Indicadores de Gestión Educativa

GrupoMarisela CriolloNelson Molero

Víctor M. GarcíaOswaldo Torres

¿Qué es un Indicador? (

Puede ser definido como un rastro, señal o huella que nos permite conocer los cambios de una determinada variable (UNESCO, 2005) o como una medida utilizada para determinar el éxito de un proyecto o una organización (Kont y col, 2008). Los indicadores suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados (Blonchard, 2008)

Importancia

Permite medir el cumplimiento de la misión de la organización.

Facilitan a las organizaciones, la pertinencia, preponderancia, sustentabilidad, uniformidad , definición clara de variables y unidades de medida.

Impulsan un cambio de cultura organizacional, un cambio para centrarlos en el desempeño.

Es un coadyuvador en el control de un plan de desarrollo (Cejas, 2009 ).

En el marco lógico, los indicadores (IOVs ), especifican la evidencia que le dirá si un resultado esperado, objetivo específico, o meta han sido alcanzados

También dentro del marco lógico, define los grupos meta y de soporte (¿quién?); cuantifican (¿cuánto?); cualifican (¿qué tan bien?); fijan tiempos (¿para cuándo?); y determinan la localidad (¿dónde?) (Rosenberg y col, 1979)

Principios (García, 2005)

Claridad de propósito: Es importante entender quién utilizará la información, y cómo y para qué será utilizada la misma.

Focalizadas: La información del desempeño debe estar centrada en las prioridades de la organización (sus principales objetivos y las necesidades de mejora identificadas).

Alineación: El sistema de medición de desempeño debe estar alineado con los procesos de establecimiento de objetivos y revisión de desempeño.

Balance: El conjunto de indicadores debe proporcionar una fotografía real del desempeño organizacional, reflejando los principales aspectos, incluyendo los resultados y la perspectiva del usuario de nuestros servicios.

Actualización periódica: Los Indicadores de Desempeño deben actualizarse para adecuarse a las circunstancias cambiantes del entorno.

Indicadores de Desempeño sostenibles: Los Indicadores deben ser sostenibles para su propósito. La evaluación independiente, interna o externa, ayuda a asegurar que los sistemas que producen la información son confiables.

Características(Romero y col, 2009)

Dentro del marco lógico (IOVs) Es sustantivo, es decir, refleja un aspecto esencial de un objetivo en términos concretos.

Es independiente, en los diferentes niveles que expresa una prueba de logro para los objetivos y productos.

Es objetivo, y no es basado en irrealidades e impresiones, sino en hechos alcanzables.

Es verosímil o real, es decir, que los cambios registrados son atribuibles al proyecto.

Es basado en datos obtenibles, que pueden ser recopilados de fuentes de información confiables o que pueden incorporarse como parte de la gestión de proyecto.

Funciones(García, 2005)

Mejorar la prestación de servicios al utilizar información comparativa que permita identificar si las organizaciones se están desempeñando bien o pobremente;

Mejora los niveles de confiabilidad al ayudar a las organizaciones a focalizarse en sus prioridades claves, mediante la identificación de las áreas de bajo desempeño;

Medir el avance hacia el logro de objetivos estratégicos, pero también orientarse al logro de objetivos operativos y mejorar la gestión de actividades cotidianas;

Comparar desempeños para identificar oportunidades de mejora a través de comparaciones con el desempeño de nuestra propia organización a través del tiempo o entre diferentes unidades u organizaciones.

Requisitos de validez de los indicadores dentro del Marco Lógico

Para ser objetivamente verificables, los IOVs deben permitir a diferentes personas que usan el mismo proceso de medida para obtener independientemente los mismos resultados. Al utilizar los indicadores objetivamente verificables (IOVs), hay que identificar una fuente de información para verificar cada indicador. En otras palabras, ¿cuál es la evidencia de que los objetivos han sido alcanzados?

Preguntas para determinar la fiabilidad de la Fuente¿Se puede obtener la información regularmente?

¿Es confiable la información?

¿Está el costo de recolectar la información dentro del presupuesto?

¿Hay personas disponibles para recoger la información?

Criterios de priorización y selección de Indicadores (Chaves. Z. y Col, 2005)

Pertinencia: Tiene que tener correspondencia con el proyecto y con el contexto social e institucional en el cual se desarrolla.

Sensibilidad: Debe reflejar cambios de la variable en el tiempo.

Relevancia: Deben servir a los actores institucionales para la toma de decisiones y a la comunidad institucional para su aprendizaje.

Accesibilidad: Fácil acceso a la información.

Economía: Costo de la recolección de la información.

Proceso de Construcción de indicadores(UNESCO, 2005)

Proceso de Construcción de indicadores (UNESCO, 2005)

Proceso de Construcción de indicadores (UNESCO, 2005)