba es la señora Francisca, quien aun estando enferma se acercó a la oficina de Juan, lo espero para saber sobre su caso y no recibió una atención adecuada.

¿Cómo calificarías el comportamiento de Juan? ¿Crees que cumplió adecuadamente y con responsabilidad sus funciones? ¿Respeto Juan al ordenamiento jurídico y a los ciudadanos que lo esperaban? ¿Qué pensaran los ciudadanos que los esperaban, de él y del MINJUS? ¿Qué pensarías de Juan y del estado si fueras la señora Francisca?

c) María Compromiso es Defensora Pública. Un día en la oficina se encuentra con el Director Distrital quien la trata de mala manera recriminándole por la demora de alguno de sus casos, sin darle opción a que María le comente a que se debe la situación. María se siente muy incómoda por el trato que el Director le propinófrente a sus compañeros, y cuando le toca atender a un usuario replica el trato negativo que le propinaron a ella.

¿Qué crees que ocurrió en esta situación? ¿Cómo consideras que afectan la falta de respeto a una persona en su desempeño? ¿Cómo te hubiera gustado que te trataran si fueras María? ¿Qué harías tú?

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d) Juan Honestidad es encargo de ver los expedientes de contratación de bienes y servicios del MINJUS. Un amigo de su papá se está presentando a un proceso de contratación de menor cuantía, así que busca a Juan para solicitarle lo apoye con el otorgamiento de la buena pro. Juan al revisar la documentación advierte que la propuesta del amigo de su papá no llega a cumplir con los requisitos de la normatividad por las características de los bienes, sin embargo como se trata de una amigo de su papá y necesitan los bienes, lo apoya para el otorgamiento de la buena pro.

¿Cómo consideras la acción de Juan? ¿Cumplió con sus funciones y responsabilidades asumidas, actuó con imparcialidad? ¿Qué repercusión tiene la acción de Juan con relación a la imagen del MINJUS? ¿Si fueras Juan que hubieras hecho?

e) María Compromiso tiene que presentar un trabajo final de la maestría, se le ha hecho algo tarde para ir a clases así que piensa que será mejor que imprima el trabajo en la oficina. Al revisar el trabajo se da cuenta que son más de 200 hojas y que si imprime todo el trabajo quizás el día de mañana no tengan sus compañeros hojas para sacar la documentación que sale a primera hora, sin embargo pese a eso María decide imprimir el trabajo y se termina todas las hojas que había en la oficina.

¿Qué opinas de la actitud de María? ¿Hubo idoneidad y uso adecuado de los recursos, o que crees que se dio? ¿Cómo afecta esta situación al resto de compañeros de María y al MINJUS? ¿Qué se podría hacer en casos similares?

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6. DISPOSICIONES FINALES

6.1 Sobre los supuestos prácticos consignadosLos casos acá detallados no corresponden a los únicos que encajan en supuestos de buenas prácticas o prácticas reñidas con la ética, por el contrario sólo son un primer acercamiento para que puedas evaluar sobre situaciones con tamiz similar si se trata de una buena praxis o una reñida con la ética.

9.4 Promoción de las Buenas PrácticasLa promoción de las Buenas Practicas Éticas dependerá de tu compromiso como servidor del MINJUS en tomar decisiones éticas.

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