ikea

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HACIA UN MEJOR DÍA A DÍA 2009 fue un buen año para el Grupo IKEA a pesar de la crisis económica mundial. Las ventas aumentaron un 1,4% y abrimos 15 tiendas en 11 países. Seguimos expandiéndonos, aunque a un ritmo algo más lento, y esperamos abrir unas 15 tiendas nuevas en 2010, la mayoría de ellas en Europa. or supuesto, IKEA no es inmune a la recesión mundial. Pero cuando la mayoría de los clientes tienen menos dinero para gastar, nuestro concepto de precios bajos se vuelve aún más importante, lo que nos estimula a proseguir nuestros esfuerzos para reducir precios y mejorar la calidad. El año pasado, el Grupo IKEA incrementó su cuota de mercado en todos los mercados en que tenemos actividad comercial. Entre las aperturas más memorables del año pa- sado, está Dublín, nuestra primera tienda en Irlanda. En Oporto, Portugal, abrimos un centro comercial integrado con nuestra tienda. Varias otras tiendas IKEA ya están situadas en centros comerciales, bien de nuestra propiedad, bien en conjunción con el Grupo Inter IKEA Centre o el Grupo IKANO, lo que será más frecuente en los años venideros. Para los clientes, esto facilita realizar todas sus compras en un mismo lugar, con una reducción de desplazamientos y una mejora de nuestras oportunidades de influir en el transporte público, que es un aspecto de nuestra tarea de crear un flujo de visitantes más respetuoso con el medio ambiente. omos conscientes de nuestro impacto en la gente y en el medio ambiente, por lo que nos vemos obligados a actuar de modo responsable en todo lo que hagamos cada día. La necesidad de economizar recursos se ajusta bien a la cultura corporativa de IKEA y a nuestra búsqueda constante de reducción de costes. Y, como nuevo Presidente y Director General del Grupo IKEA, estoy deseando hacer que nuestro enfoque sobre la sostenibilidad sea más visible en el surtido IKEA. lo largo del año que viene, por ejemplo, vamos a lanzar varias alternativas de bajo consumo para las bombillas convencionales, que se irán retiran- do de todas nuestras tiendas. Asimismo, nuestra gama de cocinas va a ofrecer gran cantidad de soluciones inteligentes, ecológicas, como grifos que ahorran agua, electrodomésticos que consumen menos energía, y un sistema absolutamente nuevo para clasificar residuos domésticos. También nos estamos esforzando por desarrollar nuevas soluciones para la decoración del hogar, como por ejemplo para TVs en salones y otras soluciones multimedia para todo el hogar. Además de todos esos nuevos productos y so- luciones, también tenemos las celebraciones de dos clásicos de IKEA: la librería BILLY y el sofá KLIPPAN. Tras 30 años en el surtido, estos dos iconos de IKEA continúan inspirándonos en nuestra ambición de ofrecer las mejores soluciones para la vida en el hogar: productos bien diseñados que combinen buena calidad y precios insuperables. LAS TIENDAS IKEA recibieron un total de 590 millones de visitantes. EL NÚMERO DE COLABORADORES del Grupo IKEA asciende a 123.000 en 39 países. EL CATÁLOGO DE IKEA se imprimió en 27 idiomas y 56 ediciones. Se publicó un total de 198 millones de catálogos. LAS PÁGINAS WEB DE IKEA recibieron 561 millones de visitas. EL CATÁLOGO DE IKEA incluye 9.500 productos para la decoración del hogar. IKEA FAMILY tiene 29 millones de socios en 21 países. TRAS DIEZ AÑOS DE ÉXITOS como Presidente del Grupo IKEA, Anders Dahlvig transfirió su cargo a Mikael Ohlsson el 1 de septiembre de 2009. P S A MIKAEL OHLSSON, Presidente y Director General del Grupo IKEA

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Page 1: Ikea

Hacia un mejor día a día2009 fue un buen año para el Grupo IKEA a pesar de la crisis económica mundial. Las ventas aumentaron un 1,4% y abrimos 15 tiendas en 11 países. Seguimos expandiéndonos, aunque a un ritmo algo más lento, y esperamos abrir unas 15 tiendas nuevas en 2010, la mayoría de ellas en Europa.

or supuesto, IKEA no es inmune a la recesión

mundial. Pero cuando la mayoría de los clientes

tienen menos dinero para gastar, nuestro concepto

de precios bajos se vuelve aún más importante, lo

que nos estimula a proseguir nuestros esfuerzos para

reducir precios y mejorar la calidad. El año pasado, el

Grupo IKEA incrementó su cuota de mercado en todos

los mercados en que tenemos actividad comercial.

Entre las aperturas más memorables del año pa-

sado, está Dublín, nuestra primera tienda en Irlanda.

En Oporto, Portugal, abrimos un centro comercial

integrado con nuestra tienda. Varias otras tiendas

IKEA ya están situadas en centros comerciales, bien

de nuestra propiedad, bien en conjunción con el

Grupo Inter IKEA Centre o el Grupo IKANO, lo que

será más frecuente en los años venideros. Para los

clientes, esto facilita realizar todas sus compras en un

mismo lugar, con una reducción de desplazamientos

y una mejora de nuestras oportunidades de influir en

el transporte público, que es un aspecto de nuestra

tarea de crear un flujo de visitantes más respetuoso

con el medio ambiente.

omos conscientes de nuestro impacto en la gente

y en el medio ambiente, por lo que nos vemos

obligados a actuar de modo responsable en todo lo

que hagamos cada día. La necesidad de economizar

recursos se ajusta bien a la cultura corporativa de IKEA

y a nuestra búsqueda constante de reducción de costes.

Y, como nuevo Presidente y Director General del Grupo

IKEA, estoy deseando hacer que nuestro enfoque sobre

la sostenibilidad sea más visible en el surtido IKEA.

lo largo del año que viene, por ejemplo, vamos

a lanzar varias alternativas de bajo consumo

para las bombillas convencionales, que se irán retiran-

do de todas nuestras tiendas. Asimismo, nuestra gama

de cocinas va a ofrecer gran cantidad de soluciones

inteligentes, ecológicas, como grifos que ahorran agua,

electrodomésticos que consumen menos energía, y un

sistema absolutamente nuevo para clasificar residuos

domésticos. También nos estamos esforzando por

desarrollar nuevas soluciones para la decoración del

hogar, como por ejemplo para TVs en salones y otras

soluciones multimedia para todo el hogar.

Además de todos esos nuevos productos y so-

luciones, también tenemos las celebraciones de dos

clásicos de IKEA: la librería BILLY y el sofá KLIPPAN.

Tras 30 años en el surtido, estos dos iconos de IKEA

continúan inspirándonos en nuestra ambición de

ofrecer las mejores soluciones para la vida en el

hogar: productos bien diseñados que combinen buena

calidad y precios insuperables.

Las tiendas iKea

recibieron un total de

590 millones de visitantes.

eL número

de coLaboradores

del Grupo IKEA asciende

a 123.000 en 39 países.

eL catáLogo de iKea

se imprimió en 27 idiomas y

56 ediciones. Se publicó un total

de 198 millones de catálogos.

Las páginas web de iKea

recibieron 561 millones

de visitas.

eL catáLogo de iKea

incluye 9.500 productos para

la decoración del hogar.

iKea FamiLy

tiene 29 millones de socios

en 21 países.

tras diez años de éxitos como Presidente del Grupo IKEA,

Anders Dahlvig transfirió su cargo a Mikael Ohlsson el 1 de septiembre de 2009.

p

s

a

miKaeL oHLsson,

Presidente y Director General

del Grupo IKEA

Page 2: Ikea

... y 5 países con mayores compras

China 20%Polonia 18%Italia 8%Alemania 6%Suecia 5%

5 países con mayores ventas

Alemania 16%EE.UU. 11%Francia 10%Reino Unido 7%Italia 7%

iKea de un vistazo** ejercicio 2009 (1 de septiembre de 2008 a 31 de agosto de 2009)

eL grupo iKea inauguró 15 tiendas nuevas el año pasado y en agosto de 2009 tenía 267,

que recibieron un total de 590 millones de visitantes durante el año. Otras 34 tiendas son

propiedad y se gestionan por franquicias fuera del Grupo IKEA. Para una lista actualizada de

las tiendas del Grupo IKEA, visita: www.ikea.com

L eL grupo iKea

tiene 31 oficinas de compras en 26 países,

28 centros de distribución y 11 centros de

distribución a clientes en 16 países.

L eL grupo swedwood

es el grupo industrial de IKEA con 15.000

colaboradores y 46 unidades de producción.

coLaboradores por región

L Asia y Australia 7.800

L Norteamérica 15.500

L Europa 99.700

coLaboradores por Función

L Compras, distribución, almacenes

centrales, diseño y desarrollo de

surtido, y otros: 13.800

L Grupo Swedwood: 15.000

L Tiendas: 94.200

ventas por región

L Asia y Australia 5%

L Norteamérica 15%

L Europa 80%

compras por región

L Norteamérica 3%

L Asia 30%

L Europa 67%

ventas 1999-2009 (en miles de millones de euros)

99

7,6

14,817,3

19,8

21,221,5

05 06 07 08 09

48

192

12

3

12

norteamérica

europa

rusia

china y japón

australia

Las tiendas deL grupo iKea

L Las ventas deL grupo iKea

sumaron 21.500 millones de euros.

L Las ventas de iKea Food services

ascendieron a 1.030 millones de euros.

L Los proveedores de iKea

de productos vendidos en tienda son

1.220 en 55 países.