CONTROL DE VERSIONES

VersinHecha porRevisada porAprobada porFecha

1.0Equipo del ProyectoJefe de ProyectoCNVM15-04-15

CASO COMPLETOPLANIFICACIN DEL PROYECTONOMBRE DEL PROYECTOSIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

ISM

DOCUMENTOS INCLUDOS:

Acta de Constitucin del Proyectos (Proyect Charter) Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT) Diccionario EDT Cronograma del Proyecto (Diagrama de Gantt) Lnea de Tiempo Documentos de Hitos Plan de Gestin del Costo Presupuesto del Proyecto Normas de Calidad Lista de Control de Calidad Lista de Verificacin de Entregables Matrz de Asignacin (RAM) Desarrollo del Equipo del Proyecto Organigrama del Equipo del Proyecto Matrz de Comunicaciones Plan De Gestin De Riesgos Identificacin Y Evaluacin Cualitativa De Riesgo Enunciado del Trabajo Modelo de Contrato de Desarrollo del Programa Informtico Matrz de Interesados Matrz de Poder/Inters

GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO

PROJECT CHARTER

Nombre del ProyectoSiglas del Proyecto

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA ISM

Descripcin del Proyecto: Qu, quin, cmo, cundo y dnde?|

El proyecto ISM consiste en la elaboracin, diseo e implementacin de software de matrcula segn la metodologa estndar SCRUM lo que permitir reducir los tiempos en el proceso de matrcula de los estudiantes en los tiempos establecidos.El desarrollo del proyecto cuenta con los siguiente integrantes: Aguilar Crzate, Carlomagno Castillo Chvez, Slater Crdova, Williams Jacobo Cruz, Luis Mataqque Castillo, Julissa Mendoza Rodrguez, Geraldine Mendoza Villalobos, Anthony Pea Vargas, Michel Salazar Estrada, Ivn Salvador, Carla Valle Pizarro, GeinerEl proyecto tendr una duracin de 3 meses y cinco das. Se iniciara el da 15 de Abril de 2015 y el lanzamiento en vivo ser el 20 de Julio de 2015, en la sala de profesores de EIGER.La gestin del proyecto se realizara en las oficinas de la Escuela Internacional de Gerencia.

Definicin del Producto del Proyecto: Descripcin del producto, servicio o capacidad a generar.

PROCEDIMIENTOS:Se desarrollar los siguientes procedimientos Determinacin de los tipos de procedimientos Determinar el personal involucrado Determinar el costo del software

INFORMES:Para el desarrollo de la solucin se entregar:

Mdulos del sistema enfocados a los procesos estructurados de la Escuela. Manual de funcionamiento del Sistema. Documentacin que incluya todo el material elaborado durante la implementacin. Capacitacin especializada a las personas encargadas de usar el software (funcionarios).

Definicin de Requisitos del Proyecto: Descripcin de requerimientos funcionales, no funcionales, de calidad, etc., del proyecto/producto

El Sponsor (rea de Financiacin de la Escuela Internacional de Gerencia)tiene los siguientes requisitos: Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los requisitos del cliente

Designacin del Project Manager del Proyecto.

NombreSEINiveles de autoridad

Reporta aCNVMExigir el cumplimiento de los entregables del proyecto

Supervisa aCNVM

Cronograma de Hitos del Proyecto.

Hito o Evento SignificativoFecha Programada

Inicio del proyecto15 de abril del 2015

Adquisicin de las materiales15 abril al 20 de abril del 2015.

Desarrollo del software21 abril al 31 de mayo 2015

Implementacin y capacitacin01 de junio al 18 julio del 2015.

Fin del proyecto20 de julio del 2015.

Organizaciones o Grupos Organizacionales que intervienen en el Proyecto.

Organizacin o Grupo OrganizacionalRol que desempea

DEVELOPER SProveedor del servicio software de matrcula en lnea

Escuela Profesional de Gerencia EIGER ubicado Jess Mara Lima Cercado-Miraflores-los Olivos-San Juan de Lurigancho-San MiguelProveer el local para la implementacin del Software de matrcula en lnea.

Escuela profesional de Gerencia EIGER Central (Jess Mara)Proveer el local (sala de profesores) para realizar el trabajo de desarrollo del software de matrcula.

Principales Amenazas del Proyecto (Riesgos Negativos).

- No tener los entregables de producto en las fechas programadas.

- cumplir con otros requerimientos diferentes al proyecto.

- No contar con los materiales y equipos tecnolgicos en forma oportuna

- cambiar las polticas en los procesos de calidad

- Infraestructura tecnolgica inadecuada para el desarrollo del proyecto.

Principales Oportunidades del PROYECTO (Riesgos Positivos).

-Nuevo software de matrcula en lnea ms eficiente.

-Incursionar en la innovacin tecnolgica.

-La implementacin coadyuvara a la masa estudiantil.

- El desarrollo de la implementacin permita ofrecer y desarrollar otras implementaciones.

Presupuesto Preliminar del Proyecto.

ConceptoMonto

1. Planillas de sueldos y salarios (fijos).25.000.00

2. Insumos, Varios.25.000.00

3. Capacidad instalada.10.000.00

4. Varios, Herramientas10.000.00

TOTAL LINEA BASE70.000.00

5. RESERVA DE CONTINGENCIA5.000.00

6. OTROS COSTOS5.000.00

TOTAL PRESUPUESTO80.000.00

sponsor que autoriza el Proyecto.

NombreEmpresaCargoFecha

Vctor Manuel Cipriano NevadEIGERDirector General15-04-2015

Objetivos del Proyecto: Metas hacia las cuales se debe dirigir el trabajo del proyecto en trminos de la triple restriccin.

ConceptoObjetivoscriterio de xito

1. AlcanceCumplir con la elaboracin de los siguientes entregables: diagrama de modelado del sistema, diseo del sistema.Aprobacin de los entregables por parte de los usuarios.

2. TiempoConcluir el proyecto en el tiempo de la etapa lectiva 20 de julio de 2015.Cumplirconlos tiempos establecidos.

3. CostoCumplir con el presupuesto estimado del proyecto de 80, 000.00 soles.No exceder el presupuesto del proyecto.

Finalidad del Proyecto: Fin ltimo, propsito general, u objetivo de nivel superior por el cual se ejecuta el proyecto. Enlace con programas, portafolios, o estrategias de la organizacin.

Implementar un software que permitan procesar de forma rpida e eficiente el proceso de matrcula de la Escuela Internacional de Gerencia ms conocida como EIGER considerando necesario para esto el desarrollo de un sistema de gestin de matrculas.

Justificacin del Proyecto: Motivos, razones, o argumentos que justifican la ejecucin del proyecto.

Las dificultades actuales de la Institucin Educativa EIGER, son principalmente el registro, procesamiento y consulta de la informacin de los estudiantes.

Generar ingresos para la institucin educativa EIGER

Ampliacin de clientes de la institucin educativa EIGER

necesidad de la institucin educativa EIGER de estar a la altura de los avances tecnolgicos

Ahorrarle el tiempo y las largas colas al estudiante para registrar su matricula

El cliente (EIGER) tiene los siguientes requisitos: Entregar un informe mensual de las actividades realizadas, el cual ser revisado y aprobado por la Oficina tcnica de EIGER. Entregar un documento final, que contenga las memorias de las actividades realizadas, los resultados alcanzados, y el material elaborado durante el desarrollo del proyecto.

Plan De Gestin De Proyectos

NOMBRE DEL PROYECTOSIGLAS DEL PROYECTO1.0

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

ISM

PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS QUE HAN SIDO SELECCIONADOS POR EL EQUIPO DE PROYECTO PARA GESTIONAR EL PROYECTO.

PROCESONIVEL DE IMPLANTACININPUTSMODO DETRABAJOOUTPUTSHERRAMIENTAS Y TCNICAS

Desarrollar el Acta de Constitucindel ProyectoUna solo vez, al inicio del proyecto.- Contrato- Enunciado de trabajo del proyectoMediante reuniones entre el Sponsor y el ProjectManager- Acta de Constitucin del ProyectoMetodologa de Gestinde Proyectosde Dharma.

Desarrollar el Enunciadodel Alcancedel Proyecto (preliminar)Una sola vez, al inicio del proyecto.- Acta de Constitucin del Proyecto.- Enunciado de trabajo del proyecto.Mediante reuniones entre el Sponsor y el ProjectManager- Enunciado del Alcance del Proyecto PreliminarMetodologa de Gestinde Proyectosde Dharma.

Desarrollarel Plan de Gestin del ProyectoAl inicio del proyecto, pudindose actualizar en su desarrollo.- Enunciado del Alcance del Proyecto PreliminarReuniones del equipo del proyecto- Plan de Gestin del Proyecto.Metodologa de Gestinde Proyectosde Dharma.

PlanificacindelAlcance- Acta de Constitucin del Proyecto.- Enunciado del Alcance del Proyecto Preliminar.- Plan de Gestin delProyecto.Reuniones del equipo del proyecto- Plan de Gestin del Alcance del Proyecto.PlantillasFormularios

Crear EDT- Plan de Gestin delAlcance del ProyectoReunionesdel equipodel proyecto Redactar el Diccionario EDT- EDT- Diccionario EDTPlantillasde EDT Descomposicin

DesarrollodelCronograma-EnunciadodelAlcance del Proyecto.- Plan de Gestin delProyectoReunindel equipodel proyecto. Estimacin de duracin de actividades.- Cronograma delProyecto.- Plan de Gestin delProyecto (actualizaciones)- Calendario delProyectoReddel cronogramaSW de Gestin de Proyectos. Calendarios Ajustede adelantosy retrasos. Modelosde cronogramas anteriores.

Preparacindel Presupuesto de Costes-EnunciadodelAlcance del Proyecto.- EDT- Diccionario EDT.- Plan de Gestin deCostes.- Lnea Base deCoste.Plande Gestin deCostes (actualizaciones).Sumade costesAnlisisdeReserva

PlanificacindeCalidad-Factores ambientalesdela empresa.-EnunciadodelAlcance del Proyecto.- Plan de Gestin delProyecto.Establecimiento de objetivos de calidad.- Plan de Gestin de Calidad.-MtricadeCalidad.Estudios comparativos.

Planificacinde losRecursos Humanos-Factores ambientalesdela empresa.- Plan de Gestin delProyecto.Reunionesde coordinacincon el equipo del proyecto. Asignacinde rolesy responsabilidad es.-RolesyResponsabilidades-Organigrama del Proyecto.- Plan de Gestin del Personal.Organigramasy descripciones de cargos

Planificacinde las Comunicaciones Matrz de ComunicacioensReuniones formalese informales con el equipo. Distribucin de la documentacin y acuerdos.- Plan de Gestin delas comunicaciones.Anlisisde requisitosde comunicaciones.Tecnologade las comunicaciones.

Planificacin de la Gestinde Riesgos-Factores ambientalesdela empresa.-Enunciadodel alcance del proyecto.- Plan de Gestin delProyecto.Identificar riesgos. Planificarplan de respuesta a riesgos..- Plan de Gestin de Riesgos.Reunionesde planificacin y anlisis

PlanificarComprasy adquisiciones-EnunciadodelAlcance del Proyecto.- EDT.- Diccionario EDT.- Plan de Gestin delProyecto.Planificar adquisiciones. Solicitar presupuestos. Negociar cotizaciones. Firmar contrato.- Plan de Gestin delas AdquisicionesTiposde contrato, Anlisisde fabricacin propia compra.

Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto- Plan de Gestin delProyecto.-Acciones correctivas aprobadas.-SolicitudesdeCambio aprobadas.Reuniones de coordinacin. Reuniones de informacin del estadodel proyecto.-Productos entregables.- Solicitudes de Cambio implementadas.-Acciones Correctivas implementadas.-Informe sobre el rendimientodel trabajo.Metodologa de Gestinde Proyectosde Dharma.

Supervisary Controlar el Trabajodel ProyectoDurantetodoel desarrollo del proyecto.- Plan de Gestin delProyecto.- Informacin sobre el rendimiento del trabajo.Reuniones de coordinacin. Reuniones de informacin del estadodel proyecto.- Acciones correctivas recomendadas.Metodologa de Gestinde Proyectosde Dharma.TcnicadeValor Ganado.

InformarelRendimientoA partir de la ejecucin del proyecto.- Informacin sobre el rendimiento del trabajo.-MedicionesdeRendimiento.- Plan de Gestin delProyecto.-SolicitudesdeCambio aprobadas.Informede performancedel proyecto.-InformesdeRendimiento.-Acciones correctivas recomendadas.Herramientas de presentacinde informacin.Recogida de la informacin de rendimiento Reuniones de revisindel estadode la situacin.

ENFOQUE DE TRABAJO: DESCRIPCIN DETALLADA DEL MODO EN QUE SE REALIZAR EL TRABAJO DEL PROYECTO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.

El proyecto ha sido planificado del tal manera que el equipo de proyecto conoce claramente los objetivos del proyecto, y las responsabilidades de los entregables que tienen a su cargo.A continuacin se detalla el proceso a seguir para realizar el trabajo del proyecto:

1. Inicialmente el equipo de proyecto se rene para definir cul ser el alcance del proyecto.2. Se establece los documentos de gestin del proyecto necesarios que respaldan los acuerdos tomados por el equipo de proyecto.3. Se establecen la responsabilidades y roles del equipo de proyecto, y las fechas en que debern estar listos los entregables.4. Se realizan reuniones semanales del equipo de proyecto para informar cual es el estado del proyecto, en trminos de costo, calidad, tiempo. En esta reunin se presenta el Informe de Performance del Proyecto.5. Al trmino del proyecto se verifica la entrega de todos los entregables, y se redactan los documentos de cierre del proyecto.

CONTROL DE CAMBIOS: DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MONITOREARN Y CONTROLARN LOS CAMBIOS, INCLUYENDO EL QU,QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.

Durante el desarrollo del proyecto se podrn identificar algunos cambios necesarios para cumplir con los objetivos del proyecto, en tales casos se debe seguir el siguiente procedimiento:

1. Se presentar la Solicitud de Cambio ante el Comit de Control de Cambios. La solicitud de cambio deber especificar qu tipo de cambio es el requerido: Alcance, Presupuesto, Cronograma o Contrato. Debindose describir detalladamente el cambio solicitado, y la razn por la cual es solicitada.2. Esta solicitud ser evaluada por el Comit de Control de Cambios, quien tendr a su cargo la aprobacin o no aprobacin de la Solicitud de Cambio, dependiendo esta decisin de los efectos positivos o negativos que pueda ocasionar en el proyecto, en trminos de costos, tiempo y calidad, y cul ser el impacto en el alcance del proyecto.3. Gestionar los cambios aprobados cuando y a medida que se produzcan.4. Mantener la integridad de la Lnea Base, y mantener actualizada la documentacin de configuracin y planificacin relacionada a la solicitud de cambio.

5. Se controlar el impacto del la ejecucin de los cambios solicitados, para verificar si los impactos positivos y negativos se han dado, y si han sido correctamente pronosticados.

GESTIN DE LNEAS BASE: DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MANTENDR LA INTEGRIDAD, Y SE USARN LAS LNEAS BASE DE MEDICIN DE PERFORMANCE DEL PROYECTO, INCLUYENDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.

El informe de performance del proyecto es un documento que se presentar semanalmente en la reunin de coordinacin del equipo de proyecto, y debe presentar la siguiente informacin:- Estado Actual del Proyecto:1. Situacin del Alcance: Avance Real y Avance Planificado.2. Eficiencia del Cronograma: SV y SPI.3. Eficiencia del Costo: CV y CPI.4. Cumplimiento de objetivos de calidad.- Reporte de Progreso:1. Alcance del Periodo: % de avance planificado y % real del periodo.2. Valor Ganado del Periodo: Valor Ganado Planificado y Valor Ganado Real.3. Costo del Periodo: Costo Planificado y Costo Real.4. Eficiencia del Cronograma en el Periodo: SV del periodo y SPI del periodo.5. Eficiencia del Costo en el Periodo: CV del periodo y CPI del periodo.- Pronsticos:1. Pronstico del Costo: EAC, ETC y VAC2. Pronstico del Tiempo: EAC, ETC, VAC, fecha de trmino planificada y fecha de trmino pronosticada.- Problemas y pendientes que se tengan que tratar, y problemas y pendientes programados para resolver.- Curva S del Proyecto.

COMUNICACIN ENTRE STAKEHOLDERS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS NECESIDADES Y TCNICAS DE COMUNICACIN ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.

NECESIDADES DE COMUNICACIN DE LOSSTAKEHOLDERSTCNICAS DE COMUNICACIN A UTILIZAR

-Documentacin de la Gestin delProyecto.-Reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del mismo.-Distribucin de los documentos de Gestin del proyecto a todos los miembros del equipo de proyecto mediante una versin impresa y por correo electrnico.

-Reunionesdecoordinacinde actividades del proyecto.-Reuniones del equipo del proyecto que son convocadas por el Project Manager segn se crean pertinentes (dependiendodelanecesidadourgenciadelos entregables del proyecto) donde se definirn cuales son las actividades que se realizarn.-Todos los acuerdos tomados por el equipo del proyecto debern ser registrados en el Acta de Reunin de Coordinacin,lacualserdistribuidaporcorreo electrnico al equipo del proyecto.

-Reuniones de informacin del estado del proyecto.-Reuniones semanales del equipo del proyecto donde el Project Manager deber informar al Sponsor y dems involucrados, cual es el avance real del proyecto en el periodo respectivo.

-InformedePerformancedelProyecto.-Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin de coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico.

-Informe de Performance del Trabajo.

-Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin de coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico.

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ENFOQUE MULTIFASE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y LAS CONSIDERACIONES DE ENFOQUE MULTIFASE (CUANDO LOS RESULTADOS DEL FIN DE UNA FASE INFLUYEN O DECIDEN EL INICIO O CANCELACINDE LA FASE SUBSECUENTE O DEL PROYECTO COMPLETO).

CICLO DE VIDA DEL PROYECTOENFOQUES MULTIFASE

FASE DEL PROYECTO (2 NIVEL DEL WBS)ENTREGABLE PRINCIPAL DE LA FASECONSIDERACIONES PARA LA INICIACIN DE ESTA FASECONSIDERACIONES PARA EL CIERRE DE ESTA FASE

1.0 Planificacin del ProyectoProject CharterWBSDiccionario WBS Schedule PresupuestoRAM

2.0 ContratosContrato con ABACO Contrato con CC La Moneda

3.0 Curso Taller de Gestin deProyectosInformesdelas sesionesEliniciodelcurso depende de la firma del contrato de aula con C.C La Moneda

4.0 Curso de Gestin de Proyecto usando MS Project 2003Informesdelas sesionesEliniciodelcurso depende de la firma del contrato de laboratorio con ABACO.

5.0 InformesInforme FinalEl Informe Final slo podr ser elaborado al trmino del desarrollo de los cursos de: Taller de G.P y G.P usando el MS Project 2003.Concluida la elaboracindel informefinalse podr iniciar el cierre del proyecto.

REVISIONES DE GESTIN: DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS REVISIONES CLAVES DE GESTIN QUE FACILITARN EL ABORDAR LOS PROBLEMAS NO RESUELTOS Y LAS DECISIONES PENDIENTES.

REVISIN DEGESTIN(TIPO DE REUNIN EN LA CUAL SE REALIZAR LA REVISIN DE GESTIN)CONTENIDO(AGENDA O PUNTOS A TRATAR EN LA REUNIN DE REVISIN DE GESTIN)EXTENSIN O ALCANCE (FORMA EN QUE SE DESARROLLAR LA REUNIN, Y TIPO DE CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, O DECISIONES QUE SE PUEDEN TOMAR)OPORTUNIDAD(MOMENTOS, FRECUENCIAS, O EVENTOS DISPARADORES QUE DETERMINARN LAS OPORTUNIDADES DE REALIZACIN DE LA REUNIN)

Reuniones de coordinacin del Equipo del Proyecto- Revisin del Acta deReunin Anterior.- Presentacin de entregables (si fuera el caso).La reunin ser convocada por el Project Manager.Se informar el estado de lospendientesdel proyecto.Seestablecerlas siguientes actividades que se realizarn.Reuninconvocada porsolicituddel Project Manager. Puede ser originada deacuerdoa los resultados de las encuestade las sesiones de los cursos.

ReuninSemanalde informacin del Estado del Proyecto- Revisin del Acta deReunin anterior.- Informe de Performance del Proyecto.Lareuninserealizar todos los lunes.Debern estar presentes todos los miembros del equipo del proyecto.Revisar el informe semanal del estado del proyecto.Programadapara todos los lunes.

Reuniones con el cliente- Establecer agenda segn los requerimientos del cliente.El cliente convocar a una reuninalProject Manager, para establecer acuerdos de mejora en el desarrollo del programa de capacitacin.Programadassegn lasolicituddel cliente.

Comunicaciones informalesSolicitarfeedbackdel desarrollo de las sesiones delprograma de capacitacin.Conocerdetallesdel desarrollo de las sesiones. Establecer acuerdos para la mejora del servicio del programa de capacitacin.Ninguna en especial.

PLANES SUBSIDIARIOS Y OTROS COMPONENTES: DEFINICIN DE PLANES SUBSIDIARIOS Y OTROS COMPONENTES QUE SE ADJUNTAN AL PLAN DE GESTIN DEL PROYECTO.

PLANES SUBSIDIARIOSOTROS COMPONENTES

TIPO DE PLANADJUNTO(SI/NO)TIPO DE COMPONENTEADJUNTO(SI/NO)

PLAN DE GESTIN DE ALCANCESiLISTA DE HITOSNo

PLAN DE GESTIN DE SCHEDULESiCALENDARIO DE RECURSOSSi

PLAN DE GESTIN DE COSTOSSiLNEA BASE DEL ALCANCENo

PLAN DE GESTIN DE CALIDADSiLNEA BASE DEL COSTONo

PLAN DE MEJORA DE PROCESOS

NoLNEA BASE DE CALIDADNo

PLAN DE GESTIN DE RRHHSiREGISTRO DE RIESGOSNo

PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONESSiOTROS (ESPECIFICAR):No

PLAN DE GESTIN DE RIESGOSS

PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONESSi

GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

Estructura De Descomposicin Del Trabajo"EDT

DICCIONARIO EDTNOMBRE DEL PROYECTOSIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULAISM

NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR

Vctor Manuel Cipriano Nevad

ESPECIFICACIN DE PAQUETES DE TRABAJO DEL EDT

Fase 1: Inicio del Proyecto1.1 Entrevista con el gerenteReunin con el gerente de la empresa, con el fin de realizar el Project Charter, establecemos las fechas de supervisin de los entregables, definimos las posiciones, asignamos responsabilidades, definimos los planes y las consideraciones .

1.2 Necesidades de los involucradosSe conversar con cada uno de los trabajadores que utilizaran el sistema, con la finalidad de tomar en consideracin a todos los implicados para que se obtengan y depuren sus requerimientos de la forma ms fidedigna posible.

Fase 2: Adquisicin de los materiales2.1 Contratacin de un nuevo hostDe acuerdo a los requerimientos que tenga el sistema, se realizar la contratacin de un host que ms se adapte a las necesidades.

Fase 3: Desarrollo de Software3.1 Anlisis3.1.1 Planteamiento del ProblemaSe realiza la delimitacin clara y precisa del problema a desarrollar, que se hall por medio de preguntas, lecturas y entrevista con el gerente.

3.1.2 Alcance del ProyectoSe hallaran las actividades o trabajos que se llevaran a cabo para poder entregar el producto con las caractersticas y funcionalidades requeridas de acuerdo a los requisitos dados por el cliente

3.1.3 Alcance del ProductoSe hallaran las funcionalidades que tendr el producto que se originar a partir de una serie de requisitos dados por el cliente , que indican cmo se quiere el producto o servicio

3.2 Diseo3.2.1 Mdulo de entradas3.2.1.1 Diagrama E-RIdentificaremos todas las entidades que existen en la empresa para establecer las relaciones que tienen para el desarrollo del software.

3.2.1.2 Diseo de flujo de operacionesElaboracin de un diagrama con el flujo paso a paso del negocio y los componentes del sistema.

3.2.2 Mdulo de reportes3.2.2.1 Esquema de ReportesElaboracin de un esquema con informacin y notificacin de los productos, sus reducciones en los procesos y beneficios que brindara.

3.2.2.2 Presentacin en pantallaPresentacin de todos los diagramas ante el gerente para que los revise y apruebe.

Fase 4: Implementacin y Capacitacin4.1 Implementacin4.1.1 Instalacin del sistemaInstalacin del sistema en el host y en las maquinas donde se utilizar el sistema en la empresa.

4.1.2 Pruebas de rendimientoSe determinar si el usuario estar satisfecho con la velocidad de la aplicacin, bajo condiciones de uso esperadas durante el da a da

4.1.3 Pruebas de usabilidadSe determinar si el sistema es fcil de usar e intuitivo, adems si tiene un alto ndice de eficiencia.

4.1.4 Prueba del usuarioEl usuario realizar la prueba para demostrar que el sistema hace lo que necesitaba para hacer su trabajo.

4.2 Capacitacin4.2.1 Elaborar manualesElaboracin del manual con tcnicas bsicas como las avanzadas del programa.

4.2.2 Capacitar gerentesDar indicaciones al gerente sobre cmo usar el sistema, para que no tenga dificultades.

4.2.3 Capacitar usuariosDar indicaciones a los dems usuarios sobre cmo usar el sistema, para que no tengan dificultades.

Fase 5: Fin del Proyecto5.1 Aprobacin de la implementacin del softwareUna vez realizada la implementacin y las pruebas necesarias al sistema, el gerente y el sponsor deberan aprobar la realizacin del proyecto.

5.2 Documentos de aceptacin de trmino del proyectoFirma del Acta de Aceptacin del Proyecto, donde se deja constancia de la finalizacin y aceptacin del proyecto

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GESTIN DE TIEMPO DEL PROYECTO

Cronograma Del ProyectoSe ocupa de determinar cmo se gestionar y controlar el cronograma y ver el estado del mismo cronograma del proyecto.Tambin determina los tiempos de ejecucin de cada una de las actividades a realiza, asi como detectar los posibles factores externos o internos para la realizacin de un proyecto.

DIAGRAMA GANT

Lnea de Tiempo

Documentos en Hitos Un Hito, es un punto en el tiempo, un momento, un marcador, nada ms.El hito no consume tiempo, esfuerzo ni recursos del proyecto como si lo hace un entregable.

GESTIN DE COSTOS DEL PROYECTO

PLAN DE GESTIN DEL COSTO

PROYECTOImplementacin de Software de Matrcula

PREPARADO POR:DevelopersFECHA23052015

REVISADO POR:CNVMFECHA24052015

APROBADO POR:CNVMFECHA25052015

Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambios en el costo:

NombreCargoUbicacin

Dr. Vctor CiprianiDirector General EIGERGerencia EIGER

Gerald MendozaGerente del ProyectoGerencia del Proyecto

Anthony MendozaDivisin de ProgramacinOficina de Proyectos

Persona(s) que aprueba(n) requerimientos de cambios en costo contractual:

NombreCargoUbicacin

Dr. Vctor CiprianiDirector General EIGERGerencia EIGER

Geraldine Mendoza R.

Gerente del ProyectoGerencia del Proyecto

Persona(s) que aprueba(n) requerimiento de cambio de costo interno ofrecido:

Gerente de Proyecto.

Razones aceptables para cambios en el Costo del Proyecto (por ejemplo: Aprobacin de cambios en el alcance, incremento de costos en los materiales, etc.):

- Adecuacin en el Alcance del Proyecto (cambios)- Ampliaciones en el Alcance del Proyecto- Incremento de los costos de los sub contratistas- Cambios en las fechas de entrega (aceleraciones)- Restriccin presupuestal- Otros debidamente sustentados.

Describir como calcular e informar el impacto en el proyecto por el cambio en el costo (tiempo, calidad, etc.):

Para reportar el impacto por cambios en el costo se utilizar el siguiente formato que incluye la siguiente informacin:

Persona que solicita el cambio. Descripcin de las caractersticas de la situacin que requiere una solicitud de cambio de costos. Impacto del mismo sobre el proyecto (Costo, Calidad, tiempo y alcance). Descripcin de las alternativas de solucin detallando el impacto en las diferentes reas (costo, calidad, tiempo y alcance). Recomendacin en la seleccin de la alternativa de solucin (Propuesta). Documentos que sustentaran el proyecto. El tiempo mximo de respuesta que tiene el o las personas encargadas para dar la aprobacin.

Presupuesto del Proyecto

GESTIN DE CALIDAD DEL PROYECTO

Normas De CalidadLas normas de calidad necesarias para realizar el control de calidadPara validacin y anlisis de las caractersticas requeridas del software, se usara la siguiente norma como referencia:ISO 25000/IEC, conocida como SQuaRE (Sistema y Calidad de Software Requisitos y Evaluacin), es una familia de normas que tiene por objetivo la creacin de un marco de trabajo comn para evaluar la calidad del producto software.Esta familia de normas ISO/IEC 25000 se encuentra compuesta por cinco divisiones. ISO/IEC 2501n: Divisin para el modelo de calidad ISO/IEC 2502n: Divisin para la medicin de calidad ISO/IEC 2503n: Divisin para los requisitos de calidad ISO/IEC 2504n: Divisin para la evaluacin de calidad

Lista De Control De CalidadElaboracin de la relacin de procedimientos de calidad para entregables

ENTREGABLE

PROCEDIMIENTOESTUDIO DE VIABILIDAD

Descripcin breve del sistema propuesto y sus caractersticasAnalizar el sistema propuesto y escribir una descripcin.

Descripcin breve de las necesidades del negocio en el sistema propuesto.

Definir y documentar posibles tipos de sistemas.

Propuesta de organizacin del equipo de desarrollo y definicin de responsabilidades.

Hacer un anlisis de coste de sistemas similares.

Estudio de los costes, que contendrn estimaciones groseras de la planificacin y fechas, tentativas, de entrega de los productos.

Hacer una estimacin del tamao del sistema, la planificacin y los costes. (Tener en cuenta los entregables ms importantes).

Estudio de los beneficios que producir el sistema.

Definir cualitativa y cuantitativamente los beneficios del sistema propuesto.

ANLISIS

Captura de requisitos Anlisis del sistema actual (si existe).Requisitos nuevos de los usuariosDescripcin del sistema propuesto

Definir el mbito del sistema propuestoEntrevista a todos los usuarios propuestos y actualesProducir el documento de requisitos del nuevo sistema

Especificacin del sistema:

Definir el tipo de sistema propuesto: Transformar las restricciones fsicas, ambientales y operacionales a caractersticas del sistema

Descripcin del sistemaEsquematizar el sistema propuesto: transformar los requerimientos del usuario de la fase anterior en unas especificaciones funcionales

Requisitos de datos.

Construir el diccionario de datos: Describir todos los elementos del DFD incluyendo funciones y datos; asegurarse de que todas las relaciones inter-funcionales y entre datos sean documentadas

Requisitos de hardwareDefinir los entornos de hardware, proponiendo alternativas.

Plan de pruebas de integracin.

Definir de las pruebas que debern realizarse para asegurar la correcta integracin entre todos los componentes/mdulos del sistema.

DISEO

Descripcin detallada del SistemaProducir el diseo global del sistema

Descripcin de los controles del sistema propuestos.

Buscar paquetes software apropiado que puedan implementar parte, o toda la funcionalidad requerida del sistema de forma rentable y que, si se implementa, ofrezca un entorno compatible con los objetivos de la organizacin.

Estndares de programacin y diseo de programas, recomendadosRealizar una revisin final del documento de diseo del sistema.

Tcnicas de implementacin recomendadas: codificacin propia, compra de paquetes, contratacin externa, etc.

Hacer recomendaciones sobre el nivel de compromiso, si los hay, de programadores subcontratados y otros.

Documentos del diseo final del sistema y de cada programa.

Producir un plan de trabajo.

Diagramas definitivos del sistema y de los programasRealizacin del diseo detallado de cada programa

Descripcin detallada de la lgica de cada programaCodificar, documentar y pasar los test en cada programa

Listado de los programas, conteniendo comentarios.

Realizar el test de integracin

Resultado de las pruebas de cada unidad.

Realizar las pruebas de unidad, hasta que los programas se adapten a las especificaciones descritas en las etapas anteriores

Resultado de las pruebas de la integracinPoner todos los programas probados en la librera de pruebas de integracin

Gua para los operadores del sistema.

Documentar todos los resultados del test de integracin

Programa de entrenamiento de los operadores.

Documentar todos los resultados del test de integracin

Manual de usuario del sistemaTerminar los manuales de operador y usuario, as como los de formacin.

PRUEBAS

Plan de pruebas del sistema (actualizado).

Realizar el test del sistema

Plan de revisin post-instalacin.

Revisar la planificacin de instalacin:

Informe de la instalacin.

Obtener la aprobacin firmada de los informes

Carta de aceptacin del sistema.

Obtener la carta de aprobacin del sistema

MANTENIMIENTO

Listado de fallos detectados en el sistema.

Implementar los cambios del sistema

Listado de mejoras solicitadas por los usuarios (si no dan lugar a nuevos proyectos).

Asegurarse de que el sistema continua solucionando las necesidades de los usuarios.

Traza detallada de los cambios realizados en el sistema.

Revisiones regulares de como el sistema est alcanzando sus objetivos

Actas de las revisiones regulares del sistema y aceptacin de los niveles de soporte.

Utilizar los procedimientos y contenido de las revisiones post-instalacin.

Lista De Verificacin De Entregable

EntregablesPuntos de control (Caractersticas o requerimientos del producto que deben ser cumplidosConforme

ObservacinComentarios de lo observado

ESTUDIO DE VIABILIDAD

Descripcin breve del sistema propuesto y sus caractersticasVerifica que la descripcin del sistema propuesto cumpla con las normas establecidas.X

Descripcin breve de las necesidades del negocio en el sistema propuesto.

Verifica que las necesidades del negocio se ajuste a las normas establecidas.X

Propuesta de organizacin del equipo de desarrollo y definicin de responsabilidades.

Verifica que la propuesta de organizacin del equipo de desarrollo y definicin de responsabilidades sea la ms adecuada.X

Estudio de los costes, que contendrn estimaciones groseras de la planificacin y fechas, tentativas, de entrega de los productos.

Verifica que el estudio de los costes, no contengan estimaciones groseras de la planificacin y las fechas de entrega de los productos cumplan con los plazos establecidosX

Estudio de los beneficios que producir el sistema.

Verifica que los beneficios que produzca el sistema estn dentro de las proyecciones establecidas

X

ANLISIS

Especificacin del sistema:Verifica que la especificacin del sistema cumpla con los lineamientos tcnicosX

Descripcin del sistemaVerifica que la descripcion del sistema contenga el detalle de las caractersticas del sistemaX

Requisitos de datos.Verifica que los datos se ajusten ala realidadX

Requisitos de hardwareVerifica que el docuemento que contiene las necesidades de hardware se ajuste a la realidadX

Plan de pruebas de integracin.Verifica que el plan de pruebas de integracin asegure la correcta integracin entre todos los componentes/mdulos del sistemaX

DISEO

Descripcin detallada del SistemaVerifica la integridad de la descripcin del sistemaX

Descripcin de los controles del sistema propuestos.Verifica la descripcin de los controles propuestosX

Estndares de programacin y diseo de programas, recomendadosVerifica que se cumpla con los estndares de programacin y que el diseo de programas recomendados sean los ms ptimosX

Tcnicas de implementacin recomendadas: codificacin propia, compra de paquetes, contratacin externa, etc.Verifica la integridad de las tcnicas de codificacin recomendadasX

Documentos del diseo final del sistema y de cada programa.Verifica los documentos del diseo final del sistema y de cada programa.X

Diagramas definitivos del sistema y de los programasVerifica los documentos de diagramas definitivos del sistema y de los programasX

Listado de los programas, conteniendo comentarios.Verifica el listado de los programas X

Resultado de las pruebas de cada unidad.Verifica el informe del Resultado de las pruebas de cada unidad.X

Resultado de las pruebas de la integracinVerifica el informe del Resultado de las pruebas de integracin.X

Gua para los operadores del sistema.Verifica que se confecione la gua para los operadores del sistema.X

Programa de entrenamiento de los operadores.Verifica que se cumpla con el program de entrenamiento de los operadoresX

Manual de usuario del sistemaVerifica que se confeccione el Manual de usuario del sistemaX

PRUEBAS

Plan de revisin post-instalacin.Verifica que se cumpla con ejecutar el plan de revision antes de la instalacin del sistemaX

Plan de pruebas del sistema (actualizado).Verifica que se cumpla con ejecutar el plan de pruebas del sistemaX

Informe de la instalacin.Verifica que se cumpla con redactor el informe de instalacinX

Carta de aceptacin del sistema.Verifica que el sistema cuente con carta de aceptacinX

MANTENIMIENTO

Listado de fallos detectados en el sistema.Verifica que se registre las fallas detectadas en el sistemaX

Listado de mejoras solicitadas por los usuarios (si no dan lugar a nuevos proyectos).Verifica que se confeccione un listado de las mejoras solicitadas por los usuariosX

Traza detallada de los cambios realizados en el sistema.Verifica que se realice un trazo detallado de los cambios realizados en el sistemaX

Actas de las revisiones regulares del sistema y aceptacin de los niveles de soporte.Verifica la conformidad de las actas de revisions regulares del sistema as como su aceptacin de o snivels de soporteX

ACCIONES CORRECTIVAS1. Codificacin correlativa de planes o documentos de gestin.2. Mejorar el Cronograma de Gantt, colocando precedentes e hitos.3. Cambiar la plantilla de Lista de Verificacin de entregables, colocando la columna de entregable a la izquierda del formato.

ACCIONES PREVENTIVAS

1. Capacitacin por un experto en MS Project 2015, al equipo del proyecto de la ejecucin del proyecto.2. Uso de fuentes de informacin adecuadas, que garanticen la calidad de los entregables, los registros de la calidad.3. Revisar los informes de aceptacin o rechazo de proyectos anteriores para detectar.

GESTIN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Matriz De Asignacin De Responsabilidades RAM ActividadesDiagrama RACI

EQUIPO DE PROYECTO

Jefe de ProyectoProgramadorDiseadorAnalista

1Inicio del proyectoR

2Adquisicin de materialesIRA

3Desarrollo del SoftwareIRCA

3.1AnlisisIICR

3.2DiseoIIRA

3.2.1Mdulos de entradaIRCA

3.2.2Mdulo de reportesIRCA

4Implementacin y Capacitacin IRCA

4.1ImplementacinIRCA

4.2CapacitacinIRCA

5Fin del proyectoR

Especificaciones

RRESPONSABLE

AACEPTADO

CCONSULTAR

IINFORMADO

DESARROLLO DEL EQUIPO DEL PROYECTO

PROYECTOIMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

PREPARADO POR: DEVELOPER SFECHA210409

Acciones a tomar para mejorar las habilidades y competencias del equipo del proyecto Gerente del Proyecto : Capacitacin en PMI, MS Project. Programador : Java, Oracle. Diseador : Diseo y estructura del sistema. Analista : Rational Rose.

Como parte del desarrollo de personal se considerar el siguiente lineamiento en la sucesin o reemplazo de cargos en el proyecto: El Analista es designado sucesor del gerente del proyecto en caso de ausencia de ste.

El Diseador del equipo es designado sucesor del Analista en caso de ausencia de ste.

El programador es designado sucesor del diseador en caso de ausencia de ste.

Formas de reconocimiento y recompensas que se aplican en el proyectoEl Gerente del Proyecto, en coordinacin con RR.HH, ha establecido un bono de reconocimiento a todo el equipo del proyecto, si se culmina en el tiempo previsto.

Organigrama Del Equipo Del Proyecto

GESTIN DE LAS COMUNICACIONES

Qu comunicamos?

Por qu?

Remitente/Destinatario

Mtodo de ComunicacinResponsabilidadTiempo

PreparacinEnvoRetroalimentacinFecha InicialFrecuencia

Mdulos del sistema enfocados a los procesos estructurados de la Escuela. Determinacin de los tipos de procedimientos

Vctor Manuel Cipriano Nevad(Director general)Reunin de presentacin del proyecto Geraldine Mendoza(Gerente de proyecto)Unidad tcnica del proyectoGeraldine Mendoza(Gerente de proyecto)15 de abril del 2015Semestral

Adquisicin de las materiales Documentacin que incluya todo el material elaborado durante la implementacin. Unidad tcnica del proyectoReunin de presentacin del proyectoCarlomagno(encargado de los costos)Gerente del proyecto Carlomagno(encargado de los costos)15 abril al 20 de abril del 2015.Cuando se requiera

Desarrollo del softwarePara monitorear el desarrollo y el cumplimiento de las metas Divisin de Programacin(Anthony Mendoza) Correos y informes escritos Oficina de ProyectosGerente de proyectoGerente de proyecto21 abril al 31 de mayo 2015SemanalBimestral y Semestrales

Implementacin y capacitacinCapacitacin especializada a las personas encargadas de usar el software Divisin de Programacin(Anthony Mendoza)ReuninDivisin de Programacin(Anthony Mendoza)Gerente de proyecto Gerente de proyecto01 de junio al 18 julio del 2015.Cundo se requiera

Fin del proyectoFinalizamos el contrato Vctor Manuel Cipriano Nevad(Director general)Reunin y informacin escritos Gerente de proyectoGerente de proyecto Gerente de proyecto 20 de julio del 2015.Al finalizar el proyecto

Matrz de Comunicaciones

GESTIN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTOSIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACION DE SOFTWARE DE MATRICULA ISM

NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR

Vctor Manuel Cipriano Nevad

Plan De Gestin De RiesgosMETODOLOGA DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESODESCRIPCINHERRAMIENTASFUENTES DEINFORMACIN

Riegos de costolos gastos o egresos que realizan durante el proyectoMatrz de gestin de costos Director General,Director del proyecto y Developers

Riesgos de CalidadLas pruebas que se realizan al proyectoSeguimiento a la gestin de calidad Director General,Director del proyecto y Developers

Riesgos del cronogramaLos tiempos en que se definen los paquetes de trabajoLa Matrz del Microsoft ProjectDirector General,Director del proyecto y Developers

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESOROLESPERSONASRESPONSABILIDADES

Identificacin de riesgosLderApoyoMiembrosDirector General,Director del proyecto y Developers Identificacin, priorizacin y seguimiento de riesgos, proponer acciones para afrontar los riesgos identificados.

Anlisis cualitativo de riesgosLderApoyoMiembrosDirector General,Director del proyecto y DevelopersResponsable asesoramiento e importancia de riesgos

Planificacin de la respuesta a riesgosLderApoyoMiembrosDirector del proyecto y DevelopersIdentificar las soluciones que se tienen que dar a los riesgos

PERIODICIDAD DE LA GESTIN DE RIESGOS

PROCESOMOMENTO DE EJECUCINENTREGABLE DEL WBSPERIODICIDAD DE EJECUCIN

Calidad Presentacin en pantallaMdulo de reportes100%

Calidad Pruebas de rendimientoImplementacin del sistema100%

Identificacin Y Evaluacin Cualitativa De Riesgo

GESTIN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

ENUNCIADO DEL TRABAJO

PROYECTOISM

PREPARADO POR:DEVELOPERSFECHAS140615

REVISADO POR:CNVMFECHAS210615

APROBADO POR:CNVMFECHAS210615

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTOInformacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El proyecto ISM consiste en la elaboracin, diseo e implementacin de software de matrcula segn la metodologa estndar SCRUM lo que permitir reducir los tiempos en el proceso de matrcula de los estudiantes en los tiempos establecidos.

ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIRCaractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Parte de la solucin que brindaremos ser la creacin de mdulos del sistema enfocados a los procesos estructurados de la Escuela. As tambin brindaremos un manual de funcionamiento del sistema con su documentacin que incluya todo el material elaborado durante la implementacin y finalmente realizando una capacitacin especializada a las personas encargadas de usar el software (funcionarios).

REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIOFechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

Este proyecto tendr una duracin de 3 meses y cinco das. Se iniciara el da 15 de Abril de 2015 y el lanzamiento en vivo ser el 20 de Julio de 2015, en la sala de profesores de EIGER. La gestin del proyecto se realizara en las oficinas de la Escuela Internacional de Gerencia. Otras responsabilidades con las que debemos cumplir sern las de cumplir con la elaboracin de los siguientes entregables tales como el diagrama de modelado del sistema y el diseo del sistema. Realizando clculos entre los integrantes del grupo el presupuesto estimado del proyecto de S/. 80, 000.00 y no debe de exceder lo establecido. El plazo para cumplir con lo dicho anteriormente ser hasta en el tiempo de la etapa lectiva 20 de julio de 2015.

DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIREntregables del producto/bien/servicio esperados

ENTREGABLECRITERIO(s) DE ACEPTACINREQUISITOFECHA

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULAAprobadaAceptada por CNVM200715

Modelo De Contrato De Desarrollo De Programa Informtico

Lima, 10 de Julio del 2015.REUNIDOS

DE UNA PARTE, Alumnos universitarios del 5ciclo de la Universidad Csar Vallejo sede Lima-Norte y perteneciendo a la facultad de Ingeniera de la Escuela de Sistemas: Aguilar Crzate, Carlomagno. Castillo Chvez, Slater. Crdova, Williams. Jacobo Cruz, Luis. Mataqque Castillo, Julissa. Mendoza Rodrguez, Geraldine. Mendoza Villalobos, Anthony. Pea Vargas, Michel. Salazar Estrada, Ivn. Salvador, Carla. Valle Pizarro, Geiner.

Siendo estos mayores de edad y en nombre y representacin de la Universidad Csar Vallejo sede Lima-Norte, en adelante el CLIENTE.DE OTRA PARTE, la empresa llamada DEVELOPERS y en nombre y representacin de la mercantil DEVELOPERS.INC, en adelante, el PROVEEDOR. El CLIENTE y el PROVEEDOR, en adelante, podrn ser denominadas, individualmente, la Parte y, conjuntamente, las Partes, reconocindose mutuamente capacidad jurdica y de obrar suficiente para la celebracin del presente Contrato

EXPONEN

PRIMERO: Que el CLIENTE est interesado en la contratacin de los servicios de: Adaptacin del programa informtico servicio software de matrcula en lnea, propiedad del PROVEEDOR, para adaptarlo a sus necesidades especficas. El CLIENTE est interesado en contratar dichos servicios para hacer ms eficiente su sistema informtico.SEGUNDO: Que el PROVEEDOR es una empresa especializada en la prestacin de de servicios informticos integrales.TERCERO: Que las Partes estn interesadas en celebrar un contrato de desarrollo de programa informtico, en virtud del cual el PROVEEDOR preste al CLIENTE el servicio de:Adaptacin del programa informtico software de matrcula en lnea, propiedad del PROVEEDOR, a las necesidades especficas del negocio del CLIENTE. Que las Partes reunidas en la sede social del CLIENTE, acuerdan celebrar el presente contrato de DESARROLLO DE PROGRAMA INFORMTICO, en adelante el Contrato, de acuerdo con las siguientes:

CLUSULAS

PRIMERA.- OBJETO En virtud del Contrato el PROVEEDOR se obliga a prestar al CLIENTE el servicio de desarrollo y adaptacin del programa informtico de de matrcula en lnea, En adelante el Servicio, en los trminos y condiciones previstos en el Contrato y en todos sus Anexos.SEGUNDA.- TRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y ESPECFICOS DE PRESTACIN DE LOS SERVICIOS2.1. El servicio se prestarn en los siguientes trminos y condiciones generales:2.1.1. El PROVEEDOR responder de la calidad del trabajo desarrollado con la diligencia exigible a una empresa experta en la realizacin del trabajo objeto del Contrato.2.1.2. El PROVEEDOR se obliga a gestionar y obtener, a su cargo, todas las licencias, permisos y autorizaciones administrativas que pudieren ser necesarias para la realizacin del Servicio.

2.1.3. El PROVEEDOR se har cargo de la totalidad de los tributos, cualquiera que sea su naturaleza y carcter, que se devenguen como consecuencia del Contrato, as como cualesquiera operaciones fsicas y jurdicas que conlleve, salvo el Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA) o su equivalente, que el PROVEEDOR repercutir al CLIENTE.2.1.4. El PROVEEDOR guardar confidencialidad sobre la informacin que le facilite el CLIENTE en o para la ejecucin del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categora de informacin confidencial toda aquella informacin que sea divulgada por el CLIENTE, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolucin judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendr durante un plazo de tres aos a contar desde la finalizacin del servicio.2.1.5. En el caso de que la prestacin de los Servicios suponga la necesidad de acceder a datos de carcter personal, el PROVEEDOR, como encargado del tratamiento, queda obligado al cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999 y dems normativa aplicable. El PROVEEDOR responder, por tanto, de las infracciones en que pudiera incurrir en el caso de que destine los datos personales a otra finalidad, los comunique a un tercero, o en general, los utilice de forma irregular, as como cuando no adopte las medidas correspondientes para el almacenamiento y custodia de los mismos. A tal efecto, se obliga a indemnizar al CLIENTE, por cualesquiera daos y perjuicios que sufra directamente, o por toda reclamacin, accin o procedimiento, que traiga su causa de un incumplimiento o cumplimiento defectuoso por parte del PROVEEDOR de lo dispuesto tanto en el Contrato como lo dispuesto en la normativa reguladora de la proteccin de datos de carcter personal.A los efectos del artculo 12 de la Ley 15/1999, el PROVEEDOR nicamente tratar los datos de carcter personal a los que tenga acceso conforme a las instrucciones del CLIENTE y no los aplicar o utilizar con un fin distinto al objeto del Contrato, ni los comunicar, ni siquiera para su conservacin, a otras personas. En el caso de que el PROVEEDOR destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones del Contrato, ser considerado tambin responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente.

El PROVEEDOR deber adoptar las medidas de ndole tcnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carcter personal y eviten su alteracin, prdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologa, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estn expuestos, ya provengan de la accin humana o del medio fsico o natural. A estos efectos el PROVEEDOR deber aplicar los niveles de seguridad que se establecen en el Real Decreto 1720/2007 de acuerdo a la naturaleza de los datos que trate.2.1.6. El PROVEEDOR responder de la correccin y precisin de los documentos que aporte al CLIENTE en ejecucin del Contrato y avisar sin dilacin al CLIENTE cuando detecte un error para que pueda adoptar las medidas y acciones correctoras que estime oportunas.2.1.7. El PROVEEDOR responder de los daos y perjuicios que se deriven para el CLIENTE y de las reclamaciones que pueda realizar un tercero, y que tengan su causa directa en errores del PROVEEDOR, o de su personal, en la ejecucin del Contrato o que deriven de la falta de diligencia referida anteriormente. 2.1.8. Las obligaciones establecidas para el PROVEEDOR por la presente clusula sern tambin de obligado cumplimiento para sus posibles empleados, colaboradores, tanto externos como internos, y subcontratistas, por lo que el PROVEEDOR responder frente al CLIENTE si dichas obligaciones son incumplidas por tales empleados.2.2. El PROVEEDOR prestar el servicio en los siguientes trminos y condiciones especficos: 2.2.1. El PROVEEDOR declara que ostenta todos los derechos de propiedad sobre el programa objeto de este contrato. 2.2.2. El PROVEEDOR adaptar el software de matrcula en lnea, para que le sea til al CLIENTE.2.2.3. El CLIENTE presentar al PROVEEDOR un informe con las necesidades y previsiones que tenga a medio plazo, que hagan necesario una implementacin de su sistema informtico.2.2.4. El PROVEEDOR realizar una auditoria del sistema informtico del CLIENTE, para conocer la situacin tcnica del mismo y poder realizar la adaptacin del programa al sistema informtico del CLIENTE.

2.2.5. Los empleados del CLIENTE y los tcnicos del PROVEEDOR se debern prestar colaboracin en todo momento y hasta la finalizacin del presente contrato. 2.2.6. El PROVEEDOR realizar una propuesta en la que sea compatible el programa, el sistema informtico y las necesidades del CLIENTE. La propuesta ser la base para el estudio del desarrollo del programa. En las instalaciones del CLIENTE se realizarn simulaciones para saber los posibles resultados.2.2.7. Encontrada la solucin informtica, para que el programa sea til al CLIENTE, el PROVEEDOR realizar la adaptacin y el desarrollo del programa informtico. 2.2.8. Una vez realizada la adaptacin y el desarrollo, el programa se instalar en el sistema informtico del CLIENTE y se realizarn las oportunas pruebas.2.2.9. En las pruebas se realizarn los ajustes o arreglos necesarios, hasta la conformidad del CLIENTE con el desarrollo del programa. Con la conformidad del CLIENTE se dar por entregado el programa desarrollado.2.2.10. El PROVEEDOR garantiza el programa desarrollado por un perodo hasta 20 de Julio del 2015. Durante ese tiempo el PROVEEDOR subsanar cualquier incidencia que se produzca en el programa desarrollado, conforme a la clusula 6 de este contrato.2.2.11. El PROVEEDOR otorgar con la entrega del programa desarrollado la licencia de uso del programa desarrollado al CLIENTE. Conservando el PORVEEDOR todos los derechos de propiedad sobre el programa y todas sus adaptaciones.2.2.12. El PROVEEDOR se compromete a no licenciar el uso del programa desarrollado a ningn competidor directo o indirecto de CLIENTE.2.2.13. El PROVEEDOR realizar el depsito del cdigo fuente del programa en un Agente Escrow, para que el CLIENTE tenga acceso al mismo. El CLIENTE tendr acceso al cdigo fuente, en el momento que necesite adaptar de nuevo el programa y el PROVEEDOR no pueda realizar, por cualquier causa, esa adaptacin. 2.2.14. El PROVEEDOR ejecutar el Contrato realizando de manera competente y profesional el Servicio, cumpliendo los niveles de calidad exigidos y cuidando diligentemente los materiales del CLIENTE que tuviera que utilizar como consecuencia del Contrato.

TERCERA.- POLTICA DE USO3.1 El CLIENTE es el nico responsable de determinar si el servicio que constituye el objeto de este Contrato se ajusta a sus necesidades.3.2 El CLIENTE se compromete a utilizar el programa dentro de la legalidad y a no realizar copias del mismo sin autorizacin por escrito del PROVEEDOR.CUARTA.- PRECIO Y FACTURACIN.- 4.1 El precio del Contrato es de 80.000.00 IVA excluido. 4.2 El pago de las facturas se realizar, tras la aceptacin por el CLIENTE del programa desarrollado, mediante transferencia bancaria a los 5 das de la fecha de recepcin de la factura, en la siguiente cuenta corriente titularidad del PROVEEDOR: 00211298979045.QUINTA.- DURACIN DEl CONTRATOEl plazo mximo de terminacin del desarrollo del programa es de 20 de Julio del 2015 a partir de la fecha referida en el encabezamiento del Contrato. El retraso superior a 15 das ser considerado como una incidencia crtica.

SEXTA.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO6.1 El Servicio prestado por el PROVEEDOR se realizar por personal especializado en cada materia. El personal del PROVEEDOR acudir previsto de todo el material necesario, adecuado y actualizado, para prestar el Servicio.6.2 El PROVEEDOR deber cumplir los plazos de entrega que se acuerden con el CLIENTE. Se considerar un incumplimiento de los plazos cuando se supere 20 de Julio del 2015 y en ese caso el CLIENTE podr exigir al PROVEEDOR el pago de los daos y perjuicios que corresponda.6.3 Las averas o el mal funcionamiento del programa se comunicarn al PROVEEDOR en su domicilio a travs de llamada telefnica o envo de fax. 6.4 Los problemas se resolvern en un perodo mximo de una semana ya habiendo sobrepasado la fecha lmite. Se entiende por incidencia crtica: las incidencias que, en el marco de la prestacin del Servicio, afectan significativamente al CLIENTE.

Se entiende por incidencia grave: las incidencias que, en el marco de la prestacin del Servicio, afectan moderadamente al CLIENTE. Se entiende por incidencia leve: las incidencias que se limitan a entorpecer la prestacin del Servicio. La reparacin se realizar en los siguientes perodos mximos desde el aviso: Incidencia crtica Incidencia grave Incidencia leve

SPTIMA.- MODIFICACINLas Partes podrn modificar el contrato de mutuo acuerdo y por escrito.

OCTAVA.- RESOLUCINLas Partes podrn resolver el Contrato, con derecho a la indemnizacin de daos y perjuicios causados, en caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en el mismo.

NOVENA.- NOTIFICACIONESLas notificaciones que se realicen las Partes debern realizarse por correo con acuse de recibo enviando as un reporte directamente a las oficinas de la Escuela Internacional de Gerencia a las direcciones correspondientes entre el CLIENTE y PROVEEDOR.DCIMA.- REGIMEN JURDICOEl presente contrato tiene carcter mercantil, no existiendo en ningn caso vnculo laboral alguno entre el CLIENTE y el personal del PROVEEDOR que preste concretamente los Servicios.

Toda controversia derivada de este contrato o que guarde relacin con l incluida cualquier cuestin relativa a su existencia, validez o terminacin- ser resuelta mediante arbitraje DE DERECHO, administrado por la Asociacin Latina de Arbitraje de Lima (ALAL), de conformidad con su Reglamento de Arbitraje vigente a la fecha de presentacin de la solicitud de arbitraje. El Tribunal Arbitral que se designe a tal efecto estar compuesto por un nico rbitro experto y el idioma del arbitraje ser el castellano. La sede del arbitraje ser en Lima.Y en prueba de cuanto antecede, las Partes suscriben el Contrato, en dos ejemplares y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados en el encabezamiento

POR EL CLIENTEPOR EL PROVEEDOR

Fdo.:

Fdo.:

ANEXOCLUSULA PENAL, CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA

En virtud de la presente clusula penal que tiene carcter cumulativo y no sustitutivo a los efectos de lo dispuesto en el artculo 1152 del Cdigo Civil, el CLIENTE podr aplicar las siguientes penalizaciones por incumplimiento del acuerdo de nivel de servicio, en los plazos o en las incidencias surgidas: 5.000.00 (Por cada dos das de retraso). 35.000.00 (Por un trabajo mal entregado). 20.000.00 (Por incumplimiento de algunas de los acuerdos). 10.000.00 (Por un error en lneas de programacin).A los efectos de lo previsto en el artculo 1.153 del Cdigo Civil, el PROVEEDOR no podr eximirse del cumplimiento de sus obligaciones pagando la pena. Asimismo, el PROVEEDOR, adems de satisfacer la pena establecida, deber cumplir las obligaciones cuyo incumplimiento se penaliza.Las penalizaciones se detraern del importe pendiente de pago al PROVEEDOR

GESTIN DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO

IDInteresadosCargoRoles en el ProyectoResponsabilidad en el ProyectoDepartamento SupervisorInformacin del ContactoClasificacinExpectativas PrincipalesRequerimientos Importantes

1Lic. Vctor Manuel Cipriano NevadEIGER-Director General PlanificarOrganizar Dirigir Controlar Es la mxima autoridad y se encarga de la direccin administrativa de la InstitucinDirector General y GerenteLicenciado en Educacin y Dueo de EIGERImplementacin de Software de Matrcula

Capacitar a nios, jvenes y adultos en cursos tcnicos ocupacionales que la demanda del mercado laboral exige

Software Host Base de Datos Redes Servidores

2Lic. Dina VsquezGerente de la Sede Los OlivosPlanifica Organiza Direcciona Controla Se encarga de la direccin de la organizacinDirector General y GerenteLicenciada en Administracin de EmpresasImplementacin de Software de Matrcula

3Juan Hurtado SnchezDirector AcadmicoCoordinarPlanearDirigirEvaluar

Se encarga de coordinar , supervisar y dar seguimiento al desarrollo de las actividades de los docentes y de servicios complementariosDirector General y GerenteEgresado en Ingeniera EmpresarialImplementacin de Software de Matrcula

4Carla Suarez DelgadoCoordinadora GeneralCoordinarProgramar Supervisar Disear Se encarga de dirigir y supervisar que los coordinadores de reas y su grupo cumplan con sus obligaciones.Director General y GerenteImplementacin de Software de Matrcula

5Jorge Saldarriaga Morenorea de AdmisinDocumentacin Procesar Se encarga de procesar las solicitudes de admisin y asegurar que los estudiantes admitidos cumplan con los requisitos establecidos.Director General y GerenteImplementacin de Software de Matrcula

Matrz De Interesados

Inters ( 1>=5)Influencia (1>=5)Actitud sobre el ProgramaObservaciones

45

POSITIVO Errores en la base de datos No hay confiabilidad en la informacin Demora en la actualizacin de matrculas, notas, cursos, etc. Fallas en el sistema (Obsoleto).

45

34

43

45

Matrz De Poder Inters