indicadores de gestion
TRANSCRIPT
U N I V E R S I D A D N AC I O N A L D E J U L I AC AG e s t i ó n Pú b l i c a y D e s a r r o l l o S o c i a l
INDICADORES DE GESTIÓN PARA LAS ENTIDADES
PÚBLICAS
JOSEP MARÍA GUINART I SOLA
Licenciado en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección de Empresas por ESADE
Son la base para evaluación de la economía y de la eficiencia en la gestión de programas y servicios públicos.
Su determinación exige un análisis detallado de este y conocer, de forma pormenorizada , la totalidad de sus actividades.
inputs outputs
outcomesRepresentan la contribución o impacto social de una agencia o servicios públicos en términos no monetarios.
organización
La organización de una entidad publica variara en función de diversos parámetros como su actividad ,dimensiones ,localización, carácter central o territorial
sociales
Instrumento que valora el impacto social de las actuaciones de la entidad ,expresados en unidades no monetarias
impactoSi son relevante Deben ser reconocidos por los usuarios de la información actividad de una entidad.
Quienes son los principales destinatarios usuarios de los indicadores
A
acreedores de la
administración
ciudadanos
Gestores públicos :Nivel político ;directivo